Tài liệu Recruitment_Selection doc

Chng 3
Nguyn Hu Lam, Ph. D. 1
Qun tr Ngun Nhân Lc
Tuyn m và Tuyn la
Nguyn Hu Lam, Ph. D.
Trung tâm Nghiên cu và Phát trin Qun tr (CEMD)
Email:
Web Page: www.cemd.ueh.edu.vn
Tuyn m
Tuyn m là quá trình nh v và
khuyn khích các ng viên tim nng
gi h s xin vic
Chng 3
Nguyn Hu Lam, Ph. D. 2
Qun tr Ngun Nhân Lc
Tuyn m
Mc ích ca vic tuyn m
Nhng yu t nh hng n kt qu tuyn
m
Nhng cn tr i vi các n lc tuyn m
Ngun Tuyn m
Tìm kim ni b
• u im
• Nhc im
• Phng pháp nh v các ng viên:
• H thng thông tin HR
• Thông báo tuyn ngi
Chng 3
Nguyn Hu Lam, Ph. D. 3
Qun tr Ngun Nhân Lc
Ngun Tuyn m

Tìm kim t bên ngoài
Nâng cao hiu qu ngun bên ngoài
T l thu hút
Chi phí tuyn m
Nhng ngi tuyn m
Xem xét công vic thc t
Chng 3
Nguyn Hu Lam, Ph. D. 4
Qun tr Ngun Nhân Lc
Tuyn la
Tuyn la là mt quá trình nhm la ra nhng
ng c viên tt nht cho công vic
Nhng yu t c bn  d oán
thành công
 giá tr
 tin cy
Chng 3
Nguyn Hu Lam, Ph. D. 5
Qun tr Ngun Nhân Lc
Tuyn la
Quá trình tuyn la.
• Phng vn sàng lc ban  u
• Hoàn ch!nh n xin vic
• Kim tra, tr∀c nghim
• Phng vn toàn din
• #iu tra c bn
• Khám sc kho∃
• Quyt nh giao vic.
Tuyn la
in n xin vic

Phng vn s b bi phòng HR
Kim tra, trc nghim
iu tra c bn
Chn la s b bi phòng HR
Phng vn bi i hoc ngi qun lý trc tip
Khám sc kho
Quyt nh tuyn dng
Chng 3
Nguyn Hu Lam, Ph. D. 6
Qun tr Ngun Nhân Lc
CÁC CÔNG C TUYN LA
#n xin vic
Kim tra, tr∀c nghim
Phng vn
#iu tra c bn
Kim tra sc khe và th lc
Phng vn - các phng pháp
Phng vn không ch! d%n
Phng vn theo cu trúc
Phng vn theo tình hung
Phng vn mô t hành vi
Phng vn theo nhóm
Phng vn bng computer
Chng 3
Nguyn Hu Lam, Ph. D. 7
Qun tr Ngun Nhân Lc
Phng vn tuyn la: các bin
NG VIÊN
1. Tui, dân tôc, gii tính,
2. Ngoi hình

3. Hiu bit v công vic
và giáo dc
4. Quan tâm ti công vic
và k hoch s nghip
5. Các c tính tâm lý,
thái , ng c
6. Kinh nghim phng vn
7. Nhn thc v công vic,
phng vn, và công ty
8. Các hành vi
TÌNH HUNG
1. Các áp lc môi trng và
t chc v kinh t,
chính tr, lut pháp
2. Vai trò ca phng vn
trong h thng tuyn la
3. T l tuyn la
4. Môi trng phng vn: s
 i phng vn, riêng bit,
thoi mái
5. Cu trúc phng vn
NG!∀I PH#NG V∃N
1. Tui, dân tôc, gii tính
2. Ngoi hình
3. Các c tính tâm lý,
thái , ng c
4. Kinh nghim phng vn
5. Nhn thc v yêu c%u
ca công vic
6. Kin thc v ng viên

7. Các mc tiêu phng vn
8. Các hành vi


Ch! d%n cho ngi phng vn
1. Thit lp k hoch phng vn
2. Thit lp và duy trì s thân thin
3. L&ng nghe tích cc
4. Chú ý ti các hành vi phi ngôn ng
5. Cung cp các thông tin mt cách chân thành, th∋ng
th&n
6. S( dng các câu hi mt cách hiu qu
7. Phân bit các s tht và các suy lun
8. Nhn dng )c các thiên v và stereotypes
9. Kim soát tình hung nh∗m t ti mc tiêu ã  ra
10. Tiêu chu+n hóa các câu hi
Chng 3
Nguyn Hu Lam, Ph. D. 8
Qun tr Ngun Nhân Lc
#&t ti quyt nh tuyn la
Tóm t∀t các thông tin v ng viên
Chin lc quyt nh
Quyt nh cui cùng