XÂY DỰNG hệ THỐNG QUẢN lý KHÁCH sạn

Đại học Quốc gia Hà Nội
Trường Đại học Công Nghệ
oOo
Họ và tên các thành viên trong nhóm:
1. Nguyễn Xuân Tuyển ( nhóm trưởng )
2. Phạm Văn Cường
3. Trần Xuân Duyệt
4. Trần Quang Vĩnh
5. Bùi Duy Nhàn
6. Vũ Mạnh Quyết
Đề tài:
XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ KHÁCH SẠN
CONSTRUCTION OF HOTEL MANAGEMENT SYSTEM
Mở đầu
Nghành Du Lịch là một nghành kinh doanh có từ rất lâu đời trên thế giới.
Tại các nước đang phát triển, nghành Du Lịch phát triển hết sức mạnh mẽ và có lợi
nhuận cao với sự hỗ trợ hết sức đắc lực của công nghệ thông tin trong tổ chức và
hoạt động. Tại nước ta nghành Du Lịch có thể được xem là một nghành lâu
đời.Nhưng trong những năm gần đây, nghành Du Lịch mới thực sự phát triển về
1
Hệ thống quản lý khách sạn
quy mô cũng như ảnh hưởng của nó trong lĩnh vực kinh tế xã hội ngày các được
mở rộng.Tuy nhiên, việc ứng dụng công nghệ thông tin cho nghành Du Lịch nước
ta còn hạn chế.
Trong những năm gần đây, với sự phát triển mạnh mẽ của CNTT, việc ứng
dụng CNTT vào việc giải quyết các vấn đề trong cuộc sống không còn xa lạ với
chúng ta. Do đó việc lập trình đã được hỗ trợ tối đa bằng nhiểu ngôn ngữ lập trình
khác nhau. Việc lập trình đã trở nên đơn giản hơn và không còn là vấn đề quan
trọng. Vấn đề mà các nhà tin học hiện nay quan tâm là làm thế nào để triển khai
những dự án tin học hoá một cách rõ ràng, logic, khoa học và đầy tính mở. Như
vậy cần phải mô hình hoá được toàn bộ hệ thống một cánh đầy đủ và chính xác

trên cơ sở đó để phát triển được phần mềm có tính tương thích cao, đáp ứng được
nhu cầu của người sử dụng.
Xuất phát từ nhu cầu thực tế ứng dụng của CNTT vào quản lý khách sạn,
chúng em chọn thực hiện đề tài Quản Lý Khách Sạn làm đề tài nghiên cứu.
Phần 1: Giới thiệu
1.1 Mục đích
Cùng với sự phát triển không ngừng về kỹ thuật máy tính và mạng điện tử,
công nghệ thông tin cũng đạt được những thành tựu to lớn, góp công rất lớn trong
sự phát triển của xã hội và nhân loại. Một trong những ứng dụng quan trọng của
công nghệ thông tin là xây dựng mô hình quản lý trong các công ty, trong đó điển
hình như khách sạn. Hệ thống thông tin quản lý trong khách sạn được xây dựng
nhằm giải quyết nhu cầu về quản lý trong khách sạn. Hệ thống sẽ giúp các doanh
nghiệp xử lý các công việc chính xác, nhanh chóng, tiết kiệm chi phí, nhân lực. Hệ
thống thông tin quản lý sẽ khắc phục được những yếu kém trong quản lý khách sạn
hiện tại, có khả năng nâng cấp và mở rộng nhiều chức năng trong tương lai.
1.2 Phạm vi
Trong thời đại bùng nổ công nghệ thông tin hiện nay có rất nhiều phần mềm
quản lý khách sạn khác nhau, phù hợp với nhu cầu của từng khách sạn. Trong giới
hạn đề tài này, chúng em xin trình bày về phần mềm quản lý các khách sạn có quy
mô vừa và nhỏ.
1.3Định nghĩa
• Chuẩn IEEE 830 – 1984: IEEE là viết tắt của cụm từ Institute of Electrical
and Electronic Engineers. Nghĩa là viện kỹ nghệ điện và điện tử. Đây là một
tổ chức của Mỹ chuyên nghiên cứu về công nghệ điện tử và tin học. Chuẩn
2
Hệ thống quản lý khách sạn
IEEE 830 – 1984 là một định dạng chung của tài liệu đặc tả trong môn kỹ
nghệ phần mềm được tổ chức này đưa ra.
• Administrator: Người quản trị hệ thống, chịu trách nhiệm điều hành hệ
thống, phân quyền cho người sử dụng.

• Visual Basic (VB): Đây là một ngôn ngữ lập trình hướng sự kiện (event-
driven) và môi trường phát triển tích hợp (IDE) của Microsoft. Dùng VB là
cách nhanh và tốt nhất để lập trình cho Microsoft Windows.
• Microsoft Access: thường được gọi tắt là MS Access hoặc đơn giản hơn là
Access, là một phần mềm quản lý cơ sở dữ liệu quan hệ do hãng Microsoft
giữ bản quyền. Access thường được đóng gói cùng các phần mềm khác trong
bộ Microsoft Office và được sử dụng rộng rãi trong các máy tính cài hệ điều
hành Windows.
1.4 Tài liệu tham khảo
• [1] - " Bài giảng Microsoft Access ", Ths.Nguyễn Đình Thuân.
• [2] - "Bài giảng cơ sở dữ liệu & phân tích và thiết kế hệ thống thông tin
quản lý ", Ths. Nguyễn Hữu Trọng.
• [3] - " Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý ", Ths. Đinh Thế
Hiển, Nhà xuất bản thống kê - 2000.
• [4] - " Một số bài luận văn tốt nghiệp " của anh chị các khoá trước.
• [5] - “ Các tài liệu về Visual Basic “.
1.5 Mô tả cấu trúc tài liệu
Tài liệu được lập theo định dạng chuẩn IEEE 830-1984 với cấu trúc như sau:
Phần 1: Giới thiệu
1.1 Mục đích
1.2 Phạm vi
1.3 Định nghĩa
1.4 Tài liệu tham khảo
1.5 Mô tả cấu trúc tài liệu
Phần 2: Mô tả chung
2.1 Tổng quan về sản phẩm
2.2 Chức năng chung của sản phẩm
2.3 Đối tượng người dùng
2.4 Ràng buộc tổng thể
2.5 Giả thiết về sự phụ thuộc

Phần 3: Yêu cầu chi tiết
3
Hệ thống quản lý khách sạn
3.1 Yêu cầu chức năng
3.2 Yêu cầu giao diện ngoài
3.3 Yêu cầu hiệu suất
3.4 Ràng buộc thiết kế
3.5 Thuộc tính
3.6 Các yêu cầu khác
Phần 4: Phụ lục
Phần 2: Mô tả chung
2.1 Tổng quan về sản phẩm
Phần mềm quản lý khách sạn được ra đời nhằm đáp ứng nhu cầu quản lý
khách sạn của doanh nghiệp.
2.2 Chức năng chung của sản phẩm
Phần mềm được dùng để quản lý khách sạn, vì thế nó đáp ứng hầu hết các
công việc của khách sạn. Đó là:
• Quản lý Khách hàng.
• Quản lý Nhân viên.
• Quản lý Dịch vụ.
• Quản lý Cơ sở vật chất.
• Quản lý tài chính.
• Báo cáo chung.
2.3 Đối tượng người dùng
• Quản trị hệ thống (administrator).
• Nhân viên các tổ.
• Lập trình viên, kỹ sư bảo trì.
2.4 Ràng buộc tổng thể
• Phần mềm cần có giao diện dễ sử dụng, có các lệnh thực hiện bằng menu,
phù hợp với người dùng phổ thông do người sử dụng có cả các nhân viên lễ

tân.
• Ngôn ngữ giao tiếp là tiếng Việt.
4
Hệ thống quản lý khách sạn
• Do nhu cầu của khách hàng ngày càng đa dạng nên hệ thống quản lý khách
sạn cũng ngày càng được mở rộng. Vì vậy phần mềm cần phải nâng cấp, mở
rộng chức năng được, đáp ứng kịp yêu cầu.
2.5 Giả thiết và sự phụ thuộc
• Phần mềm sử dụng cơ sở dữ liệu của Microsoft Access 97 được kết nối với
Visual Basic 6.0 bằng điều khiển Data Environment.
• Phần mềm phải tương tác được với các phần mềm, hệ thống khác như phần
mềm xuất file văn bản cho các báo cáo.
• Yêu cầu phần cứng:
- Máy chủ: 1 máy.
- Máy trạm: Không giới hạn máy.
- Điều kiện vận hành: Nối mạng nội bộ, mạng ngang hàng, Internet.
- Hệ thống chủ và máy trạm đảm bảo chạy Windows ổn định.
- Máy in: 5 máy in.
• Yêu cầu về nhân sự, vận hành:
- Người quản trị hệ thống: Có kinh nghiệm quản trị hệ thống mạng
Công ty.
- Người dùng: Sử dụng thành thạo Word, Excel.
Phần 3: Yêu cầu chi tiết
3.1 Yêu cầu chức năng
3.1.1 Yêu cầu chức năng 1: Quản lý khách hàng
3.1.1.1 Giới thiệu chức năng
Bao gồm các chức năng nhỏ sau:
• Đăng ký phòng cho khách: Khi một Khách hàng thuê một phòng
trọ, ban quản lý sẽ phải Kiểm tra giấy tờ Chứng minh thư nhân
dân, ghi lại Họ tên, địa chỉ liên hệ, số điện thoại liên lạc của khách

hàng.
5
Hệ thống quản lý khách sạn
• Tìm phòng: Tiến hành tìm phòng thích hợp cho Khách trong danh
sách các phòng còn chỗ trống.
• Chuyển phòng: Sau khi khách đến ở, muốn chuyển sang phòng
khác, tiến hành tìm phòng mới và chuyển cho khách.
• Thu tiền: Thu các khoản tiền theo quy định như: tiền phòng, tiền
đặt cọc…
• Cập nhật Danh sách Khách hàng: Thêm khách hàng mới vào
DSKH và cập nhật các thông tin liên quan đến khách hàng đó.
• Tìm kiếm khách hàng: Tìm kiếm trên cơ sở dữ liệu.
3.1.1.2 Dữ liệu vào
• Dữ liệu vào là hồ sơ về khách hàng bao gồm các thông tin liên
quan đến khách hàng vào trọ: Như mã số khách hàng, số chứng
minh thư, họ tên, cơ quan, địa chỉ, số điện thoại, số phòng.
3.1.1.3 Xử lý
• Tìm phòng và xếp chỗ cho khách hàng, cập nhật danh sách phòng
và danh sách khách hàng khi mỗi khách hàng mới vào.
3.1.1.4 Kết quả
• Tạo biên lai thu tiền tạm ứng và làm phiếu xác nhận khách hàng.
3.1.2 Yêu cầu chức năng 2: Quản lý nhân viên
3.1.1.1 Giới thiệu chức năng
Ban đầu, nhân viên sau một thời gian thử việc sẽ được đưa vào
khách sạn làm việc, và trở thành nhân viên chính thức. Mỗi nhân viên
khi vào công ty sẽ được cấp một mã số nhân viên để tiện việc quản lý,
và thông tin của nhân viên sẽ đựoc cập nhật vào cơ sở dữ liệu. Quản
lý Nhân viên gồm chức năng chính sau:
• Phân công công tác: Phân công lịch công tác cho các nhân viên.
• Kiểm tra Nhân viên: Kiểm tra hồ sơ, tình hình thực hiện công việc.

• Lập biên bản vi phạm: Lập biên bản đối với những Nhân viên vi
phạm nội quy.
• Quyết định kỷ luật: Quyết định hình thức kỷ luật dựa vào mức độ
vi phạm của nhân viên. Khi nhân viên bị kỷ luật sẽ bị phạt tiền và
nặng có thể bị đuổi việc.
6
Hệ thống quản lý khách sạn
• Giải quyết tiền lương: Thanh toán tiền lương cho mỗi nhân viên
vào cuối tháng.
• Tìm kiếm nhân viên: Dựa vào cơ sở dữ liệu của công ty.
3.1.1.2 Dữ liệu vào
• Dữ liệu vào là danh sách các nhân viên trong ban quản lý.
• Các thông tin về tình hình vi phạm kỷ luật của nhân viên.
• Một số thông tin về nhân viên cần tìm kiếm.
3.1.1.3 Xử lý
• Căn cứ vào các thông tin về nhân viên, sắp xếp lịch phân công
công tác cho nhân viên.
• Căn cứ vào thông tin về vi phạm của nhân viên để tạo các biên bản
vi phạm kỷ luật.
• Căn cứ vào thông tin tìm kiếm, tìm xem trong danh sách nhân viên
có những nhân viên nào có thông tin trùng với thông tin đưa vào.
3.1.1.4 Kết quả
• In ra lịch công tác của các nhân viên và lưu trữ vào hồ sơ dữ liệu.
• In ra biên bản vi phạm và lưu trữ vào hồ sơ dữ liệu.
• Đưa ra danh sách các nhân viên có thông tin tìm kiếm.
3.1.3 Yêu cầu chức năng 3: Quản lý dịch vụ
3.1.1.1 Giới thiệu chức năng
• Phục vụ: Khi có một yêu cầu về dịch vụ nào đó, ban quản lý phải
xúc tiến công việc để đáp ứng cho khách hàng.
• Ghi mã số dịch vụ: Khách hàng sử dụng một dịch vụ nào, sẽ được

người quản lý ghi lại dịch vụ đó vào sổ và đưa vào cơ sở dữ liệu để
tiện theo dõi.
• Tính tiền dịch vụ: Tính tiền dịch vụ cho từng khách đã sử dụng.
Tiền dịch vụ = Tổng số tiền của từng dịch vụ - số tiền khuyến
mãi
• Thu tiền dịch vụ: Thu số tiền dịch vụ mà khách phải trả.
• Tiếp nhận yêu cầu dịch vụ: Ghi vào sổ các báo cáo và các yêu cầu
của nhân viên về một dịch vụ nào đó hoặc là một ý kiến phản ánh
về dịch vụ chưa hoàn thành.
3.1.1.2 Dữ liệu vào
• Sổ ghi số điện.
• Sổ ghi các yêu cầu của khách hàng.
3.1.1.3 Xử lý
7
Hệ thống quản lý khách sạn
• Tính tiền dịch vụ mỗi khách phải trả, và xác nhận biên lai thu tiền.
• Cập nhật sổ ghi các yêu cầu của khách hàng để có một danh sách
cho nhân viên có thể xử lý.
3.1.1.4 Kết quả
• In ra biên lai thanh toán tiền dịch vụ .
• Đáp ứng, giải quyết mọi yêu cầu và khiếu nại.
3.1.4 Yêu cầu chức năng 4: Quản lý cơ sở vật chất
3.1.1.1 Giới thiệu chức năng
• Kiểm tra tài sản: Ban quản lý đi kiểm tra tình trạng tài sản trong
phòng để bàn giao phòng và lấy căn cứ tính vào tiền đặt cọc khách
hàng đặt khi thuê phòng.
• Kiểm tra phòng: Khi có một khách hàng nào trả phòng, ban quản
lý sẽ trực tiếp đi kiểm tra. Nếu không có gì thay đổi, ban quản lý sẽ
cho người vào dọn dẹp phòng. Sau đó sẽ cập nhật phòng trống vào
cơ sở dữ liệu.

• Kiểm tra trang thiết bị của từng phòng: Nếu có thiết bị nào đó bị
hỏng hóc sẽ đựơc sửa chữa và thay thế. Còn nếu do khách hàng
làm hỏng thì khách hàng phải bồi thường cho khách sạn.
3.1.1.2 Dữ liệu vào
• Bản kê tình trạng tài sản của từng phòng.
3.1.1.3 Xử lý
• Cập nhật danh sách phòng.
3.1.1.4 Kết quả
• In ra biên lai thanh toán tiền tiền đặt cọc của khách hàng đối với cơ
sở vật chất.
• In ra danh sách tình trạng các thiết bị sau khi khách đã trả phòng.
• Các thiết bị hỏng hóc sẽ được sửa chữa.
3.1.5 Yêu cầu chức năng 5: Quản lý tài chính
3.1.1.1 Giới thiệu chức năng
• Doanh thu: Tổng số tiền thu ra hàng ngày sẽ được cập nhật và gửi
về phòng điều hành của khách sạn.
• Tổng số tiền chi hàng ngày sẽ được cập nhật và gửi về phòng điều
hành của khách sạn.
• Nộp thuế: Thuế sẽ được tính theo % sau đó được nộp theo quý.
8
Hệ thống quản lý khách sạn
• Tiền lương: Cuối tháng, bộ phận tài chính sẽ thanh toán lương cho
từng người theo các mức lương đã quy định và tiền thưởng cho
từng người.
• Tiền phạt: Căn cứ vào lỗi mà nhân viên mắc phải, tính số tiền phạt
cho nhân viên.
3.1.1.2 Dữ liệu vào
• Bản thống kê thu chi hàng ngày của khách sạn.
3.1.1.3 Xử lý
• Tính tiền lương cho nhân viên dựa vào thông tin ở chức năng quản

lý nhân viên:
Tiền lương = Tiền lương thỏa thuận + Tiền thưởng – Tiền phạt
• Tính tiền thuế phải nộp theo quý.
• Cập nhật bản thu chi của khách sạn.
3.1.1.4 Kết quả
• In ra bản thống kê chi tiêu và doanh thu của khách sạn.
3.1.6 Yêu cầu chức năng 6: Báo cáo chung
3.1.1.1 Giới thiệu chức năng
• Thống kê hàng tháng: Hàng tháng các tổ đều có bản báo cáo về
mọi tình hình hoạt động trong tháng.
• Lập báo cáo: Lập các báo cáo về tình hình hoạt động hay tình hình
tài chính .
• Tổng kết cuối năm: Tổng kết các hoạt động trong năm và nêu
phương hướng hoạt động trong năm tiếp theo.
3.1.1.2 Dữ liệu vào
• Bản thống kê hàng tháng của các tổ.
• Yêu cầu báo cáo của lãnh đạo ban quản lý.
3.1.1.3 Xử lý
• Cập nhật bản thống kê về các tình hình hoạt động của các tổ.
• Tìm trong tất cả các hồ sơ dữ liệu và các thông tin cần thiết trong
hệ thống để lập báo cáo.
3.1.1.4 Kết quả
• In ra các báo cáo.
3.2 Yêu cầu giao diện ngoài
3.2.1 Giao diện người dùng
Phác thảo một số giao diện chính trong các chức năng:
9
Hệ thống quản lý khách sạn
3.2.1.1 Quản lý khách hàng
 Đăng ký phòng:

Đây là form đăng ký phòng. Form đăng ký này đảm nhiệm các chức năng sau :
• Đăng ký khách lẻ.
• Đăng ký khách đoàn.
• Thanh toán tiền phòng bằng VNĐ, USD hay chuyển
khoản.
• Xác định quốc tịch khách.
• Xác định loại phòng khách đăng ký.
• Xác định số phòng khách đăng ký.
 Quản lý khách:
10
Hệ thống quản lý khách sạn
Đây là form quản lý khách. Form đăng ký này đảm nhiệm các
chức năng sau :
• Xác định thông tin khách đang ở ứng với từng đoàn.
• Xác định phòng khách đang ở ứng với từng đoàn.
• Xác định số thành viên của từng đoàn.
 Chuyển phòng:
11
Hệ thống quản lý khách sạn
Đây là form có chức năng chuyển phòng cho khách. Form này
sẽ xác định:
• Phòng cần chuyển đến.
• Loại phòng chuyển đến.
• Giá phòng mới.
• Cập nhật lại danh sách phòng trống.
 Hóa đơn thanh toán:
12
Hệ thống quản lý khách sạn
Đây là form xuất hóa đơn, chức năng :
• Xuất hóa đơn theo đoàn khách.

• Xuất hóa đơn cho từng phòng trong đoàn.
• Xuất hóa đơn cho khách lẻ.
• Xuất hóa đơn các loại dịch vụ.
3.2.1.2 Quản lý dịch vụ
13
Hệ thống quản lý khách sạn
 Form quản lý dịch vụ khách hàng sử dụng. Form này có
chức năng thêm các dịch vụ mà khách hàng sử dụng, ngày
sử dụng dịch vụ, tính thành tiền và in ra danh sách các dịch
vụ mà khách hàng đã sử dụng.
3.2.1.3 Quản lý nhân viên
14
Hệ thống quản lý khách sạn
Đây là form quản lý nhân viên, nó có chức năng:
• Thêm nhân viên với các thông tin về nhân viên như: tên,
ngày sinh, địa chỉ, giới tính, trình độ học vấn, phân công
vào phòng ban nào, chức vụ, và hệ số lương.
• Tìm kiếm nhân viên.
• In ra danh sách nhân viên và có thể sửa xóa các thông tin
của nhân viên.
• Bảng lương nhân viên.
3.2.1.4 Quản lý cơ sở vật chất
15
Hệ thống quản lý khách sạn
Đây là form quản lý cơ sở vật chất trong khách sạn. Chức năng
chính:
• Thêm danh sách tài sản mới mua về bao gồm thông tin về
tên, giá, thuộc phòng nào, ngày mua.
• Thống kê tài sản trong khách sạn, có thể chọn theo loại
tài sản, thống kê theo phòng, hoặc thống kê toàn bộ tài

sản.
• Có thể sửa hoặc xóa các thông tin về tài sản.
3.1.2.5 Báo cáo doanh thu
16
Hệ thống quản lý khách sạn
Đây là form báo cáo doanh thu, chức năng :
• Báo cáo tiền thu chi trong ngày.
• Báo cáo doanh thu theo tháng.
• Báo cáo doanh thu theo năm.
3.2.2 Giao diện phần cứng
• Sử dụng máy in để in các báo cáo, hóa đơn thanh toán. Máy in
được tương tác với hệ thống quản lý khách sạn.
17
Hệ thống quản lý khách sạn
3.2.3 Giao diện phần mềm
• Phần mềm được tương tác với phần mềm xuất file văn bản cho các
báo cáo của khách sạn.
• Phần mềm cũng được kết nối với phần mềm kế toán của khách sạn
để quản lý tài chính hiệu quả hơn.
3.2.4 Giao diện truyền thông
• Hệ thống có khả năng kết nối với hệ thống nhà hàng đặt tiệc qua
mạng Internet, hệ thống quản lý tổng đài của khách sạn.
• Hệ thống được kết nối với người dùng qua các máy tính Client.
Các máy tính này được kết nối tới một máy chủ Server qua hệ
thống mạng LAN. Máy chủ này sẽ quản lý, phân quyền truy cập,
sử dụng hệ thống cho người dùng. Mỗi người dùng sẽ được cấp
một tài khoản và mật khẩu.
3.3 Yêu cầu hiệu suất
Hệ thống chạy nhanh, ổn định trên nền Windows với không gian lưu trữ phù
hợp với quy mô khách sạn. CPU được tận dụng tối đa, không để lãng phí tài

nguyên hệ thống.
3.4 Thuộc tính
3.4.1 Tính bảo mật
• Hệ thống phải được phân quyền theo người sử dụng. Chỉ những
người dùng có tài khoản và được cấp quyền mới có thể truy cập và
làm việc trên hệ thống. Đồng thời hệ thống phải cập nhật các thông
tin về người tạo, người cập nhật thông tin trong trong hệ thống để
đảm bảo dữ liệu luôn an toàn tránh sự truy cập và sử dụng dữ liệu
hệ thống không mong muốn.
• Phần mềm cần được thiết kế tách linh động giữa chương trình và
file cơ sở dữ liệu (Database) để giúp cho việt sao lưu (back-up) dữ
liệu dễ dàng và thuận tiện.
18
Hệ thống quản lý khách sạn
3.4.2 Khả năng bảo trì
• Hệ thống có khả năng mở rộng ứng dụng, chức năng theo yêu cầu
khách hàng. Ví dụ hệ thống có thể mở rộng chức năng đặt phòng
cho khách hàng online qua Internet.
• Hệ thống có thể nâng cao hiệu năng khi nhu cầu khách hàng mở
rộng. Ví dụ khả năng truy cập dữ liệu, tương tác với các phần mềm
khác được nâng cao về tốc độ xử lý, không gian lưu trữ.
• Hệ thống có khả năng chuyển đổi môi trường làm việc. Ví dụ từ
môi trường Visual Studio .Net sang môi trường lập trình Java.
3.5 Các yêu cầu khác
Phần mềm được thiết kế và xây dựng theo đúng thỏa thuận với khách hàng
về chức năng, tài chính, thời hạn bàn giao, bảo hành bảo trì.
Phần 4: Phụ lục
4.1 Cài đặt Visual Basic 6.0
Sử dụng chương trình Setup, ta có thể cài đặt Visual Basic trên máy tính.
Chương trình Setup cài đặt VB và các thnàh phần khác từ đĩa CD vào đĩa cứng.

Chương trình này còn cài đặt các tập tin cần thiết để xem tài liệu trên đĩa CD
MSDN (Microsoft Developer Network). Ta không thể thi hành VB bằng cách chỉ
copy các tập tin từ đĩa CD-ROM vào đĩa cứng. Ta phải dùng chương trình Setup
để giải nén và cài đặt các tập tin vào thư mục thích hợp.
4.1.1 Cấu hình cài đặt VB 6.0
• Microsoft Windows 95 trở lên hoặc Microsoft Windows NT
Workstation 4.0 trở lên.
• Bộ vi xử lý 486DX / 66MHz trở lên.
• Một ổ đĩa CD-ROM.
• Màn hình VGA hoặc màn hình độ phân giải cao được hỗ trợ bởi
Microsoft Windows.
• 16 MB RAM cho Win95, 32MB RAM cho Win NT
Workstation
• Một thiết bị chuột hoặc các thiết bị trỏ tương thích.
19
Hệ thống quản lý khách sạn
4.1.2 Đọc tập tin Readme
• Tập tin này liệt kê các sửa đổi trên tài liệu của VB từ khi nó
được phát hành. Kiểm tra phần đầu của tập tin này để nắm được
thông tin mới, chi tiết về cài đặt VB.
4.1.3 Quá trình cài đặt
• Đặt đĩa CD-ROM vào ổ đĩa CD-ROM.
• Dùng lệnh thích hợp với môi trường hệ điều hành để thi hành
chương trình Setup chứa trong thư mục gốc của đĩa số 1. Chẳng
hạn với Win 98, chọn Start → Run → nhập vào E:\Setup (giả
sử E là tên ổ đĩa CD trên máy để cài đặt).
• Chọn Install Visual Basic 6.0 .
• Lần lượt làm theo những hướng dẫn trên màn hình.
4.1.4 Khởi động Visual Basic
• Sau khi đã hoàn tất thủ tục cài đặt, ta có thể khởi động VB bằng

cách sử dụng nút Start trên thanh công việc của Windows. Nếu
hệ thống hỗ trợ AutoPlay, ta có thể khởi động VB bằng cách
đặt đĩa VB vào ổ đĩa.
4.2 Cài đặt Microsoft Access 97
Microsoft Acces 97 nằm trong bộ Microsoft Office 97. Đưa đĩa CD chứa bộ
Office 97 vào máy và thực hiện lệnh Setup để bắt đầu quá trình cài đặt. Nên chọn
mục Custom để cài đầy đủ bộ Access.
Kết luận
Mặc dù nhóm đã rất cố gắng tìm hiểu công việc " Quản lý khách sạn " qua
các tài liệu kết hợp với những kiến thức đã học nhưng không sao tránh khỏi
những thiếu sót. Mong quý Thầy , Cô và các bạn đóng góp ý kiến để nhóm em rút
ra được nhiều kinh nghiệm quý báu.
Mục lục
20
Hệ thống quản lý khách sạn
21
Hệ thống quản lý khách sạn