ĐỀ CƯƠNG MARKETING CĂN BẢN - 2TC

TRƯ
ỜNG ĐẠI HỌC
K
Ỹ THUẬT CÔNG NGHỆ TP. HCM
KHOA QU
ẢN TRỊ KINH DOANH
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
Đ
Ề CƯƠNG
CHI TI
ẾT HỌC PHẦN
(M
ẫu
chương tr
ình
đào t
ạo
tín ch
ỉ)
1. Thông tin chung v
ề môn học
- Tên môn h
ọc
: Marketing căn b
ản
- Mã môn h
ọc:
- S
ố tín chỉ:
02

- Thu
ộc chương trình đào tạo của khóa, bậc:
Đ
ại học và Cao đẳng
- Lo
ại m
ôn h
ọc:
 B
ắt buộc:
X
 Lựa chọn:
- Các môn h
ọc ti
ên quyết
(nh
ững môn phải học tr
ước môn này)
: Không có
- Các môn h
ọc kế tiếp
(nh
ững môn học ngay
sau môn này): các môn chuyên ngành
MKT
- Gi
ờ tín chỉ đối với các hoạt động:
 Nghe gi
ảng lý thuyết
: 30 ti

ết
 Làm bài t
ập trên lớp
: … ti
ết
 Th
ảo luận
: … ti
ết
 Th
ực hành, thực tập (ở PTN, nhà máy, studio, điền dã, thực tập ):
…. ti
ết
 Ho
ạt động theo nhóm
: … ti
ết
 T
ự học
: 60 gi
ờ
- Khoa/ Bộ môn phụ trách môn học: Qu
ản trị doanh nghiệp
2. Mục tiêu của môn học
- Ki
ến thức:
cung c
ấp những
ki
ến thức

căn b
ản
, t
ổng quan về Marketing, môi trường
Marketing, nghiên c
ứu thị tr
ường, hành vi khách hàng, phân khúc, định vị, hỗn hợp
Marketing… làm n
ền tảng cho các môn học chuy
ên ngành sau này.
- K
ỹ năng:
m
ột số kỹ năng căn bản về nghiên cứu thị trường, thực hiện các chiến lược
phát tri
ển sản phẩm mới,
đ
ịnh
giá, xây d
ựng kênh phân phối, chiến lược chiêu thị
v.v… đ
ể có thể thực hiện những công việc cơ bản của người làm marketing.
- Thái đ
ộ, chuy
ên cần:
tham gia đ
ầy đủ các giờ học v
à thảo luận trên lớp
3. Tóm t
ắt nội dung môn học

(kho
ảng 150 từ)
Môn h
ọc cung cấp
cho sinh viên nh
ững kiến thức kinh điển và thực tiễn về Marketing như:
Khái niêm Marketing và các khái ni
ệm thuộc phạm trù Marketing, các yếu tố tác độn
g c
ủa
môi trư
ờng marketing vĩ mô v
à vi mô, các đ
ặc trưng và nhân tố ảnh hưởng hành vi tiêu
dùng, nghiên c
ứu thị tr
ường, các tiêu chí phân khúc và lực chọn
th
ị tr
ường mục tiêu, khái
ni
ệm
và phương pháp đ
ịnh vị, truyền thông cho định vị, đồng thời cho sinh v
iên n
ắm và biết
tri
ển khai các chiến lược Marketing Mix: Sản phẩm, Giá, Phân phối và
Chiêu th
ị. Không chỉ

cung c
ấp kiến thức lý thuyết, môn học còn đưa ra các bài tập tình huống thực tế tại Việt
nam, các ví d
ụ điển h
ình v
ề marketing trên thế giới để sinh v
iên bi
ết soi rọi lý thuyết v
ào
th
ực tế cuộc sống.
4. Tài li
ệu học tập
- Tài li
ệu
li
ệu bắt buộc
: Giáo trình Marketing C
ăn bản
, ĐH Kinh T
ế TPHCM,
2006
- Tài li
ệu tham khảo:
Giáo trình Marketing C
ăn bản,
TS. Nguy
ễn Thượng Thái
- (Gi
ảng viên g

hi rõ):
 Nh
ững b
ài đọc
chính:
 Nh
ững bài đọc thêm:
 Tài li
ệu trực tuyến
: www.marketingchienluoc.com; www.marketingvietnam.net;
www.marketingvietnam.org
5. Các phương pháp gi
ảng dạy v
à h
ọc tập của môn học
:
- Di
ễn giảng
- Đ
ối thoại
- Th
ảo luận tình huống, làm bài tập và thuyết trình nhóm
- Minh h
ọa trực quan bằng sơ đồ, nghiên cứu tình huống
- Đ
ọc tài liệu và làm bài tập tại nhà
- Thực h
ành tại lớp
6. Chính sách đ
ối với môn học và các yêu cầu khác của giảng viên

Sinh viên ph
ải chuẩn bị b
ài trước ở nhà để khi đến lớp dễ dàng tiếp thu được bài giảng.
Sinh viên ph
ải chủ động nghiên cứu các vấn đề của từng chương và nếu các câu hỏi hoặc trả
lời các câu hỏi của giảng viên. Sinh viên phải hoàn thành phần thực hành nghiên cứu thị
trường cơ bản. Bên cạnh đó, phải đọc thêm những bài giảng hoặc các tài liệu đ ược phát bổ
sung vì nh
ững phần này không được hoặc ít được đề cập trong lớp do thời lượng có hạn.
Ph
ải tham khảo những bài giảng hay tư liệu khác trên internet
…
7. Thang đi
ểm đánh giá
Gi
ảng viên
đánh giá theo thang đi
ểm 10,
Phòng
Đào tạo sẽ quy đổi sang thang điểm chữ
và thang đi
ểm 4 để phục vụ cho việc xếp loại trung b
ình h
ọc kỳ,
trung bình tích l
ũy
và xét
h
ọc vụ.
8. Phương pháp, h

ình thức kiểm tra
- đánh giá k
ết quả học tập môn học
8.1. Kiểm tra – đánh giá quá trình: Có trọng số chung là 30%, bao gồm các điểm đánh giá
b
ộ phận nh
ư
sau (vi
ệc lựa chọn các h
ình thức đánh giá bộ phận,
tr
ọng số của từng phần do
gi
ảng vi
ên đề xuất,
T
ổ tr
ưởng
b
ộ môn thông qua):
- Đi
ểm kiểm tra thường xuyên
trong quá trình h
ọc tập
;
- Đi
ểm đánh giá nhận thức
và thái đ
ộ tham gia thảo luận
;

- Đi
ểm đánh giá phần thực h
ành
;
- Đi
ểm chuyên cần
;
- Đi
ểm tiểu luận
;
- Điểm thi giữa kỳ;
- Đi
ểm đánh giá khối lượng
t
ự học, tự nghiên cứu
c
ủa sinh viên
(hoàn thành t
ốt
n
ội dung, nhiệm vụ mà giảng viên giao cho cá nhân/ tuần; bài tập
nhóm/ tháng;
bài t
ập cá nhân/ học k
ì,…)
.
8.2. Ki
ểm tra
- đánh giá cu
ối kỳ:

Đi
ểm t
hi k
ết thúc học phần
có tr
ọng số
70%
- Hình th
ức thi
: tr
ắc nghiệm
- Thời lượng thi: 45 phút
- Sinh viên không đư
ợc tham khảo tài liệu
9. N
ội dung chi tiết môn học
(ghi tên các ph
ần,
chương, m
ục, tiểu mục
…vào c
ột (1)
) và
phân b
ổ thời gian
(ghi s
ố
ti
ết hoặc
gi

ờ
trong các c
ột
(2), (3, (4), (5), (6) và (7))
N
ội dung
Hình th
ức tổ chức dạy học môn học
T
ổng
Lên l
ớp
Th
ực hành,
thí nghi
ệm,
th
ực tập,
rèn ngh
ề,
T
ự
h
ọc,
t
ự
nghiên
c
ứu
Lý

thuy
ết
Bài
t
ập
Th
ảo
lu
ận
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
(6)
(7)
Chương 1: T
ổng quan
v
ề MKT
1.1. S
ự ra đời và phát triển của
Marketing
1.2. Đ
ịnh nghĩa Marketing
1.3. M
ục ti
êu và chức năng
1.4. Hỗn hợp Marketing
1.5. Phân lo

ại Marketing
Bài t
ập
2
1
6
Chương 2: Môi trư
ờng
Marketing
2.1. Khái ni
ệm
2.2. Môi trư
ờng vĩ mô
2.3. Môi trường vi mô
Bài t
ập
2
1
6
Chương 3: Hành vi mua của khách hàng
3.1. Hành vi mua c
ủa người tiêu dùng
3.2. Hành vi mua c
ủa tổ chức
Bài t
ập
3
6
Chương 4: Phân khúc th
ị trường

– L
ựa
ch
ọn thị trường mục tiêu
– Đ
ịnh vị
2
1
6
4.1. Phân khúc th
ị trường
4.2. L
ựa chọn thị tr
ư
ờng mục tiêu
4.3. Đ
ịnh vị trong thị trường
Bài t
ập
Chương 5: Chi
ến lược sản phẩm
5.1. S
ản phẩm theo quan điểm
Marketing
5.2. Chi
ến l
ư
ợc sản phẩm
5.3. Chu k
ỳ sống của sản phẩm

5.4. Chi
ến lược phát triển sản phẩm mới
Bài t
ập
3
2
1
12
Chương 6: Chi
ến lược
giá
6.1. Khái ni
ệm
6.2. Các y
ếu tố ả
nh hư
ởng đến việc định
giá
6.3. Các phương pháp đ
ịnh
giá
6.4. Các chi
ến l
ược định giá
6.5. Ti
ến trình xác định giá cho một sản
ph
ẩm mới
Bài t
ập

2
1
6
Chương 7: Chi
ến l
ư
ợc
phân ph
ối
7.1. Khái ni
ệm
7.2. C
ấu trúc kênh phân phối
7.3. L
ựa
ch
ọn v
à quản lý kênh phân phối
7.4. Quy
ết định phân phối hàng hóa vật
ch
ất
7.5. Marketing c
ủa các doanh nghiệp
bán buôn và bán l
ẻ
Bài t
ập
2
1

6
Chương 8: Chi
ến lược xúc tiến
8.1. Khái ni
ệm
8.2. Các công c
ụ xúc tiến hỗn hợp
8.3. M
ột số yếu tố ảnh hưởng đến xúc
ti
ến hỗn hợp
8.4. Thi
ết kế một chương trình xúc tiến
h
ỗn hợp
Bài t
ập
3
2
1
12
T
ổng kết
60
10. Ngày phê duy
ệt
Ngư
ời viết
Trư
ởng ngành

Trư
ởng khoa
(Ký và ghi rõ h
ọ tên)
THS. LÊ TH
Ị NGỌC HẰNG
THS. TR
ẦN THỊ TRANG
PGS.TS. NGUY
ỄN PHÚ TỤ