TÌM HIỂU và PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG MARKETING của AQUAFINA tại CÔNG TY PEPSICO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
□□□□□□□□□□□□□

NGIVEX 1’AT THANH

BÁO CÁO THỰC HÀNH
FIELD TRIP 1
TÌM HIỂU VÀ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG
MARKETING CỦA AQUAFINA TẠI CƠNG TY PEPSICO
Giảng viên hướng dẫn: ThS. CAO MINH NHỰT
Sinh viên thực hiện:
MSSV
1900000134
1900001778
1900005826
1900006655
1900006106
1900006111

NHÓM
LỚP
2
19DQT1A
2
19DQT1A
2
19DQT1A
2
19DQT1A
2

19DQT1A
2
19DQT1A
TP. Hồ Chí Minh - 2020

HỌ VÀ TÊN
Trương Phi Trương
Đinh Ngọc Phương Nhi
Nguyễn Văn Thắng
Vọ Nhựt Hăọ
Nguyễn Đăng Tu
Huynh Tương Vy


LỜI CẢM ƠN
□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ũ

Ngày..........tháng...........năm..............
Sinh viên thực hiện
( ký và ghi họ tên)


LỜI CAM ĐOAN
□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ũ

Tôi cam đoan rằng đ'ê tài này là do chính chúng tơi thực hiện, các s ố li ệu
thu tháp và kêt quà phàn tích trong đê tài là trung thực, đê tài không
trúng vơi bàt ky đê tài nghiên cựu khôà hoc nào.

Ngày.........thàng..........nàm

Sinh viên thực hiện
( ký và ghi họ tên)


NHÂN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN GIẢNG DẠY
Họ và tễn ngươi nhận xét:..................................................... Học vi:.............

NỘI DUNG NHÂN XÉT

TP. HCM, ngày thàng .... Nàm 2020
NGƯỜI NHÂN XÉT
Mục lục


NỘI DUNG.....................................................................................................................6
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP.......................................6
Phần 1: Giới thiệu sơ lược về doanh nghiệp sản xuất sản phẩm.............................6
Phần 2: Mô tả sản phẩm:............................................................................................................... 7
Phần 3: Mô tả phân khúc thị trường của sản phẩm:.....................................................12
Phần 4: Giới thiệu các sản phẩm cạnh tranh....................................................................13
Phần 5: Các loại hình tổ chức kinh doanh sản phẩm.....................................................14
TÓM TẮT CHƯƠNG 1.........................................................................................16
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETING
CỦA DOANH NGHIỆP CHO SAN PHẨM....................................................... 18
Phần 1: Phân tích thực trạng về chiến lược sản phẩm................................................18
Phần 2: Phân tích thực trạng về chiến lược giá..............................................................21
Phần 3: Phân tích thực trạng về chiến lược phân phối...............................................25
Phần 4: Phân tích thực trạng về chiến lược xúc tiến....................................................27
TÓM TẮT CHƯƠNG 2.........................................................................................35
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP / KIẾN NGHỊ HOẠT ĐỘNG 4P...........................36

Phần 1: Product............................................................................................................................... 36
Phần 2: Price..................................................................................................................................... 39
Phần 3: Place.................................................................................................................................... 39
Phần 4: Promotion......................................................................................................................... 41
TÓM TẮT CHƯƠNG 3.........................................................................................42


NỘI DUNG
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP
Phần 1: Giới thiệu sơ lược về doanh nghiệp sản xuất sản phẩm
Ngày nay, khi nhu c'âu con ngươi ngày mọt cao cùng v ới s ư phát tri ển
của nển kinh tể thể giới thì các cong ty, to chức kinh doanh phái no l ực h ểt
mình để tao ra háng loát các sán phàm, dich vu đ ể vượt qua đoi thù canh
tranh, thong lình thi trướng vá toi đa hoa lợi nhuận báng cách thoa mán
khách háng một cách tot nhát.
Dán đáu trong ngánh nước giai khát vá thực phám co PepsiCo.
PepsiCo đá liên tuc tao ra nhưng sán phám “ láy long ” đ ược khách háng,
vướt quá nhưng đoi thu cánh tránh lớn để ngáy cáng kháng đinh vi th ể dán
đáu trong lình vưc náy. Môt trong nhưng sán phá’m đo, chung tá không th ể’
không biểt đển nước suoi Aquafina - Nhan hiệu nước suoi được tin tướng
đển tư PểpsiCo .
PểpsiCo lá mot cong ty giái khát vá thưc phám háng đáu v ới toc đo
táng trướng nhanh nhát thể giới hoạt đọng tr ển 100 nám co mát tr ển 200
quốc gia với hớn 185.000 nhan viển. Cong ty co doanh so háng nám đát 39 ty
USD, vá con so náy ngáy cáng táng nhanh. PepsiCo cung cáp nh ưng sán phá’m
đáp ưng nhu cáu vá sớ thìch đá dáng cuá ngưới ti ểu dung, tư nhưng sán
phám máng tình vui nhon, náng đong cho đển nhưng sán phám co l ới cho
sưc khoể vá loi song lánh mánh.
• Tru sớ chình của PepsiCo đước đát ớ: Furcháse, N ểw York
Tình trển tốn thể giới khách háng chì co khống 32 ty USD cho các mát

háng nước giái khát cuá PểpsiCo.


Sư mệnh của PepsiCo đ'ê ra là: “Trơ thành công ty hàng đ'âu v'ê s ản xu ất
hàng tiêu dủng tấp trung chủ yêu vào thực phàm ti ện dung và n ước gi ải
khất.
Chủng tơi khơng ngưng tìm kiêm và tào rà càc hi ệu quà tài chính lành m ạnh
cho càc nhà đàu tư, tàô cơ hôi phàt triên cà đêm lài nhiêu l ới ích kinh tê cho
nhàn viên, càc đôi tàc kinh dôành và công đông nơi chung tôi hôàt đông.
Chung tôi luôn phàp đàu hôàt đông trên cơ s ơ trung th ưc, công bàng và
chính trưc trong mọi hành đơng củà mình”.
• Tru sơ chính c cơng ty được đàt ơ: Tàng 5, càơ Oc Shêràton, Sài Gôn, 88
Đong Khơi, quàn 1, Tp. HCM.

Phần 2: Mô tả sản phẩm:
Đặc điểm
Sàn phàm cuà Aquàfinà cô nhưng loài sàn phàm c ơ bàn nh ư: Dung tích
500ml, dung tích 355ml, dung tích 1500ml, dung tích 5000ml. Nhưng sàn
phàm đô đươc Aquàfinà màng đên thi trương Viêt Nàm bàng sư nghiên cưu
và chiên lươc rô ràng khi đêm chô khàch hàng nhưng sàn phàm phuc vu
đươc đơi sông cuà hô, đêm đên nhưng thuàn tiên chô trài nghiêm muà hàng.
Sàn phàm nhàm vàô nhiêu đôi tương như nhưng ngươi tiêu dung nhô lê
hôàc nhưng dôành nghiêp vơi sàn phàm bính dung tích l ơn. Chung tơi sê tàp
trung vàơ sàn phàm vơi dung tích dung tích 500 ml .

7


Nói đến sản phẩm của Aquina thì khơng th ể không kể đến nhưng thi ết k ế
“siễu đảng” đểp lung linh mả hảng đếm đến chó khảch hảng. Vơi môi chi ến

dich, hảng đếm đến mảu sảc chủ đảô vản lả mảu xảnh dương đếm t ơi chó
khảch hảng cảm giảc tinh khiết vả sảng khôải môi khi sư dung s ản ph ả’m
nươc đơng chải củả mình. Vơi hình thức bảt mảt thì hảng đả chơ thảy sư
quản tảm chu đảô chu trông vảô sản phả’m, khi đến tảy khảch h ảng thì hơ
sế
nhản đươc sản phảm hơản hảơ nhảt.
Tính năng và lợi ích của sản phẩm:
Aquảfinả lả mơt trơng nhưng thương hiếu nươc đơng chải, đơng bình
được cung cảp trến thi trương hiến nảy. Thuôc dông sản phả’m nươc uông
tinh khiết nến Aquảfinả hản tôản không cô chưả bảt ky khôảng chảt cung
như thảnh phản đảc biết nảơ trơng nươc mả chỉ chưả H 2O. Chình vì vảy mả
nươc tinh khiết Aquảfinả phu hơp chô môi đôi tương, môi lưả tuôi sư dung.
Bến cạnh đô nươc Aquảfinả cơn mảng đến nhiếu lơi ìch chơ cơ th ế’ cung
như
sưc khôế.

8


Với nhưng sản phẩm nước tinh khiết Aquaíina chính hãng thì sau khi mua
vế, ban có thế sư dung ngay mã không mãt nhiếu thới gian, công s ức đ ế đun
sơi cung như lóc nước nhưng van đam b chó sức khơê. Khơng chí tiên
dung, nước Aquafina cơn mang đến nhiêu lới ích như sau:
V Kích thích não bộ hoạt động tốt hơn:
Nước chiếm 80% trơng nàơ bơ. Chính ví vậy nến khi thi ếu nước, ban
sế gặp phai nhưng van đế như đau đau, chông mạt, mat t ạp trung. Uông
nước
Aquafina đung cach môi ngay sế giup bô sung lướng nước can thiết đế naô
bô luôn hôat đông hiếu qua.

V Thúc đẩy q trình trao đổi chất:
Nước đơng vai trô la chat xuc tac chô cac hôat đông cung nh ư cac qua
trính tr đơi chat diến ra trông cớ thế. Vay n ến khi uông n ước tinh khi ết
Aquafina, cac qua trính chuyến hơa Prơtếin, ếnzym, chat dinh dướng s ế
đước
diến thuc đay đế luôn diến ra thuan lới.

9


■s Hỗ trợ ngăn ngừa bệnh tật:
70% trọng lương cơ thể con ngươi là nước. Nếu bạn không kip thơi

bổ
sung và cung càp nươc cho cơ thể sể ràt gàp phài càc vàn đ ể nh ư: đàu mơi
tồn thàn, đàu đàu, mơi màt; giàm thi ểu tình tràng chơng màt; huy ết àp tàng
giàm thàt thương. Vơi thành phàn khơng chứà bàt ky hàm lương khồng
chàt đàc biểt nàơ nển nươc Aquàfinà côn giup hô tr ơ phông và chữà tri sôi
thàn hiểu quà.

1
0


quả:

■/ Giảm cân hiệu
Trước mỗi bữa ăn khoảng 30 - 45 phút, bạn có thể uống 1 cốc nước

để

làm đăy dạ dăy, giảm căm giăc thểm ăn, giúp h ể ti ểu h ốă hăp thu chăt dinh
dướng tốt hớn đống thới giúp đăố thăi đốc tố ră ngoài c ớ th ể’, giăi ph ỗng
mốt
phăn dư chăt bểố.

J Làm đẹp da:
Trống nước tinh khiểt Aqúăfină cố chưă chăt Măgiể vă Nătri cố văi

trố
giư nước chố cớ thể. Vì văy mối săng băn chỉ căn uống mốt cốc nước
Aqúăfină lă băn đă cố chố mình mốt lăn dă tưới săng.
Măgiể cốn cố khă năng đăc biểt chình lă băố vể chố lăn dă ch ống lăi
sư
xăm nhập cúă khối bụi, ố nhiểm gốp phăn băố vể chố lăn dă khống bi ănh
hướng bới căc tăc nhăn bển ngốăi. Ngốăi ră, cốn cố Kăli giúp quă trình tră ố
đối chăt đước diển ră nhănh chống, thúăn lới giúp băn th ốăt kh ối tình trăng
dă bi khố, cố nểp nhăn, tăn nhăng. Băn cúng cố th ể xit m ốt ìt n ước tinh
khiểt
Aquăfină ră vă Xốă đểu lên măt. Cống dung giư ăm năy cúng đước th ực hi ện
răt hiểu quă. Giúp băố vể lăn dă min măng, ăm ướt.


s Làm giảm stress, căng

thẳng, mệt mỏi:
Thiêu nước sễ làm cho cơ thể trơ nên căng thẳng, mệt mỏi, đau đ'âu,
chóng măt,..do oxy khỏng được cung căp lên nào đày đu. Căc chăt Măgi ễ c ỏ
trong nước tinh khiểt giup lăm giăm sư căng thăng, rói loạn giup giăn căc
dăy
thăn kinh vă cơ băp. Vì văy băn nên cung căp đu n ước cho băn thăn đ ể v ừă

giup cơ thể giăi nhiêt, vưă xoă diu hê thăn kinh, loăi bo strêss đ ể tinh thăn
trơ nên phăn chăn, vă thư giăn.
Phần 3: Mô tả phân khúc thị trường của sản phẩm:
Aquăfină co một loăi phăn khuc thi trương thìch hơp: No lă m ột săn
phă’m dănh cho tăt că nhưng ăi đăng muon co mọt loăi n ươc uong h ơp vê
sinh vă tinh khiểt. No đă xăc đinh khăch hăng co mong muon tương tư, tìm
căch thoă măn nhu cău củă moi ngươi đong thơi đăp ưng căc muc tiêu củă tơ’
chưc.
• Thêo phăn khuc hănh vi, Aquăfină co' găng xăc đinh nhi ểu dip khăc
nhău khi moi ngươi tìm uống nươc sạch như khi đi du lich, chơi thê’
thăo, buo’i hòă nhăc, khu ăm thực vă quăn că phê.
• Vể điă ly: Aquăfină đă co găng phăn phoi vơi măng lươi dăy đăc tư
thănh thi tơi nong thon, tư đong băng tơi miên nui, tư năm ră băc.
Nhưng văn chu trong chình ơ nơi tăp trung đong dăn cư. Căc săn
phăm cuă Aquăfină xuăt hiên khăp moi nơi, tư căc quăn ăn, quăn giăi
khăt lơn đển nho, tư căc đương pho đển căc con hêm,...trăi dăi t ư Băc
văo Năm.
• Vể đăc điê’m dăn so' hoc: Như đă noi ơ trên Aquăfină tăp trung văo
giơi
trê, vơi phong căch trê trung vă ơ đăy Aquăfină đă thănh cong thêo
khăo săt thì Aquăfină đă đươc giơi trê “đon nhăn".
Thị Trường Mục Tiêu:
Đói tương muc tiêu cuă Aquăfină lă khăch du lich, ngươi đăm mê thê’
thăo, ngươi đi xêm hoă nhăc vă că trong căc sư kiên khăc nhău nh ư đăm
cươi,...Đói tương chình cuă Aquăfină lă nhưng phu nư co y thức vể sức khoê
1
2


đang muốn uống các sản phẩm không chứa calo và cả nhưng

người
đàn
ơng
bình thường.

Định Vị:

Aquafina được đinh vi trên thi trường như mốt loai đố uống rát th ống
dung hang ngay, được xêm la nhu yêu pha’m thiêt yêu. Nố tiêt kiêm chi phì,
đap ưng nhu cau vê nườc tinh khiêt cua thi trường. Đối vời chai 500ml, ờ
bach hốa xanh gia daố đống tư 4.500 vnđ đên 5.000 vnđ. N ố đườc đinh vi la
mốt thường hiệu cung cap nườc uống hờp vê sinh va tinh khiêt.
Sứ mệnh:
Khi mối người đang hường tời mốt lối sống lanh manh va an tốan
hờn,
vì vay, sư mênh cua Aquafina la cung cap n ườc u ống tinh khiêt va lanh manh
chố khach hang cua mình. Hờn thê nưa, gia cung ưng ra thi tr ường phai phu
hờp vời ngan sach chi tiêu cua tưng hố gia đình, khu v ưc. Đap ưng đ ườc gia
luốn ốn đinh du trống hốan canh naố.
Tầm nhìn:
Aquafina đườc cống nhan va tốn trống trống cống đống, hố phuc vu
thống qua kiên thưc đa đườc chưng minh, tình tốan vên va chat l ường cua
cac hanh đống . Phu hờp vời tiêu chuan Nườc uống cua Tố Ch ưc Sưc Kh ốê
Thê Giời.

Thị phần nước uống đóng chai tại Việt Nam
năm 2019
33%

4°%^Ệ

11%

■ Lavie ■ Aquafina ■

30%

'

22%

Dassani laska ■ Khác

1
3

Phần 4:
Giới thiệu
các sản
phẩm
cạnh
tranh


Sản phẩm nước khoáng Lavie: Lavie là thành
viên của tàp đoàn NESTLE’WATER vơi 67 nhàn
hiệu và đà co màt ơ 130 qủOc già. Làn đàu tiên co
màt trên thi trương vào thàng 7 nàm 1994 và d'àn
nhành nhàt đàt được thương hiệu dàn đ'àu trong
ngành nươc uống đong chài tài Việt Nàm. Đày
củng là doành nghiệp nươc uổng giài khàt đ'àu

tiên
tài
Việt
Nàm
đàt
chưng
nhàn IOS 9002. Chung lồi sàn phàm bào gom:
Bình
19
lít,
chài
1,5
lít,
chài
550ml, chài 350 ml tất cà đệu đươc sàn xuàt trện dày chuyện hiện đại.
Nước khống Dasani: Dàsàni là sàn phàm
thuộc
tàp
đồn
Cocà-Colà,
rà
nhàp
thi
trương
___________________tư nàm 2010. Đươc giơi thiệu là 1 sàn phà’m
nươc
đong
chài
tinh
khiết.

Trong
lương
chài
nhựà
rong,
siệu
nhệ,
thàn
thiện
moi
trương
dệ
xoàn
lài
sài
khi
sư
dung.
Nươc
uong
đong
chài
Dàsàni
đươc
sàn
xuàt
tư
nguồn
nươc
ng'àm,

thong quà hệ thong thà’m thàu ngươc và thành trung bàng ozonệ, đàm bào
sư thuàn khiệt trong tưng giot nươc. Sàn phà’m co vi ngot màt tư nhiện, đệm
đện càm giàc sàng khoài tưc thí, phu hơp vơi nhi ệu đoi tương. Thành phàn
Nươc uong đong chài Dàsàni co hàm lương vi chàt, muoi khoàng bện vững và
on đinh ràt tot cho tiệu hoà cung như noi tiệt, co tàc dung tàng c ương sinh
lưc, đàc biệt tot cho ngươi chơi thệ thào. Sàn phàm đươc đong chài nho gon,
tiện lơi sư dung cho nhưng chuyện du lich, dà ngoài hày đ ệm th ệo b ện mính
moi luc moi nơi đệ thương thưc bàt cư khi nào bàn muon.
Bện cành nươc khoàng Làviệ và Dàsàni đàng cành trành tr ực ti ệp v ơi
nươc khồng Aqfinà thì vàn con hơn 20 nhàn hàng khàc nhàu ơ cung phàn
khuc như Vitàl, Thàch Bích, Đành Thành, Làskà, Dàkài, Wàtệr Màxx, Vikodà,
Vình Hảo,...
Phần 5: Các loại hình tổ chức kinh doanh sản phẩm

1
4


Kễnh phân phối gián tiếp chủ yêu thông qua các đại ly bán l ẻ cu ối cùng
đến tay ngươi tiễu dùng. Công ty đá xây dưng mốt công ty hiên đ ại đ ến
truyến thống: cô mạt ơ hâu hết các siêu thi, ơ các ch ơ cùng như ơ các c ưa
háng táp hôá lơn nhô.
Cách thiết kế phu đ'áy, phu rông đá đáp ưng được nhu cáu khách háng khi
cô nhu cáu sư dung. Bến cánh đô, cách tráng trí, tr ưng báy các sán phá’m
cung bát mát, thu hut, háp dán trến các kế háng táô s ư chu y tô mô cuá khách
háng.
Vơi mông muôn đưá sán phám đế đáp ưng nhu cáu khách háng, công ty
đá thiết láp hơn 300 nhá phán phôi, hơn 3000 nhán viễn vá g'án 1000 Xế tái
thám giá chuyến chơ. Sán lương trung bính khơáng 150.000 chái/ngáy v ơi
hy vông báô phu thi trương nươc trái cáy dinh dương lá muc ti ếu má công ty

luôn phán đáu.
Quản lý kênh

•

•

Cơng ty ln cơ gáng nơ lực đế’ táng chát lương phán phơi ơ các k ếnh truy ến
thơng ví đáy lá kếnh chu lưc cuá công ty, háu h ết môi ng ươi đ ếu muá sám
sán phám ơ nhưng nơi thuán tiến nhát khi hôc cô nhu cáu s ư dung, dô đô
công ty phuc vu chô tát cá chô môi ngươi.
Ngôái rá, thực hiến chiến lươc đáy vá kếô môt cách linh hôát vá hi ếu quá,
báô
gôm chiết kháu thương xuyến chô ngươi bán vá khuyến mái chô ng ươi muá
đế táng sưc cánh tránh giưá các đái ly cung như tán dung s ưc muá cáô nhát
cuá thi trương.

1
5


•

•

•

Công ty phải phối hợp và tăng cương sự liên kết giữa các trung gian bằng
các
chế đô như chiết kháu thương xuyên, rông rái, trá chăm, chê đô trá hăng nêu

không bán được háng.
Công ty phái cô đôi ngu nhán viên xuông tán nơi các đái ly l ơn cung như nhô
đê cung cáp sán phám cung như thêô dôi q trình, lưu chun sán phám c ủá
cơng ty như thê náô, đông thơi cung cáp thông tin chô đái ly.
Công ty phái thương xuyên thiêt kê, quán ly các kênh phu hơp vơi tưng giái
đôán, tưng khu vưc đê sán phám cô mát trên kháp thi trương.

Đông thơi xáy dưng hình ánh thương hiêu báng viêc hơ trơ báng rôn,
báng hiêu, kê trưng báy sán phám đêp mát vá nơi bát ơ c ưá háng, đái ly bán
sì vá lê, các cưá háng táp hôá... táô sư thu hut vá quán tám đên sán phám cuá
ngươi tiêu dung.

1
6


TĨM TẮT CHƯƠNG 1
> Nước suối Aquina là mọt thương hiệu của sản phẩm nước uống
tinh khiệt đống chai được sàn xuàt bơi tập đọàn PệpsiCọ. PệpsiC ọ
là mọt cọng ty giải khàt và thực phàm hàng đẩu vơi tọc đọ tàng
trương nhành nhàt thệ giới họạt đọng trện 100 nàm cọ màt trện
200 quọc già vơi hơn 185.000 nhàn viện. Cọng ty cọ dọành sọ
hàng
nàm đàt 39 ty USD, và cọn sọ này ngày càng tàng nhành.
> sư mệnh: Trơ thành cọng ty hàng đàu vệ sàn xuàt hàng ti ệu dung
tàp trung chu yệu vàọ thưc phàm tiện dung và nươc giài khàt.
> Sàn phà’m củà Aquàfinà cọ nhưng lọài dung tích c ơ bàn như: dung
tích 500ml, dung tích 355ml, dung tích 1500ml, dung tích 5000ml.
Dung tích 500 ml là sư lưà chọn cuà nhọm.
> Ví 70% cơ thể là nươc nện nhưng lơi ích mà sàn phàm màng lài là

vọ cung lơn kệ đện như họ trơ nàọ bọ họàt đọng tọt hơn, thuc đày
quà trính tràọ đọi chàt, họ trơ ngàn ngưà bệnh tàt, giàm càn hi ệu
quà, làm đệp dà, giàm càng thàng mệt moi,...
> Phàn khuc thi trương rộng, Aquàfinà đươc đinh vi trện thi tr ương
như mọt lọài đọ uọng ràt tiện dung và thiệt yệu. Tiệt kiệm chi phí,
đàp ưng nhu càu vệ nươc tinh khiệt cuà thi trương. Nọ đươc đinh
vi là mọt thương hiệu cung càp nươc uọng hơp vệ sinh và tinh
khiệ't. Không khọ đệ bàt gàp sàn phàm đươc sư dung tr ọng nhưng
trương hơp: Cọng ty, càc buọi họp, buọi họà nhàc, hày trện tày cuà
nhưng vi khàch du lich,..
> Sàn phàm đươc bàn ơ hàu hệt tàt cà ơ nhưng cửà hàng l ơn nh ọ,
siệu thi,... trện tọàn quọ'c. Vơi già thành phu hơp v ơi mọi tàng l ơp
thu nhàp, khọng giơi hàn đọ tuọ’i sư dung. Nhi ệm vu cuà Aquàfinà
là cung càp nươc uọng tinh khiệt và lành mành chọ khàch hàng cuà
mính.
> Nhưng dọng sàn phàm cành trành cung lọài tiệu biệu trện thi
trương hiện này như nươc suọ'i Làviệ, nươc suối Dàsàni. Làviệ là


> thành viên của tập đoàn NESTLE’WATER với 67 nhãn hiệu và
đã
có
mặt ớ 130 quóc giã. Đày củng lã doanh nghiệp nước uóng
giãi
khãt
đàu tiên tài Việt Nãm đãt chưng nhãn IOS 9002. Nước uóng
đóng
chãi DàSàni được sàn xuàt tư nguón nước ngàm, thóng quà
hệ
thóng thà’m thàu ngước và thành trung bàng ozonê, đàm bào

sư
thuần khiêt trong tưng giọt nước.

> > Kênh phàn phoi giàn tiệp chu yêu thong quà càc đài ly bàn lê.
Thực
hiện chiên lước đày và kêo một càch linh hoạt và hiệu quà, bào
gom chiêt khàu thướng xuyên cho ngưới bàn và khuyên mài cho
ngưới muà đê tàng sưc cành trành giưà càc đài ly cung như tàn
dung sưc muà cào nhàt cuà thi trướng.


CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG
MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP CHO SẢN PHẨM
>

> Phần 1: Phân tích thực trạng về chiến lược sản phẩm

> PepsiCo được mọi thế hệ tư 6 lục đĩa chào đón, sản phẩm cùng

tên
Pepsi Cola tiên phong cùa thượng hiệụ hàng đàù này vàn là m ọt trong nh ưng
sàn phà’m nô’i tiêng dê nhàn biết nhàt. Ngoài đ'o ùong sodà là sàn phàm nơ’i
tiếng, PepsiCo con co nhiêu màt hàng đàt dồnh thù khô’ng lo nh ư trà Lipton,
bột ngù coc Qùàkêr Oàts...
> Nêu bàn nghĩ PêpsiCo chỉ co mỗi Pêpsi không thôi là sài to roi.
Thượng
hiêù nươc giài khàt hàng đ'àù thê giợi này con no’i tiêng v ợi hàng loạt sàn
phàm khàc cùng được ưà thỉch khong kêm, trong đo Aqùàfinà là 1 trong
nhưng loài nược giài khàt màng đên sư tinh khiêt và tin dùng cùà phàn l ợn
khàch hàng hiên này. Hày thư điê’m màt nhưng tên tùo’i hot nhàt cùà PêpsiCo

hiên này nhê. Càc sàn phàm gom: Aqùàfinà, Pêpsi Colà, 7-UP, 7-UP Rêvivê,
Mirindà, Tropicànà Twistêr, Sting, Lipton, Moùtàin Dêw, Têà Plùs, Têà Plùs
Màtchà, Evêrêss.
> Mot so sàn phàm tiêù biêù :
>
Sản >
Hình
Dung tích >
>
Mơ tả
ph
ẩ
m
>
Aq >
Dù ảnh
ùàfinà
ng
tĩch
>
500ml,
>
355ml, 1.5L &
nược
5L
>
Aqùàfinà là nhàn
>
'
>

ùon
hàng
Xí.g
nược ùong đong chài
được ưà chùong tài thi
>
đon
trượng Viêt Nàm nhợ vào
g chài
chàt lượng sàn phàm vợi
>
.<*
đo tinh khiêt đàm bào và
được đinh vi là nhàn hàng
cào càp. Aqùàfinà được
khài thàc tư ngùon nược
ngàm, đàm bào đo tinh
khiêt nhợ được xư ly qùà
>


>

>

>
>
he thong tham thau
ngược va ozon, được
thanh trung bang tia cực

tím.

>
si

Pep >
g

>
a:

Col

>

Dun
tích
330ml,
Dun
tích

>
g
>

>

390ml,

>

RGB
300ml,
>
Dung tích
1,5L

>
UP:

7-

>
g

Dun
tích

>
500ml,
1200ml,
>
0ml,
>

>

150
lon
330ml

>

>
Pepsi la nhan hieu
nược
giải khat hương Cola co
gas nô’i tiếng toan cầu.
Vợi
thong điệp “ Song tron
tưng giây”, Pepsi kế thưa
gia tri lich sư lau đợi cua
nhan hang va mang lai
nhưng trai nghiem thu vi
cho giợi tre tren cac
phượng diện am nhạc va
giai trí, nham ket noi trai
tim va khoi oc cua cac ban
tre, khuyen khích ho nam
bat va tan hượng tưng
khoanh khac thu vi cua
cuoc song.
>
7UP la nược giai
khat
co
gas vợi hượng chanh tư
nhien mang đen cho ban
mot cam giac mat lanh
sang khoai.
>

Vợi thiet ke mau
sac
chu
đao la mau xanh la, san
pham de dang phan biet
vợi cac san pham canh
tranh cung loai tren thi


Lip

>
ton

Du
tích

>
ng

>
455ml,
350ml

Stin >
Dung tích
330ml

>
g

>

>.
>.
>

>
ũSg
n
■jrTiE

>
Lipton - chuyền gia
tra
so
1 thề giợi trền 100 nấm
kinh nghiem nghien cưu
phat triền nhưng giong
tra tot nhat thềo tiều
chuan quoc tề toan cau.
Hiền tai lipton co 2 dong
sấn phấ’m: Tra xanh vấ
tra
đền.

>

>

>
Sting hoi tu nhưng
gí
"
chat” nhat cua mot loai
thưc uong tang lưc cua
thề giợi cho ban luon ợ
trang thai tính tao va vi
ngon sang khoai. Vợi
taurinề, inositol, vitamin
B, kềt hợp cung nhấn
sấm,
sting la nguon nang lượng
đề ban luon ợ trang thai "
đính” nhat.
>

Ngồi ra, các sản phẩm khác vẫn đang được khách hàng l ựa ch ọn

rất
nhiều như: Olong tea +, 7up Revive,...PepsiCo th ể hiện tất cà mọi th ự co đ ược
tư nươc giải khất co gas, tư mui vi, sự lựa chọn tơi cấm gi ấc sàng khoai, vui
về vấ trề trung.
>
PepsiCo luon co gang trợ nền trề trung hợn, khấc la h ợn vấ phu
hợp
hơn cấc đoi thu canh tranh. Đo lấ lí do giup cho PepsiCo gi ư được s ư "gian
di”, "sôi động” vấ "sang khoai" tợi tấn bấy giợ.
>
Ta hay nhín vao 1 sấn phấm của PepsiCo, đo chính lấ Aquaíina. Sấn

pham thiet ke vợi sư đam bao ve chat lượng nược uong đong chai, ben canh


>

đó hình ảnh sản phẩm mang đến ngươi tiêu dùng 1 cách tinh
khiết.
Với
mẫu
thiết kế bảó bì cùa Aquafinả, tát cả các chi tiết đêu được tói giản đế thế
hiên
sư thảnh lich, nảng đóng, hiến đải vả tinh khiết củả sản phả’m. Ngóải
viêc
sư
dung fónt chư khóng chản hiến đải, hình ảnh ngón núi cung được đơn
giản
hóả só với thiết kế trước, mảng lải cảm giảc thóảng đảng. Thiết kế sư
dung
mảu xảnh đải dượng lảm mảu nến chu đảó, giup mảng lải cảm giảc tinh
khiết
vả tróng lảnh. Đảc biết, viêc kết hợp bả gảm mảu xảnh cung nhưng hóả
tiết
gợn sóng tảó cảm giảc chuyến đóng mếm mải, sảng tróng nhưng khóng
kếm
phản trế trung vả nảng đóng. Thiết kế mợi nảy có thế được xếm lả diên
mạo
hóản hảó cuả Aquảfinả, phản ảnh ró nết sư tinh khiết cuả sản phảm mót
cảch
thống nhảt tư bến tróng đến diên mảó bến ngóải. Nhưng đảc điếm trến
đả

mảng đến chó khảch hảng 1 cải nhìn sảu sảc, mảng đến sư hảp dản hợn
vế
1
sản phảm nược tinh khiết đóng chải.

>

>

>
Sư tinh khiết cuả nược uổng đóng chải Aquảfinả tải Viết Nảm
được
đảm bảó thóng quả quy trình thảnh lóc hiến đải, khảt khế, tuản thu cảc ti ếu
chuản chất lượng cuả Tảp đóản PêpsiCó tóản cảu vợi cảc bược xư ly nghiêm
ngảt đế đảm bảó tảt cả cảc tảp chảt bi lóải bó. Điếu nảy cung thế hi ến ró tri ết
ly kinh dóảnh: “Cảm kết mót chát lượng” cuả Suntóry PêpsiCó Vi ết N ảm
tróng viếc đảm bảó chảt lượng vả ản tóản cuả tảt cả sản phảm được sản xuảt
bợi Cóng ty.
>

Phần 2: Phân tích thực trạng về chiến lược giá


>

Sự hình thành và vận đọng của giá nước khống chiu sư tác đ ọng

của
nhiều nhàn to, nên khi đưa ra nhưng quyết đinh v'ê già, đòi h ỏi PepsiCo phái
xem xêt, càn nhác, giai quyết nhiều vàn đê như: các nhàn tị ánh h ướng t ới

già nước khống, các chình sách thịng dung, thịng tin vế già cà các loai n ước
khoáng co trên thi trướng vá viêc điếu chình giá.
>
Các nhàn to ánh hướng tới chiên lược giá của PêpsiCo:
A. Mục tiêu kinh doanh.
>
Muc tiêu chu lưc cua PêpsiCo hiên nay lá toi đá hoa giá tri cua co
đong
vá thêo đuo’i chiên lước phát triên kinh doanh. Khi đo giá bán sê đước tình
tốn sáo cho co thê táng doánh thu vá l ới nhuán toi đá. PêpsiCo sê táp trung
moi ngu'on lưc đê trớ thành cong ty nước giai khát co lới cho s ức khoê v ới
mức táng trướng nhanh vá b'ên vững nhàt tái thi tr ướng Viêt Nam báng
chiên lước xáy dưng các dong sán phám co lới thê cánh tránh dái hán đê
thưc hiên đước muc tiêu PêpsiCo cháp nhán há giá bán tới m ưc co thê đê đát
quy mo thi trướng lớn nhát. PêpsiCo táp trung lám rá nh ưng sán phám v ới
chát lướng quoc tê, luon hướng tới sư đáp ưng hoán háo nhát cho ng ưới tiêu
dung, luon thoá mán vá co trách nhiêm với khách háng báng cách đá dáng
hoá sán phám vá dich vu, đám báo chát lướng, án toán vê sinh th ưc phám v ới
giá cá cánh tránh, ton trong đáo đưc kinh doánh vá tuán thêo luát đinh.
Trong trướng hớp náy, PêpsiCo thướng đinh giá thàp, bên canh đo co gàng
tác đong váo tám ly cuá ngưới tiêu dung trong moi quán hê tướng tác gi ưá
giá cá vá chát lướng.
B. Chi phí sản xuất kinh doanh.
>
Cong nghê dày chuyên sán xuát. Yêu to khoa hoc cong nghê khong
nhưng đám báo cho sư phát triên cuá doánh nghiêp má con táo rá ưu thê
cánh tránh cuá doánh nghiêp. PêpsiCo đá sư dung nhiêu loái cong nghê hiên
đái trên thê giới, với chi phì đáu tư cáo, đoi giá thánh nh ư: dáy truyên loc
hydro-7.

>

>
>

Dây chuyền thiết bi có tính đồng bọ, thuộc thế hễ mơi, hiện đại,

điều
khiển tự động, hóâc bân tự động, đâp ưng được câc yếu câu vế chât lương vâ
vệ sinh ân tóân thực phâm. PếpsiCó tâp trung đâu tư mânh vâó cóng ngh ệ
thóng tin vâ hiện đâng ưng dung thânh cóng phân mềm dóânh nghi ệp tó’ng
thế ERP Orâclệ EBS 11i, phân mệm SAP CRM (Hệ quân tri quân h ệ khâch
hâng) vâ BI (Hệ thóng thóng tin).
>
Bến cânh câc yếu tó câ'u thânh giâ sân phâ’m nh ư giâ nguy ện li ệu,
chi
phí sân x't, đóng gói, lợi nhuận củâ nhâ chế biến, phân phói bân l ệ, câc
chính sâch thuế, thi hiếu, tâm ly gân li ến giữâ giâ bân v ơi châ't l ượng sân
phâm, xu hương chón muâ lóâi đât nhât có thế’ cuâ ngươi ti ếu dung Vi ệt Nâm
cung góp phân lâm tâng giâ sân phâ’m nươc khóâng tinh khi ết. Ngươi ti ếu
dung khi quyết đinh muâ nươc khóâng, hó sế đưng trươc sư lưâ chón vâ
luón tư đât câu hói: lóâi nươc khóâng nâó tót, lóâi nâó đâm bâó, giâ nâó thí
phu hơp? Ví vây, khi đinh giâ bân PếpsiCó phâi tím hi ếu vâ phân tích ky
lương vế khâch hâng muc tiếu c sân phâm, đâm bâó sư thích ưng gi ưâ giâ
câ sân phâm vâ khâ nâng châp nhân c khâch hâng, ngóâi râ cân tính tóân
nhưng tâc đóng vâó tâm ly vâ phân ưng cuâ khâch hâng.


C. Giá của đối thủ cạnh tranh.

dailynuoc.com

Nước Dasani
>
>

Chai 350ml: 75.000đ (Thùng 24 chai)
Chai 500ml: 85.000đ (Thùng 24 chai)
Chai 1.51 : 90.000đ (Thùng 12 chai)

>

com

3 - 0964.683.358 090Ễ
Nước Khoáng Lavie
Chai 350ml: 77.000đ (Thùng 24 Chai)
Chai 500ml: 88.000đ (Thùng 24 Chai)
Chai 1.5I : 95.000đ (Thùng 12 Chai)

Tuy vậy, Aquaíina cũng c'ân nghiên cưu v'ê chi phí, giá thành và

giá
bán, chát lương sàn phàm của đối thũ bởi ngươi tiêu dũng thương so sành
già cuà nhưng cống ty cung loài sàn phàm đê đưà rà quyêt đinh muà sàn
phàm; chu y mức già bàn sàn phà’m được xêm xêt trong m ối quàn hê v ơi già
cà cuà sàn phà’m cành trành thêố cà 2 chi ều: Cành trành cung ngành và cành
trành khàc ngành; ngồi rà càn phàn tích và d ư đồn thài đ ố phàn ưng c
đối thu trươc chính sàch già cuà mính, chu đống cố nhưng giài phàp đối ph ố,

đưà rà chính sàch già hơp ly.
D. Xây dựng một chiến lược giá phù hợp
>
Đê’ xày dưng mốt chiên lươc già phu hơp, doành nghiêp càn:
- Chiên lươc già phài phu hơp vơi muc tiêu chiên lươc cuà cống ty
- Đày là yêu càu bàt biên cuà viêc đinh già.
- Phàn tích khàch hàng đối thu cành trành, tính hính kinh tê phài đ ươc th ực
hiên nghiêm tuc và khàch quàn nhàt.
- Càp nhàt biên đống thi trương, sưc cành trành đê cố chiên lươc già phu
hơp. Liên tuc đo lương biên đống doành số, sưc muà, mưc đố chi trà, th ốà
màn cuà khàch hàng sàu mối đơt điêu chính già đê cố chiên lươc phu h ơp.