Cau hinh va cai dat UPS APC

Hướng dẫn vận hành và lắp đặt bộ lưu
điện Smart-UPS® Tower SRC1000I;
SRC1000ICH; SRC1000UXICH2
Mô tả sản phẩm
Seri SRC1000I của nhà sản xuất APC® thuộc Schneider Electric Smart-UPS® là bộ lưu điện (UPS) có năng
suất cao. Thiết bị này bảo vệ các thiết bị điện không bị mất nguồn, yếu nguồn, sụt nguồn và đột biến điện; dao
động nhỏ và rối loạn điện lớn. UPS đồng thời cũng cung cấp nguồn điện dự phịng pin cho đến khi nguồn điện
hữu ích trở lại mức an tồn hoặc pin đã được sạc đầy.

Thơng số kỹ thuật
Thơng số kỹ thuật mơi trường
Hộp có thể tái chế; hãy giữ để tái sử dụng hoặc thải bỏ một cách phù
hợp.

Bảo quản

0º đến 40º C (32º đến 104º F) Không vận hành thiết bị dưới ánh sáng mặt
trời trực tiếp, tiếp xúc với chất lỏng hoặc
-15º đến 45º C (5º đến 113º F) những nơi có nhiều bụi hoặc ẩm ướt.

Hoạt động

3.000 m (10.000 ft)

Bảo quản

15.000 m (50.000 ft)

Hoạt động

Nhiệt độ

Độ cao tối đa
Độ ẩm

Thiết bị này chỉ được sử dụng khi ở ngồi
trời.

Đảm bảo lỗ thơng khí trên UPS khơng bị
chặn. Để một khoảng trống phù hợp để
thơng khí.

0 đến 95% độ ẩm tương đối, khơng ngưng tụ Các yếu tố môi trường ảnh hưởng đến tuổi
thọ pin. Nhiệt độ môi trường xung quanh
cao, nguồn điện có chất lượng kém và
thường xuyên sạc điện trong thời gian ngắn
sẽ rút ngắn tuổi thọ pin.
Không sử dụng thiết bị chống sét hoặc dây
nối dài.

Thông số kỹ thuật vật lý
UPS rất nặng. Tham khảo Hướng dẫn về sự an tồn được cung cấp cùng thiết bị này để có hướng dẫn nâng.

SRC1000I

SRC1000ICH

SRC1000UXICH2

14,6 kg

14,6 kg

7,2 kg

Kích thước được đo theo công thức dài x rộng x cao
42 cm x 16,6 cm x 25,7 cm
Mẫu và số sê-ri có trên nhãn được dán ở bảng phía sau. Đối với một số mẫu, một nhãn phụ được dán trên khung máy
bên dưới khung lắp phía trước.

Thơng số pin chỉ dành cho SRC1000UXICH2
Loại ắc quy

Axít chì

Điện áp dây danh định

36 VDC

Điện áp trơi của bộ nạp điện

2,275 V mỗi cục ở 25º C

Định mức ampe/giờ

Tối thiểu 15 Ahr
Tối đa 100 Ahr


Kho hàng
Kiểm tra UPS khi nhận hàng. Thông báo nhà cung cấp và phân phối nếu có hỏng hóc.
Bộ tài liệu chào hàng gồm có:

• Tài liệu về sản phẩm
• Hướng dẫn sử dụng an tồn
• CD phần mềm PowerChute
• Thơng tin bảo hành

Cáp nối pin ngồi
SRC1000UXICH2

Dây điện dành cho
SRC1000ICH
SRC1000UXICH2

2

Dây điện dành cho
SRC1000I

Cáp nối IEC
SRC1000I

Dây điện dành cho
SRC1000I

Smart-UPS SRC1000I; SRC1000ICH; SRC1000UXICH2

Cáp nối tiếp

Dây điện dành cho
SRC1000I

Đặc điểm bảng phía sau
1 Ổ cắm dây nguồn

Sử dụng dây nguồn phù hợp để kết nối UPS với nguồn điện.

2 Ổ cắm nguồn ra

Kết nối các thiết bị điện như máy tính, màn hình hoặc máy in với các ổ cắm này.

3 Cổng nối tiếp

Để sử dụng phần mềm PowerChute, kết nối cáp nối tiếp (đi kèm) với Cổng nối tiếp.
Chỉ sử dụng bộ ghép nối được cung cấp hoặc được phê duyệt bởi APC. Mọi cáp
ghép nối nối tiếp khác sẽ khơng tương thích với đầu nối UPS.

4 • Ổ cắm đầu nối Ắc quy ngoài

• SRC1000UCXICH2: Sử dụng cáp đầu nối ắc quy ngoài để kết nối UPS với dây ắc
quy ngồi.
• SRC1000I/SRC1000ICH: Cắm chắc đầu nối ắc quy màu vàng vào UPS để kết nối
các ắc quy trong.

• Đầu nối ắc quy trong
5 SmartSlot

Sử dụng SmartSlot để lắp đặt Thẻ quản lý mạng (NMC) tùy chọn.

6 Thiết bị đầu cuối EPO

Thiết bị đầu cuối Tắt khẩn cấp (EPO) cho phép người dùng kết nối UPS với hệ thống
EPO trung tâm.

7 Cổng cáp Ethernet có khả năng
chống sốc điện

Sử dụng cáp Ethernet (không được cung cấp), để kết nối modem với cổng Cáp vào, và
một máy tính với cổng Cáp ra.

8 Thiết bị ngắt mạch vào UPS

Nhấn nút này để đặt lại thiết bị ngắt mạch UPS sau khi xuất hiện điều kiện quá tải.

Serial Port

Internal Battery
Connector

Serial Port

Internal Battery
Connector

Input
Circuit Breaker
Push to Reset

Output

EPO

Terminal

Network Surge
Protection

Cable In

Cable Out

su0729a

Cable Out

Input
Circuit Breaker
Push to Reset

AC Input

SRC1000UXICH2

Serial Port

EPO
Terminal

Network Surge
Protection

External Battery

Connector

Output

AC Input

Cable In

Cable Out

Input
Circuit Breaker
Push to Reset
su0728a

AC Input

EPO
Terminal

Network Surge
Protection

Cable In

Output

SRC1000ICH

su0727a

SRC1000I

Smart-UPS SRC1000I; SRC1000ICH; SRC1000UXICH2

3


Lắp đặt
Trước khi kết nối cáp nối đất, hãy đảm bảo UPS KHÔNG kết nối với nguồn điện
thường hoặc nguồn ắc quy.
Kết nối thiết bị với UPS
1. Kết nối thiết bị với UPS, (cáp không được cung cấp).
2. Kết nối ắc quy ngoài hoặc ắc quy trong (tùy thuộc sẵn có loại nào) với UPS. Tham khảo “Kết nối ắc quy”
ở trang 5 trong hướng dẫn này.
3. Bật thiết bị ngắt mạch điện thường.
4. Để sử dụng UPS làm công tắc BẬT/TẮT CHÍNH, hãy đảm bảo tất cả các thiết bị đã kết nối được bật. Thiết bị
đã kết nối sẽ không nhận nguồn điện cho đến khi UPS được bật.
5. Cấu hình Thẻ quản lý mạng (NMC) tùy chọn. Tham khảo tài liệu NMC để được hướng dẫn.

Tắt khẩn cấp
Tùy chọn Tắt khẩn cấp (EPO) là tính năng an toàn sẽ ngay lập tức ngắt nguồn khỏi tất cả thiết bị đã kết nối. Khi
nhấn nút EPO, tất cả thiết bị đã kết nối sẽ tắt ngay lập tức và sẽ không chuyển sang nguồn điện ắc quy.
Tuân thủ tất cả mã điện địa phương và quốc gia. Việc nối dây phải được thực hiện bởi thợ điện đủ điều kiện.
Công tắc được kết nối trong một công tắc khóa mở thơng thường. Khơng u cầu điện áp ngồi; cơng tắc được
chạy bằng dịng điện trong 12 V. Trong điều kiện kín, cần dịng điện 2 mA.
Cơng tắc EPO được tiếp điện bên trong bởi UPS để sử dụng cùng thiết bị ngắt mạch khơng có điện.
Kết nối EPO
Đầu nối EPO nằm ở bảng phía sau UPS.
1. Bóc lớp cách điện từ một đầu của mỗi dây nhằm sử dụng để kết nối EPO.

2. Lắp tua vít vào khe bên dưới thiết bị đầu cuối để nối dây. Đặt một dây trần vào thiết bị đầu cuối.
Tháo tua vít để đảm bảo dây nằm trong thiết bị đầu cuối. Lặp lại thao tác với mỗi thiết bị đầu cuối.
Thiết bị ghép nối EPO là mạch có Điện áp cực thấp (SELV). Chỉ kết nối thiết bị với mạch SELV khác. Thiết
bị EPO kiểm sốt mạch khơng có điện thế xác định. Những mạch đóng đó có thể được cung cấp bởi công tắc
hoặc rơ le cách điện phù hợp. Để tránh hỏng UPS, không kết nối thiết bị ghép nối EPO với những mạch
khơng phải là mạch loại đóng.
Sử dụng một trong những loại cáp sau để kết nối UPS với cơng tắc EPO.
• CL2: Cáp loại 2 dành cho việc sử dụng thơng thường.
• CL2P: Cáp cao áp dùng trong ống dẫn, khoang chứa và các không gian khác được dùng cho khơng khí mơi
trường.
• CL2R: Cáp ống đứng để sử dụng trong đường ống dọc trong trục giữa các tầng.
• CLEX: Cáp sử dụng hạn chế để sử dụng trong nhà ở hoặc ống bảo vệ điện.
• Để lắp đặt ở Canada: Chỉ sử dụng CSA đã được chứng nhận, loại ELC, (cáp điều khiển điện áp cực thấp).
• Để lắp đặt ở các quốc gia khác: Sử dụng cáp điện áp thấp tiêu chuẩn tuân theo quy định của địa phương và
quốc gia.

4

Smart-UPS SRC1000I; SRC1000ICH; SRC1000UXICH2


Kết nối ắc quy
Giải pháp ắc quy APC
SRC1000I/SRC1000ICH: Ắc quy sạc đầy trong 24 giờ đầu trong khi UPS đang vận hành bởi nguồn điện thường.
SRC1000UXICH2: Kết nối ắc quy tương đương nguồn 100 Ah tiêu tốn 90% điện dung trong 24 giờ đầu trong khi
UPS vận hành bởi nguồn điện thường.
Đừng mong năng suất thời gian chạy đầy đủ trong suốt giai đoạn sạc ban đầu.
Khơng có bộ phận nào tiện lợi trong UPS. Đừng cố mở hoặc sửa chữa UPS vì việc này sẽ vi phạm quy định bảo
hành. Liên hệ APC qua trang Web www.apc.com, để nhận hỗ trợ khách hàng.

Giải pháp ắc quy của bên thứ ba SRC1000UXICH2
Ắc quy phải là loại axít chì hàn kín. Sử dụng cầu chì 40 A, 58 VDC với định mức gián đoạn > 20.000 A.
Bộ sạc ắc quy trong UPS chỉ hoạt động tốt nhất đối với ắc quy loại VRLA/AGM. Khơng vượt q định mức tối đa
về dịng điện sạc ắc quy được đề nghị khi cấu hình điện dung amp-giờ của hệ thống ắc quy ngoài.
Bộ sạc ắc quy trong vận hành ở dạng sạc điện áp liên tục/dịng điện khơng đổi. Dịng điện sạc thơng thường là 2,2 A.
UPS chỉ sử dụng với điện áp ắc quy danh định 36 VDC. Hệ thống ắc quy ngoài được kết nối với UPS không được
vượt quá điện áp danh định 36 VDC. Điện áp này tương đương với ba ắc quy 12 V mắc nối tiếp.
Tham khảo “Cấu hình” ở trang 7 trong hướng dẫn này để biết thêm chi tiết về cấu hình chuỗi ắc quy.
Ắc quy ngồi phải được cấu hình trước khi kết nối ắc quy với UPS.
Nếu sử dụng bộ nguồn ắc quy không của APC, chuỗi ắc quy
36 phải được kết nối với UPS bằng cáp ắc quy được cung cấp.
1. Kết nối dây cực dương (đỏ), tiếp đất (xanh) và cực âm
(đen) với cực dương, tiếp đất và cực âm trên mỗi hệ
thống ắc quy ngoài.
2. Cắm cáp đầu nối ắc quy ngoài vào ổ cắm đầu nối ắc quy ngoài ở phía sau UPS.
3. Vặn chặt đầu nối cáp bằng đinh vít.

Cầu
chì:
Fuse:

External Battery
Connector

36 V

Circuit Breaker
Push to Reset
su0302e

Output

36 V

A/C Input

Smart-UPS SRC1000I; SRC1000ICH; SRC1000UXICH2

5


Vận hành
Đặc điểm bảng hiển thị phía trước

Test
su0311b

1 NÚT BẬT/THỬ

Nút này có ba chức năng.
• Nhấn nút này để bật UPS.
• Nhấn nút này để kích hoạt Khởi động nguội. Khởi động nguội không phải là điều
kiện thường. Khi không có nguồn điện thường và UPS bị tắt, nhấn và giữ nút này để
khôi phục nguồn điện cho UPS. UPS sẽ phát ra hai tiếng bíp. Khi có tiếng bíp thứ hai,
hãy thả nút ra.
• Nhấn nút này để kích hoạt chế độ Tự kiểm tra.
Tự động: UPS thực hiện chế độ tự động tự kiểm tra khi được bật và hai tuần một lần
kiểm tra theo mặc định. Trong quá trình tự kiểm tra, UPS vận hành nhanh bằng
nguồn điện ắc quy.
Thủ công: Nhấn và giữ nút KIỂM TRA trong vài giây để kích hoạt chế độ tự kiểm tra.

2 NÚT TẮT NGUỒN

Nhấn và giữ nút này để tắt UPS.

3 LED Rẽ nhánh

LED Rẽ nhánh phát sáng biểu thị rằng UPS đang trong chế độ rẽ nhánh. Nguồn điện
thường được truyền trực tiếp tới thiết bị đã kết nối khi vận hành chế độ rẽ nhánh. Vận
hành chế độ rẽ nhánh là kết quả của việc hỏng UPS bên trong hoặc trong điều kiện quá
tải. Tham khảo “Xử lý sự cố” ở trang 10 trong hướng dẫn này.
Vận hành ắc quy không hoạt động được khi UPS ở chế độ rẽ nhánh.

4 LED Đang dùng điện ắc quy UPS cung cấp nguồn điện ắc quy cho thiết bị được kết nối.
5 LED Trực tuyến

LED Trực tuyến phát sáng khi UPS đang vận hành bằng nguồn điện thường và thực hiện
chuyển đổi kép để cung cấp nguồn điện cho thiết bị đã kết nối.

6 LED quá tải

Điều kiện quá tải tồn tại. Tham khảo Xử lý sự cố trong hướng dẫn này.

7 LED Hỏng

UPS phát hiện hỏng bên trong. Tham khảo Xử lý sự cố trong hướng dẫn này.

8 LED Hỏng ắc quy

Ắc quy khơng cịn sạc được. UPS phải được thay thế.

Chỉ báo điện áp chẩn đốn
230V

6

UPS có tính năng chẩn đoán biểu thị điện áp thường.
UPS khởi động tự kiểm tra như một phần trong quy trình này. Tự kiểm tra không ảnh
hưởng đến hiển thị điện áp.
Nhấn và giữ nút KIỂM TRA để xem chỉ báo đồ thị thanh điện áp. Ngay khi LED Trực
tuyến bắt đầu nháy, nó cho biết đang trong q trình tự kiểm tra, chỉ báo Sạc ắc quy 5
LED ở bên phải bảng hiển thị sẽ cho thấy điện áp vào.
Tham khảo sơ đồ để hiểu về điện áp.
Các giá trị không được công bố trên UPS.
Chỉ báo trên UPS hiển thị điện áp nằm trong giá trị được hiển thị trên danh sách và giá trị
cao hơn tiếp theo. Tham khảo “Xử lý sự cố” ở trang 10 trong hướng dẫn này để biết thêm
chi tiết.

Smart-UPS SRC1000I; SRC1000ICH; SRC1000UXICH2


Cấu hình
Cài đặt UPS
Cài đặt được điều chỉnh qua phần mềm PowerChute hoặc thẻ phụ SmartSlot.
Chức năng

Mặc định khi xuất Lựa chọn có thể chọn lựa
xưởng
của người dùng

Mơ tả

Tự kiểm tra tự động

Khi khởi động và 14
7 ngày (168 giờ) một lần
ngày (336 giờ) một lần Khi khởi động và 14 ngày
(336 giờ) một lần
Chỉ khi khởi động
Không tự kiểm tra

Đặt khoảng nghỉ UPS sẽ thực hiện tự kiểm tra.

ID UPS

UPS_IDEN

Tối đa 8 ký tự (kiểu chữ số) Nhận dạng UPS duy nhất, (nghĩa là tên máy chủ
hoặc vị trí) dùng cho mục đích quản lý mạng.

Ngày thay ắc quy lần
cuối

Ngày sản xuất

mm/dd/yy

Đặt lại ngày khi bạn thay mô-đun ắc quy.

Năng suất tối thiểu trước 0%

khi trả lại từ trạng thái
tắt

0%, 15%, 25%, 35%, 50%, Chỉ định phần trăm ắc quy được sạc sau khi tắt do
60%, 75%, 90%
điện yếu trước khi cắm nguồn thiết bị đã kết nối.

Kiểm soát trì hỗn
chng báo

Bật

Bật, Tắt tiếng, Tắt

Tắt tiếng chng báo hiện có.
Tắt vĩnh viễn tất cả chng báo.

Trì hỗn tắt

20 giây

0, 20, 60, 120, 240, 480,
720, 960 giây

Đặt khoảng chờ giữa thời gian khi UPS nhận lệnh
tắt và tắt thực sự.

Cảnh báo điện yếu
Thiết bị ghép nối phần
mềm PowerChute cung

cấp tắt khơng giám sát,
tự động khi ắc quy cịn
khoảng hai phút hoạt
động.

2 phút

2, 5, 7, 10, 12, 15, 18,
20 phút

Tiếng bíp cảnh báo điện yếu phát ra liên tục khi chỉ
còn lại 2 phút.
Thay đổi cài đặt thời gian chờ cảnh báo điện yếu
thành thời gian hệ điều hành hoặc phần mềm hệ
thống cần để tắt an tồn.

Đồng bộ hóa trì hoãn bật 0 giây

0, 20, 60, 120, 240, 480,
720, 960 giây

Chỉ định thời gian UPS chờ sau khi trả lại nguồn
điện thường trước khi khởi động để tránh quá tải
mạch điện nhánh.

Điểm rẽ nhánh cao

+10% điện áp ra

+5%, +10%,

+15%, +20%

Điện áp tối đa UPS sẽ truyền sang thiết bị kết nối
trong hoạt động rẽ nhánh trong.

Điểm rẽ nhánh thấp

-30%

-15%, -20%,
-25%, -30%

Điện áp tối thiểu UPS sẽ truyền sang thiết bị kết nối
trong hoạt động rẽ nhánh trong.

Điện áp ra

Cho phép người dùng chọn điện áp ra khi đang vận
hành.

Mẫu 220 V

220 Vac

220, 225, 230, 240 Vac

Mẫu 230 V

230 Vac

220, 225, 230, 240 Vac

Output Frequency
(Tần số đầu ra)

Tự động
50 ± 3 Hz
60 ± 3 Hz

Tự động
50 ± 3 Hz, 50 ± 0,1 Hz,
60 ± 3 Hz, 60 ± 0,1 Hz,

Đặt tần số đầu ra UPS có thể cho phép. Bất cứ khi
nào có thể, tần số đầu ra theo tần số đầu vào.

Số chuỗi ắc quy

1

Số chuỗi ắc quy đã kết nối

Xác định số chuỗi ắc quy đã kết nối để dự đoán thời
gian chạy phù hợp.

Mẫu 1000 VA

cài đặt mặc định 1=260 VAh, 36 V x 7,2 Ah

Smart-UPS SRC1000I; SRC1000ICH; SRC1000UXICH2

7


Cấu hình thơng số UPS
Cấu hình này ảnh hưởng đến độ chính xác của việc tính tốn thời gian chạy dự đoán mà UPS thực hiện khi
chạy bằng nguồn điện ắc quy.
Tham khảo bảng Cấu hình chuỗi ắc quy ở cuối phần này để có hướng dẫn chi tiết.
Mẫu Smart-UPS RC phải được lập trình để nhận ra số chuỗi ắc quy đã kết nối với UPS. Có bốn tùy chọn để cấu
hình UPS để nhận ra số chuỗi ắc quy.
1. PowerChute Phiên bản doanh nghiệp: Tham khảo hướng dẫn được bao gồm trong phần mềm
2. Giao diện web Thẻ quản lý mạng (NMC): Tham khảo hướng dẫn được bao gồm trong NMC
3. Chế độ thiết bị đầu cuối Thẻ quản lý mạng (NMC): Tham khảo hướng dẫn dưới đây
4. Chế độ thiết bị đầu cuối UPS

Cấu hình cài đặt kết nối UPS bằng chế độ thiết bị đầu cuối NMC
Kết nối cáp nối tiếp với cổng giao tiếp nối tiếp ở phía sau UPS.
1. Mở một chương trình thiết bị đầu cuối, như HyperTerminal®.
Từ Desktop, đi đến: Start, Programs, Accessories, Communication, HyperTerminal.
2. Thực hiện theo lời nhắc để chọn tên và chọn biểu tượng. Nếu thông báo, “...must install a modem” (phải
cài đặt modem) xuất hiện, bấm Cancel.
3. Đi đến File, Properties. Chọn cổng COM được kết nối với UPS của bạn. Thiết lập cổng là:

– số bit trên giây - 2400
– dữ liệu - bit 8
– chẵn lẻ - khơng có
– bit dừng - 1
– điều khiển dịng - khơng có
4. Bấm OK trong hai cửa sổ
5. Nhấn ENTER để khởi tạo kết nối đến UPS.

Định cấu hình số chuỗi ắc quy bằng chế độ đầu cuối NMC
1. Khi cửa sổ thiết bị đầu cuối trống mở ra:
2. Nhấn ENTER để khởi tạo chế độ thiết bị đầu cuối. Nhấn ENTER nhiều lần, cho đến khi lời nhắc
User Name: hiển thị. Thực hiện theo lời nhắc. Nhập chậm, chờ đến khi từng ký tự xuất hiện trên màn hình
trước khi nhập ký tự tiếp theo.
Mặc định của Thẻ quản lý mạng:

– Tên người dùng: apc
– Mật khẩu: apc
3. Nhấn 1 và ENTER để chọn Device Manager.
Chọn mẫu bằng cách nhập số tương ứng, sau đó nhấn ENTER.
4. Nhấn 3 và ENTER để chọn Cấu hình.
5. Nhấn 1 và ENTER để chọn Ắc quy.
6. Nhấn 2 và ENTER để thay đổi Thiết lập ắc quy.
7. Nhập số chuỗi ắc quy rồi nhấn ENTER.
8. Nhấn 3 và ENTER để chấp nhận thay đổi.
9. Nhấn ESC năm lần để quay lại menu chính.
10. Nhấn 4 và ENTER để đăng xuất.

8

Smart-UPS SRC1000I; SRC1000ICH; SRC1000UXICH2


Định cấu hình thiết lập kết nối UPS bằng chế độ thiết bị đầu cuối UPS
Kết nối cáp nối tiếp vào cổng nối tiếp ở mặt sau của UPS. Nếu sử dụng giao tiếp USB đến UPS, hãy ngắt kết nối
cáp USB trước khi kết nối cáp nối tiếp.
1. Mở một chương trình thiết bị đầu cuối, như HyperTerminal
Từ Desktop, đi đến: Start, Programs, Accessories, Communication, HyperTerminal.

2. Thực hiện theo lời nhắc để chọn tên và chọn biểu tượng. Bỏ qua thông báo “...must install a modem” (phải
cài đặt modem) nếu nó xuất hiện. Bấm Cancel.
3. Đi đến File, Properties. Chọn cổng COM được kết nối với UPS của bạn. Thiết lập cổng là:

– số bit trên giây - 2400
– dữ liệu - bit 8
– chẵn lẻ - khơng có
– bit dừng - 1
– điều khiển dịng - khơng có
4. Bấm OK trong hai cửa sổ
5. Nhấn ENTER

Định cấu hình số chuỗi ắc quy bằng chế độ đầu cuối UPS
1. Khi cửa sổ thiết bị đầu cuối trống mở ra, thực hiện theo các bước này để nhập số chuỗi ắc quy:
LƯU Ý: Các lệnh dùng phím chữ cái phân biệt chữ hoa và chữ thường. Sử dụng chữ hoa khi sử dụng các lệnh
phím dùng chữ cái.
2. Nhấn Y. UPS sẽ trả lời với SM trong ô lệnh. Nếu UPS không trả lời lệnh Y, hãy đảm bảo rằng cáp nối tiếp
được kết nối chắc chắn vào cổng nối tiếp trên UPS. Chỉ sử dụng cáp nối tiếp APC được cung cấp.
3. Khi SM xuất hiện trong ô lệnh, nhấn phím >. UPS sẽ trả lời với số chuỗi ắc quy được kết nối đến UPS. Nếu
UPS chưa được lập trình để nhận ra số chuỗi ắc quy thì số này sẽ là khơng.
4. Sử dụng các phím + hoặc - để thay đổi số chuỗi ắc quy. OK sẽ xuất hiện trong ơ lệnh.
5. Nhấn phím >. Số chuỗi ắc quy sẽ xuất hiện trong ô lệnh.
LƯU Ý: Các phím + hoặc - và phím > phải được sử dụng lần nữa để thay đổi số chuỗi ắc quy kể từ thời
điểm này trong lập trình.
6. Nhấn R. UPS sẽ trả lời với BYE trong ô lệnh.

Smart-UPS SRC1000I; SRC1000ICH; SRC1000UXICH2

9

Xử lý sự cố
Tham khảo “Đặc điểm bảng phía sau” ở trang 3 và “Đặc điểm bảng hiển thị phía trước” ở trang 6 để biết
vị trí và minh họa các nút và đèn LED được đề cập đến trong bảng này.
Sự cố và/hoặc nguyên nhân

Cách khắc phục

UPS không bật
Chưa lắp đúng ắc quy.

Kiểm tra xem đầu nối ắc quy có khớp hẳn khơng.

Chưa nhấn nút TEST.

Nhấn nút TEST một lần để bật UPS và thiết bị được kết nối.

UPS chưa được nối với nguồn điện.

Kiểm tra xem dây điện từ UPS đến nguồn điện có được kết nối chắc chắn ở cả hai
đầu không.

Điện thế rất yếu hoặc không có điện thế.

Kiểm tra xem nguồn điện đến UPS bằng cách cắm một đèn bàn. Nếu đèn rất mờ,
kiểm tra lại điện thế.

UPS không tắt
UPS đang bị lỗi bên trong.

Không cố sử dụng UPS. Tắt UPS và yêu cầu bảo trì ngay. Tham khảo trang web
của APC, www.apc.com.

UPS thỉnh thoảng kêu bíp bíp
Bình thường hóa hoạt động của UPS khi chạy bằng UPS đang bảo vệ thiết bị được kết nối. Nhấn nút TEST để tắt âm báo này.
ắc quy.
UPS khơng cho biết thời gian dự phịng dự kiến
Ắc quy của UPS yếu do lần mất điện gần đây hoặc Ắc quy cần sạc lại sau khi mất điện kéo dài. Ắc quy có thể nhanh hết hơn khi
ắc quy gần hết tuổi thọ sử dụng.
được sử dụng thường xuyên hoặc hoạt động ở nhiệt độ cao. Nếu ắc quy gần hết
tuổi thọ sử dụng, hãy cân nhắc thay thế UPS ngay cả nếu đèn LED Hỏng ắc quy
chưa sáng.
Đèn LED ở bảng trước nháy liên tục
UPS đã được tắt từ xa bằng phần mềm hoặc một
thẻ phụ kiện tùy chọn.

UPS sẽ tự động khởi động lại khi có điện trở lại.

Tất cả đèn LED đều tắt và UPS được cắm vào ổ cắm tường
UPS đã tắt hoặc ắc quy đã hết điện do mất điện
kéo dài.

UPS sẽ tự động khởi động lại khi có điện trở lại.

Đèn LED Rẽ nhánh và Quá tải sáng và UPS phát ra âm báo liên tục
UPS đã bị quá tải.

Thiết bị được kết nối vượt quá “phụ tải tối đa” được chỉ định như định nghĩa trong
Thông số kỹ thuật trên trang web của APC, www.apc.com.
Âm báo vẫn kêu đến khi quá tải được bỏ. Ngắt kết nối thiết bị không cần thiết

khỏi UPS để loại bỏ tình trạng quá tải.
UPS tiếp tục cấp điện miễn là nó đang được cắm dây và cầu dao mạch không
nhảy; UPS sẽ không cấp điện từ ắc quy trong trường hợp gián đoạn điện thế.

Đèn LED lỗi sáng
UPS đang bị lỗi bên trong.

Không cố sử dụng UPS. Tắt UPS và yêu cầu bảo trì ngay. Tham khảo trang web
của APC, www.apc.com.

Đèn LED Rẽ nhánh và Lỗi sáng
UPS tự động chuyển sang chế độ Rẽ nhánh. Hoạt Trong trường hợp lỗi UPS bên trong xảy ra, không cố sử dụng UPS. Tắt UPS và
động ở chế độ rẽ nhánh là kết quả của một lỗi UPS yêu cầu bảo trì ngay. Tham khảo trang web của APC, www.apc.com.
bên trong hoặc tình trạng quá tải khi hoạt động
bằng nguồn điện.

10

Smart-UPS SRC1000I; SRC1000ICH; SRC1000UXICH2


Sự cố và/hoặc nguyên nhân

Cách khắc phục

Đèn LED Hỏng ắc quy sáng
Đèn LED Ắc quy không kết nối/Hỏng ắc quy
Hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Tham khảo “Bảo hành nhà máy hai
nháy và một tiếng bíp ngắn phát ra mỗi hai giây để năm” ở trang 13 trong hướng dẫn này.
chỉ báo một lỗi ắc quy đã xảy ra.

Pin yếu.

Sạc lại ắc quy trong 24 giờ và chạy tự kiểm tra. Nếu sự cố vẫn còn sau khi sạc lại,
UPS khơng cịn hoạt động nữa và phải thay thế.

Lỗi tự kiểm tra ắc quy:
Đèn LED Ắc quy không kết nối/Hỏng ắc quy
sáng và UPS phát ra một tiếng bíp ngắn mỗi phút.
UPS lặp lại âm báo mỗi năm giờ.

Sạc lại ắc quy trong 24 giờ. Thực hiện thủ tục tự kiểm tra để xác nhận tình trạng
thay thế ắc quy. Âm báo chấm dứt và đèn LED tắt nếu ắc quy đạt thủ tục tự kiểm tra.
Nếu ắc quy bị lỗi lần nữa, UPS phải được thay thế. Thiết bị được kết nối không bị
ảnh hưởng.

Cầu dao mạch điện vào nhảy
Thiết bị được kết nối vượt quá “phụ tải tối đa”
được chỉ định như định nghĩa trong Thông số kỹ
thuật trên trang web của APC, www.apc.com.

Rút phích cắm tất cả thiết bị khơng cần thiết khỏi UPS.
Cài đặt lại thiết bị ngắt mạch.

Khơng có nguồn điện
Khơng có nguồn điện và UPS tắt.

Sử dụng tính năng khởi động nguội để cấp điện cho thiết bị được kết nối từ ắc quy
UPS.
Nhấn và giữ nút Test. Có một tiếng bíp ngắn sau đó là một tiếng bíp dài. Nhả nút
trong khi có tiếng bíp thứ hai.

UPS hoạt động bằng ắc quy mặc dù có điện thế dây tồn tại
Cầu dao mạch điện vào UPS nhảy.

Rút phích cắm tất cả thiết bị không cần thiết khỏi UPS.
Cài đặt lại thiết bị ngắt mạch.

Hệ thống gặp điện thế rất cao, rất thấp hoặc điện
thế dây bị méo.

Di chuyển UPS đến ổ cắm khác ở mạch điện khác: Các máy phát sử dụng nhiên
liệu rẻ tiền có thể làm méo điện thế. Kiểm tra điện thế vào bằng màn hình điện
thế. Tham khảo “Vận hành” ở trang 6 trong hướng dẫn này. Nếu có thể chấp nhận
với thiết bị được kết nối, hãy giảm độ nhạy của UPS.

Điện thế chẩn đoán
Cả năm đèn LED đều sáng.

Điện thế dây rất cao và cần được kiểm tra bởi thợ điện.

Không đèn LED nào sáng.

Điện thế dây rất thấp và cần được kiểm tra bởi thợ điện.

LED trực tuyến
Không đèn LED nào sáng.

UPS đang hoạt động bằng ắc quy hoặc nó phải được bật.

Đèn LED nhấp nháy.

UPS đang chạy tự kiểm tra bên trong.

Cảnh báo tần số vô tuyến
Hạng A
Thiết bị này tuân thủ các yêu cầu EN62040-2 Hạng A. Hoạt động phải tuân theo hai điều kiện sau đây:
1. Thiết bị này không được gây ra nhiễu có hại.
2. Thiết bị này phải chấp nhận mọi nhiễu nhận được, kể cả nhiễu có thể gây ra hoạt động không mong muốn.

Smart-UPS SRC1000I; SRC1000ICH; SRC1000UXICH2

11


Bảo trì
Nếu cần bảo trì thiết bị, vui lịng khơng gửi lại cho nhà cung cấp. Thực hiện các bước sau:
1. Xem lại phần Xử lý sự cố của sách hướng dẫn sử dụng để loại trừ các vấn đề thường gặp.
2. Nếu sự cố vẫn còn, liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của APC thông qua trang web của APC,
www.apc.com.
a. Ghi lại số mẫu, số sê-ri và ngày mua. Số mẫu và số sê-ri nằm ở bảng phía sau của thiết bị và hiển thị
trên màn hình LCD trên các mẫu lựa chọn.
b. Gọi tới bộ phận Hỗ trợ khách hàng của APC và kỹ thuật viên sẽ cố gắng giải quyết sự cố qua điện
thoại. Nếu không thể, kỹ thuật viên sẽ phát ra một Số cấp phép thiết bị trả về (RMA#).
c. Nếu thiết bị còn được bảo hành, việc sửa chữa được miễn phí.
d. Thủ tục bảo trì và trả về có thể thay đổi trên phạm vi quốc tế. Tham khảo trang web của APC để biết
hướng dẫn cho từng quốc gia.
3. Hãy đóng thùng thiết bị theo đúng quy cách để tránh hư hỏng khi vận chuyển. Không dùng bọt xốp để đóng
gói. Hư hỏng trên đường vận chuyển khơng được bảo hành.
a. Đối với UPS, luôn NGẮT KẾT NỐI ẮC QUY trước khi gửi để tuân thủ các quy định của Bộ
giao thông vận tải Hoa Kỳ (DOT) và IATA. Có thể để ắc quy nằm trong thiết bị.

b. Ắc quy bên trong có thể vẫn được kết nối trong XLBP trong khi vận chuyển, (nếu có thể, khơng phải
tất cả các thiết bị đều có XLBP).
4. Viết số RMA# mà bộ phận Hỗ trợ khách hàng đã cung cấp ở phía ngồi thùng.
5. Trả thiết bị về qua hãng vận chuyển có bảo hiểm, trả phí trước đến địa chỉ bộ phận Hỗ trợ kỹ thuật của APC
đã cung cấp cho bạn.

Vận chuyển thiết bị
1. Tắt thiết bị và ngắt kết nối tất cả thiết bị được kết nối.
2. Ngắt kết nối thiết bị khỏi nguồn điện.
3. Ngắt kết nối tất cả ắc quy bên trong và bên ngoài (nếu có thể).
4. Thực hiện theo hướng dẫn được nêu trong phần Bảo trì của sách hướng dẫn sử dụng này.

Bộ phận Hỗ trợ khách hàng toàn cầu của APC
Hỗ trợ khách hàng cho sản phẩm này hoặc bất kỳ sản phẩm APC nào khác được cung cấp miễn phí bằng bất kỳ
cách nào sau đây:
• Truy cập trang web của APC để truy cập tài liệu trong Cơ sở tri thức APC và gửi yêu cầu hỗ trợ khách
hàng.
– www.apc.com (Trụ sở công ty)
Kết nối đến trang web của APC được bản địa hóa dành cho từng quốc gia, mỗi trang web cung cấp
thông tin hỗ trợ khách hàng.
– www.apc.com/support/
Tìm kiếm hỗ trợ tồn cầu qua Cơ sở tri thức APC và sử dụng hỗ trợ điện tử (e-support).
• Liên hệ với Trung tâm hỗ trợ khách hàng APC qua điện thoại hoặc e-mail.
– Trung tâm ở địa phương, dành cho từng quốc gia: truy cập www.apc.com/support/contact để biết
thông tin liên hệ.
Để biết thông tin về cách thức nhận hỗ trợ khách hàng địa phương, liên hệ với người đại diện APC hoặc nhà
phân phối khác, nơi bạn đã mua sản phẩm APC.

12

Smart-UPS SRC1000I; SRC1000ICH; SRC1000UXICH2


Bảo hành nhà máy hai năm
Chế độ bảo hành này chỉ áp dụng cho các sản phẩm bạn mua để sử dụng theo đúng sách hướng dẫn sử dụng này.

Điều khoản bảo hành
APC đảm bảo các sản phẩm của mình không bị lỗi vật liệu và sản xuất trong thời hạn hai năm kể từ ngày mua. APC sẽ sửa chữa
hoặc thay thế các sản phẩm bị lỗi được bảo hành theo chế độ bảo hành này. Chế độ bảo hành này không áp dụng cho các thiết bị
đã bị hư hỏng do sơ suất, tai nạn hoặc sử dụng sai hoặc đã bị thay đổi hoặc sửa đổi bằng bất kỳ hình thức nào. Việc sửa chữa
hoặc thay thế một sản phẩm hoặc một bộ phận của sản phẩm bị lỗi không kéo dài thời hạn bảo hành ban đầu. Bất kỳ bộ phận nào
được trang bị theo chế độ bảo hành này có thể là bộ phận mới hoặc được tái chế tại nhà máy.

Bảo hành không được chuyển nhượng
Chế độ bảo hành này chỉ áp dụng cho người mua ban đầu, người mua này phải đã đăng ký đúng sản phẩm. Có thể đăng ký sản
phẩm tại trang web của APC, www.apc.com.

Điều khoản loại trừ
APC sẽ không chịu trách nhiệm bảo hành nếu các thử nghiệm và kiểm tra của APC tiết lộ rằng các lỗi bị yêu cầu bảo hành trong
sản phẩm không tồn tại hoặc được gây ra do sử dụng sai cách, sơ suất, lắp đặt hoặc thử nghiệm sai của người dùng cuối hoặc bất
kỳ người thứ ba nào. Ngoài ra, APC sẽ không chịu trách nhiệm bảo hành cho những cố gắng không được phép để sửa chữa hoặc
thay đổi kết nối điện sai hoặc điện thế không đủ, điều kiện hoạt động tại địa điểm khơng thích hợp, khơng khí ăn mòn, sửa chữa,
lắp đặt, tiếp xúc với các yếu tố, thiên tai, hỏa hoạn, trộm cắp, hoặc lắp đặt trái với các khuyến nghị hoặc thông số kỹ thuật của
APC hoặc trong bất kỳ trường hợp nào nếu số sê-ri APC đã bị thay đổi, tẩy xóa, hoặc nguyên nhân nào khác vượt ra ngồi phạm
vi của mục đích sử dụng.
KHƠNG CĨ BẢO ĐẢM, DÙ RÕ RÀNG HAY NGỤ Ý, BỞI LUẬT PHÁP HOẶC NẾU KHÔNG, VỀ CÁC SẢN PHẨM
ĐƯỢC BÁN, BẢO TRÌ HOẶC TRANG BỊ THEO THỎA THUẬN NÀY HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN THỎA THUẬN
NÀY. APC TỪ CHỐI MỌI BẢO ĐẢM NGỤ Ý VỀ TÍNH CĨ THỂ BÁN, SỰ HÀI LỊNG VÀ SỰ PHÙ HỢP CHO MỘT
MỤC ĐÍCH CỤ THỂ. APC TUYÊN BỐ CÁC BẢO ĐẢM SẼ KHÔNG ĐƯỢC MỞ RỘNG, THU HẸP HOẶC BỊ ẢNH
HƯỞNG BỞI VÀ KHÔNG NGHĨA VỤ HAY TRÁCH NHIỆM NÀO SẼ PHÁT SINH NGOÀI, SỰ THỰC HIỆN LỜI

KHUYÊN KỸ THUẬT HOẶC LỜI KHUYÊN KHÁC HOẶC BẢO TRÌ CỦA APC LIÊN QUAN ĐẾN CÁC SẢN
PHẨM. CÁC BẢO ĐẢM VÀ BIỆN PHÁP TRÊN LÀ DUY NHẤT VÀ THAY THẾ CHO TẤT CẢ CÁC BẢO ĐẢM VÀ
BIỆN PHÁP KHÁC. CÁC BẢO ĐẢM ĐƯỢC QUY ĐỊNH Ở TRÊN CẤU THÀNH TRÁCH NHIỆM DUY NHẤT CỦA
APC VÀ BIỆN PHÁP DUY NHẤT CỦA NGƯỜI MUA CHO MỌI VI PHẠM ĐỐI VỚI BẢO ĐẢM ĐÓ. CÁC BẢO
ĐẢM CỦA APC CHỈ ÁP DỤNG CHO NGƯỜI MUA VÀ KHÔNG MỞ RỘNG VỚI BẤT KỲ BÊN THỨ BA NÀO.
TRONG BẤT CỨ TRƯỜNG HỢP NÀO, APC, CÁC QUAN CHỨC, GIÁM ĐỐC, CÔNG TY LIÊN KẾT HOẶC NHÂN
VIÊN CỦA APC ĐỀU KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM CHO BẤT KỲ HÌNH THỨC THIỆT HẠI GIÁN TIẾP, ĐẶC
BIỆT, DO HẬU QUẢ HOẶC ĐỂ TRỪNG PHẠT NÀO PHÁT SINH BÊN NGỒI VIỆC SỬ DỤNG, BẢO TRÌ HOẶC
LẮP ĐẶT SẢN PHẨM CHO DÙ CÁC THIỆT HẠI ĐÓ PHÁT SINH TRONG HỢP ĐỒNG HOẶC NHỮNG SAI LẦM
CÁ NHÂN, BẤT KỂ LỖI, SỰ CẨU THẢ HOẶC TRÁCH NHIỆM NGHIÊM NGẶT HOẶC CHO DÙ APC ĐÃ ĐƯỢC
THÔNG BÁO TRƯỚC VỀ KHẢ NĂNG CỦA THIỆT HẠI ĐĨ. CỤ THỂ, APC KHƠNG CHỊU TRÁCH NHIỆM CHO
BẤT KỲ CHI PHÍ NÀO, NHƯ MẤT LỢI NHUẬN HOẶC DOANH THU, MẤT THIẾT BỊ, MẤT QUYỀN SỬ DỤNG
THIẾT BỊ, MẤT PHẦN MỀM, MẤT DỮ LIỆU, CHI PHÍ THAY THẾ, YÊU CẦU BẢO HÀNH CỦA BÊN THỨ BA,
HOẶC NHỮNG CHI PHÍ KHÁC.
KHÔNG NHÂN VIÊN BÁN HÀNG, NHÂN VIÊN HOẶC ĐẠI LÝ NÀO CỦA APC ĐƯỢC PHÉP THÊM HOẶC THAY
ĐỔI ĐIỀU KHOẢN BẢO HÀNH NÀY. ĐIỀU KHOẢN BẢO HÀNH CHỈ CÓ THỂ ĐƯỢC SỬA ĐỔI, NẾU CÓ, BẰNG
VĂN BẢN ĐƯỢC KÝ BỞI MỘT QUAN CHỨC APC VÀ VÀ PHÒNG PHÁP CHẾ.

Yêu cầu bảo hành
Khách hàng có các vấn đề yêu cầu bảo hành có thể truy cập vào mạng hỗ trợ khách hàng của APC thông qua trang Hỗ trợ trên
trang web của APC, www.apc.com/support. Chọn quốc gia của bạn từ menu thả xuống chọn quốc gia ở đầu trang web. Chọn
tab Support để nhận thông tin liên hệ hỗ trợ khách hàng ở khu vực của bạn.

Smart-UPS SRC1000I; SRC1000ICH; SRC1000UXICH2

13


Thông tin hỗ trợ khách hàng và bảo hành được cung cấp tại trang Web của APC, www.apc.com.
© 2011 APC thuộc Schneider Electric. APC, logo APC và Smart-UPS thuộc sở hữu của Schneider

Electric Industries S.A.S., American Power Conversion Corporation hoặc các công ty liên kết. Tất cả
các thương hiệu khác là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng của chúng.

VI 990-5201A-002
05/2011