Báo cáo nghiên cứu tình huống trong kinh doanh

NGHIÊN CỨU TÌNH HUỐNG
TRONG QUẢN LÝ KINH DOANH

NHĨM 1


Giới thiệu SAFOCO

Tình huống SAFOCO gặp phải

Bài học kinh nghiệm


01
Giới thiệu SAFOCO


Công ty Cổ phần Lương thực Thực phẩm SAFOCO
Thông tin:



Trụ sở : 1079 Phạm Văn Đồng, Khu Phố 1, Phường Linh Tây,
Quận Thủ Đức, TP.HCM.




Ngành nghề kinh doanh: thực phẩm ăn liền
Điện thoại: (848) 37 245 275 –

37 245 272




Email:
Người chịu trách nhiệm: Bà PHẠM THỊ THU HỒNG


Một số sản phẩm của SAFOCO

Nui Vàng

Nui Gạo

Nui Cao Cấp

Nui Ăn liền


Một số sản phẩm của SAFOCO

Mì Rau củ

Mì Trứng

Bún

Bánh tráng

Lịch sử hình thành

Năm 2004

Năm 1995
Cửa hàng Lương thực

Xí nghiệp tiến hành cổ phần hóa chuyển hình thức từ

Thực phẩm Số 4

DN nhà nước thành công ty cổ phần

Năm 1999

Năm 2005

Xí nghiệp Lương thực

Chính thức hoạt động theo hình thức

Thực phẩm SAFOCO

Công ty cổ phần


Sứ mệnh
Công ty cam kết cung cấp cho khách hàng những sản phẩm đảm bảo chấy lượng, an toàn vệ sinh
Đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng để thương hiệu Safoco ngày càng phát triển mạnh cả ở trong nước và quốc tế.

Mục tiêu hoạt động
Công ty xác định mục tiêu là phải thường xuyên duy trì và
cũng cố hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001
-2000 và chuẩn mực của HACCP

Mục tiêu của Công ty cũng nhằm để chuẩn bị cho việc hội
nhập kinh tế khu vực theo AFTA và việc Việt Nam đã trở
thành thành viên thứ 150 của WTO.


Chiến lược kinh doanh

Đảm bảo
quy trình
sản xuất
ln đạt
vệ sinh an
tồn thực

Ln tn thủ các

phẩm

quy định pháp luật
có liên quan đến việc
bảo vệ môi trường
trong hoạt động sản
xuất

Qúa trình sản xuất

Chuẩn bị NVL

Tạo hình

Làm sạch tạp
chất

Nhào bột

Định lượng

Nhào bột

Làm nguội

Đóng gói


Mạng lưới phân phối sản phẩm

Thị trường trong
nước

Thị trường
xuất khẩu

•
•
•

•
•
•

Hệ thống với hơn 2500 điểm bán
Đại lý, cửa hàng tạp hóa, tiểu thương tại chợ,…
Kênh phân phối hiện đại như: Co.op mart, Vinmart, Aeon, …

Mỹ, Anh, Úc
Hàn Quốc, Nhật Bản
Nga, Cộng Hòa Séc, Israel,…


Chính sách giá

 Cơng ty ln thực hiện chính sách giá phù hợp cho từng phân khúc thị trường. Giá cung cấp cho các nhà phân phối là giá bán sỉ trừ đi chiết khấu
cho từng loại sản phẩm.

 Tỷ lệ chiết khấu dành cho nhà phân phối của SAFOCO khá cao so với các đối thủ cạnh tranh, vì vậy việc mở rộng mạng lớp phân phối của
SAFOCO tương đối dễ dàng.

 Mục đích : tránh hỗn độn giá, xung đột kênh, bình ổn thị trường
 Ngồi ra, vào thời điểm cuối năm, SAFOCO còn áp dụng các chương trình chiết khấu, thường cho đại lý nhỏ: hồn thành kế hoạch sản lượng
phân phối, thưởng cho đại lý nộp tiền nhanh nhất, thưởng cho đại lý trong bày hàng bắt mắt nhất...

Tài chính

Kết quả kinh doanh
Kết quả kinh doanh

Năm 2017

Năm 2018

Năm 2019

Doanh thu thuần

931,714

1,011,283

1,063,487

Lợi nhuận gộp

108,920

132,021

132,865

LN thuần từ hoạt động kinh doanh

39,969

49,601

51,931

LNST thu nhập DN

32,895

40,266

41,989

LNST của CĐ công ty mẹ

32,895

40,266

41,989


Cân đối kế toán
Cân đối kế toán

Năm 2017

Năm 2018

Năm 2019

TSNH

131,122

152,899

168,277

Tổng tài sản

166,350

198,107

211,772

Nợ phải trả

49,986

71,354

74,175

Nợ ngắn hạn

49,986

71,354

74,175

Vốn CSH

116,354

126,754

137,597


 Chỉ số tài chính
Chỉ số tài chính

Năm 2017

Năm 2018

Năm 2019

1.Hệ số thanh toán ngắn hạn

2.62 lần

2.14 lần

28.

2.Hệ số thanh tốn nhanh

1.62 lần

1.10 lần

1.07 lần

1.NPT/Tổng TS

30.04%

36.02%

34.92%

2.NPT/VCSH

42.96%

56.29%

53.66%

1.Vịng quay hàng tồn kho

12 vòng

14 vòng

2.DTT/Tổng TS

5.6 lần

5.1 lần

5,03 lần

1.Hệ số LNST/DDT

3.53%

3.98%

3.95%

2.Hệ số LNST/VCSH

28.27%

31.77%

30.52%

3.Hệ số LNST/TổngTS

19.77%

20.33%

19.86%

4.Hệ số LN từ HĐKD/DTT

4.29%

4.9%

4.88%

EPS của 3 năm gần nhất

4,189.00

5,085.00

5,303.00

BVPS cơ bản

14,696.00

16,008.00

17,377.00

P/E cơ bản

16.34

16.34

10.58

ROS

3.53

3.53

3.95

ROEA

29.03

29.03

31.77

ROAA

19.79

19.79

20.49

Khả năng thanh toán
ần

Cơ cấu vốn

Năng lực hoạt động
11 vòng

Khả năng sinh lời


Đánh giá chung
Nhìn chung tình hình tài chính Safoco trong 3 năm 2017- 2018-2019 lành mạnh, cơ cấu vốn khá an tồn, khả năng thanh tốn
cao, nguồn vốn được sử dụng hiệu quả

.

 Nguồn gốc hình thành tài sản chủ yếu là vốn chủ sở hữu lớn.
 Sự phân bổ tài sản chủ yếu hàng tồn kho và các khoản phải thu ngắn hạn, điều này cho thấy công ty đang bị chiếm dụng vốn,
cần có những biện pháp về tồn kho và thu hồi nợ ngắn hạn để khắc phục vấn đề này, giúp công ty hoạt động lớn mạnh hơn.


02
Tình huống SAFOCO gặp phải


Hai đại gia về bột mì kiện

nhau vì “ bụi tre”

Tình huống SAFOCO gặp phải

Công ty TNHH Sản xuất nông thủy sản xuất khẩu Thuận Phong
(Tufoco) ở Tiền Giang đã đăng ký chứng nhận bảo hộ độc quyền
tổng thể nhãn hiệu hàng hóa

Tufoco phát hiện Công ty cổ phần Lương thực Thực phẩm Safoco (Safoco) TP.HCM
cũng xuất khẩu bánh tráng mang nhãn hiệu Bụi tre và hình “ba cây tre” với mẫu mã bao
bì gần như trùng lặp với Tufoco.


•

Safoco sử dụng bao bì gây nhầm lẫn với bao bì sản phẩm đã
được bảo hộ của Tufoco, vi phạm luật sở hữu trí tuệ. Nên tháng
9/2009 Tufoco gửi cơng văn yêu cầu Safoco chấm dứt sản xuất
sản phẩm bánh tráng.

•

Tuy nhiên, Safoco đã khơng thực hiện theo những đề nghị của
Tufoco, buộc Tufoco phải đâm đơn kiện ra toà.

SAFOCO

TUFOCO


Cách thức giải quyết giúp doanh nghiệp vượt qua vấn đề



SAFOCO nên có một hành động thể hiện thái độ cầu thị và có những động thái tích cực hơn khi bên phía TUFOCO đã cử cán bộ đến thảo luận trực
tiếp với lãnh đạo của SAFOCO.



SAFOCO cam kết sẽ thu hồi sản phẩm vi phạm quyền sở hữu trí tuệ và xin lỗi trực tiếp đến TUFOCO.



SAFOCO nên thay đổi bao bì sản phẩm bánh tráng của mình để tránh gây hiểu nhầm về thương hiệu.



Chủ động giải quyết trong phạm vi các đối tượng liên quan ít nhất để có được phương hướng giải quyết hợp lí nhất.


03
Bài học kinh nghiệm


Bài học kinh nghiệm

Tập trung, trung thành với
sứ mệnh của doanh nghiệp

Đăng kí bảo hộ các sản
phẩm mang thương hiệu
Doanh nghiệp cần chú ý
bảo vệ thương hiệu của
mình tại các thị trường

xuất khẩu

Đăng kí quyền thương hiệu

để đạt được chiều sâu

ở các thị trường trên thế

trong sự thành công của

Giải quyết các vụ việc một

giới để tránh bị mất thương

doanh nghiệp

cách thông minh, tránh

hiệu

mắc phải kiện tụng


Lưu ý khi thiết kế nhãn hiệu


Đảm bảo không trùng, không tương tự với nhãn hiệu của doanh nghiệp khác.



Không sử dụng các dấu hiệu khơng có khả năng phân biệt, bị cấm.



Lưu ý khía cạnh mỹ thuật như cần phải đẹp, độc đáo.



Cẩn trọng kiểm tra kỹ tính hợp pháp của các mẫu mã bao bì, quy cách sản phẩm,… trước khi ký hợp đồng gia công để tránh những rắc rối, kiện
tụng liên quan đến làm nhái, làm giả nhãn hiệu.