Dự án marketing Vedan GVHD: Trần Hữu Trần Huy
DANH MỤC:
1. Client Brief – Tổng quan doanh nghiệp
2. Market Analysis – Phân tích thị trường
3. Marketing Environment – Môi trường tiếp thị
4. Consumer Analysis – Phân tích khách hàng mục
tiêu
5. Current situation analysis – Phân tích tình thế hiện
tại
6. Competitor analysis – Phân tích đối thủ cạnh tranh
7. Sustainable Competitive – Xác lập lợi thế cạnh
tranh
8. Marketing Objectives – Xác lập mục tiêu tiếp thị
9. Marketing Stategy – Chiến lược tiếp thị
10. Brand positioning strategy – Định vị thương hiệu
11. Marketing – Mix Strategy – Chiến lược tiếp thị
tích hợp
12. Budget Marketing Plan – Ngân sách tiếp thị
13. Timeline – Kế hoạch thời gian
14. Marketing Audit – Đánh giá tiếp thị
1
SV Trần Công Thành Lớp
Dự án marketing Vedan GVHD: Trần Hữu Trần Huy
I. TỔNG QUAN DOANH NGHIỆP.
1. Giới thiệu về doanh nghiệp.
• Tên Công Ty: Công ty cổ phần hữu hạn VEDAN Việt Nam.
• Điện thoại: 061 3825111. Fax: 061 3825138.
• Webside: vedan.com.vn.
• Địa chỉ: Quốc lộ 52, ấp 1, xã Phước Thái, huyện Long Thành, tỉnh Đồng nai, Việt
Nam.
2
SV Trần Công Thành Lớp
Dự án marketing Vedan GVHD: Trần Hữu Trần Huy
• Lĩnh vực hoạt động: Chế biến thực phẩm và công nghệ sinh học hiện đại.
• Mục tiêu: Cắm rễ tại Việt Nam-Kinh Doanh lâu dài.
• Tổng số nhân viên tại Việt Nam đạt 3500 người.
• Công ty luôn nỗ lực phát triển và cùng với việc góp phần đối với tăng trưởng của
nền kinh tế Việt Nam.
Vedan Việt Nam là một trong những nhà sản xuất tiên tiến hàng đầu tại khu vực Châu
Á trong lĩnh vực sử dụng công nghệ sinh học, công nghệ lên men sản xuất ra các sản
phẩm Axít Amin, chất điều vị thực phẩm, sản phẩm tinh bột. Sản phẩm của Vedan Việt
Nam được tiêu thụ tại Việt Nam và xuất khẩu cho các công ty cung ứng thực phẩm, công
ty thương mại quốc tế tại thị trường các quốc gia như: Trung Quốc, Nhật Bản, Đài Loan,
các nước Đông Nam Á, các nước tại Châu Âu.
2. Đơn vị hành chính.
3
SV Trần Công Thành Lớp
Dự án marketing Vedan GVHD: Trần Hữu Trần Huy
3. Các ngành hàng và sản phẩm sản xuất.
- Sản phẩm axit amin:
Bột ngọt vedan Hạt nêm vedan
- Sản phẩm giải khác:
- Sản phẩm tinh bột
- Sản phẩm hóa học đặc biệt.
- Sản phẩm vedagro.
- Sản phẩm vedafeed.
- Các sản phẩm CMS.
4
SV Trần Công Thành Lớp
Dự án marketing Vedan GVHD: Trần Hữu Trần Huy
4. Triết lý kinh doanh.
Vedan mong muốn: “Đem đến cho mọi người một cuộc sống đậm đà hương vị
và khỏe mạnh”.
5
SV Trần Công Thành Lớp
Dự án marketing Vedan GVHD: Trần Hữu Trần Huy
II. PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG.
Thị trường chung:
Biểu đồ bột ngọt năm 2009
Biểu đồ bột ngọt năm 2012
Qua hai biểu đồ về thị phần bột ngọt ta dễ dàng nhìn thấy thị phần bột ngọt Vedan
có xu hướng tăng đáng kể qua các năm cụ thể là 7% (năm 2009) lên đến 20% (năm
2012). Điều này cho thấy Vedan đang thực sự lấy lại thị phần đã mất, chứng minh rằng
Vedan đang dần thay đổi vị trí về cảm nhận thương hiệu trong lòng khách hàng. Nhưng
bên cạnh đó số người lựa chọn thương hiệu bột ngọt khác vẫn còn chiếm rất cao, đó là
một mối thách thức lớn cho Vedan hiện nay.
Bối cảnh thị trường Việt Nam.
Hiện nay, trên thị trường, bên cạnh các loại bột ngọt (mì chính) quen thuộc như
Vedan, Ajinomoto, Miwon giá trung bình khoảng 30.000 đồng/kg thì còn thấy bán một
loại mì chính vô danh tính mà nhiều người gọi là "3 không".
• Bột ngọt “ba không” Hiên ngang ra chợ.
- Không nhãn mác.
- Không hạn sử dụng
- Không nguồn gốc xuất xứ.
• Giá rẻ chỉ bằng 1/2 hoặc bằng 2/3 giá bột ngọt của các hãng tên tuổi trên thị
trường
• Đang trở thành sự lựa chọn số 1 của các quán hàng, nhất là những quán ăn bình
dân
Phân tích thị trường.
• Qui mô thị thường: lớn.
• Xu hướng ngành hàng : Có xu hướng giảm qua các năm gần đây,vì xuất hiện
nhiều sản phẩm thay thế như hạt nêm và có xuất hiện nhiều loại bọt ngọt không
rõ nguồn gốc “ các sản phẩm làm giả bọt ngọt lấy nhãn hiệu Vedan, Ajinomoto ”.
6
SV Trần Công Thành Lớp
Dự án marketing Vedan GVHD: Trần Hữu Trần Huy
7
SV Trần Công Thành Lớp
Dự án marketing Vedan GVHD: Trần Hữu Trần Huy
Thị trường Vedan.
Tại các siêu thị, thị phần bột ngọt Vedan cũng không
đáng kể so với các nhãn khác
- Riêng VEDAN từ khi xảy ra vụ việc Vedan xả thải ra sông Thị Vải được phát
hiện, các sản phẩm Vedan hầu như không được bày bán tại hệ thống siêu thị
Fivimart. Thêm vào đó, tại hệ thống siêu thị Fivimart thị phần của Vedan chiếm tỷ
lệ rất thấp so với một số hãng bột ngọt khác trên thị trường như Miwon,
Ajinomoto
- Big C đã bán các mặt hàng của Vedan trở lại sau khi Vedan xuất trình các giấy
tờ của cơ quan chức năng chứng nhận đã tích cực khắc phục hậu quả gây ra với
siêu thị.
- Vedan là một trong 50 nghìn mặt hàng mà Big C bày bán vì vậy doanh số tiêu thụ
mặt hàng này tại các siêu thị thành viên chiếm rất ít. Tuy nhiên, tình hình kinh
doanh các mặt hàng Vedan tương đối ổn định do ngành hàng bột ngọt không có
nhiều nhà cung cấp chia nhau thị trường. Vì vậy, thị phần Vedan và AJinomoto
tương đương nhau và đều lớn.
- Vedan chủ yếu bán cho thị trường nông thôn nên rất khó để thống kê thị phần.
- Do nhu cầu sử dụng các mặt hàng bột ngọt tại Hà Nội không lớn nên nếu có bày
bán cũng không có người mua, mặt khác các doanh nghiệp đối thủ có vị trí gần
như Miwon (Phú Thọ), đã chọn làm thị trường chiến lược điều này khiến cho
Vedan rất khó bán.
8
SV Trần Công Thành Lớp
Dự án marketing Vedan GVHD: Trần Hữu Trần Huy
- Phân khúc thị trường: sản phẩm bột ngọt là gia vị tất yếu để chế biến thức ăn,là
sản phẩm cần thiết của các nhà nội trợ trong gia đình,các đầu bếp trong nhà
hàng ,khách sạn,các công ty chế biến thực phẩm…
- Thị trường mục tiêu: kinh doanh sản xuất của công ty Vedan phân bố rộng khắp
trong và ngoài nước.
III. MÔI TRƯỜNG TIẾP THỊ.
1. Môi trường chính trị - pháp luật.
• Trong những năm gần đây Việt Nam luôn được biết đến là một quốc gia có nền chính
trị ổn định. Với chính sách ngoại giao ngày càng mởi rộng, Việt Nam đã và đang thu
hút một lượng lớn vốn đầu tư nươc ngoài. Chính sách thuế cũng có ngiều ưu đãi cho
các doanh nghiệp. Thuế xuất nhập khẩu cũng giảm dần theo từng mặt hàng khi việt
nam gia nhập tổ chức thương mại thế giới WTO.
• Luật pháp Việt Nam ngày càng minh bạch, cải tiến nhiều luật mới như luật đầu tư,
luật chống độc quyền, chống bán phá giá giúp doanh nghiệp có một môi trường kinh
doanh lành mạnh, ổn định.
• Chính sách nhà nước cũng hướng tới tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp. Tuy
nhiên, thủ tục hành chính còn nhiều bất cập vẫn còn gây khó khăn, trở ngại cho doanh
nghiệp khi tiến hành đầu tư kinh doanh.
• Nhìn chung môi trường chính trị pháp luật Việt Nam tương đối thuận lợi cho doanh
nghiệp sản xuất kinh doanh và đầu tư.
• Trong hai ngày 07-08/7/2009, hội thảo “Chính sách môi trường trong bối cảnh phát
triển ở Việt Nam” đã diễn ra tại Tp.HCM, do tổ chức phi lợi nhuận Trung tâm Con
người và thiên nhiên (PanNature) tổ chức. Đây là chương trình nằm trong dự án nâng
cao năng lực giám sát thực thi pháp luật và chính sách bảo vệ môi trường tại Việt
Nam, do Quỹ Ford (Hoa Kỳ) tài trợ giai đoạn 2008 - 2010.
2. Môi trường công nghệ.
• Thế giới vẫn đang trong cuộc cách mạng công nghệ, hàng loạt công nghệ mới ra đời
và tích hợp vào sản phẩm dịch vụ. Và tại Việt Nam, mặc dù là nước đi sau nhưng
chính phủ luôn ưu tiên cho nghiên cứu và đổi mới công nghệ. Đặc biệt trong lĩnh vực
công nghệ thông tin, công nghệ truyền thông hiện đại đã giúp gắn khoảng cách về địa
lý, phương tiện truyền tải.
9
SV Trần Công Thành Lớp
Dự án marketing Vedan GVHD: Trần Hữu Trần Huy
• Nền công nghệ Việt Nam còn đang lạc hậu vì thế nên việc nâng cao công nghệ là vấn
đề được đặt ra cho các doanh nghiệp. Hơn nữa, đổi mới công nghệ tạo lợi thế cạnh
tranh sản phẩm cho chính doanh nghiệp. Do đó các công ty phải tiến hành cải tiến
công nghệ nếu còn muốn tiếp tục trên đường đua về chất lượng sản phẩm, dành sự
quan tâm của khách hàng.
• Việt Nam trong những năm gần đây là một trong những nước có sự tăng
trưởng cao trong lĩnh vực công nghệ thông tin, internet. Chỉ số phát triển CNTT-TT
của Việt Nam năm 2012 đã vươn lên xếp vị trí thứ 4 khu vực Đông Nam Á, và
đứng thứ 12/27 nước châu Á – Thái Bình Dương.
• Môi trường kinh doanh ngày nay cho thấy ảnh hưởng ngày càng mạnh mẽ của công
nghệ thông tin và Internet tới các hoạt động kinh doanh.
• Môi trường sản xuất công nghệ bột ngọt ngày càng nhiều “Phương pháp thủy phân
protit, phươn pháp lên men,phương pháp kết hợp”.
3. Môi trường văn hóa – xã hội.
• Người Việt Nam có truyền thống văn hóa Á Đông tuy nhiên trong quá trình hội nhập
sự giao thoa văn hóa , bị ảnh hưởng của nền văn hóa khác. Điều đó dẫn đến xu hướng
mua sắm tiêu dùng người dân có sự thay đổi đáng kể. Theo Viện Nghiên Cứu Tư Vấn
Phát Triển Xã Hội (Đại học Quốc gia TP HCM) nền văn hóa tiêu dùng Việt Nam có 3
đặc điểm cơ bản:
- Tiêu dùng dựa trên giá trị: Hành vi lựa chọn những sản phẩm dịch vụ tốt, bến,
giá cả phù hợp, thõa mãn cao nhất nhu cầu cá nhân của người tiêu dùng.
- Tiêu dùng thông minh: Hành vi tiêu dùng dựa trên tư duy nhận thức, tiêu dùng
những gì mình biết, mình hiểu rõ.
- Tiêu dùng có trách nhiệm: Hành vi tiêu dùng mang tính xã hội cao, tiêu dùng có
trách nhiệm không chỉ mua hàng hóa – dịch vụ thõa mãn nhu cầu đời sống cá
nhân, biết lựa chon những hàng hóa có trách nhiệm với xã hội.
• Đối với hàng tiêu dùng thực phẩm , an toàn vệ sinh thực phẩm trở thành mối quan
tâm của người tiêu dùng. Người tiêu dùng họ đôi khi sẵn sàng chi trả nhiều hơn cho
các sản phẩm tốt cho sức khỏe
• Văn hóa ẩm thực của người Việt: người Việt ăn uống không cầu kỳ lắm, ăn uống đu
chất và giản dị. Tuy vậy nhu cầu có những bữa ăn ngon trong gia đình ngày càng cao.
• Đặc biệt là phụ nữ, ngày nay họ không chỉ muốn nấu những món ăn đủ chất dinh
dưỡng cho gia đình mà còn có nhu cầu nấu ăn ngon hơn. Do đó các thực phẩm dành
cho nấu ăn luôn được sự quan tâm của phụ nữ.
10
SV Trần Công Thành Lớp
Dự án marketing Vedan GVHD: Trần Hữu Trần Huy
IV. PHÂN TÍCH KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
Bột ngọt đang được thay thế bằng các sản phẩm khác
Bột ngọt tại Hà Nội đang được rất ít người tiêu dùng sử dụng mà thay vào đó là
các loại gia vị như hạt nêm
Tại các chợ bột ngọt Vedan đang thiếu chỗ đứng.
- Thời gian gần đây đã sử dụng ít đi các sản phẩm bột ngọt nói chung và Vedan nói
riêng. Việc thay đổi này là do hiện nay trên thị trường có rất nhiều hãng cho ra đời
sản phẩm hạt nêm và giá cả cũng cạnh tranh và quan trọng là khi sử dụng các sản
phẩm hạt nêm, tâm lý người tiêu dùng sẽ đỡ sợ chất "hóa học" hơn. Điều quan trọng
là sản phẩm có vấn đề và ảnh hưởng đến sức khỏe của người tiêu dùng hay không.
- Hiện nay không thiếu các phương pháp để làm ngọt "tự nhiên" thay cho bột ngọt
như hầm xương hay nấu với thịt nạc nên các gia đình cũng đã không mua bột ngọt
nữa.
- Điều này xuất phát từ kinh tế khá giả hơn, cũng như các gia đình cũng đã quan tâm
và đầu tư nhiều hơn vào chất lượng bữa ăn hàng ngày.
- Tuy nhiên, ghi nhận tại các quầy tạp hóa ngoài chợ , sản lượng tiêu thụ các loại bột
ngọt vẫn khá tốt, nhưng mặc dù có giá thành tương đương nhau, dao động từ 18.500
- 19.000 đồng/gói 450g song lượng tiêu thụ sản phẩm Vedan chỉ ở mức vừa phải so
với các nhãn bột ngọt khác như Miwon hay Ajinomoto.
- Vì đặc thù gia đình bán hàng ăn nên nhiều người vẫn thường xuyên sử dụng bột
ngọt, nhưng đa phần bọt ngọt TRUNG QUỐC giá rẻ.Trích từ một người bán hủ
11
SV Trần Công Thành Lớp
Dự án marketing Vedan GVHD: Trần Hữu Trần Huy
tiếu"Tôi bán hàng nên lợi nhuận là yếu tố được đặt lên hàng đầu. Sử dụng khá nhiều
bột ngọt, trung bình cứ 1 tuần thì tôi dùng hết khoảng 6kg nên tôi thường lấy hàng
của mối quen tại chợ, giá chỉ khoảng 25.000 đồng/kg cho kinh tế".
Người tiêu dùng: Tất cả mọi người.
Độ tuổi: từ 4 tuổi trở lên.
- Người mua hàng.
• Các người làm nội trợ trong gia đình
• Các đầu bếp trong các công nghiệp chế biến thực phẩm, nhà hàng ,khách sạn…
- Khách hàng: có 3 nhóm khách hàng chính:
• Nhóm khách hàng đặc thù: Các công nghiệp chế biến chế biến thực phẩm, nhà
hàng, khách sạn, các nhóm nấu….
• Nhóm khách hàng siêu thị: Coopmart, Bigc, Metro…
• Nhóm khách hàng bán lẻ truyền thống:tập trung hầu hết tất cả các cửa hàng nằm
các tuyến đường ,ngõ,hẽm….tập trung vào các cữa hàng bán tạp hóa, các chợ.
12
SV Trần Công Thành Lớp
Dự án marketing Vedan GVHD: Trần Hữu Trần Huy
V. PHÂN TÍCH TÌNH THẾ HIỆN TẠI
Từ năm 2009 đến 2012 Vedan đã tăng từ 5% thị phần tới 20% .Chứng tỏ việc công ty
thực hiên các chương trình Marketing đã có hiệu quả, đã dần lấy lại lòng tin của người
tiêu dùng với Vedan.
s
• Sản xuất bởi công ty TNHH Cổ Phần VEDAN Việt Nam.
• Vedan đã xử dụng phần lớn lượng nông sản sắn mía do nông dân việt nam
cần cù lao động trồng trọt và mật rỉ được chiết suất từ các loại đường có
nguồn gốc thiên nhiên,để sản xuất ra bột ngọt chất lượng cao.
• Bột ngọt giúp tăng hương vị đậm đà mà không thay đổi màu sắc lẫn mùi
vị,giúp tăng hương….hóa não bộ con người.
• Có nguồn nguyên liệu lớn.
• Sản phẩm vừa bị người tiêu dùng tẩy chay và chậm khôi phụclại được
vị trí,thiết lập hình ảnh thương hiệu.
• Sau khó khăn sự hiện diện cuả vedan tại các siêu thị,đại lý bán lẻ còn
rất hạn chế.
• Nhận thức về sản phẩm của người tiêu dùng về sản phẩm bị giới hạn
bởi việc gây ô nhiễm sông thị vải.
t
• Rất nhiều sản phẩm cạnh tranh và xâm nhập thị trường.
• Bột ngọt giả xuất hiên tràn lan trên thị trường.
• Sự chiếm hết thị phần của các công ti nổi tiéng và vững mạnh
• Bột ngọt là một thị trường rất tiềm năng.
• Nhu cầu sử dụng sản phẩm có xu hướng tăng ở mọi thời điểm.
• Phù hợp với tất cả các món ăn đậm đà hương vị,và ẩm thực hàng
ngày.
13
SV Trần Công Thành Lớp
Dự án marketing Vedan GVHD: Trần Hữu Trần Huy
VI. PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH
Bột ngọt AJINÔMTO_AJINÔMOTO Việt Nam
Điểm mạnh của công ty:
- Có hệ thống phân phối rộng khắp
- Có tiềm lực tài chính lớn.
- Ajinomoto là một trong những công ty có chứng nhân ISO về môi trường
năm 2001, đã áp dụng hệ thống quản lí môi trường ESM.
- Ajinomoto tích cực hoạt động các chương trình xã hội qua các năm như
“Ngày Công Dân”, xây nhà tình thương, xây trường cho các nơi vùng sâu
vùng xa. Đặc biêt công ty thường tổ chức “ Ajinomoto cùng người nghèo đón
tết”, trao học bổng tại Huế….v v
Ajinomoto với quy mô sản xuất lớn đã tạo ra hàng ngàn lao động, tăng thu nhập và
cải thiện đời sống cho nông dân Việt Nam.
Điểm yếu: Giá cao.
14
SV Trần Công Thành Lớp
Dự án marketing Vedan GVHD: Trần Hữu Trần Huy
VII. XÁC LẬP LỢI THẾ CẠNH TRANH
VEDAN ĐỐI THỦ(đối thủ chính ajnomoto)
Gần như có mặt đầu tiên tại Việt Nam về việc
sản xuất các sản phẩm axitamin. Trên thị trường
quốc tế, Vedan Việt Nam là nhà sản xuất tiên tiến
hàng đầu tại khu vực châu Á trong lĩnh vực sử
dụng công nghệ sinh học, công nghệ lên men sản
xuất ra các sản phẩm Axít Amin, chất điều vị thực
phẩm, tinh bột, tinh bột biến đổi, chất phụ gia
thức ăn chăn nuôi và các sản phẩm cung ứng cho
các ngành công nghiệp khác.
Có mặt sau vedan.
Vedan trong khoản thời gian đầu đã có thị phần
lớn hơn các đối thủ. Nhưng khoảng thời gian sau
Vedan đã bị giảm dần thị phần do sự phát triển
của thị trường và vụ việc xả nước ra sông Thị Vải.
Ngoài các đối thủ khác, Ajinomoto có thị phần
lớn, nhưng trong thời gian ban đầu vẫn thấp hơn
vedan.Thời gian sau này thì thị phần cao Vedan.
Từ khi mới thành lập, do việc cung cấp điện năng
của Việt Nam chưa đáp ứng hết nhu cầu sử dụng
cho sản xuất, Công ty Vedan đã phát triển hệ
thống phát điện trích hơi, là xu thế phát triển năng
lượng của thế giới. Nhờ có Nhà máy phát điện,
nên Vedan Việt Nam không những ổn định được
lượng điện năng cho sản xuất, mà nguồn điện khi
không sử dụng hết sẽ hòa mạng với hệ thống lưới
điện của Công ty điện lực Việt Nam, để cung cấp
điện cho các doanh nghiệp khác sử dụng.
Chưa có nhà máy phát điện trích hơi.
Công ty đã hoàn thành đầu tư xây dựng cảng
Phước Thái trở thành một cảng chuyên dùng quan
trọng trong hệ thống giao thông đường thủy quốc
tế. Hiện nay, cảng Phước Thái có hai cầu cảng:
cầu cảng hàng khô và cầu cảng hàng lỏng, cùng
một lúc cảng Phước Thái có thể tiếp nhận được 2
tàu hàng có trọng tải 12.000 tấn cập cảng. Ngoài
ra, ở hạ lưu dòng sông cách cảng Phước Thái
khoảng 8 Km, theo quy hoạch phát triển hệ thống
cảng của Chính phủ, tại khu vực hệ thống cảng
Vũng Tàu đã hoàn thành xây dựng cầu cảng có
thể cập cảng một lúc 02 tàu có trọng tải 80.000
tấn, hoặc 4 tàu có trọng tải 30.000 tấn. Điều này
đã tạo điều kiện rất thuận lợi cho việc phục vụ sản
xuất, tiêu thụ cho cả khu vực này, và đã hình
thành nên hệ thống vận chuyển đường biển hoàn
Chưa có các đầu tư quan trọng nào về các công
trình phát triển giao thông .
15
SV Trần Công Thành Lớp
Dự án marketing Vedan GVHD: Trần Hữu Trần Huy
chỉnh.
Thực sự trước khi vedan bị mất lòng tin người
tiêu dùng việt nam thì vedan đã lấy được lòng tin
của mọi người việt nam rồi.
Có sử dụng nhưng chưa tin tưởng.
Có vùng nguyên liệu lớn. Không có vùng nguyên liệu lớn.
Có nguồn nhân lực lớn. Không có nguồn nhân lực lớn.
Xác lập lợi thế cạnh tranh:
“Vedan đồng hành cùng người tiêu dùng Việt Nam”
“Mọi việc càng trở nên khó khăn hơn khi các đối thủ cạnh tranh của công ty hiện
tại cũng rất mạnh. Để tái định vị được thương hiệu Vedan, cần phải xây dựng một loạt
các giải pháp triệt để hơn nữa để đưa thương hiệu Vedan tìm lại được chỗ đứng trên thị
trường Việt Nam”. Ở đây cần lưu ý là yêu cầu tái định vị thương hiệu (thiết kế thương
hiệu trên cơ sở thương hiệu đang tồn tại) là công việc làm mới hình ảnh của thương hiệu,
tạo một sức sống mới cho thương hiệu nhằm đáp ứng được sự thay đổi của thị trường
cũng như của người tiêu dùng hay một mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp. Tái định vị
là một chiến lược thay đổi vị trí cảm nhận về thương hiệu trong tâm trí khách hàng mục
tiêu.
Thương hiệu Vedan từ lâu đã được mọi người tin dùng, nhưng với sự phát triển của thị
trường và bên cạnh đó là sự ảnh hưởng của vụ việc xả nước thải ra sông đã phần nào làm
mờ nhạt đi thương hiệu trong người tiêu dùng. Vedan phải tái định vị thương hiệu để
khẳng định lại với người tiêu dùng về chất lượng sản phẩm nhằm mang lại cho người tiêu
dùng những món ăn ngon, độc đáo nâng cao chất lượng cuộc sống.
Vậy nên VEDAN bây giờ chỉ còn một cách cuối cùng đó là CANH TRANH VỀ GIÁ,đó
là: “Tăng chiếc khấu cho kênh phân phối,Hạ giá thành sản phẩm”.Chỉ có như thế
VEDAN mới chiếm lại thị phần cao nhất .
VIII. XÁC LẬP MỤC TIÊU TIẾP THỊ.
Ngành hàng có xu hướng giảm qua các năm gần đây:
16
SV Trần Công Thành Lớp
Hướng Phát Triển Của Công Ty Vedan
Dự án marketing Vedan GVHD: Trần Hữu Trần Huy
IX. CHIẾN LƯỢC TIẾP THỊ
• Vedan tái định vị thương hiệu.
• Mở rộng hệ thống phân phối,tăng số lượng khách hàng.
17
SV Trần Công Thành Lớp
Nhằm hướng người tiêu dùng sử dụng sản phẩm bọt
ngọt an toàn cho sức khỏe, và sử dụng đúng
cách.Tăng thị phần, sự nhân biết của khách hàng với
Vedan, thay đổi vị trí cảm nhận về thương hiệu trong
tâm trí khách hàng mục tiêu.
Dự án marketing Vedan GVHD: Trần Hữu Trần Huy
X. ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU
HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU VEDAN
Bao Bì:
18
SV Trần Công Thành Lớp
Dự án marketing Vedan GVHD: Trần Hữu Trần Huy
Standee:
Booth chạy chương trình activation:
19
SV Trần Công Thành Lớp
Dự án marketing Vedan GVHD: Trần Hữu Trần Huy
XI. KẾ HOẠCH TIẾP THỊ TÍCH HỢP.
1. Chiến lược sản phẩm.
Tái Tung Sản Phẩm VEDAN.
Sản phẩm: Bột ngọt Vedan.
Bao bì: Quy cách đóng gói: 100g , 400g, 454g, 1kg, 2kg.
Hình ảnh trên bao bì:
20
SV Trần Công Thành Lớp
Dự án marketing Vedan GVHD: Trần Hữu Trần Huy
Mặt trước:
Tên sản phẩm: VEDAN
Có logo của vedan
- Sologan: “Tăng Vị Ngon Trên Từng Bữa Ăn”
- Có khối lượng tịnh: “100g , 400g, 454g, 1kg, 2kg”.
Mặt sau:
- Tên sản phẩm:VEDAN.
- Hướng dẫn cách sử dụng
- Câu giải thích thêm: “Bột ngọt vedan là sản phẩm được sản xuất từ nguồn nguyên
liệu tự nhiên nên rất tinh khiết,chỉ cần nêm một ít bột ngọt vedan thì cũng đủ làm
món ăn của bạn thêm hương vị”
- Cuối cùng sơ lược về thông tin công ty sản xuất.
2. Chiến Lược Định Giá.
Loại Sản Phẩm Giá Cũ Giá Mới Chênh Lệch
100g 6.500vnđ 5.000vnđ 1.500
400g 24.000vnđ 23.000vnđ 1.000
454g 28.500vnđ 27.000vnđ 1.500
1kg 50.000vnđ 48.500vnđ 1.500
2kg 98.000vnđ 96.500vnđ 1.500
21
SV Trần Công Thành Lớp
Dự án marketing Vedan GVHD: Trần Hữu Trần Huy
3. Chiến Lược Sản Phẩm.
Kênh Tháng 12/2013 Tháng
1/2014
Ghi Chú
Truyền Thống (bán lẻ) 15/12 thông báo cho
cửa hàng
2/1 tung sản phẩm bao
bì mới
Đi kèm chương
trình“MỪNG 22 NĂM
THÀNH LẬP CÔNG TY–
VEDAN VIỆT NAM TRI
ÂN KHÁCH HÀNG”
ngày 2/1/2014 đến ngày
2/4/2014.
Siêu Thị 1-15/12 gửi thông báo
cho siêu thị.
2/1 tung sản phẩm bao
bì mới
Đi kèm chường trình
TƯNG BỪNG MUA SẢN
PHẨM BỘT NGỌT
VEDAN ĐƯỢC ĐI DU
LỊCH
22/12/2013-
20/1/2014,được mời để dự
hội thảo trong buổi tổ
chức sự kiện của vedan.
Các Công Ty Sản Xuất
Thực Phẩm
1-15/12 gửi thông báo
cho công ty .
2/1 tung sản phẩm bao
bì mới
Được mời để dự hội thảo
trong buổi tổ chức sự kiện
của vedan.
4. Chiến lược quảng bá sản phẩm.
• Tạo website trên mạng : “Là nơi để mọi người giao lưu và trao đổi về ẩm thực và
dinh dưỡng hàng ngày”.
- Thời gian hoàn thành: Trước thời điểm tung ra thị trường một tháng, liên tục cập
nhật tất cả các ngày trong tuần.
- Tên website: www.vedan.com.vn
- Hình thức: Trang thương mại điện tử.
- Nội dung:
o Giới thiệu công ty VeDan, sản phẩm bột ngọt VeDan.
o Các thông tin về ẩm thực và sản phảm luôn được cập nhật để người tiêu
dùng có nhiều thông tin hơn.
o Hỗ trợ trực tuyến,tư vấn khách hàng trực tiếp.
22
SV Trần Công Thành Lớp
Dự án marketing Vedan GVHD: Trần Hữu Trần Huy
• Tổ Chức Họp Báo Giới Thiệu Sản Phẩm.
Mục đích:
o Gửi lời cảm ơn đến tất cả mọi khách hàng của vedan.
o Đưa ra các ưu đãi mà vedan sẽ thực hiện đối với khách hàng trong thời gian
tới. Giới thiệu sản phẩm với bao bì mới.
o Đối tượng:
• Ban lãnh đạo công ty .
• Báo tuổi trẻ, thanh niên, phụ nữ, sức khỏe và đời sống…
• Đài truyền hình: HTV7,VTV3, SCTV7…
• Các siêu thị, đại lý ,các công ty chế biến thực phẩm và toàn thể
người tiêu dùng.
• Chương trình truyền hình:
- Thời gian tài trợ: 2 quý (từ tháng 4 đến tháng 12)
- Chương trình 2phút về sản phẩm VEDAN
- Thực hiện chương trình chuyên gia ẩm thực cùng vedan.
o Thời gian phát sóng:
- Từ ngày 01/04-30/12/2014
- Kênh phát sóng:HTV7,VTV3,SCTV7.
• HTV7 từ 19h-19h30.
• VTV3:từ 11h-11h30.
• SCTV7:từ 6h-6h30.
o Thành phần tham dự: Chuyên gia ẩm thực :CẨM VÂN.
o Dẫn chương trình: MC NGỌC DIỆP.
23
SV Trần Công Thành Lớp
Dự án marketing Vedan GVHD: Trần Hữu Trần Huy
“MỪNG 22 NĂM THÀNH LẬP CÔNG TY–VEDAN VIỆT NAM TRI ÂN KHÁCH HÀNG”
Nhằm quảng bá, tạo ấn tượng mới cho khách hàng về thương hiệu. Tăng lượng tiêu thụ và thị phần
của thương hiệu Vedan cũng như khuyến khích và gia tăng cơ hội mua sản phẩm Vedan của người
tiêu dùng. Công ty CPHH Vedan Việt Nam tổ chức chương trình khuyến mãi với chủ đề “MỪNG
22 NĂM THÀNH LẬP CÔNG TY–VEDAN VIỆT NAM TRI ÂN KHÁCH HÀNG”. Chương
trình kéo dài từ 2/1/2014 đến hết ngày 2/12/2014 và được tổ chức ở các chợ của kênh bán hàng
truyền thống trên cả nước.Chương trình có phương thức thực hiện:
Dành cho quầy hàng/cửa hàng bán lẻ:
Quầy hàng hoặc cửa hàng bán lẻ mua một thùng sản phẩm bột ngọt Vedan từ tổ thúc đẩy
quảng bá thị trường sẽ nhận ngay một thẻ cào tương ứng với các phần quà:
• Máy giặt.
• Máy lạnh.
• Tủ lạnh.
• Hạt nêm Vedan 400g
• Lon hỗn hợp tăng vị Vedan 200g
Dành cho người tiêu dùng:
Người tiêu dùng mua bất kỳ một gói bột ngọt hoặc hạt nêm Vedan tại quầy thúc đẩy quảng bá sẽ
được tham gia trò bốc thăm trúng thưởng tại quầy với cơ hội trúng nhiều phần thưởng khác nhau:
• Chảo không dính
• Hộp đựng thực phẩm
• Áo mưa Vedan
• Tập viết Vedan
• Bột ngọt Vedan 100g
Nhân dịp năm giáp Ngọ sắp đến và để tỏ lòng tri ân với những khách hàng đã tin tưởng đến những
sản phẩm của VEDAN trong hơn 22 năm qua, Công ty VEDAN tổ chức chương trình khuyến mại
lớn nhất trong năm dành cho người tiêu dùng với tên gọi:” TƯNG BỪNG MUA SẢN PHẨM BỘT
NGỌT VEDAN ĐƯỢC ĐI DU LỊCH” là một chương trình khuyến mãi lớn nhất trong năm 2014.
24
SV Trần Công Thành Lớp
Dự án marketing Vedan GVHD: Trần Hữu Trần Huy
Các sản phẩm tham gia đợt bốc thăm trúng thưởng đợt này bao gồm: Bột ngọt Vedan (loại 100g,
400g, 454g, 1kg, 2kg); hạt nêm Vedan (loại 400g, 900g, 1kg); Hỗn hợp tăng vị bột ngọt (loại 200g,
400g) và nước uống Thiên Trà. Theo đó, từ ngày 22-12-2013 đến hết ngày 20-1-2014, người tiêu
dùng chỉ cần cắt đủ số mã vạch trên bao bì sản phẩm Vedan theo qui định, kèm theo phiếu tham dự
rút thăm và bỏ vào bì thư và gửi về Khối kinh doanh Acid amin của Công ty Vedan sẽ có ngay cơ
hội tham gia chương trình rút thăm may mắn trúng thưởng. Các mã vạch trên các bao bì bao 25kg,
thùng ngoài và túi lốc khuyến mãi không được tham gia chương trình này
25
SV Trần Công Thành Lớp