nghiên cứu sự ảnh hưởng của quảng cáo sử dụng hình ảnh con bò sữa vinamilk tới phụ huynh học sinh tiểu học trong thành phố huế
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.54 MB, 45 trang )
Giáo viên hướng dẫn:
Giáo viên hướng dẫn:
Tống Viết Bảo Hoàng
Tống Viết Bảo Hoàng
I
II
III
MỤC LỤC
MỤC LỤC
!"#
!"#
$%&'
$%&'
()"*+,+- ).
()"*+,+- ).
/ +
/ +
Vinamilk là nhà sản suất sữa
hàng đầu tại Việt Nam(thống
kê của ACNielsen). Thương
hiệu này được bình chọn là
một “Thương hiệu Nổi tiếng”
và là một trong nhóm 100
thương hiệu mạnh nhất do Bộ
Công Thương bình chọn trong
nhiều năm
Trong những năm trở lại
đây, thị trường sữa có
sự cạnh tranh rất khốc
liệt. Vinamilk bên cạnh
nâng cao chất lượng sữa
đã sữ dụng nhiều chiến
lược marketing để nâng
cao nhận thức về
thương hiệu
Một trong những chiến lược
marketing quan trọng của công
ty đó là quảng cáo. Với việc sử
dụng hình ảnh con bò cách điệu
trong quảng cáo đã tạo nên điểm
nhấn thu hút sự chú ý của người
xem, tuy bên cạnh đó vẫn có
nhiều ý kiến trái chiều đối với
việc cách điệu này
I. ĐẶT VẤN ĐỀ
I. ĐẶT VẤN ĐỀ
'"
'"
Xác định những nhân tố tác động lên nhận thức và các giai đoạn của hành
vi trước khi quyết định mua một sản phẩm sữa của phụ huynh.
Phân tích thực trạng nhận biết để xác định mức độ yêu thích, tin tưởng,
mức độ “sẵn sàng mua” sau khi tiếp xúc với hình ảnh con bò sữa.
Đo lường và xác định các yếu tố trong quảng cáo con bò sữa của Vinamilk
ảnh hưởng đến việc nhận diện thương hiệu của phụ huynh. Nghiên cứu chiều
hướng tác động của hình ảnh con bò đến hành vi trước mua.
Đưa ra giải pháp để nâng cao nhận thức về thương hiệu qua các hoạt
động quảng cáo của Vinamilk.
I. ĐẶT VẤN ĐỀ
I. ĐẶT VẤN ĐỀ
)0'.1
)0'.1
Quảng cáo Vinamilk có sử dụng
hình ảnh con bò sữa
2345678
2345678
7893:7;<=
7893:7;<=
.
)9>?@3
)9>?@3
7893:7;<=
7893:7;<=
Phạm vi không gian:
Phạm vi không gian:
địa bàn thành phố Huế
Phạm vi thời gian:
Phạm vi thời gian:
tháng 9, 10 năm 2012
I. ĐẶT VẤN ĐỀ
I. ĐẶT VẤN ĐỀ
Chọn mẫu và điều tra
Phân tích xử lý số liệu
Nghiên cứu
định tính:
Phỏng vấn
cá nhân
trực tiếp 16
mẫu
Nghiên cứu
định lượng:
Điều tra
bằng bảng
câu hỏi
Xác định cỡ
mẫu:
160 mẫu
Chọn mẫu:
Phương
pháp chọn
mẫu phi
ngẫu nhiên
thực địa
-
Thống kê mô tả.
- Kiểm định giá trị
trung bình.
Thiết kế nghiên cứu
PHƯƠNG PHÁP
NGHIÊN CỨU
)A))
)A))
I. ĐẶT VẤN ĐỀ
I. ĐẶT VẤN ĐỀ
BCDEFE=G7;HI@J7KL7893:7
;<=
BE56;@L;M784N@OP=Q78
;RSCTUV789W79Q79;S7XY
CZI;HI37I?3E[
L\=J483Q3]9R]
R7983RC^Q7995D78;HI
P=Q78;RS
II. NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
II. NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
A_
A`
Aa
Ab
Là hình thức tuyên truyền, giới thiệu
thông tin về sản phẩm, dịch vụ, công
ty hay ý tưởng, quảng cáo là hoạt
động truyền thông phi trực tiếp giữa
người với người mà trong đó người
muốn truyền thông phải trả tiền cho
các phương tiện truyền thông đại
chúng để đưa thông tin đến thuyết
phục hay tác động đến người nhận
thông tin
CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
Quảng
Quảng
cáo
cáo
Hành vi trước mua
của khách hàng
CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
A_cA1d* !"#
A_cA1d* !"#
$%&'
$%&'
Vinamilk là doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam về sản xuất sữa và các sản
phẩm từ sữa. Hiện nay, Vinamilk chiếm khoảng 39% thị phần toàn quốc. Hiện tại
công ty có trên 220 NPP trên hệ thống phân phối sản phẩm Vinamilk và có trên
140.000 điểm bán hàng trên hệ thống toàn quốc.
Sữa tươi Vinamilk là 1 sản phẩm của Công ty Vinamilk. Đó sự kết hợp giữa
nguồn nguyên liệu từ sữa bò tươi nguyên chất và công nghê xử lý thanh trùng tiên
tiến.
Theo báo cáo tài chính, năm 2011, công ty sữa việt nam (Vinamilk) đã chi 902 tỉ
đồng cho quảng cáo và khuyến mãi trên tổng chi phí kinh doanh 1.812 tỉ đồng.
Abc !
Abc !
"# $%&'
"# $%&'
bc`c7995D78;HIP=Q78;RSKe783I3KS>779G749<;79=;f=
bc`c7995D78;HIP=Q78;RSKe783I3KS>779G749<;79=;f=
;HI[9R;99O78
;HI[9R;99O78
Nhu cầu sữa trong giai đoạn hiện nay
-
Tiềm năng phát triển thị trường sữa ở Việt Nam là
rất lớn
-
Vậy làm thế nào để mỗi công ty có thể tạo ra một
vị thế vững chắc trên thị trường, được phần đông
người tiêu dùng biết đến và tin tưởng để sử dụng
sản phẩm của mình?
$3g=Kh49g93i7?<;Kj79G7U3i7?j4C2495B7893i=CZI
$3g=Kh49g93i7?<;Kj79G7U3i7?j4C2495B7893i=CZI
93i7;k4l:749m4l5n78opq
93i7;k4l:749m4l5n78opq
Abc !
Abc !
"# $%&'
"# $%&'
Biểu đồ thể hiện mức độ nhận biết đến quảng cáo qua các
phương tiện truyền thông ( %)
Abc !
Abc !
"# $%&'
"# $%&'
Abc !
Abc !
"# $%&'
"# $%&'
bc`c7995D78;HIP=Q78;RSKe783I3KS>779G749<;79=;f=
bc`c7995D78;HIP=Q78;RSKe783I3KS>779G749<;79=;f=
;HI[9R;99O78
;HI[9R;99O78
Mức độ chú ý
-
Sự chú ý xảy ra khi một kích thích ảnh hưởng các giác quan của
người nhận thông tin và theo một quá trình tác động mạnh vào trí
não của người nhận đó.
-
Khách hàng không có nhiều thời gian, nếu muốn thu hút sự chú ý
thì quảng cáo phải đánh trúng bản chất vấn đề, và không làm tốn
quá nhiều thời gian, công sức để khách hàng có thể nắm bắt được
vấn đề
Abc !
Abc !
"# $%&'
"# $%&'
bc`c7995D78;HIP=Q78;RSKe783I3KS>779G749<;79=;f=
bc`c7995D78;HIP=Q78;RSKe783I3KS>779G749<;79=;f=
;HI[9R;99O78
;HI[9R;99O78
Mức độ chú ý
- Thực tế của công ty : đa số người tiêu dùng đều biết đến quảng
cáo “Mắt sáng, dáng cao” của Vinamilk
Có 73,8% người muốn xem lại đoạn quảng cáo.
27,1% chú ý xem khi đang bận việc
55% trả lời tùy vào công việc mà có xem tiếp hay không
17,8% không chú ý đến quảng cáo
Abc !
Abc !
"# $%&'
"# $%&'
bc_c7995D78;HIP=Q78;RSKe783I3KS>7r?[3e?49M78s7
bc_c7995D78;HIP=Q78;RSKe783I3KS>7r?[3e?49M78s7
Yếu tố phụ huynh quan tâm khi mua sữa
Mua sữa
Mua sữa
nào đây?
nào đây?
Thang đo tầm quan trọng của các yếu tố quan tâm khi mua
sữa
'<;Kj
M78
UV78
9J4
E5678
95B78
93i=
3R
49O79
9O79
]9f7
4lS78
CZI
8=h7
82;\=J4
\<
/49t;9
;HI;S7
Rất
quan trọng
1 1 1 1 1 1 1
Quan trọng 2 2 2 2 2 2 2
Trung lập 3 3 3 3 3 3 3
Không
quan trọng
4 4 4 4 4 4 4
Không để ý 5 5 5 5 5 5 5
Abc !
Abc !
"# $%&'
"# $%&'
Biểu đồ thể hiện mức độ quan tâm của phụ huynh đến các yếu tố được cân
nhắc trước khi đưa ra quyết định chọn mua sữa cho con
93.8 %
trẻ em thích thú
vớiquảng cáo nói trên
Abc !
Abc !
"# $%&'
"# $%&'
Sự yêu thích quảng cáo
Y3?=ICZI
R449uSEn3XO39R4
Y3\u?P=Q78;RS
793L=Ev7
9QN79k449uS;S7XY
Mức độ
chịu
ảnh
hưởng
từ môi
trường
xung
quanh
BẠN BÈ
NGƯỜI
THÂN
QUẢNG
CÁO
DƯ
LUẬN
XÃ HỘI
TƯ
VẤN
CỦA
BÁC SĨ
Ý
THÍCH
CỦA
CON
CÁI
62.4%
ý kiến cho rằng ảnh hưởng
lớn của ý thích con cái
(154/160 số người trả
lời )
3.2. Ảnh hưởng của quảng cáo đến giai đoạn
3.2. Ảnh hưởng của quảng cáo đến giai đoạn
tìm kiếm thông tin
tìm kiếm thông tin
Theo ý thích con cái
Vai trò của quảng cáo
- Vai trò trung lập: không ảnh hưởng nhiều
- Phu huynh xem tiếp nhận thông tin về sản phẩm, nhưng để ảnh
hưởng lớn đến quyết định sẵn sàng mua thì quảng cáo phải đủ
độ tin cậy và đảm bảo các thông tin cần thiết được yêu cầu từ
phía phụ huynh: công dụng, chất lương…
- Khẳng định được kết quả trên 1 phần nhờ kiểm định giá trị bằng
phần mềm SPSS
3.2. Ảnh hưởng của quảng cáo đến giai đoạn tìm
3.2. Ảnh hưởng của quảng cáo đến giai đoạn tìm
kiếm thông tin
kiếm thông tin
