Tài liệu 5 cách xây dựng lòng tin với nhân viên pptx

5 cách xây dựng lòng tin với nhân viên
5. Hãy nhớ các phép tắc cơ bản
Một cuộc nghiên cứu cho thấy khi được đưa một mảnh giấy với
nội dung “Tôi muốn sếp mình…” và được yêu cầu viết nốt, đa số
câu trả lời là “nói làm ơn và cảm ơn”, và “không hét vào mặt tôi”.
Nghe thì có vẻ dễ, nhưng đừng bỏ qua giá trị của việc đối xử với
nhân viên một cách tôn trọng. Một người sếp biết quan tâm đến
nhân viên sẽ dễ dàng phá bỏ được rào cản cấp bậc công sở và có
được lòng tin của cấp dưới một cách dễ dàng.
4. Đừng phản ứng quá mức
Trong khi lòng tin có thể được xây dựng thông qua những giao
tiếp tích cực, các một người lãnh đạo hành xử khi mà mọi việc
không tốt có thể phá vỡ mooti quan hệ với nhân viên một cách
dễ dàng.
“Không may là những việc không lường trước sẽ xảy ra, hoặc đôi
khi mọi thứ sẽ không như những gì chúng được dự liệu, Điều đó
không thể tránh được.” Tracy nói “Bạn phải nhớ không được phản
ứng thái quá theo một cách có thể gây ra sợ hãi vì thất bại hoặc
bị từ bỏ ở những thành viên khác. Đừng ngại nhạn lỗi. Bằng cách
này bạn sẽ tạo ra một môi trường khuyến khích sáng tạo và các
thành viên sẽ thấy rất tuyệt về bản thân.”
3. Thưởng cho việc được làm tốt
Đừng đợi đến buổi cắm trại của công ty để khen thưởng nhân
viên. Hãy thưởng cho một công việc được làm tốt ngay khi bạn
nhìn thấy nó. “Việc đó sẽ giúp nhân viên có được sự tự tin về bản
thân.” Tracy lưu ý.
Thêm vào đó, bên cạnh việc tạo tự tin cho nhân viên, việc tặng
thưởng còn tạo ra một không khí trong đó mọi người đếu biết sếp
đang để ý đến những gì đang diễn ra và thật lòng muốn tặng
thưởng cho nhuwgnx người xứng đáng. Chúng sẽ thúc đẩy họ
làm việc cần cù hơn trong tương lai.

2. Đặt thành viên vào vị trí để thành công
Những điều tốt đẹp sẽ đến khi mà một người quản lý đưa ra
những hưỡng dẫn và các tài nguyên cần thiết các nhân viên có
thể làm việc tốt. “Gần như tất cả mọi người đều muốn cảm thấy
mình có thể làm tốt và cống hiến cho đội” Tracy cho biết “Vì vậy
việc tạo cơ hội cho họ chiến thắng là rất quan trọng”.
Trong đa số trường hợp, điều này đòi hỏi người quản lý phải nắm
được điểm mạnh và yếu của từng thành viên để có thể đưa ra
những nhiệm vụ phù hợp. Khi một dự án dường như quá sức với
một nhóm, bạn có thể gây cảm giác mình đang lo lắng cho họ
bằng cách đưa ra những thay đổi thích hợp.
1. Đưa ra sự tin tưởng
Lòng tin cần phải đến từ hai phía. Những người quản lý chỉ biết
hành động theo yêu cầu công việc sẽ không thể đạt được thành
công nếu không biết cách quản lý vi mô, và sẽ tạo ra một môi
trường mà mọi người sẽ nghi ngờ khả năng của nhau.
Deem nói “Cách dễ dàng nhất để phá bỏ hoàn toàn sự tin tưởng
là đưa ra một nhiệm vụ cho đội, sau đó quay lại và nói “Không,
tôi không muốn các cậu làm thế. Để đấy tôi tự làm”. Thay vào
đó, bạn có thể tiết kiệm thời gian và có được lòng tin bằng cách
nói những hướng dẫn rõ ràng từ đầu, và thống nhất được mục
tiêu với các thành viên khác.