Để thành công khi làm việc nhóm Nền tảng để xây dựng một nhóm làm việc hiệu quả

Để thành cơng khi làm việc nhóm
Nền tảng để xây dựng một nhóm làm việc hiệu quả là lịng tin và sự tôn trọng.
Hãy nhớ rằng, người đứng đầu không giành được sự tơn trọng thì các thành
viên khác trong nhóm cũng vậy. Vậy đâu là các yếu tố để tạo nên một nhóm làm
việc hiệu quả? Sau đây là một vài gợi ý dành cho bạn:
1.Mục tiêu rõ ràng: Các thành viên trong nhóm phải hiểu mục tiêu của nhóm và
cam kết cố gắng đạt được những mục tiêu đó. Nếu mục tiêu là hồn tồn rõ ràng
và bạn nhận được cam kết của tất cả các thành viên trong nhóm thì bạn sẽ có
quyền thưởng hay phạt các thành viên trong nhóm khi cần thiết.
2.Ghi nhận và hợp tác: Tất cả các thành viên trong nhóm đều biết năng lực của
mỗi thành viên trong nhóm cũng như những đóng góp của họ vào thành cơng
của nhóm.
3.Lịng tin và sự gắn kết: Tất các các thành viên trong nhóm đều có lịng tin
vào các thành viên khác trong nhóm. Họ tin tưởng và hỗ trợ nhau trong công
việc. Họ trợ giúp các thành viên khác trong nhóm khi có vấn đề phát sinh.
4.Vai trò rõ ràng: Trách nhiệm và kỳ vọng với mỗi thành viên trong nhóm phải
được chỉ ra rõ ràng, thông báo công khai và được tất cả các thành viên thừa
nhận. Trách nhiệm nên được bàn bạc công khai và các thắc mắc phải được trả
lời thỏa đáng.
5.Quản lý xung đột trong nhóm: Các thành viên trong nhóm thảo luận về các
quan điểm khác nhau hoặc những mâu thuẫn công khai. Những quan điểm khác
nhau nên được các thành viên trong nhóm thảo luận đến khi đi đến thống nhất
giữa các thành viên liên quan. Trong một vài trường hợp, các thành viên có thể
tự đi đến thống nhất; nếu khơng thì với tư cách là trưởng nhóm bạn sẽ là người
đưa ra quyết định cuối cùng.
6.Xác định điều quan trọng nhất trong thời điểm hiện tại: Trưởng nhóm ln
là người hướng các thành viên của mình vào những điều quan trọng nhất để tạo
nên thành cơng. Trưởng nhóm cũng ln phải loại trừ được các hoạt động không
cần thiết và là cho dựa cho cả nhóm tránh những sao lãng từ bên ngồi.
7.Đào tạo: Và để có kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả, các thành viên trong
nhóm có thể tham gia các khóa đào tạo về kỹ năng làm việc nhóm bằng hình

thức học trực tuyến (Elearning). Với các khóa học như “Để thành cơng khi làm
việc nhóm”, “Kỹ năng ra quyết định nhóm” hay “Phương pháp giải quyết xung
đột”…hi vọng sẽ làm các thành viên trong nhóm hài lịng.