Tài liệu Internet marketing: Tìm lực đẩy từ trào lưu mới pptx

Internet marketing: Tìm lực đẩy từ trào
lưu mới
Doanh nghiệp đứng ngoài
Điều này ít nhiều đã nói lên sự thờ ơ của DN Việt Nam trong vấn đề cung
cấp thông tin liên quan đến thương hiệu thông qua môi trường truyền thông
xã hội, cũng như chưa kích thích được cộng đồng hưởng ứng tham gia bình
luận và chia sẻ về thương hiệu của mình…
Vì vậy, nếu các DN Việt Nam cần nhanh chóng nắm bắt cơ hội, sớm tham
gia mạng xã hội, tận dụng sức mạnh truyền thông xã hội để phát triển các
mối quan hệ, xây dựng cộng đồng thì sẽ có lợi thế rất lớn trong việc tiếp cận
khách hàng và tăng doanh số bán hàng trong tương lai.
Theo ông Kim Tước, điều quan trọng nhất khi sử dụng kênh truyền thông
mạng xã hội là DN cần đặt ra mục tiêu cụ thể và phù hợp, nắm rõ những
cách thức để truyền thông hiệu quả đối với từng kênh mạng xã hội, có một
chiến lược tiếp thị nội dung thật tốt và thường xuyên đánh giá hiệu quả bằng
các công cụ đo lường.
Hiện nay, có rất nhiều công cụ truyền thông xã hội đang phổ biến tại Việt
Nam mà DN có thể sử dụng như một kênh truyền thông cho mình, chẳng
hạn như: Facebook, Zing, YouTube, LinkedIn, WordPress, Blogger…
Theo kịp trào lưu mới
Số người sử dụng internet tại Việt Nam đạt hơn 32,2 triệu người, tiếp tục là
quốc gia có tốc độ phát triển internet cao nhất trong khu vực. Chính vì vậy,
các DN Việt Nam cần bắt kịp xu hướng bùng nổ internet để khai thác hiệu
quả hoạt động e-marketing.

Trong xu thế phát triển của công nghệ đang diễn ra với tốc độ cao hiện nay,
DN Việt Nam cần cách tân marketing, đẩy nhanh việc ứng dụng công nghệ
mới trong hoạt động marketing để có thể mang lại hiệu quả cao.
Cisco toàn cầu đã đầu tư một cách bài bản cho internet marketing với những
quy trình chặt chẽ từ khâu tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho đến chuyển
hóa thành khách hàng hiện hữu và chăm sóc sau bán hàng.

Cụ thể, một số giải pháp công nghệ mang lại hiệu quả cao tại Cisco như: giải
pháp công nghệ hội nghị trực tuyến để tiết kiệm chi phí, giải pháp Cisco
StyleMe với công nghệ Gương thời trang ảo (Virtual Fashion Mirror) cho
ngành bán lẻ trực tuyến toàn cầu (eRetailer) trong tương lai gần…
Chẳng hạn, với Gương thời trang ảo, khách hàng chỉ cần chọn quầo áo, rồi
thử trên màn hình 3D ở mọi góc độ. Những cuộc cách mạng kỹ thuật số
trong bán lẻ đã được nhiều công ty tận dụng, như Pepsi, Coca-Cola, hay cả
các hãng thời trang như Gucci, Prada… bằng các kios màn hình cảm ứng
cũng như các ứng dụng di động để giúp khách hàng tương tác với sản phẩm
trước khi mua