5 thái độ nào là quan trọng nhất

5 thái độ nào là quan trọng nhất ?
/>83ng%20(Skill).&text=Ki%E1%BA%BFn%20th%E1%BB%A9c%20l%C3%A0%20th%C3%B4ng%20tin,v%E1%BB%81%20m%E1%BB%99t%20c
%C3%A1i%20g%C3%AC%20%C4%91%C3%B3.

Từ trước tới nay các nhà tuyển dụng luôn ưu tiên thái độ hơn so với 2 yếu tố còn lại. Vậy thái
độ là cái gì và nó bao gồm gì mà quan trọng tới vậy? Entry này sẽ định nghĩa và liệt kê 5 thái
độ quan trọng nhất dưới góc nhìn của tôi.
5 thái độ này áp dụng trong phạm vi công việc mà nếu sở hữu một hoặc tất cả bạn có cơ hội
thành cơng hơn so với những người khác rất nhiều. Hầu hết trong số đó cũng đúng nếu áp
dụng vào cuộc sống gia đình.
Thái độ (Attitude) là cách chúng ta cảm nhận và suy nghĩ về thế giới quan bên ngồi. Chỉ
nghĩ thơi nhé. Nó khác hẳn so với Kiến thức (Knowledge) và Kỹ năng (Skill).
Kỹ năng là trình độ bạn làm cái gì đó. Ví dụ kỹ năng sửa chữa máy tính, kỹ năng tư duy, kỹ
năng giải quyết vấn đề, kỹ năng quản lý, kỹ năng lãnh đạo, kỹ năng lái xe, kỹ năng tán gái,
kỹ năng nịnh vợ.
Kiến thức là thông tin bạn biết được về một cái gì đó. Ví dụ như kiến thức máy tính, kiến thức
về ơ tơ, kiến thức về gia đình, kiến thức về phụ nữ (nghe nói có một cuốn sách dày 1 mét về
chủ đề này), kiến thức về kinh tế, kiến thức về chính trị….
Để có kỹ năng bạn phải trải nghiệm thực tế; trải nghiệm nhiều + khả năng học hỏi sẽ gia tăng
kỹ năng. Kiến thức bạn có được thơng qua quan sát, lắng nghe, đọc, ngửi.. Muốn tán gái giỏi
thì phải thử thật nhiều rồi sẽ thành chuyên gia, nếu chỉ đọc nghiên cứu lý thuyết thì chỉ có
kiến thức mà khơng có kỹ năng thực tế dẫn tới khi cần làm thật thì khơng làm được. Các cuộc
tập trận qn sự, diễn tập bạo động, diễn tập phòng cháy chữa cháy,… nhằm xây dựng kỹ
năng cụ thể.
Đọc nhiều sẽ giúp ta có kiến thức (mà chưa thành kỹ năng). Nếu ta chỉ chuyên chú đọc ví dụ
đọc một cuốn kỹ năng giao tiếp chẳng hạn mà khơng thực hành giao tiếp thì sẽ khơng có kỹ
năng. Kiến thức đọc được đó vì khơng áp dụng sẽ nhanh chóng qn đi. Ngược lại nếu ta
không đọc về kiến thức giao tiếp mà chỉ chăm chăm đi thực hành giao tiếp thì sẽ tiến rất
chậm.
Những thứ thuộc về yếu tố thái độ ta thường nghe như tư duy tích cực, chủ động, ham học
hỏi, dũng cảm, trung thực, kiên trì, nhiệt tình …

Thái độ quan trọng vì một hành động chỉ có thể được thực hiện khi trước đó người đó đã nghĩ
sẽ làm nó. Chẳng có tình huống nào ta thấy tự nhiên cái đầu gối của mình đập đúng mặt vợ,
phải có suy nghĩ trước đó rằng cần phải lên gối, suy nghĩ đó xuất phát từ sự tức giận, tức giận
vì một sự kiện nào đó cộng với bản chất thái độ của ta. Cùng một sự kiện, ta thì lên gối cịn
thằng hàng xóm lại st xoa nịnh nọt.
Theo Sách Thói quen thứ 8 của Stephen R Covey, bất cứ một kết quả nào đều trải qua 2 lần
sáng tạo. Ví dụ bạn là trai đang lớn, mết một em chân dài nào đó ở lớp học. Để có thể sánh
đơi với nàng, bạn cần trải qua hai giai đoạn:
Giai đoạn 1: Sáng tạo lần 1
Bạn hình dung ra cảnh hai người lúc đã là của nhau. Hai bạn sẽ hạnh phúc ra sao, sẽ líu lo cả
ngày cùng nhau như thế nào, cùng nhau chỉ lên mặt trăng thề non hẹn biển. Xa hơn nữa là
cảnh lãng mạn về một gia đình với những đứa trẻ (với điều kiện là bạn hoàn toàn nghiêm túc
về mối quan hệ này).
Viễn cảnh đó mới chỉ có ở trong đầu bạn thơi, thực tế bạn chưa có bất cứ hành động nào cả.
Hoạt động này cực kỳ quan trọng vì nó tạo ra sản phẩm lần 1, đó là sáng tạo lần 1.
Giai đoạn 2: Sáng tạo lần 2
Tưởng tượng thế thơi, giờ phải tìm cách biến viễn cảnh đó thành hiện thực. Lúc này kỹ năng
hoạch định được phát huy. Bạn sẽ quyết định mình sẽ làm quen nàng bằng cách nào, có
những việc gì cần làm, có thời gian trong bao lâu, cần tìm trợ giúp ở đâu, khoản ngân sách
cho chuyện này.
Chiến lược thực hiện như thế nào căn cứ vào yếu tố bên ngồi: mơi trường nơi bạn có khả
năng tiếp xúc với nàng, đối thủ cạnh tranh (nếu có) và yếu tố bên trong là đặc tính của nàng
và bạn.
Tiếp theo tới kỹ năng tổ chức thực hiện. Hy vọng mọi thứ thực hiện được đúng theo kế hoạch,
nếu không bạn sẽ phải cần tới kỹ năng quản lý rủi ro, quản lý sự thay đổi.
Thật may mắn cuối cùng bạn cũng thành cơng, đó là sáng tạo lần 2
Giữa sản phẩm của sáng tạo lần 1 và sản phẩm của sáng tạo lần 2 có thể sẽ rất khác nhau.
Nàng có thể khơng ngọt ngào như bạn nghĩ, cũng không đẹp khi bạn đến gần, hoặc có nhiều

mụn hơn bạn tưởng tượng, thậm chí cịn …bị hơi nách nữa.


Sáng tạo lần 1 là sản phẩm của cái bạn muốn còn sáng tạo lần 2 là sản phẩm của thực tế.
Nếu chỉ dừng ở sáng tạo lần 1 thì sẽ khơng thể có kết quả cuối cùng được.
Có một điều chắc chắn là khơng có sáng tạo lần 1 thì đừng mơ có sáng tạo lần 2. Trước khi
xây nhà bạn đã hình dung trong đầu căn nhà sẽ như thế nào rồi. Trước khi mua ô tô, trong
đầu bạn đã hình dung cái ơ tơ mình muốn sẽ như thế nào. Trước khi đi tới công ty bạn đã hình
dung trong đầu mình sẽ đi bằng con đường nào. Các hoạt động theo thói quen hoặc hồn tồn
do cảm xúc có thể khơng có sáng tạo lần 1, ví dụ trước khi lên gối vào mặt vợ bạn có thể
chẳng nghĩ gì cả, hành động bột phát do cảm xúc chi phối.
Những kỹ năng như lập kế hoạch, tổ chức thực hiện,… hay kiến thức về phụ nữ rất quan trọng
nhưng không quan trọng bằng thái độ. Thái độ tham gia vào tồn bộ q trình từ khi chưa bắt
đầu tới khi kết thúc. Bạn cần có sự kiên trì tấn cơng khơng mệt mỏi, phải có độ trơ khơng biết
xấu hổ, phải có sự lạc quan rằng hôm nay nàng từ chối ngày mai nàng sẽ đồng ý….
Ngoài ra phụ nữ rất nhậy cảm, nếu thái độ của bạn hoàn toàn nghiêm túc trong mối quan hệ
này thì người đối diện có thể cảm nhận được sự chân thành từ đó có thể hành động của bạn
rất ngờ nghệch nhưng khơng có vấn đề gì cả. Một người cố gắng tỏ ra chăm chỉ sẽ khác với
một người bản chất đã là người chăm chỉ. Một người cố gắng tỏ ra dũng cảm sẽ khác với một
người bản chất là dũng cảm. Vì vậy thái độ phải trở thành bản chất con người thì mới có giá
trị lâu dài và bền vững.

Thái độ gắn liền với kỹ năng lãnh đạo, là đối tượng để lãnh đạo điều chỉnh.
Entry này giống như entry về 5 kỹ năng nào quan trọng nhất, cũng sẽ chỉ liệt kê 5 thái độ
quan trọng nhất với góc nhìn của tác giả.
Mục lục: [hide]


1. Nhiệt tình



2. Lạc quan



3. Kỷ luật



4. Ham học hỏi



5. Thái độ biết ơn
o


Bài viết liên quan



Comments

1. Nhiệt tình


Một người nhiệt tình thể hiện bằng việc họ sẵn sàng làm những việc mà người khác ngại làm.
Con người quyết định dựa trên cân đối giữa lợi ích và chi phí; thấy lợi thì làm, thấy khơng lợi
thì khơng làm. Một người nhiệt tình sẽ sẵn sàng làm một việc mà theo quan điểm của số đơng

cho rằng đó là lợi ích âm.
Có thể theo quan điểm của một người nhiệt tình thì việc đó có lợi ích dương đối với họ hoặc
đơn giản họ bắt tay vào làm mà khơng mất thời gian vào tính tốn thiệt hơn.
Trong một đội nhóm, những người nhiệt tình sẽ lấp đầy những việc phải làm mà đa số mọi
người đều không muốn làm, họ thúc đẩy công việc chung của đội đi về phía trước. Một đội
nhóm gồm những người nhiệt tình giống như một bộ máy được tra dầu tốt, sẽ hoạt động trơn
tru. Ngược lại một đội nhóm số người nhiệt tình thấp hơn nhiều so với người khơng nhiệt tình
thì hoạt động sẽ rất rệu rã.
Khi bạn cịn trẻ cỡ tuổi 20 kiến thức trong đầu toàn lý thuyết sách vở, kỹ năng rất ít thì Nhiệt
tình (cho dù là mù quáng) cũng sẽ giúp bạn đi về phía trước. Một người cịn trẻ mà thiếu thái
độ nhiệt tình trong khi 2 cái kia chưa có gì thì cơ hội thành cơng coi như đóng lại. Khơng
những đóng trong cơng việc mà trong tồn bộ các lĩnh vực cịn lại (Gia đình, cuộc sống cá
nhân)
Khi cấp độ nhiệt tình vượt quá xa so với cấp độ của Kiến thức và kỹ năng thì lúc này đơi khi sẽ
trở thành phá hoại. Vì vậy sẽ phải kìm hãm một chút sự nhiệt tình. Dành thời gian nhiều cho
lập kế hoạch chi tiết trước khi bắt tay vào làm, đừng nghĩ cái làm ngay.

Sử dụng sự nhiệt tình đúng chỗ
Trong mỗi công ty mỗi người được đặt vào một vị trí nào đó. Người đó ở vị trí đó là có lý do
của nó, thường là tương ứng với mức “có thể làm được tốt”. Một người nhiệt tình khi thấy
cơng việc ở vị trí khác đang khó khăn có thể xắn tay vào giúp. Nếu vị trí đó địi hỏi năng lực
trong khả năng năng lực của anh ta thì ok, nếu vượt quá thì dễ gây rủi ro. Ví dụ mình chỉ mới
biết lái xe nhưng giúp người ta lái xe; mình khơng biết điều khiển máy cắt nhưng cũng xắn
tay vào điều khiển trong khi đó khơng phải trách nhiệm của mình.
Mỗi một vị trí để hồn thành trách nhiệm, người đó được giao một lượng quyền đủ để thực
hiện. Một người nhiệt tình có thể thực hiện vượt quá quyền hạn của mình vì nghĩ rằng đó là
cần thiết dẫn tới hậu quả cịn lớn hơn việc cần giải quyết ban đầu.
Việc thực hiện công việc ngồi cơng việc được giao, vượt quyền khi cần thiết khơng sai. Khơng
những thế nó sẽ giúp một người ở một vị trí nào đó nhanh chóng thăng tiến nếu thực hiện

hồn hảo cơng việc. Sai là nếu như năng lực (Kiến thức, kỹ năng) của anh khơng tới thì sẽ
phá hỏng việc.
Người càng nhiệt tình thì số việc anh ta làm trong một thời gian càng nhiều vì vậy khả năng
tích lũy kinh nghiệm từ đó biến thành kiến thức và kỹ năng của anh ta nhanh hơn. Kỹ năng,
kiến thức càng phát triển bên cạnh vẫn duy trì sự nhiệt tình sẽ giúp giá trị anh ta tạo ra ngày
càng nhiều hơn.

Nhiệt tình thường được gắn với giới trẻ vì khi già đi thì độ ì cũng tăng lên. Độ ì xuất phát từ
sức khỏe khơng cịn được như trước, nhiều ràng buộc hơn (vợ chồng, con cái, chức vụ), nhiều
thứ sợ mất hơn (tiền bạc, sĩ diện), tính toán hơn ( giữa lợi và hại)
Làm thế nào để tăng cường và ni dưỡng sự nhiệt tình?
Giống như mọi yếu tố thái độ khác. Thái độ được hình thành lúc sinh ra, được ni dưỡng
trong gia đình, trong lớp học, những năm đầu đời ra trường đời. Thái độ được hình thành
trong một quá trình dài vì vậy người nào sẵn trong lịng sự nhiệt tình thì đơn giản chỉ cần ni
dưỡng.
Sự nhiệt tình có thể bị giết chết bởi sự nhàm chán khi công việc lặp đi lặp lại. Lấy ví dụ như
một anh cơng nhân đứng dây chuyền may. Việc anh ý nhiệt tình hay khơng nhiệt tình khơng
ảnh hướng lắm tới năng suất vì các thao tác đã được tối ưu hóa tới mức khơng thể làm tốt hơn
(chỉ có thể tệ hơn). Anh ta có thể thao tác thành thói quen trong trạng thái khơng có cảm xúc
gì.
Một người sinh ra, lớn lên trong mơi trường ni dưỡng sự nhiệt tình có thể trụ vững được
nhưng một người học Nhiệt tình thì sẽ theo chu kỳ như thế này:


Một người nhân viên mới vào làm, đối với anh ta mọi thứ đều mới, địi hỏi chất lượng cơng
việc ở mức thấp. Khi cơng việc dầy lên, khó khăn chồng chất theo thời gian làm thì sự nhiệt
tình ban đầu bị phôi pha dần. Giả sử anh ta nghỉ việc và sang môi trường làm việc mới, anh ta
lại bắt đầu chu kỳ cho sự nhiệt tình của mình. Bạn có thể nhìn lại mình để biết sự nhiệt tình
nằm trong bản chất của mình hay là đang rất cố gắng để tỏ ra nhiệt tình.

Có thể học để trở thành nhiệt tình được khơng? Câu trả lời tất nhiên là có mặc dù rất khó. Sự
nhiệt tình được ni dưỡng bằng động lực. Động lực đó được bạn xây dựng, củng cố thường
xuyên. Khi một thái độ lặp đi lặp lại sẽ trở thành thói quen; bạn sẽ ngày càng ít phải cố gắng
để tỏ ra nhiệt tình.

2. Lạc quan
Thái độ sống tích cực, tư duy tích cực,…. chung quy đó là sự lạc quan. Một người lạc quan thể
hiện trạng thái bên ngoài là sự vui vẻ chiếm phần lớn, ít dành thời gian cho than vãn, luôn
thấy mặt tốt của bất cứ vấn đề nào, luôn tin vào thành cơng vào một ngày nào đó.

Đối lập với lạc quan là bi quan.
Người bi quan (tư duy tiêu cực) dành hầu hết thời gian cho tiếc nuối, dằn vặt, đau
thương,..Họ có sở trường tìm thấy mặt tiêu cực trong bất cứ điều gì.
Người lạc quan sẽ thiên về hành động trong khi người bi quan thiên về co cụm khơng hành
động. Vì hành động mới mang lại kết quả nên cái nhận được của người lạc quan luôn cao hơn
nhiều so với người bi quan.
Lạc quan sinh ra nhiều thái độ tốt bao gồm:


Dễ tha thứ cho lỗi lầm của người khác và của chính mình.



Tầm nhìn mở rộng và thường xa. Họ tập trung vào mục tiêu xa thay vì chỉ nhìn
những khó khăn trước mắt.



Có khả năng vượt qua khó khăn, nghịch cảnh nhanh.

Lạc quan vốn là bản tính của con người, đặc biệt là người Việt Nam. Đây là thế mạnh của ta
thì nên cố gắng mà vun đắp nó. Cũng như bi quan, sự lạc quan có tính lan tỏa mạnh mẽ. Một
ngượi lạc quan sẽ xây dựng một gia đình lạc quan, một môi trường làm việc lạc quan, những
người đồng hành trên đường đi lạc quan,…Càng lạc quan sức lan tỏa càng mạnh mẽ.
Một người bi quan có xu hướng tìm tới những người cũng bi quan. Người than thân trách phận
thích nói chuyện với một anh cũng than thân trách phận. Cịn gì mất hứng hơn khi mình thì
buồn đau mà thằng kia nó cứ hớn ra. Người lạc quan cóc thích làm việc với người bi quan và
ngược lại.
Cứ nhìn những người già xung quanh bạn. Bạn đã bao giờ nhìn thấy một người thành cơng mà
suốt ngày than thân trách phận chưa. Bạn chỉ nhìn thấy ở người thành công một sự lạc quan
đi cùng vẫn giữ được sự cẩn trọng cần thiết. Khi về già một người lạc quan cũng thường khỏe
khoắn và đẹp lão, người bi quan thì âu sầu và bệnh tật.
Lạc quan cũng giống như nhiệt tình, nó phải đi cùng cấp bậc kiến thức, kỹ năng tương ứng.
Nếu lạc quan quá trong khi 2 yếu tố kia chưa tới có thể dẫn tới thất bại. Lạc quan quá mức có
thể gây ra vỡ mộng. Nghĩ rằng một kết quả tốt sẽ phải đến trong khi mọi thứ khó có thể nói
trước điều gì. Ln có những thứ xảy ra ngồi ý muốn.
Trong đường đời chúng ta chắc chắn phải có những khoảng thời gian chẳng vui vẻ gì nhưng
hãy cố gắng về tổng thể, thời gian bạn vui vẻ phải chiếm chủ đạo.

3. Kỷ luật
Chẳng bao giờ chúng ta nghe nói tới kỹ năng kỷ luật cả vì vậy chắc chắn kỷ luật là một yếu tố
thuộc về thái độ.
Kỷ luật là từ bỏ những niềm vui ngắn hạn trước mắt để hướng tới kết quả lâu dài. Một người
có thái độ kỷ luật khơng phải đối xử với chính mình một cách hà khắc tệ bạc. Nếu hà khắc mà
chẳng đi tới đâu thì đó là sự mù qng.


Kỷ luật sinh ra rất nhiều các đặc tính phụ rất có ích cho sự thành cơng:


Tn thủ các cam kết về mặt thời gian.

Từ những chuyện nhỏ như đi tới cuộc hẹn đúng giờ tới những thứ to tát như hồn thành các
cơng việc đúng với deadline. Những gì đã nói là thực hiện được, ai cũng muốn làm việc với họ.
Nếu họ là người bán hàng thì khách sẽ ở lại với họ lâu; nếu họ là nhân viên trong một cơng ty
thì sẽ thăng tiến nhanh hơn những người khác. Họ sẽ lan tỏa sự kỷ luật đó cho những người
xung quanh họ từ gia đình tới cơ quan. Ngược lại, người vô kỷ luật cũng sẽ lan tỏa sự vô kỷ
luật. Chúng ta thấy là khác với Kiến thức và Kỹ năng, Thái độ thuộc về cảm xúc có sự lan tỏa
rất mạnh mẽ.


Có sự nhất quán trong hành động

Làm việc với một người nhất quán ta khơng có cảm giác lo lắng bất an. Ví dụ bạn có một bà
vợ, lúc thì bà ý vui vẻ lúc thì lại cáu giận vơ cớ, túm lại bà vợ hoạt động chẳng có quy luật gì
cả, bạn sẽ vô cùng đau đầu khi sống cùng. Một người khơng nhất qn thường khơng chắc về
những gì mình nghĩ, mình làm; họ nghĩ hay làm một thứ theo các cách khác nhau ở những lần
giống nhau.
Nhất quán giống như một dây chuyền sản xuất, sản xuất ra 1 triệu cái điện thoại giống y hệt
nhau.
Nhất quán mang lại sự thành cơng lớn vì họ lặp đi lặp lại một cách liên tục không ngừng nghỉ.
Một người thiếu nhất quán khó đạt được cái gì to tát vì lúc thì cố gắng lúc thì khơng.


Khả năng tập trung vào cơng việc tốt.

Muốn hoàn thành các dealine đúng hạn với chất lượng cao địi hỏi sự tập trung nỗ lực vào
cơng việc. Một người có tính kỷ luật sẽ đi cùng với tính tập trung.

Tuy nhiên chắc chắn một mình tính kỷ luật sẽ khơng làm lên cái gì cả. Ta vẫn có thể bắt gặp
những người rất kỷ luật mà cuộc sống, công việc khơng ra gì. Họ kỷ luật vì đơn giản họ sợ
thay đổi, họ thích làm một thứ theo những cách giống nhau ở các lần khác nhau mà không
quan tâm tới sự cải tiến.
Tóm lại ta để ý rằng cấp độ thái độ phải đi cùng hoặc đi trước một bước so với kiến thức, kỹ
năng.
Người đàn ông nên làm những thứ vượt quá khả năng anh ta có thể làm.

Thuyết cửa sổ vỡ
Nhà mình có khoảng 50 cái đèn âm trần. Loại đèn này rất hay hỏng, lúc thì cháy bóng, lúc thì
cháy cái adapter (loại mới giờ mới không cần adapter mà nối điện trực tiếp 220V). Những
ngày đầu bất cứ bóng nào cháy mình đều cố gắng thay ngay vì nó làm xấu căn phịng.
Rồi có lần một bóng cháy, do bận nên mình cứ mặc đấy, tiếp theo bóng nữa cháy, rồi bóng
nữa cháy, và mình vẫn khơng thay. Lúc này mình đã quen với việc có bóng cháy rồi nên việc
bóng cháy thêm khơng kích thích mình phải thay nữa.
Lý thuyết cửa số vỡ nói rằng nếu kính của một ơ cửa sổ bị vỡ mà khơng được thay ngay thì nó
sẽ làm thay đổi nhận thức của những người xung quanh. Khi người chủ đã quen với một ơ cửa
sổ vỡ thì anh ta sẽ sẵn sàng chấp nhận những ô cửa sổ vỡ khác, chấp nhận rác đầy nhà, chấp
nhận ăn mặc luộm thuộm, chấp nhận cuộc sống chẳng ra gì… Người qua đường khi nhìn thấy
một ơ cửa sổ vỡ họ sẽ sẵn sàng làm vỡ kính ơ cửa sổ khác hoặc vứt rác ra đường, vặt cây bẻ
hoa, đối xử thơ lỗ,…. Ơ cửa sổ vỡ giống như hiệu ứng đơ mi nơ, một sự kiện nhỏ có thể gây ra
một hậu quả lớn.
Khi bạn đi ăn quán nếu dưới chân bạn đầy giấy ăn bẩn thì bạn sẵn sàng vứt thêm giấy ăn
xuống mà không cảm thấy áy náy gì. Nhưng rõ ràng nếu dưới sàn sạch bóng khơng bóng rác
thì chắc chắn bạn sẽ phải cực kỳ cân nhắc khi vứt giấy ăn xuống đó.
Khi chúng ta vơ kỷ luật một việc nhỏ, nó khơng đơn giản chỉ là việc nhỏ đó mà nó làm biến
đổi nhận thức của bạn một cách từ từ. Khi bạn vô kỷ luật một việc nhỏ, bạn sẽ vô kỷ luật ở
một việc lớn hơn một chút, rồi dần dần bạn sẽ hồn tồn vơ kỷ luật. Đó gọi là sự bng thả.
Do vậy, muốn luyện được tính kỷ luật trước hết bạn phải kỷ luật từ những việc nhỏ nhất. Khi

việc nhỏ đã kỷ luật thì dần dần nó sẽ làm thay đổi dần nhận thức của bạn để kỷ luật được


những thứ to hơn. Khơng nên tặc lưỡi là mình sẽ chỉ dậy muộn đúng ngày hôm nay, uống nốt
chén rượu này, đi làm muộn nốt hôm nay,…rồi ngày mai mình sẽ khơng làm thế nữa.
Bất cứ một thay đổi lớn nào đều từ những thứ rất nhỏ. Đừng coi thường những thứ nhỏ nhặt.

4. Ham học hỏi
Thái độ ham học hỏi giúp hình thành các kỹ năng, kiến thức còn thiếu rất nhanh. Do vậy một
nhà tuyển dụng sẵn sàng tuyển một người chưa có kinh nghiệm gì vào làm nếu anh ta có khả
năng học hỏi. Hầu hết các cơng việc trong cơng ty có tính lặp đi lặp lại cao và chỉ cần một thời
gian vài tháng cũng quá đủ cho người ham học hỏi nắm bắt lấy.
Thái độ ham học hỏi giống như động cơ để đẩy toàn bộ các thái độ, kiến thức, kỹ năng khác
giúp cho con người tiến về phía trước. Nếu khơng có thái độ này chúng ta sẽ đứng yên mọi
chỗ về mọi mặt, chỉ tiến lên khi bị ép buộc.

Người ham học hỏi có những đặc trưng rất riêng và khơng khó để nhận ra:


Họ đánh giá kinh nghiệm có được sau khi thực hiện một công việc hơn là số tiền kiếm
được. Người ở vế ngược lại chỉ quan tâm tới nhận được bao nhiều tiền; có tiền thì làm
khơng tiền thì thơi.



Họ có xu hướng cải tiến cơng việc giúp công việc ngày càng làm tốt hơn với thời gian
ngắn hơn. Người ở vế ngược lại sẽ không bao giờ nghĩ tới cải tiến; người ta hướng
dẫn làm như thế nào thì cứ làm thế mãi, khơng tự hỏi “Có cách nào làm tốt hơn
khơng”



Người ham học hỏi không sợ sự thay đổi. Thay đổi đối với họ là có thêm được kinh
nghiệm mới. Người ở vế ngược lại sợ thay đổi, thích sự ổn định lâu dài.



Đọc sách thường xuyên cũng là đặc trưng của người ham học hỏi.




Một người ham học hỏi sẽ lắng nghe nhiều hơn là nói, hỏi bằng những câu hỏi mở
trong khi một người ở vế ngược lại sẽ nói nhiều hơn là nghe, hỏi bằng những câu hỏi
đóng.

Thể hiện của một người ham học hỏi là anh ta ngày càng làm được nhiều việc hơn, việc khó
hơn với thời gian ngắn hơn.
Tại sao một người có được sự ham học hỏi? Vì họ có sự tị mị và đam mê muốn làm chủ
những thứ xung quanh. Đứng trước một sự việc, hiện tượng nếu như bạn không đặt câu hỏi là
tại sao nó ở đây, nó vận hành như thế nào, nó bao gồm những thứ gì? thì bạn sẽ khơng có
hứng thú tìm hiểu nó; chính việc đặt câu hỏi gợi lên động cơ muốn tìm câu trả lời.
Một người khơng ham học hỏi thường đi kèm với tính cách khoe khoang. Anh ta để dành sức
lực cho việc che đậy sự “khơng biết của mình”, cố gắng thể hiện mình là “người biết hết”.
Đáng nhẽ anh ta nên thẳng thắn thừa nhận mình khơng biết để từ đó tự tìm hiểu hoặc người
khác chỉ bảo. Kết quả đến từ hành động cụ thể chứ không phải từ việc cố gắng tỏ ra mình có
thể làm được điều đó, người ta sẽ biết bạn “khơng biết” khơng sớm thì muộn.
Con người sinh ra đều phải học thì mới biết và làm; khác biệt là có người tập trung vào tìm
hiểu cịn người khác tập trung vào cố gắng tỏ ra rằng mình hiểu.

5. Thái độ biết ơn
Cuối cùng nhưng là quan trọng nhất thậm chí cịn là mẹ của 4 thái độ trên đó là thái độ biết
ơn. Thái độ biết ơn xuất phát từ q những gì mình đang có, quý những gì người khác làm cho
mình.
Cho dù bạn là ai thì bạn ln đang sở hữu một cái gì đó. Đó có thể là một sức khỏe tốt, một
trí óc minh mẫn, đang cịn trẻ, một gia đình n ấm, ….Khó có ai mọi thứ đều đủ đầy hết, có
thể sức khỏe rất tốt nhưng tiền bạc thì hạn hẹp hoặc tiền bạc có rất nhiều nhưng nay ốm mai
đau. Có thể chẳng có gì trong tay nhưng lại đang rất trẻ hoặc có mọi thứ trong tay nhưng đã
già khú đế.


Người biết ơn sẽ tập trung vào cái họ có thay vì cái họ thiếu. Họ quý trọng vì vậy cố gắng sử
dụng hiệu quả các nguồn lực mình có. Một người biết quý trọng thời gian sẽ tìm cách sử dụng
thời gian hiệu quả, một người biết quý trọng sức khỏe sẽ cố gắng để ngày càng khỏe hơn,
một người biết quý trọng gia đình sẽ cố gắng gìn giữ.
Muốn biết một ai đó có q trọng cái gì đó khơng thì chỉ cần xem cách họ đối xử với nó.
Biết ơn thứ hai là biết ơn những thứ người khác làm cho mình. Một người có tấm lịng biết ơn
sẽ tận dụng tốt mọi cơ hội khi người khác trao cho mình con người khơng biết ơn sẽ phung phí
các cơ hội đó.
Khi bạn nhường chỗ ngồi cho một cơ gái trên xe bt. Cơ ý có thể đơn giản là ngồi xuống và
lập tức quên bạn. Cô ý cũng có thể tỏ lịng biết ơn và cảm thấy ấm áp trong lịng về tình
người. Phản ứng thứ hai mang lại niềm vui cho cả bạn lẫn chính cơ ý.
Khi bạn cho tiền một người ăn xin. Ơng ta nhận và bỏ đi hoặc ơng ta cũng có thể cảm ơn bạn.
Nếu ông ta là một ăn xin chun nghiệp có lẽ ơng ta sẽ khơng hề biết ơn bạn một chút nào.
Ông ta chỉ đơn giản nghĩ rằng mình đã bỏ đi sĩ diện chìa tay ra thì xứng đáng được đền đáp.
Những thứ ta thường xuyên được nhận thường ta sẽ nghĩ đương nhiên là được mà không cảm
thấy biết ơn. Một đứa trẻ sinh ra trong một gia đình giàu có hàng ngày được bố mẹ cho tiền
sẽ không thể biết ơn bằng một đứa trẻ nhà ngèo thỉnh thoảng lắm bố nó mới cho tiền.
Một người khỏe mạnh sau một thời gian dài ốm đau sẽ biết quý sức khỏe cũng như một người
có tiền sau một thời gian dài thiếu thốn sẽ biết q đồng tiền.

Cơ gái trên xe bt khơng có cảm xúc gì khi được người khác nhường chỗ có thể thường
xuyên đi xe buýt và thường xuyên được nhường nên coi đó là lẽ đương nhiên.


Lòng biết ơn với những người xung quanh sẽ giảm dần theo số lần được cho. Lòng biết ơn với
những gì mình đang có giảm đi theo những gì mình có tăng lên. Vậy chúng ta phải tỉnh táo để
ln biết rằng chẳng ai cho khơng ai cái gì cũng như chẳng có cái gì là tồn tại vĩnh viễn.
Một người có lịng biết ơn sẽ sinh ra một số thái độ liên quan như sự tự trọng, tinh thần trách
nhiệm, tự chịu trách nhiệm, chủ động,..
5 thái độ trên bao gồm Nhiệt tình, Lạc quan, Kỷ luật, Ham học hỏi và Biết ơn có mối quan hệ
qua lại với nhau. Một người đã sở hữu 1 thái độ nào đó thường sẽ sở hữu một vài thái độ
khác.
Nếu một người sở hữu được cả 5 thái độ này thì khơng có lý gì họ khơng thành cơng theo
hướng này hay hướng khác. Nếu phải chọn 1 thì tơi sẽ chọn thái độ cuối cùng. Có thể tơi sẽ
khơng giàu có gì nhưng tơi sẽ sống một cuộc sống chắc chắn ý nghĩa.

Cách bạn biết mình đang sở hữu thái độ gì
Giữa thái độ bạn thực sự có và thái độ bạn cho rằng mình sở hữu có thể rất khác nhau. Chúng
ta thích mình là người dũng cảm, chăm chỉ, lạc quan, nhiệt tình,…vì vậy chúng ta gán nó cho
mình. Nhưng bạn chỉ có thể biết mình có sở hữu thái độ đó khơng khi đối diện với những tình
huống thử thách đức tính đó.


Bạn phản ứng ra sao khi sếp yêu cầu bạn một công việc gấp mà để làm được đòi
hỏi bạn phải ở lại muộn thêm 30 phút, thêm 1 giờ, thêm 2 giờ, thêm 4 giờ, làm
xuyên đêm. Bạn có thể rất thoải mái khi ở lại thêm 30 phút nhưng bạn sẽ nản ở
một mức nào đó. Nó thể hiện cấp độ nhiệt tình của bạn.



Bạn có hay thường xuyên suy nghĩ làm tốt hơn một việc nào đó. Ví dụ như làm sao
để đồ đạc trong nhà sắp xếp khoa học hơn, điện nước được sử dụng hiệu quả hơn,
con cái chăm ngoan hơn, …



Khơng khí gia đình bạn thường tràn ngập niềm vui hay đầy ắp sự căng thẳng thiếu
tin tưởng?



Bạn thường xuyên cho đi, giúp đỡ người khác đôi khi chỉ vì bạn có rất nhiều thời
gian, rất nhiều tiền (bạn thừa nên bạn cho đi). Lòng tốt sẽ được thử thách khi số
cho đi nhiều hơn số bạn có, đó là lúc bạn thấy rõ sự mất mát; có người sẽ vẫn cho
đi, có người sẽ khơng.

Khi chúng ta chịu khó đặt câu hỏi và quan sát thực tế chúng ta sẽ biết mình đang ở đâu từ đó
mới có thể làm tốt hơn được.


Thái độ và cảm xúc
Cảm xúc là một trạng thái tâm lý trong một khoảng thời gian nhất định. Ví dụ nói “Tơi đang
rất tức giận” ám chỉ khoảng thời gian trước trong và sau hiện tại. bạn không tức giận mãi mãi,
nó chỉ diễn ra trong một khoảng thời gian từ lúc sự kiện khiến bạn tức giận diễn ra tới khi bạn
quên đi hoặc vấn đề được giải quyết.
Thái độ là mẹ của cảm xúc, thái độ sinh ra cảm xúc. Ví dụ nói ” Anh ấy rất nhiệt tình” là nói
về con người anh ý; anh ý nhiệt tình trong hầu hết các tình huống cụ thể. Sự nhiệt tình sinh
ra trạng thái làm việc vui vẻ…Cũng tương tự nói “Anh ý có thái độ sống rất tiêu cực”; thái độ
sống tiêu cực sinh ra cảm xúc tức giận, buồn bực,..khi đối mặt với sự kiện.
Thái độ dẫn dắt cách mà cảm xúc xuất hiện. Chỉ cần biết thái độ của một người, bạn có thể

đốn được anh ta sẽ cảm thấy ra sao khi đối mặt với sự kiện. Tương tự nhìn cách anh ý phản
ứng với các sự kiện có thể suy ngược lại thái độ của anh ý.