Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (882.43 KB, 92 trang )
ĐẠ I HỌ C HUẾ
TRƯ Ờ NG ĐẠ I HỌ C KINH TẾ
KHOA QUẢ N TRỊ KINH DOANH
-----
-----
KHÓA LUẬ N TỐ T NGHIỆ P
ĐÁNH GIÁ CẢ M NHẬ N CỦ A KHÁCH HÀNG VỀ CHẤ T LƯ Ợ NG DỊ CH VỤ
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠ I VINPEARL HOTEL HUẾ - CÔNG TY CỔ
PHẦ N VINPEARL
Sinh viên thự c hiệ n:
Giả ng viên hư ớ ng dẫ n:
TRẦ N THỊ MY MY
Th.S TỐ NG VIẾ T BẢ O HOÀNG
MSV: 17K4091072