Tải bản đầy đủ (.pdf) (21 trang)

Bí kíp bán hàng Lazada Bùng nổ đơn hàng Đột phá doanh thu

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (744.8 KB, 21 trang )


.....................................................................................................................................................................................................................

CHƯƠNG 1 ....................................................................... 04
Những chuẩn bị cần có khi bắt đầu kinh doanh
trên Lazada

CHƯƠNG 2....................................................................... 09
Thấu hiểu khách hàng để tăng đơn hiệu quả

CHƯƠNG 3....................................................................... 13
Kinh doanh theo xu hướng của Lazada

CHƯƠNG 4....................................................................... 14
Tối ưu gian hàng - tăng trưởng doanh thu

CHƯƠNG 5....................................................................... 19
Bán hàng trên Lazada đơn giản hơn bao giờ hết!

..................................................................................................................................................................................


Lazada là một trong số các sàn giao dịch thương mại điện tử cung cấp sản
phẩm trên nhiều ngành khác nhau thu hút một số lượng lớn khách hàng.
Lazada Việt Nam là một phần của Lazada Group - tập đoàn thương mại điện tử
đa quốc gia đang có chi nhánh tại các nước Indonesia, Philippine, Singapore,
Thái Lan, Malaysia và Việt Nam.
Tính đến năm 2021, Lazada đã cán mốc 21 tỷ USD cho tổng giá trị hàng hóa của
tập đồn, sau khi mở rộng lượng người tiêu dùng hoạt động lên 1,8 lần. Theo các
dịp khuyến mại lớn trong năm Lazada đã thu hút được 17 triệu lượt người xem,
trong đó thị trường Việt Nam xác lập kỷ lục đạt gần 2 triệu lượt xem trên Lazlive,


cao nhất so với các nước cịn lại trong khu vực Đơng Nam Á.
Lý do Lazada thu hút được nhiều khách hàng yêu thích là vì các chương trình ưu
đãi hấp dẫn, người mua có thể dễ dàng so sánh giá, lựa chọn mua sắm thỏa
thích với đa dạng sản phẩm theo nhiều ngành nghề. Với người bán hàng thì
Lazada mang tới một số lượng khách hàng vô cùng lớn, “một mảnh đất màu
mỡ” giúp cho việc tiếp cận khách hàng trở nên dễ dàng hơn.
Vậy nếu bạn đang là nhà bán hàng, chủ shop, doanh nghiệp đang bán hàng
trên Lazada và kỳ vọng việc tăng đơn hàng, phát triển doanh thu, đừng bỏ qua
cuốn eBook “Bí kíp bán hàng trên Lazada bùng nổ đơn hàng, đột phá doanh
thu” này nhé.

/>
Đội ngũ biên tập Sapo.vn/blog


04

CHƯƠNG

Những chuẩn bị cần
có khi bắt đầu kinh
doanh trên Lazada

Trước khi bắt đầu bán hàng trên Lazada, bạn cần chuẩn bị cũng như nắm được
một số điều dưới đây để việc kinh doanh hiệu quả hơn nhé.

1. Tập trung toàn lực bán hàng trên Lazada

Bí kíp bán hàng Lazada



05

Khi bán hàng trên Lazada thì bạn chỉ nên tập trung bán hàng trên Sàn này,
không nên vừa bán trên Lazada, vừa bán trên các sàn TMĐT khác hoặc các kênh
online khác. Nếu bạn cứ thấy kênh nào có đơn, có khách hỏi thì bán kênh đó thì
sẽ chỉ làm hao nguồn lực của bạn và không đạt được hiệu quả bán hàng cao
trên bất cứ một kênh nào cả.
Hãy toàn lực phát triển kênh Lazada của bạn tới khi hoạt động bán hàng ổn, tức
là khi gian hàng bắt đầu ra đơn và chỉ cần theo dõi các chỉ số kinh doanh, tới lúc
này bạn có thể chuyển sang bán thêm trên cả các kênh online khác để tăng
thêm tỉ lệ chốt đơn hàng.

2. Không bán hàng chộp giật
Kinh doanh là một việc làm cần được thực hiện từng bước một và kiên nhẫn,
nếu bạn vì một chút lợi nhuận ngay trước mắt mà kinh doanh sản phẩm có
chất lượng kém, nói quá về sản phẩm - hàng hóa bạn bán, mô tả sản phẩm
không đúng với thực tế thì chẳng mấy chốc uy tín của shop sẽ mất, khách hàng
sẽ tẩy chay và thiệt hại lớn tới lợi nhuận kinh doanh của bạn.
Vì vậy, điều đầu tiên mà bạn cần lưu ý khi bán hàng trên Lazada để đạt được
hiệu quả cao chính là khơng bán hàng chộp giật, nói khơng với hàng kém chất
lượng. Đảm bảo khách hàng nhận được sản phẩm và dịch vụ tốt nhất, từ đó họ
sẽ ủng hộ và mua hàng của bạn vào những lần tiếp theo, kèm theo đó là giới
thiệu khách hàng mới cho bạn khi họ đã hoàn toàn tin tưởng vào uy tín của
shop bạn.

3. Kế hoạch kinh doanh hợp lý
Nhiều người nghĩ rằng bán hàng là cứ bán thơi, đưa sản phẩm lên các kênh để
tìm kiếm khách hàng như vậy thôi là không đúng. Bạn cần lên kế hoạch bán
hàng rõ ràng và làm theo kế hoạch đã định thì việc kinh doanh mới trở nên hiệu

quả.

Bí kíp bán hàng Lazada


06

Ví dụ như sẽ tối ưu gian hàng như thế nào? Quản lý đánh giá 5 sao của khách
hàng ra làm sao, làm thế nào để bán được hàng hiệu quả cũng như lên
deadline cho từng đầu việc, đưa ra các bước cần thực hiện, tuân theo thời gian
và kế hoạch.
Bạn nên chia thành các giai đoạn như:

Giai đoạn 1: Set up gian hàng
Bạn cần tối ưu gian hàng của mình, đi từ sản phẩm đi lên, có tiêu đề chọn
keyword chính đặt làm tiêu đề cho gian hàng. Thêm vào đó, tối ưu hình ảnh sao
cho bắt mắt, chứa sản phẩm mà bạn đang kinh doanh. Phần mô tả cũng cần
có thơng tin cụ thể, mơ tả chi tiết sản phẩm bán là gì, thương hiệu ra sao,
chương trình khuyến mại, chính sách bán bán hàng cụ thể, cách thức liên hệ.
Giai đoạn 2: Lên kế hoạch đăng sản phẩm

Bí kíp bán hàng Lazada


07

Bạn có thể đặt kế hoạch mỗi ngày đăng 5 sản phẩm. Một sản phẩm khi đăng
quen bạn sẽ mất từ 5 - 10 phút, tuy nhiên thời gian đầu sẽ tốn nhiều thời gian
hơn khoảng 20 - 30 phút, nhưng hồn tồn khơng sao cả, bạn chỉ cần chau
chuốt thật kỹ bài đăng sản phẩm của mình về nội dung và hình ảnh.

Sau này khi đã quen hơn, bạn có thể nâng cao kế hoạch lên đăng 10 sản
phẩm/ngày. Sau khi đăng hết các sản phẩm này thì đừng quên xem lại hết
một lượt các bài đã đăng để xem có thiếu thơng tin, hình ảnh hay cịn phần
nội dung nào chưa được hay không để tối ưu hơn nữa.
Giai đoạn 3: Chăm sóc khách hàng
Mục tiêu của việc chăm sóc khách hàng là để họ đánh giá về sản phẩm của
mình cao, nâng được tỉ lệ đánh giá cho shop nhằm tăng uy tín và chất lượng
của shop mình lên.
Đây là một trong số các giai đoạn mà Sapo ví dụ với bạn giúp bạn hình dung
được việc lên kế hoạch bán hàng Shopee mà bạn có thể tham khảo.

4. Chuẩn bị dụng cụ hỗ trợ
Đây là một trong số các việc cơ bản khi bạn bán hàng trên Lazada bạn cần thực
hiện. Việc chuẩn bị các dụng cụ như:
- Băng keo
- Hộp carton đóng hàng
- Máy in hóa đơn
- Phần mềm hỗ trợ
-…

Bí kíp bán hàng Lazada


08

Đóng gói sản phẩm đẹp, hộp carton khơng bị méo mó sẽ khiến cho khách
hàng của bạn có thiện cảm hơn đối với shop của bạn, tỉ lệ họ quay lại mua hàng
vào lần thứ 2 sẽ cao hơn. Hoặc để hỗ trợ bán hàng hiệu quả hơn thì máy in hóa
đơn và phần mềm hỗ trợ bán hàng là một trong những công cụ thiết yếu mà
bạn nên chuẩn bị.


Bí kíp bán hàng Lazada


09

CHƯƠNG

Thấu hiểu khách
hàng để tăng đơn
hiệu quả

Tại sao cần thấu hiểu khách hàng? Khi tìm hiểu về khách hàng của mình,
bạn sẽ biết được bạn đã cung cấp đúng sản phẩm, dịch vụ mà họ cần hay
chưa, lộ trình và hành động mua sắm của khách hàng. Từ đó sẽ có được
những chiến lược hợp lý để có thể kích thích người mua hàng. Vậy, hành vi
của khách hàng sẽ diễn ra theo các bước như sau:

1. Tìm kiếm sản phẩm
Khách hàng thơng thường sẽ tìm kiếm sản phẩm họ có nhu cầu thơng qua
2 cách (trực tiếp hoặc gián tiếp).
Phương thức tìm kiếm trực tiếp
Khách hàng sẽ search tên sản phẩm họ cần mua trực tiếp trên thanh công cụ
tìm kiếm của Lazada. Sau đó sẽ so sánh nhiều gian hàng cung cấp các sản
phẩm tương tự để cân nhắc và đưa ra quyết định mua hàng. Việc mua hàng
sẽ dựa trên một vài yếu tố như: Điểm đánh giá, số lượng đơn hàng của shop,
có phải shop yêu thích hay khơng? Lazmall hay shop thường?...
Bên cạnh đó, cũng có rất nhiều khách hàng sử dụng thêm bộ lọc tìm kiếm để
chọn lọc được gian hàng ưu ý nhất. Bộ lọc này sẽ giúp khách hàng tìm shop
theo khu vực, sản phẩm bán chạy, sản phẩm mới nhất, mức giá,...đặc biệt họ

sẽ bỏ qua những sản phẩm có hình ảnh sơ sài, không bắt mắt.
Người mua hàng thường sẽ tham khảo trung bình từ 2 - 5 gian hàng khác
nhau để so sánh rồi mới đưa ra quyết định lựa chọn

Bí kíp bán hàng Lazada


10

Phương thức tìm kiếm gián tiếp
Với phương thức này, khách hàng sẽ tìm sản phẩm họ cần mua trên Google và
sẽ được Google gợi ý các kênh bán từ Shopee, Tiki, Lazada, Sendo,...tuy nhiên
với hình thức tìm kiếm gián tiếp này để khách hàng tìm kiếm được tới shop
của bạn là điều khó khăn hơn rất nhiều so với hình thức tìm kiếm trực tiếp
trên cơng cụ của Lazada.

2. So sánh giá và chỉ số đánh giá giữa 2 hoặc
nhiều gian hàng
Xu hướng của người mua hàng là tham khảo những shop có điểm đánh giá
cao từ 4.7 sao đến 5 sao vì mang lại cho họ cảm giác an tồn về mức độ uy
tín của shop. Vì vậy, điểm đánh giá của khách hàng là yếu tố rất quan trọng
mà các shop nên lưu ý.

4.8/5

279
16
12

313 Ratings


2
4

Giá bán cũng là yếu tố không thể bỏ qua, người mua sẽ so sánh giá của
nhiều gian hàng với nhau sau khi đã tham khảo về điểm đánh giá, và
thường có xu hướng chọn các sản phẩm có mức giá trung bình của các
shop hoặc có thể đắt hơn một chút tuy nhiên phải cho họ cảm giác tin
tưởng, shop uy tín.

Bí kíp bán hàng Lazada


11

3. Nội dung trình bày sản phẩm
Hình ảnh và nội dung của một bài đăng trên Lazada là hai yếu tố mà chủ
shop nào cũng nên đặc biệt chú trọng.
- Hình ảnh đẹp, bắt mắt và rõ nét về sản phẩm sẽ thu hút người mua
“click” vào xem gian hàng của bạn.
- Nội dung mô tả sản phẩm cần cung cấp đầy đủ thông tin để người
mua tham khảo, nếu bạn khơng có bất cứ thơng tin gì về sản phẩm
hoặc thơng tin sơ sài, khách hàng có thể rời bỏ việc mua hàng ngay
lập tức.

Bí kíp bán hàng Lazada


12


4. Đánh giá của người mua trước
Việc xem bình luận, đánh giá của những người đã mua hàng tại shop là một
thói quen mà bất cứ ai khi mua hàng trên Lazada đều thực hiện. Các đánh
giá này được xem như review sản phẩm, nếu shop có nhiều vote 5 sao và ít 1
sao thì tỉ lệ khách hàng chọn mua sản phẩm đó tại shop của bạn là rất cao.
Những đánh giá của người mua này sẽ phụ thuộc vào chất lượng sản phẩm
bạn cung cấp, cách bạn đóng gói sản phẩm có chắc chắn hay khơng, thời
gian giao hàng nhanh hay chậm,...vì vậy, để tạo được sự hài lòng cho khách
hàng để họ đánh giá cao bạn hãy đảm bảo các yếu tố trên nhé.

by Xuân Quỳnh

Verified Purchase

Hộp cơm rất ok nhé. Tin tưởng nên mình làm hẳn 2 bộ.

by Đức Anh

Verified Purchase

Hộp cơm chất lượng, đẹp miễn bàn!

Bí kíp bán hàng Lazada


13

CHƯƠNG

Kinh doanh theo xu

hướng của Lazada

Kinh doanh theo nhu cầu của khách hàng là cách để nhà bán hàng có thể tăng
đơn nhanh chóng cũng như gia tăng doanh thu.
Ví dụ như đợt dịch covid vừa qua nhu cầu khách hàng tìm mua gel rửa tay, nước
rửa tay khơ trên Lazada là rất lớn. Hoặc chuẩn bị tới mùa lạnh bạn có thể bán
quần áo dài tay, mùa hè có thể bán áo phông, áo chống nắng,...
Để biết được sản phẩm nào đang bán chạy, xu hướng tìm kiếm của khách hàng
bạn có thể sử dụng các cơng cụ để xác định. Một trong số các cơng cụ bạn có
thể sử dụng là Google keyword planner, với công cụ này bạn sẽ biết được
- Lượt tìm kiếm từ khóa của khách hàng hàng tháng
- Mức độ cạnh tranh của từ khóa đó
Bạn nên lựa chọn các từ khóa ngắn gọn, có lượt tìm kiếm cao, từ khóa chính
xác, khơng nên sử dụng các từ khóa mở rộng.Từ đó, bạn có thể dễ dàng tối ưu
nội dung, tiêu đề để tăng SEO cho sản phẩm.
Cơng cụ thứ hai bạn có thể sử dụng là Accesstrade.vn - đây là trang phân phối
sản phẩm của các sàn Thương mại điện tử và các trang bán hàng online theo
dạng affiliate. Bạn chỉ cần đăng ký tài khoản sau đó hàng tháng sẽ nhận được
báo cáo các sản phẩm bán chạy nhất trên sàn Lazada, Shopee, Sendo,...
Hãy tận dụng các công cụ này, bạn sẽ nắm bắt được xu hướng tìm kiếm của
khách hàng và dễ dàng hơn trong việc lựa chọn sản phẩm để bán trong thời
gian tới nhé.

Bí kíp bán hàng Lazada


14

CHƯƠNG


Tối ưu gian hàng tăng trưởng doanh
thu

Có thể bạn chưa biết, tối ưu gian hàng Lazada chuẩn SEO là để hướng tới 2 mục
đích:
- Gian hàng được tối ưu SEO các sản phẩm thì shop sẽ được ưu tiên
hiển thị cao, dễ dàng tiếp cận với người mua hàng.
- Trong trường hợp, khách hàng phát sinh nhu cầu tìm kiếm trên
Google, gian hàng chuẩn SEO giúp đường link về gian hàng trên
Shopee được hiện ở vị trí cao nhằm tiếp cận với người mua hàng
để tối ưu chuyển đổi từ việc tham khảo sẽ dẫn tới mua hàng.

1. Ưu điểm của SEO Lazada
Giảm thiểu chi phí:
Tự làm SEO Lazada hồn tồn khơng tốn thêm khoảng chi phí nào, khơng cần
phải chi trả cho quảng cáo.
Hiệu quả bền vững:
Khi bạn trả tiền cho việc quảng cáo shop của mình, shop của bạn sẽ ngừng
hiển thị khi bạn ngừng trả tiền. Còn đối với SEO, miễn là nội dung của bạn còn
được tối ưu và cập nhật, sản phẩm sẽ xuất hiện trên Google. Lượng truy cập mà
bạn có sẽ ổn định theo thời gian.

Bí kíp bán hàng Lazada


15

Uy tín cao:
Lazada là sàn thương mại điện tử lâu năm ở Việt Nam, được nhiều người tin
tưởng, đặc biệt là nhóm khách hàng từ 30 tuổi. Từ khóa organic volume cao

nhất của Lazada cũng chính là “lazada” (volume: 1,500,000). Điều này chứng tỏ
khách hàng chủ động tìm đến Lazada để mua sắm.

2. Cách tối ưu SEO Lazada
Tối ưu tên Shop
Để có thể tối ưu tên, bạn hãy sử dụng tên chính thức của thương hiệu/shop của
bạn. Lưu ý, cung cấp đầy đủ các thông tin bao gồm: giới thiệu về shop và các
sản phẩm của shop bằng các yếu tố kèm theo như “Shop online”, “cửa hàng
chính thức”, “official”, “gian hàng chính hãng”,… để tăng độ tin cậy cho shop.
Bên cạnh đó, đừng quên điền đầy đủ khu vực của cửa hàng để khách hàng có
thể lọc và tìm kiếm dễ dàng.

Bí kíp bán hàng Lazada


16

Tối ưu hình ảnh và mơ tả shop
Có rất nhiều gian hàng trên Lazada hiện nay không chú trọng tới phần hình
ảnh và mơ tả giới thiệu shop. Khi khách hàng vào thấy sự sơ sài, hình ảnh khơng
bắt mắt sẽ ngay lập tức rời bỏ gian hàng của bạn.
Phần thơng tin shop này có dạng slide 4 ảnh bên trái và bên phải là phần mô tả
shop.
Đối với slide ảnh:
Tại phần này bạn có thể để video ngắn chia sẻ về shop của bạn, bán sản phẩm
gì, có chương trình khuyến mại gì sẽ thu hút khách hàng hơn. Bên cạnh đó, nếu
khơng thể quay video bạn có thể để ảnh feedback của khách hàng, quy trình
đóng gói - giao hàng của shop để tăng thêm độ tin cậy.

Bí kíp bán hàng Lazada



17

Đối với nội dung:
Có rất nhiều shop mơ tả sơ sài trong phần “Thơng tin Shop”, bạn nên có nội
dung hấp dẫn, đầy đủ thông tin về cửa hàng của mình như thơng tin liên hệ
của shop, chính sách bán hàng, chương trình khuyến mại,... Trong mơ tả cần lưu
ý đặc biệt có thêm từ khóa để tối ưu SEO.

Tối ưu hình ảnh sản phẩm
Như đã nêu tại các chương trước, hình ảnh sản phẩm là yếu tố quyết định cho
việc khách hàng có “Click” vào gian hàng của bạn hay khơng. Đối với những
hình ảnh nổi bật sẽ làm tăng tỉ lệ CTR (tỷ lệ người vào shop của bạn) và giảm tỷ
lệ Bounce rate (tỷ lệ thoát trang). Xu hướng của người mua hàng là chọn
những gian hàng có hình ảnh đẹp, bắt mắt và có thơng tin cần thiết để tham
khảo và đưa ra quyết định mua hàng.
Để các bức ảnh trở nên thu hút và bắt mắt hơn, bạn có thể tham khảo cơng cụ
chỉnh sửa - thiết kế ảnh Canva.com - trang thiết kế ảnh phổ biến và hồn tồn
miễn phí, bạn chỉ cần đăng ký tài khoản mail là có thể sử dụng được.

Đăng bán sản phẩm chuẩn SEO
Để tối ưu gian hàng chuẩn SEO thì khơng thể bỏ qua bước đăng sản phẩm, đây
cũng là bước cần được tối ưu SEO. Bạn hoàn tồn khơng nên đăng đồng loạt
sản phẩm lên cùng 1 lúc vì đăng như vậy thì bài đăng khơng được tối ưu và
thiếu thơng tin.
Bạn có thể tham khảo cơng thức đăng bài chuẩn SEO như sau:
Tiêu đề bài đăng:
Công thức đăng tiêu đề chính là: tên sản phẩm + thương hiệu + đặc tính sản
phẩm.


Bí kíp bán hàng Lazada


18

Trong đó: tên sản phẩm sẽ là từ khóa có lượt tìm kiếm cao, thương hiệu sản
phẩm của shop đang cung cấp và đặc điểm mà sản phẩm đó mang lại. Phần
tiêu đề này giới hạn 120 ký tự
- Ví dụ như: túi đựng laptop Jeep chống sốc
Mô tả sản phẩm:
Công thức đăng mô tả sản phẩm: Điểm nổi bật/Thông số kỹ thuật + Tính năng
+ Hướng dẫn sử dụng + Địa chỉ + Hashtag
Độ dài mô tả sản phẩm được viết trong khoảng 3000 ký tự, vì vậy bạn có thể
thoải mái mơ tả chi tiết về sản phẩm của mình, đừng lo về độ dài vì nó sẽ
khơng ảnh hưởng gì tới trải nghiệm người mua cả mà còn giúp cho việc đánh
giá của khách hàng về shop rất tốt khi cung cấp thông tin đầy đủ và có lợi cho
SEO.
Lưu ý khi đặt Hashtag bạn cần nghiên cứu từ khóa có lượt tìm kiếm cao và đặt
theo một chùm hashtag như: #tuidunglaptop #tuixachlaptop
#tuidunlaptopjeep #tuidunglaptopchongsoc…
Đặc tính sản phẩm:
Đối với những shop nào bán các sản phẩm có nhiều đặc tính như kích thước,
màu sắc,...thì hãy đảm bảo việc điền các thơng tin đặc tính này trong phần
điền thơng tin mô tả của Shopee. Khách hàng sẽ không phải nhắn tin cho bạn
hỏi về các thông tin này như vậy sẽ rút ngắn quy trình mua hàng, tiện lợi hơn
rất nhiều.
Bạn thấy đấy, khơng hề khó để có thể đăng bán sản phẩm chuẩn SEO trên
Lazada phải không? Hãy thực hiện theo các chỉ dẫn trên để sản phẩm của
bạn có khả năng hiển thị và tiếp cận được với nhiều khách hàng hơn nữa nhé.


Bí kíp bán hàng Lazada


19

CHƯƠNG

Bán hàng trên
Lazada đơn giản
hơn bao giờ hết!

Ngồi việc tìm hiểu hành vi khách hàng, tối ưu gian hàng và phát triển gian
hàng thì muốn bán hàng trên Lazada hiệu quả bạn nên quan tâm tới việc quản
lý bán hàng. Số lượng sản phẩm bán trên Lazada thường rất nhiều nếu khơng
có giải pháp để quản lý tồn kho, đơn hàng thì thật sự là một vấn đề rất đau đầu.
Chưa kể là bạn có thể sẽ bán hàng trên các kênh khác như Facebook và nhiều
sàn thì lại càng trở nên khó khăn hơn.
Để giải quyết vấn đề này, bạn nên sử dụng 1 giải pháp giúp quản lý hàng hóa,
đơn hàng, ship hàng, tồn kho đa kênh tại 1 nơi duy nhất. Sapo GO là gói dịch vụ
dành riêng cho nhà bán hàng trên Sàn và Facebook.

Bí kíp bán hàng Lazada


20

Sapo Go giúp bạn:
- Đồng bộ đơn hàng từ Lazada về Sapo để quản lý tập trung tại 1 nơi
duy nhất

- Đồng bộ tồn kho giúp bạn chủ động trong việc bán hàng, nhập
hàng, hạn chế tình trạng hết hàng
- Cập nhật trạng thái giao hàng từ khi phát sinh đơn đến khi hàng
hóa đến tay khách hàng

1. Kết nối dễ dàng
Chỉ cần có gian hàng là bạn có thể kết nối kênh bán hàng Lazada.
- Kết nối nhanh chóng không cần email qua lại mà chỉ cần vài lần
click chuột
- Khơng cần trở thành shop u thích mới có thể kết nối kênh
bán hàng

2. Đồng bộ đơn hàng hoàn toàn tự động
Sau khi phát sinh đơn hàng trên Lazada và được Lazada phê duyệt, thông tin
đơn hàng sẽ được đồng bộ tự động về Sapo.
Bạn chỉ cần vào Lazada xác nhận đơn hàng, tình trạng đơn hàng cũng sẽ được
cập nhật về Sapo giúp bạn theo dõi hành trình đơn hàng từ khi xuất kho đến
khi tới tay khách hàng.

Bí kíp bán hàng Lazada


21

3. Số lượng tồn kho cập nhật tức thì
Số lượng tồn kho sẽ được trừ vào số lượng “Có thể bán” khi đơn hàng đổ về
Sapo, sau khi “Xuất kho”, số lượng tồn kho sẽ được trừ vào số lượng “Tồn kho”.
Khi khách trả hàng, số lượng tồn kho sẽ được cộng lại vào “Tồn kho” của Sapo.

4. Quản lý hàng hóa tập trung trên 1 nền tảng

Dù bán hàng trên nhiều kênh nhưng bạn chỉ cần quản lý tập trung tại 1 nơi duy
nhất, điều này giúp chủ shop giảm thiểu chi phí quản trị khi bán hàng trên
nhiều kênh khác nhau.
Quản lý tồn kho khi bán hàng nói chung và bán hàng trên Lazada nói riêng là
rất quan trọng, nếu không quản lý tồn kho chặt chẽ, chỉ cần thất thoát 1 vài sản
phẩm là đã gây thiệt hại không nhỏ mà bạn phải bán rất nhiều đơn hàng mới
có thể kéo lại được. Thay vì “ơm hàng” với số lượng lớn, bạn nên tận dụng các
mối quan hệ để được lấy hàng với giá sỉ với số lượng nhỏ, bạn vừa có thể giảm
thiểu tối đa rủi ro hàng tồn kho, vừa đa dạng mặt hàng.
Sapo GO với khả năng kết nối mạnh mẽ sẽ giúp bạn bán hàng và quản lý đa
kênh hiệu quả mà vẫn tối ưu nguồn lực, chi phí.
Nếu bạn vẫn cịn băn khoăn, hãy đăng ký ngay tại đây để sở hữu gói trải nghiệm
MIỄN PHÍ SAPO GO TRONG 7 NGÀY để tự mình kiểm tra các tính năng và hiệu
quả thực sự với việc kinh doanh của mình nhé!

ht ps:/ www.sapo.vn/quan-ly-ban-hang-online.html
Dùng thử miễn phí

Bí kíp bán hàng Lazada



×