TÌM HIỂU và PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG MARKETING của AQUAFINA tại CÔNG TY PEPSICO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT
THÀNH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾

BÁO CÁO THỰC HÀNH
FIELD TRIP 1

TÌM HIỂU VÀ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG
MARKETING CỦA AQUAFINA TẠI CÔNG TY PEPSICO
Giảng viên hướng dẫn: ThS. CAO MINH NHỰT

1900000134
MSSV
1900001778
1900005826
1900006655
1900006106

TP. Hồ Chí Minh - 2020

1900006111


LỜI CẢM ƠN
¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾

Ngà y ……... thá)ng ….…. nă$m …….…

Sinh viên thực hiện
( ký và ghi họ tên)

2


LỜI CAM ĐOAN
¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾
Tơ-i cam đoan rằ/ng đề0tà i nà y là do chí)nh chú)ng tơ-i thự c
hiệ-n, cá)c số6liệ-u thu thậ-p và kế6t quả;phâ-n tí)ch trong
đề0tà i là trung thự c, đề0tà i khô-ng trù ng vớ)i bấ6t kỳ đề0tà i
nghiê-n cứ)u khoa họ c nà o.

Ngà y …….. thá)ng ……. nă$m ……

Sinh viên thực hiện
( ký và ghi họ tên)


3


NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN GIẢNG DẠY
Họ và tê-n ngườ i nhậ-n xé)t:…………………………………….…Họ c vị :
…………

NỘI DUNG NHẬN XÉT
……………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………
TP. HCM, ngà y ….. thá)ng …. Nă$m
2020

NGƯỜI NHẬN XÉT
Mụ c lụ c


4


NỘI DUNG....................................................................................................................................

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP

Phần 1: Giới thiệu sơ lược về doanh nghiệp sản
Phần 2: Mô tả sản phẩm:
Phần 3: Mô tả phân khúc
Phần 4: Giới thiệu các sản phẩm cạnh tranh
Phần 5: Các loại hình tổ chức kinh doanh
TĨM TẮT CHƯƠNG 1
CHƯƠNG 2: PHÂN
CỦA DOANH NGHIỆP CHO SẢN PHẨM
Phần 1: Phân tích thực trạng về chiến ..................................................................

Phần 2: Phân tích thực trạng về chiến lược giá
Phần 3: Phân tích thực trạng về chiến lược
Phần 4: Phân tích thực trạng về chiến lược xúc tiến

TĨM TẮT CHƯƠNG 2
CHƯƠNG 3: GIẢI
Phần 1: Product
Phần 2: Price
Phần 3: Place...................................................................................................................

Phần 4:

TÓM TẮT CHƯƠNG

...................................


5

NỘI DUNG
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP
Phần 1: Giới thiệu sơ lược về doanh nghiệp sản xuất sản phẩm
Ngà y nay, khi nhu cầ0u con ngườ i ngà y mộ-t cao cù ng v ớ)i s ự phá)t
triểAn củ;a nề0n kinh tế6thế6giớ)i thì cá)c cơ-ng ty, tổAchứ)c kinh doanh
phả;i nỗ!lự c hế6t mì nh đểAtạ o ra hà ng loạ t cá)c sả;n phẩAm, dị ch v ụ
đểAvượ t qua đố6i thủ;cạ nh tranh, thố6ng lĩ&nh thị trườ ng và tố6i đa hó)a
lợ i nhuậ-n bằ/ng cá)ch thỏ;a mã&n khá)ch hà ng mộ-t cá)ch tố6t nhấ6t.
Dẫ!n đầ0u trong ngà nh nướ)c giả;i khá)t và thự c phẩAm có) PepsiCo.
PepsiCo đã&liê-n tụ c tạ o ra nhữ&ng sả;n phẩAm “ l ấ6y lò ng ” đ ượ c khá)ch
hà ng, vượ t qua nhữ&ng đố6i thủ;cạ nh tranh lớ)n đểAngà y cà ng khẳDng đị
nh vị thế6dẫ!n đầ0u trong lĩ&nh vự c nà y. Mộ-t trong nhữ&ng sả;n phẩAm
đó), chú)ng ta khơ-ng thểA khơ-ng biế6t đế6n nướ)c suố6i Aquafina –
Nhã&n hiệ-u nướ)c suố6i đượ c tin tưở;ng đế6n từ PepsiCo .
PepsiCo là mộ-t cô-ng ty giả;i khá)t và thự c phẩAm hà ng đầ0u v ớ)i
tố6c độ-tă$ng trưở;ng nhanh nhấ6t thế6giớ)i hoạ t độ-ng trê-n 100 nă$m
có)mặ$ trê-n 200 quố6c gia vớ)i hơn 185.000 nhâ-n viê-n. Cô-ng ty có)doanh
số6hà ng nă$m đạ t 39 tỷ; USD, và con số6nà y ngà y cà ng tă$ng nhanh.
PepsiCo cung cấ6p nhữ&ng sả;n phẩAm đá)p ứ)ng nhu cầ0u và s ở; thí)ch đa
dạ ng củ;a ngườ i tiê-u dù ng, từ nhữ&ng sả;n phẩAm mang tí)nh vui nhộ-n,
nă$ng độ-ng cho đế6n nhữ&ng sả;n phẩAm có)lợ i cho sứ)c khỏ;e và lố6i
số6ng là nh mạ nh.
Trụ sở;chí)nh củ;a PepsiCo đượ c đặ$ ở;: Furchase, New York
Tí)nh trê-n tồ n thế6giớ)i khá)ch hà ng chỉ;có)khoả;ng 32 tỷ;USD cho

cá)c mặ$ hà ng nướ)c giả;i khá)t củ;a PepsiCo.

6

Sứ)mệ-nh củ;a PepsiCo đề0ra là : “Trở;thà nh cô-ng ty hà ng đầ0u về0sả;n
xuấ6t
hà ng tiê-u dù ng tậ-p trung chủ;yế6u và o thự c phẩAm tiệ-n dụ ng và nướ)c giả;i
khá)t.
Chú)ng tơ-i khơ-ng ngừ ng tì m kiế6m và tạ o ra cá)c hiệ-u quả;tà i chí)nh là nh m ạ nh
cho cá)c nhà đầ0u tư, tạ o cơ hộ-i phá)t triểAn cà đem l ạ i nhiề0u lợ i í)ch kinh tế6cho

nhâ-n viê-n, cá)c đố6i tá)c kinh doanh và cộ-ng đồ0ng nơi chú)ng tô-i hoạ t độ-ng .
Chú)ng tô-i luô-n phấ6p đấ6u hoạ t độ-ng trê-n cơ sở; trung thự c, cơ-ng bằ/ng và

chí)nh trự c trong mọ i hà nh độ-ng củ;a mì nh”.
Trụ sở;chí)nh củ;a cơ-ng ty đượ c đặ$ ở;: Tầ0ng 5, cao ố6c Sheraton, Sà i Gò n,
88

Đồ0ng Khở;i, quậ-n 1, Tp. HCM.

Phần 2: Mơ tả sản phẩm:
Đặc điểmSả;n phẩAm củ;a Aquafina có)nhữ&ng loạ i sả;n phẩAm c ơ bả;n nh ư:
Dung tí)ch 500ml, dung tí)ch 355ml, dung tí)ch 1500ml, dung tí)ch 5000ml.
Nhữ&ng sả;n phẩAm đó)đượ c Aquafina mang đế6n thị trườ ng Vi ệ-t Nam b ằ/ng
sự nghiê-n cứ)u và chiế6n lượ c rõ&rà ng khi đem cho khá)ch hà ng nh ữ&ng s ả;n
phẩAm phụ c vụ đượ c đờ i số6ng củ;a họ , đem đế6n nhữ&ng thu ậ-n ti ệ-n cho
trả;i nghiệ-m mua hà ng. Sả;n phẩAm nhắ%m và o nhi ề0u đ ố6i t ượ ng nh ư
nhữ&ng ngườ i tiê-u dù ng nhỏ;lẻ; hoặ$ c nhữ&ng doanh nghi ệ-p v ớ)i s ả;n ph ẩAm
bì nh dung tí)ch lớ)n. Chú)ng tô-i sẽ&tậ-p trung và o sả;n ph ẩAm v ớ)i dung tí)ch
dung tí)ch 500 ml .


7

Nó)i đế6n sả;n phẩAm củ;a Aquafina thì khơ-ng thểAkhơ-ng k ểAđế6n nh ữ&ng
thiế6t kế6 “siê-u đẳDng” đẹ p lung linh mà hã&ng đem đ ế6n cho khá)ch hà ng.
Vớ)i mỗ!i chiế6n dị ch, hã&ng đem đế6n mà u sắ%c chủ;đạ o vẫ!n là mà u xanh
dương đem tớ)i cho khá)ch hà ng cả;m giá)c tinh khiế6t và sả;ng khoá)i mỗ!i khi
sử; dụ ng sả;n phẩAm nướ)c đó)ng chai củ;a mì nh. Vớ)i hì nh th ứ)c b ắ%t m ắ
%t thì hã&ng đã&cho thấ6y sự quan tâ-m chu đá)o chú)tr ọ ng và o sả;n ph ẩAm,
khi đế6n tay khá)ch hà ng thì họ sẽ& nhậ-n đượ c sả;n phẩAm hồ n hả;o nhấ6t.
Tính năngAquafinavàlợilà íchmộ-củat trongsảnnhữ&ngphẩm:thương hiệ-u
nướ)c đó)ng chai, đó)ng bì nh đượ c cung cấ6p trê-n thị trườ ng hi ệ-n nay.
Thuộ-c dò ng sả;n phẩAm nướ)c uố6ng tinh khiế6t nê-n Aquafina hà n tồ n
khơ-ng có)chứ)a bấ6t kỳ khoá)ng chấ6t cũ&ng như thà nh ph ầ0n đ ặ$ c bi ệ-t nà
o trong nướ)c mà chỉ;chứ)a H2O. Chí)nh vì vậ-y mà nướ)c tinh khiế6t Aquafina
phù hợ p cho mọ i đố6i tượ ng, mọ i lứ)a tuổAi sử;dụ ng. Bê-n c ạ nh đó)nướ)c
Aquafina cị n mang đế6n nhiề0u lợ i í)ch cho cơ thểAcũ&ng như sứ)c khỏ;e.

8


Vớ)ivề0,bạ nnhữ&ngcó)thểAsả;nsử;phẩAmdụ ngnướ)cngay tinhmà khơkhiế6t-ng Aquafinamấ6tnhiề0uchí)nhthờ i gian,hã&ng cơthì -ngsaus ứ)ckhiđ ểAmuađun

sơdụ ng,-icũ&ngnướ)cnhưAquafinalọ cnướ)ccị nnhưngmang đế6nvẫ!n nhiề0uđả;m bả;olợ ií)chchonhưsứ)csau:khỏ;e. Khơ-ng chỉ;tiệ-n



:

Nướ)cKích tchiế6míchnão80%bộtronghoạtnã&ođộngbộtốt-. Chí)nhhơn vì

vậ-y nê-n khi thiế6u nướ)c, bạ n sẽ&gặ$ p phả;i nhữ&ng vấ6n đ ề0nh ư đau đ ầ0u,

chó)ng mặ$ t, mấ6t tậ-p trung. Uố6ng nướ)c Aquafina đú)ng cá)ch m ỗ!i ngà y
sẽ&giú)p bổAsung lượ ng nướ)c cầ0n thiế6t đểAnã&o bộ-luô -n ho ạ t đ ộ-ng hi ệ-u
quả;.



Nướ)cThúc đó)ngđẩyqvai trị ìnhlà chấ6ttrao xú)cđổi tá)cchất:cho cá)c

hoạ t độ-ng cũ&ng như cá)c quá) trì nh trao đổAi chấ6t diễ!n ra trong cơ thểA. Vậy nê-n khi uố6ng nướ)c tinh khiế6t Aquafina, cá)c q)trì nh chuy ểAn hó)a Protein,
enzym, chấ6t dinh dưỡ&ng sẽ&đượ c diễ!n thú)c đẩAy đểAluô-n diễ!n ra thuậ-n l ợ
i.


9




70%Hỗtrợtrọ ngănlượ ngngừacơbệnhthểAcontật:ngườ i là nướ)c.

Nế6u bạ n khô-ng kị p thờ i bổA sung và cung cấ6p nướ)c cho cơ thểAsẽ&r ấ6t
gặ$ p phả;i cá)c vấ6n đề0như: đau mỏ;i tồ n thâ-n, đau đầ0u, mỏ;i m ắ%t;
giả;m thiểAu tì nh trạ ng chó)ng mặ$ t; huyế6t á)p tă$ng giả;m thấ6t thườ ng.
Vớ)i thà nh phầ0n khô-ng chứ)a bấ6t kỳ hà m lượ ng khoá)ng chấ6t đặ$ c biệ-t
nà o nê-n nướ)c Aquafina cò n giú)p hỗ!trợ phò ng và chữ&a trị sỏ;i th ậ-n hiệ-u
quả;.


10



Trướ)cGiảm cânmỗ!i hiệubữ&aăquả:$nkhoả;ng 30 – 45 phú)t, bạ n

có)thểAuố6ng 1 cố6c nướ)c đểA là m đầ0y dạ dà y, giả;m cả;m giá)c thè m
ă$n, giú)p hệ-tiê -u hó)a hấ6p thụ chấ6t dinh dưỡ&ng tố6t hơn đồ0ng thờ i
giú)p đà o thả;i độ-c tố6ra ngồ i cơ thểA, giả;i phó)ng mộ-t phầ0n dư ch ấ6t
bé)o.



TrongLàmđẹpnướ)cda:tinh khiế6t Aquafina có)chứ)a chấ6t Magie và

Natri có)vai trị giữ& nướ)c cho cơ thểA. Vì vậ-y mỗ!i sá)ng bạ n chỉ;cầ0n
uố6ng mộ-t cố6c nướ)c Aquafina là bạ n đã&có)cho mì nh mộ-t là n da tươi
sá)ng.
Magie cị n có)khả;nă$ng đặ$ c biệ-t chí)nh là bả;o vệ-cho là n da chố6ng l ạ
i sự xâ-m nhậ-p củ;a khó)i bụ i, ơ-nhiễ!m gó)p phầ0n bả;o vệ-cho là n da khơ-ng
bị ả;nh hưở;ng bở;i cá)c tá)c nhâ-n bê-n ngồ i. Ngồ i ra, cị n có)Kali giú)p q)trì
nh trao đổAi chấ6t đượ c diễ!n ra nhanh chó)ng, thuậ-n lợ i giú)p bạ n thố)t khỏ;i
tì nh trạ ng da bị khơ-, có)nế6p nhă$n, tà n nhang. Bạ n cũ&ng có)thểAxị t mộ-t í)t
nướ)c tinh khiế6t Aquafina ra và xoa đề0u lê-n mặ$. Cô-ng dụ ng gi ữ& ẩAm nà y
cũ&ng đượ c thự c hiệ-n rấ6t hiệ-u quả;. Giú)p bả;o vệ-là n da mị n mà ng, ẩAm
ướ)t.


11



Thiế6uLàmgiảmnướ)cstress,sẽ&là m căngcho cơthẳng,thểAtrở;mệtnêmỏi:-

ncă$ng thẳDng, mệ-t mỏ;i, đau đầ0u, chó)ng mặ$ t,..do oxy khô-ng đ ượ c cung c ấ6p lên nã&o đầ0y đủ;. Cá)c chấ6t Magie có) trong nướ)c tinh khiế6t giú)p là m gi ả;m s ự
că$ng thẳDng, rố6i loạ n giú)p giã&n cá)c dâ-y thầ0n kinh và cơ bắ%p. Vì vậ-y b ạ n
nê-n cung cấ6p đủ;nướ)c cho bả;n thâ-n đểAvừ a giú)p cơ thểAgiả;i nhiệ-t, vừ a xoa dị
u hệ-thầ0n kinh, loạ i bỏ;stress đểAtinh thầ0n trở;nê-n phấ6n chấ6n, và thư giã&n.

Phần 3: Mô tả phân khúc thị trường của sản phẩm:

Aquafina có)mộ-t loạ i phâ-n khú)c thị trườ ng
phẩAm dà nh cho tấ6t cả;nhữ&ng ai đang muố6n có)mộ-t loạ i nướ)c uố6ng h ợ p v ệsinh và tinh khiế6t. Nó)đã&xá)c đị nh khá)ch hà ng có)mong muố6n tương tự , tì m
cá)ch thỏ;a mã&n nhu cầ0u củ;a mọ i ngườ i đồ0ng thờ i đá)p ứ)ng cá)c mụ c tiê-u củ;a tổA
chứ)c.

Theo phâ-n khú)c hà nh vi, Aquafina cố6gắ%ng
nha u khi mọ i ng ườ i tì m u ố6ng n ướ)c sạ c h như khi đi du lị ch, c hơi thể A

thao, buổAi hò a nhạ c, khu ẩAm thự c và quá

Về0đị a lý): Aquafina đã&cố6gắ%ng phâ-n phố6

thà nh thị tớ)i nô-ng thô-n, từ đồ0ng bằ/ng tớ)i

Nhưng vẫ!n chú)trọ ng chí)nh ở; nơi tậ-p tru

phẩAm củ;a Aquafina xuấ6t hiệ-n khắ%p mọ i nơ

khá)t lớ)n đế6n nhỏ;, từ cá)c đườ ng phố6đế6n cá

và o Nam.

Về0đặ$ c điểAm dâ-n số6họ c: Như đã&nó)i ở;trê

trẻ;, vớ)i phong cá)ch trẻ;trung và ở;đâ-y Aq
Thị

khả;o sá)t thì Aquafina đã&đượ c giớ)i trẻ;“đ
Đố6i tượ ng mụ c tiê-u củ;a Aquafina là khá)ch du lị ch, ngườ i đam mê-th ểA

Trường Mục Tiêu:
thao, ngườ i đi xem hò a nhạ c và cả;trong cá)c sự kiệ-n khá)c nhau như đá)m cướ)i,…

Đố6i tượ ng chí)nh củ;a Aquafina là nhữ&ng phụ nữ&có)ý)thứ)c về0sứ)c khỏ;e


12


đang muố6n uố6ng cá)c sả;n phẩAm khô-ng chứ)a calo và cả;nhữ&ng ngườ
i đà n ơ-ng bì nh thườ ng.
Định Vị:Aquafina đượ c đị nh vị trê-n thị trườ ng như mộ-t loạ i đồ0uố6ng rấ6t
thô-ng dụ ng hà ng ngà y, đượ c xem là nhu y ế6u ph ẩAm thi ế6t y ế6u. Nó)ti ế6t ki ệm chi phí), đá)p ứ)ng nhu cầ0u về0nướ)c tinh khiế6t củ;a thị trườ ng. Đố6i vớ)i
chai 500ml, ở; bá)ch hó)a xanh giá)dao độ-ng t ừ 4.500 vnđ đ ế6n 5.000 vnđ.
Nó)đượ c đị nh vị là mộ-t thương hiệ-u cung cấ6p nướ)c uố6ng hợ p v ệ-sinh và
tinh khiế6t.

:

Sứ mệnhKhi mọ i ngườ i đang hướ)ng tớ)i mộ-t lố6i số6ng là nh m ạ nh và an

tồ n hơn, vì vậ-y, sứ)mệ-nh củ;a Aquafina là cung cấ6p nướ)c u ố6ng tinh
khiế6t và là nh mạ nh cho khá)ch hà ng củ;a mì nh. H ơn th ế6nữ&a, giá)cung
ứ)ng ra thị trườ ng phả;i phù hợ p vớ)i ngâ-n sá)ch chi tiê-u củ;a từ ng hộ-gia
đì nh, khu vự c. Đá)p ứ)ng đượ c giá) l-n ổAn đị nh dù trong hồ n cả;nh nà o.

Tầm nhìn:Aquafina đượ c cơ-ng nhậ-n và tơ-n trọ ng trong cộ-ng đồ0ng, h ọ
phụ c vụ thô-ng qua kiế6n thứ)c đã&đượ c chứ)ng minh, tí)nh tồ n v ẹ n và
chấ6t lượ ng củ;a cá)c hà nh độ-ng . Phù hợ p vớ)i tiê-u chu ẩAn N ướ)c
uố6ng củ;a TổAChứ)c Sứ)c Khỏ;e Thế6Giớ)i.

Thị phần nước uống đóng chai tại Việt Nam
năm 2019

Phần

4:

Giới thiệu
các
30%

33%
4%
11%

Lavie

Aquafina

phẩm

cạnh

22%

Dassani

tranh

laska

13

Khác

sản


viêSản-n phẩmcủ;atậ-pnướcđồ nkhốngNESTLE’WATERLavie:Lavievớ)i 67là thà nhnhã&n

hiệ-u và đã&có)mặ$ ở;130 quố6c gia. Lầ0n đầ0u tiê-n có)
mặnhanh$trênhấ6t-nthị đạ ttrườ ngđượ cvà othươngthá)ng hiệ7nă-u $mdẫ!n1994đầ0uvà
trongdầ0n

ngà nh nướ)c uố6ng đó)ng chai tạ i Việ-t Nam. Đâ-y
cũ&ng là doanh nghiệ-p nướ)c uố6ng giả;i khá)t đầ0u tiê-n tạ i Việ-t Nam đạ t chứ)ng
nhậ-n IOS 9002. Chủ;ng loạ i sả;n phẩAm bao gồ0m: Bì nh 19 lí)t, chai 1,5 lí)t, chai
550ml, chai 350 ml tấ6t cả;đề0u đượ c sả;n xuấ6t trê-n dâ-y chuyề0n hiệ-n đạ i.
thuộNước-c tậkhống-p đồ n Dasani:Coca-Cola,Dasaniranhậlà -p thị sả;ntrườ ngphẩAm

từ nướ)cnă$mđó)ng2010.chaiĐượ ctinhgiớ)ikhiế6t.thiệTrọ ng-u là 1lượ ngsả;nphẩAmchai

nhự axoắ%n lạ irỗ!ng,sai siêkhi-u sử;nhẹ ,dụ ng.thâ-nNướ)cthiệ-n uố6ngmơ-i trườ ngđó)ngchaidễ!

Dasani đượ c sả;n xuấ6t từ nguồ0n nướ)c
ngầ0m,
thô-ng qua hệ-thố6ng thẩAm thấ6u ngượ c và thanh trù ng b ằ/ng ozone, đ ả;m b ả;o
sự thuầ0n khiế6t trong từ ng giọ t nướ)c. Sả;n ph ẩAm có)v ị ng ọ t má)t t ự nhiê-n, đem
đế6n cả;m giá)c sả;ng khố)i tứ)c thì , phù hợ p v ớ)i nhi ề0u đ ố6i t ượ ng. Thà nh
phầ0n Nướ)c uố6ng đó)ng chai Dasani có)hà m l ượ ng vi chấ6t, mu ố6i khoá)ng b ề0n
vữ&ng và ổAn đị nh rấ6t tố6t cho tiê-u hó)a cũ&ng nh ư nộ-i ti ế6t, có)tá)c d ụ ng tă$ng
cườ ng sinh lự c, đặ$ c biệ-t tố6t cho ngườ i chơi th ểAthao. S ả;n ph ẩAm đ ượ c đó)ng
chai nhỏ;gọ n, tiệ-n lợ i sử;dụ ng cho nhữ&ng chuyế6n du lị ch, dã&ngo ạ i hay đem
theo bê-n mì nh mọ i lú)c mọ i nơi đểAthưở;ng thứ)c bấ6t cứ)khi nà o bạ n muố6n.

Bê-n cạ nh nướ)c khoá)ng Lavie và Dasani đang cạ nh tranh trự c
tiế6p vớ)i nướ)c khố)ng Aquafina thì vẫ!n cị n hơn 20 nhã&n hà ng khá)c
nhau ở;cù ng phâ-n khú)c như Vital, Thạ ch Bí)ch, Đả;nh Thạ nh, Laska,
Dakai, Water Maxx, Vikoda, Vĩ&nh Hả;o,…
Phần 5: Các loại hình tổ chức kinh doanh sản phẩm
14


Kê-nh phâ-n phố6i giá)n tiế6p chủ;yế6u thô-ng qua cá)c đạ i lý)bá)n
lẻ;cuố6i cù ng đế6n tay ngườ i tiê-u dù ng. Cô-ng ty đã&xâ-y dự ng m ộ-t công ty hiệ-n đạ i đế6n truyề0n thố6ng: có)mặ$ ở;hầ0u hế6t cá)c siê-u th ị ,
ở;cá)c chợ cũ&ng như ở;cá)c cử;a hà ng tạ p hoá)lớ)n nhỏ;.
Cá)ch thiế6t kế6phủ;đầ0y, phủ;rộ-ng đã&đá)p ứ)ng đượ c nhu cầ0u
khá)ch hà ng khi có)nhu cầ0u sử;dụ ng. Bê-n cạ nh đó), cá)ch trang trí),
trưng bà y cá)c sả;n phẩAm cũ&ng bắ%t mắ%t, thu hú)t, h ấ6p d ẫ!n trê-n
cá)c kệ-hà ng tạ o sự chú)ý)tò mò củ;a khá)ch hà ng.
Vớ)i mong muố6n đưa sả;n phẩAm đểAđá)p ứ)ng nhu cầ0u khá)ch hà

ng, cô-ng ty đã&thiế6t lậ-p hơn 300 nhà phâ-n ph ố6i, h ơn 3000 nhâ-n viê-n
và gầ0n 1000 xe tả;i tham gia chuyê-n chở;. Sả;n lượ ng trung bì nh kho ả;ng
150.000 chai/ngà y vớ)i hy vọ ng bao phủ;th ị trườ ng nướ)c trá)i câ-y dinh
dưỡ&ng là mụ c tiê-u mà cô-ng ty luô-n phấ6n đấ6u.
Quản lý kênh

Cô-ng ty luô-n cố6gắ%ng nỗ!lự c đểAtă$ng chấ6t lượ ng phâ-n phố6i ở;cá)c kê-nh truy ề0n

thơ-ng vì đâ-y là kê-nh chủ;lự c củ;a cô-ng ty, hầ0u hế6t mọ i ngườ i đề0u mua sắ%m
sả;n phẩAm ở;nhữ&ng nơi thuậ-n tiệ-n nhấ6t khi họ c có)nhu cầ0u sử;dụ ng, do
đó)

cơ-ng ty phụ c vụ cho tấ6t cả;cho mọ i ngườ i.
Ngoà i ra, thự c hiệ-n chiế6n lượ c đầ0y và ké)o mộ-t cá)ch linh ho ạ t và hiệ-u qu ả;,
bao

gồ0m chiế6t khấ6u thườ ng xuyê-n cho ngườ i bá)n và khuyế6n mã&i cho ngườ i mua

đểAtă$ng sứ)c cạ nh tranh giữ&a cá)c đạ i lý)cũ&ng như tậ-n dụ ng s ứ)c

mua cao nhấ6t củ;a thị trườ ng.

15


Cô-ng ty phả;i phố6i hợ p và tă$ng cườ ng sự liê-n kế6t giữ&a cá)c trung gian bằ/ng cá)c

chế6độ-như chiế6t khấ6u thườ ng xuyê-n, rộ-ng rã&i, trả;chậ-m, chế6độ-trả; hà ng
nế6u

khô-ng bá)n đượ c hà ng.
Cơ-ng ty phả;i có)độ-i ngũ&nhâ-n viê-n xuố6ng tậ-n nơi cá)c đạ i lý)lớ)n cũ&ng như nhỏ;

đểAcung cấ6p sả;n phẩAm cũ&ng như theo dõ&i quá)trì nh, lưu chuy ểAn s ả;n phẩAm
củ;a

cô-ng ty như thế6nà o, đồ0ng thờ i cung cấ6p thô-ng tin cho đạ i lý).
Cô-ng ty phả;i thườ ng xuyê-n thiế6t kế6, quả;n lý)cá)c kê-nh phù hợ p vớ)i từ ng giai

đoạ n, từ ng khu vự c đểAsả;n phẩAm có)mặ$ trê-n khắ%p thị trườ ng.

Đồ0ng thờ i xâ-y dự ng hì nh ả;nh thương hiệ-u bằ/ng vi ệ-c h ỗ!tr ợ
bă$ng rô-n, bả;ng hiệ-u, kệ-trưng bà y s ả;n phẩAm đẹ p mặ$ và n ổAi b ậ-t
ở;cử;a hà ng, đạ i lý)bá)n sỉ;và lẻ;, cá)c cử;a hà ng tạ p hoá)… tạ o s ự thu
hú)t và quan tâ-m đế6n sả;n phẩAm củ;a ngườ i tiê-u dù ng.

16


TÓM TẮTNướCHƯƠNG)csuố6i Aquafina1 là mộ-t thương hiệ-u củ;a sả;n phẩAm nướ)c
uố6ng

 tinh khiế6t đó)ng chai đượ c sả;n xuấ6t bở;i tậ-p đồ n PepsiCo.
PepsiCo
là mộ-t cơ-ng ty giả;i khá)t và thự c phẩAm hà ng đầ0u vớ)i tố6c độtă$ng
trưở;ng nhanh nhấ6t thế6giớ)i hoạ t độ-ng trê-n 100 nă$m có)mặ$ trên
200 quố6c gia vớ)i hơn 185.000 nhâ-n viê-n. Cơ-ng ty có)doanh s ố6hà ng

nă$m đạ t 39 tỷ;USD, và con số6nà y ngà y cà ng tă$ng nhanh.
Sứ)mệ-nh: Trở;thà nh cô-ng ty hà ng đầ0u về0sả;n xuấ6t hà ng tiê-u dù ng

 tậ-p trung chủ;yế6u và o thự c phẩAm tiệ-n dụ ng và nướ)c giả;i khá)t.
Sả;n phẩAm củ;a Aquafina có)nhữ&ng loạ i dung tí)ch cơ bả;n như: dung

 tí)ch 500ml, dung tí)ch 355ml, dung tí)ch 1500ml, dung tí)ch 5000ml.

Dung tí)ch 500 ml là sự lự a chọ n củ;a nhó)m.
Vì 70% cơ thểAlà nướ)c nê-n nhữ&ng lợ i í)ch mà sả;n phẩAm mang l ạ i
là
 vô-cù ng lớ)n kểAđế6n như hỗ!trợ nã&o bộ-hoạ t độ-ng tố6t hơn, thú)c
đẩAy
quá)trì nh trao đổAi chấ6t, hỗ!trợ ngă$n ngừ a bệ-nh tậ-t, giả;m câ-n hiệ-u

quả;, là m đẹ p da, giả;m că$ng thẳDng mệ-t mỏ;i,…
Phâ-n khú)c thị trườ ng rộ-ng, Aquafina đượ c đị nh vị trê-n thị trườ ng
 như mộ-t loạ i đồ0uố6ng rấ6t tiệ-n dụ ng và thiế6t yế6u. Tiế6t kiệ-m chi
phí),

đá)p ứ)ng nhu cầ0u về0nướ)c tinh khiế6t củ;a thị trườ ng. Nó)đượ c đị
nh

vị là mộ-t thương hiệ-u cung cấ6p nướ)c uố6ng hợ p vệ-sinh và
tinh
khiế6t. Khơ-ng khó)đểAbắ%t gặ$ p sả;n phẩAm đượ c sử;dụ ng trong nhữ&ng

trườ ng hợ p: Cơ-ng ty, cá)c buổAi họ p, buổAi hị a nhạ c, hay trê-n tay c ủ;a

nhữ&ng vị khá)ch du lị ch,..
Sả;n phẩAm đượ c bá)n ở;hầ0u hế6t tấ6t cả;ở;nhữ&ng cử;a hà ng lớ)n nhỏ;,

 siê-u thị ,... trê-n toà n quố6c. Vớ)i giá)thà nh phù h ợ p vớ)i mọ i tầ0ng l ớ)p
thu nhậ-p, khô-ng giớ)i hạ n độ-tuổAi sử;dụ ng. Nhiệ-m vụ củ;a
Aquafina
là cung cấ6p nướ)c uố6ng tinh khiế6t và là nh mạ nh cho khá)ch hà ng củ;a

mì nh.