Tài liệu Kế toán ngân hàng với hoạt động giao dịch với khách hàng ppt
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.46 MB, 42 trang )
02/21/14
K ton Ngân hng với hoạt động
giao dịch với khch hng
!
"#$!
%&'()*'+
,'-. / 0
!10
2
/*3!34)2"%
,'-5067)83 9
42 :)2!
Đi tưng KTNH tc động đn hoạt động giao dịch
4-2 ;)<
4-2 "%<
!"#$%&'(
)
!"#
$%&'(
)
*+!,-.-//
0%1-%+"1
-+2
31
4
5
&2(6- )
%+7
%869!(3&:;9!
(/
%+7
<=->!-?!@3A!
2
-B%C9!
D2-E:-2?F61
!3&:3G0H-'>"#-9(
2
<!%3&'!"I,J>-)49K
2
?-&31
!L
E &1!9!!;
&-(#+9!+)
%-$MC
:9!
='92/ !
.!2%(?E:(
N(?O2
2
P+?5!(
34(#+!
Q9!2$9&:"6
-3(+2G
IR73S
%3T+#34
"M!
+7
%. /
.!2!
.!2
"
.!+Q(2
"+Q(2!U.
!2"V
.!9 71
2
3/
%/ 3! >/ ?3)6
/ 3?3)
/W
/W
@1'A ./ 3!
!"
B)C7D<E3$&B3
Customer Services
Self Services
Mong mun
của khch hng
Thay đổi kênh phân phi
F
Tc độ.
Tc độ.
F
Tiện ích.
Tiện ích.
F
Thân thiện
Thân thiện
Ngân hng
F
Hiệu quả chi phí
Hiệu quả chi phí
F
Thay đổi từ mạng
Thay đổi từ mạng
lưới chi nhnh
lưới chi nhnh
Cho phép
của Công nghệ
F
Internet
Internet
F
Smart cards
Smart cards
#$%&'%(
#$%&'%(
Phân phi
tự nhiên
Phân phi qua
điện tử
BUSINESS VIEW
TREASURY
CAPITAL
MARKETS
RETAIL
PRODUCTS
& SERVICES
CORPORATE
PRODUCTS &
SER VICES
ORGANIZATION
CORPORATE CUSTOMERS
OPERATIONAL LEVEL
GH@
CORPORATE CUSTOMERS
IJK@LIM
KGNKO
%KIJ@
HIGHIKJ
GIHPL@6
@JIQNJ@
CUSTOMER
RELATIONSHIP
MANAGEMENT,
RISK MANAGEMENT,
ASSET & LIABILITY
MANAGEMENT
OPERATIONAL VIEW
@RNS
GH@
CORPORATE
CUSTOMERS
IJK@LIM
KGNKO
%KIJ@
L@H%JI
IJOKNH@"NG
%KKTJ%J>
IN@%KKTJ%J>
K@@J6ONKNONM
%KKTJ%J
OPERATIONAL VIEW
KHSSNJ
RHISOHR
TJJIKOOJPTJI
L@H%JI
NSHI%KNH
@RNS
TNIH
GH@
CORPORATE CUSTOMERS
IJK@LIM
OPERATIONAL VIEW
SUV
@RNS
TNIH
PJKONT
IHH%
GH@
CORPORATE CUSTOMERS
KHSSNJ
RHISOHR
TJJIKOOJPTJI
L@H%JI
NSHI%KNH
OPERATIONAL VIEW
L@NJ@@HIT>
RHISOHR>
TJJIKOOJPTJI>
L@H%JI
NSHI%KNH
SUV
@RNS
TNIH
PJKONT
IHH%
GH@
CORPORATE CUSTOMERS
HGJIKNHOJQJO
TJJIKOOJPTJI
L@NJ@@
HITKNWKNH
RHISOHR
L@H%JI
NSHI%KNH
O83B)C3$&6<)A
INFORMATION MODEL
EXECUTIVE
INFORMATION
SYSTEM
IJKNO
KNT
HIGHIKJ
KNT
IJK@LIM KGNKO
%KIJ@
K
HSSNJ
IK"
PJONQJIM
@M@J%@
@JOS
@JIQNJ@
KOO
JIJ
GINHS
@KOJ@
GUJO
KNT
J@ GKM%J
@M@J%
JVJIKO
@M@J%@
EIS
MIS
APPLICATION
IN@
%K
IJPN
%KX
X
KO% %
%T
GIHSN
KNONM
%T
P@@
!
""#$%& !
HGJIKNHOJQJO@HOLNHQNJR
CORE SYSTEM
YPJGH@N@
YOHK@
YKIP@
Y"JZLJ
YPIKS
YHIGHIKJ
SKJ
YNQJ@%J
KNT
YSLP
%KKTJ%J
YL@HPNK
YSUV
Y%HJM
%KIJ
BACK OFFICE
YTJJIKOOJPTJI
YRHISOHR
YL@NJ@@HITKNWKNH
YL@H%JINSHI%KNH
RETAIL CORP CAPITAL TREASURY
DELIVERY SYSTEM
YIK"
Y@JOS
@JIQNJ@
YKOO
JIJ
YNJIJ
YGUJO
YGH@
EXTERNAL INTERFACE
@
R
N
S
J
O
J
V
J
P
N
J
S
J
@
@
R
N
"
T
N
I
H
P
J
K
O
N
T
IJKNO HIGHIKJ SNKNKOYN@NLNH@
L@NJ@@OJQJO@HOLNHQNJR
MANAGEMENT INFORMATION SYSTEM
L@H%JI
IJOKNH@"NG
%KKTJ%J
IN@
%T
K@@J6
ONKNONM
%T
%KIJNT
%T
SNKNKO
%T
PJN@NH
@LGGHI
@M@J%
CORE SYSTEM
IJKNO
KNT
HIGHIKJ
KNT
KGNKO
%KIJ@
IJK@LIM
BACK OFFICE
L@NJ@@OJQJO@M@J%QNJR
M I S
L@H%JI
IJOKNH@"NG
%KKTJ%J
IN@
%T
K@@J6
ONKNONM
%T
%KIJNT
%T
SNKNKO
%T
PJN@NH
@LGGHI
@M@J%
JJIGIN@JPKKRKIJ"HL@J
DATA EXTRACTION
CORE SYSTEM
IJKNO
KNT
HIGHIKJ
KNT
KGNKO
%KIJ@
IJK@LIM
BACK OFFICE
HGJIKNHOJQJO@M@J%QNJR
CORE SYSTEM
IJKNO
KNT
HIGHIKJ
KNT
KGNKO
%KIJ@
IJK@LIM
BACK OFFICE
KHJJRHI
FRONT END PROCESSOR
H%
HIHOOJI
KOO
JIJ
K%
@RN"
NJIKNQJ
SNKNKO
SUJ
GH@
SUJ
J@
SUJ
JS
SUJ
DELIVERY CHANNELS
IK"
@JOS
@JIQNJ@
KOO
JIJ
NJIJ GUJO GH@
EXTERNAL INTERFACE
@
R
N
S
J
O
J
V
J
P
N
J
S
J
@
@
R
N
"
T
N
I
H
P
J
K
O
N
T
GINQKJ
JRHI
GLON
JRHI
IJKNO HIGHIKJ SNKNKON@NLNH@
$
)
*
+
,
!
)
)
"-
"-
./01
./01
1
1
2+
2+
+)
+)
1
1
-$
-$
3$)
3$)
-$
-$
*4
*4
$/
$/
Corporate
Corporate
Customer
Customer
Home
Home
user
user
*4
*4
$/
$/
B)C!
N
DX.Y
1
JZ
N
DX.Y
1
JZ
5
56!
5
56!
178
!
178
!
9
!
9
!
17:
!
17:
!
N
DX.Y
1
JZ
N
DX.Y
1
JZ
178
!
178
!
@1'A / 2
4!Q2
GTP
GTP
GTP[
GTP[
GTP\
GTP\
GTPY[
GTPY[
