Tài liệu Hợp tác với Pinterest: Giải pháp marketing thông minh của P&G doc

Hợp tác với Pinterest:
Giải pháp marketing
thông minh của P&G


Có vẻ P&G đã tìm thấy lối thoát khả thi cho vấn đề truyền thông xã hội
của mình cho chiến dịch marketing sắp tới.

Vào ngày 18 tháng 3, Procter & Gamble đã đặt vấn đề 1 cách nghiêm túc về
việc liên kết với “mạng xã hội gái xinh” Pinterest nhằm phục vụ cho chiến
dịch truyền thông mang tên “Cảm ơn mẹ” sắp tới của hãng, 1 dấu hiệu cho
thấy có vẻ P&G đã tìm thấy lối thoát khả thi cho vấn đề truyền thông xã hội
của mình. Đây được coi như bước đột phá đầu tiên trong chiến dịch
marketing của P&G, dựa trên Pinterest.

Marc Pritchard, giám đốc marketing và phụ trách xây dựng thương hiệu của
tập đoàn P&G đã phát biểu với tờ Wall Street Journal rằng trong sự kiện
Olyimpics sắp tới vào tháng 8 tại Luân Đôn, bộ phận truyền thông xã hội sẽ
có khối công việc khổng lổ và rất quan trọng. Tuy nhiên Marc không đưa ra
thông tin cụ thể gì thêm. Thực tế hiện nay, Procter & Gamble đang là công
ty có hoạt động quảng cáo lớn nhất thế giới với ngân quỹ cho bộ phận này
lên tới 10 tỷ USD.

P&G đã đưa ra tín hiệu rằng công ty muốn chuyển từ phương pháp
marketing tốn nhiều triệu đô la hiện nay sang marketing sử dụng nhiều công
nghệ số, bắt đầu từ năm nay. Tuy nhiên dù áp dụng hình thức nào, câu hỏi
luôn được đặt ra là: Làm sao để thuyết phục khách hàng đến với những
thương hiệu của P&G ?

Câu trả lời: Pinterest !

Những tấm hình trên Pinterest trong chiến dịch marketing “Cảm ơn mẹ” đã
lấy nhân vật đại sứ là thành viên nhóm Spice Girl, Mel C và á hậu Paula
Radcliffe. Họ vừa là hình ảnh quảng bá cho những sản phẩm của hãng đồng
thời là hình ảnh đại diện cho các bà mẹ. Ngân sách của chiến dịch được quản
lý bởi Glenda, 1 trong số những lãnh đạo của cộng đồng P&G.

Tiến hành hoạt động marketing truyền thông xã hội sẽ không khó nếu
thương hiệu của bạn là 1 bộ phim, 1 ban nhạc rock hay 1 thứ gì đó thu hút
như kiểu 1 nhãn hàng thời trang – những thứ công chúng hay tìm nhất trên
các mạng xã hội như Twitter, Facebook và Youtube. Những thương hiệu này
thường được đại diện bởi những con người thật, ví dụ như những nhà thiét
kế, đạo diễn nổi tiếng. Do vậy, tính lan truyền trong cộng đồng rất mạnh mẽ.

Tuy nhiên sẽ khó khăn hơn rất nhiều đối với những doanh nghiệp như P&G,
kinh doanh những sản phẩm như xà-phòng, giấy ướt và những sản phẩm
dưỡng tóc. Thậm chí 1 người trung thành với nhãn hàng Tide (1 nhãn hàng
rất được ưa chuộng của P&G) cũng chả muốn lập 1 tài khoản
tide.tumblr.com để thể hiện sự hâm mộ.

Pinterest – thiên đường cho Procter & Gamble ?
Nhìn vào Pinterest, chúng ta có thể thấy nếu những người dùng có sở thích
về quần áo, đồ giặt tẩy, mỹ phẩm, họ có thể đưa hình ảnh lên và “đính” vào
tấm bảng cá nhân của mình. Rất nhiều người sử dụng Pinterest có hẳn 1 tiêu
đề “sản phẩm tôi yêu” chỉ để trưng ra những hàng hoá ưa thích. Và hiện nay,
có rất nhiều tấm bảng trên Pinterest với vô số những tấm hình của Tide,
Pantene trên đó.

Tuy nhiên Unilever, đối thủ sừng sỏ nhất của Procter cũng lại đang được
hưởng những ích lợi tương tự từ Pinterest. Những tấm bảng hâm mộ Tide
cũng xuất hiện tương tự với dòng xà-phòng Dove của Unilever.

Đối với cả 2 công ty này, Pinterest quả là 1 món quà trời cho: Đó chính là
cầu nối tuyệt vời giữa những sản phẩm tiêu dùng phổ thông với cộng đồng
những người muốn sử dụng. Với sự liên kết cùng Pinterest, cả P&G lẫn
Unilever đều hy vọng hoạt động marketing nói riêng và hoạt động kinh
doanh nói chung sẽ bước sang 1 trang mới tươi đẹp.