Tài liệu Bí quyết bán hàng thành công trên eBay pptx

Bí quyết bán hàng thành công trên eBay
Dù là người mới "khởi nghiệp" hay đã buôn bán thành thạo thì bạn vẫn luôn cần
kích thích tư duy, khơi gợi nguồn cảm hứng muốn trải nghiệm của khách hàng
thông qua những ý tưởng chia sẻ trên blog hay forum.

Từ đó khách hàng vừa nắm bắt được những lợi ích của sản phẩm dịch vụ có thể
mang lại cho người sử dụng cũng như cảm nhận về sự hiện diện của bạn bên cạnh
những món hàng rao bán.

Nên sắp xếp thành chuỗi thông tin cô đọng, chia thành nhiều lần để tiết lộ, như vậy
người mua hàng luôn có cảm giác mới lạ. Tuy nhiên, thông tin phải đảm bảo tính
trung thực khách quan nhưng tránh khô khan, thiếu sức hấp dẫn.

Hình ảnh cần rõ nét, đảm bảo màu sắc tươi tắn với các góc chụp làm nổi bật tính
đặc trưng của vật phẩm nhằm đem lại cảm giác bắt mắt. Chẳng hạn như một thiết
bị chơi game sẽ hấp dẫn hơn nếu chụp cảnh vừa mở thùng đựng máy. Như vậy
khách hàng sẽ có ấn tượng như sản phẩm vừa được giao tới địa chỉ của mình, làm
khơi gợi ý định mua sắm khi điều kiện có thể.

Đôi khi các món đồ có trọng lượng lớn cần có thông tin về cước phí vận chuyển
đến địa chỉ người mua kèm theo. Trong trường hợp này, tính hiệu quả sẽ nhân lên
nếu bạn lập bảng biểu giá của dịch vụ chuyển phát cung cấp với các mã bưu cục
(zip code) để khách hàng có thể tự tính toán.

Phương thức thanh toán cũng là yếu tố quan trọng mà khách hàng muốn biết trước
khi quyết định sắm sửa đồ dùng. Vì vậy, bạn cần cung cấp các điều khoản giao
hàng một cách chi tiết và chặt chẽ, người mua có thể áp dụng hình chuyển khoản
hay thanh toán trực tiếp qua mạng.

Nhờ đó, khách hàng lựa chọn được kênh mua sắm phù hợp với điều kiện, và bạn
cũng có cơ hội trở thành "thương lái" tài ba trong nền kinh tế tri thức, với Internet

và máy tính là huyết mạch cho vô vàn các cơ hội giao thương mở ra.
1. Powerset
Với công cụ tìm kiếm (Web 2.0) này bạn chỉ cần đánh từ khoá vào ô Search nó sẽ
tự động tìm kiếm trên hơn 2 triệu bài báo có cơ sở dữ liệu của Wikipedia và hiển
thị kết quả với sai số thấp nhất. Tuy nhiên, điểm đặc biệt của công cụ tìm kiếm
này đó là “trả lời câu hỏi” mà bạn đánh vào ô Search, nó sẽ tự động tìm kiếm trên
cơ sở dữ liệu của Wiki và so sánh với những website có liên quan để tìm ra câu trả
lời tốt nhất có thể. Ngoài ra còn hiển thị rất cả những tin và video liên quan đền từ
khoá của bạn theo thứ tự quan trọng giảm dần.

2. Similpedia
Có thể nói đây là một trong những công cụ tìm kiếm với nguồn dữ liệu của
Wikipedia chính xác và hiệu quả nhất hiện tại. Thay vì phải “mò mẫm” trên
Wikipedia với những thông tin quá dài thì với Similpedia bạn có thể dễ dàng tìm
kiếm với những thông tin liên quan được sắp xếp rất khoa học. Ngoài ra,
Similpedia còn hơn Powerset đó là bạn không chỉ có thể tìm với những từ khoá
ngắn mà nó còn cho phép bạn có thể tìm với URL hoặc những đoạn văn bản dài
dưới 100 chữ, đồng thời hỗ trợ thêm các Widget như FireFox Add-On,
Bookmarklet, Rss.

3. Wapedia
Có giao diện khá đơn giản nhưng đây thực sự là một công cụ tìm kiếm mà những
người sử dụng điện thoại di động không thể thiếu. Với tính năng chính là tìm kiếm
“siêu chính xác” những từ khoá của bạn khi đánh từ khoá và chọn “Go” còn nếu
muốn tìm những thông tin gần nhất có liên quan chỉ việc kích vào "search”. Ngoài
ra, với Wapedia bạn còn có thể tìm những bức ảnh mình thích rất nhanh chóng và
có thể cập nhật những thông tin mới nhất để đọc trên điện thoại của mình.

4. Wikia (re.search.wikia.com)

Đây chính là “anh em song sinh” với Wikipedia với cùng tác giả đã sáng tạo ra đó
là Jimmy Wales, với những chức năng tương tự đó là sau khi đăng nhập bạn có thể
chỉnh sửa, thêm bớt và xoá những trang dữ liệu không cần. Cùng với những chức
năng tương tự như Wikipedia song Wikia có giao diện đơn giản hơn rất nhiều.