Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh quảng trị

BỘ

GIÁO DỤ C VÀ ĐÀO TẠ O
ĐẠ I HỌ C HUẾ

TRƯ Ờ NG ĐẠ I HỌ C KINH TẾ

NGUYỄ N THỊ LIỄ U

QUẢ N TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠ I NGÂN HÀNG
TMCP ĐẦ U TƯ

VÀ PHÁT TRIỂ N VIỆ T NAM

- CHI NHÁNH QUẢ NG TRỊ
Chuyên ngành: QUẢ N LÝ KINH TẾ
mã số : 8 31 01 10

LUẬ N VĂN THẠ C SĨ KHOA HỌ C KINH TẾ

NGƯ Ờ I HƯ Ớ NG DẪ N KHOA HỌ C: PGS TS BÙI DŨNG THỂ

HUẾ , 2019