(LUẬN văn THẠC sĩ) thực trạng công tác tuyển dụng và một số giải pháp nâng cao hiệu quả trong công tác tuyển dụng tại công ty cổ phần đầu tư thái bình​

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

THỰC TRẠNG VÀ M T SỐ GI I PH P NH M
HỒN THIỆN CƠNG T C TU

N D NG TẠI CÔNG

T CỔ PHẦN ĐẦU TƯ TH I BÌNH.

Ngành:

QU N TR KINH DOANH

Chuyên ngành:

QU N TR DOANH NGHIỆP

Giảng viên hướng dẫn

Th T n Th T ng

Sinh viên thực hiện

Ng

n T ng D ng

MSSV

: 1134011006

Lớp

: 11VQT01

TP. Hồ Chí Minh, 2016

download by :


ii

LỜI CAM ĐOAN
T i tên Ng

n T ng D ng,

inh D nh t ư ng

inh viên ớp

VQT

ch ên ng nh Q ản T

i h c C ng Nghệ Th nh Ph Hồ Chí Minh. T i in c

n

-

Nh ng nội d ng t ng

t ực ti p c
-

nn

d t i thực hiện dưới ự hướng dẫn

giảng viên hướng dẫn Th T n Th T ng

C c

ư c c ng
t

i

iệ , h nh ảnh t ng
c c nghiên c

i

nv n

h c t ước

h n t n t ng thực v chư

h

t ên

t

c c phư ng tiện

n th ng n
-

M i

h n t n ch

ch p h ng h p ệ, vi ph

ch

t

h

gi n d i t i in

t ch nhiệ

Sinh viên

download by :

iii

LỜI CẢM
T ng

t nh th c hiện ch ên

dẫn v gi p
t

nhiệt t nh t nhi

N

t t nghiệp, t i

phí . Với inh nghiệ

ư c nh n ư c ự hướng
v

i n th c c n h n h p,

nhiên t ư ng Đ i h c C ng Nghệ Th nh Ph Hồ Chính Minh

th n
ti p

i

t i thực t p t i C ng T C Ph n Đ

c thực t , h c h i v tích

T ước h t t i
VQT

c

in g i

i cả

n tới t n th

v

nh ng inh nghiệ

c ộc

t ch e

ng thực t

gi p e

C i c ng, T i in g i

T

inh D nh v Gi
n

th

c

th

c

viên hướng dẫn - Ths T n Th T ng
n t t nghiệp n . T i in cả

n

i ch c

v

n
h

Q ản T

n c v nh ng

h ng ch t ng ngh

c h , th nh c ng tới

ớp

t n t nh hướng dẫn

c g ng h n thiện chính ản th n

i h ên

c n cả t ng
nh.

th

c

h

Q ản

viên hướng dẫn – Th T n Th T ng, t n th gi

, nh ch t ng c ng t

ng ch n th nh v

iện

inh nghiệ .

tôi thực hiện t t h
t

i

Tư Th i B nh, gi p t i c c hội

t ư ng Đ i H c C ng Nghệ TPHCM,

inh D nh v Gi

t

i t n

c h , th nh c ng h n t ng c ng việc với t
c.

T n t ng.

download by :

nh


iv

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
---------

NHẬN XÉT THỰC TẬP
Họ và tên sinh viên : N
MSSV :

1134011006

Khóa :

11VQT01

1. Th i gi n thực t p
………………………………………………………………………………
2. Bộ ph n thực t p
………………………………………………………………………………
3. Tinh th n t ch nhiệ

với c ng việc v

th c ch p h nh ỷ

t

………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
4.

t

ả thực t p the

t i

………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
5. Nh n

t ch ng

………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
Đơn vị thực tập

download by :


v

NHẬN XÉT C A GI O VI N HƯ NG DẪN
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................

.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
..............................................................................................................................

Tp Hồ Chí Minh, ng
Gi

download by :

th ng

n

viên hướng dẫn


vi

M CL C
LỜI MỞ ĐẦU....................................................................................................................... 1
1.

T nh c p th t c

t : ............................................................................... 1

2.

M c

ch n h n c u: .................................................................................... 1

3.

Đố t

n v phạm v n h n c u: ............................................................... 1

4.

Ph ơn ph p n h n c u: ............................................................................. 2

5.

K tc u

t .................................................................................................. 2

CHƯ NG 1 .......................................................................................................................... 3
C

SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG T C TU
1.1.
D NG

N D NG ....................................................... 3

KH I NIỆM, M C TI U VÀ VAI TRÕ C A CÔNG T C TU
3

N

1.1.1.

Kh

1.1.2.

M c t u côn t c tuyển d n ...................................................................... 3

1.1.3.

V

1.2.

n ệm cơn t c tuyển d n .................................................................... 3
trị c

cơn t c tuyển d n ................................................................... 4

CHÍNH S CH VÀ X C Đ NH NHU CẦU CÔNG T C TU
4

N D NG

1.3.1.

Ch nh s ch tron côn t c tuyển d n ......................................................... 4

1.3.2.

X c ịnh nhu cầu tuyển d n ....................................................................... 5

1.3.

C C ẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG T C TU

N D NG ........... 6

1.4.1.

u tố

nn o

1.4.2.

u tố

n tron do nh n h ệp .................................................................... 7

1.4.

do nh n h ệp .................................................................... 6

QU TRÌNH TRONG TU

N D NG ....................................................... 8

1.4.1.

Chuẩn ị cho tuyển d n .............................................................................. 8

1.4.2.

Thôn

1.4.3.

T p nhận hồ sơ v n h n c u ..................................................................... 9

1.4.4.

Phỏn v n ..................................................................................................... 10

1.4.5.

Trắc n h ệm kỹ năn ................................................................................... 10

1.4.6.

Phỏn v n lần h ......................................................................................... 11

1.4.7.

R quy t ịnh tuyển d n ........................................................................... 11

1.4.8.

Phân ổ côn v ệc ......................................................................................... 12

o tuyển d n ................................................................................... 9

Tóm tắt ch ơn 1 ............................................................................................................... 13
CHƯ NG 2 ........................................................................................................................ 14
THỰC TRẠNG VỀ CÔNG T C TU N D NG TẠI CÔNG T CỔ PHẦN ĐẦU
TƯ TH I BÌNH ................................................................................................................. 14
2.1.

TỔNG QUAN VỀ CƠNG T CP ĐT TH I BÌNH ................................. 14

2.1.1.

Qu trình hình th nh v ph t tr ển c

côn ty ....................................... 14

2.1.2.

Đặc

2.1.3.

Cơ c u tổ ch c v nh ệm v c c phòn

2.1.4.

K quả hoạt ộn k nh do nh qu c c năm 2013-2015 ............................ 18

ểm hoạt ộn sản xu t k nh do nh.................................................. 15
n .............................................. 16

download by :


vii
2.1.5.

Cơ c u n uồn lực c

côn ty ..................................................................... 20

2.1.5.1.

Cơ c u nhân sự ..................................................................................... 20

2.1.5.2.

Cơ c u theo n

2.1.5.3.

Cơ c u theo

2.1.5.4.

Cơ c u theo trình ộ ............................................................................. 22

2.1.6.

Phân t ch sự

nh n h ....................................................................... 20
ớ t nh ............................................................................ 21

n ộn v nhân sự ............................................................. 22

2.2.
THỰC TRẠNG CÔNG T C TU N D NG TẠI CÔNG T CỔ
PHẦN ĐẦU TƯ TH I BÌNH ....................................................................................... 23
2.2.1.

Ch nh s ch tuyển d n ................................................................................ 23

2.2.2.

Quy trình tuyển d n .................................................................................. 24

2.2.1.1.

Quy trình tuyển d n ........................................................................... 24

2.2.1.2.

Tr ch nh ệm, quy n hạn c c ộ phận tron tuyển d n .................. 31

2.2.3. B o c o v côn t c tuyển d n c Côn ty Cổ Phần Đầu T Th Bình
từ 2013 – 2015 ............................................................................................................. 32
2.2.3.1.

Số l

n tuyển d n ............................................................................. 32

2.2.3.2.

N uồn tuyển d n ................................................................................. 33

2.2.3.3.

Ch t l

n tuyển d n ........................................................................ 34

NHẬN XÉT, Đ NH GI CÔNG T C TU

2.3.

N D NG .......................... 35

2.3.1.

Nhận xét chun ............................................................................................. 35

2.3.2.

Ưu

2.3.3.

Hạn ch ......................................................................................................... 36

ểm......................................................................................................... 35

Tóm tắt ch ơn 2 ............................................................................................................... 38
CHƯ NG 3: ....................................................................................................................... 39
M T SỐ GIẢI PH P VÀ KIẾN NGH NHẰM N NG CAO HIỆU QUẢ CÔNG
T C TU N D NG TẠI CÔNG T CỔ PHẦN ĐẦU TƯ TH I BÌNH ................... 39
Đ NH HƯ NG PH T TRI N C A CÔNG TY...................................... 39

3.1.
3.1.1.

Định h ớn ph t tr ển sản xu t.................................................................. 39

3.1.2.

Định h ớn côn t c quản trị nhân sự ...................................................... 40

3.1.3.

K hoạch tuyển d n côn ty ...................................................................... 40

3.2.
GIẢI PH P HỒN THIỆN VÀ N NG CAO HIỆU QUẢ TRONG

CƠNG T C TU N D NG ........................................................................................ 41
3.2.1 Ho n th ện cơn t c k hoạch hó n uồn nhân lực v xây dựn k hoạch
tuyển d n cho từn năm. ......................................................................................... 41
3.2.1.1.

Cơ sở

3.2.1.2.

Đ u k ện thực h ện

ả ph p .............................................................. 41

3.2.1.3.

K t quả ạt

ả ph p ............................................................. 42

3.2.2.

ả ph p ..................................................................................... 41

Tăn c ờn số l

c từ

n v ch t l

3.2.2.1.

Cơ sở

3.2.2.2.

Đ u k ện thực h ện

n

ộ n ũ l m côn t c tuyển d n ... 42

ả ph p ..................................................................................... 42
ả ph p .............................................................. 43

download by :


viii
3.2.2.3.
3.2.3.

K t quả ạt

c từ

Ho n th ện nộ dun thôn

ả ph p ............................................................. 43
o tuyển d n . ............................................. 43

3.2.3.1.

Cơ sở

3.2.3.2.

Đ u k ện thực h ện

ả ph p .............................................................. 44

3.2.3.3.

K t quả ạt

ả ph p ............................................................. 45

3.2.4.

ả ph p ..................................................................................... 44
c từ

Ho n th ện côn t c th tuyển v phỏn v n ............................................. 45

3.2.4.1.

Cơ sở

3.2.4.2.

Đ u k ện thực h ện

3.2.5.

T n h nh

ả ph p: .................................................................................... 45
nh

ả ph p .............................................................. 45

h ệu quả côn t c tuyển d n ................................... 47

3.2.5.1.

Cơ sở

3.2.5.2.

Đ u k ện thực h ện

ả ph p .............................................................. 47

3.2.5.3.

K t quả ạt

ả ph p ............................................................. 47

3.2.6.

C c

ả ph p ..................................................................................... 47
c từ

xu t kh c .......................................................................................... 48

3.3.
M T SỐ KIẾN NGH VỀ CHÍNH S CH Đ I NG Đ GI CH N
NHÂN VIÊN ................................................................................................................... 49
3.3.1.

V ch nh s ch l ơn

ổn : ......................................................................... 49

3.3.2.

V ch

3.3.3.

Mô tr ờn l m v ệc .................................................................................... 50

ộ phúc l :....................................................................................... 50

Tóm tắt ch ơn 3 ............................................................................................................... 52
KẾT LUẬN ......................................................................................................................... 54
TÀI LIỆU THAM KHẢO ................................................................................................. 55

download by :


DANH M C T

STT

CH

VIẾT TẮT

VIẾT TẮT

DI N GIẢI
C n Bộ Q ản L C p C

1

CBQLCC

2

CBQLCT

C n Bộ Q ản L C p T ng

3

NVNV

Nh n Viên Nghiệp V

4

CPĐT

5

WTO

World Trade Organization

6

TPP

Trans-Pacific Partnership Agreement

7

ASEAN

8

UBND

Ủ B n Nh n D n

9

TBS

Thai Binh Shoes

10

CT

Ch T ch

11

TGĐ

T ng Gi

12

P.TGĐ

Ph T ng Gi

13

TD

T

14

TP.TD

T ư ng Ph ng T

15

HĐQT

16

HĐLĐ

17

HT-QLCB

C Ph n Đ

Hiệp Hội C c Q

Tư

c Gi Đ ng N

Đ c
Đ c

n D ng
n D ng

Hội Đồng Q ản T
H p Đồng L

Động

Hệ Th ng Q ản L C n Bộ

download by :

Á


DANH M C C C BI U ĐỒ, S
S

ĐỒ

STT SỐ HIỆU
1

ĐỒ, HÌNH ẢNH

TÊN
S

2.5

ồc c

TRANG

nh n ự

20

BI U ĐỒ
STT SỐ HIỆU

TÊN
i nh n c

TRANG

1

2.4

D nh th v

c ng t t

2

2.7

C c

3

2.9

S

nh c c

ộng the giới tính

4

2.11

S

nh c c

ộng the t nh ộ

5

2.14

S

ộng the ng nh ngh

ư ng t

n d ng t

- 2015
– 2015

19
20
21

– 2015

– 2015

22
33

BẢNG
STT SỐ HIỆU

TÊN

TRANG

1

2.3

D nh th c

c ng t

2

2.6

C c

ộng the ng nh ngh

20

3

2.8

C c

ộng the giới tính

21

4

2.10

C c

ộng the t nh ộ

22

5

2.12

V t í c c ước hi t

6

2.13

S

7

2.15

Ng ồn t

8

2.16

S

ư ng ng viên

c cn

- 2015

n d ng
t

n d ng

n d ng ng viên

ư ng nh n viên ngh việc

download by :

18

32
32
33
34


HÌNH
STT SỐ HIỆU
2

2.2

TÊN
M h nh t ch c c ng t Th i B nh

download by :

TRANG
16

1

LỜI MỞ ĐẦU
1. T nh c p th t c

t :

N n inh t Việt N

ng d n hội nh p v

nh thư ng

i tự d WTO v

n n inh t th giới

ng

,

t

d nh ộng ớn h n ch c c d nh nghiệp Việt N
t nh h c iệt h n t c c t p
S

ột

the

c nh

n ớn t ên th giới.

p Cộng ồng inh t ASEAN ti p t c

d nh nghiệp Việt N

i t ư ng inh

nhưng

hi Hiệp Đ nh Đ i t c X ên Th i B nh Dư ng TPP

v việc th nh

hi hiệp

. Nhưng i

với n

t ư c th ả th n

ng

i ni

v i ch c c

nh ng th ch th c v c nh t nh

h c iệt h n t i chính th t ư ng t ng nước c ng như th t ư ng th giới. V th ,
việc

tiên c c d nh nghiệp c n

c th

ng v ng ư c t ng th t ư ng,

v

nh n t chính g p ph n v

T

n d ng th nh c ng
n . Chính

ph p t i n c
2. M c
Q

ch t

ng

th

h

n d ng

ộng,

c ng t v tư ng i

ột ội ng

h ng

th

ảnh hư ng

gi

n .
n ng

n ự tồn t i v

c ng t .
ch n h n c u:
hi

v ph n tích thực t ng t

i vi t nh

n d ng t i c ng ty, t ên

hiệ

ả c ng t c t

3. Đố t

ư

n d ng c

n d ng t i C ng t

ph n tích v
ột

nh gi thực t ng

giải ph p v

i n ngh nh

c ng t .

n v phạm v n h n c u:

Đ i tư ng nghiên c

t

c ng t c t

i ch c ng t

c ph n Th i B nh. M c ích c
n ng c

c iệt

ự ph t t i n c

n d ng h p

t nh thực t p, t

c ng t c t

i c ng nghệ, cải thiện t ch c

Đ i tư ng nghiên c

phư ng th c c ng như

t nh

n d ng t i c ng t .
Ph

nên

vi nghiên c
ih i

t nh t

d ng ư c hiệ

Công t C Ph n Th i B nh

ộng ớn

n d ng ch t ch v ph c t p. Đ gi p ch c ng t c t

ả h n, t i ch n

Một S Giải Ph p N ng C
C Ph n Đ

c ng t c

Tư Th i B nh.

t i

Thực T ng C ng T c T

Hiệ Q ả T ng C ng T c T
h

n D ng V

n D ng T i C ng T

n t t nghiệp.

download by :

n


2

4. Ph ơn ph p n h n c u:
Phư ng ph p nghiên c
ph p nghiên c
h c nh

t h p gi

c cc

t ực ti p thực t , th th p

n

iệ t

t ng h p, ph n tích thực t ng t

như i n ngh nh
5. K t c u

t iư h

h t ộng Đ

n d ng t c c ph ng

ư
t

t

t h p với phư ng
n

nh ng phư ng ph p c ng
n d ng t t nh t ch c ng t .

t

Đ t i gồ
tc

c

t i ư c chi th nh

chư ng

-

Chư ng

C

n v c ng t c t

-

Chư ng

Thực t ng v c ng t c t

n d ng
n d ng t i c ng t c ph n

tư

Th i B nh
t

Chư ng

Một

giải ph p v

i n ngh nh

n ng c

hiệ

n d ng t i c ng t Th i B nh

download by :

ả c ng t c


3

CHƯ NG 1
C

SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUY N D NG

KH I NIỆM, M C TI U VÀ VAI TRÕ C A CƠNG T C TU

1.1.

N

D NG
Kh

1.1.1.

T

n ệm cơn t c tuyển d n

n d ng

t nh nghiên c

ng ồn h c nh

,t

nh ng nh n viên

i

, th h t v t

hả n ng ả

nhiệ

n ch n t nhi

c c v tí

d nh

nghiệp c nh c .
T

n d ng gồ
T

t ng

n

ộ t

ngư i c t nh ộ ph h p v

n ch n ự ch n t t ngư i ph h p với ê c

nh ng ngư i th
T

n

hư ng

gi dự t

ộ

c

t ớn

n

nh gi hiệ

kh ng th t ch
T

,

ng ồn

c ng việc t

n c ng t c t
ảc

thực ự

t nh t

n

ộ, ch ng c

nh

Q

ng ồn nh n ực
ng ngư i

n

n hệ h ng hít v

nhiệ

v c

ph ng t ch c nh n ự, v c ng

ng ngư i

ộng ch d nh nghiệp,

ự ch n cẩn th n. N

i h i phải c
ự

ự

nh hướng õ

th p
ng, ph

d nh nghiệp.

t nh t

n d ng nh n ự c ảnh hư ng

ực t ng d nh nghiệp
nv t

i

, n c ảnh

n d ng nh n ự t ng t ch c, d nh nghiệp.

n giản
v

t

ch n ư c

c c ộ ph n t ng d nh nghiệp với nh , phải c

h pc

t

c ng t c t

i

n ch n ư c

n ch n h ng ch

i t ng c ng t c t

c ng việc

c ng việc t ng

n ch n c ng như ch t ư ng c

n d ng nh n ự h ng ch

h ng ch
gi

n ch v t í

n.

t ng d nh nghiệp. C ng t c t
c n

ộng viên h dự t

.
T

-

t nh

n .

t ớn tới ch t ư ng ng ồn nh n

hi d nh nghiệp th h t ư c nhi

ngư i ng

n ch n ư c nh ng ngư i ph h p với d nh nghiệp, th ch t ư ng

nh n ự

ư c n ng ên.

c c

h ng ph th ộc

h

t

ả h t ộng ản
t nhi

v

việc t

t inh d nh c

d nh nghiệp

n ch n ội ng nh n viên ph

h p.
M c t u côn t c tuyển d n

1.1.2.

H t ộng t
ch ên

n,

n d ng t t c th t

n ư c ngư i c

n ng ph h p với nh c

c

c, c tính, t nh ộ

d nh nghiệp, ả

download by :

ả ch d nh


4

nghiệp c

ư c

nh ng th

ng việc,

ng th i i

, inh h t v

i ph với

i t ên th t ư ng.
V

1.1.3.
T

ng ngư i
trị c

cơn t c tuyển d n

n d ng gi p d nh nghiệp c

ư ng nh

thực hiện

d nh nghiệp c

ng ồn nh n ực v cả

h ch h t ộng c

ư ng v ch t

d nh nghiệp. T

n d ng gi p ch

ột ội ng nh n ực ch t ư ng, t ng hả n ng c nh t nh với c c

d nh nghiệp h c c ng ĩnh vực.
T

n d ng t t c ng g p ph n h n ch nh ng

Nh n ực ch t ư ng c

e

i hiệ

t ct

i ng

n

n d ng c n

t ng c ng việc inh d nh.

ả inh d nh ch c c d nh nghiệp. T

ch d nh nghiệp c th h t ộng ản
iệt, t ng th i

i

t t t v ng

th nh n ực ch t ư ng c

t t

c ng ph t t i n. Đ c

n

t hi

.D v

c ng

th h t nh n t i ph c v ch d nh nghiệp.

CHÍNH S CH VÀ X C Đ NH NHU CẦU CÔNG T C TU

1.2.

,

N D NG

Ch nh s ch tron cơn t c tuyển d n

1.3.1.
Chính

ch t

n d ng

nh ng g c ng t

e

c ng việc, v i t

c

ngộ v t i chính, t ch nhiệ

i ch nh n viên gồ : c c

i

nh n viên t ng d nh nghiệp,

c hội th ng ti n...
Việc

dựng chính

ch t

n d ng

t nh

ản t ng ồn nh n ực. Một chính

hiệ

ả

n d ng c ng

thước

d nh nghiệp. T
t

ch

th ả

ch t

c iệt

v

,

nh nh ng

ng phải ả

ch

ả

n,

ên

tv

ội ng . M t h c, chính

c ộ ch ên nghiệp v th hiện v n h
i cảnh v

c tiê

nh c th . Th ng thư ng,
ực n

n t ng t ng

n d ng nh t

gi p d nh nghiệp th h t nh n t i v c ng c

ch t
c

ng v i t

ng gi

n

c c d nh nghiệp
ột chính

ic

nh t

ch t

n d ng

n d ng v

ng

viên:
-

T

c hội th ng ti n

n v ng c
g pc
hi

Đả

d nh nghiệp.
ả c ch

t ng c nh n nh
Đả

nh ẳng ch c c c nh n c n ng ực v ự ph t t i n

ả nh ng

hội, ph c p v t

ư ng thư ng c nh t nh v
h
n

i ngộ tư ng

n hích ự nỗ ực v nhiệt h
i thi t th n c

ngư i

ộng

ng với

ng

tn ih .
ả hi

c p.

download by :

t ,

ả


5

X c ịnh nhu cầu tuyển d n

1.3.2.

T ước hi ư
chính

ê c

c nh c

t nhi

t

n d ng chính th c, ngư i

ản

d nh nghiệp. C c nh c

n

n d ng c

d , chẳng h n như nh

nh n viên t ng th i
S

hi

c

th ng
t

t

c

i

th

c

ản

n,

c i

T

t

n t ng v c p thi t giả
n d ng th

th i i v ng,

hư ...

ả

th

th

nh n viên ng , ộ ph n t
ch t ư ng. H t ộng n

t ph t

n, c n thê

h nh th nh nh c

c

ng viên, v c c
t

t

n d ng

h ch

n d ng ư c

p

hi

p the th tự

d n như

th nh n viên in th i việc,

thải, nh n viên

ệnh, nh n viên ư c th ng ch c, th ên ch

ả tính iên t c c

nh

t...

n ư c ngư i thích h p. T c c c nh c
c ộ

c

c th

th nh n viên th ên ch

nh ư c nh c , ước ti p the

tả v t í c n t

phải

c ng việc. D thư ng c

n d ng

d c ng

c t

c n phải thực hiện g p

t

n h c ngh

ực p t c p t ên

c

n d ng h ng ả

ả

ả

ả tính iên t c c

c ng việc.
-

T

d ng

n d ng ng ph

nhi

i

c

T

t nh, d
T

nghiệp t
t

nh h c

v nh n viên

T

h ch h ng h

Việc t

thi

ộng ực

nh c

t

n ng ớn, c

t, d nh nghiệp c n t

n

th i. H nh th c n

ch

ựng

việc c ng như t nh ộ ch ên
n d ng t ng h p với ê c
ột nh n viên

ng

ch

n.

in việc
i th c nh

d nh c ng c p.

n d ng dự n g n với

ột dự n h

ột chư ng t nh c

d nh

ộng.

n d ng thư ng niên ph th ộc v

ng ồn nh n ực.

t ng n

ột v t í nh n viên t

n d ng ngẫ nhiên nh c

ột ng viên c ti

-

ả ti n ộ ản

ộng hi d nh nghiệp nh n ư c h i ư ng c ng việc ớn t ng h ảng

th i gi n nh t

-

ả

h ch n

thư ng ư c thi t

ti p the , ước tính ư ng nh n viên
n d ng c th di n

ng n

ch v

p t ên c

th i việc,

ản

dự

c c h t ộng

v ng

t...

the phư ng th c h ng chính th ng. C c d nh

nghiệp c th t n d ng c c nh n viên h g p t ng
nh n viên ư c d nh nghiệp n
C c d nh nghiệp ti n h nh

h ch

t nh

việc v t nh ộ

õ h n.
c

nh v t í c n t

nv

i

iện ng viên.

download by :


6

-

V tíc nt

n

c .N

-

Đi

t

n

ư c

v tí

nh dự t ên hồ

c

nh n viên ả

ới, c n p d ng c c phư ng ph p

iện ng viên ph th ộc v

ộng, chính

c c

ch nh n ực, v n h

t như

u tố

1.4.1.

Nh ng chính

-

nn o
ch c

c ư ng,v.v… c
h n ch
-

nh nghĩ v t í c n t

th

d d ng. Ngư c

in

v

chính

n như

ộng

ph

d ng th ch t ư ng ng viên
Sự c nh t nh c

ự c nh t nh gi
nh ,
-

ộng

c ng

p ng ch c ng việc

i ớn h n c ng th ch t ư ng c

th i h t ộng c

t

c ng t c

h

t ớn

c c t ch c

i n. Nh ng ngư i

nh ng c ng việc th p h n t nh ộ c

t

ộng, n

n n inh t T nh t ng inh t c ảnh hư ng

n d ng. hi n n inh t

h

n hệ c ng c

ư c ngư i

c

n c th

ộng gi i ch d nh nghiệp.

i

hả n ng t

hiện tư ng th t nghiệp

-

nh v hộ hẩ thư ng t , v

th p.

T nh t ng c

t ct

do nh n h ệp

ộng Đ

c

n d ng

N D NG

ộng t ng c c t ch c, d nh nghiệp t ên

Th t ư ng

n,

d nh nghiệp,...

hả n ng th h t ư c nh ng

ộng vư t

nh n t ước

nh nghĩ .

C C ẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG T C TU

1.3.

t

c

ộng

c th nh p d v

n c ng

th h p d

ch p nh n
t ch c n

t

n

t th p.

c c t ch c C ng t c t

n d ng

c c t ch c t ên th t ư ng. N

ư c nh ng ng viên c ch t ư ng

ch

ự c nh t nh

ảnh hư ng c
g

g t th

c iệt

nh ng t ch c c

n

d

ự ph t t i n c

t

n d ng như

t

tín th p.
Sự ph t t i n c

ĩ th t d v
th nh, t

h

h c ĩ th t Ng

c c t ch c c nhi

n h nh,

h nh th c

ng inte net…d v

ch t ư ng c

h

h c

i

, ph t

c ng t c t

n d ng

ư c n ng c .
-

Q n niệ

th i

h c nh

ngư i t
n niệ
t ng n

n
n
i n

c

hội v ngh nghiệp, v t í c ng việc Mỗi

th

hội c

ng ư c v
th
h th

i

n niệ
c cc
việc

ột gi i

n,

v ngh nghiệp h c nh . T ước
n nh nước
ên t ng h

ph h p với hả n ng c

việc nhưng ng
ên ng i h ng c n

t ng ngư i.

download by :

n
n


7

u tố

1.4.2.
U tín c

ngư i

t ch c Đ i với c c c ng t c

ộng

n th

gi

T

c

n tron do nh n h ệp

nt

d v

ng t

n thư ng h c

ngư i

tín v

ộng

h

hẳng

t ng nh ng

hi ti n h nh t
n

v

h ng thích

n c ng t c t

t t t.

t ch c

ột

n d ng.
ng viên thích c ng việc nhưng
t ch c,

d nh nghiệp. Nh ng t ch c, d nh nghiệp

nh gi th p thư ng c ít ng viên v

ngư i nộp

ng viên c ng
tín c

i h nh, tên g i, th nh ph n inh t ,

v ng, v.v… c

ư ng

việc t ng nh ng t ch c c

hội. D v

D nh nghiệp h ng h p dẫn M c d

-

ộ th

v ch t ư ng c
n ư cv

nh ư c

t t c ộng

n

tín th thư ng ư c nhi

h c

i

tín, t i n

ng viên nh n th c,

hả n ng th h t ư c nh ng ng

viên gi i.
hả n ng t i chính c

-

ảnh hư ng h ng nh

n hiệ

t i chính c th c ng
t

ư c ngư i

ch ngư i
v

t ch c, d nh nghiệp Đ

ột

ảt

ộng c t nh ộ
c ư ng

th h t ư c nhi

nhiệt t nh, tích cực,
Ng

n

ự c nh t nh gi

c ng g

g t, như v

th h t nh n t i. T
h

,

c ng t c t
thê

h n nh ng t ch c h c d

ích thích nh n viên

ng

i

t ng ên v
T t

i ích ch d nh nghiệp c
ộng di n

ực t i chính

,
h n.

ng

c ư th t ng việc

t ch c, d nh nghiệp c
nv n

ộng gi i t ên th t ư ng.
ng th ng tin t

ộng ph th ng thư ng d
th ng 6, th ng
h t

việc h ng

hả n ng chi t ả ư ng c . Nh ng

d nh nghiệp

n d ng. L

việc nhi . S

c th t ả

nhiên, t ng thực t vẫn c n nhi

Th i gi n

nh v

t c . M t h c c c t ch c n

nh ng c ng t c ti

thư ng h c th th h t ư c

ực

hả n ng

t h p dẫn c

n

c c t ch c v th h t ngư i

h n v t i chính h c h ng c

-

h nh th c t

n t ng

ộd v

ộng gi i v

ng t , d

h

n d ng. Một t ch c c ti

c ti n h nh nhi

ộng nh ng

t

n d ng c ng ảnh hư ng tới
ộng the

, c c c ng việc

v ư ng h c inh, inh viên ngh h c i t

n ngư i h n gi

n

i với c c d nh nghiệp ản

t.
C c

c

ngư i

t

h c như v n h
ng

c ng t ,

i t ư ng

c ng t ,... c ng ảnh hư ng

việc, phong cách lãnh

n h t ộng t

công ty.

download by :

n d ng c


8

1.4.

QU TRÌNH TRONG TU

Việc

dựng

nghiệp ch
ự. T

ột

t nh t

N D NG
n d ng t nh tự v ch t ch

gi p c c d nh

ộng, inh h t v ch ên nghiệp h n t ng c ng t c t

the

i t ư ng v nh c

ch nh

h nh

d ng

gồ

t nh t
c c gi i

c th

n d ng c

n d ng nh n

c c d nh nghiệp c th tự i
nh. Th ng thư ng,

ột

t nh t

n

C C BƯ C TRONG QU TRÌNH TU

1

N D NG

1.4.1

Chuẩn ị tuyển d n

2

Thơn

1.4.2

o tuyển d n

3

T p nhận hồ sơ v n h n c u

1.4.3

4

Phỏn v n

1.4.4

5

Trắc n h ệm kỹ năn

1.4.5

6

Phỏn v n lần 2

1.4.6

7

R quy t ịnh tuyển d n

1.4.7

8

Chuẩn ị cho tuyển d n

T ng ước ch ẩn

, c n phải

-

Th nh p hội ồng t

-

Nghiên c

n d ng Q

c c v n ản,

nh th nh ph n,
nh c

ư ng,

Nh nước L t

ệnh, tiê ch ẩn nghiệp v c c ng ch viên ch c, c c
ngư i

1.4.8

Phân ổ côn v ệc

1.4.1.

n

nh v

ộng...

download by :

n h n.

ộng, c c ph p
n

i c


9

 X
 S
 X

dựng

h ch t

ư ng ngư i c n t

t c

n ch nh ng c ng việc c th .

dựng tiê ch ẩn t

Tiê ch ẩn ch ng

-

n ch n.

nh n viên

n ch n.

i với t ch c thư ng iên

t ch c, d nh nghiệp

c ng việc như tính inh h t, th ng
Tiê ch ẩn

-

phải c i
ch ẩn n

, nhiệt t nh, th n thiện, i t

th hiện õ th ng

ng

ch t gi

hả n ng h n th nh t t

n h c ộ ph n c

i với nh n viên. Ví d , nhi

thư ng ư c hi

c

n c c phẩ

inh,...

i với ph ng

c c tiê ch ẩn iêng

ch

n

nt

c c ph ng

ph ng

, gi p

n

n c thê

n c c nh n viên

ngư i h c,... Nh ng tiê

, h ng vi t th nh v n ản c th v thư ng ch

nội d ng, c ch th c

nh gi

ng viên t ng ph ng v n t

n

d ng.
Tiê ch ẩn

-

i với c nh n thực hiện c ng việc: v

th nh c ng việc v

ự th nh th

Thôn

1.4.2.

hả n ng, n ng ực h n

t ng c ng việc.

o tuyển d n

C c h nh th c th ng
-

Th ng

t ên c c phư ng tiện th ng tin.

-

Th ng

c c t ng t

-

Y t th t ước c ng d nh nghiệp.

Yê c
c

th ng

d ch v .

nên nê ng n g n, õ

i với ng viên như ê c
i

c nh n. Riêng

i với c c

ng,

th ng tin c

ản v

n ng, phẩ

ch t v

v t nh ộ, i n th c,
ảng c

t

n d ng, c n ư

ê
c

nên c nh ng nội

dung sau:
-

Q ảng c

nên n i õ v c ng việc, v d nh nghiệp.

-

Ch c n ng, nhiệ

v t ng thực hiện c ng việc

d ng ư c c ng việc h dự
-

Q

t ư ng
-

n

nh in t

i ư c hư ng ư ng

ngư i in việc c th h nh

n.
ng, c hội ư c

t , th ng ti n,

việc,...
C c th t c h nh chính, hồ

1.4.3.

, c ch th c iên hệ với d nh nghiệp.

T p nhận hồ sơ v n h n c u

download by :

i


10

T t cả hồ
việc

in việc phải ghi v

d ng

gi

n . Ngư i in t

t the

in việc, c ph n
n d ng phải nộp ch

Đ n in t

n d ng.

-

Bản h i

ch c ch ng nh n c

-

Gi

ch ng nh n

-

Gi

ch ng nh n t nh ộ ch ên

Đ n in việc the
ch c v
th

ả

c

c c d nh nghiệp nh nước thư ng

ng viên v t ch nhiệ

nh n,
ả

t

c

i tư ng t

ộ

hi i

ẫ hồ

t , ph ng v n v

h

h c nh

c

d ng ch ng

d nh nghiệp

i

n d ng,...

h t ộng t

iêng ch t ng

t ,h n

ng viên... D

nên h ng th hiện ư c nh ng ê c
ch c d nh, c c

c th t ng c c

t nh th ng ti n, c c h

t

Đ c th ch ên nghiệp h

hồ

n nghiệp v .

n t ng nh t c

gi v nội d ng,

với c c nh
nên c

n nh ng

c h .

ng viên

ẫ hồ

í nghiệp, c

U.B.N.D.

ẫ ch ng hiện n

tới th ng tin
ện

tiện ch

ẫ

-

ch

i chi ti t

n d ng,

i ng viên v

ệnh c c

t

ỗi t ch c, d nh nghiệp

c c ch c v

ả tư ng ng

h c nh . S
ư c

ng v

.
Nghiên c
t

, ph n tích c c d

ch ên

Nghiên c

iệ t ng hồ

n, c ng việc
hồ

nh

c ng việc ư c t

... v

v t nh ộ h c v n, ng ồn g c
nh với c ng việc

nh t

n.

i ớt nh ng ng viên h n t n h ng ph h p với

n. T

, c th ti t iệ

ư c chi phí t

n d ng cho doanh

nghiệp.
Phỏn v n

1.4.4.

Ph ng v n

ộ thư ng

i n th c, ự th ng

d i -

ph t, ư c

d ng

inh, tính c ch, h nh d ng ên ng i

ộ

nh gi v

c ích nh

i ớt

nh ng ng viên h ng ph h p.
Trắc n h ệm kỹ năn

1.4.5.

Áp d ng c c h nh th c i
ư c c c ng viên

t
t

t , t c nghiệ

v ph ng v n ng viên nh

c nh t. C th thực hiện th ng

-

C c

i i

Nh

-

C c

i thực h nh Nh

nh gi

i n th c c

nh gi t

ản.

ngh .

download by :

ch n


11

C c

-

i t c nghiệ

tv n

inh, t í nhớ, hả n ng giải

Phỏn v n lần h

Ph ng v n t

hi

ng viên v nhi

phư ng diện

c nh n, tính c ch, hí ch t, hả n ng h

Đ t nh

i

t nh t nh

t c n ch

n, n

nhưng t nh t

ch ẩn

c cả . N

inh nghiệ , t nh ộ, c c

ồng, ng ện v ng...

nh ng i

c n c th thả

ti n ự. Đ i với ph n

n,

n

c n h i, ch

ng nghe,

t c ch n n i, c ch , t ng ph c...

h ng c n thi t h ng nên h i v

h ng nên h i v h n nh n gi

nh,

ỷ

t, ti n n,

h ch inh

...

R quy t ịnh tuyển d n

1.4.7.
Đ
i

nh gi v t í th ng

, tính c ch...

1.4.6.
c i

Nh

ước
t ngư i

t
ản

n t ng

t

nh t

nh n ự c n e

viên v ự ch n c ch th c

t

n ch n h

t
nh t

i

i

ng viên. Đ t nh

ột c ch hệ th ng th ng tin v

ng

n ch n.

C c y u tố có thể l m v muốn l m tron tuyển chọn n v n
Y

t ảnh hư ng dẫn
n hả n ng c th
làm

Y t ảnh hư ng
hả n ng
n

=

X

i n th c
n ng
N ng hi

n

ích thích, ộng viên

t

ả thực hiện

c ng việc

S thích
Đ c i c nh n

N uồn: Sherman & Bohlander. (1992). Managing human resources. 9th Edition.
South-Western. Tr.196. Ohio. USA
C ch th c
C ch
tin v

t

nh

ng viên v

nh n

g p h

n

t

nh thi

th ng ê

ả

t nh t
thiệ ,...
t

t

nh t

n ch n ảnh hư ng tới ộ chính

n giản, hội ồng t

n ch n

i chi

ng viên

với ê c

h n v c nhi
h ch

i n

n, chính

ả tính chính

n ch n như i
ư c t ng h p

nh gi

th th p, e
t
h c nh

t , t c nghiệ , i

i, ng viên

t ư c t ng

t

n ch n.

t i c c th ng
nh. C ch

v

t

ột ng viên, dẫn

c. Ngư c i, c ch th c

c c . T t cả c c i
i

cc

t

nh gi v

nh i

ng viên t ng

ph ng v n, ngư i giới
i

n ch n.

download by :

c

nh t

ư c


12

Đ h n ch t nh t ng ng viên th

i

nghiệp c th ti n h nh t

n t ước hi

nghiệp ư

n với c c i

ngh t

gi n

việc, ư ng

v ng c

m nh. N

ng,

nh, h ng
t
iện

t ,h n

cả h i ên

nh t

ch t ch c, d nh

n d ng chính th c. D nh

việc c th v c ng việc, th i

ện. Ứng viên c th t nh

nh t t í

i

n í h p ồng

ng

ện

ộng chính

th c.
Phân ổ côn v ệc

1.4.8.

T ư ng ph ng nh n ự
ồng

ộng. T ng

ch c v , ư ng

nh t

hi ư c ph n
n c ng như v n h

Nh ng tiê chí
-

L

-

Th nh

t

nh t

n d ng h c

n d ng h c h p ồng

h p

ồng c n ghi õ v

nh gi

n h n th nh

v

t ng ph ng

n

ư c

t

v nghiệp

c ng t .

ột nh n viên gi i
t

ả c nh n

c nhiệ
ng g p v

v

ư c gi .

th nh

ả t p th .

h ng ng ng cải ti n c ng việc.

-

T

-

Tự t

-

Tự ư

-

C

Việc
hiệ

t

c

ng, th i gi n th việc,...

Nh n viên
v ch ên

ngh , gi

h

t ph t t i n d nh nghiệp.
c ng việc ch

nh.

t t ng c ng việc.

hả n ng tự giải

t c ng việc.

nh gi nh n viên c t c ộng ớn
tt i

n ự ph n

c ng việc nh

ch c ng t .

download by :

e

i

13

Tóm tắt ch ơn 1


h i niệ

h p nh c

t nh t

h c nh
ch ên

i

v t

t

dựng chính

ảc

nh t hi t

gi i

n h c nh

 C c
ảc

h ph

t

n ch n nh n viên ph

v c

ph ng nh n ự
t h p gi

ột

c c ph ng

n

t

ự ch n ngư i c
c

c ng t ,

ch t ng t
n d ng,

ph th

c, c tính, t nh ộ

n d ng

i

h ch t

cv

nh c

iện c n thi t

th

ư c

n d ng thư ng ư c chi th nh
c

t ng c ng t .

ên ng i c ng như ên t ng d nh nghiệp c ng ảnh hư ng tới
n d ng như ự c nh t nh t

i th ,

i t ư ng

việc c ph

h ng ...

 Một ản

t nh t

t ng c ng t c t
 Ứng viên

ch t

i ản
ột

n d ng v

n c ng như v n h

ột chính

gi p d nh nghiệp ch
t nh t

n d ng ch tới h

hi ư c t

nghiệp v ch ên
 Nên c

n d ng

n d ng, th ng thư ng

ản. T việc ch ẩn

gi nên t

nhiệ

n d ng. Đ i h i ự

n d ng

n, ph h p với ê c

 Việc

k t

,t

h pt c

 M c tiê c

nhi

t nh nghiên c

n d ng nh n ự h ng ch

ột

hiệ

n d ng

d nh nghiệp

 T
cả

v t

ch

n d ng ng viên h

c

c ng t

n d ng gồ

h p ồng t
ư c

ước

t

thê

download by :

v c c

việc.

t ng nh n viên t

h ng.

i

n d ng.

c ng t t ng th i gi n

nh gi v n ng ực c

ộng h n

nh

14

CHƯ NG 2
THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC TUY N D NG TẠI CƠNG TY
CỔ PHẦN ĐẦU TƯ TH I BÌNH
2.1.

TỔNG QUAN VỀ CƠNG T CP ĐT TH I BÌNH
Qu trình hình th nh v ph t tr ển c

2.1.1.
Tên c ng t
M

C NG TY C PH N Đ U T

côn ty

THÁI B NH

th

Đ ch t

HEAD

A

ộ X ên Á, An B nh, h ện Dĩ An, B nh Dư ng

Tel: 37241241
Fax: 38960223
Website: www.tbsgroup.vn
Ng nh ngh h t ộng
ch, thư ng

ản

t gi , t i

Sự K ện
Một

n th ộc t ng

ư

ới

dựng

1993 – 1997

Nh

c

nh

T c in
Ng

1998 – 2006

iv

t h p với

ột

TBS ư c phê d ệt v c p

h t ộng, gi c ng ch c ng t

ORION TAIWAN h ảng 6 t iệ
với t p

6 tới

C ng t

, c ng t

6 c ng t ch

công t C Ph n gi
6

i n

n ph n ph i h ng ồ c
6

ản

2014

n h

ph p h t ộng
Th ng

2011

n 6 ,

t ư ng th nh p nên c ng t

Dự n

1992

gi tic, inh d nh BĐS, d

i d ch v

Thờ G n
1989

ch,

DECATHLON

n t c ng t TNHH Th i B nh th nh

Th i B nh.

6 c ng t
t gi

Ph p

h p ồng t ực ti p

i tên

n

th nh C ng T C Ph n

tư v

Th i B nh.
th nh

p nh

t i

ch

tiên

gi c ng t i

ch

ch h ng C ch n i ti ng t ên th giới
Vinh dự nh n c thi

c

chính ph v H n chư ng

h ng I

download by :

ộng