TIỂU LUẬN MARKETING căn bản đề tài PHÂN TÍCH CHIẾN lược xúc TIẾN CÔNG TY cổ PHẦN BIA, rượu, nước GIẢI KHÁT sài gòn ( SABECO )

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHỆ TP. HỒ CHÍ MINH
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
________

________

BÀI TẬP TIỂU LUẬN

MARKETING CĂN BẢN
ĐỀ TÀI:
PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC XÚC TIẾN CÔNG TY CỔ PHẦN BIA, RƯỢU, NƯỚC
GIẢI KHÁT SÀI GỊN ( SABECO )
Giảng viên hướng dẫn:
Nhóm số: 5
Danh sách nhóm:
1.

Vũ Hồng Anh

2.

Nguyễn Ngọc Ánh

3.

Đỗ Đức Ấn

4.

Trần Hồ Tiến Dũng

5.

Nguyễn Huỳnh Hoàng Đạt

6.

Lê Tuấn Kiệt

7.

Trần Thị Nga

8.

Trịnh Thị Kim Ngân

9.

Phan Câm Ni

10.

Phạm Tàu

11.

Vũ Nhật Thành Trung

12.

Võ Công Triều Vĩ
Tp. Hồ Chí Minh, tháng 12/2021
1

TIEU LUAN MOI download :


2

TIEU LUAN MOI download :


CHƯƠNG I: MỞ ĐẦU

1.

Lý do chọn đề tài .
Sau khi học về mơn quản trị học thì chúng tơi biết thêm được nhiều lí thuyết

của quản trị, đúc kết được nhiều điều hay, học hỏi thêm được nhiều kiến thức bổ
ích mà quản trị đem lại. Từ đó có thể vận dụng được vào thực tiễn cuộc sống
hàng ngày. Với nhịp chạy của dịng thời gian tích tắc khơng bao giờ ngừng nghỉ,
miền đất hứa với những nhà lănh đạo đặt ra khơng chỉ để nói khơng mà là mục
tiêu, nỗ lực, cố gắng với công sức, vất vả của chính đơi bàn tay của họ gây dựng
lên. Muốn thành cơng thì khơng bao giờ là khơng có thất bại, nhưng thất bại ở
đâu ta phải đứng lên ở đó. Suốt cuộc đời đi tìm hạnh phúc và thành cơng cho
chính mình ln là điều mà ai cũng có hồi bão trong lịng. Thành cơng đến với
chúng ta khơng bao giờ là muộn cũng như sẽ mang lại niềm vui cho nhiều người
hơn. Xã hội ngày càng phát triển, quá trình tồn cầu hóa cũng ngày càng sâu rộng
tạo ra nhiều cơ hội cho các tổ chức, doanh nghiệp mở rộng kinh doanh, hợp tác

quốc tế. Tuy nhiên, bên cạnh cơ hội thì quá trình hội nhập cũng đem đến
3

TIEU LUAN MOI download :


khơng ít những nguy cơ tiềm ẩn. Chính vì vậy mà mỗi tổ chức, doanh nghiệp
muốn tồn tại và phát triển lâu dài đòi những nhà lãnh đạo, quản lý giỏi trong
tương lai sẽ phải là người có cái nhìn tốt hơn, thực tế hơn về tương lai và giá trị
của tổ chức mà họ đang quản lý. Họ sẽ phải khai thác về con người (năng lực, trí
tuệ, lịng nhiệt tình,…) xung quanh họ. Để đạt được như vậy thì người lãnh đạo –
quản lý sẽ phải nắm trong tay được một thứ vũ khí quan trọng đó là phải đưa ra
được những cách lãnh đạo hợp lí và đúng đắn. Và để lãnh đạo một doanh nghiệp
tập đoàn lớn cũng vậy bên cạnh những thành cơng thì cũng sẽ có những thất bại
làm tiền đề, và thất bại đó nằm ở cách lãnh đạo của họ.Chính vì thế mà chúng tơi
chọn đề tài “ Tìm hiểu những sai lầm thường gặp phải trong lãnh đạo của nhà
lãnh đạo tại doanh nghiệp tập đồn (hoặc doanh nghiệp có quy mơ lớn) được
thành lập ở Nước Ngồi.”
Bởi vì kinh nghiệm và kiến thức chun mơn vẫn cịn những hạn chế nên bài
tiểu luận của nhóm em khó tránh khỏi nhiều thiếu sót. Hy vọng rằng sẽ nhận được

4

TIEU LUAN MOI download :


những lời nhận xét đóng góp từ q thầy cơ và mọi người để bài tiểu luận được
hoàn chỉnh nhất.
2.

Mục tiêu đề tài.
Trong đề tài nói đến những q trình xúc tiến

3.

*

+

Tìm ra được lỗ hỗng của những sai lầm trong phong cách lãnh đạo đó

+

Chỉ ra và nêu rõ từng sai lầm trong lãnh đạo

+

Mục tiêu hướng đến của lãnh đạo là gì ?

+

Đưa ra giải pháp để khắc phục sai lầm trong lãnh đạo.

Phương pháp:
Có 3 phương pháp:
Thảo luận nhóm.

Tìm trên Internets.

Tìm tài liệu trên thư viện.

CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC XÚC TIẾN CƠNG TY CỔ PHẦN BIA,
RƯỢU, NƯỚC GIẢI KHÁT SÀI GÒN ( SABECO ).
5

TIEU LUAN MOI download :


2.1.

CHIẾN LƯỢC XÚC TIẾN
- Khái niệm

- Các thành phần của hoạch định xúc tiến

- Các bước tiến hành chiến dịch truyền thông

2.1.1. Khái niệm:
- Là những nỗ lực của doanh nghiệp để thông tin, thuyết phục, nhắc nhỡ và khuyến khích

khách hàng mua sản phẩm cũng như hiểu rõ về doanh nghiệp.
- Những hoạt động xúc tiến này được thể hiện qua nhãn hiệu, bao bì, gian hàng trưng bày, bán

hàng cá nhân, hội chợ, cuộc thi và những thông điệp qua các phương tiện truyền tin.

2.1.2. Mục đích của xúc tiến:
- Thông báo cho khách hàng mục tiêu về sự có mặt của sản phẩm cơng ty trên thị trường.

- Khuyến khích khách hàng mua sản phẩm.

- So sánh cho khách hàng thấy được sản phẩm của doanh nghiệp khác với sản phẩm của đối

thủ cạnh tranh khác.
- Nhắc nhở về sự có sẵn và lợi ích của sản phẩm.

2.2.3. Một số ảnh hưởng đến xúc tiến:
MỘT SỐ YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN XÚC TÁC
6

TIEU LUAN MOI download :


Loại sản phẩm thị

trường

Sự sẵn sàng mua

Chu kỳ sống sản

Chiến lược Đẩy

phẩm

hay Kéo

45
40
35
30
25

20
15
10
5
0
Quảng cáo

gi
ới

G
i
a
i
đ
o
ạ
n

phát

G
i
a
i
đ
o
ạ
n

u

C
h

ai
đo
ạn
su
y
G

thiệu t

K
h
á
c
h
h
à
n
g
c
h
ư
a

S

p

t
h
o
á
i

M

M
ứ
c
b
á
n

7

TIEU LUAN
MOI
download :
skknchat12

m


nhận biết đặc
điểm và lợi ích

sản phẩm

Thơng tin
sản phẩm
Kích thích
nhu cầu về
loại sản
phẩm
Bán hàng
cá nhân,
hội chợ,
quảng cáo,
8

TIEU LUAN MOI download :


Pr, khuyến
mãi

Nhà sản xuất

Nhà phân phối

Nhà phân phối

Người tiêu dùng

* Các thành phần của hoạt động xúc tiến:

Quảng cáo_ Advertisment

Khuyến mãi_Sale Promotion

Quan hệ công chúng_Public Relation
9

TIEU LUAN MOI download :


Tuyên truyền_Publicity

Bán hàng cá nhân_Personal Selling

Marketing trực tiếp_Direct Marketing

1.Quảng cáo:
- Là hình thức truyền thơng sử dụng các phương tiện truyền thông đại chúng

- Đặc điểm: dễ hiểu, cho nhiều người biết, hấp dẫn

- Cơng cụ:

 Nhóm phương tiện in ấn

 Nhóm phương tiện điện tử

 Nhóm phương tiện ngồi trời

 Nhóm phương tiện quảng cáo trực tiếp

2.Khuyến mãi:
 Là những khích lệ ngắn hạn để khuyến khích mua sản phẩm

 Hình thức:

Trung gian PP

Người tiêu dùng



Hàng mẫu



Tài trợ về tài chính
10

TIEU LUAN MOI download :




Phiếu thưởng



Gói hàng chung



Quà tặng



Quay số trúng thưởng



Tài trợ quảng cáo : vật phẩm
quảng cáo



Cuộc thi

3.Quan hệ công chúng và tuyên truyền:
 QHCC là các hoạt động truyền thông

gián tiếp của doanh nghiệp nhằm gây
thiện cảm của công chúng với doanh
nghiệp và sản phẩm của doanh
nghiệp đó.
 Tuyên truyền là các hoạt động sử dụng

ác phương tiện truyền thông đại chúng
để truyền tin không mất tiền về công ty
và sản phẩm nhằm mục đích gây thiện
cảm với khách hàng, thuyết phục họ

mua.

Các hoạt động QHCC và tuyên
truyền:
-

Quan hệ với giới truyền thơng ( Họp
báo, thơng cáo báo chí,…)


-

Các ấn phẩm ( Báo cáo tài chính,
các loại bản tin,…)

-

Hội nghị khách hàng và đối tác

-

Tổ chức sự kiện

11

TIEU LUAN MOI
download :

m

-

Tài trợ cho giáo dục, văn hoá, thể thao

-

Tham gia các hoạt động xã hội và cộng đồng

-

Tổ chức ngày hội mở cửa, ngày hội việc làm,…

4.Bán hàng cá nhân:
 Là các hoạt động tiếp xúc trực tiếp giữa người bán và người mua

 Đặc điểm: tiếp xúc trực diện, xây dựng mối quan hệ, tính thúc ép mua cao

 Hình thức: biểu diễn, mời chào

5. Marketing trực tiếp:

 Truyền thông và bán hàng qua các phương tiện truyền thông

 Đặc điểm: truyền thông và bán hàng nhanh

 Công cụ: thư, điện thoại, internet

* Mơ hình truyền thơng:

12

TIEU LUAN MOI download :


CHƯƠNG III: KẾT LUẬN.

1.

Ưu điểm của chiến lược xúc tiến

-

Hạn chế sự trì trệ: Theo đó, người đứng đầu sẽ tự mình vạch ra kế hoạch tối ưu
nhất và yêu cầu các thành viên thực hiện theo chỉ thị của mình. Nhờ vậy, ngăn
chặn các doanh nghiệp hoặc dự án bị trì trệ do tổ chức kém hoặc thiếu sự thống
nhất.
13

TIEU LUAN MOI download :


-

Thử thách năng lực nhân viên: Trong những tình huống như vậy, các nhà lãnh
đạo độc đốn sẽ có sức ảnh hưởng lớn khiến các cá nhân buộc phải thực hiện
nhiệm vụ đúng thời hạn được giao. Một số dự án địi hỏi sự lãnh đạo mạnh mẽ
để hồn thành cơng việc một cách nhanh chóng và hiệu quả.

-

Tạo áp lực tích cực: giúp các thành viên trong tổ chức phải trau dồi thường
xuyên để có kỹ năng thực hiện các nhiệm vụ hiệu quả. Suy cho cùng, điều này
sẽ có lợi cho sự thành cơng của tồn doanh nghiệp.

2.

Nhược điểm của chiến lược xúc tiến

-

Phong cách lãnh đạo độc đoán dễ dẫn đến sự bất đồng quan điểm và phẫn nộ
giữa các thành viên trong nhóm.

-

Các nhà lãnh đạo độc đốn có xu hướng bỏ qua những đề xuất mới và không
tham khảo ý kiến của các thành viên khác. Vì vậy, các thành viên cảm thấy kỹ
năng và ý kiến đóng góp của mình khơng được tơn trọng và khơng hài lịng.

-

Tính chất độc đốn của người đứng đầu có thể loại bỏ các giải pháp sáng tạo
cho các vấn đề, như vậy sẽ làm tổn hại đến thành cơng chung của nhóm. Trong
14

TIEU LUAN MOI download :


khi đó lực lượng lao động ngày nay được giáo dục tốt hơn về kỹ năng và kiến

thức và xu hướng hiện đại khuyến khích việc ra quyết định ở tất cả các cấp
bậc.

4. Kết luận :
Sau khi tìm hiểu về đề tài cũng như quá trình xúc tiến của cơng ty Bia Sài gịn
thì nhóm em rút ra được kinh nghiệm cũng như bài học:
Bài học rút ra cho bản thân: là biết thêm nhiều kinh nghiệm, kiến thức đáng
giá cho bản thân cũng như những bước tiến cho tương lại sau này. Muốn lãnh đạo
tốt thì cần phải biết lắng nghe, quan tâm mọi người xung quanh thảo luận về vấn
đề chung đó để cùng góp ý, học hỏi thêm được nhiều cái hay, mở mang tầm hiểu
biết. Biết thế nào là phong cách lãnh đạo đúng đắn. Học được tính cách cẩn thận,
cách quản lí thời gian và phân phối điều hành sao cho hợp lí. Khơng có ai là
khơng có điểm mạnh và điểm yếu, một nhà lãnh đạo giỏi thì phải biết tận dụng
những điểm mạnh của người khác để biến một tập thể yếu thành một tập thể vững
mạnh.
15

TIEU LUAN MOI download :


5.Tài liệu tham khảo:
1.Giới thiệu doanh nghiệp Yahoo: />2.Lỗi sai trong phong cách lãnh đạo của CEO Yahoo:

+

/>
+

/>
16

TIEU LUAN MOI download :