Chương 4: Phát triển văn hóa kinh doanh
4.1. Cách thức phát triển văn hóa kinh doanh
4.1.1. Cách thức phát triển văn hóa doanh nhân
4.1.2. Cách thức phát triển văn hóa doanh nghiệp
4.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển VHKD
4.2.1. Các nhân tố khách quan
4.2.2. Các nhân tố chủ quan
38
Chương 4: Phát triển văn hóa kinh doanh
4.1. Cách thức phát triển văn hóa kinh doanh
4.1.1. Cách thức phát triển văn hóa doanh nhân
Phát triển
văn hóa
doanh nhân
tạo nên những nền tảng giá
trị nhất định gắn với hình
ảnh doanh nhân.
Năng lực
doanh nhân
Tố chất
doanh nhân
Đạo đức
doanh nhân
Phong cách
doanh nhân
39
Chương 4: Phát triển văn hóa kinh doanh
4.1.2. Cách thức phát triển văn hóa doanh nghiệp
Phát triển văn
hóa doanh
nghiệp
• Xây dựng giá trị cốt lõi
• Tinh thần đồng đội
• Cơng nhận thành tích và khen thưởng
• Quan hệ với cộng đồng
• Truyền đạt thơng tin
• Quan tâm đến cuộc sống của nhân viên
• Kiên trì giữ vững truyền thống
• Kết nối gắn bó trên dưới
• Viết sách truyền thống
40
Chương 4: Phát triển văn hóa kinh doanh
4.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển VHKD
4.2.1. Các nhân tố khách quan
Văn hóa dân tộc là yếu tố đầu tiên ảnh hưởng tới VHKD
Hệ thống thể chế bao gồm thể chế chính trị, thể chế hành
chính, kinh tế, văn hóa có tác động sâu sắc tới sự hình thành
và hồn thiện VHKD (VHDN)
Yếu tố đặc thù ngành KD và đối tượng khách hàng
41
4.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển VHKD
4.2.1. Các nhân tố khách quan
Văn hóa dân tộc
o
o
o
Sự tác động của VH dân tộc thể hiện rõ nhất trong tác
phong, cách thức làm việc, trong các quan hệ ứng xử giữa
các đối tác kinh doanh hay trong hoạt động hàng ngày
Khi xây dựng và phát triển VHKD cần phải gắn liền với phát
huy những giá trị truyền thống tốt đẹp của dân tộc như lòng
yêu nước, ý thức cộng đồng, lịng nhân ái, trọng tình nghĩa,
tính cần cù,…
Nhưng đồng thời khắc phục những nhược điểm như bệnh
tùy tiện, gia đình chủ nghĩa, phép vua thua lệ làng,…
42
4.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển VHKD
4.2.1. Các nhân tố khách quan
Hệ thống thể chế bao gồm thể chế chính trị, thể chế hành chính,
kinh tế, văn hóa có tác động sâu sắc tới sự hình thành và hoàn
thiện VHKD (VHDN)
Yếu tố đặc thù ngành KD và đối tượng khách hàng
o
Tùy ngành kinh doanh mà xác định và xây dựng các giá trị phù
hợp để hỗ trợ cho việc thực hiện mục tiêu kinh doanh và chiến
lược, điều này được thể hiện thông qua triết lý kinh doanh.
o
Khách hàng là người tiêu dùng cuối cùng được coi là đối
tượng cơ bản để hướng tới, vì vậy VHKD là sự kết hợp hài
hòa giữa người kinh doanh và khách hàng.
43
Chương 4: Phát triển văn hóa kinh doanh
4.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển VHKD
4.2.2. Các nhân tố chủ quan
Tư duy của các nhà quản trị cấp cao
Môi trường văn hóa của doanh nghiệp
Tài chính của doanh nghiệp
Đội ngũ tư vấn xây dựng và phát triển doanh nghiệp
Chiến lược phát triển của doanh nghiệp
Quá trình phát triển (lịch sử hình thành)
44
TỔNG KẾT HỌC PHẦN
• Lý thuyết
• Thảo luận
• Bài tập tình huống
45