Thực tập tại công ty FPT software

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
VIỆN ĐIỆN TỬ - VIỄN THÔNG

BÁO CÁO MÔN HỌC
NHẬP MÔN ĐIỆN TỬ - VIỄN THƠNG
ĐỀ TÀI:
THỰC TẬP TẠI CƠNG TY FPT SOFTWARE
Nhóm sinh viên thực hiện:
1. Nguyễn Phương Linh – 20203730 – Điện tử 08 k65
2. Vương Thị Thu Thủy – 20203602 – Điện tử 08 k65
3. Phan Công Tài – 20203566 – Điện tử 08 k65
GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: THẦY NGUYỄN XUÂN QUYỀN

Tháng 01 - 2021


MỤC LỤC
A. LỜI NÓI ĐẦU ............................................................................................... 2
PHẦN B. NỘI DUNG ............................................................................................. 4
Chương 1: Giới thiệu chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức của đơn vị tiếp nhận 4
1.1 Gii thiu tng công ty FPT ......................................................................... 4
1.2 Gii thiu công ty TNHH phn mm FPT (FPT Software) .......................... 9
Chương 2: Ni dung thc tập ............................................................................... 16
2.1.Vị trí cơng vic trong công ty, yêu cu v chuyên môn và kỹ năng ............ 16
2.2. Cc lnh vc hot đng chuyên môn ca công ty ...................................... 19
Chương 3: Cảm nhận của em về đợt thc tập tại công ty ................................... 20
1.2 . Ưu điểm ................................................................................................. 20
3.2. Nhược điểm ................................................................................................ 20
3.3. Đ xuất ....................................................................................................... 20

A. LỜI NÓI ĐẦU
Ngày 18/12/2020, viện Điện t – Vin Thông, trưng đại hc Bch khoa Hà Ni, đã
phi hợp với công ty TNHH phn mềm FPT (FPT Software) tổ chức đợt thc tập k thuật
cho sinh viên viện Điện T – Vin Thông. Đây là chương trnh thưng niên hàng năm c 
ngha thc tin rất lớn đi với sinh viên: gip cho sinh viên, vn ch ngi trên ghế nhà
trưng, tng bước tiếp xc với môi trưng làm việc thc tế. T đ sinh viên c th định
hướng trong việc hc tập cng như hnh thành phong cch làm việc chuyên nghiệp cho
công việc sau này.
Đợt thc tập này, gip sinh viên được tham gia cc hoạt đng giới thiệu về công ty,
được trải nghiệm phong cch làm việc thc tế và văn ha của FPT, tham gia cc hoạt đng
ngoại kha và Teamwork ngay tại F-Village, được hc cch bảo mật an tồn thơng tin trong
cơng ty.
Tuy nhiên, đợt thc tập đã din ra thành công tt đp và c  ngha to lớn. Qua đây,
chng em, sinh viên, xin gi li cm ơn chân thành đến viện Điện T – Vin Thông, đại
hc Bch Khoa Hà Ni và công ty FPT Software đã tạo mi điều kiện thuận lợi cho việc
hoàn thành ni dung thc tập.
Về phía viện Điện T - Vin Thơng, em xin gi li cảm ơn tới cc thy cô, cc cn
b quản l của viện đã giới thiệu bn em với công ty FPT Software đ thc hiện thành công
đợt thc tập này.
Về phía cơng ty FPT Software, chng em xin gi li đng cảm ơn tới chị Trn Thị
Thy Hằng, anh Nguyn Huy Hoàng và anh Nguyn Trng Lâm. Chị Trn Thị Thy Hằng
là cn b phụ trch đào tạo của FPT Software, là ngưi đã liên hệ với bn em, tổ chức và
quản l trc tiếp đợt thc tập này mt cch rất chuyên nghiệp.


PHẦN B. NỘI DUNG
Chương 1: Giới thiệu chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức của đơn vị tiếp nhận
1.1 Gii thiu tng cơng ty FPT

Ngày 13/9/1988, FPT chính thức được thành lập và lấy tên là Công ty Công nghệ

thc phẩm FPT (Food Processing Technology Company) do Ông Trương Gia Bnh làm
gim đc. Công ty lc đ c 13 thành viên, thuc Viện Công nghệ Nghiên cứu Quc gia
đặt trụ sở tại 30A Hồng Diệu.
Ngày 27/10/1990, cơng ty đổi tên thành công ty pht trin và đu tư công nghệ (The
Corporation for Financing and Promoting Technology) với định hướng là mt tập đoàn
kinh tế tại Việt Nam với lnh vc kinh doanh chính là cung cấp cc dịch vụ liên quan đến
công nghệ thông tin. Theo VNReport th đây là doanh nghiệp tư nhân lớn thứ 3 của Việt
Nam trong năm 2012.
Trong gn 27 năm pht trin, FPT luôn là công ty Công nghệ thông tin và Vin thông
hàng đu tại Việt Nam với doanh thu 28.647 tỷ đng, tương đương 1,36 tỷ USD (Bo co
tài chính 2013), tạo ra hơn 17.000 việc làm và gi trị vn ha thị trưng (tại 28/2/2014) đạt


17.608 tỷ đng, nằm trong s cc doanh nghiệp tư nhân lớn nhất tại Việt Nam (theo bo
co của Vietnam Report 500).
Hiện nay, tại thị trưng trong nước, FPT là công ty Công nghệ thông tin – Vin
thông lớn nhất trong khu vc kinh tế tư nhân Việt Nam, đứng thứ 9 trong danh sch 50
công ty niêm yết tt nhất tại việt Nam do Forbes đnh gi. Trên trưng quc tế, FPT đứng
thứ 57 trong top 100 nhà cung cấp dịch vụ ủy thc toàn cu theo thng kê của International
Association of Outsorcing Professionals – IAOP, 2014

Với cc lnh vc kinh doanh ct lõi thuc lnh vc Công nghệ thông tin và Vin
thông, FPT cung cấp dịch vụ tới 62 tnh thành tại Việt Nam, không ngng mở rng thị
trưng toàn cu. Đến thi đim hiện tại, FPT đã c mặt tại 19 quc gia gm: Việt Nam,


Lào, Thi Lan, Campuchia, Bangladesk, Myanmar, Indonesia, Philippines, Malaysia,
Singapore, Slovakia, M, Anh, Nhật Bản, Úc, Php, Philippines, Đức, Kuwait.

FPT c bề dày thành tích trong việc tạo dng và trin khai cc mô hnh kinh doanh
mới c quy mô lớn. Sau gn 27 năm hoạt đng, hiện FPT là công ty s 1 tại Việt Nam cung
cấp đy đủ cc sản phẩm và dịch vụ ngành ICT trong cc lnh vc Phn mềm, Tích hợp hệ
thng, Dịch vụ CNTT, Phân phi và Sản xuất cc sản phẩm CNTT, Bn lẻ sản phẩm
CNTT...

FPT tham gia hoạt đng ở 4 khi kinh doanh, bao gm: khi Công nghệ, khi Vin
thông, khi Thương mại & bn lẻ, cui cùng là khi Gio dục. Ở lnh vc vin thông, FPT
t hào là mt trong 3 nhà cung cấp dịch vụ vin thông c định và Internet lớn nhất Việt
Nam. Ở lnh vc ni dung s, FPT hiện là đơn vị Quảng co trc tuyến s 1 tại Việt Nam
và t hào sở hữu hệ thng bo điện t c 42 triệu lượt truy cập mỗi ngày. Ngồi ra, FPT
cịn sở hữu khi gio dục đại hc và dạy nghề với tổng s gn 16.000 sinh viên và là mt
trong những đơn vị đào tạo về CNTT tt nhất tại Việt Nam.
FPT c trụ sở chính tại tịa nhà FPT, lơ B2 ph Duy Tân, đưng Phạm Hùng, quận
Cu Giấy, Hà ni. C 8 công ty thành viên và 3 công ty liên kết.
8 cơng ty thành viên:
• Cơng ty THNN phn mềm FPT (FPT Software)
• Cơng ty TNHH Hệ thng Thơng tin FPT (FPT Information System)
• Cơng ty Cổ phn Vin Thơng FPT (FPT Telecom)
• Cơng ty Cổ phn Dịch vụ Trc tuyến FPT (FPT Online)
• Cơng ty Cổ phn Thương mại FPT (FPT Trading Group)
• Cơng ty Cổ phn Bn lẻ k thuật s FPT (FPT Shop)
• Sàn giao dịch thương mại điện t Sendo (Sendo.vn)


• Đại hc FPT (FPT University)
-Công ty phn mềm FPT được thành lập năm 1999, kinh doanh trong cc lnh vc: Dịch
vụ điện ton đm mây, Công nghệ di đng, Pht trin ứng dụng và bảo tr, Kim th chất
lượng phn mềm và Chuyn đổi công nghệ phn mềm. FPT Software được xếp hạng s 1
về xuất khẩu phn mềm trong khu vc Đông Nam Á với ngun nhân lc s mt Việt Nam

6000 ngưi. Công ty phn mềm FPT cng t hào nằm trong top 100 nhà cung cấp dịch vụ
ủy thc (Outsourcing) tồn cu.

Thành phn ban lnh đo:

• Hi đngqun trị
Ông Trương Gia Bnh - Chủ tịch Hi đng quản trị FPT
Ông Bùi Quang Ngc - Ph Chủ tịch Hi đng quản trị, Tổng Gim đc FPT
Ông Đỗ Cao Bảo - Ủy viên Hi đng quản trị
Ông Lê Song Lai - Ủy viên Hi đng quản trị
Ông Jean Charles Belliol - Ủy viên Hi đng quản trị
Ông Tomokazu Hamaguchi - Ủy viên Hi đng quản trị|
Ông Dan E Khoo - Ủy viên Hi đng quản trị


• Ban điu hành
Ông: Bùi Quang Ngc - Tổng Gim đc FPT
Ông: Nguyn Thế Phương - Ph Tổng Gim đc FPT, phụ trch mảng Tài
chính
Ơng: Dương Dng Triều - Ph Tổng Gim đc, phụ trch mảng Tồn cu ha
Ơng: Nguyn Khắc Thành - Ph Tổng Gim đc, phụ trch mảng Ngun lc
Bà: Chu Thị Thanh Hà – Ph Tổng Gim đc, phụ trch mảng Back - Office
• Ban kim sốt
Ơng Nguyn Việt Thắng – Trưởng Ban Kim sot
Ông Nguyn Khải Hồn - Ủy viên Ban Kim sot
Ơng Cao Duy Hà - Ủy viên Ban Kim sot

1.2 Gii thiu công ty TNHH phn mm FPT (FPT Software)
1.2.1 Tng quan v công ty FPT Software
FPT Software là công ty xếp hạng s mt Việt Nam về xuất khẩu và gia công phn

mềm.
FPT Software là mt thành viên trc thuc tập đoàn FPT được thành lập vào ngày
13/01/1999, hoạt đng trong lnh vc xuất khẩu và gia công phn mềm của Việt Nam.


Trong qu trnh pht trin, FPT Sofware đã đạt được rất nhiều chứng ch danh gi như
CMMI-5, ISO 9001:2000, ISO 27001:2005. Hiện nay FPT Software xếp hạng s 1 về xuất
khẩu phn mềm trong khu vc Đông Nam Á, top 100 nhà cung cấp dịch vụ ủy thc toàn
cu (Outsourcing), với ngun nhân lc hơn 8000 ngưi. Khch hàng của FPT Software
nằm ở nhiều quc gia ở Châu Á, EU, M và Nhật Bản.

FPT Software là mt trong những công ty c tc đ pht trin nhanh nhất trong lnh
vc sản xuất và gia công phn mềm. Năm 2013, công ty đạt doanh thu 100 triệu USD và
đặt mục tiêu đạt 200 triệu USD với 10000 nhân s vào năm 2016


Sơ lược về công ty FPT Software:
Tên giao dịch: FPT Software
Chủ tịch: Hồng Nam Tiến
CEO:

Nguyn Thành Lâm

Nhân sự: 30000 (tính đến năm 2020)
Địa chỉ Website:
Giá trị cơ bn của FSOFT:
Làm khch hàng hài lòng: tận tụy với khch hàng và luôn phấn đấu đ đp ứng tt nhất
những nhu cu, vượt trên mi mong đợi của h.Con ngưi là ct lõi: tôn trng con ngưi,
tạo điều kiện cho cc thành viên pht trin ti đa tài năng, đng gp cho tổ chức và được
đãi ng xứng đng cả về vật chất và tinh thn.Chất lượng tt nhất: đảm bảo chất lượng tt

nhất trong mỗi sản phẩm, mỗi việc làm. Đề cao đạo đức kinh doanh: mỗi nhân viên là mt
đại diện của công ty, c ngha vụ tuân thủ đạo đức kinh doanh cao nhất, luôn hợp tc, cởi
mở và thân thiện với đng nghiệp, đng gp cho cng đng xã hi.Là đng lc cho s pht
trin của công ty.
1.2.2 Lịch sử hình thành và pht triển

Năm 1999: Thng 6, khai trương Trung tâm Phn mềm Chiến lược s 1 (FSU1) t 13
cn b của FSS. Gim đc Trung tâm là Nguyn Thành Nam, cc Ph gim đc là Nguyn


Khắc Thành và Nguyn Lâm Phương. Trụ sở tại 23 Lng Hạ (toà nhà City Flower). FSU1
sau này được đổi tên thành FPT Software.
Năm 2000: Thng 3, FPT Software k hợp đng OSDC (Trung tâm pht trin phn mềm
cho khch hàng) đu tiên với khch hàng Harvey Nash, tiền thân của G1 (Trung tâm Sản
xuất phn mềm s 1). Sau 6 thng, d n đu tiên với OSDC cho khch hàng Proximus (B)
được khởi đng với danh sch 9 ngưi chính thức.
Năm 2001: FPT Software chuyn hướng sang thị trưng Nhật. Sau chuyến Đông du cui
năm 2000 của anh Nam và anh Trương Gia Bnh với s c vấn và thu xếp của vị Gim đc
Sumitomo cho gặp cc công ty hàng đu Nhật Bản, FPT Software đã c hợp đng đu tiên
với NTT-IT.
Năm 2002: Thng 3, chiến dịch CMM-4 thành công sau gn mt năm trin khai, FPT
Software trở thành công ty đu tiên tại Đông Nam Á đạt CMM-4, lt vào danh sch danh
100 công ty hàng đu thế giới về Quản l chất lượng, đng ngha với việc FPT giành tấm
giấy thông hành hạng nhất đ lt vào thị trưng lớn phn mềm thế giới.
Năm 2004: Thng 4, FPT Software tổ chức l khai trương chi nhnh tại TP HCM.
Năm 2005: Thng 8, FPT Software tổ chức l khai trương chi nhnh tại TP Đà Nẵng.
Năm 2006: Thng 5, FPT Software đạt tiêu chuẩn CMMi mức 5, đưa FPT vào danh sch
150 công ty và tổ chức trên tồn thế giới được Viện Cơng nghệ phn mềm M (SEI) công
nhận hệ thng quy trnh sản xuất phn mềm đạt mức cao nhất trong mô hnh trưởng thành
về năng lc sản xuất phn mềm.

Năm 2007: Ngày 13/3, chi nhnh thứ 2 của FPT Software tại nước ngoài được thành lập
- Công ty TNHH Phn mềm FPT châu Á - Thi Bnh Dương (FAP) do FPT Software sở
hữu 100% vn. S kiện thu ht gn 100 quan chức chính phủ hai nước và khch hàng của
hai công ty.
Năm 2008: FPT Software hoàn thành mt bước của toàn cu ho, c mặt tại tất cả cc
thị trưng d kiến: Nhật, Singapore, châu Âu, M, Australia, Malaysia.
Năm 2010: Thng 1, khnh thành tòa nhà FPT Đà Nẵng - tòa nhà đu tiên do FPT
Software sở hữu và là tòa nhà thứ hai của Tập đoàn FPT (sau FPT Cu Giấy, Hà Ni).
Năm 2012: Ra mắt Ban lãnh đạo mới của FPT Software. Công ty ti cấu trc mô hnh
quản l theo cc FSU. FPT Software trở lại tc đ tăng trưởng hơn 30%.
1.2.3 Cơ cấu tổ chức và nhân lực của FPT Software
T ngày 01/02/2012, Chủ tịch FPT Software Hoàng Nam Tiến đã k quyết định thay
đổi tổ chức và thành lập mt s đơn vị mới.


Theo đ, FPT Software sẽ không duy tr hnh thức công ty thành viên và tư cch php
nhân của cc đơn vị này, đng thi xc lập mô hnh đơn vị phn mềm chiến lược (FPT
Software Strategic Unit - FSU).
FPT Software sẽ c 6 đơn vị phn mềm chiến lược. Cc đơn vị phn mềm chiến lược sẽ
được tổ chức theo lnh vc kinh doanh, theo thị trưng hoặc theo khch hàng.
Đơn vị phn mềm chiến lược s 1 (FSU1) được thành lập t cc đơn vị c: F2W, GNC,
FDM.DMU, FDN.BU5; Gim đc là anh Hoàng Việt Anh. Với quân s hơn 900 ngưi,
chuyên về thị trưng cc nước ni tiếng Anh, FSU1 c nhiệm vụ đảm bảo tc đ tăng
trưởng 40%/năm theo định hướng chung của công ty, gip FPT Software xây dng mt s
năng lc k thuật theo hướng chuyên môn ha như chuyn đổi ứng dụng (migration), điện
ton đm mây (cloud)...
Đơn vị phn mềm chiến lược s 3 (FSU3) được thành lập t Công ty TNHH
Phn mềm Doanh nghiệp (FPTSS), Gim đc là anh Hoàng Thanh Sơn.

Giải php

Đơn vị phn mềm chiến lược s 11 (FSU11) được thành lập t Công ty TNHH Nghiên
cứu và Pht trin Phn mềm FPT (FRD), Gim đc là anh Trn Đăng Hòa.
Đơn vị phn mềm chiến lược s 13 (FSU13) được thành lập t Công ty TNHH Giải
php Phn mềm Kinh doanh Trc tuyến FPT (FDM) và trung tâm FDN.DMC, gim đc là
anh Nguyn Hoài Nam.
Đơn vị phn mềm chiến lược s 15 (FSU15) được thành lập t Công ty FPT Medical
Information System (FMIS) và trung tâm phn mềm FSE.BU3. TGĐ FPT Software Nguyn
Thành Lâm sẽ kiêm nhiệm chức Gim đc FSU15.
Đơn vị phn mềm chiến lược s 17 (FSU17) được thành lập t cc đơn vị c như: Công
ty TNHH Công nghệ Phn mềm FPT (FSE), cc trung tâm sản xuất phn mềm của FPT
Software chi nhnh Đà Nẵng và 2 b phận thuc FMIS. Gim đc của FSU17 là anh Lê
Vnh Thành.
Bên cạnh đ, cc phòng ban chức năng của FPT Software HO cng sẽ được cơ cấu lại.
Công ty đã thành lập mt s ban mới như sau:
Ban Pht trin Kinh doanh Toàn cu (FPT Software Worldwide Business Development
– FWB) gm phòng Kế hoạch Kinh doanh và Marketing (CPM), do anh Nguyn Thành
Lâm làm Trưởng ban.
FWB c nhiệm vụ: Xây dng chiến lược và trin khai cc hoạt đng quy hoạch, pht
trin, mở rng thị trưng, mở rng mạng lưới khch hàng của công ty; Pht trin sản phẩm,
dịch vụ, danh mục đu tư và xây dng chiến lược gi cả; Quản l lc lượng bn hàng và
quản l thông tin khch hàng.


Ban Đảm bảo Ngun lc (FPT Software Workforce Assurance - FWA) gm: phòng
Tuyn dụng (REC), phòng Đào tạo (TR) và Trung tâm D trữ Ngun lc (Central Pool).
Trưởng ban là anh Phạm T Cưng.
FWA c nhiệm vụ xây dng chiến lược pht trin ngun lc, thc hiện cc hoạt đng
tuyn dụng và đào tạo, đảm bảo đp ứng đy đủ s lượng và chất lượng ngun lc theo yêu
cu của cc đơn vị, phịng ban chức năng của cơng ty.

Ban Tài chính (FPT Software Finance - FIN) gm: Phịng Kim sot Tài chính (FC) và
phịng Kế ton (ACC).
Ban Hành chính Tổng hợp (FPT Software General Affairs - GA) gm: Phòng Nhân s
(HR), phịng Hành chính (Admin), phịng Truyền thơng và Cng đng (CCM) và phòng
Xây dng cơ bản (FID).
Cả hai ban đều do anh Nguyn Khải Hoàn làm Trưởng ban.
Đi với cc chi nhnh nước ngoài, anh Nguyn Hoàng Trung va được bổ nhiệm vị trí
Gim đc FPT châu Á Thi Bnh Dương (FAP), thay anh Hoàng Việt Anh.
Đi với chi nhnh trong nước, anh Nguyn Đức Quỳnh được bổ nhiệm vị trí Gim đc
Cơng ty TNHH Phn mềm FPT H Chí Minh thay anh Nguyn Thành Lâm.


Figure 1 Sơ đồ cc b phận trong FPT Software

Figure 2 Số lượng nhân s trong FPT Sofware


Figure 3 Sơ đồ phân cấp cn b quản lý trong FPT Sofware

Chương 2: Ni dung thực tập
2.1.

Vị trí cơng vic trong công ty, yêu cu v chuyên môn và kỹ năng

FPT Software c cc cơng việc sau:
• Qun lý dự án (Project Manager)
Công việc:
-Làm việc với khch hàng Onsite
-Tham gia xây dng yêu cu về cc hệ thng phn mềm của khch hàng (Làm mới hoặc
nâng cấp)

-Tham gia thiết kế, đề xuất, tư vấn với khch hàng về cc hệ thng s này
-Làm cu ni giữa khch hàng và đi d n tại Việt Nam
Yêu cu:
-Là công dân Việt Nam (hoặc cơng dân nước ngồi c k năng tiếng Việt thun thục)
-K năng tiếng Anh tt
-C khả năng làm việc lâu dài ở nước ngoài
Ưu tiên:


-C chuyên môn trên 5 năm kinh nghiệm làm việc, trên 3 năm quản l d n trong lnh
vc pht trin phn mềm và CNTT.
• Đi trưởng (Team Leader)
• Kĩ sư lập trình (Developer)
Cơng việc:
-Lập trnh cho d n
-C th đào tạo tại nước ngoài theo yêu cu khch hàng
Yêu cu:
-C kinh nghiệm lập trnh
-Làm việc trc tiếp với khch hàng
-Tiếng Anh giao tiếp tt
• Kĩ sư test (Tester)
Cơng việc:
-Kim tra hệ thng phn mềm, tm hiu yêu cu hệ thng, viết test – case, phân tích
và viết bo co
-Làm việc và theo dõi công việc nhm khoảng t 4-5 ngưi (Đi với Test Leader)
Yêu cu:
-C kiến thức cơ bản lập trnh, ưu tiên (.NET/ C++)
-Giao tiếp tiếng Anh tt
Ưu tiên:
-Kinh nghiệm t 2 -3 năm trong mảng testing, đã tng lead d n test t 3 thng trở

lên
• Kĩ sư cơ khí – CAD – CAM – CAE
Yêu cu:
-Tt nghiệp chuyên ngành Cơ khí, Cơ Điện T, Điện T t cc trưng đại hc trong
và ngoài nước
-C kinh nghiệm về CAD – CAM – CAE, tiếng Anh đc hiu tài liệu tt
Ưu tiên:
-Ứng viên biết tiếng Nhật hoặc tt nghiệp tại Nhật Bản
• Chun viên kim sốt chất lượng (SQA)
• Nhân viên kinh doanh bán thời gian
Cơng việc:
-Tm kim thông tin, tiếp cận cc khch hàng tiềm năng tại Hà Ni
-Tư vấn, giải thích cho khch hàng về cc dịch vụ Internet băng rng (ADSL),
Internet cp quang (FTTH) do FPT Telecom cung cấp
-Xc tiến việc k kết hợp đng, đàm phn thương lượng
-Thc hiện cc thủ tục k kết hợp đng với khch hàng
Yêu cu:


-Nam/Nữ làm việc bn thi gian
-Đam mê kinh doanh và kiếm tiền
-Nhanh nhn, linh hoạt, giải quyết tnh hung tt
-Ngoại hnh d nhn, không ni lắp, ni ngng
-Cc ứng viên c kinh nghiệm trong lnh vc hàng tiêu dùng, Vin thông là mt lợi
thế
Ưu tiên:
-Cc ứng viên c kinh nghiệm trong lnh vc Vin thông, sinh viên khoa CNTT…,
những ngưi mun khẳng định mnh và kim thêm thu nhập
• Nhân viên kĩ thuật
Công việc:

-Tư vấn, hỗ trợ, bảo tr, lắp đặt hệ thng mạng LAN, WAN, dịch vụ ADSL
Yêu cu:
-Tt nghiệp CĐ/ĐH cc chuyên ngành Điện t - Vin thông, Công nghệ thông tin
-Khả năng chịu được p lc công việc
-Khả năng làm việc đc lập, làm việc theo nhm
-Chủ đng trong công việc
Ưu tiên:
-Cc ứng viên c kinh nghiệm và hiu biết về mạng LAN/WAN/Internet hoặc c
cc chứng ch của Microsoft, Cisco…
• Cng tác viên kinh doanh
Cơng việc:
-Tm kiếm thông tin, tiếp cận cc khch hàng tiềm năng
-Tư vấn, giải thích cho khch hàng về dịch vụ Internet băng rng ADSL, cp quang
FTTH và cc dịch vụ gia tăng (truyền hnh, điện thoại) do FPT cung cấp
-Đàm phn, thương lượng thc hiện cc thủ tục k kết hợp đòng với khch hàng
-Nghiên cứu thị trưng, phỏng vấn khch hàng
-C th làm part-time hoặc full-time
Yêu cu:
-Nam, tuổi t 18-24
-C khả năng giao tiếp, quan st, phân tích tt
-Chấp nhận cơng việc p lc cao
-Ngoại hnh d nhn, ni năng lưu lot, ham hc hỏi, cu tiến
-Hiu biết về thị trưng CNTT, Internet hoặc tng làm qua cc công việc bn thi
gian như: nghiên cứu thị trưng, phỏng vấn viên… là mt lợi thế
Ưu tiên:
-Sinh viên c trưng Trung cấp, Cao đẳng, Đại hc ngành CNTT, ĐTVT


Ngồi ra, cơng ty cịn c những cơng việc dành cho sinh viên thc tập, mục đích của
việc này là gip tuyn chn những sinh viên giỏi đng thi cho sinh viên c thêm kinh

nghiệm khi bắt đu cơng việc
Ngồi cc k năng cứng, những kiến thức chuyên môn cn nắm vững, khi tham gia tuyn
dụng vào cc vị trí của công ty, sinh viên cn trang bị những k năng mềm khc như k năng
giao tiếp, k năng làm việc theo nhím,sng tạo, hc hỏi… Trang bị ít nhất t ngoại ngữ,
khuyến khích biết tiếng Nhật, c th làm việc lâu dài tại nước ngoài
2.2. Cc lnh vc hot đng chuyên môn ca công ty
Công ty FPT Software cung cấp cc dịch vụ phn mềm cho cc c nhân, tổ chức c
nhu cu. Cụ th, FPT Software c cc dịch vụ như sau:

- Dịch vụ về ứng dụng trên cc nền tảng (Application Services)
- Hệ thng nhng (Embedded Systems)
- Dịch vụ BPO (BPO Service)
- Cc giải php và dịch vụ phn mềm cho quản l doanh nghiệp (ERP Solutions and
Services)


- Dịch vụ kim th phn mềm (Testing Services)
- Dịch vụ cho cc thiết bị di đng (Mobility Services)
- Dịch vụ làm thuê t cc công ty khc (Migrations Services)
Chương 3: Nhận xét, đ xuất
1.2 . Ưu điểm
- Ngưi hướng dn thc tập c chuyên môn, kinh nghiệm tt. Ch dạy cho sinh viên
những g phải làm trong công việc thc tế của công ty.
3.2. Nhược điểm
- Chương trnh thc tập din ra kh nhanh, với ni dung thc tập kh nặng, chưa phù
hợp với s đông sinh viên.
- Tuy c những ngưi hướng dn chuyên môn tt nhưng khả năng sư phạm hu như
không c. K năng trnh bày của ngưi hướng dn km khiến cho sinh viên hu như không
nắm bắt được những g được truyền đạt, mà kiến thức chủ yếu do thc hành và đc tài liệu
mang lại.

3.3. Đ xuất
- Nên chn ngưi hướng dn cho sinh viên c k năng sư phạm hoặc k năng trnh
bày tt hơn, gip cho sinh viên c th tiếp nhận được cc kiến thức do ngưi hướng dn
truyền đạt.
-Nên giảm bớt chương trnh hc, đi với những ngưi mới bắt đu th ch nên dạy
những g c tính nền tảng trước khi dạy cho h những kiến thức nâng cao hơn. Đng thi,
tăng thêm thi lượng cc hoạt đng ngoại kha bổ ích đ cải thiện k năng mềm cho sinh
viên.
- Nên thay đổi chương trnh thc tập phn Android sao cho cơ bản hơn, gip cho
sinh viên mới bắt đu nắm bắt được cơ bản trước khi đủ khả năng hc cc kiến thức cao
hơn.
- Phòng Lab nên đy đủ my tính hơn. Nên sắp xếp lại thi gian đ sinh viên c
nhiều thi gian dùng phòng lab hơn.
- Nếu được, hãy tổ chức thc tập tại mt địa đim gn trưng Đại hc Bch khoa Hà
Ni hơn, điều này rất c lợi cho cc sinh viên đang hc tập và sinh sng gn khu vc Đại
hc Bch khoa Hà Ni.


C. KẾT LUẬN
Đợt thc tập va qua mang lại cho bn em rất nhiều kinh ngiệm quí gi, thiết thc và
bổ ích. Qua đợt thc tập này, bn em được hc về:
• Hc được tc phong làm việc và cc k năng cn thiết của cc anh chị bên phía cơng
ty FPT Software, gip ích cho việc hc bây gi và sau khi ra trưng
• Hiu được lịch s hnh thành và pht trin, cơ cấu tổ chức của mt trong những công
ty công nghệ phn mềm hàng đu Việt Nam – FPT Software. Biết được rằng những
thành công đạt được hiện nay của FPT Sofware bắt ngun t những  tưởng to bạo,
tham vng, kht khao khẳng định gi trị Việt trên thị trưng thế giới, cùng s cng
hiến nhiệt tnh của cc thành viên trong công ty
Đợt thc tập k thuật ln này cng gp phn định hướng nghề nghiệp cho tương lai,
biết được mnh phù hợp với chuyên ngành nào và lên kế hoạch theo đuổi và thc hiện

n bằng cch nâng cao khả năng trnh đ bản thân, k năng mềm và ngoại ngữ.
Li cui cùng, em xin chân thành cm ơn cc thy cô gio, cc cn b quản l và phía cơng
ty FPT Software đã quan tâm, tạo điều kiện cho chng em c mt buổi thc tập c  ngha.
Hy vng trong thi gian tới, viện Điện T - Vin Thông sẽ c thêm nhiều chương trnh bổ
ích, thc tế hơn nữa cho sinh viên