Tài liệu luận văn: “Một số giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng lao động gia sư tại Công ty cổ phần giáo dục đào tạo và nghệ thuât Đức - Anh - Minh. pdf

1



ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP



Đề tài: “Một số giải pháp hoàn thiện công
tác tuyển dụng lao động gia sư tại Công ty
cổ phần giáo dục đào tạo và nghệ thuât
Đức - Anh - Minh.”











2
MỤC LỤC
Lời mở đầu 1
Chương 1 8
cơ sở lý luận về tuyển dụng lao động 8

1.1.Tuyển dụng lao động. 8
1.1.1. Khái niệm. 8
1.1.2. Nội dung của tuyển dụng lao động. 8
1.1.3. Vai trò của tuyển dụng lao động. 9
1.1.4. Yêu cầu của tuyển dụng lao động. 10
1.1.5. Phương pháp tuyển dụng lao động. 10
1. 2. Tuyển dụng lao động gia sư 11
1.2.1. Lao động gia sư 11
1.2.2. Tuyển dụng lao động gia sư 13
Chương 2 16
Thực trạng công tác tuyển dụng lao động 16
tại công ty cổ phần giáo dục đào tạo 16
và nghệ thuật đức – ANH – MINH. 16
2.1. Khái quát về Công ty cổ phần giáo dục đào tạo và nghệ thuật Đức – Anh –
Minh. 16
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển. 16
2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ. 17
2.1.4. Kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty một số năm gần đây. 24



3
2.2. Một số đặc điểm hoạt động của công ty cổ phần giáo dục - đào tạo và nghệ
thuật Đức Anh Minh. 25
2.2.1. Môi trường hoạt động và kinh doanh. 26
2.2.2. Đặc điểm về lao động gia sư và tiền lương. 28
2.2.3. Chính sách tuyển dụng lao động gia sư của Công ty. 32
2.3. Thực trạng công tác tuyển dụng lao động gia sư tại công ty cổ công ty cổ
phần giáo dục - đào tạo và nghệ thuật Đức Anh Minh. 33
2.3.1. Cơ sở về tuyển dụng lao động gia sư của Công ty. 33

2.3.2. Thực trạng công tác tuyển dụng lao động gia sư tại công ty. 36
2.4. Tình hình tuyển dụng lao động tại Công ty mấy năm gần đây. 42
2.4.1. Về mặt số lượng và chất lượng các ứng viên tham gia. 42
2.4.2. Về mặt chi phí và kết quả hoạt động kinh doanh. 43
2.5. Đánh giá công tác tuyển dụng lao động tại Công ty. 44
2.5.1. Đánh giá của nhân viên tuyển dụng lao động gia sư. 44
2.6. Những thuận lợi của công tác tuyển dụng lao động gia sư. 45
2.6.1. Đối với doanh nghiệp. 45
2.6.2. Đối với các lao động gia sư. 45
2.7. Những khó khăn trong công tác tuyển dụng lao độg gia sư. 46
2.7.1. Đối với công ty. 46
2.7.2. Đối với các lao động gia sư. 46
2.8. Nguyên nhân. 46
2.8.1. Nguyên nhân của những thuận lợi. 46



4
2.8.2. Nguyên nhân của những khó khăn: 47
Chương 3 48
Một số giải pháp hoàn thiện công tác 48
tuyển dụng lao động gia sư tại công ty cổ phần giáo dục đào tạo và nghệ thuật Đức -
Anh - Minh. 48
3.1. Phương hướng phát triển Công ty. 48
3.1.1. Phương hướng dài hạn. 48
3.1.2. Phương hướng trong thời gian tới. 50
3.1.3. Phương hướng phát triển và quản lý đội ngũ lao động gia sư: 51
3.2. Một số giải pháp nâng cao hiệu quả của công tác tuyển dụng lao động tại
Công ty Cổ phần giáo dục đào tạo và nghệ thuật Đức - Anh - Minh. 52
3.2.1. Tổ chức đánh giá công tác tuyển dụng lao động gia sư của Công ty. 52

3.2.2. Hoàn thiện trong công tác tuyển dụng gia sư 53
3.3 Những kiến nghị đối với công tác tuyển dụng lao động tại công ty giáo dục
đào tạo và nghệ thuật Đức Anh Minh. 54
3.3.1. Những kiến nghị nhằm phát huy điểm mạnh, lợi thế của Công ty. 54
3.3.2. Những kiến nghị nhằm khắc phục khó khăn của Công ty. 55
Kết luận 57
Tài liệu tham khảo 59






5

LỜI MỞ ĐẦU
Trong thời đại ngày nay, nhiệm vụ phát triển con người là nhiệm vụ
quan trọng nhất, vì con người chính là động lực và cũng là mục tiêu hướng tới
của cả xã hội – một vấn đề có tính chiến lược với bất cứ quốc gia nào. Con
người muốn phát triển về trí lực, thể chất và chỉ có sự lựa chọn duy nhất là
được quan tâm và giáo dục đào tạo chính khoá cũng như ngoại khoá. Từ trước
khi đất nước ta bước vào Công nghiệp hoá, Hiện đại hoá, tức còn trong thời kì
bao cấp việc giáo dục đào tạo còn hạn chế do đầu tư còn ít và đất nước còn
kém phát triển so với thế giới. Khi đất nước đổi mới đã xác định giáo dục đào
tạo con người, nguồn nhân lực là mục tiêu hàng đầu. Ngày nay, trong xu thế
thị trường hoá hiện các hoạt động liên quan đến lĩnh vực giáo dục là rất quan
trọng. Đặc biệt là về giáo dục con người, đầu tư vào con người, đầu tư chất
xám mới có thể đưa đất nước phát triển. Đội ngũ tri thức trẻ của đất nước
ngày càng được nâng cao cả về kiến thức cũng như về chuyên môn nghiệp vụ.
Chủ trương của Đảng và Nhà nước là toàn bộ trẻ em đều được đi học, đều có

kiến thức để có thể phát triển tương lai. Xác định giáo dục - đào tạo là quan
trọng trong thời đại phát triển hiện nay, ngoài các trường học công lập của
nhà nước đã có rất nhiều các trường học bán công, dân lập, tư thục v.v…
được mở ra để đáp ứng nhu cầu về giáo dục của xã hội. Và việc giáo dục
không chỉ có ở trong nhà trường mà do nhu cầu của xã hội có rất nhiều các hộ
gia đình có con em đang học có thể lý do này lý do khác mà việc học hành
của con em họ không được như ý muốn của phụ huynh. Họ có nhu cầu mời
người kèm cho con em họ, người kèm có thể là thầy giáo hoặc các bạn sinh
viên tại các trung tâm. Và các trung tâm tư vấn giáo dục đã mở ra đáp ứng
cho các hộ gia đình về việc học thêm cho con em họ, và cũng đáp ứng đối với



6
các giáo viên sinh viên có nhu cầu dạy thêm để có thêm khoản thu nhập trang
trải cho nhu cầu cuộc sống.
Là sinh viên sắp ra trường nên có nhu cầu về việc làm cho bản thân,
qua việc nghiên cứu và phân tích các vấn đề của chuyên đề tốt nghiệp nhằm
có được sự định hướng cho bản thân và củng cố kiến thức cũng như những kỹ
năng cần thiết để có thể chủ động và vững vàng bước vào thị trường lao động
việc làm sau khi tốt nghiệp và có một thời gian được đào tạo tại trường Đại
học Kinh tế quốc dân.
Tại công ty cổ phần giáo dục đào tạo và nghệ thuật Đức - Anh - Minh ,
tuyển dụng lao động gia sư đang là vấn đề được lãnh đạo công ty và những
người có trách nhiệm quan tâm. Bởi hiện nay đó là loại hình tư vấn kinh
doanh chính của công ty.
Qua thời gian thực tập tại công ty cổ phần giáo dục đào tạo và nghệ
thuật Đức - Anh - Minh với mong muốn tìm hiểu về công tác tuyển dụng lao
động hiện nay nói chung và công tác tuyển dụng lao động gia sư nói riêng và
góp phần giải quyết những vấn đề đó, em đã chọn đề tài “Một số giải pháp

hoàn thiện công tác tuyển dụng lao động gia sư tại Công ty cổ phần giáo
dục đào tạo và nghệ thuât Đức - Anh - Minh”.
Kết cấu của chuyên đề.
Ngoài phần mở đầu và phần kết luận, phần nội dung của chuyên đề
gồm ba chương:
Chương 1: Cơ sở lý luận về tuyển dụng lao động gia sư.
Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng lao động gia sư tại Công ty
cổ phần giáo dục đào tạo và nghệ thuật Đức - Anh - Minh.



7
Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng lao động
gia sư tại Công ty cổ phần giáo dục đào tạo và nghệ thuật Đức - Anh - Minh.





8
CHƯƠNG 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG
1.1.Tuyển dụng lao động.
1.1.1. Khái niệm.
Tuyển dụng là công tác tìm kiếm thu hút và động viên khuyến khích
các cá nhân trong và ngoài tổ chức mà hội tụ đầy đủ các tiêu chuẩn thích ứng
với tổ chức và làm đơn đăng ký tham gia vào quá trình dự tuyển để chọn lọc
và tìm ra những người lao động có khả năng đáp ứng được yêu cầu của tổ
chức.
1.1.2. Nội dung của tuyển dụng lao động.

Lập ra kế hoạch để tuyển dụng: Trong việc tuyển dụng lao động một
doanh nghiệp cần phải xác định xem sẽ cần phải tuyển dụng lao động với số
lượng là bao nhiêu người và cho từng vị trí thích hợp mà có nhu cầu tuyển.
Hiện nay trong quá trình tuyển dụng lao động sẽ có một vài người nộp đơn và
không có đủ các điều kiện hoặc một vài người khác không thể nào chấp nhận
các điều kiện và quy định của công việc đó, vì thế doang nghiệp cần phải
tuyển dụng được với số lượng người tham gia nộp đơn đăng ký và nộp hồ sơ
phải nhiều hơn nhu cầu thực tế của doanh nghiệp cần. Các chính sách chọn
lọc giúp cho doanh ngiệp sẽ quyết định được là phải tuyển bao nhiêu người
cho từng vị trí mà doanh ngiệp muốn tuyển dụng.
Việc xác định nguồn, phương pháp về tuyển dụng: Đảm bảo về tuyển
dụng được theo đúng nghành nghề, đúng trình độ, kỹ năng và đầy đủ về cả
mặt số lượng cũng như chất lượng người lao động tại các vị trí tuyển dụng mà
còn thiếu doanh nghiệp cần xem xét và chọn lựa xem ở vị trí công việc cần



9
tuyển dụng đó cần lấy người ở những nguồn nào trong phạm vi là ở những
đâu.
Và phòng nhân lực cũng cần phải quyết định xem sẽ sử dụng những
phương pháp tuyển dụng lao động nào để có thể thu hút và tìm ra được những
ứng viên có nhu cầu tham gia nộp đơn, hồ sơ xin việc cho doanh nghiệp. Hiện
nay các trung tâm giới thiệu tư vấn và giới thiệu việc làm và các áp phích
quảng cáo trên báo chí là những phương pháp mà hay được sử dụng nhất để
tìm kiếm những ứng viên muốn tìm việc làm.
Nơi tuyển dụng, thời gian tuyển dụng: Các doanh nghiệp phải chọn lựa
các vùng để tuyển dụng vì đây là những sẽ yếu tố quyết định sự thành công
của quá trình tuyển dụng lao động việc làm.
1.1.3. Vai trò của tuyển dụng lao động.

Công tác tuyển dụng lao động được gọi là thành công và sẽ có một ý
nghĩa to lớn đối với cả tổ chức và với người lao động muốn tìm việc:
Đối với tổ chức: việc tuyển dụng lao động mà thành công thì tổ chức sẽ
có được một đội ngũ lao động hội tụ đầy đủ các khả năng cũng như về trình
độ chuyên môn nghiệp vụ nhằm đáp ứng tốt yêu cầu công việc và hoàn thành
tốt mọi công việc, và từ đó có sự đóng góp tích cực vào sự phát triển cũng
như hoạt động của tổ chức đó. Cụ thể như:
Tuyển chọn tốt là điều kiện góp phần tạo nên lợi thế của tổ chức trên
thị trường vì tuyển dụng góp phần nâng cao chất lượng nguồn lao động và
công ty muốn hoạt động hiệu quả thì phải có nhiều nhân viên chuyên nghiệp
và trình độ.
Tuyển chọn tốt sẽ giúp cho doanh nghiệp hoạt động có hiệu quả hơn và
dễ dàng hơn các hoạt động của mình.



10
Đối với người lao động: người lao động được tuyển vào làm các vị trí
phù hợp với khả năng trình độ sở trường của bản thân và khi đó họ sẽ có được
sự thích ứng nhanh và chú tâm tối đa với công việc mà mình thực hiện và kết
quả làm việc sẽ đạt hiệu tối đa cho tổ chức.
Vậy tuyển dụng lao động có vai trò quan trọng đối với cả tổ chức cũng
như người lao động có tác dụng là sẽ giảm được chi phí đào tạo và việc đào
tạo lại.
1.1.4. Yêu cầu của tuyển dụng lao động.
Để việc tuyển dụng lao động được thành công thì phải đảm bảo:
Tuyển dụng lao động cần phải xuất phát từ nhu cầu và yêu cầu của
công việc từ mục tiêu hoạt động kinh doanh và đề ra các chính sách.
Tìm ra những người phù hợp với yêu cầu của từng vị trí về kiến thức
kỹ năng trình độ kinh nghiệm căn cứ vào những yêu cầu của công việc đối với

người thực hiện để có thể làm việc với hiệu quả tối đa.
Tuyển dụng những người đảm bảo về trách nhiệm có kỷ luật trung thực
với đồng nghiệp cũng như cấp trên và phải luôn xác định gắn bó với doanh
nghiệp.
Tuyển dụng những người đảm bảo về sức khỏe có thể làm việc lâu dài
với doanh nghiệp nhằm hoàn thành tốt công việc.


1.1.5. Phương pháp tuyển dụng lao động.
Phòng nhân lực xác định yêu cầu hiện tại của công việc và lấy đó làm
căn cứ để quảng cáo, thông báo về tuyển dụng để xác định các kỹ năng, trình
độ cần thiết mà ứng viên xin việc cần phải có nếu như họ muốn làm việc tại
các vị trí cần tuyển dụng. Có bản xác định yêu cầu của công việc đối với ứng



11
viên người có nhu cầu cần xin việc như thế sẽ giúp cho những người xin việc
quyết định xem họ có nên nộp đơn hay không nộp đơn.
Người lao động đến qua báo chí, thông tin v.v… sẽ xem xét và đến tổ
chức đăng ký, nộp đơn và hồ sơ xin việc. Ban đầu ứng viên sẽ trải qua quá
trình tiếp đón ban đầu và phỏng vấn sơ bộ tại tổ chức. Sau đó nếu người lao
động mà có nhu cầu tiếp tục với công việc đó thì sẽ tham gia nộp hồ sơ và
phỏng vấn kiểm tra trình độ có thể có bài thi viết, tiếp đến nếu người đó được
nhận và còn trải qua quá trình xem xét thử việc tại tổ chức trong khoảng một
thời gian theo quy định của tổ chức, và cuối cùng quyết định tuyển dụng của
tổ chức gọi là ra quyết định tuyển dụng. Đây cũng chính là nội dung của quá
trình tuyển dụng lao động.
1. 2. Tuyển dụng lao động gia sư
1.2.1. Lao động gia sư

1.2.1.1. Khái niệm
Lao động gia sư là những thầy cô giáo, những sinh viên có kiến thức kỹ
năng nghiệp vụ về sư phạm, có khả năng giảng dạy truyền đạt kiến thức tới
người học (những người có nhu cầu mời thầy dạy tại nhà) và có nhu cầu gia
tăng thu nhập bằng cách đi dạy thêm tại nhà thông qua các trung tâm tư vấn
hoặc qua người quen biết giới thiệu.
1.2.1.2. Đặc điểm
Lao động gia sư là các giáo viên dạy ở các trường từ tiểu học đến cao
học và các sinh viên đang học đại học, lao động gia sư có thể là các kỹ sư, cử
nhân, tiến sĩ trong các lĩnh vực như tin học, ngoại ngữ v.v… mà có nhu cầu đi
dạy thêm để nhằm tăng thêm thu nhập trang trải cho cuộc sống của bản thân
hoặc có thể là nhằm giúp các em học sinh nâng cao kiến thức. Lao động gia sư



12
có thể là những giáo viên nghỉ hưu có nhiều thời gian rỗi và nhiều kiến thức
muốn truyền đạt lại cho các em học sinh.
Lao động gia sư hiện nay có rất nhiều người chỉ làm theo mùa vụ và đó
tập trung vào các lao động gia sư là sinh viên đang theo học các trường Cao
đẳng, Đại học như Đại học sư phạm, Đại học bách khoa, Đại học ngoại ngữ,
Đại học quốc gia, Cao đẳng sư phạm Hà Nội v.v… tức là chỉ có nhu cầu đi
dạy vào một kỳ, một năm chứ không có nhu cầu gắn bó lâu dài với công việc
gia sư nên hàng năm các trung tâm tư vấn về lao động gia sư phải tuyển dụng
rất nhiều lao động gia sư để đáp ứng cho hoạt động kinh doanh của mình.
Lao động gia sư hiện tại có rất nhiều các thầy cô giáo đang đi dạy cho
các trường công lập, dân lập, mầm non, tư thục và trong đó có cả các giảng
viên các trường Đại học có nhu cầu dạy tại nhà để tăng thu nhập cho bản thân
gia và gia đình.
1.2.1.3. Nhu cầu

Tài sản lớn nhất của hiện nay của mỗi người là tri thức. Hiện nay nhu
cầu của xã hội về nâng cao kiến thức là rất lớn, đặc biệt là các bậc phụ huynh
muốn cho con em mình có nhiều kiến thức có thể là kiến thức để học tốt bài
giảng trên lớp hoặc có kiến thức để vượt qua các kì thi như tốt nghiệp tiểu
học, trung học cơ sở, trung học phổ thông, đỗ đại học với thành tích như
mong muốn.
Hiện nay ngoài các bậc phụ huynh học sinh có nhu cầu mời gia sư đến
để kèm cặp cho con em họ còn có rất nhiều tổ chức có nhu cầu mời các kỹ sư,
giáo sư tiến sĩ có trình độ chuyên môn về giao tiếp, đàm phán và trình độ
ngoại ngữ, tin học lập trình về để nâng cao tay nghề cũng như kỹ năng nghiệp
vụ cho nhân viên của tổ chức mình. Không những thế có rất nhiều người đang
đi làm muốn nâng cao các khả năng như ngoại ngữ, tin học v.v… và do đó họ
có nhu cầu mời thầy dạy.



13
1.2.2. Tuyển dụng lao động gia sư
1.2.2.1. Mục đích tuyển dụng lao động gia sư
Tuyển dụng lao động gia sư nhằm đáp ứng nhu cầu hiện nay của xã
hội, xã hội ngày càng hiện đại và có nhiều các cá nhân gia đình, tổ chức có
điều kiện về kinh tế muốn nâng cao kiến thức kỹ năng do đó họ có nhu cầu
mời thầy dạy .
Trong xu thế phát triển ngày nay sự tiến bộ của xã hội ngày càng rõ
rệt, việc bồi dưỡng kiến thức là rất cần thiết, các tổ chức, cá nhân là các em
học sinh. sinh viên người đã và đang đi làm hoặc phụ huynh học sinh đều
muốn trao dồi nâng cao kiến thức trong hầu hết các lĩnh vực. Các bậc phụ
huynh thì mong muốn con em họ có thể học tốt bài trên lớp hoặc đỗ đạt cao
trong các kỳ thi như tốt nghiệp, thi đại học v.v…
Các trung tâm tư vấn về giáo dục thì mục đích là kinh doanh và có lợi

nhuận trong việc tư vấn tuyển lao động gia sư. Còn mục đích của lao động gia
sư là muốn tăng thêm thu nhập trong quỹ thời gian rảnh rỗi ngoài giờ đi học,
đi làm và giảng dạy trên lớp.
1.2.2.2. Yêu cầu của tuyển dụng lao động gia sư
Việc tuyển dụng lao động gia sư phải dựa trên nhu cầu của thị trường,
phù hợp nhu cầu của công ty.
Lao động gia sư được tuyển phải có trình độ chuyên môn, nghiệp vụ
về sư phạm, có kiến thức và biết phương pháp để truyền đạt được kiến thức
đó tới người có nhu cầu được kèm.
Lao động gia sư được tuyển phải đảm bảo tận tâm, tận tình để đảm
bảo về uy tín cho công ty. Không được có những thái độ thiếu tích cực đối với
người được kèm.
Lao động gia sư phải có trách nhiệm đối với công ty, đối với phụ
huynh học sinh.



14
1.2.2.3. Quá trình tuyển dụng lao động gia sư
Dựa trên yêu cầu của khách hàng công ty có nhu cầu tuyển dụng lao
động gia sư để đáp ứng nhu cầu đó. Quá trình tuyển dụng bao gồm:
Tìm kiếm người xin việc: Ban đầu Công ty quảng cáo về hoạt động
tư vấn kinh doanh của mình trên các báo chí để lao động gia sư biết tới tên
tuổi và tham gia vào quá trình tuyển dụng.
Lao động gia sư đến với Công ty phải trải qua các bước:
Tiếp đón ban đầu và phỏng vấn sơ bộ: lao động gia sư khi mới đến
đều phải có phần giới thiệu sơ qua về bản thân, đọc kỹ các nội dung và quy
định của nơi mình tham gia.
Nộp hồ sơ xin việc: lao động gia sư cảm thấy có thể tham gia giảng
tại công ty thì sẽ phải có đơn xin việc theo mẫu nộp cho Công ty hay tổ chức

mình tham gia.
Phỏng vấn tuyển dụng: phỏng vấn lại xem lao động gia sư có thể
giảng dạy những môn nào như: toán, lý, hoá, anh, văn, tin v.v…
Thẩm tra các thông tin thu được trong quá trình tuyển dụng và có bài
thi kiểm tra trình độ.
Giảng thử và dạy thử: lao động gia sư có thể có buổi giảng thử trên
công ty để công ty đánh giá, xem xét.
Ra quyết định tuyển dụng.
Sau khi đã tuyển dụng thì sẽ cho sắp xếp lớp cho lao động gia sư và
gia sư cần phải có nghĩa vụ và đảm bảo về chất lượng và số lượng đối với
công ty tổ chức mình tham gia.
1.2.2.4 Phương pháp tuyển dụng lao động gia sư .
Nhà tuyển dụng dựa vào hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
mình để dựa trên yêu cầu của công việc mà đặt ra những chính sách tuyển
dụng lao động gia sư cho phù hợp.



15
Ban đầu doanh nghiệp có kế hoạch quảng cáo trên các phương tiện
thông tin nhằm cho các ứng viên có nhu cầu biết tới và đến tham gia tuyển
dụng. Doanh nghiệp phải có bản yêu cầu đối với ứng viên tham gia để ứng
viên xem xét xem có thể đăng ký không.
Sau khi đã có được các ứng viên thì doanh nghiệp đưa ra các quy
định và Hội đồng giáo dục tuyển dụng xem xét hồ sơ và qua quá trình phỏng
vấn đưa ra các quyết định có tuyển không.

16

CHƯƠNG 2
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG
TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC ĐÀO TẠO
VÀ NGHỆ THUẬT ĐỨC – ANH – MINH.

2.1. Khái quát về Công ty cổ phần giáo dục đào tạo và nghệ thuật
Đức – Anh – Minh.
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển.
Công ty cổ phần giáo dục đào tạo và nghệ thuật Đức - Anh - Minh tiền
thân là một trung tâm tư vấn giới thiệu và tuyển dụng lao động gia sư trong
nước, tư vấn tuyển dụng lao động trong nước. Với hoạt động trên 15 năm
trong lĩnh vực tư vấn kinh doanh công ty đã có rất nhiều cán bộ, nhân viên

kinh nghiệm làm việc và đã giúp cho các giáo viên, sinh viên, nhân viên cần
việc làm có cơ hội được đi làm. Công ty cũng có chế độ đãi ngộ riêng với lao
động gia sư là các nhân viên chuyên nghiệp tham gia dạy lâu năm cho công ty
và có chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế đối với các đối tượng đó. Ngày
20 tháng 06 năm 2004 công ty chuyển đổi thành Công ty Cổ phần giáo dục -
đào tạo và nghệ thuật Đức - Anh - Minh với số chứng nhận đăng ký kinh
doanh 01033017748 và được cấp ngày 20/06/2004 và trực thuộc Sở Kế hoạch
đầu tư thành phố Hà Nội, với vốn điều lệ của công ty ban đầu là 1 tỉ đồng VN
và do ba cổ đông chính là: thứ nhất, Lê Tiến Dũng ở số nhà 3, ngõ 2, đường
Hoàng Đạo Thành phường Kim Giang quận Thanh Xuân Hà Nội số cổ phần
60.000; thứ hai, Nguyễn Thị Mai Lan xã Phú Minh Huyện Sóc Sơn Hà Nội số



17
cổ phần 20.000; thứ ba, Nguyễn Quốc Khánh xã Phú Minh Huyện Sóc Sơn
Hà Nội số cổ phần 20.000.
Trong quá trình với thời gian trên 10 năm hoạt động, công ty đã hoạt
động hiệu quả tạo việc làm cho các lao động gia sư trong đó có rất nhiều các
giáo viên đang tham gia dạy tại các trường từ mầm non đến đại học trên địa
bàn thành phố, và các sinh viên đang theo học tại các trường trên thành phố
Hà Nội như: Đại học Kinh Tế Quốc Dân, Đại học Sư Phạm Hà Nội, Đại học
Bách Khoa Hà Nội, Đại học Xây dựng, Đại học Quốc Gia Hà Nội v.v… có
những người ra trường rồi vẫn quyết tâm gắn bó với nghề đi dạy tại nhà.
Công ty cũng đồng thời cũng đã giúp cho các lao động gia sư tham ga giảng
dạy cho công ty tăng thêm thu nhập để trang trải chi phí cho bản thân gia đình
và cuộc sống, trong số đó có các lao động gia sư là giáo viên có trình độ
chuyên môn nghiệp vụ sư phạm cao nhưng không xin việc ở một trường cố
định nào quyết tâm theo nghiệp dạy học tại nhà. Công ty cổ phần giáo dục -
đào tạo và nghệ thuật Đức - Anh - Minh với hoạt động kinh doanh chính là tư

vấn giáo dục, tuyển gia sư đi dạy tại nhà, mua và bán các loại tranh ảnh nghệ
thuật, đá quý, kinh doanh về thiết bị viễn thông, tin học v.v…
2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ.
2.1.2.1 Chiến lược, mục tiêu của Công ty.
Công ty Cổ phần Cổ phần giáo dục - đào tạo và nghệ thuật Đức - Anh -
Minh là Công ty được thành lập dưới hình thức chuyển từ một trung tâm tư
vấn giới thiệu gia sư, tư vấn các loại hình lao động trong nước chuyển thành
Công ty Cổ phần và thuộc sở kế hoạch và đầu tư, được tổ chức và hoạt động
theo các quy định của luật doanh nghiệp Nhà nước.
Chiến lược của Công ty Cổ phần giáo dục - đào tạo và nghệ thuật Đức -
Anh - Minh trở thành một công ty mà hoạt động kinh doanh đa ngành, đa lĩnh



18
vực; tư vấn tuyển dụng lao động gia sư, giới thiệu lao động gia sư đến đối
tượng khách hàng, tư vấn và đào tạo nguồn nhân lực trong nước, Kinh doanh
đa loại hình, nhiều loại ngành nghề v.v Chiến lược của Công ty luôn tạo ra
những dịch vụ kinh doanh có uy tín cả về chất lượng và số lượng đảm bảo có
thể phục vụ tốt cho toàn xã hội. Công ty đảm bảo về chất lượng đối với các
bậc phụ huynh, các em học sinh và các đối tượng khác nếu có nhu cầu mời
gia sư đến dạy tại nhà, cũng có chế độ chính sách nhằm đảm bảo quyền lợi
đối với các lao động gia sư là các giáo viên, sinh viên khi tham gia dạy tại
công ty, đặc biệt là các lao động gia sư là nhân viên chuyên nghiệp của công
ty.
Mục tiêu về chất lượng của Công ty là tạo ra và cung cấp những dịch
vụ tư vấn giáo dục đảm bảo đạt chất lượng, lấy chất lượng về dịch vụ kinh
doanh là mục tiêu chính, mục tiêu tồn tại của công ty. Vì chỉ có chất lượng và
làm tốt dịch vụ tư vấn giáo dục mà chính xác là tư vấn về lao động gia sư của
công ty, đảm bảo khách hàng tin tưởng dịch vụ tư vấn lao động gia sư, tin

tưởng vào chất lượng và nghiệp vụ của các lao động gia sư của Công ty, thì
Công ty mới có thể duy trì, tồn tại và phát triển trong tương lai, và có thể đáp
ứng được với cơ chế thị trường, đáp ứng xu thế hội nhập quốc tế hiện đại.
2.1.2.2. Ngành nghề kinh doanh của Công ty.
Thời hạn hoạt động của Công ty cổ phần giáo dục - đào tạo và nghệ
thuật Đức Anh Minh với giấy phép đăng ký kinh doanh là 50 năm kể từ ngày
được cấp Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh của các cấp có thẩm quyền.
Thời hạn hoạt động này có thể được rút ngắn hoặc có thể được gia hạn do Đại
hội đồng cổ đông quyết định và được cơ quan cấp Giấy chứng nhận về đăng
ký kinh doanh đồng ý quyết định.
Các ngành nghề hoạt động của Công ty bao gồm:



19
1. Tư vấn, giới thiệu gia sư trong nước (không bao gồm môi giới, giới
thiệu và tuyển dụng lao động trong các doanh nghiệp có chức năng xuất khẩu
lao động);
2. Giáo dục mầm non (kết hợp nhà trẻ và trường mẫu giáo); giáo dục
bậc tiểu học, trung học phổ thông; giáo dục trung cấp chuyên nghiệp, giáo dục
nghề; giáo dục cao đẳng đại học.
3. Hoạt động dịch vụ lao động và việc làm; đại lý giới thiệu và môi
giới lao động, việc làm, cung ứng và quản lý nguồn lao động trong nước;
4. Đào tạo ngoại ngữ, tin học phổ thông.
5. Đào tạo ngoại ngữ, dạy nghề:
6. Mua, bán các loại tranh ảnh nghệ thuật;
7. Buôn bán các mặt hàng văn phòng phẩm, vật tư thiết bị trường học,
đại lý kinh doanh sách giáo khoa;
8. Xuất nhập khẩu các mặt hàng công ty kinh doanh
Doanh nghiệp chỉ hoạt động khi có đủ các điều kiện theo quy định của

pháp luật và cơ quan nhà nước có thẩm quyền cho phép.
Theo Quyết định của Đại hội đồng cổ đông, Công ty có thể tiến hành
các hoạt động sản xuất kinh doanh trong các lĩnh vực khác được pháp luật cho
phép sau khi đăng ký với cơ quan cấp Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh.
2.1.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty.
Cơ cấu tổ chức của Công ty hiện nay được thể hiện qua mô hình :



20
Sơ đồ 1: Cơ cấu bộ máy tổ chức của Công ty công ty cổ phần giáo dục
- đào tạo và nghệ thuật Đức Anh Minh.












Theo như sơ đồ tổ chức ở trên thì các đơn vị trong Công ty cổ phần
giáo dục - đào tạo và nghệ thuật Đức Anh Minh được tổ chức theo mô hình
như sau:
2.1.3.1. Hội đồng cổ đông
:
là những thành viên góp vốn cổ phần, là cơ

quan quyết định cao nhất, hiện nay có khoảng 10 thành viên.
Về chức năng chủ yếu:
Quyết định chiến lược, nhiệm vụ và phương hướng hoạt động của công
ty.
H
ộ
i đ
ồ
ng c
ổ

đông

Ban qu
ả
n tr
ị

Ban giám đốc
Phòng
đối ngoại
H
ộ
i đ
ồ
ng
giáo dục
và nghệ
thuật
Phòng

đốc học
Phòng
chuyên
viên tư
vấn
Phòng
hành
chính
tổng hợp
Phòng
kinh
doanh



21
Quyết định trong việc có tăng vốn hoạt động hay không đối với hoạt
động của công ty.
Bầu các thành viên trong hội đồng quản trị.
Ngoài ra đại hội đồng cổ đông còn bao gồm các chức năng khác tuỳ
trường hợp cụ thể.
2.1.3.2. Hội đồng quản trị công ty
:
là cơ quan quản trị của công ty giữa
2 kỳ đại hội đồng cổ đông. Hiện nay có 5 thành viên, trong đó có 1 chủ tịch
Hội đồng quản trị và 4 phó chủ tịch.
Các chức năng chủ yếu:
Có chức năng về quản trị, chức năng thường xuyên là tăng cường sự
giám sát đối với toàn công ty.
Lập ra kế hoạch và giám sát các kế hoạch hoạt động và kinh doanh của

công ty. Giám sát việc thực hiện các quy định và những yêu cầu về chính
sách của đại hội đồng cổ đông và ban quản trị công ty.
Kiểm tra, chỉ đạo cùng ban giám đốc các vấn đề trọng điểm về tư vấn
tuyển đụng lao động gia sư, theo dõi về cơ cấu tổ chức và các vấn đề đột
xuất trong hoạt động kinh doanh, quản lý về tài sản và tình hình tài chính
của công ty.
2.1.3.3. Ban giám đốc
:
gồm 1 giám đốc và 8 phó giám đốc.
Các chức năng chủ yếu:
Điều hành và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động kinh doanh hàng ngày
của công ty.
Có quyền tuyển dụng kỷ luật và cho nghỉ việc các nhân viên trong công
ty theo quy định.



22
Báo cáo với hội đồng quản trị về kết quả cũng như là báo cáo về tình
hình hoạt động và tình hình tài chính và kết quả sản hoạt động kinh doanh
của công ty theo quy định.
2.1.3.4. Bộ máy hoạt động của các văn phòng chức năng.
Bộ máy hoạt động của phòng đối ngoại.
Phòng đối ngoại với nhiệm vụ tìm ra các đối tác bên ngoài để quan hệ
và giao tiếp kí kết hợp đồng và tạo ra công việc cũng như lợi nhuận đối công
ty. Phòng đối ngoại sẽ giúp công ty có thể được biết đến trên thị trường với
hoạt động giới thiệu marketing và tiếp thị hoạt động và kinh doanh của công
ty.
Bộ máy hoạt động của hội đồng giáo dục- nghệ thuật.
Văn phòng này có nhiệm vụ kiểm tra đánh giá và nhiệm thu sản phẩm

ở phòng, cũng như sản phẩm ở bên ngoài khi mới bắt đầu mua về của khách
hàng. Sản phẩm đó phải đảm bảo có tính kinh tế mang lại lợi nhuận, được
kiểm tra một cách chắc chắn để đảm bảo là một kiệt tác nghệ thuật có giá như
dự kiến đã mua và khi bán ra thì có lợi nhuận.
Bộ máy hoạt động của phòng đốc học.
Phòng đốc học thực hiện công tác hoàn thiện hồ sơ và xem xét các nơi
cần giáo viên đến nhà dạy để có phương hướng tuyển và điều giáo viên cho
hợp lý tới địa điểm cần và phù hợp với yêu cầu của khách hàng. Đảm bảo cho
khách hàng yên tâm với công ty.
Chức năng nhiệm vụ của Phòng kinh doanh.
Cùng lãnh đạo công ty tìm kiếm các đối tượng khách hàng.



23
Lập và thảo ra hợp đồng việc làm, thiết kế và quản lý hợp đồng, quản
lý các công văn, văn bản về mặt kế hoạch kinh doanh, các văn bản chính sách
của Công ty.
Triển khai kế hoạch hoạt động kinh doanh với các văn phòng trong
Công ty, lập bản hợp đồng đối với khách hàng.
Điều hành hoạt động kinh doanh và tiến độ kinh doanh của các đơn vị
trong Công ty, đôn đốc việc thực hiện kế hoạch đối với nhân viên.
Hàng năm có kế hoạch mua sắm vật tư trang thiết bị cho các phòng
trong công ty.
Thực hiện các chức năng của tư vấn, giới thiệu.
Chức năng nhiệm vụ của Phòng hành chính tổng hợp.
Thực hiện công việc về hành chính văn thư , tiếp khách và hướng dẫn
khách đến làm việc tại công ty. Bảo vệ giữ gìn an ninh trật tự tại công ty.
Thực hiện công tác vệ sinh, nội vụ trong công ty. Thực hiện các chế độ nộp
bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, thuế cho Nhà nước theo quy định và yêu cầu.

Giám sát và quản lý và mua sắm trang thiết bị văn phòng máy móc và
vật tư theo kế hoạch của công ty và lưu trữ các văn bản hành chính, pháp luật.
Giám sát và quản lý các máy điện thoại điện nước. Quản lý kho tàng
vật tư thiết bị văn phòng. Quản lý và điều hành hoạt động theo yêu cầu của
công ty. Quản lý và sắp xếp lịch làm việc của lao động gia sư, nhân viên .
Quản lý khu vực nhà ăn, tập thể phục vụ cho công nhân viên, phục vụ việc ăn
uống cho khách và các hội nghị có nơi nghỉ ngơi cho họ.
Hàng năm lập kế hoạch và đôn đốc giám sát việc sửa chữa nhà ở khu
làm việc và các công trình phụ trợ trong công ty.



24
Căn cứ sổ lương do lao động tiền lương lập để làm thủ tục phát lương
hàng tháng cho nhân viên chuyên nghiệp của công ty theo thời gian quy định.
Chức năng của phòng tư vấn.
Phòng bao gồm 15 người có các hoạt động tư vấn cho khách hàng với
nhu cầu hiện tại của khách và hướng dẫn cho khách hàng biết các hoạt động
hiện tại của công ty. Có thể giúp khách hàng biết thông tin của những dịch vụ
mà công ty đã và đang kinh doanh, khách hàng sẽ yên tâm hơn khi đến với
dịch vụ của công ty và có thể sử dụng dịch vụ một cách chắc chắn và có thể
tin tưởng đối với công ty.
2.1.4. Kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty một số năm gần đây.
Căn cứ vào báo cáo hoạt động kinh doanh của Công ty công ty cổ phần
giáo dục - đào tạo và nghệ thuật Đức Anh Minh 3 năm (2005, 2006, 2007) ta
thấy kết quả doanh thu của Công ty như sau:
Bảng 1: Doanh thu từ kinh doanh và nghĩa vụ với Nhà nước của Công
ty công ty cổ phần giáo dục - đào tạo và nghệ thuật Đức Anh Minh .
Đơn vị: đồng.
Chỉ tiêu Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007

1. Kết quả hoạt động KD.
Trong đó:
- Tổng doanh thu.
2.005.561.526

2.510.540.268

3.137.130.677

- Tổng chi phí.
1.976.045.526

2.429.937.418

2.768.884.465

- Tổng lợi nhuận trước
thuế.
146.531.000

151.212.851

172.240.213




25
2. Nghĩa vụ với Nhà nước.
90.071.641

91.181.681

90.352.057

Trong đó:

- Thuế giá trị gia tăng.
51.165.004

45.150.684

40.703.509

- Thuế thu nhập DN.
38.897.201

41.068.780

55.449.785

3. Tài sản cố định.
550.701.789

816.355.756

755.528.046

4. Tài sản lưu động.
1.238.358.359

942.325.522

1.076.435.688

Nguồn: Báo cáo thường niên và tài liệu của giám đốc Công ty.
Nhìn vào bảng số liệu kết quả kinh doanh của Công ty trong những
năm vừa qua có thể thấy rằng doanh thu của công ty có sự gia tăng, thể hiện
từ trên 2 tỷ năm 2005 lên 2,5 tỷ năm 2006, tăng 1,25 lần; từ 2,5 tỷ năm 2006
lên 3.1 tỷ năm 2007 tăng 1,24 lần. Trong những năm vừa qua thị trường kinh
doanh của công ty có sự biến động rất nhiều, tuy nhiên đứng trước tình hình
khó khăn chung của các trung tâm và tổ chức làm công tác tư vấn, Công ty cổ
phần giáo dục - đào tạo và nghệ thuật Đức - Anh - Minh vẫn đảm bảo mức
tăng trưởng khá tốt. Để đạt được kết quả đó phải kể đến sự phát triển và lớn
mạnh không ngừng của đội ngũ nhân viên và lao động gia sư là nhân viên
tham gia giảng trong Công ty. Tuy nhiên, để thực hiện tốt những mục tiêu
Công ty đã đặt ra thì vẫn cần sự cố gắng hơn nữa của toàn bộ đội ngũ nhân
viên trong Công ty, và cần phải không ngừng học hỏi, đào tạo để nâng cao
trình độ và kiến thức cũng như kinh nghiệm cho bản thân. Và một trong
những điều Công ty cần quan tâm và hoàn thiện đó là công tác tuyển dụng lao
động gia sư của công ty hiện nay.
2.2. Một số đặc điểm hoạt động của công ty cổ phần giáo dục - đào
tạo và nghệ thuật Đức Anh Minh.