10 lý do Samsung không thể đánh bại Apple pot

10 lý do Samsung không
thể đánh bại Apple
Tại sao Samsung khó thắng được Apple khi công ty này có không ít sản
phẩm được coi là “thay thế sáng giá” cho iPhone và iPad?

10 lý do Samsung không thể đánh bại Apple
Samsung và Apple có thể được coi là hai công ty lớn mạnh nhất trên thị
trường di động. Apple nổi bật với iPhone và iPad vốn được coi là những sản
phẩm “cao cấp”; sau đó đến Samsung với những sản phẩm là đối thủ tiềm
năng của Apple, ví dụ như điện thoại Samsung Galaxy SII đã vượt qua
iPhone 4, đạt ngôi Điện thoại của năm trong giải thưởng T3 Gadget Awards.

Điều này làm cho Samsung và Apple trở thành những đối thủ cạnh tranh
khốc liệt, sa vào một cuộc chiến thị trường cay đắng. Tuy nhiên, lúc này
Apple rõ ràng đang thắng thế. Dẫn chứng rõ ràng nhất là Apple đạt doanh số
cao hơn Samsung mặc dù công ty này ra ít mẫu thiết bị hơi đối thủ. Hơn
nữa, Apple còn giành nhiều phần thắng hơn trong các vụ kiện cáo với
Samsung về bằng sáng chế.

Dưới đây là những thách thức mà Samsung đang phải đối mặt để giữ cho sản
phẩm di động của mình có sức cạnh tranh với Apple trên khắp thế giới.

Giá trị nhãn hiệu của Apple


Một trong những khó khăn lớn nhất Samsung vấp phải là danh tiếng thương
hiệu của Apple. Ngay khi Apple ra sản phẩm mới, có quá nhiều người mong
muốn sở hữu thiết bị ấy, ngay cả khi đó chỉ là một bản cập nhật nhỏ so với

phiên bản trước. Samsung lại khác, để thu hút sự chú ý của khách hàng, họ
phải đưa ra các bản cập nhật thực sự “lớn”.
“Sức hủy diệt” của iPhone

Samsung ra rất nhiều smartphone nổi bật trong đó có Galaxy SII. Vấn đề
duy nhất Samsung gặp phải có lẽ là sản phẩm của họ phải cạnh tranh với
iPhone. Và iPhone, không quan trọng bản cập nhất tiếp theo lớn hay nhỏ,
luôn bán cực kì chạy. Bằng chứng rõ ràng nhất là Apple Store mở ra khắp
nơi trên thế giới. iPhone 4S đã từng bị coi là bản cập nhật nhàm chán và ít
người quan tâm. Nhưng giờ đây, iPhone 4S đã đạt được ghi chép về doanh
số mà Samsung phải nằm mơ.

iPad luôn đi trước một bước



iPad thực sự là rào cản đối với Samsung. Mặc dù Galaxy Tab 10.1 và
Galaxy Tab 8.9 hoàn toàn xứng đáng được đánh giá là các sản phẩm tốt, đối
với nhiều khách hàng, chúng vẫn “không phải là iPad”. Cả người dùng thông
thường và doanh nghiệp đều mang nặng suy nghĩ đó. Thậm chí tệ hơn,
Apple còn tiếp tục cập nhật iPad để đảm bảo luôn đi trước một bước với đối
thủ trên thị trường. Đây là vấn đề không hề dễ giải quyết đối với Samsung.

Android cản trở


Android là một hệ điều hành được đánh giá cao với rất nhiều tiềm năng.
Nhưng khi cạnh tranh với Apple, Samsung đã nhận ra rằng hệ điều hành di
động này thực sự gây cản trở. Sau cùng thì, Android vẫn không phải là iOS,
và khách hàng biết điều đó. Điều tồi tệ hơn, người dùng doanh nghiệp thậm

chí còn không thích ý tưởng triển khai Android vào thế giới doanh nghiệp.
Mới đây, Samsung buộc phải trả tiền bản quyền Android cho Microsoft.
Mặc dù giúp ích cho một số nhà cung cấp, Android rõ ràng đã gây trở ngại
cho
Samsung.

Bada không giải quyết được vấn đề

Samsung đang cố gắng giải quyết vấn đề với Android bằng cách cung cấp hệ
điều hành riêng có tên gọi Bada. Tuy nhiên, nền tảng này không nổi tiếng
lắm bên ngoài giới kĩ thuật, và không có vẻ gì nhiều khách hàng hay nhà
quản trị CNTT sẽ nhiệt tình hưởng ứng hệ điều này này. Hiện tại, Bada chưa
có dấu hiệu có khả năng gì giúp Samsung thành công.

Galaxy Tab 10.1 và các vụ kiện tụng

Tại một số quốc gia trên khắp thế giới, Galaxy Tab 10.1 đang “nằm trên
lửa”. Thiết bị này hiện đã tạm thời bị cấm bán tại Úc và Đức. Samsung càng
dính vào trận chiếu bằng sáng chế, tình hình càng tồi tệ.

Smartphone và các vụ kiện tụng

Không may cho Samsung, công ty còn phải đối mặt với các vụ kiện với cáo
buộc là một loạt smartphone như Galaxy S, Galaxy S 2 và Ace vi phạm bằng
sáng chế của Apple. Tại Hà Lan, tòa án đã tuyên bố phần thắng thuộc về
Apple. Trong khi các vấn đề về máy tính bảng đã đủ làm cho Samsung lao
đao, smartphone lại là xương sống của ngành kinh doanh di động. Và nếu
các vấn đề về bằng sáng chế tiếp tục, tình hình sẽ còn tệ hơn.

Vấn đề về PR?

Tại Mỹ, Samsung không phải đối phó nhiều vấn đề về PR (quan hệ công
chúng), vì sự cố bằng sáng chế dường như đã dịu xuống. Nhưng tại các nước
khác, nơi tin tức về các vụ kiện tràn lan khắp nơi, ai bảo khách hàng không
hề bị ảnh hưởng và quay lưng lại với Samsung vì cho rằng họ ‘sao chép’ của
Apple? Tất nhiên Samsung bác bỏ điều đó, nhưng một khi tòa án đã tuyên
bố Samsung thua cuộc, để lấy lại lòng tin của người dùng thậm chí còn khó
khăn hơn.

Kế hoạch dang dở

Một tác động lớn nhất của trận chiến bằng sáng chế đối với Samsung, là
công ty không thể tiếp tục bán các sản phẩm có các tính năng bị tuyên bố là
vi phạm bằng sáng chế của Apple. Nếu các sản phẩm trong tương lai có các
tính năng này, công ty cũngsẽ phải hủy bỏ.

Đối thủ ở khắp nơi

Lợi thế của Apple là họ không phải lo lắng về bất kì đối thủ nào có sản phẩm
chạy chung hệ điều hành. Mọi sản phẩm của Apple đều có hệ điều hành
riêng. Samsung thì khác, tay này ‘chiến đấu’ với Apple, tay kia phải chống
lại các đối thủ có chung hệ điều hành với sản phẩm của hãng.