Xây dựng website thương mại điện tử bán cây cảnh mini nora garden

TIEU LUAN MOI download :


MỤC LỤC
I. Giới thiệu thương hiệu..................................................................................................................... 4
1. Giới thiệu chung:............................................................................................................................. 4
1.1. Thành lập & ý tưởng dự án................................................................................................... 4
1.2. Mục đích.................................................................................................................................... 4
1.3. Lĩnh vực hoạt động................................................................................................................ 4
1.4.

Mơ hình kinh doanh.............................................................................................................. 5

II. Chiến lược marketing........................................................................................................................ 6
2.1. Phân khúc thị trường................................................................................................................... 6
2.1.1. Khách hàng mục tiêu............................................................................................................. 6
2.1.2. Đối thủ cạnh tranh............................................................................................................... 6
2.2. Mơ hình SWOT............................................................................................................................. 9
2.3. Mơ hình 4P..................................................................................................................................... 9
2.4.

Mơ hình 5W1H........................................................................................................................ 10

2.5. Xác định KPI.............................................................................................................................. 10
III. Thiết kế website.............................................................................................................................. 11
3.1.

Demo website........................................................................................................................... 11

3.2.

Phân tích hệ thống.................................................................................................................. 12

3.2.1. Yêu cầu mục đích hệ thống............................................................................................. 12
3.2.2. Layout và giao diện các trang chính................................................................................ 16
3.2.3. Sitemap.................................................................................................................................. 19
3.2.4. Tối ưu UI/UX....................................................................................................................... 22
3.3. Khai báo Google Search Console và submit sitemap........................................................... 24
3.3.1. Khai báo Google Search Console...................................................................................... 24
3.3.2. Submit sitemap..................................................................................................................... 25
3.4. Khai báo Google Analytics....................................................................................................... 25
3.5.

Các Plugin cài đặt................................................................................................................ 25

3.6. Tích hợp tiện ích Internet......................................................................................................... 26
IV.

SEO............................................................................................................................................... 27

4.1. Bước 1: Audit website.............................................................................................................. 27
4.2. Bước 2: Nghiên cứu từ khóa.................................................................................................. 30
4.3. Bước 3: Chiến lược nội dung................................................................................................ 33
4.3.1. Plan content:......................................................................................................................... 33
4.3.2. Content:................................................................................................................................. 33
2

TIEU LUAN MOI download :


4.3.3. Quảng bá bài viết lên các kênh......................................................................................... 36

4.4. Bước 4: SEO Onpage............................................................................................................... 39
4.5. Bước 5: SEO Off Page............................................................................................................. 51
4.5.1. Mơ hình liên kết................................................................................................................... 51
4.5.2. Google Site............................................................................................................................ 52
4.5.3. SEO Youtube......................................................................................................................... 53
4.5.4. Tham gia Social Media và Bookmarking........................................................................ 53
4.5.5. Đăng ký trang thương mại điện tử............................................................................. 55
4.5.6. Email marketing................................................................................................................... 55
4.5.7. Quảng cáo............................................................................................................................. 56
4.6. Bước 6: Đo lường và đánh giá........................................................................................... 58
4.6.1. Đánh giá Website............................................................................................................. 58
4.6.2. Thứ hạng từ khoá................................................................................................................ 61
4.6.3. Chỉ số Google Analytic....................................................................................................... 62
4.6.4. Google Search console........................................................................................................ 65
4.6.5. Các chỉ số Fanpage.............................................................................................................. 66
4.6.6. KPI......................................................................................................................................... 67
4.6.7. Thuận lợi và khó khăn trong quá trình thực hiện.................................................... 68
4.6.8. Đánh giá hoạt động các thành viên............................................................................... 69
4.6.9. Các công cụ sử dụng.......................................................................................................... 71

3

TIEU LUAN MOI download :


I.

Giới thiệu thương hiệu

1. Giới thiệu chung:

- Xây dựng website thương mại điện tử bán cây cảnh mini - Nora Garden

-

Tên thương hiệu: Nora Garden
Slogan: Give green space to your home
Website thương hiệu: />Fanpage: />Youtube: />
1.1. Thành lập & ý tưởng dự án
-

Vào ngày 14/5/2021, gồm 6 thành viên sáng lập nên (Trần Thị Mai Trang,
Trịnh Thu Giang, Nguyễn Thị Hương, Nguyễn Thị Kim Anh, Lê Thị Thu
Phương, Nguyễn Văn Minh Huân)

-

Do môi trường thời tiết khắc nghiệt, nhu cầu của khách hàng cần cây xanh trong
phòng, trên bàn làm việc, bàn học, ... để có một khơng gian xanh và thoải mái mà
khơng tốn diện tích. Thì cây cảnh mini là một trong những lựa chọn hàng đầu.
Nhận thức được điều này, nhóm đã thành lập nên thương hiệu Nora Garden

-

Chi phí vốn ban đầu khơng cao
Nguồn hàng dễ tìm kiếm & cung cấp

-

1.2. Mục đích
-

Trau dồi kiến thức khi thực hiện một dự án thực.
Tăng sức chịu đựng của áp lực công việc
Cải thiện khả năng làm việc nhóm
Tạo ra doanh thu

1.3. Lĩnh vực hoạt động
-

Sản phẩm: Cây cảnh mini (sen đá, xương rồng, cây để bàn, ...)

4

TIEU LUAN MOI download :


1.4. Mơ hình kinh doanh
Đối tác chính
Đầu vào:
- Nhà cung cấp
sản phẩm
Đầu ra:
- Hệ thống
phân phối
- Các cộng tác
viên
- Dịch vụ giao
hàng, vận
chuyển
Đối tác quảng

cáo:
- Google
- Facebook
- Youtube
Nguồn lực
chính
- Sản phẩm:

Kênh

các loại cây

-Website

mini, cây cảnh

- Facebook

- Nhân sự:
cộng tác viên,
nhân viên giao
hàng
- Các kênh bán
hàng
Chi phí
- Chi phí nhập sản phẩm
- Chi phí vận chuyển
- Chi phí nhân viên
- Chi phí duy trì website
- Chi phí cho quảng cáo

- Youtube

Doanh thu
- Bán hàng
- Cho thuê quảng cáo trên website

5


TIEU LUAN MOI download :


II. Chiến lược marketing
2.1. Phân khúc thị trường
-

-

-

Vị trí địa lý: Việt Nam
Theo đặc điểm nhân khẩu học:
+ Tuổi: 15-45
+ Giới tính: Nam, nữ
+ Nghề nghiệp: học sinh, sinh viên, nhân viên công sở, nội trợ, ...
+ Thu nhập: TB 3 triệu/tháng
Theo đặc điểm tâm lý xã hội:
+ Tính cách: hịa đồng, thân thiện
+ Sở thích: u thiên nhiên, n tĩnh

+ Mối quan tâm: các vật dụng trang trí, cây cảnh decor
Theo hành vi người tiêu dùng:
+ Hành vi mua sắm: mua hàng online, offline
+ Thời điểm mua: phòng mới, dịp khai trương, sinh nhật
+ Mục đích: trang trí văn phòng, nhà cửa, tặng quà

2.1.1. Khách hàng mục tiêu

2.1.2. Đối thủ cạnh tranh
● Định vị trên thị trường
6

TIEU LUAN MOI download :


● Phân tích đối thủ

Thương hiệu
Logo

Sản phẩm
Giá cả
Website
Địa chỉ

Điểm mạnh điểm yếu website
7

TIEU LUAN MOI download :

- Content chuẩn
SEO
- Đa dạng dòng sản
phẩm.
- Nhiều phân khúc
giá
Điểm yếu:
- Website chưa tối
ưu TMĐT (ví dụ:
danh mục sản phẩm
đa số các sản phẩm
đều khơng ghi giá)
- Chưa hồn thành
trang Giới thiệu
- Chưa tối ưu cho
việc bán hàng.

Ahrefs đối chủ cạnh tranh

8


TIEU LUAN MOI download :


2.2. Mơ hình SWOT

2.3. Mơ hình 4P

9

TIEU LUAN MOI download :


2.4. Mơ hình 5W1H

2.5. Xác định KPI
-

Thời gian thực hiện: 17/5 - 25/6/2021

Facebook
Fanpage

Group
Website
Keyword
SEO onpage

SEO entity

10

TIEU LUAN MOI download :


SEO off page
Traffic:

Bán hàng
Doanh thu
bán hàng

III. Thiết kế website
3.1. Demo website
Trang chủ

11

TIEU LUAN MOI download :


3.2. Phân tích hệ thống
3.2.1. Yêu cầu mục đích hệ thống
3.2.1.1 Yêu cầu
● Nhân lực
-

Nguồn nhân lực có kỹ năng phân tích thị trường, phân tích KH mục tiêu, thiết kế
website TMĐT, phân tích website bằng cơng cụ SEOquake, Screaming Frog, phân
tích từ khóa bằng cơng cụ Keyword tool, keyword planner; viết content chuẩn

SEO, phân tích đo lường hiệu quả bằng: google analytics và
console ● Nền tảng
- Xây dựng website trên nền tảng
Wordpress ● Cơ sở vật chất
- Hosting: Hostinger
12

TIEU LUAN MOI download :


-

Domain: noragarden.com

3.2.1.2 Đặc tả hệ thống
● Menu
- Có tên thương hiệu
- Logo, thanh tìm kiếm, giỏ hàng
- Chính sách, tài khoản, ngơn ngữ
- Các trang chính của website: trang chủ, sản phẩm, blog, giới thiệu, liên hệ...
● Footer
- Giới thiệu về Nora Garden
- Thơng tin liên hệ
- Chính sách
- Fanpage
Trang
Trang chủ

-L
-T
-L
-T
-M
-T
-C
kè
-B

-F
-T
-C
ng

Trang
danh mục
sản phẩm

-B
mụ
-Đ
%g
-B
ph

Trang sản

-Đ
13

TIEU LUAN MOI download :


phẩm

sản phẩm, giá cả
- Nút tăng giảm s
sản phẩm và nút đ
mua ngay

- Bình luận, đánh
phẩm

Trang giỏ - Hiển thị ảnh sản phẩm
Hàng

kèm tên sản phẩm
- Nút tăng số lượ
phẩm cần mua và
giá ln
- Có form điền mã
giá, voucher
- Đặt hàng nhanh
khơng mất thời gi
- Có nút thanh tốn

- Lựa chọn phươ
giao hàng và phươ
thanh toán
- Hiển thị đầy đủ t
đơn hàng, giá, nơ
hàng
- Form điền thông
nhân của KH
- Form điền ưu đã

Trang
thanh
toán

giá
- Nút đặt hàng

-T
vi
-T
đư
-G
từ

Trang
danh mục
bài viết

14

TIEU LUAN MOI download :


Trang bài
viết

-B
-B
-C
-N

Trang giới
thiệu

-B
lịch
nh
và
ng
-T
nh

Trang liên
hệ

-C
ng
-G
-S
-F
KH

15

TIEU LUAN MOI download :


3.2.2. Layout và giao diện các trang chính
3.2.2.1 Trang chủ:

16

TIEU LUAN MOI download :

3.2.2.2 Trang danh mụ c sả n phẩm:

3.2.2.3 Trang sả n phẩm

17

TIEU LUAN MOI download :


3.2.2.4 Trang danh mụ c bài viết

18

TIEU LUAN MOI download :


3.2.2.5 Trang bài viết

3.2.3. Sitemap
3.2.3.1. Khai báo Sitemap
-

Khai báo bằng robots.txt (sử dụng Yoast SEO để chỉnh sửa file)
Các tầng
- Tầng 1: Homepage
- Tầng 2: Page, Categories
- Tầng 3: Post, Product

Các khối

- Các Page quan trọng
- Thương mại điện tử

- Blog

19

TIEU LUAN MOI download :


3.2.3.2. Hướng dẫn khai báo Sitemap

❖ Sự phân cấp trang Sitemap
- Mức độ ưu tiên cao nhất: Trang chủ
- Mức độ ưu tiên thứ 2: gồm 2 khối quan trọng
+ Thông tin quan trọng: Gồm các trang thuộc các page quan trọng của

-

“Nora Garden” gồm:
● Sản phẩm
● Blog
● Giới thiệu
● Liên hệ
● Chính sách
● Điều khoản, bảo mật
● FAQ
Các trang này cung cấp đầy đủ thông tin chi tiết và cần thiết cho KH khi
mua các sản phẩm tại “Nora Garden” cũng như những điều khoản. Nhằm
nâng cao mức độ uy tín, chất lượng trong mắt KH.

Khối thương mại điện tử: Các trang danh mục sản phẩm nằm trong khối này.
Homepage
Page quan
trọng

20

TIEU LUAN MOI download :


Liên hệ
Thanh tốn
Giỏ hàng
FAQ
Chính sách
bảo hành

/> /> /> /> />
Điều khoản và kiện kien-giao-dich-cua-nora-garden/
Theo dõi đơn />hàng
Bảo mật

/>
Category

/>
Category

/>

Category

/>
Category

/>
Category

/>
Category

/>
Post

/>
Post

/>
Post

/>
Post

/>
Subpage

21

TIEU LUAN MOI download :

Post

/>
Post

/>
3.2.4. Tối ưu UI/UX
3.2.4.1. Tối ưu UI
-

Website được thiết kế với giao diện đơn giản, có bố cục rõ ràng từng
mục giúp khách hàng dễ tìm kiếm sản phẩm và thao tác trên website.

-

Mỗi sản phẩm được bán đều có thông tin chi tiết về sản phẩm và giá cả minh bạch.

Sử dụng khoảng cách giữa các phần tử.

3.2.4.2. Tối ưu UX
-

Sử dụng các khoảng trắng
Tốc độ tải trang
- Trên Desktop

-

-

Trên di động

Sử dụng các nút CTA:
22

TIEU LUAN MOI download :


+ Các nút CTA có màu sắc phù hợp với tổng thể của website
+ Ngơn ngữ trên nút CTA có sự tác động mạnh đến người dùng như:

Xem ngay, mua ngay, tìm hiểu ngay, xem thêm

-

-

Trải nghiệm của khách hàng sau khi đã mua hàng

Tạo Hyperlink nổi bật

Màu sắc của hyperlink được lựa chọn là màu xanh lá biểu trưng của thương hiệu
Tạo sự thống nhất giữa các trang
+ Sự thống nhất giữa các trang được thể hệ bằng màu sắc chủ đạo là màu xanh.
-Khắc phục lỗi 404
+ Các broken link 404 sẽ được chuyển hướng về các trang thay thế hoặc
trang chủ (Nếu như broken link khơng có trang thay thế).
-Website tương thích với thiết bị di động

23

TIEU LUAN MOI download :