Quản trị dự án website bán đồ thể thao

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ - ĐỊA CHẤT
KHOA CÔNG
THÔNG TIN
BÀI NGHỆ
TẬP LỚN
MÔN: QUẢN TRỊ DỰ ÁN CNTT
Đề tài: Quản lý dự án phần mềm Website bán đồ thể thao
Sinh viên thực hiện:

Giáo viên hướng dẫn:

Nguyễn Đức Lộc

1921050751

Vũ Đức Duy

1921050751

Lục Nam Huy

1821050878

GVC.TS Dương Thị Hiền Thanh

Ninh Bình, 12/2021


Mục lục
Chương A . GIỚI THIỆU....................................................................................1
Chương B . NỘI DUNG CHÍNH........................................................................3

Phần I. TỔNG QUAN DỰ ÁN...........................................................................3
1. Tổng quan......................................................................................................3
2. Các bên tham gia...........................................................................................3
3. Tài nguyên dự án...........................................................................................3
4. Công nghệ sử dụng........................................................................................3
5. Cấu trúc phân rã công việc (WBS)................................................................4
6. Kế hoạch tổng quan của dự án......................................................................4
Phần II. PHẠM VI HOẠT ĐỘNG DỰ ÁN.......................................................7
1. Khởi thảo.......................................................................................................7
2. Lập kế hoạch..................................................................................................9
3. Bảng kê công việc.......................................................................................13
4. Cơng bố dự án.............................................................................................16
5. Quy định và kiểm sốt phạm vi...................................................................16
Phần III. KẾ HOẠCH QUẢN LÝ THỜI GIAN DỰ ÁN...............................18
1. Các đầu mục cơng việc chính......................................................................18
2. Ước lượng PERT (đơn vị: ngày).................................................................18
3. Bảng phân bố thời gian chi tiết....................................................................24
4. Biểu đồ Gantt...............................................................................................28
Phần IV. QUẢN LÝ CHI PHÍ DỰ ÁN............................................................28
1. Bảng chi phí nguyên vật liệu.......................................................................28
2. Bảng chi phí cơ sở vật chất..........................................................................29
3. Chi phí nhân cơng........................................................................................30
2


4. Bảng cấp độ trách nhiệm.............................................................................30
5. Bảng lương nhân viên..................................................................................31
6. Bảng lương trong quá trình thực hiện dự án................................................31
7. Bảng thưởng chi tiết....................................................................................33
8. Bảng ước tính chi phí..................................................................................36

9. Các chỉ tiêu chi phí......................................................................................36
Phần V. QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM..........................................37
1. Khái quát về quản lí chất lượng...................................................................37
2. Lập kế hoạch chất lượng.............................................................................38
3. Kiểm soát chất lượng...................................................................................39
4. Kế hoạch đảm bảo chất lượng sản phẩm bàn giao......................................42
Phần VI. QUẢN LÝ TÀI NGUYÊN CON NGƯỜI.......................................44
1. Danh sách thành viên tham gia dự án..........................................................44
2. u cầu vị trí cơng việc...............................................................................44
3. Tổ chức vị trí...............................................................................................48
4. Phát triển nhóm và phương thức lãnh đạo...................................................50
5. Giải tán nhóm..............................................................................................52
Phần VII. QUẢN LÝ VỀ MẶT TRUYỀN THƠNG.......................................52
1. Mục đích......................................................................................................52
2. u cầu trao đổi thơng tin...........................................................................52
3. Xác định tần xuất và các kênh trao đổi:......................................................57
Phần VIII. QUẢN LÝ RỦI RO........................................................................58
1. Xác định về rủi ro........................................................................................59
2. Phân tích rủi ro............................................................................................61
3. Đánh giá rủi ro.............................................................................................62
4. Lập kế hoạch quản lý rủi ro trong dự án.....................................................65
3


5. Thực hiện với 5 rủi ro hàng đầu và hướng giải quyết.................................66
6. Kiểm soát rủi ro...........................................................................................68
Phần IX. TÀI LIỆU THAM KHẢO................................................................69
Mục lục hình ảnh
Hình 1 - Cấu trúc phân rã cơng việc (WBS).............................................................4
Hình 2 - Ràng buộc tam giác.....................................................................................8

Hình 3 - Biểu đồ Gantt............................................................................................28
Hình 4 - Sơ đồ tổ chức dự án...................................................................................50
Hình 5 - Kế hoạch quản lý rủi ro trong dự án.........................................................65
Hình 6 - Kiểm sốt rủi ro.........................................................................................68

4


Chương A . GIỚI THIỆU
Phần I. Ý tưởng chọn dự án
Trước tình hình dịch Covid-19 căng thẳng và diễn biến phức tạp như
hiện nay, xu thế tiêu dùng online ngày càng tăng mạnh, nhằm đáp ứng nhu
cầu đó việc xây dựng website bán đồ online là một nhu cầu tự nhiên nhằm
đáp ứng quy luật cung – cầu. Chính vì thế nhóm sinh viên viên chúng em
chọn đề tài “Quản lý dự án phần mềm Website bán đồ thể thao.”
Phần II. Lịch sử nghiên cứu
“Thương mại điện tử” là một cụm từ không mới nhưng lại đang dần
trở thành xu hướng trong vòng 2 năm trở lại đây. Khi mà các ơng lớn tập
đồn trong lĩnh vực như Jeff Bezos, Jack Ma, … tài sản của họ không những
không sụt giảm do ảnh hưởng của đại dịch mà chúng ta còn được chứng kiến
sự nhảy vọt về tăng trưởng cũng như tài sản dòng của họ. Do “Thương mại
điện tử” đang là một lĩnh vực có các bước tiến nhanh và mạnh để phát triển
nên việc xây dựng một website bán đồ thể thao lúc này là hoàn toàn phù hợp
với nhu cầu của xã hội.
Phần III. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu
1. Mục đích
Nhằm tìm hiểu rõ hơn về công việc của một người quản trị dự án cơng
nghệ thơng tin, từ đó có thêm vốn kinh nghiệm chuẩn bị cho hành
trang đi xin việc ở các dự án.
2. Nhiệm vụ

Nắm được các khâu quản lý dự án, biết cách lập lịch dự án, xây dựng
kế hoạch đề phòng rủi ro, xử lý các vấn đề liên quan đến dự án khi có
các vấn đề phát sinh đột biến, …
Phần IV. Đối tượng phạm vi nghiên cứu
1. Đối tượng
Dự án xây dựng Website bán đồ thể thao
2. Phạm vi nghiên cứu
Thời gian: 1 tuần
Trang 1


Dựa trên các kiến thức đã học và nghiên cứu thêm trên internet
Phần V. Ý nghĩa luận và thực tiễn của đề tài
Một kế hoạch tốt phải bao gồm những mục tiêu lớn nhỏ khác nhau để
giúp bạn tiến tới thành công và thời hạn cụ thể cho từng mục tiêu đó. Những
nhiệm vụ nhỏ nhặt này có thể khơng là gì so với vị trí mà bạn đang hướng
tới, nhưng chắc chắn, đó chính là những viên gạch đầu tiên trên con đường
mà bạn đang xây. Chính vì thế môn học này sẽ giúp chúng ta không chỉ
trong dự án cơng nghệ thơng tin mà cịn trong mọi lĩnh vực trong tương lai.
Cấu trúc bài tiểu luận gồm 2 chương A và B:
• Chương A: Giới thiệu sơ lược về lý do, mục đích phạm
vi, cũng như cũng như lợi ích đem lại từ dự án.
• Chương B: Đi sâu vào tìm hiểu dự án, tìm hiểu rõ hơn về
từng vấn đề có thể xảy ra trong dự án gồm
o Tổng quan dự án
o Phạm vi hoạt động dự án
o Kế hoạch quản lý thời gian
o Quản lý chi phí dự án
o Quản lý chất lượng sản phẩm
o Quản lý tài nguyên con người

o Quản lý về mặt truyền thơng
o Quản lý rủi ro

Chương B . NỘI DUNG CHÍNH
Trang 2


Phần I. TỔNG QUAN DỰ ÁN
1. Tổng quan
- Tên dự án: Xây dựng website bán đồ thể thao.
- Mục đích dự án: Dự án được xây dựng dưới yêu cầu của TNHH
Đức Lộc với mục đính nhằm phục vụ nhu cầu mua sắm trực tuyến của
khách hàng một cách thuận tiện và dễ dàng đồng thời tăng doanh thu
bán hàng của công ty.
-

Nhà tài trợ: Công ty TNHH Đức Lộc

-

Khách hàng: Cơng ty TNHH Đức Lộc

-

Đơn vị thực hiện: Nhóm 10

-

Thời gian thực hiện: từ ngày 01/8/2021 – 30/10/2021.

2. Các bên tham gia
- Nhà tài trợ: Công ty TNHH Đức Lộc.
-

Giám đốc dự án: Nguyễn Đức Lộc.

-

Giám đốc chức năng: Vũ Đức Duy

-

Khách hàng: Công ty TNHH Đức Lộc

-

Thành viên đội dự án:
Nguyễn Đức Lộc
Vũ Đức Duy
Lục Nam Huy

3. Tài nguyên dự án
- Nhà tài trợ là khách hàng cung cấp tồn bộ chi phí thực hiện dự
án.
- Khách hàng cung cấp yêu cầu nghiệp vụ dự án, yêu cầu sửa đổi
chức năng dự án.
-

Trang thiết bị, cơ sở vật chất, không gian làm việc cho nhân viên.

4. Công nghệ sử dụng
- Ngơn ngữ lập trình C#, HTML5, CSS3, Jquery/JS, Bootstrap.
-

Phân tích thiết kế hệ thống: Visual Paradigm 16.0
Trang 3


-

Thiết kế đồ họa: Photoshop CC 2018, AI CC 2018.

-

Thiết kế xây dựng CSDL: SQL Server 2017.

5. Cấu trúc phân rã công việc (WBS)

6. Kế hoạch tổng quan
dự ántrúc phân rã công việc (WBS)
Hình của
1 - Cấu
6.1 Khởi tạo dự án
1.
2.
3.
4.

Người xét duyệt: Nguyễn Đức Lộc
Người thực hiện: Nguyễn Đức Lộc, Vũ Đức Duy

Người tham gia đóng góp: Lục Nam Huy
Danh sách công việc:
4.1Găp và trao đổi với khách hàng: lấy yêu cầu từ khách
hàng và bàn luận về dự án.
4.2Thực hiện việc báo cáo: Xây dựng báo cáo chi tiết những
thông tin đã thu thập được từ khách hàng.

6.2 Phân tích
1. Người xét duyệt: Nguyễn Đức Lộc
2. Người thực hiện: Vũ Đức Duy, Lục Nam Huy
3. Danh sách công việc:
3.1.Từ báo cáo của việc thu thập thông tin khách hàng, phân
tích, xác định yêu cầu nghiệp vụ, yêu cầu hệ thống.
3.2.Phân rã yêu cầu để phân tích yêu cầu nghiệp vụ chi tiết.
Trang 4


3.3.Lên ý tưởng về dự án dựa vào những yêu cầu đã phân tích
rồi xây dựng hệ thống cho dự án.
3.4.Lập kế hoạch tổng quan cho toàn bộ dự án.
3.5.Lên lịch chi tiết công việc và nhiệm vụ cần phải làm.
6.3 Thiết kế
1.
2.
3.
4.

Người xét duyệt: Nguyễn Đức Lộc
Người thực hiện: Vũ Đức Duy, Lục Nam Huy
Người tham gia đóng góp: Nguyễn Đức Lộc

Danh sách công việc:
4.1.Thiết kế kiến trúc hệ thống
4.2.Thiết kế chi tiết hệ thống:
4.2.1.
Xây dựng mơ hình use case, lớp, các lớp thực thể
cùng các kịch bản
4.2.2.
Lược đồ cơ sở dữ liệu.
4.2.3.
Thiết kế giao diện hệ thống: Bao gồm toàn bộ giao
diện liên quan đến hệ thống.

6.4 Xây dựng website
1. Người xét duyệt: Nguyễn Đức Lộc
2. Người thực hiện: Nguyễn Đức Lộc, Vũ Đức Duy, Lục Nam
Huy
3. Danh sách công việc:
3.1.Từ lược đồ cơ sở dữ liệu xây dựng cơ sở dữ liệu cho
website.
3.2.Tạo dựng thiết kế giao diện cung chức năng mô phong theo
yêu cầu của khách hàng cung với nghiệp vụ.
3.3.Thao luận với khách hàng để thao luận về các tính năng và
giao diện để đi tới thiết kế thống nhất 2 bên.
3.4.Từ những ban thiết kế đã được thống nhất, thực hiện lập
trình các trang giao diện và xây dựng chức năng cho toàn
bộ website.
6.5 Chạy thử
1. Người xét duyệt: Nguyễn Đức Lộc
2. Người thực hiện: Vũ Đức Duy, Lục Nam Huy.
3. Danh sách công việc:

3.1.Sinh các Test Case trong hệ thống.
Trang 5


3.2.Kiểm tra lỗi hệ thống.
3.3.Viết báo cáo nếu phát sinh lỗi và cho sửa kịp thời.
6.6 Kiểm thử
1.
2.
3.
4.

Người xét duyệt: Nguyễn Đức Lộc
Người thực hiện: Vũ Đức Duy, Lục Nam Huy.
Người tham gia đóng góp: Nguyễn Đức Lộc
Danh sách cơng việc:
4.1.Cài đăt hệ thống lên máy chủ (host) để chạy.
4.2.Sử dụng tất ca các Test Case đã thực hiện cho chạy tìm lỗi.
4.3.Kiểm tra lại hồn tồn và sửa lỗi khi chạy trên hệ thống
thực.
4.4.Viết báo cáo chi tiết của việc kiểm thử.

6.7 Kết thúc dự án
1.
2.
3.
4.

Người xét duyệt: Nguyễn Đức Lộc.
Người thẩm định: Vũ Đức Duy, Lục Nam Huy.

Người thực hiện: Vũ Đức Duy, Nguyễn Đức Lộc.
Danh sách công việc:
4.1.Viết tài liệu báo cáo chi tiết cho khách hàng hiểu được chức
năng toàn bộ hệ thống và hướng dẫn sử dụng cho khách
hàng
4.2.Chuyển giao cho khách hàng và kí kết thúc dự án.
5. Ràng buộc thời gian
5.1.Thời gian thực hiện dự án: từ ngày 01/08/2021 –
30/10/2021.
5.2.Thời gian là cố định và có hạn rất ngắn.
5.3.Khách hàng yêu cầu cao và rất khó để làm trong thời gian
ngắn.
6. Ràng buộc về nguồn lực:
6.1.Tổng kinh phí cho dự án: 600.000.000 VNĐ.
6.2.Tổng số nhân lực tham gia vào dự án: 3 người
6.3.Lượng thành viên có thể thay đổi nếu:
6.3.1.
Thành viên rút khỏi dự án vì lí do khách quan như
ốm đau, chuyện cá nhân.
6.3.2.
Dự án bị chậm tiến độ so với hạn bàn giao.

Trang 6


6.3.3.
Dự án xuất hiện tính năng nằm trong kĩ thuật mới,
ngồi tầm kiểm sốt của cơng ty và cần phai có chuyên
gia về lĩnh vực đó.
7. Ràng buộc về chất lượng

7.1.Giao diện thân thiện với người sử dụng.
7.2.Hệ thống chạy ổn định, dễ dàng trong bảo trì và nâng cấp.
7.3.Dễ dàng chỉnh sửa, thay đổi các module, tích hợp thêm các
thành phần, tính năng khác nhau.
7.4.Có tính hiệu qua cao và tính bao mật cao
7.5.Dễ dàng quản lý đối với bên quản lý sản phẩm.
Phần II. PHẠM VI HOẠT ĐỘNG DỰ ÁN
1. Khởi thảo
1.1 Ràng buộc tam giác

Hình 2 - Ràng buộc tam giác
1.2 Ma trận trách nhiệm

Trang 7


Khởi
tạo
dự
án

Phân
tích

Thiết
kế

Nguyễn Đức Lộc

A,P

A

A,C

A,P

A

A,C

A,P

Vũ Đức Duy

P

P

P

P

P

P

R,P

Lục Nam Huy

C

P

P

P

P

P

R

Người thực hiện

Xây
Chạy Kiểm Kết
dựng
thử
thử thúc
website
dự
án

*Ghi chú:
-A (Approving)

: Xét duyệt

- P (Performing)

: Thực hiện

- R (Reviewing)

: Thẩm định

- C (Contributing)

: Tham gia đóng góp

- I (Informing)

: Được thông báo tới

2. Lập kế hoạch
2.1 Quy định phạm vi dự án
- Phạm vi sản phẩm: Sản phẩm sau khi xây dựng và bàn giao cần đạt
những tiêu chuẩn sau:
 Sản phẩm có đầy đủ các chức năng dựa trên yêu cầu của
khách hàng. Cụ thể gồm:
 Phía quan trị viên thực hiện được các chức năng:
 Thực hiện xem, tìm kiếm tồn bộ thơng tin sản
phẩm.
 Thực hiện cập nhật, chỉnh sửa thông tin sản
phẩm.
Trang 8

 Thực hiện xem đơn đăt hàng và xử lý đơn hàng.
 Liên hệ với khách hàng
 Phía người dùng thực hiện được các chức năng:
 Đăng ký thành viên trên website thông qua
mạng xã hội
 Đăng nhập vào website thơng qua MXH.
 Tìm kiếm và xem thơng về sản phẩm.
 Thêm vào gio hàng, đăt mua hàng và thanh toán
online.
 Cập nhật, hủy đơn đăt hàng,
 Liên hệ với người bán hàng.
- Phạm vi tài nguyên
 Kinh phí: 600.000.000 VNĐ. Trong đó bao gồm:
 Tiền lương cho nhân viên.
 Các chi phí phát sinh trong q trình phát triển phần
mềm.


 Kinh phí dự trữ 10%.
Nhân sự: Tổng số thành viên của đội dự án: 3 người
Số thành viên có thể thay đổi nếu:
 Có thành viên rút khỏi dự án vì lí do khách quan nào đó.
 Dự án chậm so với tiến độ.
 Dự án cần chuyên gia cho những lĩnh vực ngồi tầm hiểu
biết của cơng ty.
 Thời gian: 1/8/2021 – 30/10/2021



Bàn giao sản phẩm
 Sau khi hoàn thiện xong phần mềm, đội dự án cần bàn
giao cho bên khách hàng:
 Website bán đồ thể thao điện tử.
 Tài liệu hướng dẫn sử dụng cung người hướng
dẫn.
Trang 9


 Trang thiết bị liên quan tới hệ thống.
 Ứng dụng thiết lập kế hoạch:
 MS Project 2016: Công cụ xây dựng lập lịch quản lý dự
án.
 Visual Paradigm 16.0: Cơng cụ thiết kế mơ hình hóa.
 Word 2016: Cơng cụ soạn thao văn bản.
 Công nghệ thực hiện:
 Sản phẩm được viết bằng ngôn ngữ C#, HTML5, CSS3 và
JS/JQUERY, sử dụng cơng cụ lập trình là Visual Studio
và hệ quan trị cơ sở dữ liệu SQL server.
 Sản phẩm có thể chạy trên đa số các trình duyệt đang sử
dụng phổ biến như Safari, Google Chrome, Firefox,
Internet Explorer, …
2.2 Tôn chỉ dự án
 Mô tả dự án

Tên dự án:

Xây dựng Website bán hàng thể thao cho công ty
TNHH Đức Lộc

Ngày bắt đầu:

1/8/2021

Ngày kết thúc:

30/10/2021

Chủ đầu tư:

Công ty TNHH Đức Lộc

Kinh phí:

600.000.000 VNĐ (sáu trăm triệu việt nam đồng)

Giám đốc dự án:

Nguyễn Đức Lộc

Mục tiêu dự án:

Chức năng nghiệp vụ:

Trang 10


Quản lý thành viên trong công ty với các tác vụ
khác nhau. Phân cấp người dung.
Cập nhật thông tin sản phẩm, các chương trình

khun mại Có thể đăng nhập bằng tài khoan
Facebook hoăc Gmail
Có các chức năng như tìm kiếm, xem, xóa gio
hàng, thanh tốn trực tuyến, đăt hàng online.
u cầu kỹ thuật (đáp ứng được đầy đủ tiêu chuẩn
của một Website):
Dễ dàng nâng cấp chỉnh sửa sau này kể ca đối
với một đội ngũ làm việc khác.
Giao diện thân thiện với người dung, dê sử dụng.
Hệ thống chạy mượt mà ổn định.
Tương thích với nhiều Browser khác nhau.
Tốc độ truy cập nhanh, chính xác cho phép nhiều
người dung truy cập sử dụng cung một lúc.
Yêu cầu khác:
Đảm bảo tính hợp pháp, ban quyền.
Bảo trì sản phẩm trong quá trình sử dụng và sửa
lỗi hệ thống khi có sự cố.
Hồn thành trước ngày 30/10/2021
Phạm vi của dự án:

Trang 11


Dự án bao gồm việc tạo ra phần mềm, tài liệu
hướng dẫn sử dụng, bảo trì trong quá trình triển
khai sản phẩm.
Sản phẩm là website được đưa lên Internet sử
dụng.
1) Đối tượng sử dụng: quan trị viên, khách hàng.
2) Vai trị và trách nhiệm

Vai trị Họ tên

Tổ
Liên hệ
chức/ vị
trí

Khách Dương
hàng
Thị
Hiền
Thanh
Người
sử
dụng



Người
truy cập
Website
và ban
quan trị.

Giám Nguyễn Giám
đốc dự Đức
Đốc Dự
án
Lộc

Án



Giám đốc dự án ký tên
(Đã ký)
Nguyễn Đức Lộc

3. Bảng kê công việc
Trang 12


Mã

Công việc

1.1

Khởi tạo dự án

1.1.1

Găp gỡ khách hàng

1.1.2

Viết báo cáo

1.2

Phân tích

1.2.1

Xác định yêu cầu

1.2.1.1

Xác định yêu cầu nghiệp vụ

1.2.1.2

Xác định yêu cầu hệ thống

1.2.2

Đăc tả

1.2.3

Phân tích yêu cầu

1.2.4

Xây dựng ý tưởng và nêu vấn đề

1.2.5

Lập kế hoạch tổng quan

1.2.6

Lập ban chi tiết công việc

1.3

Thiết kế

1.3.1

Thiết kế kiến trúc hệ thống

1.3.2

Thiết kế chi tiết hệ thống

1.3.2.1

Xây dựng mơ hình lớp

1.3.2.2

Xây dựng kịch bản

1.3.2.3

Xây dựng lược đồ cơ sở dữ liệu
Trang 13

1.3.2.4

Thiết kế giao diện

1.3.2.4.1

Giao diện trang chủ

1.3.2.4.2

Giao diện trang đăng nhập/ đăng kí tài khoản

1.3.2.4.3

Giao diện chi tiết sản phẩm

1.3.2.4.4

Giao diện giỏ hang

1.3.2.4.5

Giao diện trang Admin

1.4

Xây dựng website

1.4.1

Code giao diện

1.4.1.1

Code trang chủ

1.4.1.2

Code đăng kí đăng nhập

1.4.1.3

Code trang chi tiết sản phẩm

1.4.1.4

Code đăt hàng – giỏ hang

1.4.1.5

Code trang quản lý của Admin

1.4.2

Xử lý Back End

1.4.2.1

Code trang chủ

1.4.2.2

Code Đăng kí / đăng nhập

1.4.2.3

Code trang chi tiết sản phẩm

1.4.2.4

Code gio hàng / đăt hang

1.4.2.5

Code trang quản lý của Admin

Trang 14


1.5

Chạy thử

1.5.1

Viết test case

1.5.2

Chạy test case

1.5.3

Kiểm tra và sửa lỗi

1.5.4

Báo cáo chạy thử

1.6

Cài đăt máy chủ

1.6.1

Cài đăt máy chủ

1.6.2

Chạy các test case khác

1.6.3

Kiểm tra và sửa lỗi

1.6.4

Báo cáo kiểm thử

1.7

Kết thúc dự án

1.7.1

Viết báo cáo

1.7.2

Bàn giao cho khách hàng

4. Công bố dự án
 Quyết định khởi công dự án phần mềm (22/08/2021)

Tên dự án

Xây dựng website bán đồ thể thao

Mã số

SN24042001

Chủ đầu tư

Công ty TNHH Đức Lộc

Trang 15


Thời gian

01/08/2021 – 30/10/2021

Giám đốc dự án

Nguyễn Đức Lộc

Qui mô dự án

-

Mục tiêu và các yêu cầu

3 người
90 ngày

Đã được nêu ở tôn chỉ dự án.
Giám đốc dự án
(ký và ghi rõ họ tên)
Lộc
Nguyễn Đức Lộc

5. Quy định và kiểm soát phạm vi
5.1 Các yếu tố quy định phạm vi
 Giả thiết
o Khách hàng sẽ cung cấp những thông tin về nghiệp vụ trong
quá trình phát triển hệ thống:
o Khách hàng cung cấp thơng tin tài ngun máy tính và mạng
internet đang sử dụng.
o Khách hàng ký nhận các sản phẩm và bàn giao lại cho đội trong

vòng 1 tuần sau mỗi lần bàn giao sản phẩm.
o Sản phẩm là ứng dụng trên giao diện Website.
 Ràng buộc
o Phạm vi dự án là khơng thay đổi vì vậy thời gian và kinh phí
cho dự án cũng là khơng thay đổi.
o Phía khách hàng sẽ khơng chấp nhận nếu giao sản phẩm chậm
quá 1 tuần, sản phẩm không đảm bảo chất lượng, không đúng
theo yêu cầu.
o Các rủi ro liên quan đến bên dự án phai có thơng báo trước.
o Nếu xảy ra lỗi trong thời gian bảo trì, phía dự án sẽ chịu mọi
chi phí bao chì cũng như tổn thất do hệ thống gây ra.
Trang 16


o Hết thời gian bảo trì nếu hệ thống có lỗi, phía dự án sẽ sang
xem xét (nếu có nhu cầu) nhưng phía khách hàng phai tra mọi
chi phí liên quan tới sản phẩm.
5.2 Kiểm soát phạm vi
o Giám sát các báo cáo hiệu suất, các đánh giá hiệu suất, và các
cuộc họp báo cáo hiện trạng để tìm các dấu hiệu của việc mở
rộng phạm vi tiềm năng.
o Thường xuyên kiểm tra – kiểm định công việc đang tiến triển
để xác định tiến độ công việc so với thời gian dự dự kiến.
o Giám sát lịch biểu và ngân sách để tránh bung phát phạm vi về
nguồn lực và thời gian.
o Khơng cho phép các thay đổi ngồi phạm vi trừ khi chúng rất
quan trọng đối với dự án.
o Nếu có thay đổi cần xem xét việc chấp thuận hay khơng chấp
thuận, mức độ mà tuy vào đó ta sẽ phai xử lý:
 Giám đốc và đội sẽ họp bàn nếu thay đổi nho

 Tìm tất ca đối tượng liên quan tới dự án và chuẩn bị báo
cáo với thay đổi vừa.
 Chuẩn bị báo cáo cho khách hàng – nhà tài trợ để bàn
luận và cần nhận được phê duyệt chính thức trước khi
tiến thành với những thay đổi lớn ảnh hưởng tới phạm vi
toàn dự án.
o Nếu được chấp thuận thay đổi phạm vi ta cần phai bổ sung các
điều chỉnh cần thiết. Thông báo cho các người liên quan, bên
khách hàng, đội dự án theo đúng kế hoạch truyền thông.
o Nếu không được chấp thuận thay đổi phạm vi đó, ta cần thơng
báo tới người u cầu quyết định này.
Phần III. KẾ HOẠCH QUẢN LÝ THỜI GIAN DỰ ÁN
(Thời gian thực hiên dự án: từ ngày 01/08/2021 đến ngày 30/10/2021)
1. Các đầu mục cơng việc chính
1.1. Khởi tạo dự án
Trang 17


1.2.

Phân tích

1.3.

Thiết kế

1.4.

Xây dựng website

1.5.

Chạy thử

1.6.

Kiểm thử

1.7.

Kết thúc dự án

2. Ước lượng PERT (đơn vị: ngày)
- ML: Ước lượng kha dĩ nhất (Most likely) thời gian cần để hồn
thành cơng việc trong điều kiện hợp lý.
- MO: Ước lượng lạc quan nhất (Most Optimistic) thời gian cần để
hồn thành cơng việc trong điều kiện lý tưởng nhất (khơng có trở
ngại nào).
- MP: Ước lượng bi quan nhất (Most Pessimistic) thời gian cần để
hồn thành cơng việc trong điều kiện tồi nhất (có nhiều trở ngại).
- EST: Ước lượng cuối(Estimation). Được tính theo cơng thức:
EST = (MO + 4(ML) + MP)/6

2.1 Khởi tạo dự án

WBS

Tên Công việc

MO

ML

MP

ETS

1.1.1

Găp khách hàng

1

2

3

2

1.1.2

Viết báo cáo

0.5

1

1.5

1

Tổng thời gian

1.5

3

4.5

3

2.2 Phân tích

Trang 18


WBS

Tên Cơng Việc

MO

ML

MP

ETS

ETS
(làm

trịn)

1.2.1.1

Xác định u cầu
nghiệp vụ

1

1.5

2

1.5

2

1.2.1.2

Xác định u cầu
hệ thống

1

2

2.5

1.9

2

1.2.2

Đăc tả

1

1.5

2

1.5

2

1.2.3

Phân tích yêu cầu

1

1.5

2

1.5

1

1.2.4

Xây dựng ý
tưởng và nêu vấn
đề

2

3

4

3

3

1.2.5

Lập kế hoạch
tổng quan

2

2.5

3

2.5

2

1.2.6

Lập bảng phân
công chi tiết công
việc

1

1.5

2

1.5

2

Tổng thời gian

9

13.5

17.5

13.4

14

2.3 Thiết kế

WBS

Tên Cơng Việc

MO

1.3.1

Thiết kế kiến trúc 1
hệ thống

ML

MP

ETS

ETS
(làm
trịn)

2

3

2

2

Trang 19


1.3.2.1

Xây dựng biểu đồ 2
lớp

2.5

3

2.5

3

1.3.2.2

Xây dựng kịch
bản

2

2.5

3

2.5

2

1.3.2.3

Xây dựng cơ sở
dữ liệu

3

4

4.5

3.9

4

1.3.2.4.1

Thiết kế giao diện 0.25
trang chủ

0.5

1

0.54

0.5

1.3.2.4.2

Thiết kế giao diện 0.25
đăng nhập/ đăng
ký

0.5

1

0.54

0.5

1.3.2.4.3

Their kế giao
diện trang sản
phẩm chi tiết

0.25

0.5

1

0.54

0.5

1.3.2.4.4

Thiết kế giao diện 0.25
giỏ hang

0.5

1

0.54

0.5

1.3.2.4.5

Thiết kế giao diện 1
trang admin

1.5

1.75

1.46

2

Tổng thời gian

14.5

19.25

14.54

15

ML

MP

ETS

ETS
(làm
tròn)

10

2.4 Xây dựng Website

WBS

Tên Công Việc

MO

Trang 20


1.4.1.1

Code giao diện
trang chủ

1

2

3

2

2

1.4.1.2

Code giao diện
đăng ký/đăng
nhập

0.5

1

1.5

1

1

1.4.1.3

Code giao diện
trang chi tiết sản
phẩm

1

2

3

2

2

1.4.1.4

Code giao diện
đăt hàng/giỏ hang

0.5

1

1.5

1

1

1.4.1.5

Code giao diện
trang Admin

1.5

2

2.5

2

2

1.4.2.1

Code xử lý trang
chủ

2

2.5

3

2.5

2.5

1.4.2.2

Code xử lý Đăng
ký/đăng nhập

0.5

1

1.5

1

1

1.4.2.3

Code xử lý trang
chi tiết sản phẩm

1

1.5

2

1.5

1.5

1.4.2.4

Code xử lý đăt
hàng/ giỏ hang

1

1.5

2

1.5

2

1.4.2.5

Code xử lý của
trang Admin

2

3

4

3

3

Tổng thời gian

11

17.5

24

17.5

18

Trang 21