Xây dựng chiến lược kinh doanh công ty vận tải trường sinh (2008 – 2012) 01

MỤC LỤC
Đề mục Trang
Nhiệm vụ luận văn
Lời cảm ơn.......................................................................................i
Tóm tắt.............................................................................................ii
Mục lục............................................................................................iii
Danh sách hình vẽ............................................................................iv
Danh sách bảng biểu........................................................................v
Danh sách từ viết tắt........................................................................vi
CHƯƠNG I. MỞ ĐẦU.......................................................................1
I. Lý do hình thành đề tài .........................................................1
II. Mục tiêu đề tài......................................................................2
III. nghóa thực tiễn đề tài.........................................................2
IV. Phương pháp nguyên cứu.......................................................2
V. Giới hạn đề tài.......................................................................3
VI. Bố cục luận văn.....................................................................3
CHƯƠNG II. CƠ SỞ LÝ THUYẾT..................................................7
I. Tầm Quan Trọng Của Chiến Lược..............................................7
I.1 Chiến lược là gì........................................................................7
I.2 Quản trò chiến lược là gì...........................................................7
I.3 Lợi ích của quản trò chiến lược.................................................8
II. Mô Hình Quản Trò Chiến Lược..................................................9
II.1 Theo Garry Smith....................................................................9
II.2 Theo Fred R David..................................................................10
II.3 Mô hình nguyên cứu...............................................................11
III. Qui Trình Hoạch Đònh Chiến Lược Công Ty............................11
III.1 Giai đoạn hoạch đònh chiến lược...........................................12
III.2 Giai đoạn hình thành chiến lược............................................12
III.3 Giai đoạn thực thi chiến lược.................................................12
IV. Các Loại Chiến Lược Đặt Thù.................................................13
IV.1 Chiến lược chuyên sâu..........................................................14

IV.2 Chiến lược kết hợp................................................................14
IV.3 Chiến lược thâm nhập thò trường...........................................14
IV.4 Chiến lược phát triển thò trường............................................14
IV.5 Chiến lược phát triển sản phẩm............................................14
IV.6 Chiến Lược Mở Rộng Hoạt Động.........................................14
IV.6.1 Đa dạng hóa đồng tâm..................................................14
IV.6.2 Đa dạng hóa theo chiều ngang......................................14
IV.6.3 Đa dạng hóa kiểu hỗn hợp............................................14
IV.7 Các chiến lược khác..............................................................14
IV.7.1 Liên doanh....................................................................14
IV.7.2 Thu hẹp hoạt động........................................................14
IV.7.3 Cắt bỏ hoạt động..........................................................14
IV.7.4 Thanh lí.........................................................................15
IV.7.5 Tổng hợp......................................................................15
V. Một Số Công Cụ Hỗ Trợ Hoạch Đònh Chiến Lược...................15
V.1 Bảng tổng hợp môi trường kinh doanh....................................15
V.2 Ma trận SWOT.......................................................................15
V.2.1 Ưu điểm..........................................................................16
V.2.2Nhược điểm....................................................................16
V.3 Ma trận QSPM........................................................................17
V.3.1Ưu điểm...........................................................................19
V.3.2Nhược điểm....................................................................19
CHƯƠNG III. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY...........21
I. Giới thiệu công ty..................................................................21
II. Giới thiệu về đội xe...............................................................23
III. Giới thiệu đội cơ giới.............................................................24
IV. Sơ đồ tổ chức.........................................................................25
V. Báo cáo tài chính các năm qua..............................................26
1. Báo cáo tài chính 2004..........................................................26
2. Báo cáo tài chính 2005..........................................................27

3. Báo cáo tài chính 2006..........................................................28
VI. Tổng quan về giao nhận........................................................30
CHƯƠNG IV. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH........35
A. Phân tích môi trường bên ngoài..................................................35
A.I Phân tích môi trường vó mô................................................35
A.I.1 Yếu tố kinh tế...............................................................35
A.I.2 Yếu tố chính trò, pháp lý...............................................38
A.I.3 Yếu tố xã hội tự nhiên..................................................39
A.I.4 Yếu tố công nghệ..........................................................42
A.II Môi trường tác nghiệp......................................................41
A.II.1 Đối thủ cạnh tranh.....................................................41
A.II.2 Khách hàng................................................................43
A.II.3 Nhà cung cấp nguồn hàng..........................................44
A.II.4 Đối thủ tìm ẩn............................................................44
A.II.5 Dòch vụ thay thế.........................................................45
A.III Bảng tổng hợp các yếu tố bên ngoài...............................45
B. Phân tích môi trường bên trong...................................................46
B.I. Dòch vụ......................................................................46
B.I.1 Dich vụ giao nhận –vận tải..................................46
B.I.2 Thiết bò và máy móc.............................................47
B.I.3 Kho bãi.................................................................47
B.I.4 Nguồn hàng..........................................................47
B.II Chất lượng dòch vụ....................................................48
B.III Tài chính..................................................................49
B.IV Tiếp thò....................................................................53
B.V Hệ thống thông tin...................................................54
B.VI Nguồn nhân lực.......................................................54
B.VII Nề nếp tổ chức.......................................................55
B.VIII Bảng tổng hợp các yếu tố bên trong.....................56
CHƯƠNG V. XÂY DỰNG, ĐÁNH GIÁ, CHỌN CHIẾN LƯC. .57

I. Bảng đánh giá yếu tố bên ngoài............................................57
II. Bảng đánh giá yếu tố bên trong............................................60
III. Xây dựng chiến lược cho công ty..........................................63
IV. Giải thích cơ sở hình thành chiến lược...................................64
V. Bảng tham khảo ý kiến chuyên gia.......................................74
CHƯƠNG VI. KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ..................................76
I. Kết luận.................................................................................76
II. Kiến nghò...............................................................................77
HỆ THỐNG BẢNG VÀ HÌNH
BẢNG 2.1: Qui Trình Hoạch Đònh Chiến Lược...............................13
BẢNG 2.2: Ma Trận SWOT.............................................................16
BẢNG 2.3: Ma Trận QSPM.............................................................18
BẢNG 3.1: Giới Thiệu Đội Cơ Giới.................................................25
BẢNG 3.2: Báo Cáo Kết Quả Kinh Doanh (2004)..........................27
BẢNG 3.3: Báo Cáo Kết Quả Kinh Doanh (2005)..........................28
BẢNG 3.4: Báo Cáo Kết Quả Kinh Doanh (2006)..........................29
BẢNG 4.1: Tốc Độ Tăng Trưởng Kinh T Việt Nam......................35
BẢNG 4.2: Tốc Độ Lạm Phát Việt Nam.........................................37
BẢNG 4.3: Vài Thông Số Chính Công Ty EDC..............................40
BẢNG 4.4: Bảng So Sánh................................................................42
BẢNG 4.5: Bảng Tổng Hợp Các Yếu Tố Bên Ngoài......................46
BẢNG 4.6: Số Liệu Thương Mại Công Ty......................................47
BẢNG 4.7: Số Liệu Tài Chính Công Ty..........................................49
BẢNG 4.8: Các Tỷ Số Tài Chính Công Ty......................................50
BẢNG 4.9: Tổng Hợp Các Yếu Tố Bên Trong................................56
BẢNG 5.1: Bảng Đánh Giá Các Yếu Tố Bên Ngoài.......................58
BẢNG 5.2: Bảng Đánh Giá Các Yếu Tố Bên Trong.......................61
BẢNG 5.3: Ma Trận SWOT Của Công Ty......................................63
BẢNG 5.4: Điểm Các Chiến Lược..................................................72
BẢNG 5.5: Bảng Hoạch Đònh Chiến Lược......................................73

BẢNG 5.6: Bảng Tham Khảo Kiến Chuyên Gia.........................74
GHI CHU VIET TAẫT CAC Tệỉ:
SWOT: Strength Weaknesses Opportunities Threats.
QSPM: Quantity Strategy Possibility Matrix.
SPACE: Strategy Position Action Evaluate.
BCG: Boston Consulting Group.
IE: In Element.
IEF: In Factor Element.
EFE: Exterior Factor Element.
PEST: Politicy Economy Society Technology.
WTO: World Trade Oganization.
AFTA: Asean Free Trade Area.
CFPT: Common Effective Preferencial Tariff.
GDP: