chiến dịch PR giới thiệu về sản phẩm điện thoại LG GD900

LG GD900 VIÊN PHA LÊ NHÓM: P, O & H
BMG INTERNATIONAL EDUCATION
CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO
PR CHUYÊN NGHIỆP
ĐỀ TÀI:
CHIẾN DỊCH PR GIỚI THIỆU SẢN PHẨM
LG GD900 VÀO THỊ TRƯỜNG
TP.HỒ CHÍ MINH VÀ CÁC TỈNH LÂN CẬN
THỰC HIỆN:
HỒ TRUNG PHONG PRC 07
NGUYỄN TRƯƠNG HOÀNG OANH PRC 08
LÊ THỤY THANH HIỀN PRC 08
TP.HCM, THÁNG 11 NĂM 2009
Chương trình PR chuyên nghiệp
1
LG GD900 VIÊN PHA LÊ NHÓM: P, O & H
LỜI CÁM ƠN
Chương trình PR chuyên nghiệp
2
Chân thành cảm ơn quý trường BMG và các
giảng viên đã rất nhiệt tình trong việc chia
sẻ kinh nghiệm quí báu cho học viên. Khóa
học tuy ngắn cũng đã giúp tôi rất nhiều
trong việc hiểu hơn về công việc, những
kiến thức đó sẽ góp thêm vào hành trang
cho tôi trên con đường thăng tiến.
LG GD900 VIÊN PHA LÊ NHÓM: P, O & H
MỤC LỤC
Lời cảm ơn…………………………………………………………………… ………………2
Lời Mở Đầu…………….………………………………………………………… ………… 5
Chương I : Giới thiệu tập đoàn LG và sản phẩm điện thoại LG GD900……… ……… 6

1. Lịch sử công ty LG …………………………………………………………….…. 6
1.1 Tập đoàn LG …………………………………………………………………… 6
1.2 LG Electronics Việt Nam…………………………………………………………6
2. Tổng quan thị trường điện thoại di động…………………………… ………… 11
3. Định vị thương hiệu LG:- Điện thoại di động LG GD900………… ….……… 14
3.1 Tính cách thương hiệu
3.2 Vị trí thương hiệu so với đối thủ cạnh tranh
3.3 Đặc tính và lơi ích của sản phẩm
4. Khách hàng mục tiêu của điện thoại LG GD900………………….………………18
4.1 Khách hàng mục tiêu
4.2. Khách hàng tiềm năng
5. Đối thủ cạnh tranh của Kintech-EP 2502…………………………… …………. 18
5.1 Đối thủ trực tiếp
5.2 Đối thủ gián tiếp
6. Giá bán của điện thoại LG GD900………………… ……………………….… 18
6.1 Giá bán của điện thoại LG GD900
6.2 So sánh đối thủ cạnh tranh
6.3 So sánh tính năng với đối thủ cạnh tranh
7. Tình hình phân phối của thương hiệu LG ……………………………………… 20
7.1 Kênh phân phối hiện tại
7.2 Định hướng phân phối trong tương lai
Chương II : Chiến dịch PR tung sản phẩm điện thoại LG GD900 vào thị trường TP
HCM và các tỉnh lân cận………………………………………………………………… 21
A. Hoạch định chiến lược ………………………………………………….….…….21
1. Mục tiêu của chiến dịch PR……………………………………………………….21
1.1 Mục tiêu thương hiệu
1.2. Mục tiêu thị phần
1.3. Mục tiêu khác
2. Thông điệp truyền thông của chiến dịch… ………………………………… ….21
2.1 Thông điệp truyền thông

2.2 Slogan
2.3 Ý nghĩa thông điệp
3. Chiến lược PR cho thương hiệu LG – LG GD900 ………………………………22
3.1 Lý do cần phải sử dụng PR trong chiến dịch tung sản phẩm
3.2 Các hình thức PR
3.3 Phối thức các công cụ PR
B. Thực hiện chiến dịch………………………………………………………….… 23
I. Giai đoạn I
1. Họp báo …………… ………………………………………………………….…23
Chương trình PR chuyên nghiệp
3
LG GD900 VIÊN PHA LÊ NHÓM: P, O & H
1.1 Danh sách các báo đài được mời họp báo …………… ……………… ……….24
1.2. Kịch bản chương trình họp báo…………….………….……………… ………25
1.3. Check list tổ chức họp báo ……………….……………………………… ……26
1.4. Bản dự trù kinh phí họp báo ………….………………………………….… 27
1.5 Cuộc thi sáng tạo mẫu và ý tưởng điện thoại…………………………………28
2. Roadshow………… …………………………………………………… …… . .30
2.1. Thời gian & địa điểm…………….…………………………… ……………32
2.2. Check list cho việc tổ chức Roadshow …………………………… ………33
2.3. Bảng dự trù kinh phí cho Roadshow…………………………………………34
II. Giai đoạn II
1. Editorial & Advertorial…………………………… ……………… ……………35
1.1 Check list………………………………………………… ………… ………35
1.2. Nội dung chuỗi bài viết ……………………………… ………… …………36
1.3. Dự trù kinh phí cho chuỗi bài viết Editorial & Advertorial …… ………… 37
2. Tài trợ xã hội …………………………………………………………………… 38
III. Giai đoạn III
Tổ chức event kết hợp Tài trợ xã hội………………………………………… ….…40
1. Checklist ngày hội……………………… ……………………….……………….42

2. Kịch bản chương trình…………………………………………………………….43
3. Bảng dự trù kinh phí ngày hội…………………………………………… …… 46
IV. Phương án dự phòng và đánh giá hiệu quả hiệu quả chiến dịch
1. Phương án dự phòng 46
2. Đánh giá hiệu quả của chiến dịch 46
C. Phối thức PR & Marketing ………………………………………………… … 48
D. Phân tích ngân sách đầu tư và hiệu quả………………………………………… 48
CHƯƠNG III. KẾT LUẬN……………………………………………………….50
Chương trình PR chuyên nghiệp
4
LG GD900 VIÊN PHA LÊ NHÓM: P, O & H
LỜI MỞ ĐẦU
Ngày nay, điện thoại di động đã trở thành một tiện ích không thể tách rời trong cuộc
sống hằng ngày. Người ta không những thích sở hữu một chiếc điện thoại có đủ những tính
năng truyền thông đa phương tiện tích hợp mà còn thích những kiểu dáng độc đáo. Nắm bắt
được nhu cầu đó, tập đoàn LG Electronic, đã cho ra đời sản phẩm điện thoại mang nhiều tính
năng mới lạ và nổi bật trong thế giới điện thoại di động bởi 1 công nghệ mới bước sang một
"tầm" mới - cảm ứng đa điểm trên bàn phím bằng thủy tinh trong suốt và cảm ứng.
Chính vì vậy mà điện thoại này còn được gọi là “ Viên Pha Lê”
Chương trình PR chuyên nghiệp
5
LG GD900 VIÊN PHA LÊ NHÓM: P, O & H
CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU TẬP ĐOÀN LG & SẢN PHẨM LG GD900.
1. Lịch sử tập đoàn LG và LG Electronics Việt Nam
1.1/ Tập đoàn LG.
LG Electronics là một trong những thương hiệu nổi tiếng nhất tại Hàn Quốc và trên
thế giới. Được thành lập năm 1958, LG Electronics là công ty điện tử đầu tiên của Hàn Quốc,
qua nhiều giai đoạn phát triển không ngừng cùng những bước đột phá lớn, LG Electronics trở
thành một công ty có quy mô toàn cầu với 77 chi nhánh và hơn 72.000 nhân viên trên toàn thế
giới

Tập đoàn LG Electronics bao gồm bốn công ty chính là Công ty các thiết bị Hiển thị
Kỹ thuật số ( Digital Display Company), Công ty Truyền thông Kỹ thuật số (Digital Media –
DM), Công ty Thiết bị gia dụng kỹ thuật số (Digital Appliance – DA), Công ty Truyền thông
di động (Mobile Communication – MC).
Hiện nay, LG Electronics đã trở thành nhà cung cấp các sản phẩm điện tử, điện gia
dụng lớn nhất tại Hàn Quốc. Ngoài ra LG Electronics là thương hiệu đứng đầu tại hơn 27
quốc gia, chiếm thị phần lớn nhất thế giới về sản phẩm máy điều hòa nhiệt độ, hệ thống rạp
hát gia đình, điện thoại CDMA, DVD player, thiết bị lưu trữ quang học, đứng thứ 2 toàn cầu
về TV plasma và LCD. Không hài lòng với những danh hiệu đó. LG luôn luôn nghiên cứu cải
tiến về kỹ thuật, quản lý chặt chẽ chất lượng sản phẩm và các hoạt động phát triển thị trường
với mục đích không thay đổi là làm hài lòng khách hàng.

LG đang phát triển rất nhanh chóng, trở thành công ty số 1 thế giới trong lĩnh vực
điện tử gia dụng với các sản phẩm lò vi sóng, máy hút bụi gia đình bán chạy nhất. LG cũng là
tập đoàn đầu tiên kinh doanh các sản phẩm gia dụng nối mạng như tủ lạnh, máy giặt, lò vi
sóng và Đặc biệt trong 8 năm liền 2000-2001-2002-2003-2004-2005- 2006-2007, điều hòa
LG được công nhận là tốt nhất và bán chạy nhất thế giới thông qua rất nhiều tạp chí danh
tiếng thế giới như JARN của Nhật, CONSUMERREPORT của Mỹ, CHOISE của Úc và
FINANCIAL RUSSIA của Nga…
1.2/ LG Electronics Việt Nam.
Ngày 15 tháng 8 năm 2005, Bộ kế hoạch và Đầu tư chính thức cấp phếp điều chỉnh số
1336A/GPDDC2 cho phép sát nhập hai công ty hang đầu trong lĩnh vực sản xuất và kinh
doanh các sản phẩm thiết bị điện tử (LG Electronics Việt Nam) và các sản phẩm điện lạnh,
điện gia dụng (LG- MEGA Electronics Hải Phòng Inc.).
Sau khi sát nhập, Công ty LG Electronics Việt Nam trở thành một doanh nghiệp có
100% vốn nước ngoài, với số vốn đầu tư đăng ký là 20,2 triệu USD, vốn pháp định là 6,6
triệu USD, và là công ty điện tử, điện gai dụng lớn nhất Việt Nam với các sản phẩm đang dẫn
đầu thị trường trong nhiều năm liền như TV, Đầu DVD, Điều hòa nhiệt độ, Máy giặt, Tủ lạnh,
màn hình LCD, các thiết bị lưu trữ quang học…
Trong đó phải kể đến những mặt hàng quan trọng mà công ty đang sở hữu những

mảng thị phần lớn nhất trên thị trường Việt Nam như:
- Điều hoà nhiệt độ 32% (đứng thứ nhất)

- Đầu máy DVD 25% (đứng thứ nhì)

- TV 23%
Chương trình PR chuyên nghiệp
6
LG GD900 VIÊN PHA LÊ NHÓM: P, O & H

- Máy giặt 17,8%

- Lò vi sóng 16,8%

Tiền thân của LG Electronics Việt Nam hiện nay gồm 2 công ty:
CÔNG TY LG ELECTRONICS VIỆT NAM
LG Electronics Việt Nam được thành lập từ 29/7/1995, sở hữu một nhà máy với tổng
số vốn 13 triệu USD tại xã Như Quỳnh, Huyện Mỹ Văn, Tỉnh Hưng Yên, có dây truyền sản
xuất hiện đại công suất 550.000 sản phẩm/năm. Tháng 7/2003, LGEVN lắp đặt thêm hai dây
chuyền sản xuất đầu DVD và màn hình vi tính với công suất 450.000 sản phẩm/năm. Các sản
phẩm chủ yếu của LGEVN bao gồm: Màn hình Tivi, Màn hình vi tính, máy chiếu, đầu DVD,
ổ CD, DVD ghi đọc, điện thoại di động và có một chế độ bảo hành và hậu mãi hoàn hảo
trên 64 tỉnh thành trên cả nước.
Tỷ lệ tăng trưởng hàng năm của LG là 32%. Tổng doanh thu đến hết năm 2003 đạt
236 triệu USD (trong đó xuất khẩu chiếm 23%) và sản phẩm chiếm 25% thị phần hàng điện
tử trong nước.
Bên cạnh việc đầu tư vào các dây chuyền công nghệ mới, phát triển mạnh hoạt động
kinh doanh. Công ty điện tử LG còn là một trong những công ty hàng đầu tại Việt Nam có
những đóng góp to lớn về mặt xã hội thông qua hoạt động tài trợ cho các chương trình giải trí,
thể thao nhằm nâng cao hơn nữa đời sống tinh thần của cộng đồng.

LG đã để lại dấu ấn riêng của mình với việc tài trợ cho chương trình "Đường lên
đỉnh Olympia" với suất học bổng 35,000 USD cho nhà vô địch, tặng nhà tình nghĩa cho
người nghèo tại các tỉnh phía Nam; Tặng TV cho các gia đình khó khăn là nạn nhân chất độc
màu da cam - phối hợp cùng Đài Truyền hình Việt Nam, là Đối tác chính thức của SEA
GAMES 22, Tài trợ chính Lễ khánh thành sân vận động quốc gia Mỹ Đình; Tài trợ Lễ rước
đuốc SEA GAMES 22 tại TP Hồ Chí Minh và tổ chức Lễ hội "Cùng LG hướng tới SEA
GAMES 22"; Tài trợ giải chạy Báo Hà Nội mới vì hoà bình; nhà tài trợ chính của "Giải chạy
Việt dã báo Tiền phong lần thứ 45 - 2004" ngày 21/3/2004 và "Giải đua thuyền TP Đà Nẵng
năm 2004" ngày 27/3/2004, cuộc đua xe đạp về Điện Biên Phủ 2004 và rất nhiều hoạt động
xã hội khác được cộng đồng ủng hộ.
Với những đóng góp tích cực trên, Công ty điện tử LG Việt Nam đã được trao tặng
Huân chương Lao động hàng Ba của Chủ tịch nước Cộng hoà Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam,
Bằng khen của UBND thành phố Hà Nội, Bằng khen của UBND tỉnh Hưng Yên, Bằng khen
của Hiệp hội Câu lạc bộ UNESCO Việt Nam, Huy chương vì sự nghiệp giáo dục Việt Nam
v.v
CÔNG TY LG MECA ELECTRONICS
Liên doanh MECANIMEX và LG Electronics được Bộ Kế hoạch và Đầu tư cấp giấy
phép đầu tư số 1918/GP ngày 31/5/1997. Với tổng số vốn đầu tư doanh nghiệp là 7.700.000
USD, vốn pháp định là 2.600.000 USD, trong đó MECANIMEX góp 30% và LG Electronics
góp 70%. Sau 2 năm xây dựng nhà máy, Liên doanh đã đi vào hoạt động từ tháng 4/1999.
Nhà máy được đặt tại xã Đại Bản (An Dương - Hải Phòng) trên diện tích 30.000m2
với các phân xưởng, nhà kho, các khu phúc lợi và khu nhà ăn đảm bảo tiêu chuẩn quốc tế về
an toàn, vệ sinh và bảo vệ môi trường. Đặc biệt, nhà máy được thiết kế đạt tiêu chuẩn cho các
Chương trình PR chuyên nghiệp
7
LG GD900 VIÊN PHA LÊ NHÓM: P, O & H
quy trình sản xuất hiện đại với một dây chuyền tiên tiến và năng suất cao phục vụ chế tạo và
hoàn tất sản phẩm. LG-MECA đã tuyển dụng và đào tạo được hàng trăm công nhân có kinh
nghiệm kỹ thuật lành nghề liên tục được trau dồi kỹ năng kiến thức tại Hàn Quốc. Đây là
nguồn lực quan trọng để tạo ra những sản phẩm có chất lượng cao nhất phục vụ cho cuộc

sống.
Hoạt động kinh doanh:
 5/4/1999 Sản phẩm điều hoà đầu tiên được xuất xưởng

 12/11/1999 Sản phẩm máy giặt đầu tiên đựơc xuất xưởng 3/11/2000
 Sản phẩm tủ lạnh đầu tiên được xuất xưởng
 Suốt 5 năm liên tục tại Việt Nam, sản phẩm điều hòa nhiệt độ của LG đã chiếm vị trí
số một trên thị trường Việt Nam, máy giặt lồng ngang chiếm thị phần số hai thị
trường, các sản phẩm điện tử gia dụng khác đều ở top vị trí hàng đầu.
Hoạt động xã hội
Công ty LG-MECA nỗ lực hết mình đóng góp cho các hoạt động phúc lợi xã hội, tài
trợ cho hàng loạt các hoạt động văn hóa, thể thao, giáo dục. 2 năm liền LG-MECA đã mang
lại nhiều cơ hội cùng với hơn 300 suất học bổng dành cho các sinh viên đỗ thủ khoa các
trường đại học qua chương trình "LG-Chắp cánh những ứơc mơ" "Cùng LG-MECA xây
dựng ngôi nhà thế giới" được tổ chức hàng năm dành cho các cháu thiếu nhi trên cả nước
nhằm nuôi dưỡng những chủ nhân tương lai của đất nước. Mang lại cho các em nhiều điều bổ
ích về thế giới, hoà bình, môi trường và phát triển
Trong từng sản phẩm của LG việc áp dụng những công nghệ tiên tiến nhất luôn luôn
gắn liền với việc bảo vệ môi trường "LG vì một Việt Nam mãi mãi tươi xanh" là tiêu chí
hoạt động trong 2 năm vừa qua thông qua các hoạt động tích cực này LG-MECA được biết
đến như một trong những công ty tiên phong trong việc bảo vệ môi trường: Hợp tác với cục
môi trường, tài trợ cho các dự án của sinh viên, tham gia Tuần lễ xanh quốc tế, Cuộc thi bảo
vệ môi trường qua ảnh nhằm nâng cao ý thức bảo vệ môi trường của người dân
Nhằm mang lại những giá trị văn hoá tinh thần đến với người dân, LG-MECA thường
xuyên tổ chức các chương trình ca nhạc như "Vào Xuân", "Lời của gió" tại nhiều tỉnh thành
trên toàn quốc: Hà Nội, Quảng Ninh, Nha Trang, Cần Thơ, Vũng Tầu, Đà Nẵng
Thể Thao
Tháng 8 hàng năm tại thành phố Hồ Chí Minh, LG tài trợ cho giải bóng đã mang tên
"Cúp LG-HCM" đây là giải bóng đá hữu nghị với các nước trong khu vực Châu Á Thái Bình
Dương, không chỉ dừng lại ở việc giao lưu mà đây còn là cô hội để các đội bóng thử sức mình

và học hỏi đội bạn
Giải Teakwondo Hồ Chí Minh cũng được LG-MECA tài trợ, tại giải thi đấu này
ngoài việc tìm kiếm và nuôi dưỡng các tài năng trẻ, đây còn là bàn đạp cho các cuộc thi đấu
tại nước ngoài mang về cho Việt Nam những tấm huy chương vẻ vang.
Chương trình PR chuyên nghiệp
8
LG GD900 VIÊN PHA LÊ NHÓM: P, O & H
Nhận dạng thương hiệu
Được giới thiệu lần đầu tiên vào năm 1995, Logo LG tượng trưng cho:
 Thế giới
 Tương lai
 Tuổi trẻ
 Con người
 Công nghệ.

Nụ cười và Gương mặt
Truyền tải thông điệp gần gũi và thân thiện.
Con mắt
Tượng trưng cho sự định hướng mục tiêu, sự tập trung, và 1 nụ cười.
Gương mặt
Không đối xứng thể hiện sự sáng tạo và khả năng đổi mới.
Màu sắc
Cuối cùng, màu đỏ toát lên vẻ thân thiện và cam kết dẫn đầu của LG, và màu ghi
tượng trưng cho Công nghệ và sự Tin cậy
Sản phẩm:
Chương trình PR chuyên nghiệp
9
LG GD900 VIÊN PHA LÊ NHÓM: P, O & H
LCD TV
Plasma TV

Ultra Slim TV
CRT TIVI
Đầu ghi DVD
Hệ thống âm thanh
Đầu DVD
Loại treo tường
Loại tủ đứng
Loại cassette treo trần
Loại áp trần
Loại âm trần nối ống gió
Loại điều hòa trung tâm MPS
Multi V Plus
Màn hình
Ổ đĩa quang học
Máy giặt
Tủ lạnh
2. Tổng quan thị trường điện thoại di động
Thị trường điện thoại di động năm nay không có biến động lớn ở nhóm đầu, nhưng sẽ
có cuộc rượt đuổi và lật đổ giữa các tên tuổi ở nhóm sau.
Theo bảng xếp hạng của công ty nghiên cứu thị trường TNS (có trụ sở tại Anh), năm
2008, Nokia và Samsung vẫn giữ ngôi vị đầu bảng về thị phần điện thoại di động tại Việt
Nam. Theo sau là Motorola, Sony Ericsson và LG. Thứ tự này đã được xác lập từ năm 2007,
và giữ nguyên cho đến nay.
Chương trình PR chuyên nghiệp
10
LG GD900 VIÊN PHA LÊ NHÓM: P, O & H
Samsung “Thêm cánh”, Motorola “Tịnh dưỡng”
Tuy được bình chọn là thương hiệu số 1 về tivi LCD tại Việt Nam năm 2008, nhưng
về điện thoại di động, Samsung lại không thành công lắm. Một công ty bán lẻ điện thoại di
động (không nêu tên) hiện chiếm 10% thị phần phân phối điện thoại di động tại Việt Nam,

cho hay, thị phần của Samsung hiện ở mức chỉ 1 chữ số. Đây là điều không bình thường vì
năm nào thị phần của Samsung trong hệ thống siêu thị của công ty này luôn đạt 18%. Giám
đốc kinh doanh của công ty trên cho biết, gần đây công ty không còn nhập nhiều sản phẩm
của Samsung nữa vì lợi nhuận không cao bằng các sản phẩm khác. Chẳng hạn, 1 sản phẩm
điện thoại di động S3600 của Samsung có giá 2,7 triệu đồng chỉ lời được 50.000 đồng, trong
khi sản phẩm đồng giá của Nokia có thể lời đến 100.000 đồng.
Theo thông tin từ Samsung, nhằm đẩy mạnh sản phẩm ra thị trường, ngoài FPT
Mobile đang nhận phân phối độc quyền, hãng này đang thiết lập mối quan hệ với 1 nhà phân
phối mới là Công ty Phú Thái, hiện phân phối hơn 3.000 mặt hàng tiêu dùng. Ngay trong quý
I/2009, Samsung sẽ hoàn tất việc ra mắt hợp tác với Phú Thái tại 4 thành phố lớn: TP.HCM,
Hà Nội.Đà Nẵng và Cần Thơ.
Một số nhà phân phối cho rằng, với việc xuất hiện một nhà phân phối mới làm đối
trọng với FPT Mobile, họ sẽ được mức giá mới hợp lý hơn để tăng sức cạnh tranh của
Samsung trên thị trường. Theo thống kê của Công ty GFK (trụ sở tại Đức), trong nhóm 10
mẫu điện thoại di động “nóng” nhất tháng 12/2008 tại TP.HCM, Samsung chỉ góp mặt 3 sản
phẩm, bằng một nửa số sản phẩm của Nokia.
Bước mở rộng hệ thống phân phối này khiến nhiều người nhớ lại sự kiện Nokia cách
đây 2 năm. Năm 2007, để khẳng định vị trí số 1 và bành trướng thị phần tại Việt Nam, ngoài
FPT Mobile, Nokia đã bắt tay thêm một nhà phân phối khác là Petrosetco. Và với thế hình
chân vạc Nokia đến nay rõ ràng không dễ gì lay chuyển, chiếm hơn 50% thị trường.
Ngôi vị thứ 3 thuộc về Motorola. Tuy nhiên năm 2009, Motorola sẽ đối mặt với khó
khăn lớn vì hãng mẹ đang bị thua lỗ nặng. Mới đây, Hãng cho biết mức lỗ lên đến 3,6 tỉ USD
trong quý IV/2008. Nguyên nhân chính là do lĩnh vực kinh doanh điện thoại di động bị suy
giảm trầm trọng. Năm 2008, Motorola đã rút lui khỏi thị trường và sa thải hơn 7.000 nhân
viên, đồng thời tuyên bố tách thành 2 công ty: Công ty Các giải pháp Băng thông rộng và Di
động và Công ty Điện thoại Di động. Sau quyết định chia tách, Motorola hé lộ bán lại bộ phận
điện thoại di động.
Nói về chiến lược của Motorola tại Việt Nam, anh Bùi Văn Hòa, giám đốc Quốc gia
Motorola Việt Nam, cho hay: “Motorola vẫn xem Việt Nam là thị trường chiến lược. Mặc dù
kinh tế thế giới gặp nhiều khó khăn, thị trường điện thoại di động Việt Nam vẫn có thể kỳ

vọng mức tăng trưởng 20-30%/năm”. Anh nói thêm: “ Trong điều kiện khó khăn, mục tiêu
chính của Motorola năm 2009 là đáp ứng phân khúc sản phẩm có giá dưới 2 triệu đồng, chiếm
tỉ trọng lớn nhất”.
Tuy nhiên, liệu Motorola có giữ vẫn được thị phần trong năm nay hay không trong
khi tình hình trong và ngoài nước đều không thuận lợi. Về mặt sản phẩm, đã 3 năm trôi qua,
dù cũng cho ra nhiều sản phẩm nhưng các sản phẩm mới của Motorola vẫn chưa có nhiều
khác biệt với cac 1 dòng V và L từ năm 2006.
Ẩn số LG và điện thoại Trung Quốc
Nhóm tiếp theo gồm Sony Ericsson, BenQ Siemens, LG có thị phần điện thoại di
động gần bằng nhau: từ 1-4%. Đây là nhóm được nhiều dự đoán sẽ có sự đổi ngôi bất ngờ
trong năm nay.
Chương trình PR chuyên nghiệp
11
LG GD900 VIÊN PHA LÊ NHÓM: P, O & H
Vẫn trung thành với các dòng sản phẩm có giá khá cao, từ 5 triệu đồng trở lên, phân
khúc chỉ chiếm 8% tổng số lượng bán ra (số liệu của GFK trong tháng 12/2008), Sony
Ericsson được dự đoán sẽ không có nhiều thay đổi trong năm nay. Bên cạnh đó, BenQ
Siemens cũng chưa cho thấy tín hiệu thay đổi nào.
Trong khi đó, với gần 10 dòng sản phẩm có giá dưới 2 triệu, LG cho thấy họ đang
dồn lực tấn công vào phân khúc béo bở này.Theo GFK, dòng sản phẩm có giá dưới 2 triệu
hiện chiếm 59% tại TP.HCM năm 2008. Nguyên nhân là do kinh kế khó khăn khiến người
tiêu dùng ngày càng ưa chuộng giá rẻ. Cụ thể, giá dòng điện thoại di động trung bình đã giảm
từ 1.960.000 đồng xuống còn 1.889.000 đồng trong tháng 12.2008. Ở nông thôn, xu hướng
này càng thể hiện rõ hơn.
Năm ngoái, LG đã có mặt tại siêu thị điện thoại di động lớn Thế Giới Di Động, Viễn
Thông A, Phước Lộc (TP.HCM); Đức Hiếu (Hà Nội). Ông Đinh Anh Huân, GIám đốc phát
triển kinh doanh Công ty Thế Giới Di Động, dự đoán: “Thị trường LG chắc chắn sẽ tăng lên”.
Ngoài ra, điện thoại Trung Quốc được dự đoán sẽ là “ hiện tượng của năm”. Tổng kết
của Thế Giới Di Động cho thấy, năm 2007, điện thoại Trung Quốc chiếm 5% tổng số lượng
bán ra. Năm 2008, con số này là 20%. Có nhiều công ty nhận phân phối đối các sản phẩm này

như: Vinh Thịnh, Công ty Hải Âu, Công ty Hoàng Hà… GFK cho biết, trong số 71% điện
thoại di động bán ra tại TP.HCM tháng 12.2008, đã có tới 42% thuộc nhóm dưới 1 triệu.
Với ưu điểm về kiểu dáng, mẫu mã cùng tính năng tích hợp phong phú, các sản phẩm
điện thoại Trung Quốc như Malata, Konka, K-Touch, GioNee… đang được người tiêu dùng
ưa chuộng. Hiện tại, chỉ cần 1 triệu đồng là có thể mua được 1 chiếc điện thoại di động Trung
Quốc có tính năng chụp ảnh, quay phim, nghe nhạc…
Nhưng phân khúc điện thoại di động giá rẻ này lại đóng góp không ít trong thị phần
rộng lớn của Nokia. Ông Nguyễn Đức Hà Minh, Giám đốc Marketing Nokia Đông Dương,
cho biết, ngoài phân khúc sản phẩm dưới 3 triệu đồng, năm nay, Nokia sẽ tiếp tục đưa ra thị
trường một số sản phẩm smartphone (điện thoại thông minh kết hợp giữa điện thoại di động
thông thường và PDA, có khả năng hổ trợ văn phòng và nhiều tính năng giải trí có giá từ 3
triệu đồng trở lên, nhằm tiếp cận đối tượng khách hàng sẵn có của Nokia muốn chuyển sang
dùng điện thoại cao cấp hơn. Định hướng này cũng nằm trong chiến lược toàn cầu “đại chiến
smartphone” trên toàn thế giới. Năm 2008, smartphone trên thế giới tăng 22,5% so với năm
2007. Trong đó, sản phẩm của Nokia chiếm 42,5% (theo hãng nghiên cứu Gartner của Mỹ).
Ông Lê Hoàng Hải, Phó tổng giám đốc FPT Mobile, cho rằng, 2009 sẽ là năm phát
triển các gói cước giá rẻ kết hợp với điện thoại giá rẻ.
Rõ ràng, bất chấp khủng hoảng kinh tế và việc tăng thuế nhập khẩu điện thoại di động
từ 5% lên 8% tổng giá trị thị trường điện thoại di động Việt Nam nửa cuối năm ngoái vẫn tiếp
tục tăng. Tính đến tháng 10.2008, tổng giá trị thị trường điện thoại di động Việt Nam đạt
khoảng trên 800 triệu USD, vượt mức 100 triệu USD của cả năm 2007, còn giá trị thị trường
của cả năm ước tính khoảng 1 tỉ USD (theo Bộ Công Thương). Nhận định về năm 2009, ông
Hải, FPT Mobile, cho rằng, thị trường năm nay vẫn khởi sắc, nhưng tốc độ tăng có thể không
bằng năm trước.
Nguồn: www.lantabrand.com, ngày 9/04/2009
DOANH SỐ VÀ THỊ PHẦN CỦA CÁC HÃNG ĐTDD
TRONG QUÝ II NĂM 2009 tại VN (Đơn vị: hàng triệu)
Nhà sản xuất Doanh số (chiếc) Thị phần
Nokia 103,2 38,3%
Chương trình PR chuyên nghiệp

12
LG GD900 VIÊN PHA LÊ NHÓM: P, O & H
Samsung 52,3 19,4%
LG 29,8 11,1%
Motorola 14,8 5,5%
Sony Ericsson 13,8 5,1%
Hãng khác 55,7 20,7%
Tổng cộng 269,6 100%
Nguồn: báo e-chip Mobile số ra ngày 12/08/2009
LG thắng lớn trên thị trường điện thoại di động
Doanh số bán hàng chung của LG trên toàn cầu đã tăng tới 13,8% so với thời điểm
cách đây một năm, lên mức 11,229 tỷ USD. Lợi nhuận của hãng đạt 878 triệu USD chiếm
7,8% và cao hơn 1,1% so với năm 2008.
Trong đó, mặt hàng điện thoại di động của hãng có doanh số là 3,778 tỷ USD, tăng
trưởng mạnh mẽ tới 29,9% so với thời gian này năm ngoái. Lợi nhuận bộ phận này của hãng
đạt 417 triệu USD, chiếm 11%.
Số lượng điện thoại LG bán ra trong quý II tăng 7,8% so năm trước và 32% so với
quý I, nâng số di động bán được là 29,82 triệu chiếc, đây là những con số kỷ lục của LG.
Theo nhà sản xuất này, rất nhiều model của hãng được người dùng chọn lựa, đáng kể có
Cookie với 5 triệu máy đã bán trong 9 tháng bên cạnh KS360 và KM900 Arena.
LG hy vọng, thị trường di động toàn cầu chỉ giảm 6% trong năm nay. Những quý tiếp
theo trong năm, hãng sẽ trình làng và đưa ra thị trường nhiều mẫu di động độc đáo, đáng chú
ý là phiên bản thứ tư dòng Black Label, GD900 bàn phím trong suốt hay PDA phone chạy
Windows Mobile GM730 với thiết kế giống iPhone.
Nguồn:www.vn.lgmobile.com
3. Định vị thương hiệu LG - ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG LG GD900
3.1/ Tính cách thương hiệu
 Phong cách
 Năng động

 Tiên phong
 Sáng tạo
3.2/ Vị trí thương hiệu so với đối thủ cạnh tranh
Thương hiệu điện thoại LG không còn xa lạ với Việt Nam, nhưng thực sự nổi trong
khoảng 2 năm gần đây điện thoại LG khá thành công với các dòng ĐTDĐ tầm trung và các
dòng cao cấp đã được giới thiệu ra thị trường. Có thể nói điện thoại LG đang thực sự làm các
Chương trình PR chuyên nghiệp
13
LG GD900 VIÊN PHA LÊ NHÓM: P, O & H
đối thủ e ngại về thị phần, năm 2009 có thể nói là năm rất thành công của điện thoại với 11%
thị phần vào quý II cao hơn 9,3% thị phần của năm 2008.

3.3/ Đặc tính và lợi ích sản phẩm điện thoại LG GD900
Mặc dù Apple khơi mào trào lưu cảm ứng đa điểm, nhưng phải đến LG GD900,
công nghệ này mới bước sang một "tầm" mới - cảm ứng đa điểm trên bàn phím bằng
thủy tinh trong suốt.
Bàn phím của GD900 trong suốt như pha lê và cảm ứng. Ảnh:
Technoplaneta.
Khi cầm trên tay điện thoại LG GD900, điểm đầu tiên ai cũng để ý là bàn phím
trong suốt như pha lê và cảm ứng. Càng ngạc nhiên hơn, khi bàn phím này có thể tháo
rời được khỏi nắp máy. Khi này nó như một tấm kính, hoàn toàn không có các vi mạch
hay bóng đèn LED.
LG GD900 có dạng trượt, máy khá mỏng (13,5 mm), chắc tay (127 gram) với cơ chế
trượt nhẹ và êm. Khi trượt ra sẽ để lộ bàn phím cảm ứng, với các điểm cảm ứng cách biệt rõ
ràng, cùng đèn LED trắng, giúp bạn thao tác dễ dàng, không bị "dính" sang phím khác ngay
cả trong điều kiện thiếu sáng. Đặc biệt, bàn phím "trong suốt" này còn có tác dụng như một
touchpad trên laptop. Tuy không thực hiện được nhiều tác vụ, bạn cũng có thể dùng để nhập
liệu chữ viết, zoom khi lướt web hoặc xem hình ảnh, điều khiển con trỏ chuột khi lướt web,
vẽ chữ M để truy nhập trình nghe nhạc và vẽ vòng tròn để tăng giảm âm lượng.
Bên hông máy là các phím âm lượng, chụp ảnh, khe cắm chung cho tai nghe và cáp

kết nối. Đỉnh trên bố trí một phím nguồn và khóa màn hình cảm ứng giống như iPhone. Kết
nối USB đa năng, cho phép sạc pin và truyền dữ liệu đồng thời từ máy tính.
Mặt trước là màn hình LCD cảm ứng đa điểm 3 inch, hiển thị độ phân giải 480 x 800
pixel và 16 triệu màu. Ngoài ra, nó còn có khả năng nhận diện chữ viết thông qua bàn phím
cảm ứng phía dưới. Với bộ cảm biến chuyển động nằm phía trên, máy sẽ tự động xoay màn
hình theo chiều dọc hoặc ngang, theo chiều xoay của người sử dụng.
Chương trình PR chuyên nghiệp
14
LG GD900 VIÊN PHA LÊ NHÓM: P, O & H
GD900 dáng trượt, thân máy mỏng. Ảnh: Gadget-review.
Camera có độ phân giải lên đến 8 Megapixel, kèm đèn flash trợ sáng. Khả năng
tự động lấy nét, nhận diện gương mặt, zoom số 4x, hiệu chỉnh các chế độ cũng như hiệu ứng
chụp ảnh (cân bằng trắng, ISO, chụp tự động, chụp liên tiếp ), khả năng chống rung tay khi
chụp ảnh. Máy quay phim có chất lượng 720 x 480 pixel, tốc độ 30 khung hình mỗi giây. Khi
quay video bạn có thể kích hoạt thêm đèn flash để trợ sáng. LG GD900 còn có thể thực hiện
cuộc gọi video (một dịch vụ của mạng 3G) nhờ camera phụ bên trên màn hình.
Trình nghe nhạc hỗ trợ hầu hết các định dạng nhạc phổ biến hiện nay (AAC,
AAC+, MP3, WMA). Các định dạng video như 3gp, DivX, XviD, mp4, máy ghi âm (hỗ trợ
thời gian ghi âm không giới hạn, phụ thuộc vào bộ nhớ trống) và máy thu radio hỗ trợ sóng
FM tích hợp visual radio cũng được tích hợp. Bạn muốn chia sẻ ca khúc yêu thích cho bạn bè
cùng thưởng thức, hãy biến chiếc máy điện thoại của mình thành một chiếc đài phát sóng
Radio FM (dải tần số từ 88.1 - 107.9 MHz) thực thụ.
Qua thử nghiệm, chất lượng loa ngoài của máy cho chất lượng âm thanh bình thường,
không to. Nếu muốn thử sức về khả năng âm nhạc của GD900 hơn nữa, có thể trải nghiệm
bằng tai nghe đi kèm máy. Khi đó chất lượng âm thanh tăng lên đáng kể nhờ công nghệ
Dolby Mobile. Theo thử nghiệm thực tế, máy có khả năng "cày" nhạc liên tục khoảng 12 giờ
(kết nối với tai nghe của máy).
Chương trình PR chuyên nghiệp
15
LG GD900 VIÊN PHA LÊ NHÓM: P, O & H

Mặt trước và mặt sau lúc chưa trượt lên. Ảnh:
Gearculture.
LG GD900 được tích hợp sẵn các tiện ích của Google như bản đồ Google, máy
tìm kiếm Google, Google mail, xem video trực tuyến Youtube, mạng xã hội Bloger. Hệ
thống bản đồ toàn cầu Google giúp xem bản đồ, tìm kiếm đường đi, xác định vị trí tại rất
nhiều nước trên thế giới (bao gồm Việt Nam). Tiện ích này khá hữu dụng khi đi du lịch. Tuy
nhiên, khi mở bản đồ Google, máy cần có kết nối Wi-Fi, GPRS hoặc HSDPA để tải dữ liệu.
Máy hỗ trợ các giao thức e-mail phổ biến như POP3, IMAP4, SMTP và hệ thống
Email Microsoft Exchange. LG GD900 hỗ trợ kết nối cáp truyền dữ liệu với máy vi tính và
tai nghe chung một ngõ kết nối MicroUSB, Wi-Fi chuẩn 802.11 b/g và Bluetooth 2.1 với khả
năng kết nối với các tai nghe nhạc không dây chất lượng stereo nhờ công nghệ A2DP. Ngoài
ra, chiếc điện thoại này còn có khả năng xuất hình ảnh trực tiếp ra TV hoặc máy chiếu thông
qua cáp TV-out. Chính nhờ chức năng này, nên việc kết nối với các thiết bị khác, như LCD,
TV, máy chiếu, để trình diễn, xem video hoặc chơi game trở nên dễ dàng.
LG GD900 sử dụng giao diện S-Class thân thiện giống như LG Arena, hỗ trợ chuyển
đổi nhanh 4 giao diện chỉ bằng một phím bấm cảm ứng. Máy có bộ nhớ trong lên đến 1.5 GB
cùng khe cắm thẻ nhớ mở rộng MicroSD hỗ trợ dung lượng tối đa lên đến 16 GB. Khe cắm
thẻ nhớ lộ thiên nằm ở mặt lưng máy, phía dưới ống kính camera.
Chương trình PR chuyên nghiệp
16
LG GD900 VIÊN PHA LÊ NHÓM: P, O & H
Bàn phím trong suốt và cảm ứng đa điểm. Ảnh: Intomobile.
Chiếc điện thoại này có thể hoạt động tại mọi nơi trên thế giới nhờ hỗ trợ hệ thống
mạng GSM 4 băng tần và WCDMA (3G) 4 băng tần. Khả năng thu sóng và chất lượng cuộc
gọi của máy khá ổn định, âm thanh rõ, không bị méo tiếng. Thử nghiệm tại những cao ốc,
chất lượng bắt sóng bị ảnh hưởng đáng kể, tuy nhiên, chất lượng cuộc gọi chấp nhận được và
không bị ngắt kết nối cuộc gọi giữa chừng.
Một số thông số kỹ thuật của sản phẩm LG GD900
- Sử dụng trên hệ thống mạng GSM 4 băng tần 850/900/1800/1900 MHz và WCDMA (3G)
850/900/1900/2100 MHz.

- Màn hình cảm ứng đa điểm 3 inch, độ phân giải WVGA (480 × 800 pixel), 16 triệu màu.
Khả năng nhận diện chữ viết.
- Camera độ phân giải cao 8 Megapixel, chế độ tự động lấy nét, nhận diện gương mặt, hiệu
chỉnh ISO, hỗ trợ đèn flash trợ sáng. Camera phụ sử dụng cho cuộc gọi video (3G).
- Quay video với đèn flash trợ sáng, độ phân giải cao (720 x 480 pixel) với 30 khung
hình/giây.
- Máy sử dụng giao diện cảm ứng S-Class với ngôn ngữ tiếng Việt.
- E-mail (POP3, SMTP, IMAP4), Microsoft Exchange.
- Tích hợp FM radio và hỗ trợ nhiều định dạng nhạc ( MP3, AAC, AAC+, WMA), video
(DivX, XviD, mp4)
- FM Transmitter
- Kết nối: Bluetooth 2.1, Wi-Fi, TV-out, A2DP, USB 2.0.
- Sạc pin qua cáp dữ liệu.
Chương trình PR chuyên nghiệp
17
LG GD900 VIÊN PHA LÊ NHÓM: P, O & H
- Truyền dữ liệu: GPRS, EDGE, WCDMA, HSDPA.
- Pin chuẩn Li-Ion dung lượng 1.000 mAh.
- Kích thước 105 x 52,5 x 12,5 mm, 127 gram.
- Bộ nhớ trong 1,5 GB, hỗ trợ thẻ nhớ mở rộng lên đến 16 GB.
4. Khách hàng mục tiêu của điện thoại LG GD900
4.1/ Khách hàng mục tiêu
• Người trẻ tuổi từ 18 – 40, thu nhập A, B
• Những người năng động, thích sự khác biệt, tiện lợi.
• Người thích sở hữu điện thoại đa chức năng, hiệu quả.
• Những người đã và đang sử dụng điện thoại di động của LG trong và ngoài nước.
4.2/ Khách hàng tiềm năng
• Những người đang sử dụng các thương hiệu ĐTDĐ khác.
• Những người đang tìm hiểu để mua và sử dụng ĐTDĐ đầu tiên trong cuộc đời
• Những người được tặng điện thoại di động nhân dịp nào đó.

5. Đối thủ cạnh tranh trực tiếp và gián tiếp của thương hiệu diện thoại LG.
5.1 Trực tiếp: Nokia, Samsung, Sony Ericsson.
5.2 Gián tiếp: Iphone, HTC, Motorola, Blackberry.
6. Giá bán của điện thoại LG GD900
6.1/ Giá của sản phẩm LG GD900:
11,500,000 VNĐ
6.2/ So sánh các nhóm giá với đối thủ cạnh tranh:
LG GD900 Nokia N97 Samsung i8910 Sony Ericson
Aino
11,500,000 12.500.000 13.300.000 11.500.000
6.3/ So sánh tính năng với các đối thủ cạnh tranh trực tiếp
So sánh sản phẩm cùng loại của đối thủ cạnh tranh:
LG GD900 Sony
ericsson
Aino
Samsung
i8910
Nokia n97
Chương trình PR chuyên nghiệp
18
LG GD900 VIÊN PHA LÊ NHÓM: P, O & H
Kích thước
105x52,5x12,5mm 104 x 50
x 15.5 mm
123 x 58
X12.9 mm
117.2 x 55.3
x 15.9-18.3
mm
Trọng

lượng(g)
127(g)
134 g 149 (g)
150 (g)
Wi-fi x x x
Màn hình
màu
16 triệu 16 triệu 16 triệu 16 triệu
Speaker
phone
x x x x
Thẻ nhớ gắn
ngoài
x x x x
Chuông Midi x x x x
E-mail x x x x
Đồng bộ hoá
dữ liệu PC
x x x x
QL thông tin
cá nhân
x x x x
Quay video x x x x
Chơi nhạc x x x x
Chụp ảnh 8 megapixel 8 megapixel 8 megapixel 5 megapixel
Radio FM x x x x
Tải hình
&nhạc
x x x x
Bluetooth x x x x

GPRS/MMS x x x x
Java x x x x
7. Tình hình phân phối của thương hiệu LG:

7.1/ Các kênh phân phối hiện tại:
+ Đại lý cấp I: Các siêu thị điện thoại : Thế Giới Di Động
Viễn Thông A
Phước Lập Mobile
Trung tâm Mua sắm Nguyễn Kim
Siêu Thị Điện Máy Chợ Lớn….
Chương trình PR chuyên nghiệp
19
LG GD900 VIÊN PHA LÊ NHÓM: P, O & H
+ Đại lý cấp II: Các cửa hàng bán lẻ ĐTDĐ
+ Bán hàng trực tiếp tại phòng trưng bày sản phẩm của LG
7.2/ Định hướng phân phối trong tương lai:
+ Bán hàng qua mạng tại trang web: www.vn.lgmobile.com với hai hình thức thanh toán:
. Trả tiền bằng thẻ ATM rồi giao hàng
. Thu tiền mặt ngay khi giao hàng
+ Bán trực tiếp tại showroom của LG
Chương II: Chiến dịch PR tung sản phẩm điện thoại di động LG GD900 vào thị
trường TP Hồ Chí Minh và các tỉnh lân cận
A. Hoạch định chiến lược
1- Mục tiêu chiến dịch PR
1.1/ Mục tiêu của chiến dịch PR
- Kích hoạt sản phẩm điện thoại di động LG GD900 tại Việt Nam.
- Gia tăng sự nhận biết về thương hiệu điện thoại di động LG của khách hàng tại TP
Hồ Chí Minh và các tỉnh lân cận đạt được từ 70 % đến 90% thông qua chiến dịch PR tung sản
phẩm LG.

- Thu hút khách hàng từ đối thủ khác
-Hổ trợ cho các chương trình Marketing, bán hàng sản phẩm này.
1.2/ Mục tiêu thị phần
- Đạt khoảng 14% thị phần điện thoại di động tại TP Hồ Chí Minh và những tháng
còn lại trong năm 2010
1.3/ Mục tiêu khác

- Thăm dò tình hình thị trường điện thoại di động tại Việt Nam để từ đó tung ra
những sản phẩm mới trong năm 2011 và những năm sau đó
2- Thông điệp truyền thông của chiến dịch.
2.1/ Thông điệp truyền thông
“Ấn tượng từ cái nhìn đầu tiên”
Chương trình PR chuyên nghiệp
20
LG GD900 VIÊN PHA LÊ NHÓM: P, O & H
2.2/ Slogan
“Viên pha lê -Crystal”
2.3/ Ý nghĩa thông điệp:
“LG GD900 - Ấn tượng từ cái nhìn đầu tiên”
* Cảm nhận từng chi tiết : LG GD900 có cảm ứng đa điểm trên bàn phím bằng
thủy tinh trong suốt, cùng đèn Led trắng giúp bạn thao tác dêc dàng trong điều kiện
thiếu ánh sáng. Đặc biệt, bàn phím “trong suốt” có tác dụng như một touchpad trên
laptop. Càng ngạc nhiên hơn, khi bàn phím này có thể tháo rời được khỏi nắp máy.
* Chia sẽ mọi niềm vui : LG GD900 giống như một chiếc máy ảnh chuyên nghiệp
với camera có độ phân giải lên đến 8 Megapixel, kèm đèn flash trợ sáng. cùng khả năng
tự động lấy nét, nhận diện gương mặt, zoom số 4x, hiệu chỉnh các chế độ cũng như hiệu
ứng chụp ảnh, khả năng chống rung tay khi chụp ảnh và tốc độ 30 khung hình mỗi
giây.
Không những thế bạn có thể thưởng thức âm nhạc nhờ hỗ trợ hầu hết các định
dạng nhạc phổ biến hiện nay (AAC, AAC+, MP3, WMA) và các định dạng video như

3gp, DivX, XviD, mp4.
* Thể hiện phong cách:
+ LG GD900 là chiếc điện thoại này còn có khả năng xuất hình ảnh trực tiếp ra
TV hoặc máy chiếu thông qua cáp TV-out. Chính nhờ chức năng này, nên việc kết nối
với các thiết bị khác, như LCD, TV, máy chiếu, để trình diễn, xem video hoặc chơi game
trở nên dễ dàng.
+ LG GD900 được tích hợp sẵn các tiện ích của Google như bản đồ Google, máy
tìm kiếm Google, Google mail, xem video trực tuyến Youtube, mạng xã hội Bloger. Và
hệ thống bản đồ toàn cầu Google giúp xem bản đồ, tìm kiếm đường đi, xác định vị trí tại
rất nhiều nước trên thế giới (bao gồm Việt Nam).
+ Ngoài ra còn có các chức năng hổ trợ phụ độc đáo như:
Dùng để nhập liệu chữ viết
Zoom khi lướt web hoặc xem hình ảnh
Điều khiển con trỏ chuột khi lướt web
Vẽ chữ M để truy nhập trình nghe nhạc và vẽ vòng tròn để tăng giảm âm lượng.
Khả năng nhận diện chữ viết thông qua bàn phím cảm ứng phía dưới.
Bộ cảm biến chuyển động nằm phía trên, máy sẽ tự động xoay màn hình theo
chiều dọc hoặc ngang, theo chiều xoay của người sử dụng
“Với LG GD900, Cảm nhận phong cách đến từng centimet !”
Chương trình PR chuyên nghiệp
21
LG GD900 VIÊN PHA LÊ NHÓM: P, O & H
3- Chiến lược PR thương hiệu LG KD900.
3.1/ Lý do cần sử dụng PR trong chiến dịch tung sản phẩm
+ Đây là điện thoại đầu tiên của thương hiệu điện thoại LG có thiết kế và những tính
năng độc đáo khác biệt so với các thương hiệu khác. Do đó để tạo sự đột phá trên thị trường
Việt Nam nên cần phải tiến hành chương trình PR trước khi thực hiện chương trình quảng
cáo.
+ Quảng cáo không còn hữu hiệu khi đối thủ cạnh tranh trên quảng cáo quá nhiều.
+ Tạo nhận thức của khách hàng về một điện thoại năng động bằng chiến dịch PR

truyền thông tích hợp để tạo một ấn tượng tốt cho dòng điện thoại di động LG KD900.
3.2/ Các hình thức PR sử dụng trong chiến dịch
Họp báo, Editorial, Advertorial, Roadshow,Event, tài trợ xã hội.
3.3/ Phối thức các công cụ PR
Quảng cáo ngoài trời, activation
B. Thực hiện chiến dịch PR
Chiến dịch PR tung sản phẩm được tổ chức trong 06 tháng, bắt đầu bằng chương trình họp
báo tung sản phẩm được tổ chức vào ngày 19 /01 / 2010 và kết thúc bằng ngày hội “Khám
phá vẻ đẹp viên pha lê ” vào ngày 24 / 06 / 2010.
Ý tưởng xuyên suốt cho chiến dịch PR:
“LG GD900 ấn tượng từ cái nhìn đầu tiên”
I. GIAI ĐOẠN I:
1.HỌP BÁO

 Tên chương trình:
Họp báo Giới thiệu Sản phẩm Điện thoại LG GD900 của Tập đoàn điện tử LG.
 Mục tiêu:
- Chính thức giới thiệu sản phẩm điện thoại di động LG GD900 tại thị trường Việt
Nam.
- Giới thiệu sản phẩm điện thoại LG GD900 cùng những tính năng đặc biệt của sản
phẩm này với giới truyền thông và khách hàng mục tiêu.
- Gửi thông cáo báo chí và hình ảnh sản phẩm điện thoại LG GD900.
- Số tin bài và đầu báo đưa tin sau họp báo là 85%.
- Công bố cuộc thi “ Cùng LG, tạo phong cách riêng của bạn”
Chương trình PR chuyên nghiệp
22
LG GD900 VIÊN PHA LÊ NHÓM: P, O & H
 Thời gian tổ chức:
15h30, thứ ba, ngày 19 tháng 01 năm 2010
 Địa điểm:

Phòng họp khách sạn PARK HYATT Quận 1 TP.HCM
 Khách mời:
- Đại diện Sở Thông Tin và Truyền thông TP. Hồ Chí Minh
- Giới truyền thông (40 báo đài – xem danh sách đính kèm)
1.1/ DANH SÁCH BÁO ĐÀI DỰ HỌP BÁO
ST
T Đơn vị báo
Báo /
Tạp chí Ngày phát hành Ngôn ngữ
Số lượng
phát hành
1 Người Lao Động Báo Hàng ngày Tiếng Việt 85,000
2 Phụ Nữ TP. HCM Báo Thứ 4, thứ 7 hàng tuần Tiếng Việt 75,000
3 Sài Gòn Giải Phóng Báo Hàng ngày Tiếng Việt 130,000
4 Saigon Times Weekly Báo Hàng tuần Tiếng Anh 30,000
5 Tuổi Trẻ Báo Hàng ngày Tiếng Việt 350,000
6 Thanh Niên Báo Hàng ngày Tiếng Việt 165,000
7 Tiền Phong Báo Hàng ngày Tiếng Việt 110,000
8 Doanh Nhân Sài Gòn Báo Thứ 4 hàng tuần Tiếng Việt 30,000
9 Kinh Doanh & Tiếp Thị Báo Thứ 2 hàng tuần Tiếng Việt 30,000
10 Sài Gòn Tiếp Thị Báo Hàng tuần Tiếng Việt 85,000
11 Thời Báo Kinh Tế Việt Nam Báo 02 lần / tuần Tiếng Việt 38,000
12 Thời Báo Kinh Tế Sài Gòn Báo Thứ 5 hàng tuần Tiếng Việt 40,000
13 Thương Mại Báo 02 lần / tuần Tiếng Việt 15,000
14 Phong cách Báo 02 lần / tháng Tiếng Việt 35,000
15 Cẩm Nang Mua Sắm Tạp chí Ngày 5 và 15 hàng tháng Tiếng Việt 35,000
16 Người Tiêu Dùng Tạp chí Hàng tháng Tiếng Việt 20,000
17
Quốc Tế, Thị Trường & Tiêu
Dùng Tạp chí Ngày 1 và 15 hàng tháng Tiếng Việt 50,000

18 Tư Vấn Tiêu Dùng Tạp chí Ngày 5 và 20 hàng tháng Tiếng Việt 68,000
19 Đẹp Tạp chí Hàng tháng Tiếng Việt 45,000
20 Hàng Hiệu Tạp chí Ngày 10 hàng tháng Tiếng Việt 35,000
21 Mốt & Cuộc Sống Tạp chí Từ ngày 5 - 10 hàng tháng Tiếng Việt 40,000
22 Người Đẹp Việt Nam Tạp chí Hàng tháng Tiếng Việt 55,000
23 Sành Điệu Tạp chí Ngày 15 hàng tháng Tiếng Việt 40,000
24 Thời Trang Trẻ Tạp chí
Ngày 5, 15 và 25 hàng
tháng Tiếng Việt 65,000
Chương trình PR chuyên nghiệp
23
LG GD900 VIÊN PHA LÊ NHÓM: P, O & H
25 Thế Giới Phụ Nữ Tạp chí Thứ 2 hàng tuần Tiếng Việt 120,000
26 Tiếp Thị & Gia Đình Tạp chí Thứ 3 hàng tuần Tiếng Việt 110,000
27 Thế Giới Văn Hóa Tạp chí Thứ 5 hàng tuần Tiếng Việt 45,000
28 Đàn Ông Tạp chí Ngày 10 hàng tháng Tiếng Việt 20,000
29 Thế Giới Mới Tạp chí Hàng tuần Tiếng Việt 80,000
30 Du Lịch Tạp chí Hàng tháng Tiếng Việt 20,000
31 VTM (Giáo Dục TP.HCM) Tạp chí Thứ 4 hàng tuần Tiếng Việt 30,000
32 Hoa Học Trò 1 Báo Thứ 2 hàng tuần Tiếng Việt 170,000
33 Mực Tím Báo Thứ 5 hàng tuần Tiếng Việt 140,000
34 Sinh Viên Việt Nam Báo Thứ 4 hàng tuần Tiếng Việt 70,000
35 www.24h.com Báo điện tử
36 www.VnExpress.com Báo điện tử
37 www.vietnamnet.com Báo điện tử
38
Đài Truyền hình Việt Nam
(VTV)
39
Đài Truyền hình TP.HCM

(HTV)
40
Đài Truyền hình Bình Dương
(BTV)
1.2/ KỊCH BẢN CHƯƠNG TRÌNH HỌP BÁO RA MẮT ĐIỆN THOẠI LG GD900
STT Nội dung
Thời
gian Địa điểm Chi tiết
Phụ
trách
1
Tổng
kiểm tra
lần cuối
8:00-
8:30
Bên ngoài, trong
phòng họp
-Tổng kiểm tra set-up chương trình họp báo theo
checklist
P,O& H
-Set-up tea-break,
2
Đón
khách
8:30-
9:30
Bên ngoài phòng
họp
- Khách mời được các tiếp tân đón tiếp và hướng

dẫn đến bàn lễ tân kí tên,nhận Press kits.
Lễ tân
- Sau đó khách mời sẽ di chuyển lên khu vực sảnh
chờ, tham quan và trải nghiệm những tính năng
của điện thoại LG GD900 với sự giới thiệu của
các PGs trong trang phuc được thiết kế với màu
chủ đạo của điện thoại LG GD900.
- Trong suốt quá trình chờ đợi, khách mời được
phục vụ nước uống và thức ăn nhẹ
- Mời báo đài chụp hình trước khi vào phòng họp.
- Hướng dãn khách đến phòng họp
3

Chương
trình
chính
9:30-
9:40
Bên trong phòng
họp
- Ổn định tổ chức - Ổn định khách mời và bắt đầu
họp báo
MC- Giới thiệu chương trình họp báo
- Giới thiệu thành phần chủ tọa - khách mời tham
dự họp báo
9:40-
9:45
Bên trong phòng
họp
- Giám Đốc phát biểu khai mạc

ĐẠI
DIỆN
LG
9:45-
10:00
Bên trong phòng
họp
- LG những thành tựu, cơ hội và thách thức.
- Video Clips minh họa
10:00-
10:15
Bên trong phòng
họp
- Giới thiệu Sản phẩm Điện Thoại LG GD900 ĐẠI
DIỆN
PHÂN
- Video Clips TVC minh họa
- Power point minh họa
Chương trình PR chuyên nghiệp
24
LG GD900 VIÊN PHA LÊ NHÓM: P, O & H
PHỐI
- Cuộc thi sáng tạo “Cùng LG, tạo phong cách
riêng của bạn”
4 Kết thúc
10:15-
10:30
Bên trong phòng
họp
- Giải đáp các thắc mắc từ khách mời MC -

TP và
các
khách
mời
10:30
Bên trong phòng
họp
- Pháo hoa kim tuyến bắn mừng điện thoại LG
GD900 đầu tiên xuất hiện tại Việt Nam.
- Mc tuyên bố họp báo kết thúc
- Tiếp tân tặng quà và tiễn khách
MC –
PGs
1.3/ CHECK LIST HỌP BÁO
ST
T
Công việc Chi tiết Thời gian Phụ trách Giám sát
1 Địa điểm - Tìm kiếm địa điểm 01.12 - 15.12 P, O & H
P, O & H
2
Kịch bản
chương trình
- Viết kịch bản 16.12 - 19.12 Phong P, O & H
- Biên tập 19.12 - 21.12 Oanh & Hiền
P, O & H
3
Set up khách
sạn
- Kí hợp đồng 05.01
P, O & H P, O & H

4 Phòng họp
- Thiết kế & Duyệt 02.01 - 12.01 Cty Quảng cáo P, O & H
- Âm thanh – Ánh sáng 13.01 Cty Quảng cáo
P, O & H
- In ấn phông sân khấu, băng rôn,
standee.
05.01 - 10.01 Cty Quảng cáo
P, O & H
- Ký hợp đồng MC, PG, tiếp tân. 10.01 - 16.01 Cty Quảng cáo
P, O & H
17
Công việc
văn phòng
- Thống nhất danh sách khách mời
02.01- 18.01
P, O & H + LG
P, O & H
+ LG
- Thiết kế và may (thuê) trang phục
cho tiếp tân và PG
Nhà may
P, O & H
- Thiết kế và in thư mời họp báo
- Gửi thư mời
P, O & H
P, O & H
- Chuẩn bị nội dung phát biểu
- Chuẩn bị các câu trả lời
- Giả định các tình huống phát sinh và
đề xuất phương án dự phòng

P, O & H
P, O & H
+ LG
- Đặt xe vận chuyển
- Chuẩn bị quà tặng
- Xác nhận tham dự
- Đặt hoa
P, O & H
P, O & H
18 Chạy thử
chương trình
- Dàn dựng 18.01
Chương trình PR chuyên nghiệp
25