Tài liệu Cách sử lý sự cố khi đèn link (ADSL) trên modem sáng pptx

Cách sử lý sự cố khi đèn link (ADSL) trên modem sáng
1) Các bước kiểm tra mạng Lan
- Kiểm tra xem card mạng đã được bật hay chưa?
Từ desktop chuột phải vào My Network Places chọn properties, nếu thấy
biểu tượng local Area connection bị mờ (disable) thì enable lên. (Chú ý: nếu
không thấy xuất hiện biểu tượng local Area connection thì nghĩa là chưa cài đặt
card mạng, cần cài lại driver cho card mạng này. Hoặc nếu biểu tượng đó bị gạch
chéo mầu đỏ cần kiểm tra lại kết nối Lan từ Swich hay từ modem tới
máy tính)
- Thiết lập địa chỉ IP động và kiểm tra kết nối Lan: chuột phải vào
local Area connection chọn properties, chọn mục Internet
protocol (TCP/IP) thực hiện thiết lập IP động như hình dưới ->
ok/ok để kết thúc thiết lập.
2
Cách sử lý sự cố khi đèn link (ADSL) trên modem sáng
Vào start/run gõ cmd -> gõ lệnh ipconfig -> địa chỉ Default gateaway:
192.168.1.1 chính là địa chỉ của modem này

2) Cách cấu hình modem SmartAX MT882a
- Vào trình duyệt web internet explorer trên thanh address gõ:
192.168.1.1, nhập username: admin và password: admin -> OK như hình:
Giao diện xuất hiện
3
Cách sử lý sự cố khi đèn link (ADSL) trên modem sáng
Giá trị Bandwidth down/up(kbps) là 4096/637 là tốc độ down/up cao nhất
mà thiết bị ISP có thể cung cấp. Nếu giá trị này là 0/0 ( không có tín hiệu) liên hệ
theo số 02806259898 hoặc 6250119 để báo sự cố.
- Phần menu bên trái chọn Basic -> Wan Setting và thiết lập các thông số:
vpi: 8, vci: 35, phần mode: Routing, encapsulation: PPPoE và multiplex là LLC
Bên dưới phần Login Information gõ user name và password đã được
cấp theo hợp đồng. Nếu không biết hãy gọi số 02806259898 để được cung cấp

( chỉ cần đọc địa chỉ và tên người ký hợp đồng)
Kéo thanh trượt xuống dưới nhấp chọn Submit
4
Cách sử lý sự cố khi đèn link (ADSL) trên modem sáng
- Save cấu hình và kiểm tra lại dịch vụ:
Phần Menu bên trái chon Tools -> Reboot. Bên phải chọn Current Setting
và nhấp Restart để lưu cấu hình
Chờ khoảng 2 phút modem khởi động xong vào start/run gõ cmd:
Gõ lệnh ping đến DNS của Viettel: 203.113.131.1 xem có trả lời ko? Sau đó vào
web để test lại dịch vụ
5