Nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng thành phố huế đối với dịch vụ fibervnn của vnpt thừa thiên huế
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.64 MB, 144 trang )
BỘ GIÁO DỤ C VÀ ĐÀO TẠ O
ĐẠ I HỌ C HUẾ
TRƯ Ờ NG ĐẠ I HỌ C KINH TẾ
NGUYỄ N THỊ THUÝ LOAN
NHÂN TỐ
Ả NH HƯ Ở NG ĐẾ N LÒNG TRUNG THÀNH CỦ A
KHÁCH HÀNG THÀNH PHỐ
HUẾ ĐỐ I VỚ I DỊ CH VỤ
FIBERVNN CỦ A VNPT THỪ A THIÊN HUẾ
CHUYÊN NGÀNH: QUẢ N TRỊ KINH DOANH
MÃ SỐ : 8 34 01 01
LUẬ N VĂN THẠ C SĨ KHOA HỌ C KINH TẾ
NGƯ Ờ I HƯ Ớ NG DẪ N KHOA HỌ C: TS. HỒ
HUẾ 2020
THỊ HƯ Ơ NG LAN
