Tất cả những franchisor thành công đều
bắt đầu với 1 tầm nhìn vượt thời đại và
sứ mệnh của công ty.
Tất cả những franchisor thành công đều bắt đầu với 1 tầm
nhìn vượt thời đại và sứ mệnh của công ty.
Bắt đầu từ 1 tầm nhìn
Tất cả những franchisor thành công đều bắt đầu với 1 tầm nhìn
vượt thời đại và sứ mệnh của công ty. Họ hiểu thị trường, các
yếu tố cạnh tranh và sản phẩm/dịch vụ họ mang lại cho thị
trường. Không phải mọi tầm nhìn đều vĩ đại, chúng ta đang sống
và cạnh tranh với rất nhiều thương hiệu mang tầm khu vực, quốc
gia và quốc tế. Chỉa khóa thành công không phải tầm nhìn xa đến
đâu, mà quan trọng là khách hàng có nhận ra hay không?
Doanh nhân giỏi dường như có khả năng phát hiện ra “kẻ hở”
trong chiếc áo giáp sắt của đối thủ cạnh tranh, và xem nó như 1
cơ hội. Thật sự nhiều doanh nhân mà tôi từng gặp đã từng nếm
trải kinh nghiệm cay đắng của 1 khách hàng ở 1 công ty cạnh
tranh, và họ tìm ra cơ hội kinh doanh từ bài học đó.
Tầm nhìn mà không có hiện thực thì sẽ chỉ là 1 giấc mơ. Đó là lý
do tại sao thị trường là nơi tự động đào thải các doanh nghiệp
không có năng lực. Vì thế, 1 franchisor giỏi là người biết đánh
thức tầm nhìn của họ “hành động”.
Tất cả những franchisor thành công đều bắt đầu với 1 tầm nhìn
vượt thời đại và sứ mệnh của công ty.
Sale: 1 công cụ biết nói
Chỉ có tầm nhìn thôi thì chưa đủ. Bạn phải đưa tầm nhìn vào thực
tế để gặt hái những thành tựu nhất định. Nó gắn liền với những
con số mà chúng ta quen gọi là doanh số.
Nếu bạn là người bán franchise, dĩ nhiên trước hết bạn phải là
một nhân viên kinh doanh giỏi. Đầu tiên, bạn phải bán cho gia
đình, người thân. Sau khi vật lộn trên thương trường, bạn quay
lại và đề nghị họ ủng hộ thương hiệu của bạn, hãy đầu tư cho
bạn 100.000 USD hay 200.000 USD để phát triển thương hiệu.
Sau đó bạn phải bán được cho khách hàng, ngân hàng, nhà đầu
tư, luật sư và những đối tượng khác. Bạn cũng phải thuyết phục
những nhân viên nòng cốt ở lại cộng tác với 1 công ty đủ tiềm lực
như bạn mà từ bỏ những lời mời đầy hấp dẫn của công ty khác.
Tóm lại, 1 người kinh doanh giỏi luôn hòa cùng nhịp đập với tư
tưởng cầu tiến. Bạn hãy trung thành với niềm tin sâu thẳm trong
đáy lòng là bạn đang hành động đúng. Một chú ý nữa là hãy cố
gắng bán ý tưởng, tầm nhìn cho những khách hàng xứng đáng.
Cơn khát bất tận
Sự phát triển của franchise gắn liền với sự phát triển của thương
hiệu. Sự phát triển của thương hiệu là kết quả của cả 1 quá trình
phấn đấu không ngừng.
Một franchisor giỏi luôn theo đuổi mục tiêu nâng cao chất lượng
sản phẩm/ dịch vụ. Trong khi họ hoàn toàn có thể chấp nhận khi
sản phẩm/dịch vụ đạt tiêu chuẩn. Nhưng họ không bao giờ muốn
ngừng lại ở đó. Họ đề ra những tiêu chuẩn chất lượng cao hơn
và sẽ đầu tư thời gian, tiền của để đảm bảo chất lượng một cách
nghiêm ngặt.
Một franchisor tài ba luôn có những định hướng chi tiết và mang
tính lâu dài. Họ đôi khi bị xem là tham vọng. Nhưng theo bản
năng, mục tiêu của họ là nhân đôi thành công, do đó họ cũng nỗ
lực gấp đôi để đạt được thành công.
Họ biết rằng để trở thành một franchisor thành công, thương hiệu
của họ phải được biết đến rộng rãi. Người mua franchise sẽ góp
phần tạo nên ảnh hưởng của thương hiệu bằng việc quảng bá
cho những khách hàng tiềm năng, trả phí thường niên cao dựa
trên doanh số và nâng cao vị thế của thương hiệu trên trường
quốc tế. Do đó mọi hoạt động hỗ trợ, giúp đỡ người mua
franchise được xem là “nước cờ” đúng.