Tài liệu 5 lỗi marketing chủ doanh nghiệp thường mắc phải ppt

5 lỗi marketing chủ doanh
nghiệp thường mắc phải
B
ạn đang phân vân rằng tại sao hoạt động tiếp thị của doanh nghiệp không mang
lại kết quả tốt? Hãy bình tĩnh, sáng suốt để tìm ra giải pháp tốt nhất.
1 trong 5 lỗi sau đây có thể là nguyên nhân gây nên:
1. Thị trường mục tiêu quá lớn. Sai lầm của các doanh nghiệp đó là không xác đ
ịnh
được thị trường mục tiêu. Điều này dẫn đến tình tr
ạng quảng bá sản phẩm/dịch vụ không
thu được kết quả như mong muốn. Mặc dù sản phẩm/dịch vụ của bạn luôn đáp ứng đư
ợc
nhu cầu của khách hàng nhưng trên thực tế không phải khách hàng nào c
ũng mua. Có thể
tài chính c
ủa họ hạn hẹp hoặc cũng có thể sản phẩm/dịch vụ của bạn không đủ hấp dẫn
hoặc không là gì cả. Và khi đó cho dù doanh nghiệp có nỗ lực đưa mục tiêu c
ủa công ty
đến với khách hàng thì kết quả họ thu được vẫn sẽ chỉ là con số 0 mà thôi.
Trong trường hợp này biện pháp tốt nhất để cải thiện tài chính (không đ
ề cập đến việc
marketing có kết quả tốt hơn) đó là thu hẹp thị trường mục tiêu, vì th
ế doanh nghiệp chỉ
cần truyền đạt thông điệp tới nhóm khách hàng đặc biệt.
2. Thị trường mục tiêu sai. Doanh nghiệp không thăm dò đư
ợc nhu cầu mua sắm của
khách hàng dẫn đến việc lựa chọn sai thị trường mục tiêu cho nh
ững sản phẩm/dịch vụ
của mình. Có hai lỗi chính mà doanh nghiệp không nh
ận ra: sản phẩm/dịch vụ của công
ty không thu hút khách hàng và khách hàng không có đ

ủ tiền để mua sản phẩm/dịch vụ

Lỗi đầu tiên đó là sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp không thu hút khách hàng. Đi
ều
này xảy ra khi việc đáp ứng không đúng với nhu cầu của khách hàng. Không ph
ải doanh
nghiệp nào nắm được nhu cầu của khách hàng thì sẽ bán được hàng. Thực tế đó ch
ưa
phải là mấu chốt thành công.
Lỗi thứ 2 đó là thâm h
ụt quỹ công ty. Do doanh nghiệp liều lĩnh kinh doanh sản
phẩm/dịch vụ mà không có khả năng chi trả cho những chi phí cao. Do đó mặt h
àng có
giá trị thấp nhất sẽ là mục tiêu của doanh nghiệp, thị trường mục tiêu không ch
ỉ cung cấp
những mặt hàng/dịch vụ thấp mà còn phải đáp ứng được mong muốn của khách hàng.
3. Tìm kiếm thị trường mục tiêu trên tất cả những địa điểm không có tiềm năng.
Doanh nghiệp phải xác định “thị trường tiềm năng” cho hoạt động marketing của m
ình
và loại trừ những thị trường kém. Khi doanh nghiệp biết được khách hàng của thị trư
ờng
mục tiêu là ai thì phải nhanh chóng nắm bắt cơ hội tiếp cận khách h
àng tương lai không
nên lãng phí thời gian vào những nơi không có khách hàng chất lượng.
Việc tạo mối quan hệ thân thiết với sở thương mại địa phương sẽ là cơ h
ội tốt cho các
công ty hoạt động kinh doanh. Các công ty có thể mua danh sách những khách h
àng có
tiềm năng trong địa phương rồi đưa ra chiến dịch gửi thư trực tiếp. Đó là một ý tư
ởng

quá tốt.
4. Thông điệp không hấp dẫn. Đ
ồng ý rằng, các doanh nghiệp hiểu họ đang sở hữu thị
trường mục tiêu tốt và biết cách làm cho nó phát triển mạnh nhưng doanh nghi
ệp vẫn
không nhận được bất cứ phản hồi tốt nào từ khách hàng tương lai. Cho nên, v
ấn đề nằm
ở thông điệp của bạn.
Hiện nay với tình hình kinh tế khó khăn, giá cả leo thang sẽ khiến khách h
àng ngày càng
tr
ở n
ên khó tính trong vi
ệc mua sả
n ph
ẩm/dịch vụ. Chính v
ì th
ế các doanh nghiệp phải
đưa ra một lí do cực kỳ hấp dẫn để giải thích rằng tại sao khách hàng nên dành nh
ững
đồng tiền khó kiếm được mua sản phẩm của bạn.
Điều này cho thấy doanh nghiệp cần rèn luyện kỹ năng viết quảng cáo hoặc có thể thu
ê
người viết thông điệp quảng cáo cho sản phẩm/dịch vụ của công ty.
5. Thị trường mục tiêu phía trước thường không đáp ứng đủ. Vì v
ậy doanh nghiệp
phải bắt tay vào việc cho chạy quảng cáo. Hoặc gửi thông điệp tới khách h
àng; ngoài ra
cũng có thể tìm đến các phương tiện truyền thông nhằm kết nối khách hàng v
ới doanh

nghiệp.