Tài liệu Chọn lựa chiến lược của doanh nghiệp docx

D:\thanh 13\06.
Tailieunghiencuuquantrichienluoc\huongdanxaydungchienluockd\c8.chien_luoc_o_don_vi_kinh_doanh_v
a_bo_phan_chuc_nang.doc
Ngo Quang Thuat Page 1 of 5
CHIẾN LƯC Ở ĐƠN VỊ KINH DOANH VÀ BỘ PHẬN CHỨC
NĂNG

Công ty :
Đòa chỉ :
Ngành nghề
sản xuất kinh
doanh
:
Tel :
Fax :
Email :
Website :
Thời gian phân
tích
:

I/ ĐẶC ĐIỂM:
 Các chiến lược của các đơn vò, bộ phận chức năng ở tâm thấp hơn so
với chiến lược công ty, nhằm thực hiện chiến lược công ty.
 Việc phân tích các yếu tố môi môi trường chú trọng đến các điều
kiện ảnh hưởng trực tiếp đên đơn vò.
 Việc phân tích các yếu tố nội bộ và môi trường vi mô có vò trí quan
trọng hơn.
 Các chiến lược chú trọng đến các mục tiêu ngắn hạn.
 Các yếu tố chiến lược cần phân tích ở góc độ các bộ phận chức
năng là:

Stt Bộ phận chức năng Nội dung cần phân tích
1.1 Phân tích về khách hàng
1.2 Chiến lược sản phẩm
1.3 Đònh giá
1.4 Phân phối/Tiêu thụ
1.5
Marketting
Khuyến mãi
2.1 Kiểm tra chất lượng
2.2 Vò trí đặ nhà maý
2.3 Việc mua hàng
2.4 Bảo trì phương tiện và thiết bò
sản xuất
2.5
Sản xuất và vận hành
Lòch trình sản xuất
3.1 Thể thức khuyến khích nhân viên
3.2 Đào tạo
3.3 Thù lao
3.4
Nguồn nhân lực
Thuê mướn
4.1 Cơ cấu vốn
4.2 Chính sách về lợi tức cổ phần
4.3
Tài chính
Vốn lưu động
D:\thanh 13\06.
Tailieunghiencuuquantrichienluoc\huongdanxaydungchienluockd\c8.chien_luoc_o_don_vi_kinh_doanh_v

a_bo_phan_chuc_nang.doc
Ngo Quang Thuat Page 2 of 5
4.4 Thò trường tài chính
5.1 Đổi mới kỹ thuật
5.2 Phát triển kỹ thuật
5.3
Nghiên cứu và phát triển
Biết trước quy trình sản xuất

II/ CHIẾN LƯC TĂNG TRƯỞNG TẬP TRUNG:
1 Đặc điểm:
 Mục tiêu là cải tiến sản phẩm/thò trường thông thường mà không thay
đổi yếu tố naò.
 Nỗ lực khai thác những cơ hội sẵn có.
 Chú trọng vào một ngành kinh doanh cơ bản nào đó.

2 Phân loại:
2.1 Xâm nhập thò trường:
a> Phương pháp để xâm nhập:
 Tăng sức mua sản phẩm.
 Lôi kéo khách hàng của đối thủ cạnh tranh:
 Mua lại đối thủ cạnh tranh
 Phát triển khách hàng mới ngoài thò trường mục tiêu.

b> Kế hoạch ở cấp độ chức năng (phòng marketting):
 Phân tích:
St
t
Nội dung câu hỏi Trả lời
1 sản Vì sao khách hàng mua

phẩm của chúng ta?
2 ua Vì sao khách hàng không m
sản phẩm của chúng ta?
3 a
ẩm của đối thủ cạnh
Vì sao khách hàng khác lại mu
sản ph
tranh?
4 ẩm Khách hàng sử dụng sản ph
của chúng ta như thế nào?
5
äng sản phẩm của chúng
Điều gì làm cho khách hàng ưa
chuo
ta?
6 g
ûa chúng ta ở điểm
Khách hàng không ưa chuộn
sản phẩm cu
nào?
7 ào
sản
phẩm của chúng ta?
Những phẩm chất bổ sung n
làm khách hàng thích

 Xác đònh các biện pháp marketting:
- Điều chỉnh lại giá bán.
- Tìm mạng lưới tiêu thụ mới.
D:\thanh 13\06.

Tailieunghiencuuquantrichienluoc\huongdanxaydungchienluockd\c8.chien_luoc_o_don_vi_kinh_doanh_v
a_bo_phan_chuc_nang.doc
Ngo Quang Thuat Page 3 of 5
ới và khuyến mãi khác.
- ng
h hàng (mục tiêu,
tiềm năng ) nên họ cùng có vai trò quan trọng.
ới.
Tìm ra các giá trò sử dụng mới của sản phẩm
hận chức năng:
ới và khuyến mãi khác.
- än RD có thể có trọng trách nhgiên cứu tính năng mới của sản
- ng
h hàng (mục tiêu,
tiềm năng ) nên họ cùng có vai trò quan trọng.
ản phẩm
ng
ng.
Thêm mẫu mã.
ng:
i.
ên.
Quyết đònh đại hoá cơ cấu ngành hàng:
ûn phẩm mới.

hoàn chỉnh và xây dựng kế hoạch marketting.
Tung sản phẩm ra bán.
- Chọn các phương tiện quảng cáo m
- Thuê thêm nhân viên bán hàng.
Mặc dù các bộ phận khác không liên quan đến biện pháp marketti

nhưng các bộ phận naỳ cùng tiếp xúc với khác

2.2 Phát triển thò trường:
a> Phương pháp để phát triển thò trường:
 Tìm thò trường trên các đòa bàn m
 Tìm các thò trøng mục tiêu mới


b> Các biện pháp của bộ p
- Điều chỉnh lại giá bán.
- Tìm mạng lưới tiêu thụ mới.
- Chọn các phương tiện quảng cáo m
- Thuê thêm nhân viên bán hàng.
Bộ pha
phẩm
Mặc dù các bộ phận khác không liên quan đến biện pháp marketti
nhưng các bộ phận naỳ cùng tiếp xúc với khác

2.3 Phát triển sản phẩm:
a>Phát triển sản phẩm riêng biệt:
 Cải tiến tính năng của s
 Cải tiến về chất lượ
 Cải tiến kiểu dá


b>Phát triển cơ cấu ngành hàng:
 Kéo dãn cơ cấu ngành hà
- Kéo dãn xuống phía dướ
- Keó dãn lên phiá tr
- Kéo dãn hai chiều.

 Quyết đònh lấp kín cơ cấu mặt hàng:


c>Quy trình phát triển sa
 Xây dựng ý tưởng.
 Chọn lọc ý tưởng.
 Phát triển quan niệm và sản phẩm.
 Đánh giá quan niệm về sản phẩm.
 Đánh giá sản phẩm
 Hệ thông theo dõi.

D:\thanh 13\06.
Tailieunghiencuuquantrichienluoc\huongdanxaydungchienluockd\c8.chien_luoc_o_don_vi_kinh_doanh_v
a_bo_phan_chuc_nang.doc
Ngo Quang Thuat Page 4 of 5
 g

 t
øn mar chòu trách nhiệm tính khả thi của ý tưởng về mặt
 ia vào việc chuẩn bò phương tiện sản xuất,
 kế toán xác đònh vốn đầu tự, tính khả thi của dự án về mặt
 ự chiụ trách nhiệm về mặt nhân sự, trình độ, chuyên
môn, kỹ năng.

d>Các kế hoạch ở cấp bộ phận chức năng:
Bộ phận marketting có trách nhiệm thu thập và nghiên cứu thò trườn
và khách hàng, thái độ của khách với các sản phẩm, sản phẩm
cạnh tranh, sản phẩm mới (bộ phận mar kết hợp RD nghiên cứu).,
Bộ phận RD tạo các ý tưởng về SP mới và chòu trách nhiệm về mặ
kỹ thuật, co

thương mại.
Bộ phận sản xuất tham g
tính gíá than2h sản xuất.
Bộ phận
tài chính.
Bộ phận nhân s

2.4 Chu kỳ sống của sản phẩm
a>Chiến lượng giai đoạn tung sản phẩm:
Chiến lược thu lượm nhanh kết hợp giá cao và khuyến mãi cao: Sự dụng
khi phần lớn khách biết sản phẩm, có sự quan tâm tiềm ẩn cao với
sản pha

åm và công ty muốn tạo ra sở thích của khách hàng với sản
Chiến lược thâm nhập chậm phối hợp giá thấp với khuyến mại thấp.
phẩm.
 Chiến lược thu lượm chậm kết hợp giá cao và khuyến mãi thấp.
 Chiến lược thâm nhập nhanh phối hợp giá thấp và khuyến mãi cao.


b>Chiến lượng giai đoạn tăng trưởng.
 Tập trung cải tiến chất lượng, bổ sung thâm phân chất của sản phẩm.
hò trường mới.

.
 ùng thời điểm giảm giá để khai thác tầng
lớp khách hàng tiếp theo.
 Tập trung khai thác các cung đoạn t
 Tìm kiếm các kênh tiêu thụ mối.
Chuyển trọng tâm chủ đề quang cáo từ việc làm cho khách hàng biết

đến sản phẩm sang việc tạo ra sự chấp nhận và dùng thử sản phẩm
Tập trung vào việc bấm đu

c>Chiến lược giai đoạn bảo hoà:
 Chú trong các cung đoạn thò trường mà trước đây chưa khai thác.
Cải tiế n chất lượng, kiểu dáng và tạo ra các tính năng mới của sản
 ép trong các khâu sản xuất,
tiêu thụ và công đoạn marketting khác.

ùc độ sinh lời, mức lãi gộp biên tế, mức thu nhập
trên vốn đầu tư).
phẩm.
Cải tiến hiệu quả nếu điều kiện cho ph

d> Chiến lược giai đoạn suy thoái.
 Thành lập hội đồng xem xét lại sản phẩm.
Xác đònh phí phí đầu vào cần thiết, các chỉ tiêu dánh giá thành tích
chính eý6u (như mư
D:\thanh 13\06.
Tailieunghiencuuquantrichienluoc\huongdanxaydungchienluockd\c8.chien_luoc_o_don_vi_kinh_doanh_v
a_bo_phan_chuc_nang.doc
Ngo Quang Thuat Page 5 of 5
 Hàng ngaỳ ph theo dõi tất cả các loại sản phẩm và quy về các
nhóm như:
 Đánh giá chi tiết của mỗi sản phẩm thuộc nhóm.
 Chọn phương án.

III/ CHIẾN LƯC CẠNH TRANH:
1. Các đơn vò dẫn đầu thò trường.

2. Các đơn vò thách thức thò trường.

3. Các đơn vò theo sau:

4. Các đơn vò đang tìm chỗ trên thò trường.