Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (47.77 KB, 11 trang )
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH
NGUYỄN ĐẶNG DUY THẢO
KHẢO SÁT CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ
NGƯỜI BỆNH NGOẠI TRÚ BẢO HIỂM Y TẾ
TẠI BỆNH VIỆN NGUYỄN TRÃI DỰA THEO
BỘ TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN
KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP DƯỢC SĨ ĐẠI HỌC
Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2016
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH
2
NGUYỄN ĐẶNG DUY THẢO
KHÀO SÁT CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ
NGƯỜI BỆNH NGOẠI TRÚ BẢO HIỂM Y TẾ
TẠI BỆNH VIỆN NGUYỄN TRÃI DỰA THEO
BƠ TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN
KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP DƯỢC SĨ ĐẠI HỌC
Thầy hướng dẫn:
Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2016