Tài liệu "Đối phó" với sếp phiền toái docx

"Đối phó" với sếp phiền toái
Sếp giám sát nhân viên đến từng chi tiết nhỏ nhất
Thông thường, người giám sát tỉ mỉ luôn cảm thấy bất an và có nhu cầu phải liên
tục kiểm tra tiến độ công việc của nhân viên. Họ muốn thể hiện vị trí lãnh đạo của
mình cũng như sử dụng quyền lực.
Nếu bạn phải làm việc với kiểu sếp này, "hãy liên lạc với sếp nhiều hơn, gửi email
thông báo thường xuyên tiến độ công việc và chú ý tới những vấn đề có thể phát
sinh. Nếu bạn muốn đi nghỉ, hãy chắc chắn rằng bạn đã hoàn thành nhiệm vụ của
mình và thông báo cho sếp”, Lynn Taylor, CEO của công ty tư vấn Lynn Taylor
và tác giả cuốn sách “Thuần hóa những thói xấu công sở”, gợi ý.
Sếp hay thay đổi
Nếu sếp của bạn không biết rõ điều anh/cô ấy muốn và thường xuyên thay đổi ý
kiến, công việc của bạn sẽ giống như bắn mũi tên vào mục tiêu di động. Blaine
Loomer, chủ tịch một công ty xuất bản, đưa ra giải pháp là hãy đặt ra những câu
hỏi và ghi chép lại điều sếp mong đợi ở bạn. Khi thông báo kết quả công việc với
sếp, hãy nói rõ trách nhiệm của bạn và thời gian hoàn thành dự án
Sếp “vô hình”
Bạn cần sếp phê duyệt kế hoạch tổ chức hội thảo nhưng không thể tìm thấy anh/cô
ấy; hoặc bạn gửi một email quan trọng cho sếp mà vẫn không nhận được hồi âm
trong nhiều ngày "Chiến lược" để đối phó với kiểu sếp này là tìm ra phong cách
giao tiếp mà anh/chị ấy yêu thích và áp dụng.
“Nếu bạn nhận thấy họ luôn nhắn tin hoặc email không bao giờ dài quá 4 dòng,
hãy chú ý và làm tương tự. Còn nếu muốn trực tiếp gặp sếp, bạn có thể tới cuộc
họp quan trọng mà chắc chắn sếp tham gia”, Taylor nói.
Sếp hay kể lể về cuộc sống cá nhân
Có một số sếp coi nhân viên như "bác sĩ tâm lí" nên hay kể lể về những chuyện cá
nhân như mối quan hệ không tốt đẹp với vợ/chồng, phàn nàn chuyện bệnh tật…
Rơi vào tình huống này, bạn rất dễ căng thẳng.
Taylor đề nghị: "Bạn nên khéo léo hướng cuộc nói chuyện với sếp quay trở lại
những vấn đề liên quan tới công việc. Và hãy nhớ đừng tỏ ra quá hào hứng với câu
chuyện của sếp, nếu không anh/chị ấy sẽ dành hết thời gian để “dốc bầu tâm sự”

với bạn".
Sếp "giành công" nhân viên
Bạn bị sốc khi phát hiện những báo cáo, dự án của mình bị sếp “nẫng” mất. Đối
phó ra sao với kiểu sếp này? Loomer khuyên: "Hãy cho cả đồng nghiệp và sếp cấp
cao hơn biết về những dự án bạn đang thực hiện. Chắc chắn sẽ không có sếp nào
lại dại dột "ăn cắp" dự án đó khi mà ai cũng biết tới nó".
Thường xuyên cập nhật thông tin cho sếp. Nên thường xuyên cung cấp cho sếp
những thông tin về tiến triển của việc nghiên cứu vấn đề mới, nhưng đừng vội nói
về những giải pháp. Thay vào đó, hãy cung cấp thông tin về cách người khác,
công ty khác đã và đang giải quyết vấn đề tương tự. Bằng cách này, các sếp sẽ dễ
dàng nắm bắt được các giải pháp mới của bạn và còn đánh giá được đúng giá trị
của nó.
Lôi kéo các sếp vào việc đưa ra giải pháp. Bằng cách này, bạn không những nhận
được những ý kiến đóng góp quý báu của sếp, mà còn có thể được sếp ủng hộ
mạnh mẽ hơn. Lý do là các sếp sẽ có được cảm giác “sở hữu” ý tưởng được đưa
ra.
Làm theo trình tự nói trên không có nghĩa là ý tưởng của bạn chắc chắn được chấp
nhận, nhưng sếp sẽ hiểu hơn các đề xuất của bạn và ý kiến của bạn sẽ được quan
tâm nhiều hơn. Nói tóm lại, nếu bạn đang theo đuổi con đường sáng tạo thì đừng
dâng ngay ý tưởng, mà nhẫn nại thực hiện quy trình thuyết phục sếp chấp nhận ý
tưởng mới.