Tài liệu Điều trị “bệnh” giận dữ chốn công sở docx

Điều trị “bệnh” giận dữ chốn công sở
Thực tế cho thấy sự giận dữ nơi công sở đang trở thành căn bệnh
“quái ác” tồn tại song song với bệnh “tám chuyện”. Tuy nhiên hậu
quả của “bệnh” giận dữ lại nặng nề hơn bệnh “tám chuyện” nhiều lần.
Bởi sự giận dữ ở chốn công sở không chỉ ảnh hưởng đến sự phát
triển của tổ chức, đến năng xuất làm việc của tập thể, đến mối quan
hệ giữa các nhân viên mà còn tổn hại đến sức khỏe của mỗi cá
nhân. Đó là nguyên nhân phát sinh và phát triển các bệnh như trầm
cảm, huyết áp cao và bệnh tim.
Học cách sống cùng căn bệnh này không phải là cách hay. Tốt hơn
hết là tìm ra căn nguyên của bệnh và chế ra phương thuốc điều trị.
Nguyên nhân sinh ra sự giận dữ
Thông thường con người giận dữ khi họ không hài lòng về một vấn
đề nào đó với những biểu hiện như đi đi lại lại, cau mày, cáu gắt và
có phần hành xử thô lỗ. Sự giận dữ ở chốn công sở cũng có cùng
nguyên nhân và biểu hiện trên.
có khoảng sáu nguyên nhân chính khiến các nhân viên văn phòng
giận dữ đó là: Sếp (hoặc đồng nghiệp) hứa hẹn nâng đỡ, ủng hộ,
khuyến mại một dự án quan trọng hoặc một vị trí cao hơn nhưng
không thực hiện; bị vu oan hoặc phải chịu trách nhiệm về những việc
mà mình không làm; được sếp kỳ vọng quá cao và bắt phải thay đổi
liên tục để hoàn thành mong muốn của sếp; thường xuyên bị sếp chỉ
trích nặng nề thậm chí là trước mặt các nhân viên khác; cảm thấy
mình có tay nghề và khả năng cao hơn người quản lý nhưng vẫn
không thể lên chức; và bị đối xử không công bằng đăc biệt là vấn đề
tài chính (nhân viên khác được nhiều tiền lương hơn)…
Đó là những lý do chính khiến các nhân viên tức giận. Đôi khi sự tức
giận có thể xuất phát từ các nguồn bên ngoài và “vác” đến công ty
như: mất cân bằng cuộc sống, ly hôn, áp lực tài chính, mắc bệnh
nghiêm trọng, gia đình lục đục, tất cả những lý do đó cũng khiến sự
giận dữ ở chốn công sở được đà tăng cao.

Phương thuốc điều trị
Nguyên liệu chính để bào chế nên thuốc điều trị sự giận dữ chính là
sự kiềm chế và nhẫn nhịn. Theo Donald Gibson, giảng viên trường
đại học Fairfield thì chiến lược kiểm soát sự giận dữ cũng khá đơn
giản:
Thứ nhất, bạn không nên gom góp sự tức giận thành một khối bực
bội trong lòng vì khi bạn tích trữ nhiều khó chịu, bạn sẽ là người ảnh
hưởng đầu tiến sau đó là những đồng nghiệp khác. Giống như hiện
tượng giọt nước làm tràn ly, nếu bạn cứ góp nhặt từng tí một thì chỉ
cần một chuyện nhỏ cũng sẽ khiến tâm trạng bạn nổ tung.
Thứ hai, tránh những sự tức giận không đáng có. Điều này không có
nghĩa là bạn dồn nén cảm xúc của mình mà đơn giản hãy suy nghĩ
xem liệu việc đó có nên tức giận hay không và khi bạn biểu hiện sự
bực bội ra bên ngoài nó có mang lại cho bạn lợi ích gì không hay chỉ
làm mất hình ảnh của bạn trong mắt người khác.
Thứ ba, kiểm soát phản ứng vật lý của bạn để sự tức giận không có
cửa phát sinh bằng cách ngủ đủ giờ, tập thể dục đều đặn và tránh
các chất kích thích như rượu bia. Khi cơ thể khỏe mạnh đồng nghĩa
với một tinh thần thoái mái, vui vẻ bạn sẽ có cách phản ứng thông
minh hơn là tức giận và la hét với tất cả mọi người.
Thứ tư, luôn để cho tâm trạng thoải mái. Một câu thần chú mà bạn
cần nhớ mỗi lần bạn định cáu gắt hay giận dữ về một điều gì đó là:
“Nguôi giận nào! nguôi giận nào!” và sau đó nghĩ xem bạn có thể giải
quyết được vấn đề hay không. Nếu được thì hãy giải quyết nó ngay
bằng không hãy để cho nó qua. Đừng giữ mãi trong lòng, bạn sẽ
luôn bị ám ảnh và sự giận dữ sẽ đeo đuổi bạn mãi mãi.