3 bài học về Content
Marketing từ tổng thống
Obama
Sau khi sử dụng cực kỳ thành công Social media trong cuộc bầu cử
2008, thì cho đến nay tổng thống Obama lại tiếp tục cho thấy mình đang
đi đầu trong ứng dụng xuất sắc trào lưu mới nhất của Marketing:
Content Marketing
Các chính trị gia và đội ngũ Marketing của họ thường có xu hướng đi sau
thời đại. Tuy nhiên, đội ngũ của tổng thống Obama lại là một ngoại lệ. Sau
khi sử dụng cực kỳ thành công Social media trong cuộc bầu cử 2008, thì đên
nay tổng thống Obama lai tiếp tục cho thấy mình đang đi đầu trong ứng
dụng xuất sắc trào lưu mới nhất của Marketing: Content Marketing trong
cuộc bầu cử 2012. Chúng ta có thể học hỏi đôi chút từ những bước đi được
đánh giá là khôn ngoan của ông:
Ghi chú: Trong khi ứng viên Roomney khắc họa bản thân như một người
nghiêm túc thì đối lập lại, tổng thống Obama lại xây dựng một hình ảnh tươi
trẻ và “cool”. Các bước đi kể trên đều nhằm truyền tải thông điệp đó. Còn
việc công chúng Mỹ thích hình ảnh nào hơn, thì cuộc bầu cử sẽ cho câu trả
lời.
1. Hát Al Green
Ngày 19/1 trong khi đang phát biểu trước các nhà quyên góp tại Nhà hát
Apollo, Harlem. Obama đã thông báo với các khán giả rằng Al Green đang ở
trong nhà hát, và trước sự bất ngờ của khán giả, ông thậm chí còn hát một
câu trong hit của Green “Let’s stay together”.
Đoạn hát là một bước đi khôn ngoan của một người đàn ông dựa nhiều vào
sự yêu thích của công chúng, đặc biệt là phụ nữ. Video này đã ngay lập tức
lan truyền thu được 5 triệu Views trên Youtube với 90% rating tích cực. Đây
không phải là lần đầu tiên chiến thuật này được áp dụng, trước đó chúng ta
đã có đoạn Tweet của Nascar Brad Keselowski trong Daytona 500.
Đánh giá cá nhân rút ra từ chiến dịch: Đừng sợ hãi việc tạo ra những khoảnh
khắc bất ngờ để ca ngợi những người ủng hộ bạn và thể hiện cá tính của
mình. Điều này nghe có vẻ hơi mạo hiểm, nhưng nó cho phép khán giả được
tiếp cận đến bạn hay thương hiệu của bạn dưới khía cạnh con người hơn,
chắc chắn khi đó họ sẽ thêm yêu quý bạn và công ty
2. Obama hát Slow Jamming
Khoảng một tháng trước Obama đã có một thông điệp quan trọng muốn
truyền tải tới những người bỏ phiếu trẻ tuổi. Ông muốn ngăn chặn việc Quốc
hội thông qua việc tăng gấp đôi lãi suất của các khoản vay cho sinh viên đai
học. Không may là, không có quá nhiều người trẻ đọc những tờ báo nghiêm
túc như The New York Times, mặc dù vậy họ chắc chắn thích xem chương
trình “Late Night With Jimmy Fallon”
Thổng thông Obama trên chương trình “Late Night With Jimmy Fallon”
Vào ngày 24/4, Obama đã đến chương trình của Jimmly Fallon để hát Slow
Jamming (một thể loại âm nhạc chịu ảnh hưởng của R&B và Soul music)
trước một đám đông sinh viên tại Chapel Hill. Ông đã thực hiện một bài phát
biểu dài 30s mà sau đó đạt được 6 triệu lượt xem trên Youtube. 6 triệu người
này có lẽ đã không bao giờ nghe thấy bài phát biểu. Động thái này sau đó đã
có mặt trên tất cả các báo lớn với những đánh giá tích cực.
Đánh giá cá nhân: Hãy sáng tạo! Chúng ta cần truyền tải Content theo cách
phù hợp với đối tượng khán giá của mình. Nếu không có quá nhiều người
trẻ Mỹ đọc The New York Times, thì cũng sẽ không có nhiều người trẻ ở
Việt Nam đọc tờ Tiền Phong hay xem lại chương trình thời sự trên Youtube.
3. Mời George Clooney chủ trì cuộc thi dành vé tham dự bữa tối
Khi tổng thống Obama quyên góp được một số tiền khổng lồ 15 triệu đô
trong bữa tối tại nhà George Clooney, hầu hết mọi người đoán số tiền đến từ
khoản quyên góp của các ngôi sao Hollywood, sự thật không phải như vậy.
Chỉ có 6 triệu đô đến từ những vị khách đã trả 40 ngàn đô cho một chỗ ngồi,
còn 9 triệu đô còn lại đến từ hàng ngàn những người bình thường, những
người đã trả tiền để được tham gia vào chương trình sổ xố với giải thưởng là
vé mời dự bữa tiệc do George Clooney chủ trì. Thành công này đến từ việc
đội ngũ của tổng thống Obama thong qua Social media, Sms, Emails đã lan
truyền hình ảnh về một bữa tối trong mơ thu hút hàng trăm ngàn những
người quyên góp nhỏ lẻ.
Phát biểu trước cử tọa, tổng thống giải thích “Mọi người đã quyên góp rất
nhiều tiền vì họ yêu George Clooney. Họ thích tôi, họ yêu George Clooney.”
Đánh giá cá nhân: Hãy cho khán giả của bạn cơ hội được thực hiện một giấc
mơ. Gắn chặt giấc mơ đó với công ty, thương hiệu của bạn. Sau đó sử dụng
các kênh truyền thông xã hội để lan truyền tin tức về nó. Coca Cola cũng đã
rất thành công trong kỹ thuật này với Soundfest còn Heniken là Green
Plannet.