LẬP kế HOẠCH PR CHO dự án PHIM điện ẢNH “EM

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG

---o0o--

BÀI TIỂU LUẬN
MÔN QUAN HỆ CÔNG CHÚNG
ĐỀ TÀI: LẬP KẾ HOẠCH PR CHO DỰ ÁN PHIM ĐIỆN ẢNH “EM
VÀ TRỊNH” KHỞI CHIẾU VÀO THÁNG 12 NĂM 2021
GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN:
SINH VIÊN THỰC HIỆN:
ĐIỂM THI

GIÁO VIÊN CHẤM 1

HÀ NỘI – 2021

GIÁO VIÊN CHẤM 2


MỤC LỤC
PHẦN I: TÍNH CẤP THIẾT CỦA VẤN ĐỀ .................................................................. 2
1.1. Khái niệm PR ........................................................................................................... 2
1.2. Vai trò của PR đối với việc phát triển, quảng bá sản phẩm mới cho doanh
nghiệp .............................................................................................................................. 2
PHẦN II: LẬP KẾ HOẠCH PR CHO DỰ ÁN PHIM .................................................. 3
2.1. Xác định vấn đề doanh nghiệp phải đối mặt ........................................................ 3
2.1.1. Giới thiệu về nhà sản xuất Galaxy M&E ............................................................ 3
2.1.2. Giới thiệu về sản phẩm điện ảnh ........................................................................ 4
2.1.3. Phân tích vấn đề .................................................................................................. 7
2.2. Thiết lập các mục đích, mục tiêu cho chiến dịch PR ........................................... 9

2.2.1. Mục đích ............................................................................................................. 9
2.2.2. Mục tiêu .............................................................................................................. 9
2.3. Xác định công chúng mục tiêu ............................................................................. 11
2.4. Xây dựng thông điệp truyền thông ...................................................................... 16
2.5. Kế hoạch thực hiện ................................................................................................ 17
2.5.1. Kế hoạch thời gian ............................................................................................ 17
2.5.2. Kế hoạch ngân sách .......................................................................................... 23
2.5.3. Kế hoạch nguồn lực .......................................................................................... 26
2.6. Kế hoạch đánh giá kiểm tra ................................................................................. 27
2.6.1. Tiêu chí đánh giá định lượng ............................................................................ 27
2.6.2. Tiêu chí đánh giá định tính ............................................................................... 28
2.6.3. Phương pháp đánh giá: ..................................................................................... 29
2.6.4. Phân loại đánh giá ............................................................................................. 30
PHẦN III: KẾT LUẬN ................................................................................................... 30


DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ, CƠNG THỨC
2.3. Bảng khảo sát đối tượng thường đi cùng khi xem phim tại rạp
2.5.1. Bảng kế hoạch thời gian thực hiện
2.5.2. Bảng kế hoạch ngân sách


LỜI MỞ ĐẦU
Điện ảnh Việt Nam trong những năm gần đây đã để lại những dấn ấn nổi bật trong lịng
cơng chúng khi có những bộ phim chất lượng được đầu tư chuyên nghiệp cả về mặt hình
ảnh và nội dung. Những bộ phim ấn tượng có thể kể đến như: Bố già, Mắt biếc, Tiệc
trăng máu, Em chưa 18, Gái già lắm chiêu, Lật mặt, … đã có những thành công lớn khi
thu hút được đông đảo khán giả đến rạp, nhận được những ý kiến phản hồi tích cực và có
mức doanh thu trên 100 tỷ đồng. Với mong muốn tiếp nối những thành cơng đó, bộ phim
điện ảnh “Em và Trịnh” với mức đầu tư kinh phí lên đến 50 tỷ đồng, quay tại nhiều địa

điểm khác nhau trên cả nước nhằm tái hiện 30 năm cuộc đời cố nhạc sĩ Trịnh Công Sơn
trong những năm 1960 đến năm 1990 – thời kỳ đỉnh cao trong âm nhạc của cố nhạc sĩ tài
hoa.
Nhạc sĩ Trịnh Công Sơn là một cây cổ thụ lớn trong nền âm nhạc Việt Nam, các tác phẩm
âm nhạc của ông được coi là bất hủ và sống mãi cùng năm tháng, nó đem đến những thổn
thức hoài niệm cho biết bao thế hệ yêu nhạc và những người hâm mộ ông. Các nhà phê
bình cho rằng, có một văn hóa Trịnh Cơng Sơn, nó làm giàu thêm, đẹp thêm cho lối sống
Việt, văn hóa Việt.
Bởi những thành tựu, những đóng góp to lớn và độ nổi tiếng của cố nhạc sĩ mà câu
chuyện về cuộc đời, đặc biệt là những cuộc tình của ông luôn tạo được sức hút, sự hứng
thú đối với công chúng. Thế nên khi đạo diễn Phan Gia Nhật Linh đưa câu chuyện về
cuộc đời của cố nhạc sĩ lên màn ảnh rộng đã nhận được rất nhiều sự tị mị và mong đợi
từ phía khán giả. “Em và Trịnh” dự kiến khởi chiếu vào tháng 12 năm 2021 đang rất được
đón đợi với hi vọng sẽ xác lập những kỷ lục phòng vé mới, cạnh tranh được với các bộ
phim bom tấn Hollywood chiếu cùng thời điểm tại Việt Nam. Vì vậy, việc xây dựng một
kế hoạch PR để quảng bá cho bộ phim là điều rất cần thiết. Trong bài tiểu luận này, tôi sẽ
đưa ra kế hoạch PR với 3 phần chính:
1. Tính cấp thiết của vấn đề
2. Kế hoạch PR cho dự án phim
3. Kết luận

1


PHẦN I: TÍNH CẤP THIẾT CỦA VẤN ĐỀ
1.1. Khái niệm PR
PR là viết tắt của cụm từ Public Relations (Quan hệ cơng chúng). PR là các chương trình
hoạch định chi tiết, liên tục và dài hạn với đối tượng hướng tới là cơng chúng nhằm xây
dựng mối quan hệ có lợi giữa các bên. Nền tảng của PR là sự thật và hiểu biết lẫn nhau.
1.2. Vai trò của PR đối với việc phát triển, quảng bá sản phẩm mới cho doanh

nghiệp
➢

PR có một số vai trị cơ bản đối với doanh nghiệp như:

+ Làm cho mọi người biết đến doanh nghiệp
+ Tạo dựng uy tín, hình ảnh cho doanh nghiệp
+ Củng cố niềm tin khách hàng
+ Khuyến khích tạo động lực cho nhân viên
+ Tạo môi trường pháp lý thuận lợi
➢

Dựa trên các vai trò cơ bản đã nêu, việc PR cho phim điện ảnh “Em và Trịnh” của
đạo diễn Phan Gia Nhật Linh sẽ đem đến cho nhà sản xuất là Galaxy M&E những lợi
ích sau:

+ Thu hút khán giả đến rạp xem phim, đem lại doanh thu như kỳ vọng, tạo ra lợi nhuận cho
nhà sản xuất
+ Củng cố vị thế của Galaxy M&E là đơn vị sản xuất phim hàng đầu Việt Nam khi bộ
phim “Em và Trịnh” hứa hẹn sẽ tiếp nối thành công và nằm trong top các sản phẩm
chất lượng đã được sản xuất trước đó như: “Tiệc trăng máu”, “Mắt biếc”, “Tơi thấy
hoa vàng trên cỏ xanh” …
+ Đem lại lợi thế cạnh tranh cho Galaxy M&E trên thị trường phim điện ảnh Việt so với các
nhà sản xuất như CGV, C&J Entertainment, BHD, …
+ Làm tăng độ nhận diện của khách hàng đối với Galaxy M&E và các sản phẩm trực
thuộc công ty để khách hàng biết đến và lựa chọn sử dụng như: cụm rạp Galaxy, ứng
dụng xem phim trực tuyến Galaxy Play

2

+ Đem đến sự uy tín, tin tưởng cho các nhà tài trợ, nhà đầu tư để tiếp tục đầu tư vào các sản
phẩm tiếp theo do Galaxy M&E sản xuất
+ Tạo cho các đạo diễn động lực để truyền tải đứa con tinh thần của mình một cách tốt nhất
+ Góp phần đưa các cụm rạp của Galaxy M&E thoát khỏi khủng hoảng của Covid -19
khi trong năm 2021 liên tục phải đóng cửa vì các quy định giãn cách xã hội. Thời
điểm phim dự kiến ra mắt là tháng 12 năm 2021, đây là thời điểm Covid đã được
kiểm sốt khi mà Chính phủ dự định vào tháng 11 năm 2021 sẽ hoàn thành tiêm vắc
xin cho một nửa dân số Việt Nam, vì vậy mà các hoạt động thương mại cũng sẽ diến
ra rất nhộn nhịp vào dịp cuối năm khi mà tình hình covid kiểm sốt tốt, vì vậy việc
khán giả sẽ lựa chọn các hoạt động giải trí như đi xem phim sẽ đem lại doanh thu cho
các cụm rạp nên cần có các bộ phim đủ độ “hot” trên thị trường trước khi ra mắt để
lôi kéo khán giả.
PHẦN II: LẬP KẾ HOẠCH PR CHO DỰ ÁN PHIM
2.1. Xác định vấn đề doanh nghiệp phải đối mặt
2.1.1. Giới thiệu về nhà sản xuất Galaxy M&E

Cơng ty cổ phần truyền thơng và giải trí Galaxy Media and Entertainment (viết tắt là
Galaxy M&E) thành lập vào tháng 5 năm 2013, hoạt động trong lĩnh vực sản xuất phim
điện ảnh, phim video và chương trình truyền hình. Hiện nay, Galaxy M&E đang là công
ty về truyền thông và sản xuất điện ảnh hàng đầu Việt Nam với các phim ấn tượng như:
“Mắt Biếc” ra mắt 2019 trở thành một trong những bộ phim Việt thành công nhất năm
với doanh thu phòng vé 180 tỷ đồng. Trước “Mắt Biếc”, là hàng loạt cái tên đình đám
“Tiệc trăng máu” với 175 tỷ đồng, “Cua lại vợ bầu” với 191 tỷ đồng, “Em là bà nội của

3


anh” với 102 tỷ đồng, “Tôi thấy hoa vàng trên cỏ xanh” thu về gần 80 tỷ đồng và đạt giải
thưởng tại liên hoan phim quốc tế năm 2015.

Ngoài ra, Galaxy M&E còn sở hữu một hệ sinh thái đi từ sản xuất phim đến rạp chiếu –
phân phối (Galaxy Studio), nền tảng chiếu phim trực tuyến (Galaxy Play), truyền thơng
(Galaxy Communications) và tạp chí – tin tức (Galaxy Media).
+ Galaxy Studio, chủ sở hữu hệ thống rạp chiếu phim hiện đang xếp thứ 3 Việt Nam về
thị phần, sau CGV và Lotte (hai công ty Hàn Quốc). Theo số liệu từ Statista năm 2019,
nhà rạp Galaxy Cinema thu hút khoảng 13% lượng khách, Lotte 21% và CGV 44%
+ Galaxy Play là nền tảng chiếu phim trực tuyến theo nhu cầu, giống như mơ hình của
Netflix. Galaxy Play trước đó được biết với tên Film+, đổi lại từ tháng 4 năm 2020. Theo
Hiệp hội Truyền thông số Việt Nam, Galaxy Play là nhà cung cấp dịch vụ xem phim có
bản quyền số 1 trong nước
+ Galaxy Media vận hành một trong những tờ tạp chí về tin tức và phân tích kinh doanh
tương đối nổi tiếng tại Việt Nam – Nhịp Cầu Đầu Tư. Là đơn vị tổ chức các sự kiện kinh
doanh uy tín trong lĩnh vực đầu tư, ngân hàng, bất động sản và đạt giải thưởng 50 công ty
niêm yết hàng đầu Việt Nam năm 2019.
Tuy nhiên, sau khi Covid 19 xuất hiện tại Việt Nam từ tháng 1/2020 cho đến nay, ngành
điện ảnh của Việt Nam là một trong số những ngành nghề phải chịu ảnh hưởng nhiều
nhất. Các cụm rạp của Galaxy M&E và nhiều nhà sản xuất khác như CGV, BDH, … đều
phải đóng cửa vì quy định phịng dịch, doanh thu năm 2021 từ hoạt động chiếu phim và
phát hành phim gần như bằng 0, trong khi doanh nghiệp vẫn phải chịu các chi phí thuê
mặt bằng, lương và phúc lợi cho nhân viên. Nhiều dự án điện ảnh của Galaxy phải tạm
hoãn, việc dời lịch này khiến hãng sản xuất bị tổn thất, vì các chi phí bán vé và chi phí
truyền thơng.
2.1.2. Giới thiệu về sản phẩm điện ảnh
•
•
•
•
•
•

Phim điện ảnh: Em và Trịnh
Thể loại: Tình cảm lãng mạn
Đạo diễn: Phan Gia Nhật Linh
Nhà sản xuất: Galaxy M&E
Đơn vị phát hành: Galaxy Studio
Biên kịch: Phan Gia Nhật Linh, Nguyễn Thái Hà, Trần Bồng Bột
4


•
•
•

Nhà tài trợ: Trang sức cao cấp PNJ và Ngân hàng TMCP Á Châu ACB
Kinh phí sản xuất: 50 tỷ đồng
Ngày khởi chiếu dự kiến: 24/12/2021

_Nội dung Phim: “Em và Trịnh” sẽ đưa khán giả trở về thập niên 60 - 90 của thế kỷ
trước, thời điểm ra đời những ca khúc bất hủ của Trịnh Công Sơn. Tác phẩm điện ảnh này
kể về cuộc gặp gỡ đặc biệt giữa Michiko, cô gái người Nhật và vị nhạc sĩ tài hoa của Việt
Nam.
Ban đầu là một người yêu nhạc của Trịnh Công Sơn muốn làm luận văn âm nhạc nhưng
các cuộc phỏng vấn dần trở nên lãng mạn khi Michiko thầm u Trịnh Cơng Sơn, cịn cơ
thì gợi lại ký ức thanh xn của ơng về những bóng hồng đã qua, về Dao Ánh - một mối
tình mãnh liệt. Bộ phim mở ra thế giới nhạc Trịnh quyến rũ với 50 ca khúc, cùng đó là
những mảnh ghép tình u đa sắc nhưng từ góc nhìn của người trẻ, hiện đại, tươi mới mà
vẫn lãng mạn và tràn đầy cảm xúc.
_Đạo diễn: Phan Gia Nhật Linh – người được mệnh danh là đạo diễn triệu đô của điện
ảnh Việt với hàng loạt tác phẩm ăn khách như: “Cô gái đến từ hôm qua”, “Em là bà nội
của anh”, “Tháng năm rực rỡ”, “Bếp hát”.

_Diễn viên chính: Dàn diễn viên trẻ đầy triển vọng
5


Phạm Nguyễn Lan Thy - vai
Diễm

Avin Lu – vai Trịnh Cơng Sơn
thời cịn trẻ

6


Hoàng Hà - vai Dao Ánh

Phạm Nhật Linh - vai Thanh
Thúy
7


2.1.3. Phân tích vấn đề
Để xây dựng được một kế hoạch PR hiệu quả thì cần phải phân tích các vấn đề từ mơi
trường bên trong và bên ngồi để biết doanh nghiệp cần phải đối mặt với những vấn đề
gì, lợi thế mà doanh nghiệp cần phát huy và dự báo trước những rủi ro có thể xảy ra
thơng qua mơ hình ma trận SWOT.
❖ STRENGTHS (Điểm mạnh):
+ Đề tài phim hấp dẫn bởi “Em và Trịnh” là bộ phim kể về cuộc đời của cố nhạc sĩ Trịnh
Công Sơn trong thời kỳ 1960 đến 1990, xoay quanh các cuộc tình và những bản tình
ca bất hủ của ơng và theo đạo diễn cho biết sẽ có nhiều chi tiết chưa từng biết đến về
vị nhạc sĩ nổi tiếng của nền âm nhạc Việt Nam. Đây là lần đầu tiên cuộc đời nhạc sĩ

Trịnh Công Sơn được đưa lên điện ảnh nên càng nhận được sự chú ý từ khán giả.
+ Phim do đạo diễn Phan Gia Nhật Linh thực hiện, đồng biên kịch, đạo diễn Nguyễn
Quang Dũng làm cố vấn sản xuất. Đây đều là những tên tuổi đạo diễn nổi tiếng của
làng điện ảnh Việt khi phim do họ thực hiện không chỉ chất lượng về mặt hình ảnh,
nội dung mà cịn đạt doanh thu cao (“Cơ gái đến từ hôm qua” 68 tỷ đồng, “Em là bà
nội của anh”
102 tỷ đồng, “Tháng năm rực rỡ” 85 tỷ đồng, “Tiệc trăng máu” 175 tỷ đồng)
+ Nhà sản xuất Galaxy M&E là một trong những đơn vị sản xuất phim hàng đầu Việt
Nam với nhiều bộ phim ấn tượng và sẵn sàng bỏ ra kinh phí đầu tư phim lớn, việc có
một nhà sản xuất phim hàng đầu giúp cho bộ phim được đầu tư chuyên nghiệp về bối
cảnh, hình ảnh và các phân đoạn xử lý.
+ Dàn diễn viên trẻ hứa hẹn mang đến nhiều bứt phá trong việc thể hiện nội tâm nhân vật
+ Trailer phim được đánh giá cao về phong cách thẩm mỹ, màu sắc hồi cổ, những hình ảnh
đậm chất xứ huế
+ Dựng cảnh phim hoành tráng, chuyên nghiệp với trên 100 người, sử dụng gần 1000
diễn viên quần chúng. Đường sá được chặn lại, các đại cảnh ở Nhà hát Thành phố, Nhà
văn hóa Thủ Đức được trang hồng lại cho đúng phong cách những năm 90. + Kinh phí
đầu tư lớn: 50 tỷ đồng

8


❖

WEAKNESSES (Điểm yếu):

+ Thể loại phim là tình cảm lãng mạn, một thể loại không mới và cũng không tạo tính thú vị
hay hài hước
+ Dàn diễn viên trẻ, lần đầu chạm ngõ điện ảnh nên chưa có tên tuổi hay mức độ nổi tiếng nhất
định

+ Phim có nhiều cảnh quay ngoài trời được quay ở nhiều thành phố như Đà Lạt, Huế,
Đồng Nai, TP. HCM...từ tháng 5/2020, xuyên suốt thời kỳ bão lũ, dịch Covid-19 nên
gây khó khăn cho đoàn làm phim trong việc dựng bối cảnh.
❖

OPPORTUNITIES (Cơ hội):

+ Có rất nhiều thế hệ mến mộ nhạc sĩ Trịnh Công Sơn – đây là tệp khách hàng tiềm năng cho
phim
+ Khán giả, đặc biệt là những người trẻ khá tị mị và thích thú với câu chuyện về cuộc đời,
cuộc tình của cố nghệ sĩ
+ Phim khơng gắn mác giới hạn độ tuổi, thể loại tình cảm lãng mạn khơng kén người xem, phù
hợp với văn hóa người Việt và tiếp cận được khán giả ở nhiều lứa tuổi
+ Thời điểm cuối năm 2021 là thời điểm mà dịch Covid đã phần lớn được kiểm soát do
các cơ chế về Vaccin của Chính phủ, dự kiến sẽ hồn thành tiêm Vaccin cho một nửa
dân số Việt Nam vào tháng 11. Vì vậy các hoạt động thương mại, giải trí sẽ diễn ra
bình thường trong cuộc sống “bình thường mới”
+ Sau khi dịch được kiểm soát tốt, nhu cầu giải trí của khán giả sẽ dần tăng và thậm chí
tăng mạnh bởi các áp lực, căng thẳng sau thời gian dài phải giãn cách xã hôi, hạn chế
hoạt động
❖ THREATS (Thách thức):
+ Cạnh tranh với nhiều bộ phim trong nước và bom tấn Hollywood vào thời điểm tháng
12: Câu Chuyện Phía Tây 12/2021, Spider-Man: No Way Home 17/12, Wicked 24/12,
Kingsman 24/12, Matrix-4 24/12, Thanh Sói 24/12
9


+ Khán giả hiện nay đã có gu về phim và khó tính hơn trong việc lựa chọn phim điện ảnh
+ Các tình tiết của phim cần phải chân thật và mang tính hợp lý nếu khơng sẽ vướng phải các
ý kiến trái chiều từ dư luận

+ Cạnh tranh trực tiếp và gián tiếp về dịch vụ, giá vé giữa các nhà phát hành phim khác: CGV,
LOTTE, BHD, …
+ Có nguy cơ bị phát tán nội dung sau những ngày đầu khởi chiếu trên các web lậu hay
facebook nếu không được kiểm sốt kĩ càng

2.2. Thiết lập các mục đích, mục tiêu cho chiến dịch PR
2.2.1. Mục đích
Với mức kinh phí đầu tư lên đến 50 tỷ đồng, nằm trong top các bộ phim có chi phí sản
xuất lớn tại Việt Nam, phim điện ảnh “Em và Trịnh” được kỳ vọng rất lớn sẽ làm nên
chuyện tại phòng vé Việt Nam. Bởi vậy, mà việc PR cho “Em và Trịnh” trước, trong và
sau khi công chiếu là rất cần thiết với mục đích tạo độ “hot” cho phim để đưa phim đến
gần hơn với khán giả, lôi kéo sự chú ý của dư luận và thu hút khán giả đến rạp xem phim.
Từ đó, phim sẽ thiết lập các kỷ lục phòng vé mới về doanh thu cao, suất chiếu với tần
suất liên tục, lượng khán giả đông đảo và được đánh giá chất lượng cao, trở thành một
trong những hiện tượng của phim ảnh Việt.
2.2.2. Mục tiêu
Các mục tiêu cụ thể mà kế hoạch PR muốn hướng đến cho sự thành công của phim là:
+ Tăng tương tác trên các mạng xã hội: Theo số liệu thống kê, Việt Nam có 69.280.000
người dùng sử dụng mạng xã hội Facebook chiếm 70,1% toàn bộ dân số, như vậy mục
tiêu đặt ra là có khoảng 39,1% trong tổng số 70,1% người sử dụng facebook biết đến
bộ phim thông qua các chia sẻ, review hay quảng cáo.
+ Khán giả: Tỷ lệ khán giả từ 16 tuổi đến 40 tuổi chọn lựa phim “Em và Trịnh” khi đến rạp là
trên 65%
+ Tần suất chiếu: Việc PR giúp cho phim có đủ độ “hot” trên thị trường, thu hút khán giả
tới rạp xem phim để cho các suất chiếu mà các rạp đã định ra liên tục cháy vé và họ

10


phải tăng số lượt chiếu lên. Số lượt chiếu vào buổi tối sẽ tăng 1,5 lần so với ban ngày,

vào các ngày cuối tuần hoặc ngày lễ sẽ tăng gấp 4 lần so với ngày thường
+ Số lượng vé: bán được 3 đến 3,5 triệu vé
+ Doanh thu: thu về 150 tỷ đồng

Phân tích mục tiêu theo tiêu chí SMART:
• Specific – Mục tiêu cụ thể: Thu về 150 tỷ đồng • Measurable – Có thể đo lường
được kết quả: Bán được 3 đến 3,5 triệu vé
•
Achievable – Có thể đạt được:
+ Lượng khán giả đến rạp liên tục tăng sau 1 tuần đầu công chiếu
+ Tỷ lệ khán giả từ 16 tuổi đến 40 tuổi chọn lựa phim “Em và Trịnh” khi đến rạp là trên
65%
+ Tần suất chiếu tăng 1,5 lần vào buổi tối và 4 lần vào các ngày cuối tuần
•

Relevant – Thực tế:
+ Nhờ có vaccin mà dịch bệnh được kiểm sốt tốt nên sẽ khơng gặp phải các sự cố về hoãn
chiếu do dịch
+ Lượng khán giả tăng cao khi thời điểm cuối năm có nhiều ngày lễ và nhiều bộ phim
bom tấn, cũng như tâm lý muốn được giải tỏa khi trong nửa năm đầu liên tục phải giãn
cách xã hội
+ Phim được đánh giá cao trước khi ra mắt về đề tài, nội dung và hình ảnh

•

Time-bound – Có thời hạn rõ ràng: Trong 4 tháng từ tháng 11 năm 2021 - tháng
2 năm 2022
Mục tiêu cụ thể ở từng giai đoạn trong 4 tháng từ tháng 11 năm 2021 đến tháng 2 năm
2022
Giai đoạn

Mục tiêu cụ thể

Tháng 11 năm 2021 + Tạo sự tò mò, mong đợi qua các poster, trailer
(Thời điểm trước công + Đạt mức độ nhận thức bộ phim trên facebook là 15 % trong
chiếu 1 tháng)
tổng số 70,1% người dùng facebook tại Việt Nam
+ Tạo sự quan tâm cho các khách hàng tiềm năng là những
người mến mộ và u thích nhạc Trịnh Cơng Sơn

11


Tháng 12 năm 2021

+ Tỷ lệ khán giả từ 16 tuổi đến 40 tuổi chọn lựa phim “Em

(Thời điểm bắt đầu

và Trịnh” khi đến rạp là trên 65%

công chiếu phim)

+ Tăng tương tác trên facebook từ 15% lên mức 29% so với
trước khi công chiếu phim
+ Tần suất chiếu tăng 1,5 lần vào buổi tối và 4 lần vào các
ngày cuối tuần

Tháng 1 đến tháng 2

+ Doanh thu sau 48h khởi chiếu là 35 tỷ đồng

+ Duy trì khán giả đến rạp

năm 2022

+ 10% lượng khán giả quay trở lại xem lần thứ 2

(Thời điểm chiếu phim + Nhận được trên 80% đánh giá tích cực về chất lượng phim
được 1 tháng)
của khán giả
+ Tăng lượng tương tác trên facebook từ 29% lên mức 39,1%
so với trước khi công chiếu phim qua các review và video cut
2.3. Xác định công chúng mục tiêu
Để phim điện ảnh “Em và Trịnh” có thể thành công, trở thành bộ phim ấn tượng của năm
thì các đối tượng mà PR cần hướng đến khơng chỉ là khán giả đến rạp với các tiêu chí
như nhu cầu, sở thích, độ tuổi, … mà có giới truyền thơng, nhà tài trợ, nhà đầu tư, giới có
ảnh hưởng, hay nhân viên.
❖ Khách hàng: là những khán giả đến rạp xem phim
➢ Đặc điểm:
+ Đối tượng: Sinh viên, học sinh, các thế hệ 9X, 8X
+ Độ tuổi: 16 tuổi đến 40 tuổi, một số ít ở độ tuổi 40 tuổi trở lên
+ 16 - 24 tuổi: chiếm đa số là học sinh / sinh viên nên có nhiều thời gian nhưng một phần bị
giới hạn về tài chính. Vì vậy, nhu cầu giải trí và mức độ đi xem phim của nhóm này
khơng cao lắm, thường là 2-3 tháng 1 lần là chủ yếu.
+ Từ 25 trở lên: nhóm đối tượng này đã đi làm và có điều kiện kinh tế hơn, nên nhu cầu giải trí
và mức độ xem phim cao hơn với 1 tháng 1 lần.
+ Từ 35 tuổi trở lên: Ngoài kinh tế và cuộc sống ổn định thì các nhu cầu về giải trí của họ
thường là cùng với gia đình, nhu cầu đi xem phim của họ cũng không cao, chủ yếu sẽ
là đi cùng gia đình và con cái khuyến khích đi. Một số người có sự mến mộ nhạc sĩ
12

Trịnh Cơng Sơn và u thích nhạc Trịnh bởi họ trưởng thành trong những thập niên
90 và nhạc Trịnh là một phần gắn với tuổi trẻ của họ trong thời kì đó.
+ Giới tính: Tất cả
+ Sở thích: Thích xem phim, âm nhạc, hoài niệm, muốn dành thời gian cho bản thân và gia
đình để tham gia vào các hoạt động giải trí
Với nhóm cơng chúng này thì bản thân họ ln có nhu cầu tham gia các hoạt động giải
trí, họ khơng đắn đo nhiều về vấn đề giá vé, và đơi khi sở thích cũng khơng tác động quá
nhiều đến quyết định có đến rạp xem phim hay khơng. Theo khảo sát của Vietnam
Cinema Attendance Trend thì yếu tố ảnh hưởng lớn nhất đến việc khán giả tới rạp xem
phim là việc họ đi cùng ai và độ “hot” của phim.

2.3. Bảng khảo sát đối tượng thường đi cùng khi xem phim tại rạp
➢ Công cụ truyền thông: sử dụng để truyền thơng điệp cho nhóm khách hàng là PR và
quảng cáo PR:
+ Sử dụng các mạng xã hội Facebook, Tiktok, Youtube để đăng tải trên kênh chính thức các
poster phim, video cut, trailer, clip hậu trường, các bài viết review phim
+ Tổ chức các sự kiện quảng bá phim tại các rạp chiếu phim CGV, Galaxy, BHD ở các
thành phố lớn như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Huế để đoàn làm phim, các
diễn viên giao lưu với khán giả
13


+ Tố chức mini game tặng quà là các vật lưu niệm, vé xem phim tại sự kiện giao lưu và
trên fanpage facebook với nội dung tìm hiểu các kiến thức liên quan đến bộ phim như:
“Những bóng hồng nào xuất hiện trong thời trẻ của nhạc sĩ Trịnh Công Sơn? Phim sử
sụng bao nhiêu bài nhạc của nhạc sĩ Trịnh Công Sơn? Địa điểm lần đầu mà nhạc sĩ
Trịnh Cơng Sơn gặp mối tình đầu là nhân vật “Diễm” ở đâu? …”

14

+
Tạo ra trend tình u hồi cổ “Quay về thập niên 90” trên Tiktok với màu sắc hoài cổ
đặc trưng của thập niên 90, âm nhạc lãng mạn từ những thước phim “Em và Trịnh”
+ Đạo diễn và 2 diễn viên nam nữ chính sẽ xuất hiện trên chương trình Chuyển động 24h
của VTV1 trong chuyên mục câu chuyện văn hóa để trị chuyện chia sẻ về q trình
làm phim, gửi gắm thông điệp của phim đến khán giả và kêu gọi khán giả đến rạp
thưởng thức phim
+ Đăng bài viết PR về phim (các tiêu đề như “Em và Trịnh” đẹp mơ màng với các cảnh
quay ở xứ Huế, chia sẻ của gia đình nhạc sĩ Trịnh Cơng Sơn khi câu chuyện cuộc đời ông
được đưa lên màn ảnh, những tình tiết chưa từng được tiết lộ về cố nhạc sĩ được hé lộ
trong phim) trên các trang báo điện tử: Kênh 14, VnExpress, Vietnamnet Quảng cáo:
+ Dán poster phim lên thân xe buýt, điểm chờ xe buýt, đặt biển quảng cáo ngồi trời tại
các điểm nút giao thơng tại thành phố Hà Nội và Hồ Chí Minh (ngã Tư Sở, đường
Minh Khai, đường Võ Thị Sáu)
+ Chạy banner quảng cáo phim trên các trang báo điện tử như kênh 14, VnExpress, Yan
TV
❖ Nhà đầu tư: là những cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp sẽ góp vốn để sản xuất phim và
thu về lợi nhuận theo % thỏa thuận
➢

Đặc điểm: Đối với nhà đầu tư thì yếu tố mà họ quan tâm nhất là lợi nhuận và tính
khả thi của dự án. Lĩnh vực phim ảnh là một trong những điểm đầu tư lý tưởng cho
các nhà đầu tư bởi lợi nhuận cao, tốc độ tăng trưởng nhanh tuy nhiên lại tiềm ẩn nhiều
yếu tố rủi ro khó lường trước. Vì vậy mà các nhà đầu tư khá thận trọng khi lựa chọn
phim để đầu tư, họ thường xem xét kĩ lưỡng về phía nhà sản xuất phim, đạo diễn, tầm
ảnh hưởng của diễn viên.

➢

Công cụ truyền thông:

+ Thông qua các tài liệu bằng văn bản chi tiết về: kế hoạch tài chính, kế hoạch xúc tiến
thương mại, mơ tả sản phẩm điện ảnh, …

15


+
+ Sử dụng các báo cáo về doanh thu, lợi nhuận sau thuế của các bộ phim mà Galaxy
M&E đã sản xuất trước đó
Trong đàm phán, đại diện bên phía công ty sẽ đưa ra thêm các thành tựu, giải thưởng
của đạo diễn đã đạt được, tiềm năng và mức độ nổi tiếng của các diễn viên để thuyết
phục nhà đầu tư
❖ Nhà tài trợ: là những cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp sẽ cung cấp một khoản kinh phí
nhất định để sản xuất phim mà không lấy % lợi nhuận
➢ Đặc điểm: Nhà tài trợ không nhận về % lợi nhuận mà thứ họ quan tâm là lợi ích
thương mại cho việc khai thác hình ảnh. Họ bỏ ra tiền để đầu tư phim đổi lại các hình
ảnh, sản phẩm hay tên thương thương hiệu của họ sẽ xuất hiện trong phim, buổi họp báo,
các sự kiện của phim. Và họ cũng có quyền thỏa thuận khai thác các hình ảnh từ phim.
Với các nhà tài trợ hoạt động trong lĩnh vực thương mại, họ thường đầu tư vào các sự
kiện, hoạt động giải trí dựa trên các tiềm năng và mức độ nổi tiếng. “Em và Trịnh” là một
miếng mồi “béo bở” được các nhà tài trợ quan tâm bởi có tiềm năng thành cơng lớn. ➢
Cơng cụ truyền thông:
+ Các văn bản chi tiết về kế hoạch PR, tần suất, vị trí xuất hiện dành cho nhà tài trợ
+ Thông tin về các thành tựu, giải thưởng, tên tuổi của đạo diễn và tiềm năng, mức độ nổi
tiếng của diễn viên
❖ Giới truyền thông: các đơn vị báo chí, truyền hình
➢

Đặc điểm: báo chí hướng tác động của mình vào để cung cấp, trao đổi và chia sẻ
thơng tin, thuyết phục gây ảnh hưởng để có thể làm thay đổi nhận thức, thái độ, hành
vi của họ theo mục đích thơng tin nhất định. Việc duy trì mối quan hệ tốt đẹp với giới
báo chí sẽ giúp cho nhà sản xuất phim có những tác động tích cực đến nhiều nhóm
cơng chúng.
Việc PR cho phim “Em và Trịnh” sẽ hướng hướng đến các đơn vị báo chí điện tử là
chủ yếu bởi tính cập nhật nhanh chóng, phù hợp với thời đại số, số lượng độc giả liên
tục tăng
16


+
➢

Cơng cụ truyền thơng:

+ Phát hành thơng cáo báo chí để thông tin về các sự kiện được nhà sản xuất phim tổ
chức + Gửi email về lịch trình làm việc tại các sự kiện
+ Mời các nhà báo đến thăm quan phim trường, giao lưu trò chuyện với đạo diễn và các
diễn viên để nắm bắt thơng tin chính xác và tích cực
Chọn lọc một số thơng tin để gửi cho đơn vị báo chí mà nhà sản xuất phim hợp tác
làm thơng tin độc quyền
❖ Nhóm có ảnh hưởng: là các văn nghệ sĩ, nhà phê bình điện ảnh, các youtuber ➢
Đặc điểm:
+ Giới nghệ sĩ là những người có ảnh hưởng lớn tới cơng chúng bởi các phát ngôn hay
những hành động của họ luôn được chú ý. Họ rất khéo đưa đẩy bởi liên quan đến các
mối quan hệ và lợi ích trong ngành giải trí nên họ thường mang lập trường chung
chung, có những đánh giá tích cực về phim. Có thể mời các diễn viên, ca sĩ đến dự sự
kiện ra mắt phim và xem phim để họ có những chia sẻ, review và cảm nhận về phim.

Từ đó sẽ tạo sự hứng thú và tò mò cho khán giả. Danh sách một số khách mời: Diễn
viên Linh Dương Lan Ngọc, Trường Giang, Hứa Vĩ Văn, Diễm My, Kaity Nguyễn,
Diệu Nhi, Ca sĩ Đông Nhi, Jack, Chi Pu, Min, Bích Phương, …
+ Nhà phê bình điện ảnh: họ là những người có chun mơn cao, nhận xét thẳng thắn và
khách quan dựa trên chuyên mơn nghệ thuật, rất khó để thuyết phục họ đưa ra đánh
giá tích cực nếu phim khơng chất lượng, có ảnh hưởng đến một bộ phận cơng chúng
có “gu” thưởng thức phim
+ Youtuber: Là những người có tầm ảnh hưởng khơng thua kém gì giới nghệ sĩ, rất được
lịng khán giả bởi những phân tích, review chân thực, khách quan. Tuy nhiên có thể th
một số youtuber như: Gia đình Cam Cam, Giang Ơi, Viruss, … đăng bài PR cho phim để
kêu gọi mọi người hãy đến rạp xem phim và cảm nhận. ➢ Công cụ truyền thông:
+ Mời họ đến dự sự kiện ra mắt phim và xem phim

17


+
+ Tổ chức các buổi gặp mặt trò chuyện với đồn làm phim để họ nắm bắt thơng tin và
hiểu hơn về q trình làm phim
❖ Các hiệp hội, đồn thể: Hội Điện ảnh Việt Nam, Hội Văn học Nghệ thuật Việt Nam
➢

Đặc điểm: Đây là những tổ chức uy tín, có tác động lớn đến thành tựu của phim về
mặt danh tiếng và giải thưởng. Nếu được đề cử và có được sự tin tưởng lớn thì đó
chính là những phương tiện PR hiệu quả và uy tín đem đến chất lượng cao nhất. Cần
chỉ rõ các kế hoạch, các hướng đi tiếp theo của phim và nhà sản xuất để các bên liên
quan nắm rõ thông tin nhanh và chính xác

18

➢

Công cụ truyền thông:

+ Các tài liệu bằng văn bản
+ Các tư liệu, video về phim
❖ Nhân viên: Các nhân viên tham gia vào quá trình sản xuất phim, nhân viên thuộc các
phòng ban kế hoạch khác
➢ Đặc điểm: Họ là những mắt xích quan trọng để tạo nên một bộ phim và góp phần đưa
phim đến gần hơn với khán giả, là một trong những yếu tố chính tạo nên sự thành công
của phim. Họ càng làm việc hiệu quả thì tỷ lệ thành cơng của phim càng lớn. ➢ Cơng cụ
truyền thơng:
+ Tổ chức Party khi phim đóng máy
+ Tổ chức sự kiện như team buiding, du lịch cho nhân viên
+ Xây dựng văn hóa doanh nghiệp và các quan hệ nhóm bằng cách chia sẻ thơng tin, thúc
đẩy đóng góp và truyền cảm xúc tự hào về thành tích đã đạt được
+ Tổ chức buổi trị chuyện gặp mặt với các nhân viên, ekip làm phim để đích thân các
lãnh đạo trong cơng ty phát biểu và gửi lời cảm ơn đến những nỗ lực của họ cho bộ
phim

2.4. Xây dựng thông điệp truyền thông
_Thông điệp: “Hãy trao cho nhau muôn vàn yêu dấu, cả hạnh phúc lẫn thương đau”
_Ý nghĩa mà thông điệp muốn truyền tải đến các đối tượng cơng chúng:
Ai cũng có tình u và thanh xuân in dấu trong cuộc đời mình. “Em và Trịnh” muốn gửi
gắm tới khán giả ở mọi lứa tuổi, mọi giới tính là hãy yêu đi, hãy mở cửa trái tim để bắt
đầu một cuộc tình, khi chấp chận yêu thương một ai đó cũng là lúc ta được xoa dịu
những vết thương lịng của chính mình. Đời người vốn vẫn vô thường, mọi thứ đều ngắn
ngủi, chỉ có tình cảm chân thật là vẹn ngun hồi chẳng đổi thay, niềm hạnh phúc và
nỗi đau sẽ luôn in dấu trong tim như những kỷ niệm đặc biệt vì vậy hãy trân trọng từng

giây phút khi còn ở bên nhau.
➔ Đây là thông điệp sẽ được sử dụng chung cho các nhóm cơng chúng bởi nhà sản xuất
phim muốn sự nhất quán trong việc đưa ra thông điệp, để tránh nhầm lẫn và truyền tải
đúng nhất tinh thần của bộ phim.
19


2.5. Kế hoạch thực hiện
2.5.1. Kế hoạch thời gian
Chương trình PR diễn ra từ tháng 11 năm 2021 đến tháng 2 năm 2022
Nội dung thực hiện/tháng
T9
T10
T11
T12
1. Giai đoạn chuẩn bị sơ bộ
Lên kế hoạch các chương
trình PR
Tổng hợp các thơng tin khủng
hoảng
(dịch bệnh, các vấn đề gặp
phải trong quá trình quay
phim, biến động của các rạp
phim, các phim ra mắt cùng
thời điểm với “Em và Trịnh”)
để chỉ ra các rủi ro và lên các
phương án dự phòng

Họp các phòng ban phân
công công việc (dự trù ngân

sách và phân bổ nguồn lực ở
từng phòng ban)
Khảo sát địa điểm họp báo ra
mắt phim (khảo sát chi phí,
vị trí, diện tích, dịch vụ hiện
có, phong cách tiếp đãi, mức
độ đảm bảo an tồn)
Th luật sư đại diện về mặt
pháp lý:
+ Xử lý các vấn đề về bản
quyền phim, bản quyền hình
ảnh, âm nhạc

20

T1

T2


+ Làm việc với Cục Điện
Ảnh, Bộ Văn hóa để hoàn tất
các thủ tục kiểm duyệt phim
Book địa điểm tổ chức họp
báo ra mắt phim
Lên list danh sách khách mời
(các phóng viên, nhà báo,
diễn viên, ca sĩ, người mẫu,
hoa hậu, youtuber)
Liên hệ với người quản lý,

công ty của các nghệ sĩ được
mời để hẹn lịch

Đến
giữa
tháng
10

Liên hệ với các đơn vị báo

Đến
giữa
tháng
10

chí truyền hình, báo điện tử
để lên lịch phỏng vấn, viết
bài, đưa
tin
Book youtuber là Gia Đình
Cam Cam, Giang Ơi, Viruss
và thảo luận chi tiết cho các
công việc PR cần làm
Làm việc với đại diện của
VTV để mua suất chiếu trên
Chuyển động 24h trong
chun mục “Câu chuyện
văn hóa” với hình thức là trị
chuyện giao lưu của đạo
diễn, diễn viên chính về phim

Đến
giữa
tháng
10
Đến
giữa
tháng
10

21


Liên hệ với công ty vận tải
của các xe bus tại Hà Nội và
Hồ Chí Minh để đàm phán
quảng cáo poster phim thân
xe

Đến
giữa
tháng
10

2. Giai đoạn chuẩn bị
Thiết kế địa điểm họp báo ra
mắt

Cuối
tháng

10

Thiết kế concept cho buổi họp
báo ra mắt

Cuối
tháng
10

Mời một số nhà báo đến phim
trường tham quan

Cuối
tháng
10

Làm việc với đại diện các rạp
CGV, Galaxy, BHD tại Hà
Nội và Tp. Hồ Chí Minh để
lên chuẩn bị cho sự kiện ra
mắt phim tại rạp, giao lưu với
khán giả
Liên hệ với nhà tài trợ
Gửi email cho khách mời
Check lại kế hoạch công việc
với các các nhà báo, phóng
viên
Check lại với phía VTV về
kịch bản
Check lại với các youtuber

về kịch bản, kế hoạch PR cho
phim
22