Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (82.36 KB, 3 trang )
Bí quyết kiến thiết lại lòng tin cho dân công sở
Khi bạn tin tưởng ai đó nghĩa là bạn đặt hoàn toàn niềm tin vào
người đó và ngược lại. Sự tin tưởng giúp mọi người gần nhau hơn,
hiểu nhau hơn và chia sẻ với nhau nhiều hơn. Niềm tin đóng vai trò
quan trọng để thúc đẩy các mối quan hệ phát triển không chỉ trong
đời sống thường nhật mà còn trong công việc. Niềm tin ấy được thể
hiện qua mối quan hệ giữa các nhân viên, qua mối quan hệ giữa
doanh nghiệp, khách hàng và được kết quả hóa bằng chính sự phát
triển của doanh nghiệp. Vì vậy, xây dựng niềm tin nơi công sở là vô
cùng cần thiết. Nếu một khi đã “sẩy tay” đánh mất, hãy tin tưởng rằng
bạn vẫn có thể xây dựng lại bằng các cách sau”.
Sẵn sàng chịu trách nhiệm
Sẵn sàng chấp nhận và chịu trách nhiệm trước những việc mình đã
làm là cách tốt nhất giúp dân công sở lấy lại lòng tin của đồng
nghiệp(hoặc của sếp). “ Chấp nhận thực tế là bạn đã sai, bạn đã
nhầm hoặc bạn đã cố ý “hạ bệ” người khác là một cách làm tích cực.
Nhận lỗi không có nghĩa là bạn đã tự tay chấm hết mọi thứ mà là cho
mọi người thấy bạn là một người làm việc đầy trách nhiệm và luôn
sẵn sàng sửa chữa. Đừng bao giờ chờ đợi ai đó nói cho bạn rằng
bạn nên làm gì hoặc chờ đợi cho đến khi ban quản lý “sờ gáy” bạn
mới đứng ra chịu trách nhiệm. Điều này chỉ là mọi thứ trở nên tồi tệ
hơn mà thôi.” Mary chia sẻ.
Tìm cách xin lỗi
Viết thư xin lỗi cũng là một cách giúp bạn lấy lại niềm tin của người
khác sau khi đã phạm sai lầm. Tuy nhiên, lá thư xin lỗi cần kèm theo
lời đảm bảo không bao giờ tái phạm lại trong tương lai. Nếu có thể
yêu cầu một cuộc gặp gỡ với người quản lý hoặc người bị hại về lý
do vì sao bạn phạm lỗi và mong đợi sự tha thứ của người ấy thì quá
tốt.
Yêu cầu giúp đỡ hoặc xin lời khuyên từ “tiền bối”
Nếu sự mất niềm tin xuất phát từ chất lượng công việc yếu, kém của