BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
----------------------------
NGUYỄN HỮU NỘI
TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TÂN HỢP
PHÁT
Chuyên ngành: Quản trị doanh nghiệp
Mã số: 8340101
Người hướng dẫn khoa học:
TS. ĐOÀN XUÂN HẬU
HÀ NỘI - 2022
TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI
- Trong cơng cuộc cơng nghiệp hóa, hiện đại hóa, con người- nguồn nhân lực với tư cách là lực lượng sản xuất hàng đầu của xã hội. Đây chính là yếu tố quyết định nhất,
động lực cơ bản nhất, là nguyên nhân dẫn đến sự thành công của các quốc gia.
- Trong nhiều năm gần đây, nguồn nhân lực ngày càng thể hiện vai trò to lớn trong kết quả hoạt động sản xuất, kinh doanh của các doanh nghiệp dù ở bất kỳ loại hình,
hình thức hoạt động nào.
- Hoạt động trong ngành dệt may, Công ty TNHH Tân Hợp Phát là doanh nghiệp có số lượng lao động khơng lớn, nhìn chung hoạt động tạo động lực cho người lao động
của công ty những năm gần đây vẫn còn nhiều điểm hạn chế, do vậy nhiều lao động gặp nhiều khó khăn trong đời sống gia đình, hay mơi trường làm việc chưa chuyên
nghiệp, văn hóa doanh nghiệp chưa cho thấy tác động tích cực đến động lực của người lao động của cơng ty.
Chính vì những lý do đó, tác giả đã quyết định lựa chọn để tài: “Tạo động lực cho người lao động tại Công ty TNHH Tân Hợp Phát” làm đối tượng nghiên cứu
luận văn thạc sĩ với mong muốn đóng góp một phần cơng sức cho hoạt động tạo động lực cho người lao động tại Công ty trong thời gian tới
MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
Mục tiêu nghiên cứu
•
Mục tiêu nghiên cứu của luận văn là nhằm đánh giá thực trạng tạo động
Nhiệm vụ nghiên cứu
•
Xác định khung nghiên cứu về tạo động lực cho người lao động tại các
lực cho người lao động tại Công ty TNHH Tân Hợp Phát, từ đó đề xuất
doanh nghiệp, sử dụng lý thuyết hai yếu tố của Frederick Herzberg
một số giải pháp nhằm hoàn thiện tạo động lực cho người lao động tại
(1969).
Công ty TNHH Tân Hợp Phát đến năm 2025.
•
Phân tích thực trạng tạo động lực cho người lao động tại Công ty
TNHH Tân Hợp Phát trong giai đoạn 2018- 2020. Từ đó, đánh giá
những điểm mạnh, điểm yếu và lý giải nguyên nhân của những điểm
yếu trong tạo động lực cho người lao động tại cơng ty.
•
Đề xuất một số định hướng và giải pháp nhằm hoàn thiện tạo động lực
cho người lao động tại Công ty TNHH Tân Hợp Phát đến năm 2025.
ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU
Tạo động lực cho người lao động tại Công ty TNHH Tân Hợp Phát
Đối tượng nghiên cứu:
+ Nội dung: Luận văn tập trung nghiên cứu về tạo động lực cho người lao động tại Công ty TNHH Tân Hợp Phát tiếp cận theo học
thuyết hai yếu tố của Frederick Herzberg (1969).
+ Về không gian: Nghiên cứu tại Công ty TNHH Tân Hợp Phát.
Phạm vi
nghiên cứu:
+ Về thời gian: Số liệu thứ cấp được thu thập trong giai đoạn từ năm 2019- 2021; Số liệu sơ cấp được thu thập trong tháng 01/2022;
Những phương hướng và giải pháp được đề xuất đến năm 2025.
KẾT CẤU CỦA LUẬN VĂN
Chương 1: Cơ sở lý luận về tạo động lực cho người lao động tại doanh nghiệp
Chương 2: Phân tích thực trạng tạo động lực cho người lao động tại Công ty TNHH Tân Hợp
Phát
Chương 3: Phương hướng và giải pháp tạo động lực cho người lao động tại Công ty TNHH Tân
Hợp Phát
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI
DOANH NGHIỆP
Tạo động lực cho người lao
động tại doanh nghiệp
Các yếu tố ảnh hưởng đến
tạo động lực cho người lao
động tại doanh nghiệp
•
•
•
•
•
•
Khái niệm động lực của người lao động
Khái niệm và mục tiêu tạo động lực cho người lao động tại doanh nghiệp
Tiêu chí đánh giá kết quả tạo động lực cho người lao động tại doanh nghiệp
Lý thuyết hai yếu tố của Herzberg về tạo động lực
Nhóm yếu tố thuộc về doanh nghiệp
Nhóm yếu tố thuộc mơi trường bên ngồi doanh nghiệp
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TÂN HỢP PHÁT
Hội đồng thành viên
Ban Giám đốc
Giới thiệu về Công ty trách nhiệm hữu hạn Tân Hợp Phát:
Quá trình hình thành và phát triển
Phịng Kế hoạchKinh doanh
Phịng Sản xuất
Phịng Tổ chức-
Phịng Tài chính-
Hành chính
Kế tốn
Cơ cấu tổ chức
Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2019- 2021
Bộ phận phụ liệu
Các phân xưởng
Bộ phận cắt
Các tổ sản xuất
Hình: Cơ cấu tổ chức của Cơng ty TNHH Tân Hợp Phát
Một số chỉ tiêu kết quả sản xuất, kinh doanh của Công ty TNHH Tân Hợp Phát 2019 - 2021
2019
Stt
1
2
3
4
5
Chỉ tiêu
2020
Giá trị (triệu
Giá trị (triệu
So với 2018
Giá trị (triệu
So với 2019
đồng)
đồng)
(%)
đồng)
(%)
Doanh thu
60.393
73.128
Chi phí
38.675
55.714
Lợi nhuận trước thuế
21.718
17.414
Lợi nhuận sau thuế
15.637
12.537
7,76
7,95
Thu nhập bình quân 01 tháng
2021
121,09
144,06
80,18
80,18
102,45
99.187
75.259
23.928
17.868
8,20
135,63
135,08
137,41
142,52
103,14
Đặc điểm nhân sự tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Tân Hợp Phát giai đoạn 2019- 2021
Tình hình nhân sự tại Công ty TNHH Tân Hợp Phát 2018- 2020
2019
Stt
Phân loại
Số lượng
Tổng
1
Theo vị trí
Số lượng
Tỷ lệ (%)
(người)
2020
2021
Số lượng
Tỷ lệ (%)
(người)
Tỷ lệ (%)
(người)
66
100
69
100
73
100
- Lao động gián tiếp
14
21,21
14
20,29
15
20,55
- Lao động trực tiếp
52
78,79
55
79,71
58
79,45
2
Theo trình độ chun mơn
- Trên đại học
2
3,03
2
2,90
2
2,73
- Đại học
16
24,24
17
24,63
19
26,03
- Cao đẳng
14
21,21
16
23,19
16
21,92
- Khác
34
51,52
34
49,28
36
49,32
3
Theo kinh nghiệm làm việc
- Dưới 01 năm
4
6,06
5
7,24
6
8,21
- Từ 01 đến dưới 05 năm
29
43,94
31
44,93
34
46,58
- Trên 05 năm
33
50,00
33
47,83
33
45,21
Thực trạng tạo
động lực cho người
Thực trạng tạo
Thực trạng tạo
lao động tại Công
động lực theo các
động lực theo các
ty trách nhiệm hữu
yếu tố duy trì
yếu tố thúc đẩy
hạn Tân Hợp Phát
Đánh giá của người lao động về hoạt động đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
Stt
Nội dung đánh giá
Mẫu (người)
Điểm bình quân
Đánh giá
1
Anh/chị được tham gia đầy đủ các khóa đào tạo, bồi dưỡng của cơng ty
41
3,02
Trung bình
Nội dung đào tạo, bồi dưỡng bám sát với yêu cầu của công việc
41
3,68
Khá
Nội dung đào tạo, bồi dưỡng phù hợp với năng lực của anh/chị
41
3,68
Khá
41
3,37
Trung bình
41
4,02
Khá
2
3
4
Anh/chị cảm thấy phương pháp đào tạo, bồi dưỡng, phương pháp đánh giá kết quả sau
đào tạo, bồi dưỡng là phù hợp
5
Anh/chị nhận thấy hiệu quả công việc được nâng lên sau đào tạo, bồi dưỡng
ĐÁNH GIÁ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TÂN HỢP PHÁT
Đánh giá năng suất lao động của người lao động
Hoạt động tạo động lực cho người lao động của công ty các năm qua đã có tác động lan tỏa tích cực đến việc gia tăng năng suất lao động của người lao động công ty. Tuy
nhiên, tác động của các hoạt động tạo động lực chưa thật sự mạnh mẽ, thể hiện ở tỷ lệ tăng trưởng hàng năm của năng suất lao động còn thấp.
Kết quả
Đánh giá thái độ làm việc của người lao động
Thái độ làm việc của người lao động tại Công ty TNHH Tân Hợp Phát vẫn chưa thực sự được đánh giá tốt. Tình trạng người lao động không chấp hành tốt nội quy,
đạt được
quy chế của cơng ty và khơng hồn thành tốt cơng việc của mình vẫn cịn xảy ra.
Đánh giá mức độ gắn bó với doanh nghiệp của người lao động
Người lao động chưa thật sự hài lịng về cơng việc tại cơng ty, cũng như công ty chưa cho họ cảm nhận được công việc ổn định, lâu dài và khả năng phát triển trong công
việc của người lao động.
ĐÁNH GIÁ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TÂN HỢP PHÁT
Mức lương, phụ cấp chưa thể đáp ứng được yêu cầu chi tiêu của người lao động và gia đình
của họ, chưa thực sự tạo động lực cho người lao động
Hạn
Hạn chế
chế
Công tác đánh giá mức độ hồn thành cơng việc của người lao động mới dựa trên hình thức
Cơng tác đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ người lao động chưa
có kế hoạch dài hạn, chỉ đào tạo khi công việc yêu cầu
Nguyên nhân của những hạn chế
Nhóm nhân tố thuộc về doanh nghiệp
•
•
Quan điểm của lãnh đạo doanh nghiệp về hoạt động tạo động lực cho người lao động vẫn
Nhóm nhân tố thuộc mơi trường bên ngồi doanh nghiệp
•
chưa rõ ràng, khiến cho cơng ty chưa có những quy định cụ thể về việc thực hiện công tác
tốt hơn tại công ty, trong khi đó, chính sách lương thưởng phụ cấp tại cơng ty cịn nhiều
này.
hạn chế và có xu hướng thấp hơn mức thu nhập bình quân của ngành.
Khả năng tài chính của doanh nghiệp chưa tốt, cịn gặp nhiều khó khăn do ảnh hưởng từ
•
mơi trường kinh doanh.
•
Thị trường lao động phát triển, người lao động có nhiều cơ hội việc làm với mức thu nhập
Năng lực thực hiện các chính sách, hành động tạo động lực cho người lao động của đội
Nền kinh tế quốc dân trong giai đoạn nghiên cứu có sự phát triển khá ổn định, khiến cho
cơ hội nghề nghiệp bên ngồi cơng ty tăng lên.
•
ngũ cán bộ quản lý cịn nhiều hạn chế nhất là khả năng hành động hóa tư duy.
Chính sách tạo động lực cho người lao động của các doanh nghiệp trong ngành, đặc biệt
là những doanh nghiệp lớn ln có xu hướng tốt hơn chính sách của cơng ty, đặc biệt là
những chính sách về lương, thưởng, phúc lợi.
•
Nhiều người lao động của công ty, đặc biệt là những người cơng nhân cịn mang nặng tư
tưởng làm cơng ăn lương.
CHƯƠNG 3: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP
TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TÂN HỢP
PHÁT
Tập trung xây dựng và thực hiện những chế độ đãi ngộ theo phương châm không chỉ đáp ứng
được nhu cầu tái sản xuất sức lao động của người lao động mà cịn ln đảm bảo tính cạnh
tranh và tính linh hoạt của chính sách đãi ngộ đối với từng nhân viên tại công ty.
Quan tâm đến đời sống tinh thần cho người lao động, tạo ra được môi trường làm việc thân
thiện, tạo ra sự tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau, xây dựng mối quan hệ bình đẳng và cộng tác
Phương hướng hồn thiện tạo
động lực cho người lao động tại
Công ty trách nhiệm hữu hạn
Tân Hợp Phát đến năm 2025
giữa các người lao động trong công ty.
Lãnh đạo công ty phải luôn khuyến khích và tạo điều kiện cho nhân viên tham gia các khoá
đào tạo nghiệp vụ nhằm cập nhật và nâng cao kiến thức chuyên môn cũng như kỹ năng làm
việc chuyên nghiệp, ứng dụng khoa học kỹ thuật cho cán bộ công nhân viên.
Giải pháp hoàn thiện tạo động lực cho người lao động tại Công ty trách
nhiệm hữu hạn Tân Hợp Phát
Giải pháp về tạo động lực theo các yếu tố duy trì
Giải pháp về quy định quản lý
Giải pháp về sự giám sát, ràng
Giải pháp về điều kiện, môi
Giải pháp về công tác tiền
Giải pháp về sự ổn định trong
của công ty
buộc trách nhiệm
trường làm việc
lương, thưởng, phúc lợi
công việc
Giải pháp về tạo động lực theo các yếu tố thúc đẩy
Hoàn thiện sự cơng nhận
Hồn thiện sự thành đạt trong
Hồn thiện đánh giá sự thực
cơng việc
hiện cơng việc
Hồn thiện sự thăng tiến
Hồn thiện phát triển bản thân
từ cơng việc
KẾT LUẬN
Tạo động lực cho người lao động luôn là vấn đề cần thiết với bất cứ doanh nghiệp nào, Công ty TNHH Tân Hợp Phát cũng không phải ngoại lệ.
Vì người lao động là người trực tiếp đóng góp cho sự phát triển của doanh nghiệp. Nếu doanh nghiệp chú trọng công tác tạo động lực cho người
lao động thì sẽ thúc đẩy người lao động hăng say làm việc, cố gắng phấn đấu học tập nâng cao trình độ để nâng cao kết quả làm việc, góp phần
nâng cao hiệu quả sản xuất kinh, doanh của doanh nghiệp, nâng cao thu nhập của chính người lao động. Và khi chính sách tạo động lực của
doanh nghiệp phù hợp, thõa mãn đúng nhu cầu của người lao động sẽ khiến cho người lao động yên tâm làm việc, gắn bó hơn với doanh nghiệp.
Do giới hạn về thời gian và phạm vi nghiên cứu, nên chắc chắn luận văn sẽ khơng thể tránh khỏi những khiếm khuyết thiếu sót và cần được
nghiên cứu, bổ sung và tiếp tục hoàn thiện. Tác giả rất mong nhận được sự đóng kiến của quý thầy, cô, quý chuyên gia, cùng anh chị em đồng
nghiệp để luận văn có thể hồn thiện hơn.
EM XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN!