đề tài vai trò quản lý đối với tập đoàn vingroup trong quá trình hội nhập quốc tế

lOMoARcPSD|9234052

Bị TI CHNH
HC VIịN TI CHNH
Bị MễN QUắN Lí KINH Tắ
--------------------

TIịU LUắN
MễN HC : KHOA HC QUắN Lí
TI : VAI TRề CỵA QUắN Lí I VI TắP ON VINGROUP
TRONG QU TRèNH HịI NHắP QUC Tắ.

H V TấN : NGUYN THị LAN ANH
LP NIấN CHắ : CQ56/41.02
LP TN CH : CQ56/41.1-LT1
STT: 26
HÀ NÞI – 2021


lOMoARcPSD|9234052

Há và tên: Ngun Thß Lan Anh

Mã Sinh viên: 1873404050047

Khóa/Láp : CQ56/41.1-LT1

CQ56/41.02

STT: 26

ID phịng thi: 5810580005

Ngày thi: 11/6/2021

Giß thi: 9h15

BÀI THI MƠN : KHOA HàC QN LÝ

Hình thức thi : Tiểu luận
Thái gian thi : 3 ngày

ĐÀ TÀI

Vai trò của qn lý đái vßi tập đồn Vingroup trong q trình hái nhập quác tế .


lOMoARcPSD|9234052

MC LC
PHắN M ắU .................................................................................................. 1
PHắN NịI DUNG ........................................................................................... 3
CHĂNG I : CĂ S L LUắN V VAI TRề CỵA QUắN Lí I
VI DOANH NGHIịP TRONG QU TRèNH HịI NHắP QUC Tắ ...... 3
I.

VAI TRề CỵA QUắN Lí I VI DOANH NGHIÞP ............ 3
1. Khái niám qn lí ......................................................................... 3
2. Sự cần thiết khách quan của quÁn lý .............................................. 3
3. Vai trò của quÁn lý .......................................................................... 4
4. Các yếu tá làm tăng vai trò của quÁn lý ã Viát Nam ...................... 4

II. S PHT TRIịN CỵA DOANH NGHIịP TRONG QU TRèNH
HịI NHắP QUC Tắ ............................................................................... 5
1. Khỏi niỏm hỏi nhp quác tế ........................................................... 5
2. Kinh tế Viát Nam những năm gần đây ........................................... 6
3. Viát Nam tham gia hái nhập .......................................................... 7
CHĂNG II : THC TRNG S PHT TRIịN CỵA VINGROUP
V VAI TRề CỵA QUắN Lí I VI TắP ON VINGROUP TRONG
QU TRèNH HịI NHắP QUC Tắ ............................................................... 8
I. TNG QUAN V TắP ON VINGROUP ....................................... 8
1. Giòi thiỏu chung ............................................................................... 8
2. Tầm nhìn, sứ mánh và giá trß cát lõi .............................................. 10
3. Khát váng tiên phong của tập đoàn Vingroup trong quá trình hái
nhập kinh tế quác tế ........................................................................................... 13
II. CHIắN LỵC QUắN Lí V VAI TRề CỵA QUắN Lí I VI
S PHT TRIịN CỵA VINGROUP ..................................................................... 14
1. Chin l°ợc nhân sự của Vingroup ......................................................... 14
2. Sự Ánh h°ãng của quÁn lý đái vßi sự phát triển của Vingroup ............. 18
2.1. Thành tựu ............................................................................................. 18


lOMoARcPSD|9234052

2.2. Hn ch................................................................................................. 19
CHĂNG III: GIắI PHP CắI THIịN CC HN CHắ TRONG
QUắN Lí GIP DOANH NGHIịP Cể THị PHT TRIịN BN VỵNG
............................................................................................................................................ 20

PHắN KắT LUắN ............................................................................................ 23
TI LIịU THAM KH¾O ............................................................................ 23

lOMoARcPSD|9234052

BI LM
PHắN M ắU
Trong nn kinh t thò trỏng hiỏn nay, ho¿t đáng kinh doanh đ°ợc xem là
quan tráng và đầy rủi ro, sự c¿nh tranh giữa các doanh nghiáp là rất lßn. Muán
đÁm bÁo đ°ợc sự tồn t¿i và phát triển, mßi doanh nghiáp đều phÁi có những chiến
l°ợc, phÂng hòng riờng nhm gi vng vò th ca mỡnh trên thß tr°áng, mã
ráng quy mơ, tăng sức c¿nh tranh. Để có thể v¿ch ra những đ°áng lái đúng đắn
nhất cho doanh nghiáp, các nhà quÁn lý cần phÁi có cái nhìn khách quan, sử dụng
các kiến thức về khoa hác qn lí mà từ đó đ°a ra các quyết đßnh đúng và chính
xác nhất nhằm kßp thái điều chỉnh hot ỏng sn xut kinh doanh theo hòng tớch
cc hÂn và đ¿t đ°ợc hiáu quÁ cao nhất, mang l¿i lợi nhuận nhiều h¢n về cho doanh
nghiáp, nâng cao đái sáng vật chất và tinh thần cho công nhân viên.
Khoa hác qn lí góp phần quan tráng đái vßi mßi tổ chức, doanh
nghiáp, đái vßi sự phát triển của nền kinh tế qc dân, chính trß, văn hóa xã hái...
có thể đ°ợc coi là mát trong những công cụ đắc lực nhất để các nhà qn lý có c¢
sã đ°a ra những quyết đßnh đúng đắn, mang l¿i lợi ích tát nhất cho doanh nghiáp.
H°ßng doanh nghiáp theo chiều phát triển h¢n, phát hián ra những tiềm năng cịn
ch°a đ°ợc khai thác, phát huy những điểm m¿nh và khắc phục những m¿t còn
h¿n chế. Để làm tát đ°ợc điều này, nhà qn lý cần phÁi có trình đá nhất đßnh,
nắm vững các nguyên lý quÁn lí, quy luật quÁn lí, các ph¿m trù và các khái niám
c¢ bÁn của khoa hác qn lí, có những c¢ sã lí luận và ph°¢ng pháp luận nhằm
nhận thức mát cách đúng đắn và có cái nhìn khách quan nhất về tình hình ho¿t
đáng của doanh nghiáp. Từ đó có thể nâng cao đ°ợc chất l°ợng và hiáu quÁ cho
quá trình sÁn xuất, giúp doanh nghiáp thu l¿i lợi nhuận mát cách tái °u nhất.
Chính vì vậy bá mơn khoa hác qn lí ra đái là mát tất yếu trang bß cho ng°ái
hác những kiến thức c¢ bÁn về qn lí nói chung, qn lí kinh doanh nói riêng

nh° mát khoa hác, mát nghá thuật và mát nghề .

1


lOMoARcPSD|9234052

QuÁn lí suy cho cùng là quÁn lí con ng°ái, nhân tá con ng°ái vừa là mục tiêu
vừa là đáng lực cho sự phát triển của xã hái. Trong bất cứ ho¿t đáng hay mục tiêu
phấn đấu của mái tổ chức, con ng°ái đều là trung tâm của sự phát triển. Cho dù
mát tổ chức có khÁ năng về tài chính, có tiềm lực về khoa hác cơng nghá tiên tiến
nh°ng nếu khơng có con ng°ái để sử dụng tiến bá khoa hác kĩ thuật ấy, để sử
dụng và quÁn lí nguồn tài chính ấy thì tổ chức khơng thể tồn t¿i lâu dài đ°ợc. Tuy
nhiên quÁn lí con ng°ái khơng phÁi là mát cơng viác đ¢n giÁn, về m¿t xã hái con
ng°ái là mát thực thể phức t¿p, là tổng hịa các mái quan há xã hái, khơng ng°ái
nào giáng ng°ái nào. Xã hái càng tiến bá nhận thức của con ng°ái càng đ°ợc
nâng cao về mái m¿t, công viác qn lí con ng°ái càng trã nên phức t¿p.
Khơng phÁi doanh nghiáp nào cũng thực sự thành công trong vấn đề quÁn lí
nguồn lực. Mát trong những nguyên nhân là thiếu mát t° t°ãng chủ đ¿o chi phái
mát cách nhất quán các ho¿t đáng quÁn lí con ng°ái bên trong doanh nghiáp. Hay
nói cách khác là các nhà lãnh đ¿o doanh nghiáp cần xây dựng cho chính tổ chức
của mình mát há tháng qn lí mát cách khoa hác và hợp lí nhất.
Tuy nhiên mát câu hßi đ¿t ra là doanh nghiáp làm sao thu hút và giữ gìn đ°ợc
nguồn tài sÁn nhân lực? Điều gì làm nên sự khác biát giữa các tổ chức trong môi
tr°áng kinh doanh c¿nh tranh gay gắt? Đó chính là nghá thuật qn lí của nhà
lãnh đ¿o cấp cao của tổ chức đó. Vì vậy em chán đề tài tiểu luận < Vai trị của
quản lý đßi với tập đồn Vingroup trong q trình hội nhập qc tế =.
Trong ph¿m vi bài viết này em sẽ trình bày Ánh h°ãng của khoa hác quÁn lí
trong viác xây dựng, củng cá và phát triển đái ngũ nhân sự m¿nh qua ví dụ về mát
doanh nghiáp rất thành công trong kinh doanh ã Viát Nam hián nay – tập đoàn

Vingroup, mát tập đoàn kinh tế t° nhân ho¿t đáng đa ngành, đa lĩnh vực vßi nhiều
tiềm lực hái nhập quác tế để v°¢n ra tầm khu vực và thế gißi.
Do kinh nghiám cịn nhiều h¿n chế nên bài tiểu luận này của em không thể
tránh cịn nhiều thiếu sót, em mong nhận đ°ợc sự chỉ bÁo và góp ý thêm của thầy

2


lOMoARcPSD|9234052

cơ để có thể hồn thián bài tát h¢n cũng nh° có kiến thức về mơn hác này vững
vàng h¢n.
Em xin chõn thnh cm Ân !
PHắN NịI DUNG
CHĂNG I : CĂ S L LUắN V VAI TRề CỵA QUắN Lí I
VI DOANH NGHIịP TRONG QU TRèNH HịI NHắP QUC Tắ.
I.

VAI TRề CỵA QUắN Lí I VI DOANH NGHIịP

1. Khỏi niòm qu¿n lí
Quản lý là sự tác đáng có tổ chức, có h°ßng đích của chủ thể qn lý lên đái
t°ợng và khách thể quÁn lý nhằm sử dụng có hiáu quÁ nhất các nguồn lực, các
thái c¢ của tổ chức để đ¿t mục tiêu đ¿t ra trong điều kián môi tr°áng luôn biến
đáng.
2. Sā c¿n thi¿t khách quan cÿa qu¿n lý:
Chủ nghĩa Mác đã chỉ rõ : < Bất cứ mát lao đáng xã hái hay lao đáng chung
nào mà tiến hành trên mát quy mơ khá lßn đều u cầu phÁi có mát sự chỉ đ¿o để
điều hịa các ho¿t đáng cá nhân... Mát nghá sĩ đác tấu tự điều khiển lấy mình,
nh°ng mát dàn nh¿c cần phÁi có nh¿c tr°ãng. =

QuÁn lý ra đái là mát tất yếu khách quan do yêu cầu của hiáp tác và phân
công lao đáng xã hái. Nó là kết quÁ tất nhiên của viác chuyển nhiều quá trình lao
đáng cá biát, tÁn m¿n, đác lập thành mát quá trình lao đáng xã hái đ°ợc phái hợp
l¿i .
QuÁn lý ra đái thực hián 2 chức năng c¢ bÁn:
- Kết hợp mát cách hợp lý các yếu tá c¢ bÁn của sÁn xuất, đÁm bÁo q trình
sÁn xuất đ¿t đ°ợc hiáu q cao h¢n.
- Xác lập sự ăn khßp về ho¿t đáng giữa những ng°ái lao đáng cá biát.

3


lOMoARcPSD|9234052

QuÁn lý là mát hián t°ợng khách quan tồn t¿i ã mái chế đá xã hái, cần thiết
vßi mái lĩnh vực ho¿t đáng, mái tổ chức trong xã hái, là yếu tá quyết đßnh nhất
cho sự phát triển của quác gia và tổ chức.
3. Vai trò cÿa qu¿n lý
QuÁn lý chính là yếu tá quyết đßnh nhất cho sự phát triển của quác gia và các
tổ chức. Vai trò của quÁn lý đái vßi các tổ chức đ°ợc thể hián trên các m¿t :
- QuÁn lý nhằm t¿o sự tháng nhất ý chí và hành đáng giữa các thành viên
trong tổ chức, tháng nhất giữa ng°ái quÁn lý và ng°ái bß quÁn lý, giữa những
ng°ái bß quÁn lý vßi nhau. Chỉ có t¿o ra sự tháng nhất cao trong đa d¿ng thì tổ
chức mßi ho¿t đáng có hiáu q.
- Đßnh hòng s phỏt trin ca t chc trờn c só xác đßnh mục tiêu chung
và h°ßng mái nß lực của các cá nhân, của tổ chức đó vào viác thực hián mục tiêu
chung đó.
- QuÁn lý phái hợp tất cÁ các nguồn lực của tổ chức ( nhân sự, vật lực, tài
chính, thơng tin...) để đ¿t mục tiêu của tổ chức vßi hiáu quÁ cao.
- QuÁn lý giúp tổ chức thích nghi đ°ợc vßi mơi tr°áng, nắm bắt và tận dng

tỏt hÂn cỏc c hỏi v gim bòt nh hóng tiêu cực của các nguy c¢ từ mơi tr°áng,
đÁm bÁo sự phát triển ổn đßnh và bền vững của tổ chức.
4. Các y¿u tá làm tăng vai trò cÿa qu¿n lý á Vißt Nam
Q trình phát triển kinh tế-xã hái và hái nhập kinh tế quác tế ã Viát Nam
hián nay đang đ¿t ra những yêu cầu ngày càng cao đái vßi quÁn lý. Những yếu tá
sau đây làm tăng vai trị qn lý, địi hßi qn lý phÁi thích ứng ã Viát Nam hián
nay :
- Sự phát triển không ngừng của nền kinh tế cÁ về quy mơ, c¢ cấu và trình
đá khoa hác - cơng nghá làm tăng tính phức t¿p của qn lý, địi hßi trình đá qun
lý phi c nõng cao tÂng ng vòi s phỏt triển kinh tế.
- Cuác cách m¿ng khoa hác - công nghá đang dißn ra vßi tác đá cao và quy
mơ ráng lßn trên ph¿m vi tồn cầu khiến cho qn lý có vai trị hết sức quan tráng,
4


lOMoARcPSD|9234052

quyết đßnh sự phát huy tác dụng của khoa hác - cơng nghá vßi sÁn xuất và đái
sáng.
Tuy nhiên, khoa hác – công nghá không thể tự đáng xâm nhập vào sÁn
xuất vßi hiáu q mong mn, mà phÁi thơng qua quÁn lý. Muán phát triển khoa
hác – công nghá, kể cÁ viác tiếp nhận, chuyển giao từ n°ßc ngồi vào và ứng dụng
các thành tựu khoa hác – công nghá vào sÁn xuất và đái sáng, Nhà n°ßc và các
tổ chức phÁi có chính sách và c¢ chế qn lý phù hợp.
- Trình đá xã hái và các quan há xã hái ngày càng địi hßi qn lý phÁi thích
ứng:
+ Trình đá giáo dục và đào t¿o, trình đá hác vấn, văn hóa nói chung của đái
ngũ cán bá, ng°ái lao đáng và các tầng lßp dân c°.
+ Nhu cầu và địi hßi của xã hái về vật chất và tinh thần càng cao, đa d¿ng
phong phú h¢n.

+ Yêu cầu dân chủ hóa đái sáng kinh tế xã hái yêu cầu của ng°ái lao đáng
đ°ợc tham gia ngày càng nhiu hÂn vo viỏc quyt ònh nhng vn quan tráng
trong xây dựng, phát triển đất n°ßc, cơng viác của mßi tổ chức.
- Xu thế tồn cầu hóa và hái nhập kinh tế đang dißn ra nhanh chóng, t¿o ra
những c hỏi to lòn nhng cng gõy nờn nhng thỏch thc cho nn kinh t:
+ CÂ hỏi: mó rỏng thò tr°áng tiêu thụ hang hóa dßch vụ, thu hút ván đầu t°,
thu hút công nghá tiên tiến.
+ Thách thức: sức ép c¿nh tranh ngày càng cao trên cÁ thß tr°áng trong n°ßc
và thế gißi.
Q trình hái nhập địi hßi nhà n°ßc và các tổ chức KTXH phÁi nâng cao
trình đá qn lý, hình thành mát c¢ chế qn lý phù hợp để phát triển mát cách
hiáu quÁ bền vững.
- Sự phát triển dân sá và nguồn lao đáng cÁ về quy mơ và c¢ cấu
- u cầu bÁo vá mơi tr°áng tự nhiên và môi tr°áng sinh thái và môi
tr°áng xã hái trong phát triển.
5


lOMoARcPSD|9234052

 Theo xu thế này, nền kinh tế Viát Nam đang hái nhập ngày càng sâu vào
nền kinh tế thế gißi. Sau khi trã thành thành viên thứ 150 của T chc ThÂng
mi th giòi WTO, nn kinh t núi chung, các tổ chức khác nói riêng đang đứng
tr°ßc những c hỏi to lòn phỏt trin nh: mó rỏng thß tr°áng tiêu thụ hàng hóa
dßch vụ, thu hút ván đầu t°, tiếp thu công nghá,...và những thách thức to lòn nh
cnh tranh.
II.

S PHT TRIịN CỵA DOANH NGHIịP TRONG QU TRèNH
HịI NHắP QUC Tắ.

1. Khỏi niòm hòi nhp quỏc t
- Hội nhập qc tế là q trình các nhà n°ßc có đủ t° cách quác gia, vùng
lãnh thổ đ°ợc quác tế cơng nhận tiến hành các mái quan há vßi các quác gia, tổ
chức quác tế khác để h°ßng đến chia sẻ nhằm mục tiêu chung đ¿t đ°ợc lợi ích
cho n°ßc mình và các n°ßc, tổ chức qc tế khác v chớnh trò, kinh t, vn húa,
an ninh... trờn c sã tn thủ các khn khổ chế đßnh chung.
- Hội nhập kinh tế qußc tế là viác các n°ßc trên thế gißi bắt đầu tham gia
hái nhập quác tế từ hái nhập kinh tế quác tế, vì lĩnh vực kinh tế và lợi ích kinh tế
là đáng lực cho sự phát triển. Hái nhập kinh tế quác tế trong giai đo¿n hián nay
của thế gißi đ°ợc thể hián bằng viác mã cửa nền kinh tế và h°ßng đến viác tự do
húa c ch phỏt trin kinh t vòi quỏc t bằng nhiều hình thức nh° đ¢n ph°¢ng,
đa ph°¢ng, khu vực, liên khu vực, tiểu khu vực, toàn cầu... và tùy theo năng lực
kinh tế, c¢ chế quÁn lý kinh tế, tiềm lực kinh tế, sự ổn đßnh chính trß... của mình
để chấp nhận tham gia theo các mơ hình liên kết quác tế.
2. Kinh t¿ Vißt Nam nhÿng năm g¿n đây
- Năm 2020 đ°ợc xem là mát năm của những khó khăn và thách thức lßn đái
vßi kinh tế thế gißi nói chung, trong đó có Viát Nam. Kinh tế thế gißi đ°ợc dự
báo suy thối nghiêm tráng nhất trong lßch sử, tăng tr°ãng của các nền kinh tế lßn
đều giÁm sâu do Ánh h°ãng tiêu cực của dßch Covid-19. Tuy nhiên, kinh tế Viát
Nam vẫn duy trì tăng tr°ãng vßi tác đá tăng GDP °ßc tính đ¿t 2,91%.
6


lOMoARcPSD|9234052

- Trong tăng tr°ãng chung của toàn nền kinh tế, khu vực công nghiáp và xây
dựng đ¿t tác đá tăng cao nhất vßi 3,98%, đóng góp 1,62 điểm phần trăm vào mức
tăng chung. Ngành công nghiáp chế biến, chế t¿o tiếp tục đóng vai trị chủ chát
dẫn dắt tăng tr°ãng của nền kinh tế vßi mức tăng 5,82%, đóng góp 1,25 điểm

phần trăm. Chỉ sá sÁn xuất công nghiáp của mát sá ngành nh° sÁn xuất thuác, hóa
d°ợc và d°ợc liáu; sÁn xuất kim lo¿i; sÁn xuất sÁn phẩm đián t, mỏy vi tớnh
tng khỏ vòi tỏc ỏ tng tÂng ứng là 27,1%; 14,4% và 11,3%, góp phần đ°a
ngành chế biến, chế t¿o tăng tr°ãng khÁ quan trong bái cÁnh dßch Covid-19 làm
đứt gãy chußi cung ứng nguyên liáu sÁn xuất đầu vào.
- Đái vßi khu vực dßch vụ, tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dßch vụ
tiêu dùng giÁm 1,2% trong 6 tháng đầu năm 2020 so vßi cùng kỳ năm tr°ßc, nh°ng
sau đó đã phục hồi rõ rát vßi tác đá tăng 6 tháng cuái năm t 6,2%, a lnh vc
thÂng mi trong nòc c nm tăng 2,6%. Tác đá tăng tr°ãng của mát sá ngành
dßch vụ thß tr°áng nh° sau: Bán bn và bán lẻ tăng 5,53% so vßi năm tr°ßc,
đóng góp 0,61 điểm phần trăm; ho¿t đáng tài chính, ngân hàng và bÁo hiểm tăng
6,87%, đóng góp 0,46 điểm phần trăm; ngành vận tÁi, kho bãi giÁm 1,88%, làm
giÁm 0,06 điểm phần trăm; ngành dßch vụ l°u trú và ăn uáng giÁm 14,68%, làm
giÁm 0,62 điểm phần trăm.
3. Vißt Nam tham gia hßi nh¿p
Hái nhập kinh tế nghĩa là xóa bß sự khác biát về kinh tế giữa các quác gia.
Đái vßi các n°ßc đang phát triển nh° Viát Nam thì hái nhập kinh tế là con đ°áng
duy nhất tiến ra thế gißi. Đây là mát tất yếu lßch sử, là mát địi hßi khách quan
bãi:
- Thứ nhất, xu h°ßng khu vực hóa tồn cầu hóa trên c¢ sã lợi ích kinh tế của
các bên tham gia đã trã thành nhân tá góp phần ổn đßnh khu vực, t¿o điều kián
cho các n°ßc giÁm bßt các khn chi cho an ninh, qc phịng để tập trung các
nguồn lực cho viác phát triển kinh tế.

7


lOMoARcPSD|9234052

- Thứ hai, hái nhập kinh tế quác tế t¿o ra những mái quan há kinh tế - chính

trß đa d¿ng đan xen lẫn nhau, góp phần nâng cao vß trí quác tế và t¿o điều kián để
Viát Nam tham gia bình đẳng trong giao l°u kinh tế. Kinh tế quác tế sẽ giÁm dần,
các hàng rào thuế quan và phi thuế quan, các phân biát đái xử. Kinh tế và phi kinh
tế sẽ t¿o ra c¢ hái khơng chỉ cho các nền kinh tế lßn mà cho tất cÁ các nền kinh tế
nhß tham gia bình đẳng vào nền kinh tế thế gißi.
- Thứ ba, Viát Nam đang tăng c°áng rút ngắn thái gian và khoÁng cách để
đuổi kßp các n°ßc trên thế gißi. Và bây giá khi ASEAN muán tháng nhất thành
mát khái kinh tế, tiền tá chung nh° EU thì viác chúng ta đẩy m¿nh kinh tế để theo
kßp các n°ßc trong khu vực là cần thiết. Nh° thế hái nhập là con đ°áng duy nhất.
- Thứ t°, tham gia hái nhập kinh tế quác tế là môi tr°áng quan tráng để các
doanh nghiáp Viát Nam chấn chỉnh tổ chức qn lý sÁn xuất, đổi mßi cơng nghá,
nắm bắt thông tin, tăng c°áng khÁ năng c¿nh tranh, khơng những trên thß tr°áng
thế gißi mà ngay cÁ ã thß tr°áng nái đßa. Hái nhập kinh tế quác tế cũn to iu
kiỏn mó rỏng thò trỏng thÂng mi, hng hóa, dßch vụ và đầu t°.
- Thứ năm, hái nhập kinh tế qc tế đồng nghĩa vßi viác góp tiếng nói của
mình cùng qc tế giÁi quyết những vấn đề mang tính tồn cầu, uy tín chính trß
đ°ợc củng cá và khẳng đßnh.
 Hội nhập kinh tế quốc tế trên cơ sở đa phương hóa, hợp tác hóa trở thành
xu thế khách quan của thời đại.
CH¯¡NG II : THĀC TRẠNG S PHT TRIịN CỵA VINGROUP
V VAI TRề CỵA QUắN Lí I VI TắP ON VINGROUP TRONG
QU TRèNH HịI NHắP QUC Tắ.
I.
1.

TNG QUAN V TắP ON VINGROUP
Giỏi thiòu chung

Cụng ty c phần tập đoàn Vingroup tiền thân là tập đoàn Technocom, thành
lập năm 1993 t¿i Ucraina bãi những ng°ái Viát Nam trẻ tuổi. Đầu những năm

8

Downloaded by Heo Út ()


lOMoARcPSD|9234052

2000, Technocom trã về Viát Nam, tập trung đầu t° vào lĩnh vực du lßch và bất
đáng sÁn vßi hai th°¢ng hiáu chiến l°ợc ban đầu là Vinpearl và Vincom. Đến
tháng 1/2012, công ty CP Vincom và Công ty CP Vinpearl sáp nhập, chính thức
ho¿t đáng d°ßi mơ hình Tập đồn vßi tên gái Tập đồn Vingroup – Cơng ty CP.

Vingroup là mát trong những Tập đoàn kinh tế t° nhân đa ngành lßn nhất
châu Á vßi giá trß ván hóa thß tr°áng đ¿t gần 16 tỷ đơ la Mỹ. Tập đoàn ho¿t
đáng trong 3 lĩnh vực kinh doanh cát lõi.

Trên tinh thần phát triển bền vững và chuyên nghiáp, sau khi thành lập
Vingroup đã c¢ cấu l¿i và tập trung phỏt trin vòi nhiu nhúm thÂng hiỏu nh :
- Vinhomes ( há tháng căn há và biát thự dßch vụ đẳng cấp )
- Vinpearl ( khách s¿n , du lßch )
9

Downloaded by Heo Út ()


lOMoARcPSD|9234052

- Vinmart ( kinh doanh bán lẻ )
- Vincom ( há tháng trung tâm th°¢ng m¿i đẳng cấp )
- VinEco ( nông nghiáp )

- VinSchool ( Giáo dục )
- Vinfast ( công nghiáp )
- Vinmec ( Y tế )
- VinEcom ( th°¢ng m¿i đián tử )
- Vincom Office ( văn phịng cho th )
- Vinpearl land ( vui ch¢i giÁi trí )
- Vinfashion ( thái trang )
- Vincharm ( chăm sóc sắc đÁp )
- Almaz ( trung tâm ẩm thực và hái nghß qc tế )
- Vintech ( cơng nghá )
- ......
Vßi mong muán đem đến cho thß tr°áng những sÁn phẩm - dßch vụ theo
tiêu chuẩn quác tế và những trÁi nghiám hồn tồn mßi về phong cách sáng hián
đ¿i, ã bất cứ lĩnh vực nào Vingroup cũng chứng tß vai trị tiên phong, dẫn dắt sự
thay đổi xu h°ßng tiêu dùng. Vingroup đã làm nên những điều kì diáu để tơn
vinh th°¢ng hiáu Viát và tự hào là mát trong những tập đoàn kinh doanh t° nhân
hàng đầu Viát Nam.
Vßi những thành tựu đã đ¿t đ°ợc, Vingroup đang đ°ợc đánh giá là mát
trong những tập đoàn kinh tế t° nhân hùng m¿nh, có chiến l°ợc phát triển bền
vững và năng đáng, có tiềm lực hái nhập quác tế vÂn ra th giòi .
2. Tm nhỡn, s mònh và giá trß cát lõi
a. Tầm nhìn
Bằng khát váng tiên phong cùng chiến l°ợc đầu t° – phát triển bền vững,
Vingroup phấn đấu trã thành Tập đoàn kinh tế đa ngành hàng đầu Viát Nam, có
uy tín và vß thế trên bÁn đồ kinh tế Thế gißi; xây dựng thành cơng chi sÁn
10

Downloaded by Heo Út ()

lOMoARcPSD|9234052

phẩm và dßch vụ đẳng cấp, góp phần nâng cao chất l°ợng cuác sáng của ng°ái
Viát và nâng tầm vß thế của ng°ái Viát trên tr°áng quác tế.
b. Sứ mệnh
Đối với thị trường: Cung cấp các sÁn phẩm – dßch vụ cao cấp vßi chất
l°ợng quác tế và am hiểu bÁn sc òa phÂng; mang tớnh ỏc ỏo v sỏng to
cao. Bên c¿nh giá trß chất l°ợng v°ợt trái, trong mßi sÁn phẩm – dßch vụ đều
chứa đựng những thơng điáp văn hóa, nhằm thßa mãn tái đa nhu cầu chính đáng
của khách hàng.
Đối với cổ đông và đối tác: Đề cao tinh thần hợp tác cùng phát triển; cam
kết trã thành các giá trß đầu t° hấp dẫn và bền vững.
Đối với nhân viên: Xây dựng môi tr°áng làm viác chuyên nghiáp, năng
đáng, sáng t¿o và nhân văn, t¿o điều kián thu nhập cao và c¢ hái phát triển công
bằng cho tất cÁ nhân viên.
Đối với xã hội: Hài hịa lợi ích doanh nghiáp vßi lợi ích xã hái, đóng góp
tích cực vào các ho¿t đáng h°ßng về cáng đồng, thể hián tinh thần trách nhiám
cơng dân và niềm tự hào dân tác.
c. Giá trị cốt lõi
"TÍN - TÂM - TRÍ - TÞC - TINH - NHN"
ã TN
- Vingroup t ch TN lờn vò trớ hng đầu, lấy chữ TÍN làm vũ khí c¿nh
tranh và bÁo vá chữ TÍN nh° bÁo vá danh dự của chính mình.
- Vingroup ln cá gắng chuẩn bß đầy đủ năng lực thực thi, nß lực hết mình
để đÁm bÁo đúng v cao hÂn cỏc cam kt ca mỡnh vòi khỏch hàng, đái tác; đ¿c
biát là các cam kết về chất l°ợng sÁn phẩm – dßch vụ và tiến đá thực hián.
• TÂM

11

Downloaded by Heo Út ()


lOMoARcPSD|9234052

- Vingroup đ¿t chữ TÂM là mát trong những nền tÁng quan tráng của viác
kinh doanh. Chúng ta th°ợng tôn pháp luật và duy trì đ¿o đức nghề nghiáp, đ¿o
đức xã hái ã tiêu chuẩn cao nhất.
- Vingroup coi tráng khách hàng và luôn lấy khách hàng làm trung tâm, đ¿t
lợi ích và mong muán của khách hàng lên hàng đầu; nß lực mang đến cho khách
hàng những sÁn phẩm – dßch vụ hồn hÁo nhất; coi sự hài lịng của khách hàng là
th°ßc đo thành cơng.
- Vingroup chăm sóc khách hàng bằng sự tự nguyán; hiểu rõ sứ mánh phục
vụ và chỉ đÁm nhận nhiám vụ khi có đủ khÁ năng.
• TRÍ
-Vingroup coi sáng t¿o là sức sáng, là địn bẩy phát triển, nhằm t¿o ra giá trß
khác biát và bÁn sắc riêng trong mßi gói sÁn phẩm – dòch v. ã Vingroup cao
tinh thn dỏm ngh dỏm làm; khuyến khích tìm tịi, ứng dụng những tiến bá khoa
hác, kỹ thuật và cơng nghá mßi vào qn lý, sÁn xuất; luôn chủ đáng cÁi tiến,
nâng cao chất l°ợng sn phm dòch v.
- Vingroup cao ch trÂng về mát khó khăn để hác, tự hác và • TàC
-Vingroup lấy đổi và thích ứng nhanh…= làm giá trß bÁn sắc.
-Vingroup đề cao khát váng tiên phong và xác đßnh ng°ái về đích đúng hÁn=. Vingroup coi tráng tác đá nh°ng luôn lấy câu

nhanh ẩu đoÁng= để tự răn mình.
• TINH
-Vingroup có mục tiêu là: Tập hợp những con ng°ái tinh hoa để làm nên
những sÁn phẩm - dßch vụ tinh hoa; mái thành viên đ°ợc thụ h°ãng cuác sáng
tinh hoa và góp phần xây dựng mát xã hái tinh hoa.
12

Downloaded by Heo Út ()


lOMoARcPSD|9234052

-Vingroup mong muán xây dựng mát đái ngũ nhân sự tinh gỏn, cú c c
v Ti, nÂi mòi thnh viên đều là những nhân tá xuất sắc trong lĩnh vực cơng viác
của mình.
-Vingroup quan niám: Há tháng của mình phÁi giáng nh° mát ng°ái khße
m¿nh, săn chắc và khơng có mỡ d° thừa. Chúng ta tìm vàng= mong tìm ra những ng°ái phù hợp, đ¿t đúng ng°ái vào đúng viác để
phát huy hết khÁ năng nh°ng cũng sẵn sàng sàng lác những ng°ái khơng phù hợp.
• NHÂN
-Vingroup xây dựng các mái quan há vßi khách hàng, đái tác, đồng nghiáp,
nhà đầu t° và xã hái bằng sự thián chí, tình thân ái, tinh thần nhân văn.
-Vingroup luôn coi tráng ng°ái lao đáng nh° là tài sÁn quý giá nhất; xây
dựng môi tr°áng làm viác chuyên nghiáp, năng đáng, sáng t¿o và nhân văn;
thực hành các chính sách phúc lợi °u viát, t¿o điều kián thu nhập cao và c¢ hái
phát triển cơng bằng cho tất cÁ CBNV.
3. Khát váng tiên phong cÿa t¿p đồn Vingroup trong q trình
hßi nh¿p kinh t¿ qc t¿.
- Vingroup đßnh h°ßng phát triển thành mát Tập đồn Cơng nghỏ - Cụng
nghiỏp - ThÂng mi Dòch v hng u khu vực, khơng ngừng đổi mßi, sáng t¿o

để kiến t¿o há sinh thái các sÁn phẩm dßch vụ đẳng cấp, góp phần nâng cao chất
l°ợng cuác sáng của ng°ái Viát v nõng tm vò th ca thÂng hiỏu Viỏt trờn
trỏng quỏc t.
- Vingroup cú chin lc vÂn ra thò trỏng thế gißi để chứng minh quan
điểm: Viát Nam đã có thể sÁn xuất các sÁn phẩm công nghá và Mỹ là thß tr°áng
đầu tiên mà Vingroup muán chinh phục.
- huyết của chúng tôi. Vingroup muán chứng minh vßi thế gißi rằng, ng°ái Viát
Nam hồn tồn có khÁ năng sáng t¿o, phát triển những sÁn phẩm công nghá

13

Downloaded by Heo Út ()


lOMoARcPSD|9234052

mang thÂng hiỏu Viỏt ng cp quỏc t=, ụng Nguyòn Viát Quang, Phó chủ
tßch HĐQT, kiêm Tổng giám đác Tập đồn Vingroup khẳng đßnh.
- Các thành tựu cho đến hián t¿i tập đồn Vingroup đ¿t đ°ợc trên thß tr°áng
qc tế :
+ GiÁi th°ãng Nam= năm 2018 do Finance Asia bình chán.
+ Trong đêm trao "giÁi th°ãng Oscar của ngành du lßch", Vinpearl
(Vingroup) đã đ°ợc x°ßng tên vßi 9 h¿ng mục du lßch, nghỉ d°ỡng hàng đầu
khu vực.
+ Top 10 giÁi th°ãng + GiÁi th°ãng đầu t° dự án phức hợp, Chủ đầu t° Trung tõm thÂng mi v Ch u t d ỏn
du lòch nghỉ d°ỡng năm 2016= do T¿p chí Tài chính tồn cầu Euromoney trao

t¿ng.
Hián có h¢n 50.000 nhân sự trên tồn cầu đang làm viác cho Vingroup.
Trong sá đó, có rất nhiều ng°ái là những chuyên gia tầm quác tế, ho¿c từng là
những lãnh đ¿o ã những tập đoàn đa quác gia. Vßi những nhân tài nh° vậy, khát
váng đ°ợc cáng hiến, đ°ợc tiếp tục thể hián, v°ợt qua gißi h¿n bÁn thân là rất
lßn.
Do đó viác qn lý nhân sự l¿i càng trã nên quan tráng và phức t¿p đòi hßi
các nhà qn lý cần phÁi có những chiến l°ợc con ng°ái đúng đắn và phù hợp
nhất để phát huy đ°ợc tiềm lực con ng°ái và đồng hành cùng há h°ßng đến mát
mục tiêu chung , phát triển cơng ty , phỏt trin t nòc.
Ti Vingroup, c hỏi c trao cho tất cÁ mái ng°ái và t¿o cho mßi cá
nhân những thử thách để thay đổi lái t° duy truyền tháng, sáng t¿o, v°ợt qua
những vùng an toàn, chinh phục đ°ợc những đỉnh cao cao h¢n và tìm thấy h¿nh
phúc trong cơng viác. Ng°ợc l¿i, chính bÁn thân các nhân sự cũng phÁi thể hián
đ°ợc sự quyết liát, sáng t¿o, ý chí m¿nh mẽ.
14

Downloaded by Heo Út ()


lOMoARcPSD|9234052

II.

CHIắN LỵC QUắN Lí V VAI TRề CỵA QUắN Lí
I VI S PHT TRIịN CỵA VINGROUP.

1. Chin lc nhõn s cÿa Vingroup
Vingroup đ°ợc biết đến là mát tập đoàn kinh tế hàng đầu t¿i Viát Nam,
đồng thái có tầm Ánh h°ãng quác tế. Vßi sá l°ợng nhân sự lßn lên đến 7000

ng°ái, để quÁn lý con ng°ái hiáu quÁ, Vingroup đã có chiến l°ợc nhân sự tut
vái.
T¿i Vingroup, < Tín – Tâm – Trí – Tác – Tinh – Nhân = đã trã thành mái
khẩu hiáu trong mái ho¿t đáng sÁn xuất kinh doanh. Vingroup luôn coi nguồn
nhân lực là yếu tá cát lõi và là tài sÁn quý giá. Chiến l°ợc nhân sự đ°ợc xây dựng
vßi mục tiêu: Sự phát triển của Vingroup ln đồng hành vßi sự thi mãn lợi ích
của nhân viên.
• Động lực mang tên < Thng hiu cỏ nhõn =
Vingroup ch trÂng mó ca vòi những ng°ái lao đáng trẻ có tâm huyết tìm
kiếm mát môi tr°áng làm viác chuyên nghiáp, năng đáng, hián đ¿i vßi °ßc mong
cáng hiến sức trẻ, sức sáng t¿o để xây dựng mát doanh nghiáp Viát Nam mang
tầm quác tế. Ng°ái lao đáng có c¢ hái phát huy tái đa khÁ năng chun mơn, sự
sáng t¿o và trí t. Tập đoàn này đang và sẽ vận hành những dự án trên thß tr°áng
quác tế, điều này mang l¿i cho ng°ái lao đáng sự trÁi nghiám, phát huy khÁ năng
sáng t¿o ã nhiều lĩnh vực, đ°ợc làm viác vßi các cấp quÁn lý, những chuyên gia
gißi, giàu kinh nghiám và cập nhập khái l°ợng kiến thức, thơng tin khổng lồ mßi
ngày... Ng°ái lao đáng sẽ có c¢ hái rèn lun bÁn thân, thể hián năng lực khi có
thể làm đ°ợc nhiều đầu viác đa d¿ng nh°ng l¿i có chất l°ợng sÁn phẩm tát nhất
vßi tác đá nhanh nhất. Ng°ái lao đáng sẽ trã thành những chuyên gia °u tú và
tr°ãng thành vững vàng qua từng giai đo¿n, đồng hành trên từng b°ßc phát triển
của tập đồn này. Những giá trß và tính c¿nh tranh cao của mát doanh nghiáp mà
dành đ°ợc uy tín xã hái và lịng tin của khách hàng ỏi vòi thÂng hiỏu, sn phm,
15

Downloaded by Heo t ()


lOMoARcPSD|9234052

dßch vụ hàng đầu sẽ là mơi tr°áng rèn lun thực sự tát vßi những ng°ái lao đáng

trẻ. Há có c¢ hái để tự t¿o nên mát – yếu tá quan tráng vßi lá trình phát triển sự nghiáp của mßi ng°ái.
• Coi trọng nhân lực , tạo mơi trường làm việc năng động sáng tạo
Vingroup luôn coi nguồn nhân lực là yếu tá cát lõi và là tài sÁn quý giá. Vßi
khẩu hiáu: mát đái ngũ nhân sự tinh gán, có đủ cÁ Đức và Tài. Mục tiêu tuyển dụng của Tập
đồn là thu hút và chào đón tất cÁ những ứng viên mong muán làm viác trong môi
tr°áng năng đáng, tác đá, sáng t¿o và hiáu quÁ - nÂi mòi cỏ nhõn cú th phỏt huy
tỏi a khÁ năng và kiến thức chun mơn.
• Chú trọng vào quản lý và đào tạo nhân viên
Theo ông Ph¿m Nhật V°ợng chia sẻ, ng°ái lao đáng chính là nguồn lực và
yếu tá quyết đßnh đến sự phát triển của mát doanh nghiáp. Thêm vào đó, nhân
viên cịn là bá m¿t của doanh nghiáp mà thơng qua đó mái ng°ái có thể đánh giá
đ°ợc tính chuyên nghiáp, cách vận hành và quÁn lý của mát vậy, Vingroup cá gắng xây dựng và phát triển đái ngũ nhân viên bằng cách chú
tráng đến viác quÁn lý và đào t¿o há trong st q trình há làm viác cho
Vingroup. Theo đó, từ cấp lãnh đ¿o đến nhân viên của Vingroup phÁi l ngỏi
hỏc tp v chòu hỏc mỏi lỳc mỏi nÂi. Đái vßi các cán bá lãnh đ¿o, phÁi đào t¿o
cấp d°ßi 52 giá/năm; 1 nhân viên 1 năm phÁi đào t¿o 100 giá. Vßi Vingroup,
ng°ái chßu hác sẽ đ°ợc h°ãng những phúc lợi cao h¢n, tát h¢n, cịn khơng sẽ bß
cắt những phúc lợi bổ sung.
Ơng V°ợng cịn cho biết, bÁn chất của con ng°ái là khơng tự giác. Vì thế,
Vingroup có quy đßnh rõ về viác khen, th°ãng, xử ph¿t rõ ràng và nghiêm khắc
để mái ng°ái tuân thủ.
• Mỗi nhân viên phải chịu trách nhiệm về công việc mình làm
Trong chiến l°ợc nhân sự của Vingroup, ơng V°ợng cịn cho biết, mßi nhân
viên phÁi tự chßu trách nhiám về cơng viác của mình làm. Vì có nh° vậy, há mßi
16

Downloaded by Heo Út ()

lOMoARcPSD|9234052

là ng°ái chßu trách nhiám cao nhất về cơng viác của chính mình và từ đó cá gắng
hồn thành cơng viác đ°ợc giao. Nếu nhân viên nào khơng hồn thành tát hồn
tồn sẽ bß ph¿t, kỷ luật, thậm chí bß đào thÁi.
• Đảm bảo chế độ phúc lợi cho người lao động
Trong chiến l°ợc nhân sự của Vingroup luôn chú tráng đến phúc lợi cho
ng°ái lao đáng. Đây chính là chìa khóa vàng để giữ há l¿i lâu dài vßi cơng ty.
Theo đó, khi làm viác t¿i Vingroup, ng°ái lao đáng sẽ làm 8 giá/ngày, 5,5 ngày/
tuần (đái vßi Khái Hành chính – Văn phịng) và 6 ngày/ tuần (đái vßi Khái Dßch
vụ). Mái nhân viên của Vingroup đều đ°ợc h°ãng chế đá nghỉ phép theo quy
đßnh của Luật Lao đáng, đ°ợc đóng bÁo hiểm đầy đủ…
Thêm vào đó, Vingroup cịn đÁm bÁo đồng phục, thiết bß bÁo há lao đáng,
dụng cụ lao đáng, máy móc… cho nhân viên theo từng ngành nghề và cam kết
mang đến mát môi tr°áng lao đáng lành m¿nh, công bằng, chuyên nghiáp nhất.
Nhân viên Vingroup còn đ°ợc h°ãng các chế đá phụ cấp, bao gồm: Tiền
c¢m tr°a, tiền ph°¢ng tián đi l¿i, tiền đián tho¿i, hß trợ xe đ°a đón nhân viên ã
xa…
Ngồi ra, nhân viên Vingroup còn đ°ợc h°ãng các chế đá phúc lợi khác từ
tập đoàn mang l¿i nh°: T¿ng quà vào những dßp quan tráng nh° sinh nhật, sinh
con, kết hơn; tổ chức sinh ho¿t nghỉ mát và du lßch cho nhân viên; thành lập quỹ
hß trợ nhân viên khó khăn, thnh lp qu tÂng thõn tÂng ỏi vòi cho vay khơng
lãi suất… Bên c¿nh đó, Vingroup cịn có những chế đá khen th°ãng riêng cho
nhân viên xuất sắc.
• Chuẩn hóa và đ¢n giÁn hóa để nâng cao hiáu q qn lý
Mát trong những cuác cách m¿ng về chiến l°ợc nhân sự của Vingroup đó
chính là chuẩn hóa và đ¢n giÁn hóa để nâng cao hiáu quÁ quÁn lý cho doanh
nghiáp. Theo đó, chuẩn hóa ã Vingroup đó chính là qn lý nhân viên chi tiết và

hiáu quÁ nhất bằng cách phân chia kế ho¿ch làm viác rõ ràng cho mßi nhân viên
theo mßi phịng ban, mßi bá phận sẽ có trách nhiám trong viác quÁn lý nhân
17

Downloaded by Heo Út ()


lOMoARcPSD|9234052

viên của mình. Thêm vào đó, phÁi phân tầng há tháng nhân viên trong doanh
nghiáp để dß dàng quÁn lý.
Viác chuẩn hóa trong cách qn lý của Vingroup cịn thể hián trong c¢ chế
quÁn lý ch¿t chẽ, đ¿c biát là ng°ái quÁn lý phÁi kiểm soát đ°ợc nguồn hàng tăng
hay giÁm, hàng tồn, các khoÁn nợ, năng suất làm viác của nhân viên.
Bên c¿nh đó, Vingroup cịn đ¢n giÁn hóa trong viác quÁn lý bằng cách
dùng phần mềm quÁn lý nhân sự để quÁn lý sá l°ợng nhân viên đông đÁo tập
trung làm viác t¿i mát trụ sã văn phòng từ sá l°ợng 50 ng°ái trã lên.
PhÁi khẳng đßnh rằng, cách quÁn lý nhân sự của Vingroup tuyát vái và sáng
t¿o. Chính vì thế mà há đã giữ chân đ°ợc nhân viên gißi và tiếp tục phát triển
cơng ty vßi m¿ng l°ßi dày đ¿c trên cÁ n°ßc vßi đa lĩnh vực kinh doanh khác nhau.
Bài hác về quÁn lý nhân sự của Vingroup đáng để các doanh nghiáp startup hác
hßi và l°u tâm.
2. Sā ¿nh h°áng cÿa qu¿n lý đái vái sā phát trißn cÿa Vingroup.
2.1. Thành tựu
- Vingroup là n¢i tập trung những con ng°ái °u tú của Dân tác Viát Nam và
các b¿n đồng nghiáp Quác tế - những ng°ái có t° t°ãng và hành đáng kỷ luật, có
tài năng và bÁn lĩnh, có lịng u n°ßc và tự tơn dân tác, h°ßng thián và có tinh
thần làm viác quyết liát, triát để vì những mục đích tát đÁp.
- Mßi thành viên của Vingroup ln chủ đáng, nß lực hác hßi, phấn đấu
khơng ngừng để hồn thián bÁn thân, ln lấy Văn hóa Tập đồn và 6 giá trß cát

lõi của Tập đồn làm kim chỉ nam để điều chỉnh mái hành vi của mình.
- Mát tập thể khơng ngừng sáng t¿o để h°ßng tßi mục tiêu "Con ng°ái tinh
hoa - SÁn phẩm/dßch vụ tinh hoa - Cuác sáng tinh hoa - Xã hái tinh hoa". Và mßi
ngày trụi qua, khp nÂi trờn t nòc Viỏt Nam, bt kể ngày đêm, nắng m°a, các
cơng trình mang th°¢ng hiáu Vingroup vn vÂn cao mói. Tt c vn ngy ờm
nò lực vì mát Vingroup phát triển bền vững, vì mát cuác sáng tát đÁp h¢n cho thế
há t°¢ng lai.
18

Downloaded by Heo Út ()


lOMoARcPSD|9234052

- Vßi tinh thần th°ợng tơn kỷ luật, văn hóa Vingroup, tr°ßc hết chính là văn
hóa của sự chun nghiáp thể hián qua 6 giá trß cát lõi " TÍN - TÂM - TRÍ - TàC
- TINH - NHÂN". Văn hóa làm viác tác đá cao, hiáu quÁ và tuân thủ kỷ luật đã
thấm nhuần trong mái hành đáng của Cán bá nhân viên (CBNV), t¿o nên sức
m¿nh tổng hợp đ°a Vingroup phát triển v°ợt bậc trong mái lĩnh vực tham gia.
- Phát huy 6 giá trß cát lõi, Tập đồn đã phát đáng các ch°¢ng trình thi đua
nh° phong trào "Ng°ái tát viác tát", phong trào thi đua thực hành tiết kiám hiáu
quÁ, chiến dßch đào t¿o 12 giá chuyển đổi để thành cơng... Các ch°¢ng trình giúp
cho CBNV thay đổi cách nghĩ, cách làm viác, tiết kiám thái gian và nâng cao hiáu
quÁ công viác.
- Để truyền thông kßp thái mái thơng tin của doanh nghiáp cũng nh° các ho¿t
đáng phong trào dißn ra trên tồn qc, nái san "Ngôi nhà Vingroup" đã đ°ợc ra
đái là không gian chung cho CBNV giao l°u, tìm hiểu và thêm tự hào về lßch sử
của Tập đồn.
- T¿i Vingroup, mßi thành viờn u xỏc ònh v coi nÂi õy l ngụi nh th
2, nÂi mỡnh gn bú v dnh phn lòn thái gian hàng ngày để sáng và làm viác. â

bất cứ vai trị và vß trí nào, chúng tơi ln tự hào là Ng°ái Vingroup.
2.2 Hạn chế
Vßi thái đ¿i cơng nghiáp 4.0, cách quÁn lý, điều hành của doanh nghiáp cũng
có sự thay đổi m¿nh mẽ và nhanh chóng. Chính vì sự biến đổi này, quÁn lý nhân
sự cũng g¿p tác đáng trực tiếp và xuất hián những khó khăn nhất đßnh đ¿c biát là
vßi tập đồn lßn và nhiều nhân lực nh° Vingroup.
• Dư thừa và thiếu hụt nhân sự
Vßi mát doanh nghiáp lßn, khi ho¿t đáng kinh doanh g¿p khó khăn về thß
tr°áng hay nh° Ánh h°ãng của dßch bánh Covid-19 vừa qua chắc hẳn cũng tác
đáng ít nhiều đến bá máy vận hành thì viác d° thừa nhân sự là khơng thể tránh
khßi. Ng°ợc l¿i, khi ho¿t đáng kinh doanh phát triển, nhu cầu về nhân sự tăng
cao doanh nghiáp có thể g¿p phÁi tình tr¿ng thiếu hụt nguồn nhân lực.
19

Downloaded by Heo Út ()


lOMoARcPSD|9234052

Vấn đề này phát sinh từ khâu lên kế ho¿ch, phân bổ và tuyển dụng ng°ái lao
đáng. Bá phận nhân sự không nắm đ°ợc những thông tin cập nhật từ các bá phận
khác kßp thái, do đó ch°a thể tìm kiếm, tuyển dụng đ°ợc ngay những ứng viên
phù hợp vßi vß trí u cầu, viác chậm trß trong khâu tuyển dng l khú trỏnh khòi.
ã Khú tho món nhu cu nhân viên về chính sách đãi ngộ
Nhằm thu hút cũng nh° giữ chân nhân viên làm viác lâu dài cho doanh
nghiáp mình, viác đánh giá kinh nghiám, trình đá, quá trình làm viác cũng nh°
tiềm năng phát triển của nhân viên để từ đó đ°a ra những chính sách đãi ngá phù
hợp là vơ cùng quan tráng.
Tuy nhiên vßi sá l°ợng nhân lực lßn cơng tác phân tích, phân lo¿i và tính
tốn l°¢ng, th°ãng cho nhân viên cịn nhiều sai sót, và ch°a hợp lý, dẫn đến

giÁm sự hài lịng của nhân viên.
H¢n nữa, viác tính tốn l°¢ng th°ãng, chế đá đãi ngá đơi khi vẫn đ°ợc thực
hián theo ph°¢ng pháp thủ cơng ã các chi nhánh nhß của tập đồn , dẫn đến tăng
khái l°ợng cơng viác cho bá phận nhân sự mà hiáu q thì khơng hề cao.
• Khó hài hồ các mối quan hệ trong nội bộ cơng ty
Đái vßi doanh nghiáp đã xây dựng đ°ợc văn hố doanh nghiáp m¿nh nh°
Vingroup thì sẽ khơng g¿p vấn đề q lßn vßi viác hài hịa các mái quan há
trong cơng ty cũng nh° đßnh h°ßng lợi ích của nhân viên theo lợi ích chung của
doanh nghiáp.
Tuy nhiên, viác hài hịa các mái quan há phức t¿p trong cơng ty, khơng
những mái quan há giữa nhân viên vßi nhân viên mà cịn mái quan há của nhân
viên vßi cấp qn lý, là mát viác khơng hề đ¢n giÁn.
Điều này đ¿t ra thách thức lßn cho các nhà quÁn lý, địi hßi há phÁi tìm
hiểu rõ nhu cầu, ngun váng của nhân viên trong công ty, nhằm t¿o ra sự đồn
kết nái bá, từ đó giúp doanh nghiáp phát triển lâu dài và bền vững.Sự bùng nổ

20

Downloaded by Heo Út ()


lOMoARcPSD|9234052

của cơng nghá đang thay đổi hồn tồn cách con ng°ái giao tiếp cũng nh° cách
thức các doanh nghiáp vận hnh v qun lý.
CHĂNG III: GIắI PHP CắI THIịN CC HN CHắ TRONG
QUắN Lí GIP DOANH NGHIịP Cể THị PHT TRIịN BN VỵNG.
Tròc nhng khú khn, thỏch thc trong qun lý nhân sự địi hßi tập đồn
Vingroup cần triển khai đồng bá các giÁi pháp để nắm bắt c¢ hái cũng nh° tháo
gỡ khó khăn trong quÁn lý.

QuÁn lý nhân sự giá đây khơng chỉ đ¢n thuần là tính l°¢ng, chế đá phúc lợi,
tuyển dụng hay đào t¿o nữa mà h¢n hết ng°ái làm nhân sự cần phát hián và gi
chõn nhng nhõn ti, cao hÂn na l hoch ònh chính sách phát triển nguồn nhân
lực cho doanh nghiáp.
1. Xây dng ònh hỏng doanh nghiòp tÂng lai , ỏi mỏi t° duy qu¿n lý
Tác đá của sự thay đổi và áp lực liên tiếp trong thái đ¿i 4.0 khiến các các
nhà quÁn lý nhận ra rằng: viác xây dựng tổ chức của t°¢ng lai là mát thách thức
quan tráng cần làm ngay lúc này. Sự nh¿y bén đóng vai trị trung tâm trong tổ
chức của t°¢ng lai. Doanh nghiáp cần gấp rút ch¿y đua để thay thế há tháng cấu
trúc vßi các nhóm đã đ°ợc trao quyền để hành đáng.
2. Ln bá sung, trau dßi ki¿n thức
Thái đ¿i ngày càng phát triển thì con ng°ái càng cần phÁi hồn thián mßi
ngày để có thể đ°ợc đáp ứng đ°ợc u cầu của cơng viác.
Vì thế, điều này thúc đẩy doanh nghiáp h°ßng tßi những trÁi nghiám hác tập
xuyên suát, cho phép nhân viên xây dựng các kỹ năng nhanh chóng, dß dàng và
phù hợp vßi khÁ năng riêng của há.
3. Thú hút nhân sā gißi
Sự phát triển của doanh nghiáp phụ thc rất lßn vào trình đá của các nhà
qn lý. Vì vậy doanh nghiáp cần tập trung vào kinh nghiám của ứng viên. Tìm

21

Downloaded by Heo Út ()