Chân dung CCO chuyên nghiệp

CHÂN DUNG
GIÁM ĐỐC KINH DOANH
CHUYÊN NGHIỆP
Chuyên gia: Lê Đại Ngọc
HANOI, ngày 28. 10. 2018


Giới thiệu giảng viên


Hướng dẫn nội quy

Khu vực hút thuốc

Thời gian học (*)

Phục vụ nước uống

exit
Lối thoát hiểm

WC

Khu vực cá nhân


Phân nhóm hoạt động

•
•
•

•
•
•
•

Tên nhóm
Khẩu hiệu
Biểu trưng
Màu sắc
Ý nghĩa
Trưởng nhóm
Thư ký nhóm


Nền tảng của Nhà lãnh đạo kinh doanh

Định nghĩa
Lãnh đạo là một quá trình

 Ảnh hưởng đến những người khác để thực hiện mục đích & mục tiêu.
 Hướng tổ chức tới tầm nhìn mới qua sự gắn kết chặt chẽ của mọi người.
5


Chân dung Giám đốc kinh doanh tài ba

Nhận diện chức năng







Định hướng
Chỉ đạo
Ủy thác
Phân công

6


Chân dung Giám đốc kinh doanh tài ba

Định hướng






Tầm nhìn
Huy động
Liên kết
Quản trị

7


Tầm nhìn Giám đốc kinh doanh tài ba

Tầm nhìn





Nhà lãnh đạo tập trung vào yếu tố con người
Xác định tầm nhìn rõ ràng, chính xác cho cơng ty
Chiến lược bài bản có lộ trình SMART/ RACI để đạt được mục đích đó !

8


Năng lực Giám đốc kinh doanh tài ba

Huy động




Huy động 5 nguồn lực & thúc đẩy cấp dưới thực hiện các mục tiêu cụ thể.
Kêu gọi, lôi kéo & đồng hành cùng những người dưới quyền đi theo mình, hướng tới
thực hiện mục đích chung của doanh nghiệp.

9


Năng lực Giám đốc kinh doanh tài ba

Liên kết




Truyền bá – reo rắc & thúc đầy Niềm tin !
Là chất xúc tác & nguồn cảm hứng liên kết giữa các bộ phận trong doanh nghiệp &
giữa doanh nghiệp với hệ thống đối tác bên ngoài.

10


Chân dung GĐKD chuyên nghiệp

1. Có chiến lược bán hàng phù hợp với từng giai
đoạn phát triển của doanh nghiệp với thị trường 

11


Chân dung GĐKD chuyên nghiệp

2. Có phong cách quản lý







Nhà quản lý luôn tự tin

Nhà quản lý từng chi tiết
Người hướng dẫn nhân viên
Nhà quản lý truyền cảm hứng 
Người theo tác phong quân đội

12


Vai trò chủ đạo của GĐKD

Giám đốc Kinh doanh là người có vai trị chủ đạo trong việc thiết kế & triển khai:
 

Chiến lược

Chiến thuật

Chiến dịch

Dài hạn

Kinh
doanh

Trung hạn

Ngắn hạn

13

Vai trò chủ đạo của GĐKD

Giám đốc Kinh doanh là người điều phối & giám sát:
 
GĐKD m.Bắc
Độ phủ

Chỉ tiêu

GĐKD m.Trung

Trưng bày

Phân phối
GĐKD m.Nam

14


Vai trò chủ đạo của GĐKD

Giám đốc Kinh doanh là người có vai trị chủ đạo trong việc hoạch định & điều phối:
 

Nhân lực

Vật lực

Tài lực

m.Nam

Quyết định

m.Trung

m.Bắc

15


Vai trò chủ đạo của GĐKD

Giám đốc Kinh doanh là người có vai trị
chủ đạo trong việc Tư duy – Thiết kế &
Triển khai
 

16


Bài tập hoạt động nhóm

Trách nhiệm của vị GĐKD là những u cầu cơng việc gì?

Nhóm 01: Trình bày đề tài
Nhóm 02: Bổ xung nhóm 01
Nhóm 03: Phản biện nhóm 01
Giảng viên: Đúc kết

17


Trách nhiệm chính của GĐKD

 Đạt được mức tăng trưởng & doanh số bán hàng bằng cách quản lý tốt đội ngũ nhân
viên kinh doanh

 Hoạch định, triển khai chiến lược kinh doanh giúp mở rộng tệp khách hàng, giữ vững
hình ảnh cơng ty

 Xây dựng các kế hoạch tuyển dụng, phân bổ mục tiêu, đào tạo & theo dõi hiệu quả làm
việc của đội ngũ nhân viên kinh doanh tháng/ quý/ kỳ & năm

18


Trách nhiệm chính của GĐKD

 Xây dựng & phát triển các mối quan hệ khách hàng bền chặt, lâu dài qua cách hợp tác,
thấu hiểu nhu cầu

 Báo cáo về các kết quả kinh doanh, doanh thu & chi phí; đưa ra các dự báo kinh doanh
trước ban quản trị

 Xác định các thị trường tiềm năng cùng những biến động thị trường; đồng thời ln cập
nhật các tình hình của đối thủ và các sản phẩm mới

19

Mời quý vị giải lao 15’

20


Bài tập hoạt động nhóm

Phẩm chất cần có của vị GĐKD giỏi nên trau dồi những gì?

Nhóm 01: Phản biện nhóm 03
Nhóm 02: Bổ xung nhóm 03
Nhóm 03: Trình bày đề tài
Giảng viên: Đúc kết

21


Phẩm chất của GĐKD chun nghiệp

Khiêm tốn

Khơn ngoan

Tự học

Liêm chính

Nhạy cảm

Đam mê

Quyết đốn

Thích ứng

Thuyết phục

22


Phẩm chất của GĐKD chuyên nghiệp

Khiêm tốn



Khiêm tốn là phẩm chất tiêu biểu ở hầu hết các GĐKD bài bản & chuyên nghiệp.



Từ các bậc vĩ nhân, các chính khách, những chủ tập đồn lớn,… đã Thành cơng &
đang lãnh đạo giỏi đều có đức tính này !

23


Phẩm chất của GĐKD chuyên nghiệp

Khôn ngoan

 Khôn khéo trong giao tiếp, biết cách gây thiện cảm với người đối diện là một trong những
cách giúp các GĐKD đạt được thành công như họ mong muốn.

 Sự khôn ngoan này không đồng nghĩa với nhẫn tâm, sẵn sàng làm cho người khác bất lợi
để mình được lợi 

24


Phẩm chất của GĐKD chuyên nghiệp

Tự học



Học hỏi không ngừng để nâng cao sự hiểu biết là yếu tố then chốt để có thể trở
thành một GĐKD giỏi giang & chun nghiệp.



Muốn có thể trở thành một GĐKD giỏi thì trước hết, hãy xem bản thân có khả năng
này khơng. 

25