Tài liệu "THUYẾT SASHIMI" VÀ SỰ THÀNH CÔNG CỦA SAMSUNG pdf

"THUYẾT SASHIMI" VÀ SỰ THÀNH CÔNG CỦA SAMSUNG
Viết cho tờ BusinessWeek, Giám đốc điều hành hãng Samsung, Yun Jong Yong,
cho hay bí quyết thành công trên thị trường nằm ở chỗ biết cung ứng những sản
phẩm “nóng” để bán với giá cao, trước khi nó trở thành “cá chết”. Dưới đây là
nguyên văn bài báo đang là tâm điểm của giới doanh nhân toàn cầu này.
Khi những con cá đầu tiên được câu lên, nó rất đắt và được bán cho các nhà
hàng sang trọng. Sau đó, lớp cá thứ hai có giá chỉ bằng một nửa và được nhiều nhà
hàng sử dụng làm thực đơn hơn. Đến lần câu thứ ba, thứ tư thì nó sẽ được coi là “cá
chết” vì chẳng được mấy người trả giá. Vì vậy, bí quyết thành công trong thị trường
điện tử chính là việc liên tục tung ra các sản phẩm mới và hiện đại. Cách làm này sẽ
giúp bạn liên tục bán được giá, được gọi là thuyết Sashimi.
Thách thức lớn đầu tiên
Sáu năm trước đây, châu Á trải qua một cơn bão tài chính. Samsung đứng
trước sự lựa chọn có tiếp tục theo đuổi một chiến lược đầu tư trị giá nhiều tỷ USD
cho sản phẩm chip điện tử hay không - dù vào lúc đó hãng đang dẫn đầu thế giới về
mặt hàng này. Giá cả trượt dốc, nhiều đối thủ đã phải rời bỏ thị trường. Nếu theo
chân họ, Samsung cũng sẽ mất thị phần, mất vị thế lãnh đạo công nghệ, còn ngược
lại sẽ có nguy cơ phá sản.
Samsung cũng như nhiều tập đoàn hàng đầu khác tại Hàn Quốc như Kia Motor
trong năm 1997 đã cận kề vực thẳm. Hãng nợ tổng số 11 tỷ USD, lại bị nhiều ngân
hàng cho vào danh sách "đen". Sự xuất hiện của Quỹ tiền tệ Quốc tế với các khoản
tín dụng cũng không cải thiện được mấy tình hình. Chẳng người dân Seoul nào muốn
bỏ tiền mua cổ phiếu của Samsung.
Trước bối cảnh đó, cuộc họp kín của ban lãnh đạo Samsung trong vòng 5 giờ
đồng hồ, với sự chỉ đạo của Chủ tịch HĐQT Lee Kun Hee, đưa ra quyết định, hãng sẽ
tiến lên phía trước. Cần nói thêm rằng trước đó, ông Lee đã có chuyến công du Nhật
Bản và thấy rằng, nhiều công ty sản xuất chip tại nước này đã giải nghệ vì thua lỗ.
Như vậy, nếu thành công, Samsung sẽ có một bước ngoặt lớn…
Những biện pháp cứng rắn đầu tiên được Samsung vận dụng là giảm bớt
24.000 nhân viên, những người đang chiếm tới 30% tổng quỹ lương của hãng, đồng

thời bán toàn bộ các tài sản có giá để thu về 2 tỷ USD làm vốn lưu động. Trước đây,
vào thời hưng thịnh, cũng như các tập đoàn khác tại Hàn Quốc, Samsung có lượng
hàng tồn kho lớn và trung bình kéo dài 4 tháng, chủ yếu là tivi, máy tính, linh kiện
điện tử trị giá khoảng 2 tỷ USD. Chúng tôi quyết định không sản xuất thêm bất cứ
sản phẩm nào cho đến khi số hàng này được bán hết.
Trong giai đoạn đầu của cuộc cải tổ, Samsung đã chấp nhận lỗ lớn. Tuy nhiên,
chúng tôi tính toán rằng sau này chỉ số hàng tồn được bán với giá tăng 10% thì sẽ
thu được thêm 600 triệu USD lợi nhuận, thế nên bằng mọi giá phải giảm bớt vòng
đời sản phẩm. Nếu để hàng ở kho càng lâu, giá trị của nó (và vì thế doanh thu) sẽ
càng giảm sút. Cương lĩnh này đã giúp hãng chỉ mất 2 năm để có lãi trở lại: số linh
kiện điện tử bán được năm 2002 gấp tới 5 lần so với năm 1996, trong khi chi phí
nhân lực chỉ tăng 12%.
Bộ mặt mới
Đó chính là các sản phẩm TV. Ở một số nước châu Âu, khi Samsung chưa kịp
tung vào các sản phẩm kỹ thuật số đắt tiền, hãng đã thu hồi toàn bộ số TV giá rẻ.
Tại sao lại như vậy? Đó là vì nếu tiếp tục bán hàng chất lượng thấp, Samsung sẽ mất
dần uy tín. Chúng tôi chấp nhận nhường mảnh đất hàng giá rẻ này cho các công ty
khác tại Đông Nam Á.
Đồng thời với quá trình này là việc Samsung liên tục tuyển mộ nhân tài tại
khắp nơi trên thế giới. Từ thời điểm nổ ra khủng hoảng tài chính châu Á năm 1997
đến nay, hãng đã thuê tới 800 tiến sĩ, 300 thạc sĩ quản lý (MBA) tốt nghiệp từ các
trường đại học phương Tây. Đội ngũ nhân lực này đã giúp hãng thu hẹp và tiến tới
lấn át về công nghệ so với các đối thủ hùng mạnh như Mitsubishi, Sony, Sharp hay
Motorola…
Kết quả cuối cùng của thuyết Sashimi được Samsung vận dụng là năm 2002
hãng đã đạt được doanh thu cao kỷ lục là 33,7 tỷ USD, lãi 5,9 tỷ USD.
Trong các hoạt động quan trọng của Samsung, Chủ tịch HĐQT Lee luôn đóng
vai trò sống còn. Ông ấy không tham gia vào công việc hàng ngày của mọi người,
nhưng lại đích thân tuyển mộ các lãnh đạo cấp cao cho hãng và đặt bút ký vào các
dự án đầu tư lớn. Con trai ông ấy giờ đây đã đảm nhận chức phó chủ tịch hãng, là

nhân vật số một cho việc kế nhiệm vị trí chủ tịch tập đoàn sau khi ông Lee về hưu.
Toàn bộ những điều này được công bố công khai cho cổ đông.
Phong cách quản lý và cấu trúc của Samsung có vẻ xa lạ với lý thuyết kinh
doanh tại châu Âu. Nhưng chẳng ai có thể phủ nhận một điều là hãng đang vững
chân chèo con thuyền kinh doanh trong thế giới cạnh tranh.