Kỹ năng tạo lập văn bản nhóm 10 lê thị hương B19DCQT077

HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH 1
--------------------------------------

KẾT THÚC HỌC PHẦN
KĨ NĂNG TẠO LẬP VĂN BẢN

Tên sinh viên: LÊ THỊ HƯƠNG
Mã sinh viên: B19DCQT077
Lớp: D19CQQT01-B
Mã mơn học : SKD1103
Nhóm lớp: 10
Điện thoại: 0857966007
Giảng viên HD: Đinh Thị Hương

Hà Nội, tháng 12 năm 2021



Đề 3
Câu 1: Trình bày về tính mạch lạc trong văn bản tiếng Việt.
Mạch lạc là gì: “Mạch” có nghĩa là ống dẫn trong cơ thể, là mạng lưới. “ Lạc” có nghĩa là
liên lạc, kết nối . Mạch lạc là mạng lưới có sự kết nối, liên hệ, thống nhất với nhau.
Tính mạch lạc trong văn bản tiếng Việt là “Thuộc tính ngữ nghĩa của diễn ngơn dựa trên
giải thích các câu riêng lẻ trong mối tương quan với các câu khác trong văn bản”. Các câu,
các ý, các phần, các đoạn trong văn bản đều thống nhất liên kết và hướng về cùng một
chủ đề nào đó. Tính mạch lạc như 1 sợi dây vơ hình gắn kết các câu, các ý, các đoạn trong
văn bản.
Văn bản có tính mạch lạc là văn bản có câu từ trơi chảy thành dòng, thành mạch. Luồng ý
tứ tuần tự đi qua khắp các phần, các đoạn trong văn bản.Thông suốt, liên tục, khơng đứt
đoạn. Ví dụ tính liên kết trong văn bản tiếng Việt là da, xương liên kết của cơ thể thì tính

mạch lạc là não bộ, dây thần kinh, mạch máu giúp cho cơ thể có thể điều hịa và vận động
một cách trơn tru.
Cụ thể thì những điều kiện để văn bản có tính mạch lạc là:
- Các phần, các câu, các đoạn trong văn bản đều nói hoặc mơ tả về một đề tài cụ thể,
xun suốt trong đoạn văn bản đó.
- Các đoạn, các câu, các ý phải được trình bày tiếp nối nhau theo một trình tự rõ ràng, hợp
lý, logic, trước sau hơ ứng nhau làm cho chủ đề liền mạch và gây hứng thú cho người đọc,
người nghe.
- Các trình tự này có thể là trình tự thời gian, khơng gian, diễn biến tâm lý hay các môi
quan hệ tương đồng, tương phản, quan hệ nhân quả…
Câu 2: Soạn thảo một báo cáo trình bày những thu hoạch của bản thân sau khi kết
thúc q trình học trực tuyến mơn học Kỹ năng tạo lập văn bản tiếng Việt.

1


HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU
CHÍNH VIỄN THƠNG

-------------------------------

CƠNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
-------------------------------------

Hà nội, ngày 04 tháng 12 năm 2021

BÁO CÁO
Về những thu hoạch sau khi kết thúc môn học Kỹ năng tạo lập văn bản tiếng Việt

Kính gửi: Giảng viên Đinh Thị Hương
Em tên là: Lê Thị Hương
Mã sinh viên: B19DCQT077
Lớp: D19CQQT01- B
Nhóm lớp: nhóm 10
Email:
Nội dung báo cáo:
Sau khi kết thúc 8 tuần học online môn Kỹ năng tạo lập văn bản tiếng Việt là một môn
học giúp cho sinh viên biết được cách viết, thể thức và kỹ thuyết trình bày nội dung một
văn bản cũng như quy tắc soạn thảo chung. Dưới sự hướng dẫn của giảng viên Hương là
một sinh viên theo dõi đầy đủ tất cả buổi học, em đã nhận được rất nhiều bài học hay
cũng như kinh nghiệm soạn thảo chuyên nghiệp hơn.
- Hạn chế của bản thân: Không phải lần đầu được học một môn kỹ năng nhưng môn kỹ
năng tạo lập văn bản tiếng Việt khá là nhiều quy tắc và nội dung trừu tượng nên bản thân
em vẫn chưa thuộc được hết những quy tắc soạn thảo và còn tồn tại nhiều lỗi sai khi soạn
thảo một văn bản phức tạp.
- Thuận lợi: Nhờ có sự hướng dẫn và giảng dạy tận tình của giảng viên Hương 8 buổi
học rất hiệu quả và sôi động. Tất cả các sinh viên được thực hành và sửa bài trực tiếp từ
giảng viên giúp sinh viên hiểu và nhớ bài lâu hơn. Giảng viên ln đưa ra những bài soạn
thảo mẫu, những ví dụ rất sát và thực tế cho những loại soạn thảo giúp sinh viên dễ dàng
hình dung và ghi nhớ. Học online đối với môn học kỹ năng tạo lập văn bản tiếng Việt
khơng gây khó khăn nhiều, sinh viên có thể trực tiếp share bài trình bày và q trình giảng
viên theo dõi bài làm của sinh viên trong buổi học cũng thuận tiện hơn.
- Khó khăn: Do có nhiều quy tắc soạn thảo và các dạng soạn thảo văn bản, mơn học chỉ
có 1 tín cho nên khó giảng kĩ hết được dễ bị rối, khó nhớ hết. Học online nên đơi cịn lúc
khó tập trung.
2


- Đánh giá: Dù cho có khó khăn nhất định trong quá trình giảng và truyền tải nội dung

cho sinh viên nhưng dưới dự tâm huyết của giảng viên Hương thì học phần mơn kỹ năng
tạo lập văn bản tiếng Việt vẫn có hiệu quả rất tốt. Em sau khi học môn kỹ năng này mới
nhận thấy tầm quan trọng của việc soạn thảo văn đúng chuẩn và bản thân cịn nhiều thiếu
sót trong q trình soạn thảo văn bản hàng ngày cũng như trong cơng việc của mình. Mơn
học giúp đỡ rất nhiều cho công việc hiện tại và sẽ là cả công việc sau này của em trở nên
dễ dàng chuyên nghiệp hơn rất nhiều.
Từ đó mà em sẽ cố gắng học tập, hoàn thiện hơn khả năng soạn thảo văn bản của mình
trở lên mạnh lạc, chuẩn mực và chuyên nghiệp hơn nữa. Em lên mạng tra cứu những mẫu
soạn thảo văn bản mà mình cần và sử dụng thường xuyên hơn để ghi nhớ được cấu trúc,
lối viết của các dạng soạn thảo.
Em có một số đề xuất để khắc phục những khó khăn như sau:
- Sinh viên và giảng viên nên bật cam trong suốt q trình học để buổi học có thể gần
gũi và hiệu quả nhất.
- Có những điểm cộng thưởng cũng như phạt để sinh viên có động lực học tập và sôi
nổi hơn.
- Em rất mong môn học Kỹ năng tạo lập văn bản tiếng Việt được tăng tín học để sinh
viên có thể học sâu hơn về Kỹ năng soạn thảo văn bản tiếng Việt vì em cảm nhận được sự
quan trọng và cần thiết của nó đối với mọi sinh viên đặc biệt là khối ngành kinh tế ạ!
Xin chân thành cảm ơn!
Người báo cáo
Hương
Lê Thị Hương

Câu 3: Anh (chị) hiểu thế nào về nội dung và hình thức của Tờ trình? Cho ví dụ
minh họa.
- Theo em hiểu Tờ trình là một loại văn bản được sử dụng với mục đích chính là nhằm
tường trình lại những sự việc hay sự kiện diễn ra trong một khoảng thời gian nhất định, tại
một địa điểm nhất định, diễn biến trong q khứ. Ngồi ra cịn dùng để trình bày, đề xuất
với cấp trên một sự việc, đề xuất phê chuẩn một chủ trương, một giải pháp… để xin kết
luận, chỉ đạo của cấp trên.

- Nội dung của Tờ trình
3


Trong một tờ trình sẽ phải đảm bảo có nội dung ba phần:
Phần 1: Trình bày lý do tại sao lại trình bày nội dung trình duyệt trong tờ trình.
Thơng qua việc nhận định tình hình dựa trên những căn cứ thực tiễn, cá nhân/tổ chức cần
nêu ra được lý do tại sao lại đưa ra nội dung trình duyệt, phân tích những căn cứ diễn ra
trên thực tế để làm nổi bật lên các nhu cầu bức thiết của vấn đề cần trình duyệt.
Khi trình bày phần lý do này cá nhân/tổ chức cần phải sử dụng lời văn và góc nhìn mang
tính khách quan, đưa ra những phân tích dựa trên tình hình thực tế của cơ quan, đơn vị.
Điều đó sẽ giúp cho tổng thể tờ trình trở nên chuyên nghiệp và thuyết phục cấp trên hơn.
Phần 2: Nội dung của các vấn đề cần đề xuất, trong đó phải gồm có tờ trình các phương
án, sự phát triển và chứng minh bằng các lý lẽ và lập luận để lập luận cho sự khả thi của
các phương án đó
+ Cần phải tóm tắt nội dung của đề nghị mới, các phương án khả thi một cách cụ thể rõ
ràng, với các luận cứ cụ thể kèm theo có thơng tin trung thực đem lại độ tin cậy cao.
+ Chỉ ra những vấn đề có thể xảy ra xuất phát từ đề nghị mới nếu được áp dụng vào thực
tiễn, đưa ra những mục tiêu chung, khái qt, có thể dự tính dựa trên những con số dựa
theo kết quả của kỳ trước.
+ Những khó khăn và thuận lợi khi triển khai dự án vào trong thực tiễn là gì, biện pháp
cần được áp dụng để khắc phục phải được trình bày một cách khách quan, tránh những
nhận xét một cách chủ quan, thiên vị và không sát với nhu cầu của thực tiễn.
+ Nêu lên ý nghĩa và tác dụng của đề nghị mới đối với sản xuất, đời sống xã hội, công tác
lãnh đạo và quản lý.
Trong phần nội dung trình bày về các vấn đề cần đề xuất cần phải đảm bảo cách hành văn
trau chuốt và rõ ràng, mạch lạc, những tài liệu tham khảo được sử dụng trong tờ trình phải
đảm bảo có độ tin cậy cao để q trình xác minh các số liệu được trung thực và khách
quan hơn.
Những bằng chứng được đưa ra trong tờ trình cần phải bám sát với thực tế, thông qua

những con số về những kết quả và thành tích đã đạt được, khơng đưa ra những lập luận
mang tính mập mờ chung chung. Như vậy sẽ khiến cho tổng thể tờ trình khơng có điểm
nhấn, khơng tạo được sự xác thực và uy tín, từ đó sẽ khơng có được sự thuyết phục nhất
định từ người đọc.
Phần 3: Kiến nghị cấp trên
Yêu cầu phê chuẩn, chẳng hạn xin lựa chọn một trong các phương án, xin cấp trên duyệt
một vài phương án xếp thứ tự, khi hồn cảnh thay đổi có thể chuyển từ phương án chính
thức sang phương án dự phịng đã được chuẩn bị trước đó, được lên kế hoạch và chuẩn bị
sẵn sàng, cố gắng kiến nghị để cấp trên xem xét, chấp thuận để sớm triển khai hoạt động
vào thực tiễn, thực hiện đề xuất mới. Có thể trình bày phương án dự phòng nếu cần thiết.
Đối với phần kiến nghị với cấp trên, nên lựa chọn văn phong nghiêm túc và lịch sự, nhã
nhặn, lời văn có một chút thiết tha, nghiêm túc nhất định, đưa ra những lý do phù hợp với
thực tiễn và hồn cảnh để có thể thuyết phục được cấp trên một cách tuyệt đối. Nội dung
4


kiến nghị phải có tính khả thi thì bên có thâm quyền mới có đủ những lý lẽ và bằng chứng,
căn cứ dựa vào đó để phê duyệt cho bạn được.
- Hình thức của Tờ trình:
TÊN CƠ QUAN
--------Số:...../TTr

CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
----------------------------------------......., ngày ......... tháng ........... năm ........

TỜ TRÌNH
Về ...........................…(1)
Kính gửi: ……………………….……………………………………(2)

………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
Nơi nhận:

….……;

Lưu VP.
______________________________
(1) Tóm tắt nội dung tờ trình
(2) Tên cơ quan nhận tờ trình

CHỨC VỤ
(Ký tên đóng dấu)

- Ví dụ Tờ trình 1: Tờ trình xin chi phí (Em đã viết)

5


EURO FITNESS NUTRITION LTD
PHỊNG MARKETING

CƠNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

------------------------------Số: 0211/TTr

-------------------------------------

Hà nội, ngày 12 tháng 10 năm 2020

TỜ TRÌNH

Về việc duyệt mua cây nước nóng lạnh
Kính gửi: Giám đốc Hồng Đơ
Căn cứ vào nhu cầu cần thiết thực tế phục vụ cho công tác làm việc và sinh hoạt của
nhân viên.
Nay tại Phòng Marketing hiện tại đang bị hỏng cây nước nóng lạnh cần mua một cây
nước nóng lạnh mới.
Thợ chuyên sửa đồ điện lạnh đã đến kiểm tra và kết luận cây nước nóng lạnh bị hỏng
cục làm nóng và máy đã quá cũ (cây nước nóng lạnh mua cũ từ 2016), nếu thay cục nóng
chi phí sẽ gần bằng mua một chiếc máy mới . Nhân viên Phòng Marketing rất đơng và rất
cần có nước nóng để pha cafe, pha trà tiếp khách. Phòng Marketing đề nghị mua một cây
nước nóng lạnh mới để phục vụ cho sinh hoạt của nhân viên và hoạt dộng của công ty.
Sau khi tìm hiểu 4 đơn vị Kangaroo, Sunhouse, Karofi, Alaska xét trên chất lượng và
giá cả, dịch vụ đi kèm sau báo giá thì cây nước nóng lạnh Kangaroo KG31H là phù hợp
nhất chất lượng cao và được bảo hành tốt nhất với giá là 2.650.000 VNĐ đã bao gồm
VAT.
Đề xuất:
Để phục vụ tốt cho nhân viên và hoạt động công ty, kính trình Giám đốc duyệt chi
2.650.000 VNĐ (Hai triệu sáu trăm năm mươi ngàn đồng chẵn) để mua cây nước nóng
lạnh nêu trên.
Trân trọng kính trình.
TRƯỞNG PHỊNG MARKETING

GIÁM ĐỐC

NGUYỄN THỊ HỒNG VÂN

HỒNG ĐƠ
6


- Ví dụ Tờ trình 2: Tờ trình duyệt tổ chức chương trình (Em đã viết)
EURO FITNESS NUTRITION LTD
PHỊNG MARKETING

CƠNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

------------------------------Số: 0225/TTr

-------------------------------------

Hà nội, ngày 06 tháng 11 năm 2021

TỜ TRÌNH

Về việc duyệt tổ chức Workshop tại phịng tập Fitness Town
Kính gửi: Giám đốc Hồng Đơ
Nhằm mở rộng thương hiệu cũng như sản phẩm của công ty đến với trường khách hàng
tiềm năng.
Đồng thời tạo mối quan hệ hợp tác tốt giữa cơng ty và đối tác.
Nay Phịng Marketing xin đề xuất tổ chức Workshop tại Fitness Town. Nội dung cụ thể
như sau:
I. ĐỐI TƯỢNG THAM GIA

Tất cả các khách hàng tới tập tại Fitness Town.
II. THỜI GIAN TỔ CHỨC
Ngày tổ chức 20/11/2021.
Thời gian bắt đầu 18h30 kết thúc 20h.
III. NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH
1. Diễn thuyết về dinh dưỡng thể hình.
2. Khách hàng đến quầy trải nghiệm sản phẩm và được tư vấn về các sản phẩm đó.
3. Khách hàng được tham gia trò chơi nhận phần quà số lượng có hạn.
4. Khách hàng check in chương trình để nhận được voucher.
Nội dung chi tiết được đính kèm file với Tờ trình
IV. BAN TỔ CHỨC
7


1. Diễn giả TẠ ĐÌNH THÁI
2. Team Marketing Offline
3. Team Hình ảnh
4. Đội lễ tân của Fitness Town
Đề xuất:
Để mở rộng thêm trường khách hàng tiềm năng và tạo quan hệ hợp tác hữu hảo với
Fitness Town, kính trình Giám đốc duyệt triển khai chương trình Workshop nêu trên.
Trân trọng kính trình.
TRƯỞNG PHỊNG MARKETING

GIÁM ĐỐC

NGUYỄN THỊ HỒNG VÂN

HỒNG ĐƠ

HẾT

8