Tài liệu Bí quyết phát hiện đồng nghiệp đang nói dối docx

Bí quyết phát hiện đồng nghiệp đang nói dối
Có lúc, kẻ nói dối tinh vi lại dùng ánh nhìn trừng trừng quá mức
cần thiết vì muốn thể hiện mình trung thực.
Một đồng nghiệp dối trá, một vị sếp thiếu thành thật tất cả chỉ khiến
bạn thêm đau đầu vì phải đối diện với đủ loại vấn đề, thậm chí đôi khi
còn bị "dính" vào những rắc rối không đáng có. Vì vậy, không ít
người muốn biết làm thế nào để biết một người đang nói dối và đối
phó như thế nào
- Làm thế nào để biết người đó đang nói dối trong công việc?
- Cũng như những kẻ nói dối khác, nói dối trong công việc cũng có
thể phát hiện qua lời nói, hành động miễn là phải chịu khó để ý một
chút. Hầu hết những người này đều ít nhiều cảm thấy có chút hối lỗi
về lời nói dối của mình, vì vậy, hãy để ý tìm những dấu hiệu thể hiện
sự khó chịu, bất an ở họ.
Dấu hiệu này có lúc đến từ ánh mắt tránh tiếp xúc trực tiếp khi trò
chuyện với người đối diện, ánh mắt ấy cứ cố tình lẩn tránh, cúi đầu
hay nhìn về hướng khác. Cũng có lúc, kẻ nói dối tinh vi lại dùng ánh
nhìn trừng trừng quá mức cần thiết vì muốn thể hiện mình trung
thực. Nhưng chính sự quá mức ấy lại là dấu hiệu phản bội lại ý định
che giấu kia.
Ngoài ánh mắt, đôi chân cũng là một phần đáng chú ý. Người nói dối
thường không để yên bàn chân một chỗ mà cứ liên tục di chuyển,
như không thể làm chủ được đôi chân của mình vậy.
Đôi khi, lời nói dối bị phát hiện từ sự lảng tránh một câu trả lời nào
đó, làm ra vẻ giả vờ không nhớ những điều đáng ra không được
quên. Người nói dối thường là kẻ "có tật giật mình", vì vậy, đôi khi
những câu hỏi rất bình thường họ cũng đâm ra nghi ngờ thái quá. Đó
là những dấu hiệu dễ thấy nhất để phát hiện ra người nói dối.
- Nên làm gì khi cảm thấy đồng nghiệp thiếu trung thực?
- Tốt nhất là hãy đưa những câu hỏi khó để xem động cơ nói dối của
họ là gì và hỏi đi hỏi lại. Nếu nói dối, người ta rất khó để trả lời thông

tin trùng lặp trừ khi bạn không muốn buộc tội họ.
- Khi nào thì nên bỏ qua lời nói dối?
- Đôi khi, nói dối cũng không gây ảnh hưởng gì, thậm chí còn xuất
phát từ ý tốt của kẻ nói dối. Những lời nói cho vui miệng kiểu như "tôi
nấu ăn cực sành" trong khi thực tế người đó chẳng bao giờ vào bếp,
hoặc "tôi từng gặp một con rắn khổng lồ" hoặc có lúc, vì không muốn
gây chấn động mạnh cho người khác, gây cản trở cho công việc
đang cấp thiết của họ, lời nói dối không cần bị tra xét nữa.
- Làm thế nào để tạo được văn hóa trung thực tại nơi làm việc, kể cả
cấp quản lý hay nhân viên đều phải duy trì?
- Không phải cứ tuyên bố rằng, nghĩa vụ của mọi người ở công ty là
phải trung thực, không dối trá là có thể thành công. Muốn mọi người
sống với nhau một cách chân thành, không dối trá, bộ phận quản lý
cần phải cởi mở, trung thực về thông tin. Nếu có thông tin không tốt
bị lọt ra ngoài, những người giữ vị trí quản lý cần phải nhanh chóng
xem xét và tìm ra hướng giải quyết. Không nên che giấu những điểm
yếu của nhân viên chỉ vì muốn tránh cho họ bị tổn thương. Bởi sự
che đậy đó chỉ khiến mọi người xung quanh khó chịu, cảm giác mình
bị nghi ngờ và nhất là khi "cái kim trong bọc lâu ngày cũng lòi ra" thì
chẳng có cách nào để lấy lại lòng tin của mọi người được nữa.
Với nhân viên, tốt nhất là nên thành thật về những sai lầm, những lỗi
mà họ mắc phải. Thừa nhận mình có lỗi còn tốt hơn là cố tình chối bỏ
bởi một khi thẳng thắn nhận lỗi, mọi người sẽ giúp bạn khắc phục.
Nếu cứ che giấu hoặc tìm cách đẩy cho người khác, uy tín của bạn
sẽ bị giảm sút và chẳng ai còn tin vào lời hứa của bạn nữa.