Bài giảng Quản trị thương mại điện tử 1 - Chương 3: Website bán lẻ điện tử
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (970.68 KB, 8 trang )
Sinh viên: ......................
20/07/2020
Website bán lẻ điện tử
Bài giảng QT TMĐT 1 chương 3
59
3.1. Khái quát về website bán lẻ điện tử
3.1.1. Một số thuật ngữ liên quan
3.1.2. Khái niệm và vai trò của website bán lẻ điện tử
3.2. Xây dựng và quảng bá website bán lẻ điện tử
3.2.1. Khái quát các bước xây dựng website bán lẻ điện tử
3.2.2. Quảng bá website bán lẻ điện tử
3.3. Kỹ thuật trưng bày hàng hóa trên website bán lẻ điện tử
3.3.1. Khái quát về kỹ thuật trưng bày hàng hóa trong BLĐT
3.3.2. Các kỹ thuật trưng bày hàng hóa trên website BLĐT
3.3.3 Giới thiệu các phần mềm ứng dụng trên website BLĐT
Bài giảng QT TMĐT 1 chương 3
@Bộ môn Thương mại điện tử
60
30
Sinh viên: ......................
20/07/2020
Website
Tên miền
◦ ASCII
◦ IDN
Lưu trữ web, máy chủ web và trình duyệt
◦ Lưu trữ web
◦ Máy chủ web
◦ Trình duyệt
Bài giảng QT TMĐT 1 chương 3
61
Bài giảng QT TMĐT 1 chương 3
62
Phân loại Website
Website thông tin
Website tương tác
Website thu hút
Website giao dịch
Website cộng tác
Website hướng xã hội
K/n Website BLĐT
@Bộ môn Thương mại điện tử
31
Sinh viên: ......................
20/07/2020
Các tính năng Website theo từng giai đoạn của quy trình mua
hàng:
Các tính năng chung
Các tính năng bổ sung
◦ Giỏ hàng
◦ E-catalogs
◦ Các tìm kiếm trên website BLĐT
Bài giảng QT TMĐT 1 chương 3
63
Vai trò của Website BLĐT:
Nơi mua bán, giao dịch
Cung cấp thông tin người bán,
Cung cấp thơng tin hàng hóa
Xây dựng, quảng bá doanh nghiệp
Thu thập thông tin khách hàng, xây dựng quan hệ với khách
hàng.
Khác...
Bài giảng QT TMĐT 1 chương 3
@Bộ môn Thương mại điện tử
64
32
Sinh viên: ......................
20/07/2020
Xây dựng Website BLĐT:
Chọn nơi lưu trữ website
Đăng kí tên miền
Tạo và quản trị nội dung
Thiết kế website
Kiểm tra website
Bài giảng QT TMĐT 1 chương 3
65
Quảng bá Website BLĐT:
Quảng bá website nội bộ
Tối ưu hóa máy tìm kiếm - SEO
Bài giảng QT TMĐT 1 chương 3
@Bộ môn Thương mại điện tử
66
33
Sinh viên: ......................
20/07/2020
Tối đa tính thẩm mĩ của sản phẩm trên giao diện website
Thu hút khách hàng truy cập website
Phối kết hợp các yếu tố
◦ Quy định Pháp luật
◦ Mĩ thuật
◦ Kĩ thuật, an tồn
◦ Tâm lí
Dựa trên chiến dịch
Dựa theo thuật tốn
Trưng bày theo ngữ cảnh
@Bộ mơn Thương mại điện tử
Bài giảng QT TMĐT 1 chương 3
67
Bài giảng QT TMĐT 1 chương 3
68
34
Sinh viên: ......................
20/07/2020
Khơng chỉ là hình ảnh sp, mà nhiều hình ảnh 3 chiều để KH xem sp
Bài giảng QT TMĐT 1 chương 3
69
Ví dụ,
website
Costco
trưng bày
nhiều
hình ảnh
và đường
link tới sp
tại Jura
Impressa
C9 One
Touch
Coffee
Center
Hiển thị sản phẩm từ nhiều góc độ:
Bài giảng QT TMĐT 1 chương 3
@Bộ môn Thương mại điện tử
70
35
Sinh viên: ......................
20/07/2020
Phần mềm trưng bày hàng hóa E-Merchandising Software
Phần mềm nền tảng
Phần mềm cá nhân hóa
Phần mềm quản lý thông tin sản phẩm
Phần mềm bán lẻ đa kênh
Bài giảng QT TMĐT 1 chương 3
71
Giúp nội dung cửa hàng dễ dàng điều hướng và hấp dẫn hơn
đối với KH.
Chuyển đổi khách hàng tăng lên: KH có thể dễ dàng tìm thấy
những gì họ muốn, kích thích KH mua nhiều hơn.
Giảm việc từ bỏ giỏ hàng
Tăng lòng trung thành: Phần mềm trưng bày điện tử có thể
cải thiện lịng trung thành của khách hàng.
Bài giảng QT TMĐT 1 chương 3
@Bộ môn Thương mại điện tử
72
36
Sinh viên: ......................
1.
20/07/2020
Phân loại website thương mại điện tử. Doanh nghiệp và người
tiêu dùng sử dụng loại website TMĐT nào để giao dịch mua bán
trực tuyến?
2.
Phân tích hoạt động quản trị nội dung website BLĐT.
3.
Phân tích vai trị trưng bày hàng hóa trên website BLĐT
4.
Tìm hiểu các giải pháp bán hàng online: Sapo.vn, Haravan.com,
Omnichannel.vn.
5.
Phân loại các giỏ hàng điện tử.
@Bộ môn Thương mại điện tử
Bài giảng QT TMĐT 1 chương 3
73
Bài giảng QT TMĐT chương 1
74
37
