trình bày sản phẩm tour du lịch tour sapa 3 ngày 2 đêm mà nhóm dự định start – up và phân tích các biến số giá, phân phối, xúc tiến liên quan đến sản phẩm du lịch này

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
KHOA MARKETING
-----🙞🙜🕮🙞🙜-----

BÀI THẢO LUẬN
MÔN: MARKETING DU LỊCH
ĐỀ TÀI
TRÌNH BÀY SẢN PHẨM TOUR DU LỊCH TOUR SAPA 3 NGÀY
2 ĐÊM MÀ NHÓM DỰ ĐỊNH START – UP VÀ PHÂN TÍCH CÁC
BIẾN SỐ GIÁ, PHÂN PHỐI, XÚC TIẾN LIÊN QUAN ĐẾN SẢN
PHẨM DU LỊCH NÀY.

Nhóm thực hiện: 02
Mã lớp học phần: 2213TMKT0511
Giảng viên giảng dạy: Ths. Kiều Thu Hương

Hà Nội, 04/2022


MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU................................................................................................................. 12
PHẦN 1: PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ NGUỒN CUNG CẦU ĐỐI VỚI SẢN PHẨM
TOUR DU LỊCH SAPA.................................................................................................13
1.1.

Thị trường khách..............................................................................................13

1.1.1. Mục đích chuyến đi..............................................................................................13
1.1.2. Độ tuổi, giới tính..................................................................................................13
1.1.3. Khả năng thanh tốn...............................................................................................13
1.1.4. Thời gian có thể mua sản phẩm...........................................................................13

1.1.5. Hành vi tiêu dùng.................................................................................................14
1.1.6. Đặc điểm khác.....................................................................................................15
1.2.

Nhà cung cấp.....................................................................................................15

1.2.1. Dịch vụ lưu trú.......................................................................................................15
1.2.2. Dịch vụ vận chuyển................................................................................................16
1.2.3. Dịch vụ ăn uống.....................................................................................................18
1.2.4. Dịch vụ thuê trang phục địa phương......................................................................18
1.2.5. Dịch vụ mua sắm, vui chơi giải trí.........................................................................19
PHẦN II: XÂY DỰNG Ý TƯỞNG VÀ HOÀN CHỈNH SẢN PHẨM TOUR DU
LỊCH SAPA....................................................................................................................23
2.1. Sắp xếp dịch vụ cốt lõi, dịch vụ bổ sung...................................................................23
2.2. Lựa chọn các nhà cung ứng.......................................................................................23
2.3. Chi tiết hóa sản phẩm................................................................................................24
PHẦN III: PHÂN TÍCH CÁC BIẾN SỐ GIÁ, PHÂN PHỐI, XÚC TIẾN CHO SẢN
PHẨM TOUR DU LỊCH SAPA....................................................................................30
2


3.1. Biến số giá................................................................................................................30
3.2. Biến số phân phối....................................................................................................32
3.3. Biến số xúc tiến........................................................................................................34
KẾT LUẬN.....................................................................................................................38
PHỤ LỤC........................................................................................................................ 39

3

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
***
BIÊN BẢN HỌP NHĨM 2
Mơn: Marketing du lịch – Lớp học phần 2213TMKT0511
(Lần 1)
1.
Thời gian và địa điểm
Thời gian: 20h ngày 06 tháng 03 năm 2022
Địa điểm: online
2.
Thành viên tham dự
Số thành viên tham gia: 12
Số thành viên vắng: 0
Danh sách thành viên tham gia:
STT
STT
13

Tạ Thị Thanh Hiền

19

Nguyễn Đình Huy

14

Huỳnh Thu Hồi

20

Đinh Thị Huyền

15

Phạm Thị Huệ

21

Ngơ Thị Huyền

16

Nguyễn Thị Thu Hương

22

Dương Thùy Linh

17

Phạm Lan Hương

23

Nguyễn Thị Thùy Linh

18

Nguyễn Thị Hường

24

Phạm Khánh Linh

3.
Nội dung cuộc họp
Nhóm trưởng đưa ra đề tài và phương hướng xây dựng ý tưởng cho sản phẩm du
lịch. Đồng thời xây dựng đề cương thảo luận.
Các thành viên trong nhóm nêu ra ý tưởng cá nhân, cả nhóm bỏ phiếu chọn ý
tưởng cho đề tài.
Thư ký ghi lại biên bản họp.
1.
Bảng phân công công việc
Thành viên
Nội dung
Tạ Thị Thanh Hiền

Du lịch trải nghiệm "Một ngày làm ngư dân Trà Cổ"

Huỳnh Thu Hoài

Khám phá Tây Nguyên

Phạm Thị Huệ

Du lịch trải nghiệm miền Tây sông nước
4

2.
-

Nguyễn Thị Thu Hương

Du lịch trải nghiệm Tây Bắc

Phạm Lan Hương

Du lịch trải nghiệm ở Sapa

Nguyễn Thị Hường

Khám phá "Đêm phố cổ - Hội An"

Nguyễn Đình Huy

Trải nghiệm đánh bắt hải sản trên bờ biển

Đinh Thị Huyền

Du lịch Nam Bộ

Ngô Thị Huyền

Du lịch làng Diềm khám phá cái nôi quan họ Bắc
Ninh

Dương Thùy Linh

Bay kinh khí cầu ngắm hoa dã quỳ ở Ba Vì

Nguyễn Thị Thùy Linh

Du lịch cộng đồng gắn với nông thôn mới - Hà
Giang

Phạm Khánh Linh

Du lịch kết hợp ẩm thực và triển lãm làng nghè
truyền thống Thái Nguyên tại Hà Nội

Đánh giá cuộc họp
Cuộc họp diễn ra sơi nổi, nhận được nhiều sự đóng góp của các thành viên
Cuộc họp kết thúc vào 22h00 ngày 06 tháng 03 năm 2022
Hà Nội, ngày 06 tháng 03 năm 2022
Nhóm trưởng

Thư ký

Hương

Huy

Nguyễn Thị Thu Hương

Nguyễn Đình Huy

5

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
***
BIÊN BẢN HỌP NHĨM 2
Mơn: Marketing du lịch – Lớp học phần 2213TMKT0511
(Lần 2)
1.



Thời gian và địa điểm
Thời gian: 20h ngày 25 tháng 03 năm 2022
Địa điểm: online

2.




Thành viên tham dự
Số thành viên tham gia: 12
Số thành viên vắng: 0
Danh sách thành viên tham gia:

STT

STT

13

Tạ Thị Thanh Hiền

19

Nguyễn Đình Huy

14

Huỳnh Thu Hồi

20

Đinh Thị Huyền

15

Phạm Thị Huệ

21

Ngơ Thị Huyền

16

Nguyễn Thị Thu Hương

22

Dương Thùy Linh

17

Phạm Lan Hương

23

Nguyễn Thị Thùy Linh

18

Nguyễn Thị Hường

24

Phạm Khánh Linh

3.




hơn.

4.

Nội dung cuộc họp
Cả nhóm cùng nhìn nhận và đóng góp sửa đề cương đề tài.
Thống nhất đề cương hồn chỉnh.
Nhóm trưởng phân cơng, giao nhiệm vụ, nội dung cho từng thành viên.

Các thành viên đưa ra ý kiến của mình để thúc đẩy quá trình làm việc hiệu quả
Thư ký ghi lại biên bản họp.
Bảng phân công công việc
Thành viên

Tạ Thị Thanh Hiền

Nội dung

Deadline

Phân tích đánh giá thị trường khách ở Sapa

1/4

6


Huỳnh Thu Hồi

Phân tích các biến số xúc tiến

5/4

Phạm Thị Huệ

Sắp xếp dịch vụ cốt lõi, dịch vụ bổ sung, nhà
cung ứng cho ý tưởng tour Sapa

3/4

Nguyễn Thị Thu Hương

Tổng hợp nội dung + Word

8/4

Phạm Lan Hương

Powerpoint

13/4

Nguyễn Thị Hường

Phân tích các biến số giá

5/4
Mở đầu: 29/3
Bảng hỏi: 27/3

Nguyễn Đình Huy

Mở đầu + Kết luận + Bảng hỏi khảo sát

Kết luận: 6/4

Đinh Thị Huyền

Chi tiết hóa sản phẩm lịch trình tour Sapa 3

ngày 2 đêm

3/4

Ngơ Thị Huyền

Phân tích đánh giá các biến số phân phối

5/4

Dương Thùy Linh

Phân tích đánh giá nhà cung cấp tại Sapa

1/4

Nguyễn Thị Thùy Linh

Phân tích đánh giá nhà cung cấp tại Sapa

1/4

Phạm Khánh Linh

Thuyết trình

5.



Đánh giá cuộc họp
Cuộc họp diễn ra sôi nổi, nhận được nhiều sự đóng góp của các thành viên
Cuộc họp kết thúc vào 22h00 ngày 25 tháng 03 năm 2022
Hà Nội, ngày 25 tháng 03 năm 2022
Nhóm trưởng

Thư ký

Hương

Huy

Nguyễn Thị Thu Hương

Nguyễn Đình Huy

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
7


***
BIÊN BẢN HỌP NHĨM 2
Mơn: Marketing du lịch – Lớp học phần 2213TMKT0511
(Lần 3)
1.



Thời gian và địa điểm

Thời gian: 20h ngày 06 tháng 04 năm 2022
Địa điểm: online

2.




Thành viên tham dự
Số thành viên tham gia: 12
Số thành viên vắng: 0
Danh sách thành viên tham gia:

STT

3.


4.



STT

13

Tạ Thị Thanh Hiền

19

Nguyễn Đình Huy

14

Huỳnh Thu Hồi

20

Đinh Thị Huyền

15

Phạm Thị Huệ

21

Ngơ Thị Huyền

16

Nguyễn Thị Thu Hương

22

Dương Thùy Linh

17

Phạm Lan Hương

23

Nguyễn Thị Thùy Linh

18

Nguyễn Thị Hường

24

Phạm Khánh Linh

Nội dung cuộc họp
Chỉnh sửa lại nội dung lần cuối cùng.
Tập duyệt thuyết trình
Đánh giá cuộc họp
Cuộc họp diễn ra sơi nổi, nhận được nhiều sự đóng góp của các thành viên
Cuộc họp kết thúc vào 22h00 ngày 06 tháng 04 năm 2022
Hà Nội, ngày 06 tháng 04 năm 2022
Nhóm trưởng

Thư ký

Hương

Huy

Nguyễn Thị Thu Hương

Nguyễn Đình Huy

BIÊN BẢN PHẢN BIỆN
8


ST

Nhóm

Câu hỏi

Nhóm

Câu 1: Trong nước ta hiện nay, cơng ty các bạn sẽ đề ra những chính sách

T
1

5

gì để kích thích du khách mua sản phẩm của cơng ty bạn?
Câu 2: Ở mục khảo sát phần 1 các bạn có nói đối tượng khách chủ yếu là
18 – 35 tuổi, vậy ở phần quảng cáo dành cho đối tượng là người cao tuổi
mà được quảng trên tivi với mức giá cao, liệu có hợp lý?

2

Nhóm

Hiện nay có quá nhiều sản phẩm tour như vậy, sản phẩm của nhóm có gì

1

đặc biệt mới lạ hơn để tạo lợi thế cạnh tranh với những sản phẩm sẵn có
trên thị trường hiện nay khơng?

3

Nhóm
2

4

Các bạn nói khách hàng mục tiêu là sinh viên, mức chi trả chủ yếu từ 2 đến
5tr nhưng sao các bạn lại gợi ý cơ sở lưu trú là khách sạn 5 sao?

Nhóm

Với rất nhiều tour Sapa rất rẻ khác từ hơn 1 triệu đến hơn 3 triệu và hiện

3

nay nhiều khách hàng đặc biệt là các bạn trẻ thường có như cầu tự túc đi.
thì nhóm sẽ làm gì để cạnh tranh được?

5

Nhóm
4

Đề tài là thiết kế một sản phẩm du lịch mới vậy tính mới của sản phẩm du
lịch của nhóm bạn là gì?

9


BẢNG ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THẢO LUẬN
Sau khi kết thúc buổi thảo luận, nhóm đã thống nhất đưa ra bảng đánh giá kết quả thảo
luận như sau:
ST

Họ và tên

T
13

14

15

Chức

Công việc được giao

Mức độ hồn thành

vụ

Đánh
giá điểm

Tạ Thị Thanh

Thành

Phân tích đánh giá thị

Hồn thành tốt

B+

Hiền

viên

trường khách ở Sapa

Huỳnh Thu

Thành

Phân tích các biến số

Hoàn thành tốt, tham

A

Hoài

viên

xúc tiến

gia phản biện

Phạm Thị

Thành

Huệ

viên

Sắp xếp dịch vụ cốt lõi, Hoàn thành tốt, tham
dịch vụ bổ sung, nhà

A

gia phản biện

cung ứng cho ý tưởng
tour Sapa
16

17

18

19

Nguyễn Thị

Nhóm

Tổng hợp nội dung +

Hoàn thành tốt, tham

Thu Hương

trưởng

Word

gia phản biện

Phạm Lan

Thành

Hương

viên

Powerpoint

gia phản biện

Nguyễn Thị

Thành

Phân tích các biến số

Hồn thành tốt, tham

Hường

viên

giá

gia phản biện

Nguyễn Đình

Thư ký

Mở đầu + Kết luận +

Hồn thành tốt, tham

Bảng hỏi khảo sát

gia phản biện
Hoàn thành

Huy
20

Hoàn thành tốt, tham

Đinh Thị

Thành

Chi tiết hóa sản phẩm

Huyền

viên

lịch trình tour Sapa 3
10

A

A

A

A

B


ngày 2 đêm
21

22

23

24

Ngơ Thị

Thành

Phân tích đánh giá các

Hồn thành tốt

B+

Huyền

viên

biến số phân phối

Dương Thùy

Thành

Phân tích đánh giá nhà

Hồn thành tốt

B+

Linh

viên

cung cấp tại Sapa

Nguyễn Thị

Thành

Phân tích đánh giá nhà

Hồn thành tốt, tham

A

Thùy Linh

viên

cung cấp tại Sapa

gia phản biện

Phạm Khánh
Linh

Hoàn thành tốt, tham
Thuyết trình

A

gia phản biện

Hà Nội, ngày 21 tháng 04 năm 2022
Nhóm trưởng

Thư ký

Hương

Huy

Nguyễn Thị Thu Hương

Nguyễn Đình Huy

11


LỜI MỞ ĐẦU
Du lịch là một ngành kinh tế tổng hợp, ngày càng có vị trí quan trọng đối với sự phát
triển kinh tế - xã hội. Phát triển du lịch sẽ góp phần vào chuyển dịch cơ cấu kinh tế, mang
lại nguồn thu ngân sách quốc gia, thu hút vốn đầu tư và xuất khẩu hàng hóa tại chỗ, tác
động tích cực đối với phát triển các ngành kinh tế có liên quan.
Đối với Việt Nam, ngành du lịch được xem như là một trong ba ngành kinh tế mũi
nhọn, được chú trọng đầu tư, không ngừng phát triển và có những đóng góp tích cực vào
nền kinh tế quốc gia. Theo các nhà nghiên cứu, kể từ năm 1986, kinh tế Việt Nam có
những thay đổi đáng kể trên nhiều lĩnh vực, như nông nghiệp, công nghiệp và du lịch.

Khách du lịch đến Việt Nam ngày càng đông, các điểm du lịch được khai thác và mở
rộng hoạt động kinh doanh tại Việt Nam. 
Với lợi thế có nhiều điểm tham quan danh lam thắng cảnh nổi tiếng Việt Nam dần
khẳng định vị thế của mình là một điểm đến du lịch đầy sức hút và tiềm năng. Nhưng bên
cạnh những lợi thế đó, du lịch Việt Nam cũng phải đối đầu với  thách thức tạo ra các sản
phẩm du lịch tại các điểm đến du lịch làm sao có được sức hấp dẫn lâu bền với du khách
khi đén tham quan. 
Với sự giúp đỡ của cô giáo Kiều Thu Hương trong bộ mơn Marketing Du lịch và
những đóng góp, thảo luận của các thành viên trong nhóm 2. Chúng em đã phát triển ý
tưởng về một sản phẩm du lịch với tên gọi “Tour du lịch trải nghiệp tại Sapa”. Song vẫn
do hạn chế về kinh nghiệm, kiến thức nên ý tưởng về sản phẩm du lịch mới của chúng em
vẫn có những thiếu sót nhất định. Chúng em hi vọng rằng cô sẽ xem xét và đánh giá để
giúp ý tưởng ngày ngày càng hoàn thiện thêm.

12


PHẦN 1: PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ NGUỒN CUNG CẦU ĐỐI VỚI SẢN PHẨM
TOUR DU LỊCH SAPA
1.1.

Thị trường khách

Qua quá trình khảo sát thì thu thập được dữ liệu thị trường khách hàng thơng qua các
yếu tố sau:
1.1.1.

Mục đích chuyến đi

Theo khảo sát, sinh viên đi du lịch Sapa chủ yếu là để khám phá, trải nghiệm văn hoá

nơi đây (chiếm 73,4 %). Họ muốn nâng cao hiểu biết với thế giới xung quanh như hiểu
biết về văn hoá, lịch sử điều kiện tự nhiên, đời sống xã hội…và để giải trí và nghỉ dưỡng
(chiếm 68,8%) nhằm tìm kiếm sự thoải mái, giải toả tâm lý từ áp lực hàng ngày thơng
qua các hoạt động giải trí ở điểm đến. Họ chọn Sapa vì nơi đây n bình, thanh tĩnh,
khơng ồn ào tấp nập như thành phố. Ngồi ra mục đích của họ khi đến Sapa còn kết hợp
giữa kinh doanh và giải trí (chiếm 11,8) mục đích này thường là tìm kiếm cơ hội đầu tư,
cơ hội kinh doanh, tìm đối tác làm ăn; nhu cầu đi theo xu hướng (chiếm 12,5%)
1.1.2.

Độ tuổi, giới tính

Độ tuổi có nhu cầu đi du lịch Sapa theo khảo sát phần lớn từ 18-35 tuổi, trong đó chủ
yếu là sinh viên. Họ là những người trẻ năng động, có sức khỏe, có lối sống và suy nghĩ
hiện đại. Họ thích khám phá các vùng đất mới lạ và tìm hiểu văn hóa các vùng miền.
Khách du lịch là thanh niên cũng rất cởi mở, họ dễ dàng kết bạn làm quen với mọi người.
Và đối với chất lượng dịch vụ họ cũng không yêu cầu q khắt khe.
1.1.3. Khả năng thanh tốn
Nói đến các nhân tố tự thân làm cho nhu cầu du lịch tăng trưởng thì ngồi thời gian
rảnh rỗi thì khả năng thanh toán của khách du lịch cũng rất quan trọng, là điều kiện tiên
quyết để người dùng có thể mua được hàng hố, dịch vụ. Chính vì vậy trong quyết định
mua gói dịch vụ du lịch họ sẽ xem xét lựa chọn dịch vụ giá rẻ phù hợp với khả năng
thanh toán của họ. Đa số họ lựa chọn mức thanh toán từ 2-5 triệu (chiếm 53,1%), dưới 2
triệu (chiếm 33,3%) và người có khả năng thanh tốn cao hơn từ 5-10 triệu (chiếm
10.4%)
13


1.1.4.

Thời gian có thể mua sản phẩm

Hiện nay xu hướng đi du lịch đầu năm và trong các ngày nghỉ lễ ln được các bạn trẻ
lựa chọn và u thích. Du lịch đầu năm là dịp để khách hàng giải tỏa căng thẳng sau một
năm dài, bắt đầu một năm mới đầy vui vẻ hứng khởi, và cũng là dịp để gia đình gắn bó
gần gũi với nhau ( chiếm 52,8%) trong lựa chọn của khách du lịch. Hoặc trong thời điểm
tour du lịch có các chương trình khuyến mãi như: Chi phí tham quan hay các dịch vụ ăn,
nghỉ,.. vì các đơn vị tổ chức tour ln được bên cung cấp dịch vụ du lịch ưu tiên giảm
giá, khuyến mại theo chương trình (chiếm 42,7%) và cịn lại là những người có thời gian
thì có thể đi bất cứ lúc nào 
1.1.5.

Hành vi tiêu dùng

Hành vi tiêu dùng, thói quen, sở thích có thể thấy hành vi tiêu dùng của khách du lịch
rất đa dạng. Họ chọn những loại hình du lịch như: du lịch nghỉ dưỡng, du lịch mạo hiểm,
du lịch xanh, teambuilding. 
 Du lịch nghỉ dưỡng: Do thu nhập của người dân ngày càng tăng cao, mức sống
cũng phát triển theo nên loại hình du lịch này cũng càng được đầu tư và phát triển để đáp
ứng hầu hết các nhu cầu của khách du lịch trong thời điểm hiện tại.
 Du lịch teambuilding: Du lịch teambuilding đang là loại hình du lịch khá thu hút
nhiều khách du lịch, nhất là các bạn trẻ. Thêm vào đó các doanh nghiệp cũng hay có xu
hướng xây dựng đội ngũ nhân viên kết hợp với du lịch tham quan, nghỉ dưỡng và cộng
thêm các chương trình teambuilding hấp dẫn. Mục đích của chương trình chính là giúp
cho các thành viên gặp kết, hiểu nhau hơn thơng qua các trị chơi vận động, hợp sức team
đội,...
 Du lịch xanh: Du lịch xanh sẽ dựa vào điều kiện tự nhiên cũng như văn hóa của
Việt Nam. Được diễn ra tại những vùng có hệ sinh thái tự nhiên và cịn bảo tồn khá tốt để
hưởng thụ và bảo vệ những giá trị mà thiên nhiên mang lại. Cụ thể đây chính là loại hình
đang ngày càng được nhiều du khách lựa chọn.
Thị hiếu yêu cầu về mức chất lượng: họ chọn những sản phẩm du lịch đơn giản, tiện

lợi giá cả trung bình với chất lượng trung cấp và bình dân. Nếu có thu nhập cao hơn họ sẽ
ưu tiên sử dụng các dịch vụ sang trọng, cao cấp. Có thể thấy họ chú trọng đến yếu tố cơ
14


sở vật chất, trang thiết bị dịch vụ tại điểm đến nhất kết hợp với các yếu tố khác như dịch
vụ lưu trú ăn uống, dịch vụ giải trí, dịch vụ vận chuyển và mức độ uy tín của cơng ty du
lịch
1.1.6.

Đặc điểm khác

Đặc điểm khác: các yếu tố về tâm lý và các yếu tố xã hội
 Tâm lý, động cơ: nhu cầu của khách hàng cịn có những tác nhân kìm hãm như:
giá, lo ngại, thiếu tin tưởng,… đây được gọi là những động cơ tiêu cực
 Tính cách khách hàng:
 Đối với nữ giới: Họ thích sự nhẹ nhàng, yên tĩnh,có độ nhạy cảm , đa cảm tinh tế,
tế nhị. Trong mua hàng, tham quan họ kỹ tính hay địi hỏi cặn kẽ, khơng vừa ý là phàn
nàn góp ý ngay
 Đối với nam giới: Họ thích sự mạo hiểm, năng động thích sự khám phá. Họ xơng
xáo bạo dạn, có tính mạo hiểm trong du lịch. Trong mua dịch vụ du lịch, họ thường cởi
mở, dễ tính, thích vui chơi, giải trí ưa khám phá.
 Nhóm tham khảo: trước khi quyết định mua sản phẩm tour du lịch họ sẽ đi tham
khảo các ý kiến khác nhau để ra quyết định. Trong đó, gia đình có ảnh hưởng lớn nhất
đến việc quyết định mua sản phẩm tour du lịch Sapa của sinh viên. Ảnh hưởng của gia
đình đến hành vi mua của khách có hai trường hợp: khi khách du lịch cịn phụ thuộc gia
đình thì ảnh hưởng của gia đình là rõ nét cịn khi khách hàng không phụ thuộc vào bố mẹ
ảnh hưởng này vẫn cịn nhưng mức độ ảnh hưởng khơng đáng kể
 Đặc điểm cá nhân của khách hàng: Con người là chủ thể của hoạt động tâm lý, do
đó những đặc điểm trong bản thân mỗi người có ảnh hưởng trực tiếp đến tâm lý của họ,

những đặc điểm cá nhân cơ bản ảnh hưởng đến tâm lý của khách du lịch có thể kể đến
như:
 Đặc điểm về sinh lý (Sức khỏe, giới tính, độ tuổi, cơ thể,...)
 Đặc điểm về nghề nghiệp.
 Đặc điểm về gia đình.

15


1.2.

Nhà cung cấp

1.2.1. Dịch vụ lưu trú
Do hướng đến đối tượng là sinh viên nhạy cảm về giá là chủ yếu nên dịch vụ lưu trú
của tour du lịch Sapa 3 ngày 2 đêm sẽ hướng đến các loại hình lưu trú có mức giá từ phân
khúc trung bình đến thấp và tiêu biểu là homestay.
 Nhà Dân Youth SaPa (Youth Homestay SaPa)
Cách trung tâm thị trấn khoảng mười phút đi bộ, Youth Homestay Sapa trông giống
như ngôi nhà nhỏ trên sườn đồi thường xuất hiện trong phim ảnh. Địa điểm này mang
đến cảm giác gần gũi đến kỳ lạ nhờ vào vườn rau tươi mát mắt cùng hồ nước trong xanh
rực rỡ sắc hoa. Nội thất Youth Homestay Sapa lấy tông nâu - vàng làm chủ đạo, điểm
xuyết bằng đèn bão cùng tranh ảnh lạ mắt. Phần lớn phòng nghỉ đều có ban cộng rộng rãi,
hướng tầm nhìn về thị trấn thanh bình ẩn náu dưới núi đồi trùng điệp. Từ Youth
Homestay Sapa, du khách có thể tản bộ đến nhiều địa điểm du lịch Sapa nổi tiếng như
Nhà Thờ Đá, Sun Plaza, Quảng Trường Sapa, Hồ Sapa hoặc Chợ Đêm Sapa. Giá tham
khảo: từ 600.000đ/phòng/đêm
 Đánh giá chung: Du khách đánh giá là nơi phù hợp với giá tiền của sinh viên với
mức điểm 8,8/10. Homestay có phịng rộng rãi, đẹp, đầy đủ tiện nghi và sạch sẽ.
Homestay đã lắp thêm thang máy để cho du khách tiện đi lại. Chủ của Homestay thân

thiện, nhiệt tình tư vấn cho khách.
 Discovery Sapa Homestay
Discovery Sapa Homestay là điểm dừng chân đa sắc màu nhất nhì phố núi. Ấn tượng
đầu tiên về homestay Sapa này là hàng loạt tiểu cảnh ấn tượng, từ vòng xoay mặt trời, rễ
cây cổ thụ đến dòng suối mơ lượn lờ chảy qua căn nhà gỗ, được bày trí khéo léo nhằm
đáp ứng nhu cầu “chụp choẹt của du khách”. Với lợi thế sân vườn rộng rãi, Discovery
Sapa Homestay còn là nơi lý tưởng để tổ chức tiệc BBQ ngoài trời, đốt lửa trải, thưởng
thức thịt nướng thơm ngon cùng rượu táo mèo nồng nàn trong khí trời se se lạnh. Giá
tham khảo: 400.000đ/phịng/đêm.

16


 Đánh giá chung: Discovery Sapa Homestay được đánh giá 7,8/10 điểm.
Homestay có view đẹp, phịng thống rộng, mức giá thuê phòng cũng thuộc phân khúc rẻ
ở khu vực. Các bạn nhân viên phục vụ nhiệt tình và trình độ ngoại ngữ rất tốt. Bên cạnh
đó, Homestay vẫn có một số điểm trừ đến từ một số du khách như: khơng có máy sấy,
chất lượng vệ sinh khơng đảm bảo
1.2.2. Dịch vụ vận chuyển
 Công Ty TNHH Thám Hiểm Sapa
Công ty cung cấp rất nhiều chủng loại xe từ 4 - 45 chỗ với đa dạng các hình thức thuê
như: th theo ngày và th dài hạn. Ngồi ra cơng ty cũng cung cấp dịch vụ cho thuê xe
theo tuyến điểm du lịch, theo số km sử dụng. Có khả năng phục vụ một cách tốt nhất nhu
cầu của mỗi cá nhân, tổ chức và đặc biệt các công ty lữ hành ở Việt Nam. 
Công ty Du lịch Thám Hiểm Sapa phục vụ rất nhiều chủng loại xe, hãng xe hiện đại,
tiện nghi và thoải mái, tất cả xe sử dụng để cho thuê đều là những xe đời mới và chất
lượng được bảo đảm tuyệt đối. Hơn nữa đội ngũ lái xe của công ty không chỉ được đào
tạo kĩ năng chuyên ngành lái xe tốt, chuyên nghiệp mà cịn rất thân thiện và nhiệt tình
trong cơng việc.
 Cơng ty TNHH Cương Hương

Công ty TNHH Cương Hương là một công ty chuyên về các dịch vụ vận tải du lịch,
được hội tụ bởi những con người tâm huyết yêu nghề với nhiều năm kinh nghiệm, cùng
với đó là phương tiện vận chuyển được trang bị tốt nhất. Cương Hương sẽ mang lại cho
quý khách dịch vụ tốt nhất với chi phí cạnh tranh nhất cho các dịch vụ vận chuyển sau:
 Đón đưa khách hàng bằng xe ơtơ (4,9,16,29,35 chỗ ngồi)
 Đón đưa khách hàng bằng tàu du lịch 
 Đón đưa khách hàng bằng xe mơtơ tới các điểm du lịch ở trong Huyện Sapa
 Để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, Cường Hương cung cấp dịch vụ đưa đón khách
du lịch với đầy đủ các chủng loại xe: (4,9,16,29,35 chỗ ngồi) sang trọng của công ty

17


Cường Hương tự hào là đơn vị số 1 cung cấp dịch vụ xe đưa đón, các hợp đồng đưa đón
tốt nhất tại Huyện Sapa, tỉnh Lào Cai và các tỉnh lân cận.
Với đầy đủ các chủng loại về xe du lịch, cơng ty TNHH Cường Hương đã và đang
đóng góp một phần khơng thể thiếu trong ngành vận tải du lịch Việt Nam. Trong q
trình hoạt động khơng ngừng phát triển và tạo uy tín với khách hàng, Cường Hương đang
khẳng định vai trị, vị trí quan trọng của mình ở khu vực Tây Bắc về dịch vụ vận tải du
lịch.
Ngồi ra, Cương Hương cịn khơng ngừng cải tiến, nâng cao đội ngũ nhân viên
chuyên nghiệp, trang thiết bị chất lượng,... nhằm mục tiêu phục vụ khách hàng dịch vụ tốt
nhất - chất lượng nhất - uy tín nhất.
1.2.3. Dịch vụ ăn uống
 Quán A Quỳnh
Quán A Quỳnh là một quán ăn bán đặc sản nổi tiếng trong những món ngon của ẩm
thực Sapa hiện nay. Quán nằm ngay tại trung tâm thị trấn Sapa, nên rất dễ để tìm được
qn. Qn có một khơng gian rộng và rất ấm cúng, cùng với lối kiến trúc mang đậm bản
sắc vùng cao Tây Bắc.
Món nổi tiếng nhất tại quán là món thắng cố được đánh giá là ngon và đảm bảo chất

lượng nhất nhì tại Sapa. Thắng cố là một món ăn của đồng bào dân tộc H’Mơng và các
tỉnh phía Bắc. Một trong những đặc điểm khiến quán A Quỳnh Sapa nổi tiếng với các du
khách là vì qn có thêm văn nghệ dân tộc vùng Tây Bắc. Vào những buổi tối thứ sáu và
thứ bảy hàng tuần, khách hàng có thể được thưởng thức chương trình văn nghệ dân tộc
do chính nhà hàng tổ chức. Vì vậy sẽ vừa được thả hồn theo điệu múa, tiếng khèn, tiếng
sáo trầm bổng của những chàng trai, cô gái người Mông, người Dao Đỏ. Nhâm nhi thêm
ly rượu táo mèo đặc trưng trong cái tiết trời se lạnh của Sapa. Cùng với sự phục vụ nhiệt
tình của các nhân viên của quán. Chắc chắn sẽ mang lại một khơng gian khó qn.
 Khu đồ nướng Sapa
Đồ nướng Sapa đã quá nổi tiếng với du khách bởi hàng loạt các cửa hàng nướng Sapa
xuất hiện tại Hà Nội nhưng khi thưởng thức các đồ nướng ở đây, du khách sẽ không thể
nào quên được. Các món nướng được người bán tẩm ướp gia vị đặc biệt, du khách sẽ tận
18


hưởng món ăn trong khơng gian núi rừng đại ngàn chính là một cái cảm giác tuyệt vời,
khác lạ mà du khách không thể nào quên. Đồ nướng giá khá hợp lý, 10 – 30.000 đồng
cho mỗi xiên tuỳ loại. Đồ nướng ướp rất vừa miệng, nướng vừa đủ chín, khơng bị khơ.
Có rau cải mèo là rau địa phương, an chua chua ngọt ngọt. Ăn chung với đồ nướng rất là
ngon và lạ miệng. Ngồi ra, khu cịn có món lẩu của cá tầm, cá hồi được rất nhiều du
khách u thích. Ngồi cách nấu lẩu truyền thống, cá tầm, cá hồi còn được chế biến theo
nhiều cách khác nhau như: gỏi, nướng cũng ngon và hấp dẫn không kém. Thường thì một
nồi lẩu sẽ đủ cho 4-6 người ăn. Giá chỉ dao động khoảng từ 300.000 – 600.000 đồng
1.2.4. Dịch vụ thuê trang phục địa phương
 Art House nằm ở bản Cát Cát cách trung tâm thị trấn khoảng 2,1km. Trang phục ở
Art House rất đa dạng bao gồm các loại như: Trang phục dân tộc, Boho, Vintage,…Với
đặc điểm chung là rất nhiều màu sắc. Mỗi bộ là sự sáng tạo riêng kết hợp cùng phụ kiện.
Tại đây cho thuê đồ cả nam lẫn nữ, nhiều size khác nhau, với mức phí từ 70.000 đồng
 Tọa lạc tại thung lũng Mường Hoa, Mỷ House cách bến xe thị trấn 1,5km. Cách
chợ tình Sapa khoảng 1km. Tại đây cịn cho thuê phụ kiện mũ, ô để các bạn nữ tha hồ

sống ảo mà không sợ nắng. Nhiều thời điểm còn được free tất cả phụ kiện và 1 chiếc ơ
trong chụp hình khiến khách hàng rất hài lịng. Tại đây có rất nhiều mẫu đẹp cho du
khách lựa chọn chụp ảnh cả ngày chán thì thơi. Phí th trang phục chỉ từ 50.000 đồng
 Quán Gió Sapa là một địa điểm cafe kết hợp cho thuê trang phục truyền thống của
đồng bào Tây Bắc. Khi thuê đồ là đã bao gồm phụ kiện đi kèm đầy đủ như bông tai, mũ,
ơ, dép,… Phí th trang phục: đồ nữ ngắn, đồ nam 50.000 đồng/set; đồ nữ dài 80.000
đồng/set; đồ Bohemian,maxi 80.000 đồng/set. Giá trên đã gồm có phụ kiện đi kèm rất
đầy đủ như bông tai, mũ, ô, dép, … và khơng tính tiền check in tại cầu tình u của quán.
1.2.5. Dịch vụ mua sắm, vui chơi giải trí
 Núi Fansipan
Fansipan Legend nằm tại phía Tây Nam, được xem là quần thể khu du lịch nghỉ
dưỡng với rất nhiều dịch vụ đa dạng bao gồm cáp treo, các khu vui chơi giải trí, các
resort 5 sao mang đẳng cấp quốc tế. Bên cạnh đó, Fansipan Legend cịn là một điểm đến
khá mới mẻ được nhiều bạn trẻ trong và ngoài nước khám phá. Đặc biệt, khi đến với Sun
19


World Fansipan Legend, du khách sẽ được ngắm toàn bộ cảnh núi rừng Sa Pa. Du khách
có thể lựa chọn leo núi Fansipan đường bộ hoặc đi cáp treo. Chi phí đi cáp treo Fansipan
đối với người lớn khoảng 750.000 đồng/người, trẻ em khoảng 550.000 đồng.
 Bản Cát Cát.
Đây là một bản nhỏ nằm ở Xã San Sả Hồ, Huyện Sapa, Tỉnh Lào Cai – giữa núi rừng
hùng vĩ và hữu tình. Đồng thời là nơi sinh sống của người dân tộc H’mong với nhiều
phong tục tập quán và văn hóa đặc trưng. Mặt khác, thiên nhiên mang vẻ đẹp hoang sơ
với những địa điểm check-in “hot” và khơng ít món đặc sản mới lạ, độc đáo, chỉ cần
thưởng thức qua một lần sẽ nhớ mãi khơng qn. Rất thích hợp với những ai muốn tránh
xa chốn thành thị ồn ào và tấp nập để tìm về khơng gian n bình và thân thiện.Tại Bản
Cát Cát, khách có thể tìm hiểu nhiều hơn về cuộc sống của người dân tộc bản địa và chụp
ảnh lưu niệm, tham quan và khám phá Thác thủy điện do người Pháp xây dựng vào năm
1925, đi dạo xung quanh và hít thở bầu khơng khí trong lành, chiêm ngưỡng cảnh đẹp và

thả lỏng tinh thần để đầu óc thoải mái, thư thái, khơng cịn mệt mỏi và muộn phiền trong
công việc và cuộc sống
 Thác Tình Yêu
Là một danh lam thắng cảnh tiêu biểu nhất ở Sapa, nằm gần đỉnh của Đèo Ô Quy Hồ
– trong khu Trạm Tôn. Nơi đây mang vẻ đẹp hoang sơ, hùng vĩ , hữu tình và thơ mộng
với thác nước và núi đồi, cây cối bao bọc xung quanh. Ngồi ra, trong q trình di chuyển
đến, du khách cịn đi ngang Suối Vàng nên có thể cùng lúc thưởng thức hai địa điểm đẹp
như tranh vẽ, tận hưởng được khơng khí mát mẻ và trong lành, hịa mình vào khơng gian
thống đãng và tuyệt đẹp, chụp những bức ảnh lung linh và đặc biệt để lưu giữ lại làm kỉ
niệm.
 Lao Chải Tả Van
Là bản làng của những người dân tộc Mông, Giáy, Tày, Giao ở Tây Bắc cách Thị trần
Sapa khoảng 12 km. Nơi đây nằm tựa lưng với Dãy Hồng Liên Sơn và có mặt trước là
Suối Mường Hoa mang hình dáng uốn lượn. Kết hợp với khí hậu, thiên nhiên,… đã tạo ra
khơng gian tổng thể mang nhiều màu sắc nhưng vẫn giữ đẹp vẻ đẹp bình yên. Khi đặt
20


chân đến, hành khách có thể cảm nhận được những nét rất riêng của con người và núi
rừng, chiêm ngưỡng được khung cảnh tuyệt đẹp của ruộng bậc thang vào mùa lúa
xanh/chín hoặc nước đỗ, check-in Cầu Mây bắc ngang qua sơng để có những bức ảnh
“sống ảo” cực phẩm, biết được những nét văn hóa và cuộc sống của đồng bào bản địa.
Ngồi ra, có thể mua sắm tại các khu chợ phiên những sản phẩm thủ công tinh tế và độc
đáo và thưởng thức ẩm thực Sapa (thịt lợn cắp nách Bắc Hà, thắng cố thịt ngựa Mường
Khương, xôi nếp ngũ sắc Văn Bàn,…) với mức giá khá rẻ.
 Thác Bạc
Nằm ở Xã Sán Xả Hồ, Huyện Sapa, Tỉnh Lào Cao – cách thị trấn khoảng 15 km. Nơi
đây gây ấn tượng với những cảnh quan thiên nhiên hùng vĩ và đẹp say đắm lòng người.
Chẳng hạn như các cánh đồng tươi tốt, những vườn su su rộng lớn trên sườn đồi hay các
cánh rừng thông xanh ngát quanh năm. Nhưng đặc biệt nhất phải kể đến thác nước chảy

từ khe núi cao với dòng nước đổ xuống ầm ầm và bọt tung trắng xóa giống như các đóa
hoa. Khi đến Thác Bạc, du khách sẽ ngỡ là đang lạc vào một thế giới khác – bình n,
khống đạt nhưng khơng kém phần thơ mộng và hữu tình. Tùy sở thích mà bạn có thể lựa
chọn chụp ảnh “sống ảo”, ngắm cảnh, “thả hồn” vào mây trời, lắng nghe “giai điệu của
núi rừng”, hóng mát và tham quan, khám phá các ngóc ngách. Đảm bảo đây sẽ là những
trải nghiệm cực kì tuyệt vời và khó qn. Đồng thời, đem đến cho bạn khoảng thời gian
thư giãn thư thái, dễ chịu, thoải mái và xua tan được mọi muộn phiền, mệt mỏi, căng
thẳng đang gặp phải trong công việc và cuộc sống để khi trở về sẽ vui vẻ, an nhiên hơn.


Núi Hàm Rồng

Núi Hàm Rồng nằm ngay sát thị trấn Sapa, khoảng 3km về phía thị trấn. Giá vé vào
cổng là 70.000 đồng đối với người lớn và 20.000 đồng đối với trẻ em. Đặc điểm của nơi
đây là nằm trên khuôn viên rộng khoảng 148 ha với nhiều tiểu cảnh và vườn hoa đẹp, kết
hợp với nét hoang sơ, hữu tình và bình n tạo hóa ban tặng đã mang đến một không gian
tràn ngập màu sắc và hài hịa với thiên nhiên. Tùy sở thích, khách du lịch có thể đến
Vườn táo mèo, Vườn lan, Cổng trời, Hòn cá sấu, đầu rồng, Hòn Phật Bà, Tháp truyền
21


hình, Sân mây, Khu Thiên Thách Lâm,… để tham quan, khám phá, chụp ảnh “sống ảo”
để khoe lên mạng xã hội hoặc lưu lại làm kỉ niệm và hóng mát. Đặc biệt, ngắm tồn cảnh
Sapa ở vị trí trên cao và thưởng thức, tham gia những bài hát, điệu múa dân tộc của núi
rừng Tây Bắc.
 Bản Tả Phìn
Bản Tả Phìn là một trong những địa điểm nên đi ở Sapa. Đây một bản làng thuộc
huyện Sapa, tỉnh Lào Cai, cách trung tâm thị trấn khoảng 12km đi về hướng Tây Bắc.
Bản Tả Phìn hấp dẫn du khách bởi cảnh quan thiên nhiên tươi mới pha lẫn nét hoang sơ,
mộc mạc cùng với nền văn hóa đậm bản sắc dân tộc. Đến nơi đây, du khách sẽ được

khám phá và tìm hiểu đời sống sinh hoạt cũng như các phong tục tập quán của đồng bào
dân tộc. Các nghi lễ nổi tiếng tạo nên bản sắc của vùng đất này như: múa Bai Tram bắt ba
ba, nghi lễ cưới, hát giao dun,...  Bên cạnh đó, Bản Tả Phìn cịn nổi tiếng bởi các món
đồ thổ cẩm được thiết kế vơ cùng tinh xảo. Đây cũng là một sự lựa chọn rất thích hợp để
du khách có thể làm q mang về cho bạn bè và người thân.

22


PHẦN II: XÂY DỰNG Ý TƯỞNG VÀ HOÀN CHỈNH SẢN PHẨM TOUR DU
LỊCH SAPA
2.1. Sắp xếp dịch vụ cốt lõi, dịch vụ bổ sung
 Lớp dịch vụ cốt lõi: tìm hiểu văn hóa ( phong tục tập quán, nghề truyền thống, ẩm
thực, lễ hội, trang phục, văn hóa,...)
 Dịch vụ cơ bản: ăn uống, lưu trú, vận chuyển,...
 Dịch vụ gia tăng: 


Dịch vụ thuê trang phục địa phương



Dịch vụ chụp ảnh



Dịch vụ giặt là



Dịch vụ giải trí



Dịch vụ chăm sóc sức khỏe



Dịch vụ tham quan

2.2. Lựa chọn các nhà cung ứng
 Lớp dịch vụ cốt lõi: tìm hiểu văn hóa Sapa (phong tục tập quán, nghề truyền thống,
ẩm thực, lễ hội, trang phục, văn hóa,...) do hướng dẫn viên của đoàn hướng dẫn
 Dịch vụ cơ bản: ăn uống, lưu trú, vận chuyển,...


Ăn uống: Khu ẩm thực Sapa có lẽ là lựa chọn tốt hơn cả bởi lẽ nơi đây đa dạng về

cách chế biến (nướng, lẩu,..) đến các món ăn, những món ăn ấy khơng chỉ đa dạng mà
cịn là đặc sản của nơi đây cũng như rất phù hợp với túi tiền của nhóm đối tượng khách
hàng mà nhóm em hướng tới.


Lưu trú: homestay Youth Homestay SaPa hoặc Discovery Sapa Homestay



Vận chuyển: Để đưa khách hàng đến Sapa thuận tiện mà vẫn tiết kiệm chi phí cho

tour thì cơng ty TNHH Cương Hương sẽ là lựa chọn tối ưu hơn cả. Do cơng ty cung cấp

đa dạng các hình thức xe di chuyển mà giá lại rẻ hơn so với các nhà cung cấp mà nhóm
đã tìm kiếm.


Dịch vụ gia tăng: 
23




Dịch vụ thuê trang phục địa phương: Mỷ House là nhà cung ứng được ưu tiên

lựa chọn. Về vị trí, Mỷ House lại vô cùng thuận tiện, nơi đây chỉ cách thị trấn khoảng
1.5km. Mỷ House cho trang phục truyền thống với đủ kích cỡ, chủng loại với giá thành
phù hợp. Điều mà làm thu hút rất nhiều du khách đến với Mỷ House do nơi đây còn free
rất nhiều dịch vụ, chẳng hạn như cho thuê trang phục và lại được kèm phụ kiện ( ơ, nón,
mũ,...) hồn tồn miễn phí cho du khách. Chính những điều đó lại càng phù hợp hơn với
đối tượng khách có mức thu nhập không cao như sinh viên


Dịch vụ chụp ảnh



Dịch vụ giặt là



Dịch vụ giải trí



Dịch vụ chăm sóc sức khỏe: Trải nghiệm tắm thuốc lá khi du lịch tại Sapa là

một dịch vụ bạn không nên bỏ lỡ nhé, rất tốt cho sức khỏe cũng như tinh thần của bạn
đấy. Tắm thuốc lá được “ra đời” từ nền văn hóa lâu đời của người Dao Đỏ, khi họ có cơ
hội gắn bó với rừng núi nơi đây hàng trăm năm và đúc kết cho mình những bí quyết tắm
thuốc lá bổ ích.


Dịch vụ tham quan: núi Hàm Rồng, bản Cát, thác Bạc, Fansipan, Thác Tình

Yêu, Lao Chải Tả Van, Thác Bạc
2.3. Chi tiết hóa sản phẩm: Lịch trình tour Du lịch Sapa 3 ngày 2 đêm
 Ngày 1: Hà Nội – Thị trấn Sapa – Khu du lịch Núi Hàm Rồng


6 giờ 00 phút đến 7 giờ 00 phút: Đón khách tại những điểm hẹn ở Hà Nội (Bến xe

Bát Cổ, Nhà Hát Lớn, Khách sạn trong khu vực phố cổ,…). Sau đó, khởi hành đến Sapa
theo đường cao tốc Nội Bài – Lào Cai


9 giờ 00 phút: Dừng xe ở dọc đường cao tốc Nội Bài – Lào Cai để nghỉ ngơi giữa

trạm. Sau đó, tiếp tục di chuyển. Trên đường đi sẽ chiêm ngưỡng được những cảnh rất
đẹp của núi rừng Tây Bắc.


12 giờ 00 phút: Dừng chân tại Thị trấn Sapa – nơi sinh sống của nhiều dân tộc

Việt Nam như Tày, Dao, H’mong,… để tìm hiểu về văn hóa và tập tục của người đồng
bào, chụp ảnh lưu niệm và nghe kể những câu chuyện thú vị, đặc biệt.
24




12 giờ 30 phút: Trở về homestay để nhận phòng nghỉ ngơi và dùng bữa trưa ở

khách sạn/homestay/khu ẩm thực Sapa


14 giờ 30 phút: Đến Khu du lịch Núi Hàm Rồng để tham quan, khám phá, chinh

phục đỉnh (cao 1800 mét), chụp ảnh “sống ảo” để khoe lên mạng xã hội hoặc lưu lại làm
kỉ niệm và hóng mát. Đặc biệt, ngắm tồn cảnh Sapa ở vị trí trên cao và thưởng thức,
tham gia những bài hát, điệu múa dân tộc của núi rừng Tây Bắc.


Buổi tối: Dùng bữa với những món đặc sản của Tây Bắc – hương vị thơm ngon,

bài trí hấp dẫn và khi thưởng thức cảm thấy rất vừa miệng, khơng bị ngấy khi ăn q
nhiều. Sau đó, bạn có thể tự do tham quan, vui chơi, khám phá Thị trấn Sapa về đêm.
Cuối cùng là về khách sạn nghỉ ngơi.
 Ngày 2: Fansipan – Bản Cát Cát tại Sapa


6 giờ 30 phút đến 8 giờ 00 phút: Ăn bữa sáng ở homestay/khu ẩm thực Sapa để

nạp năng lượng và đảm bảo sức khỏe cho ngày mới. Thực đơn sẽ là những món đơn giản
và nhiều dưỡng chất do khách sạn hoặc homestay khách thuê cung cấp.


8 giờ 05 phút: Di chuyển đến Nhà ga cáp treo Fansipan. Trên đường đi, khách du

lịch có thể chụp ảnh đẹp tại những khu vực đã được Sunworld chăm chút và tỉ mỉ trang trí
để lưu giữ những khoảnh khắc đáng nhớ của bản thân và gia đình, bạn bè, đồng nghiệp
hoặc người yêu. Khi đến nơi sẽ được trải nghiệm ngồi cáp treo 3 dây dài 6.292,5 mét –
ngắm nhìn mây trời trơi bồng bềnh và chiêm ngưỡng vẻ đẹp của Dãy Hoàng Liên Sơn,
Thung lũng Mường Hoa cực đẹp từ trên cao. Sau khoảng 15 phút sẽ dạo bước đến Khu
tâm linh nằm trên đỉnh Fansipan hoặc đi tàu hỏa leo núi để đến được đỉnh núi. Tại
đây,hành khách có thể thỏa thích tham quan, hịa mình vào thiên nhiên rộng lớn và chụp
ảnh “sống ảo” để đăng tải lên mạng xã hội facebook/zalo/instagram rồi di cáp treo quay
trở lại nhà ga.


12 giờ 00 phút: Đón khách tại Thị trấn Sapa và di chuyển đến ăn trưa ở nhà

hàng/homestay. Sau đó nghỉ ngơi tự do.


14 giờ 30 phút: Đến thăm Bản Cát Cát check-in, thử ăn món đặc sản mới lạ, độc

đáo, chỉ cần thưởng thức qua một lần sẽ nhớ mãi không quên. Ngồi ra, hành khách có
25