Tài liệu CEO bàn về quản trị trong khủng hoảng doc

CEO bàn về quản trị trong khủng hoảng
Bên lề diễn đàn CEO chủ đề "Quản trị khủng hoảng" diễn ra chiều 15/3 tại
Hà Nội (do Thời báo Kinh tế Việt Nam tổ chức nhân Liên hoan các doanh
nghiệp Rồng Vàng và Thương hiệu mạnh 2012), lãnh đạo một số doanh
nghiệp đã trao đổi về vai trò quản trị trong bối cảnh kinh tế gặp nhiều khó
khăn hiện nay.
Yếu kém nội lực cũng là nguyên nhân khủng hoảng
Ông Lê Phước Vũ, Chủ tịch HĐQT Tập đoàn Hoa Sen:
Từ năm 2008, doanh nghiệp Việt đã bắt đầu phải đối mặt với khủng hoảng, thậm
chí là khủng hoảng nghiêm trọng. Khi đó, cổ phiếu của Hoa Sen chúng tôi từ hơn
60.000 đồng xuống/cổ phiếu giảm xuống còn khoảng 8.000 đồng/cổ phiếu vào
cuối năm 2011.
Trong nhiều năm liên tục lãnh đạo doanh nghiệp chúng tôi vô cùng vất vả, nhức
đầu vì kinh tế khủng hoảng. Đích thân tôi phải nằm vùng tại các nhà máy trong 3
năm liền, nhờ đó cổ phiếu của chúng tôi giờ cũng tăng được gấp 4 lần, xấp xỉ
34.000 đồng/cổ phiếu.
Kinh nghiệm của tôi ở đây là quản trị trong thời kỳ kinh tế khủng hoảng phải tập
trung vào quản trị dòng tiền. Nếu ta sử dụng dòng tiền tốt sẽ vượt qua khủng
hoảng. Doanh nghiệp phải cắt những chi phí không hợp lý, những khoản đầu tư
không có lời.
Cũng nhờ có quản trị dòng tiền tốt nên doanh số của chúng tôi tăng dần theo từng
năm, từ 2.000 tỷ năm 2008, lên 10.000 tỷ đồng năm 2012. Năm nay chúng tôi phấn
đấu 12.000 tỷ đồng. Điều đó có nghĩa rằng, trong khủng hoảng chúng tôi vẫn có
cách để vừa giải quyết khủng hoảng vừa đảm bảo được lợi nhuận để trở thành
doanh nghiệp dẫn đầu ngành tôn, thép của cả nước. Hàng chúng tôi sản xuất ra
hiện nay không đủ bán.
Với thực tế của doanh nghiệp mình, tôi muốn chia sẻ rằng, bản thân mỗi doanh
nghiệp phải nhìn lại mình. Chúng ta phải thừa nhận rằng, trong thời gian qua,
chúng ta cạnh tranh mang tính thời cơ nhiều hơn là cạnh tranh bền vững. Trong
nhiều năm liền, những lĩnh vực mang tính đầu cơ cao như chứng khoán, bất động
sản… đã hút đi khá lớn nguồn lực quốc gia. Do đó, chúng ta chưa đề cao chất

lượng. Cạnh tranh bằng giá, bằng cơ hội sẽ không thể bền vững được.
Nói vậy để thấy rằng, khủng hoảng kinh tế toàn cầu là có, song yếu kém nội lực
cũng là nguyên nhân tạo ra khủng hoảng. Chúng ta phải soi lại nội lực và rút ra bài
học rằng, phải đầu tư thực sự, đừng quá chạy theo đầu cơ, hành xử có trách nhiệm
đối với đồng vốn của cộng đồng.
Tuy nhiên, trong khó khăn này cũng sẽ nảy sinh cơ hội lớn. Đặc biệt, Đông Nam Á
đang được nhìn nhận là khu vực phát triển và tiềm năng nhất trong thời gian tới
nên cơ hội với doanh nghiệp Việt là rất lớn”.
Quản trị góp phần giải quyết khủng hoảng
Ông Nguyễn Trí Hiếu, thành viên HĐQT Ngân hàng An Bình:
Quản trị công ty có vai trò rất quan trọng trong bối cảnh nền kinh tế có nguy cơ
lâm vào khủng hoảng. Tôi cho rằng, những khủng hoảng gây ra là do sự chủ quan
của các chủ thể trong nền kinh tế. Do đó, nếu chúng ta cứ tiếp tục để các ngân
hàng, doanh nghiệp được điều hành bằng cơ chế, tổ chức cũ thì sẽ không thể giải
quyết được khủng hoảng.
Trong cơ chế, tổ chức cũ không phân biệt được rạch ròi giữa hai chức năng quản lý
và quản trị. Từ trước đến nay, doanh nghiệp chúng ta phải đối mặt với nhiều vấn
đề tiêu cực như nợ xấu, thua lỗ là do ban điều hành không có một cơ quan độc
lập đứng ngoài để giám sát hoạt động của họ.
Do vậy, chúng ta phải đi vào cơ chế mới, tức là nâng cao vai trò của quản trị công
ty, giám sát công việc của ban điều hành.
Nếu chúng ta có một mô hình quản trị tốt, sẽ động viên được nguồn lực của một tổ
chức, từ đó vấn đề sẽ được giải quyết một cách rốt ráo hơn. Dĩ nhiên, giải quyết
khủng hoảng cần nhiều yếu tố, nhưng nó là một trong những yếu tố góp phần giải
quyết khủng hoảng.
Ở ngân hàng mà tôi đang làm việc, vấn đề quản trị công ty rất được coi trọng. Với
những chức năng của HĐQT, chúng tôi đã xây dựng ra một chiến lược để định
hướng và giám sát ban điều hành. Mặc dù, trong năm 2012 chúng tôi chưa đạt
được mục tiêu đề ra do một số yếu tố khách quan của nền kinh tế, của chính sách,
song chúng tôi cũng hài lòng với khoảng 80% kết quả kinh doanh nhờ có quản trị

tốt.
Quản trị rủi ro vô cùng quan trọng
Ông Nguyễn Quang Vinh, Phó tổng giám đốc Công ty Cơ khí Ngô Gia Tự:
Công tác quản trị doanh nghiệp trong bối cảnh hiện nay được coi là quan trọng bậc
nhất và vô cùng bức thiết, bởi có nhiều doanh nghiệp do công tác quản trị kém đã
dẫn đến khủng hoảng, phá sản. Chẳng hạn, từ những việc như nhận định, xây dựng
kế hoạch, kết nối khách hàng, dự báo thị trường cho đến công tác quản trị nguồn
nhân lực, vốn nếu yếu kém sẽ dẫn đến thất bại.
Hiện nay, việc quản trị rủi ro là vô cùng quan trọng, nếu chúng ta cho khâu này,
khâu kia không quan trọng thì chắc chắn sẽ gặp bất lợi.
Tôi cho rằng, công tác quản trị tốt nó thể hiện sau khi đưa ra kế hoạch thì nó phải
sát với thực tế và phải có điều chỉnh kịp thời khi có sự sai lệch.
Chẳng hạn, hàng tồn kho nếu xét thấy cần bán thì phải bán ngay, kể cả lỗ, hay khi
nhận định khách hàng, sản phẩm nào đó mà thấy khả năng tiêu thụ thấp thì ban
quản trị phải quyết định chuyển hướng ngay. Tăng cường khả năng dự báo, phân
tích, cũng như là xây dựng các mối quan hệ đối nội, đối ngoại.
Hay đơn giản như trước đây, chúng tôi mua nguyên vật liệu dự trữ từ 20-30% thì
nay giảm xuống 10%. Cùng với đó phải tăng cường khâu tiếp thị cho khâu sản xuất
để giải phóng hàng tồn kho. Đó cũng là một trong những quyết định đúng đắn của
công tác quản trị doanh nghiệp trong bối cảnh kinh tế suy giảm.
Nhờ đó, trong năm mà nền kinh tế đầy khó khăn như vừa qua thì chúng tôi vẫn đạt
được 254 tỷ đồng doanh thu, đảm bảo trả nợ vay ngân hàng cho các năm trước đó
và có một khoản lãi nhất định.
Hoàn cảnh khác nhau, chiến lược khác nhau
Tài sản quý giá nhất là sự công khai, minh bạch
Bà Vũ Thị Thuận, Chủ tịch HĐQT, Giám đốc Công ty Traphaco:
Doanh nghiệp có hai vấn đề hiện nay là nợ xấu và tồn kho sản phẩm. Tuy nhiên, ở
Traphaco năm 2012 đã thắng lợi ở hai điểm đấy, chúng tôi không có nợ xấu, không
có hàng tồn kho.
Vì, ngay từ khi xây dựng kế hoạch chúng tôi đã quán triệt là năm nay tiếp tục khó

khăn, lường trước các khó khăn như bán hàng, thu hồi công nợ, do đó Traphaco có
rất nhiều giải pháp, có những mục tiêu đặt ra quyết liệt trong vấn đề bán hàng và
thu tiền như thế nào. Kết quả là chúng tôi bán một thu một, tức bán được 1.400 tỷ
đồng và thu được 1.400 tỷ đồng.
Thứ hai là chúng tôi cũng xắp xếp lại tất cả kế hoạch để sao cho lượng tồn kho hợp
lý.
Và cuối cùng là kho thành phẩm thì phải giảm thiểu nhất, Traphaco chỉ có tồn kho
một tháng bán hàng, đáp ứng với quy trình sản xuất của chúng tôi.
Nên năm 2012, mặc dù còn nhiều khó khăn nhưng chúng tôi biết tận dụng lợi thế
sẵn có, vấn đề thương hiệu, cơ sở vật chất, đặc biệt là vấn đề văn hóa hợp tác.
Traphaco đã có sự chia sẻ của rất nhiều đối tác.
Tôi cho rằng, một trong những vấn đề quản trị là phải tạo dựng niềm tin thì mới
vượt qua khủng hoảng, vì không ai cho sẵn chúng ta, phải có niềm tin để hỗ trợ lẫn
nhau. Đơn giản như ngân hàng tại sao tiền có nhưng doanh nghiệp chưa tiếp cận
được bởi vì chúng ta chưa có niềm tin.
Để ngân hàng có được niềm tin thì sự công khai, minh bạch dòng tiền hoàn toàn
phục vụ cho vấn đề sản xuất kinh doanh, và chiến lược, mục tiêu của công ty phải
rõ ràng. Với những doanh nghiệp đã lên sàn thì tài sản quý giá nhất là sự công
khai, minh bạch.
Năm 2013 vẫn còn nhiều khó khăn nên điều quan trọng nhất là tạo dựng niềm tin
với ngân hàng, đối tác, rồi sự ủng hộ của cổ đông, người lao động để yên tâm làm
việc và quan trọng là sức mạnh tổ chức. Trong quản trị tất cả các lĩnh vực thì bao
giờ cũng phải huy động lực lượng của toàn công ty và mọi nguồn lực, mọi đối
tượng tham gia quá trình sản xuất kinh doanh đó, cùng phải hợp lực để tiếp tục
thực hện mục tiêu của công ty.
Mặc dù 2013 tiếp tục còn khó khăn hơn nữa nhưng với những gì mình đã có,
chúng tôi mạnh dạn đặt kết hoạch tăng trưởng 20%, và tôi hoàn toàn tin tưởng vào
mục tiêu đó. Vì chúng ta đã qua khủng hoảng 5 năm rồi và 5 năm đó Traphaco đều
tăng trưởng trên 20%.

Nguồn: VnEconomy