Tải bản đầy đủ (.docx) (12 trang)

CONG TY DYSON VA THANH TUU

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (96.67 KB, 12 trang )

TĨM TẮT CƠNG TY DYSON VÀ THÀNH TỰU ĐEM LẠI
(DỊCH TỪ EBOOK PRINCIPLES OF MARKETING)
Dyson: liên tục sáng tạo lại Yansong Hu, Trường Kinh doanh Warwick
Khi chúng tôi Google từ 'chân không', chúng tôi thấy rằng cái tên Dyson gần như ln
xuất hiện trong kết quả tìm kiếm. Kể từ khi được đưa vào thị trường vào đầu những nă
m 1990, máy hút bụi của Dyson đã trở thành một trong những sản phẩm nổi tiếng nhất
thế giới để làm sạch thảm của chúng tôi.
Được biết đến nhiều nhất với máy hút bụi, Dyson cũng bán một loạt các sản phẩm khá
c bao gồm máy sấy khô tay từng đoạt giải thưởng, quạt khơng cánh, máy sưởi và máy
sấy tóc. Năm 2017, Dyson được vinh danh là một trong những công ty sáng tạo nhất t
hế giới, cùng với các thương hiệu lớn như Amazon, Google, Apple và Netflix.
Kể từ khi thành lập vào đầu những năm 1990 khi nhà phát minh người Anh James Dys
on thành lập công ty, Dyson đã thành lập
Nói lên một cái tên chất lượng, điển hình nhất là máy hút bụi Dyson, sử dụng lực ly tâ
m để tách bụi khỏi chất bẩn nặng hơn để loại bỏ nhu cầu sử dụng túi hút chân khơng c
ó lọc. Ngày nay, người sáng lập cơng ty, Ngài James Dyson, có giá trị tài sản rịng ước
tính là 3,5 tỷ bảng Anh.
Hành trình dài trong việc phát triển Dyson chân khơng
Hành trình của Dyson lên đỉnh núi chân không đã sôi động. Chuyến thám hiểm của D
yson vào thế giới chân không bắt đầu vào năm 1978, khi ơng quyết tâm tìm ra cách ch
ế tạo một thiết bị tốt hơn các loại máy hút thông dụng ngày nay. Anh ấy đã bắt đầu Dy
son với một ý tưởng về một chiếc máy hút không túi khơng bị mất lực hút.
Ý tưởng này có vẻ rất đơn giản - máy hút có túi bắt đầu mất sức hút ngay khi chúng c
hứa đầy bụi, vì vậy Dyson đã phát minh ra máy hút không dựa vào túi và cơng nghệ lố
c xốy có nghĩa là máy hút sẽ không bị mất sức hút.
Ý tưởng về công nghệ lốc xoáy đến với anh ấy lần đầu tiên sau khi một ngày nọ nhìn t
hấy một xưởng cưa ở địa phương, nơi sử dụng một mấy ly tâm hình nón cao 30 feet c
ó thể cuốn bụi ra ngồi khơng khí. Sau đó anh ấy đã thơng qua cùng một công nghệ để
xây dựng thành một máy hút bụi. Nói dễ hơn làm. Dyson đã dành 15 năm tiếp theo để
phát triển và hoàn thiện thiết kế của mình, một quá trình tạo ra 5.127 nguyên mẫu khá
P a g e 1 | 12




c nhau. Những năm đó thật khó khăn đối với nhà phát minh non trẻ và gia đình ơng.
Khoảng 2.627, vợ tôi và tôi đã thực sự đếm xu của chúng tôi ', Dyson viết vào năm 20
11. "Đến 3.727, vợ đang dạy nghệ thuật để kiếm thêm tiền. '
Tuy nhiên, Dyson biết rằng anh ấy có một thứ gì đó có khả năng tuyệt vời trong tay và
tiếp tục. 'Nó khơng xảy ra trong một đêm, nhưng sau nhiều năm thử nghiệm, tinh chỉn
h, đập mạnh và sau hơn 5.000 ngun mẫu, nó vẫn ở đó ', ơng nói. 'Hoặc gần đó. Tơi v
ẫn cần để sản xuất nó và bán nó. '
Những thách thức trong việc thị trường chấp nhận chân không mới phát triển
Với công nghệ và thiết kế lốc xoáy được cấp bằng sáng chế của mình, Dyson đã nghĩ r
ằng việc cấp phép cơng nghệ cho một công ty sẽ trở nên đơn giản.
Logic rất đơn giản: rốt cuộc, ai lại không muốn mua một sản phẩm sáng tạo hiệu quả h
ơn đáng kể so với bất kỳ sản phẩm nào khác trên thị trường?
Tuy nhiên, thực tế là một cái gì đó hồn tồn khác. Sau ba năm đi du lịch khắp thế giớ
i cố gắng bán chỗ trống khơng có túi của mình uum, Dyson khơng thể tìm thấy một ng
ười mua nào. Những nhà chân không này đã xây dựng một mô hình kinh doanh dao cạ
o và lưỡi dao dựa vào lợi nhuận từ túi và bộ lọc. Không ai cấp phép cho ý tưởng của t
ôi ', anh ấy giải thích. 'Khơng phải vì nó là một điều tồi tệ, mà bởi vì nó khơng tốt cho
cơng việc kinh doanh.'
Mặc dù khơng có khả năng bán cơng nghệ cho các nhà sản xuất manu lớn, vào giữa nh
ững năm 1980, Dyson vẫn có thể sản xuất và bán chân khơng của mình với sự giúp đỡ
của một cơng ty cấp phép nhỏ có tên là Apex Limited. 'G-Force', được bán với giá 2.0
00 đơ la, chỉ có sẵn Ở Nhật. Thiết bị đắt tiền này đã trở thành một biểu tượng địa vị ở
Nhật Bản. Doanh thu tại Nhật Bản đã giúp Dyson tự mình thành lập cơng ty Dyson và
o năm 1993. Dyson sớm thành lập xưởng của riêng mình ở Anh, và bắt đầu phát triển
cơng việc kinh doanh của mình, cơng việc này nhanh chóng trở thành một cái tên que
n thuộc ở Anh và sau này là trên toàn thế giới.
Danh mục sản phẩm của Dyson
Máy giặt. Vào đầu những năm 1990, Dyson đã cho ra mắt chiếc máy giặt đầu tiên của

mình: máy giặt tương phản CR01.
Tương tự máy hút bụi xoáy thuận, bộ cản quang là một ví dụ khác của radi đổi mới sả
n phẩm cal, sử dụng hai trống thay vì một trống để bắt chước chuyển động của rửa tay.
P a g e 2 | 12


Tuy nhiên, Dyson đã ngăn chặn manufac sửa chữa máy giặt vào năm 2005 vì chúng đ
ã bị mất tiền bạc. 'Vấn đề là chúng tơi khơng tính đủ phí cho nó. . . Là một chiếc máy
giặt, đó là một thành công lớn. Với tư cách là một doanh nghiệp, thì khơng.
Anh ấy nói thêm, 'Nhưng bạn học được rất nhiều điều từ thất bại đó. Việc chế tạo ra c
hiếc máy giặt này là một thất bại tuyệt vời nhất về mặt giáo dục. '
Dyson Airblade. Năm 2006, Dyson Airblade được ra mắt.
Máy sấy tay này sử dụng luồng khơng khí 430 dặm / giờ để làm khơ tay Mau và hợp v
ệ sinh trong khoảng 10-12 giây, ngăn vi khuẩn và vi rút xâm nhập vào tay bạn, một ph
ương pháp thông thường lem với máy sấy tay khác. Chi phí vận hành của những máy
sấy tay Dyson này rẻ hơn tới 80% so với các máy sấy tay khác và ít hơn tới 98% so vớ
i khăn giấy.
Quạt Dyson Air Multiplier không cánh. Quạt không cánh được ra mắt vào năm 2009.
Nó hoạt động bằng cách hút khơng khí qua đế trước khi ép nó qua một cấu trúc hình tr
ịn. Giống như máy hút bụi, quạt khơng có cánh dường như hồn tồn mới lạ và Dyso
n đã tiếp tục phát triển công nghệ, tái thiết kế nó sẽ yên tĩnh hơn đáng kể.
Máy sấy tóc siêu thanh và các sản phẩm làm đẹp. Năm 2016, Dyson trình làng sản phẩ
m làm đẹp đầu tiên của mình, máy sấy tóc Supersonic. Các máy sấy tóc là kết quả của
hơn 50 triệu bảng Anh trong nghiên cứu, bao gồm việc xây dựng phịng thí nhiệm sắc
đẹp, nơi hơn 1.100 dặm tóc người sử dụng để thử nghiệm 600 mẫu tóc khơ.
Trong máy sấy mới này, Dyson đã kết hợp luồng gió cực mạnh, có định hướng với kh
ả năng kiểm sốt nhiệt thơng minh để ngăn tác hại của nhiệt cực cao khi sấy tóc. Máy
sấy này cũng đã tận dụng các máy quấn dây đâm vào, ban đầu được sử dụng để lắp rá
p vũ khí hạt nhân, để tạo ra một chiếc quạt hiệu quả hơn. Kết quả là một thiết bị mỏng,
nhẹ, mạnh hơn 300% so với các máy sấy tóc mạnh nhất trên thị trường.

Sau đó, vào năm 2018, Dyson đã tiết lộ sản phẩm làm đẹp mới nhất của mình: $ 550 s
ắt uốn dựa trên nguyên lý vật lý hàng khơng vũ trụ để làm nóng tóc mà khơng làm chá
y tóc. Sản phẩm này mất sáu năm và 31 triệu đô la để phát triển Dyson. Robot hút và n
hìn. Để phát triển các thuật tốn thị giác máy tính cốt lõi cho trình dọn dẹp rơ bốt thế h
ệ tiếp theo, Dyson tiếp cận với Giáo sư Andrew Davison, người tiên phong trong lĩnh
vực hình ảnh nghiên cứu SLAM, người đã dẫn đầu Tầm nhìn Robot

P a g e 3 | 12


Tập đoàn tại Imperial College từ năm 2005. Sau hơn một thập kỷ làm việc cùng với n
ghiên cứu trị giá 28 triệu bảng Anh, Dyson 360.Mắt máy hút bụi đã được cơng bố, với
tầm nhìn máy tính là trung tâm của nó. Robot sử dụng ống kính máy ảnh mắt cá, cho p
hép nó xử lý dữ liệu 30 khung hình / giây và xác định vị trí của nó trong phịng.
Đổi mới cách Dyson: thất vọng và thất bại thúc đẩy thành công của Dyson
Theo Dyson, sản phẩm là vua: bất kể sản phẩm của bạn là, hãy chắc chắn rằng mọi ng
ười trong công ty của bạn hiểu sản phẩm.
Trên thực tế, Dyson đã nổi tiếng là người yêu cầu mọi nhân viên vào ngày đầu tiên là
m một chiếc máy hút bụi, ngay cả khi họ đang làm việc trong bộ phận dịch vụ khách h
àng.
Dyson khơng thích các bản ghi nhớ. Logic đằng sau điều này là mọi người chỉ dựa và
o các bản ghi nhớ và email và khơng nói chuyện với nhau. Giá trị thực xuất hiện khi c
húng ta gặp nhau tại nơi làm việc, châm ngòi cho nhau, tranh luận với nhau. Đó là khi
những điều sáng tạo xảy ra '. Dyson nói thêm. 'Có một triết lý về khơng thích email là
tốt cho sức khỏe '.
Có lẽ yếu tố nổi bật nhất góp phần vào sự thành cơng của Dyson có thể được giải thíc
h rõ nhất là câu chuyện của anh ấy về việc có 5.126 lần thất bại trong q trình phát tri
ển chân khơng của mình. Ơng nổi tiếng đã mất 15 năm và làm thất bại 5.126 nguyên
mẫu trước khi tạo ra máy dọn dẹp vac uum hoạt động hồn hảo. Hơm nay, Dyson nói r
ằng anh ấy vẫn chấp nhận rủi ro và khả năng thất bại như một phần của quá trình,đặc

biệt là khi nói đến nhân viên của mình. 'Khơng có gì đánh bại được sự hồi hộp của phá
t minh. Để mọi người ra ngoài và thử ý tưởng của họ, khiến họ tham gia hồn tồn và
giải phóng suy nghĩ mới ', anh ấy nói. 'Họ khơng bị ràng buộc bởi bất kỳ phương pháp
luận nào - trên thực tế, càng lạ và càng rủi ro thì càng tốt.'
Tại Dyson, thất bại được coi là tích cực: nó cho phép các kỹ sư sử dụng toán học, kho
a học và tư duy sáng tạo để tìm ra giải pháp, tạo ra các sản phẩm tuyệt vời nhanh hơn
và xác định các lĩnh vực khác để đổi mới.
Các giai đoạn R&D và tạo mẫu kéo dài tiếp tục là một phần cốt lõi của chu trình sản x
uất và đổi mới tại Dyson.

P a g e 4 | 12


Các kỹ sư của Dyson bắt đầu quá trình thiết kế sản phẩm với các mơ hình thẻ và xốp,
họ sử dụng các mơ hình này để vạch ra những gì cần đi vào sản phẩm và đại khái là cá
c thành phần nên đi đâu. Sau đó, họ xây dựng các nguyên mẫu, thường là thất bại.
Thành công của Dyson cho đến nay có được là nhờ sự kiên trì và cam kết khơng ngừn
g đổi mới và phát triển của ơng. Những thuộc tính này hiện là một phần cốt lõi của mơ
hình kinh doanh và văn hóa Dyson dưới hình thức đổi mới có cấu trúc và gia tăng, cho
phép Dyson tiếp tục đổi mới, phá vỡ thị trường và vượt lên trên đối thủ.
Nhìn về tương lai
Sir James Dyson đang dựa vào văn hóa của cơng ty về tiếp tục đưa danh tiếng của mìn
h vượt ra ngoài các sản phẩm trong nước và vươn ra thế giới rộng lớn hơn của công ng
hệ tiên tiến. Trên thực tế, Dyson hiện đang mở rộng sang nhiều lĩnh vực như lưu trữ pi
n, ics robot, trí tuệ nhân tạo và thậm chí cả ơ tơ. Chúng tơi là một công ty công nghệ v
à chúng tôi đam mê phát triển cơng nghệ điều đó sẽ rất quan trọng trong tương lai. ' M
ặc dù vậy, vẫn có những câu hỏi đặt ra về việc liệu công ty, đơi khi được gọi là 'Apple
của Vương quốc Anh', có nguy cơ tự đánh giá quá cao khi chuyển từ trong nước sang
các công nghệ tiên tiến hay không.
Được tổ chức tư nhân, nó vẫn nằm dưới sự kiểm sốt của người sáng lập. Max Conze,

giám đốc điều hành, có thể điều hành công việc kinh doanh nhưng Sir James quyết địn
h những dự án nghiên cứu nào được bật đèn xanh để thương mại hóa.
Một cựu nhà nghiên cứu của Dyson nói trong một cuộc phỏng vấn với BBC: “Ở một s
ố công ty, bạn được ủy ban thiết kế. 'Dyson hoàn toàn ngược lại - bạn chỉ cần thuyết p
hục một đứa con trai. . . Anh ấy thực hiện tất cả các cuộc gọi. '
Những người khác hiện đã đặt câu hỏi về tính hiệu quả của cấu trúc của com pany, tro
ng đó thiết kế cơng nghiệp và kỹ thuật các nhóm đã làm việc riêng biệt.
Nền tảng cho những thành tựu của Dyson là sự ám ảnh theo chủ nghĩa cầu toàn và sự
kiên nhẫn để đặt cược trong thời gian dài.
Tuy nhiên, Steve Carden, chuyên gia công nghệ và đổi mới tại PA Consulting, tin rằng
Dyson có thể đạt được mục tiêu của mình nhưng văn hóa có thể cần phải thay đổi. Đặ
c biệt, Steve lo ngại về quá trình phát triển miệt mài của công ty, nơi một số sản phẩm
phải mất hơn một thập kỷ mới có mặt trên thị trường. 'Điều này có thể bị lạc nhịp với t

P a g e 5 | 12


ốc độ nhanh của nhiều công nghệ các ngành nghề. Mặc dù thị trường máy hút bụi đan
g khá một chu kỳ sống chậm.
Trên thực tế, bạn có khơng gian thở để tối ưu hóa và cải tiến sản phẩm ', anh nhận xét.
Nhân viên nói rằng sai lầm có thể được thừa nhận một cách tự do, vì vậy các nhà nghi
ên cứu không ngại vượt qua các ranh giới. Họ chắc chắn nhắm đến mục tiêu là tốt nhất
hoặc khơng có gì trong mỗi dịng sản phẩm mà họ chuyển sang ', một nhà nghiên cứu
cũ tại Dyson nhận xét. Nhưng việc phát triển các công nghệ cốt lõi đòi hỏi nhiều hơn s
ự quyết tâm. 'Thất bại nhiều lần khơng có nghĩa là bạn sẽ học hỏi được nhiều điều, đó
là lý do tại sao tơi có chút dè dặt trong việc tin tưởng họ có thể chuyển đổi từ văn hóa
đó của kiểu dáng cơng nghiệp sản phẩm ơng nói thêm. Trong khi nói về văn hóa của c
ơng ty, một cựu kỹ sư khác cũng chỉ trích tính chất 'ngu ngốc' của nghiên cứu. Ơng nói:
“Nó khơng cho phép thụ tinh chéo. Nhân viên cũ giải thích: 'Họ khơng phải lúc nào c
ũng thơng đồng đã ăn thành công, họ tạo ra nhiều trận chiến hơn là một hợp tác đa đĩa,

đó là những gì nó có thể được. "
Chưa hết, thành cơng của Dyson là điều không thể bàn cãi. Kể từ khi tung ra máy hút
bụi khơng túi của mình, nhóm đã đi trên một quỹ đạo đi lên hầu như không bị gián đo
ạn. Doanh số bán hàng vượt quá 2 tỷ bảng Anh vào năm 2016, tăng gần gấp đôi trong
sáu năm trước đó, theo đến cơng ty. Trong cùng thời gian, thị phần của Dyson tại 8 tro
ng số 10 quốc gia hàng đầu về máy hút bụi đã tăng lên, theo Euromonitor. Trên tồn c
ầu, nó là thương hiệu bán chạy thứ ba trên thị trường 16,7 tỷ đô la, sau Bissell và Dirt
Devil. Thành cơng đó có được là nhờ đầu tư nhiều vào nghiên cứu và phát triển. Trong
năm 2017, chi tiêu cho R&D tương đương với khoảng 18% doanh thu và cao hơn đán
g kể so với hầu hết các công ty công nghiệp.
Công ty hiện đang xem xét cách khai thác 'robot thị giác', công nghệ diễn giải hình ản
h và hình ảnh chuyển động trực quan. Ngài James nói: 'Chúng tơi đang đi đến nơi mà
sự phát triển công nghệ của chúng tôi đưa chúng tôi đến với chúng tôi'. 'Chúng tôi luô
n đổi mới bản thân trong từng lĩnh vực sản xuất'. Quy mô tham vọng của Dyson nổi lê
n gần đây khi một trang web của chính phủ tiết lộ rằng họ đang phát triển một chiếc x
e điện với sự trợ giúp từ một khoản trợ cấp của nhà nước. Câu chuyện đổi mới của Dy
son vẫn tiếp tục.

P a g e 6 | 12


CÂU HỎI THẢO LUẬN
1. Dựa trên các khái niệm được thảo luận trong chương này, hãy mô tả các yếu tố

đã góp phần tạo nên thành cơng cho sản phẩm mới của Dyson.
2. Phải mất nhiều năm Dyson mới ra mắt thành cơng sản phẩm đầu tiên của mình.

Điều gì đã gây ra sự chậm trễ này? Giải thích.
3. Thường thấy những thất bại trong quá trình phát triển sản phẩm mới. Chúng ta


có thể học gì, và làm thế nào chúng ta có thể học hỏi từ thất bại?
4. Đối với vòng đời sản phẩm, Dyson phải đối mặt với những thách thức nào tron

g việc quản lý danh mục sản phẩm của mình?
5. Dyson có thể tiếp tục duy trì văn hóa tiên tiến của nó khơng?

TĨM TẮT
Tình huống này chủ yếu nói về q trình phát triển cơng ty của James Dyson. Ơng
được biết đến khá nhiều với các sản phẩm công nghệ hiện đại. Năm 2017, Dyson đượ
c vinh danh là một trong những công ty sáng tạo nhất thế giới, cùng với các thương hi
ệu lớn như Amazon, Google, Apple và Netflix.
Và để có được thành cơng như vậy thì James Dyson đã phải trải qua rất nhiều thất bại.
Phải kể đến là những thất bại của ơng trong q trình phát minh ra máy hút bụi chân
khơng. Ơng đã nghĩ ra việc làm 1 chiếc máy hút bụi chân không khi ông phát hiện ra
rằng máy hút có túi bắt đầu mất sức hút ngay khi chúng chứa đầy bụi. Trong một lần
đi đến 1 một xưởng cưa ở địa phương, ông phát hiện ra rằng ở đây đã sử dụng 1 chiếc
cen hình nón cao 30 feet để cuốn bụi ra ngịai khơng khí. Dựa trên ngun lý đó,
Dyson đã thành cơng làm ra 1 chiếc máy hút bụi chân không với công nghệ lốc xốy
và ơng được cấp bằng sáng chế. Tuy nhiên chiếc máy này lại không bán được khi ông
áp dụng mơ hình kinh doanh dao cạo và lưỡi dao dựa vào lợi nhuận từ túi và bộ lộc.
Mặt dù vậy, sản phẩm của ông vẫn được sản xuất và được bán ở Nhật với giá là 2,000
đơ la, đó là nhờ sự giúp đỡ của một công ty cấp phép nhỏ có tên là Apex Limited. 'G-F
P a g e 7 | 12


orce'. Từ đây, thiếc bị này đã trở thành 1 biểu tượng ở Nhật Bản. Nhờ vào doanh thu
từ việc bán thiết bị ở Nhật, Dyson đã tự mình thành lập công ty Dyson vào năm 1993.
Dyson sớm thành lập xưởng của riêng mình ở Anh, và bắt đầu phát triển cơng việc kin
h doanh của mình, cơng việc này nhanh chóng trở thành một cái tên quen thuộc ở Anh
và sau này là trên tồn thế giới.

Khơng chỉ có máy hút chân không, Dyson càn tạo ra nhiều sản phẩm công nghệ khác
nữa. Máy giặt tương phản CR01 là 1 ví dụ. Tuy nhiên vào năm 2005 nó đã bị ngưng
sản xuất vì khơng đem lại lợi nhuận trong kinh doanh. Mặc dù vậy Dyson vẫn cho đây
là 1 phát minh thành công. Thứ 2 là máy sấy tay Dyson Airblade được ra mắt năm
2006. Thứ 3 là Quạt Dyson Air Multiplier không cánh. Quạt không cánh được ra mắt
vào năm 2009. Thứ 4, máy sấy tóc siêu thanh và các sản phẩm làm đẹp. Năm 2016, D
yson trình làng sản phẩm làm đẹp đầu tiên của mình, máy sấy tóc Supersonic. Các má
y sấy tóc là kết quả của hơn 50 triệu bảng Anh trong nghiên cứu. Sau đó, vào năm 201
8, Dyson đã tiết lộ sản phẩm làm đẹp mới nhất của mình sắt uốn dựa. Cuối cùng là
Robot hút và nhìn.
Theo Dyson, sản phẩm là vua: bất kể sản phẩm là của bạn, hãy chắc chắn rằng mọi ng
ười trong công ty của bạn hiểu sản phẩm. Đó là lý do vì sao ơng u cầu mọi nhân viê
n vào ngày đầu tiên làm một chiếc máy hút bụi, ngay cả khi họ đang làm việc trong bộ
phận dịch vụ khách hàng. Có lẽ yếu tố nổi bật nhất góp phần vào sự thành cơng của D
yson có thể được giải thích rõ nhất là câu chuyện của ơng về việc có 5.126 lần thất bại
trong q trình phát triển máy hút bụi chân khơng của mình. Và ơm nay, Dyson nói rằ
ng ơng vẫn chấp nhận rủi ro và khả năng thất bại như một phần của q trình,đặc biệt l
à khi nói đến nhân viên của mình. Ơng nói 'Họ khơng bị ràng buộc bởi bất kỳ phương
pháp luận nào - trên thực tế, càng lạ và càng rủi ro thì càng tốt.' Tại Dyson, thất bại đư
ợc coi là tích cực: nó cho phép các kỹ sư sử dụng toán học, khoa học và tư duy sáng tạ
o để tìm ra giải pháp, tạo ra các sản phẩm tuyệt vời nhanh hơn và xác định các lĩnh vự
c khác để đổi mới.
Thành công của Dyson cho đến nay có được là nhờ sự kiên trì và cam kết khơng
ngừng đổi mới và phát triển của ơng. Điều đó cho phép Dyson tiếp tục đổi mới, phá
vỡ thị trường và vượt lên trên đối thủ. James Dyson đang dựa vào văn hóa của cơng ty
về tiếp tục đưa danh tiếng của mình vượt ra ngoài các sản phẩm trong nước và vươn ra
P a g e 8 | 12


thế giới rộng lớn hơn của công nghệ tiên tiến trong tương lai. Trên thực tế, Dyson hiện

đang mở rộng sang nhiều lĩnh vực như lưu trữ pin, ics robot, trí tuệ nhân tạo và thậm c
hí cả ơ tơ. Mặc dù vậy, vẫn có những câu hỏi đặt ra về việc liệu công ty, đôi khi được
gọi là 'Apple của Vương quốc Anh', có nguy cơ tự đánh giá quá cao khi chuyển từ tron
g nước sang các công nghệ tiên tiến hay không. Những người khác hiện đã đặt câu hỏi
về tính hiệu quả của cấu trúc của công ty.
Nền tảng cho những thành tựu của Dyson là sự ám ảnh theo chủ nghĩa cầu toàn và sự
kiên nhẫn để đặt cược trong thời gian dài. Tuy nhiên, Steve Carden, chuyên gia công n
ghệ và đổi mới tại PA Consulting, tin rằng Dyson có thể đạt được mục tiêu của mình n
hưng văn hóa có thể cần phải thay đổi. Đặc biệt, Steve lo ngại về quá trình phát triển
miệt mài của công ty, nơi một số sản phẩm phải mất hơn một thập kỷ mới có mặt trên
thị trường. 'Điều này có thể bị lạc nhịp với tốc độ nhanh của nhiều công nghệ các ngàn
h nghề. Nhưng thành công của Dyson là điều không thể bàn cãi. Kể từ khi tung ra máy
hút bụi không túi của mình, nhóm đã đi trên một quỹ đạo đi lên hầu như không bị gián
đoạn. Và gần đây 1 trang web của chính phủ tiết lộ rằng họ đang phát triển một chiếc
xe điện với sự trợ giúp từ một khoản trợ cấp của nhà nước. Câu chuyện đổi mới của D
yson vẫn tiếp tục.

TRẢ LỜI CÂU HỎI
Câu 1: Có lẽ yếu tố nổi bật nhất góp phần vào sự thành cơng của Dyson có thể được g
iải thích rõ nhất là câu chuyện của anh ấy về việc có 5.126 lần thất bại trong q trình
phát triển chân khơng của mình. Ơng nổi tiếng đã mất 15 năm và làm thất bại 5.126 n
guyên mẫu trước khi tạo ra máy dọn dẹp vac uum hoạt động hoàn hảo. Hơm nay, Dys
on nói rằng anh ấy vẫn chấp nhận rủi ro và khả năng thất bại như một phần của q trì
nh,đặc biệt là khi nói đến nhân viên của mình. 'Khơng có gì đánh bại được sự hồi hộp
của phát minh. Để mọi người ra ngoài và thử ý tưởng của họ, khiến họ tham gia hoàn t
oàn và giải phóng suy nghĩ mới ', anh ấy nói. 'Họ không bị ràng buộc bởi bất kỳ phươ
ng pháp luận nào - trên thực tế, càng lạ và càng rủi ro thì càng tốt.'
Thành cơng của Dyson cho đến nay có được là nhờ sự kiên trì và cam kết không ngừn
g đổi mới và phát triển của ông. Những thuộc tính này hiện là một phần cốt lõi của mô
P a g e 9 | 12



hình kinh doanh và văn hóa Dyson dưới hình thức đổi mới có cấu trúc và gia tăng, cho
phép Dyson tiếp tục đổi mới, phá vỡ thị trường và vượt lên trên đối thủ.
Câu 2: Phải mất bao nhiêu năm Dyson mới ra mắt thành công sản phẩm đầu tiền
của mình. Điều gì đã gây ra sự chậm trễ này? Giải thích.
- Phải mất đến 15 năm để ơng có thể hồn thiện sản phẩm đầu tiên của mình.
- Ơng đã thất bại 5,126 lần trong việc tạo ra chiếc máy hút bụi khơng túi. Và đến lần
5.127 mới có thể hồn thiện được nó. Những năm tháng nghiêm cứu đó thất sự rất khó
khăn đối với nhà phát minh non trẻ và cả gia đình ơng. Ơng chia sẽ: “ vợ tôi và tôi
thực sự đếm từng xu của mình” và vợ ơng đã phải đi dạy nghệ thuật để kiếm thêm
tiền.Thiếu kinh nghiệm trong kinh doanh
Gặp khó khăn trong việc giới thiệu sản phẩm đến các nhà sản xuất, và về việc đăng kí
bằng sáng chế riêng cho các sản phẩm của mình.
Giải thích:
5.126 lần thất bại trong q trình phát triển chân khơng của mình. Ơng kiên trì nghiên
cứu và ơng ấy nổi tiếng đã lấy 15 năm và thất bại 5.126 nguyên mẫu trước khi ông tạo
ra một vacuum dọn dẹp hoạt động hồn hảo
Vì thiếu kinh nghiệm kinh doanh, Dyson đã quyết định thuê một đội ngũ quản lý và
một đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp. Nhưng vì do tham lam mà một nhân viên đã
đánh cắp thiết kế sản phẩm và bán no cho một cơng ty khác ở Mỹ. Do đó khiến cơng
ty nợ nầng chồng chất sau khi Dyson theo đuổi vụ kiện về phát minh của mình. Năm
1979, ơng bị đuổi khỏi chính cơng ty mà mình sáng lập.
Hơn nữa lúc cịn trẻ vì ngây thơ và thiếu kinh nghiệm, chàng sinh viên thiết kế đăng
ký quyền sáng chế dưới danh nghĩa công ty và giờ đành ra đi với 2 bàn tay trắng.
Câu 3: Thường thấy những thất bại trong q trình phát triển sản phẩm mới.
Chúng ta có thể học gì, và làm thế nào chúng ta có thể học hỏi từ thất bại?
Để có được những thành cơng vơ cùng lớn thì ai cũng đều phải trải qua những lần thất
bại: như Dyson, Bill Getas, Steve Jobs. Đây đều là những người thành công trong việc
kinh doanh.Nhưng đâu ai biết rằng họ đều trải qua nhiều lần thất bại mới có được sự t

hành cơng như ngày hơm nay.
Đúng như vậy không ai không thất bại cả, nhưng nếu chúng ta biết đối mặt với no và c
ố gắng vượt qua những thất bại đó thì ta sẽ tiến đến được sự thành công . Qua những t
hất bại trong việc phát triển sản phẩm từ đó ta có thể rút kinh nghiệm cho những lần s
P a g e 10 | 12


ai để ko phạm sai lầm như những lần trước .Và cũng cũng có thể nói thất bại là một ki
nh nghiệm cần thiết nếu chúng ta muốn đạt tới thành công.
“ Tận hưởng thất bại và học từ chúng. Bạn sẽ không bao giờ học được từ t
hành công” James Dyson
Kinh nghiệm thất bại là cả sự khai sáng và động lực nếu chúng ta nhìn nhận nó với qu
an điểm đúng đắn; và hai yếu tố quan trọng dẫn đến thành cơng đó là học hỏi từ những
sai lầm và làm việc chăm chỉ hơn để đạt được mục tiêu
Nếu như ý tưởng của chúng ta tuyệt vời nhưng nó lại khơng hiệu quả như chúng ta ng
hĩ, thì hãy nhớ rằng chúng ta vẫn cịn nhiều ý tưởng khác và cơ hội trước mắt.
Một sự điều chỉnh đơn giản có thể biến thất bại thành thành cơng.
Chúng ta cần xem xét lại những ý tưởng, thay đổi mục tiêu đối tượng hoặc xác định lạ
i nhận dạng thương hiệu để có thể dễ dàng biến khái niệm thất bại thành một điều gì đ
ó thành cơng hơn.
“ tôi làm ra 5.127 mẫu máy hút bụi trước khi thành công. Vậy là 5.126 thất
bại. Nhưng mỗi lần tôi học thêm một ít, đó là cách tơi tìm ra giải pháp. Nên
tôi không ngại thất bại” James Dyson.
Sự kiên trì là điều quan trọng hơn tất cả mọi thứ
Khi chúng ta gặp thất bại, dù lớn hay nhỏ, hãy nhớ rằng chúng ta vẫn đang ở trong m
ột tổ chức tốt. Hãy thử hỏi bất kỳ ai trong cuộc sống rằng họ có từng trải qua thất bại đ
ể đạt đến thành công hay không. Câu trả lời luôn ln là có. Thất bại khơng có nghĩa l
à kết thúc- nó chỉ là một bước nhỏ trên con đường dẫn đến thành cơng. Hãy học hỏi n
hững gì chúng ta có thể học được từ kinh nghiệm thất bại và buộc bản thân phải tiến v
ề phía trước


P a g e 11 | 12


Số

Họ & Tên

thứ

thành viên nhóm,

tự

mssv

Tỷ lệ ph Điểm

NHẬN XÉT GĨP Ý CẢI TIẾN CHO CÁ NH

ần trăm do giá ÂN
điểm do o viên (Góp ý này khơng cơng bố cho lớp, chỉ tư vấn cho
nhóm đ đánh g cá nhân sv)
ánh giá



Góp ý về kiến thức, kỹ năng, thái độ, phương pháp
cải tiến, nơi (người) có thể cung cấp sự hỗ trợ cho s
v


1

Võ Thị Kim Anh

100%

2054030036
2

Nguyễn Đoàn Diễm Hằng

98%

2054032110
3

Nguyễn Thị Cẩm Loan

100%

2054030261
4

Hoàng Mai Ly

98%

2054032213
5


Nguyễn Thị Cẩm Nhung

98%

2054032298
6

Nguyễn Thị Thơ

100%

2054030557
7

Phạm Thị Anh Thơ

100%

2054030558
8

Đổ Thị Minh Thư

100%

2054030583
9

Dương Hoàng Vy


98%

2054030731

P a g e 12 | 12



Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về

Tải bản đầy đủ ngay
×